【精選】員工培訓計劃匯總7篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的員工培訓計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工培訓計劃 篇1
一、 入職培訓的目的:
1. 使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3. 幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、 培訓對象:
公司所有新進(jìn)員工
三、 培訓期間:
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。
四、 培訓方式:
1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2. 在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、 培訓教材
《員工手冊》、部門(mén)《崗位指導手冊》等。
六、 入職培訓內容:
1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀(guān))
2. 組織結構圖;
3. 組織所在行業(yè)概覽;
4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)
5. 業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估,總體的績(jì)效期望 6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì )保險等;
8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范;
9. 員工體檢日程安排和體檢項目;
10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的使用規則等;
13. 內部人員的熟悉(本部門(mén)上級、下屬、同事;其他部門(mén)的負責人、主要合作的同事) 14. 著(zhù)裝要求;
15. 公務(wù)禮儀、行為規范、商業(yè)機密、職業(yè)操守
16. 工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。
七、 培訓考核:
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、 效果評估:
人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1. 人力資源部根據各部門(mén)的人力需求計劃統籌進(jìn)人指標及進(jìn)人時(shí)間,根據新入職員工的規
模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓計劃書(shū)》報送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);
2. 人力資源部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3. 人力資源部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4. 授課教師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議; 5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總裁審閱;
6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門(mén)負責人指定指導教師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;
7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(cháng)帶來(lái)的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
員工培訓計劃 篇2
一、培訓目的
酒店新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。
二、培訓對象
本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓規模 10人
四、培訓內容(詳見(jiàn)附表)
。ㄒ唬┚频晡幕WR
。ǘ┚频旮艣r業(yè)務(wù)知識
。ㄈ┣芭_崗位業(yè)務(wù)知識
。ㄋ模┣芭_操作流程
。ㄎ澹┣芭_整體實(shí)踐
五、培訓時(shí)間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30
六、培訓地點(diǎn)
本酒店3樓培訓室
七、培訓費用
本次培訓屬于內部培訓,無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的'津貼,預計2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(cháng)。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。
十、考評方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核,考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或者勸退。
調整方式
情況若有變化,需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。
十一、培訓評估與反饋
1.講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。
2.培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。
3.培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。
員工培訓計劃 篇3
第一節 新進(jìn)人員錄用
一、員工的試用
1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)須由人力資源部進(jìn)行酒店知識考核及崗位技能考核,期滿(mǎn)考核合格后,方得正式錄用;但平時(shí)工作優(yōu)秀者、表現突出者、適應廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當縮短其試用期限。
2、面試合格報到時(shí),應向人力資源部送交或填寫(xiě)下列文件:
。1)身份證復印件及健康證明。
。2)近期半身免冠彩色照片X張;
。3)填寫(xiě)員工登記表;
。4)到財務(wù)部預交工服押金200元(離職時(shí)返還)
。5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊》,并開(kāi)工服單到洗 衣房 領(lǐng)取工服,由督導級或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開(kāi)始。
3、試用廚房應在試用期內對員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負責考核,期滿(mǎn)考核合格者,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或行政總廚批準后,予以轉正。
4、試用期內試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績(jì)欠佳或無(wú)故曠工者,應隨時(shí)停止試用,或予以解雇。
二、凡有下列情形者,不得錄用:
1、有犯罪前科在案的;
2、患有精神病及傳染病的;
3、體格檢查經(jīng)衛生機構認定不合格的。
三、培訓流程:
1、入職培訓:酒店新招錄的員工首先應接受入職培訓,所有員工必須參加,培訓考核合格后方可上崗,培訓考核由人力部組織。
2、后廚人員崗前培訓內容:
。1)企酒店基礎理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色等);
。2)本店組織機構設置,介紹各部門(mén)人員;
。3)店內規章制度;
。4)儀容儀表要求;
。5)崗位工作職責;
。6)食品安全意識、產(chǎn)品知識及出品標準;
。7)廚房工作流程;
3、在崗培訓:
完善和充實(shí)員工各項技能,提升員工素養,使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
第二節 基本安全規定
1、火災應急及要求
。1)發(fā)生火災立即報告火情,保持鎮定;(電話(huà):6919或0)
。2)幫助、引導客人撤離現場(chǎng);
。3)利用最近的滅火器,設法撲滅或控制火勢;
。4)如油鍋起火應使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。
。5)關(guān)掉電源開(kāi)關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門(mén)窗;
。6)由現場(chǎng)督導級利用最近的電話(huà)通知部門(mén)經(jīng)理火災位置,說(shuō)話(huà)要冷靜、清晰。
2、滅火器的特點(diǎn)、分布及用途:
。1)滅火器特點(diǎn)及用途:手動(dòng)滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災。
分布:廚房南門(mén)左手邊、調料櫥南邊、管事部北門(mén)
。2)消防栓特點(diǎn):手動(dòng)滅火裝置,適用于大型火災。
分布:出管事部門(mén)口,對面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面
用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現場(chǎng)連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會(huì )增加,便于進(jìn)行現場(chǎng)的大型滅火。
。3)噴淋頭特點(diǎn)及用途:自動(dòng)滅火裝置,當溫度達到一定程度時(shí),該裝置紅色部分自動(dòng)溶化,水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動(dòng)作。
分布:廚房頂棚。
。4)緊急照明燈(應急燈)特點(diǎn):自動(dòng)蓄電池裝置,在電力中斷時(shí)會(huì )立刻切換,持續提供照明一個(gè)小時(shí)左右。
分布:廚房通往火攻粗加工的門(mén)上面。
保養:每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)請維修人員進(jìn)行處理。
3、干粉滅火器使用方法
。1)右手提滅火器到現場(chǎng);
。2)除掉鉛封;
。3)拔掉保險銷(xiāo);
。4)左手握著(zhù)噴管,右手按下壓把;
。5)站上風(fēng)口處,距火源1.5米處,右手加壓,左手拿噴管對準火源根部噴射廚房部衛生要求
第三節 個(gè)人衛生
男員工頭發(fā)不可太長(cháng),女員工可把頭發(fā)梳扎起來(lái),男女員工不可留長(cháng)指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。
第四節廚房衛生
保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機、攪拌機、烤箱等,要時(shí)刻保持清潔,每餐開(kāi)餐結束后,一定要將爐具清洗干凈。
第五節食品衛生
各種食品,如;肉類(lèi)、干貨類(lèi)、罐頭類(lèi)、海鮮類(lèi)、蔬果類(lèi),必須要分類(lèi)存放。以上幾點(diǎn),在操作時(shí)要時(shí)刻緊記,以確保廚房食品衛生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益。
第六節 跟崗培訓
火鍋新員工入職培訓計劃
一、新員工剛入職的檢查有無(wú)健康證、并了解新員工的個(gè)人工作及技能情況
二、新員工的儀容儀表和廚房?jì)鹊墓ぷ骷o律要求、廚房各檔口及負責人的認識。
三、對新員工進(jìn)行安全消防知識培訓
四、明檔小料的擺放及制作方法培訓
五、對火鍋菜品的切配、裝盤(pán)、保存、標準和注意事項培訓
六、對火鍋零點(diǎn)和包廂的上菜程序培訓
七、廚房?jì)鹊脑O施設備操作、注意安全事項、保養培訓
八、和新員工進(jìn)行談心
明檔新員工培訓計劃
一、讓新員工首先熟悉廚房環(huán)境,讓其盡快融合到廚房的團隊中。
二、給新員工講解首先安排跟檔口的工作情況,包括擺檔、加工原材料、衛生清理、撤檔等工作流程,讓其盡快了解自己的工作內容。
三、給員工講解一下酒店的各項規定及工作紀律,并讓其在工作崗位中,了解酒店領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導做好禮節禮貌。
四、讓新員工到盡量多的檔口去熟悉工作流程,并且指導其使用明檔區域的設備設施,掌握設備的操作規程,以便于其獨立操作,并找出最適合其的崗位。
五、對新員工進(jìn)行定期的考核,讓其獨立操作一個(gè)檔口,并要監督其完成的情況,作進(jìn)一步的考察,以便進(jìn)行下一步的工作安排。
員工培訓計劃 篇4
為提高公司人力培訓的效果,營(yíng)造尊重知識、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識、技能的持續更新,特制訂本實(shí)施辦法:
。ㄒ唬┨岣吖竟芾砣藛T的專(zhuān)業(yè)技能、管理能力與領(lǐng)導水平;
。ǘ└纳迫w員工的知識結構,提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項工作計劃與工作目標,以及提高員工的能動(dòng)性,達到員工自我實(shí)現的目的。
一.培訓體系設置原則
。ㄒ唬┹営栔频脑瓌t;
。ǘ┤珕T培訓的原則;
。ㄈ┘邪才排c自主學(xué)習的原則;
。ㄋ模┮话闩c重點(diǎn)相結合的原則;
。ㄎ澹┡嘤栃Ч答伒脑瓌t。
二.培訓課程體系設計
。ㄒ唬⿳徢芭嘤
培訓對象:公司新進(jìn)員工
培訓內容:(1)公司基本情況介紹:包括公司簡(jiǎn)介、創(chuàng )
業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機構及各部門(mén)的功能設置等;
。2) 公司管理制度;(3)上崗前培訓:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程等。
培訓目的:通過(guò)對新員工的培訓,使他們加快認同公司文化和公司目標,了解基本業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調整心態(tài),積極地投入到工作中。
。ǘ﹩T工意識、責任和技能的培訓
培訓對象:一般員工
培訓內容:(1)遵紀守法的意識;(2)愛(ài)崗敬業(yè)和責任意識的教育;(3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識;(4)應知應會(huì )及操作水平的提高;(5)開(kāi)展名師帶徒活動(dòng)等 培訓目的:通過(guò)培訓讓員工遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè),養成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識,熟練掌握本崗位的應知應會(huì )內容。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象:一般管理人員,包括:技術(shù)員、安全員、質(zhì)量、調度員、班組長(cháng)、專(zhuān)職管理人員等
培訓內容:(1)業(yè)務(wù)技能;(2)高新技術(shù)等。
培訓目的:通過(guò)一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓及高新技術(shù)的學(xué)習,不斷提升管理人員業(yè)務(wù)能力和管理水平。
。ㄋ模┚C合管理知識培訓
培訓對象:公司中層、主管
培訓內容:中層管理必備素能和方法等
培訓目的:通過(guò)對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。
。ㄎ澹﹩T工的自我學(xué)習
學(xué)習對象:在職員工
學(xué)習內容:專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識及公司分發(fā)的學(xué)習書(shū)籍等。
學(xué)習目的:養成自我學(xué)習的習慣,提高自身素能。 學(xué)習途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中輔導或工余學(xué)習。
三、培訓的實(shí)施
。ㄒ唬┯晒窘y一安排的培訓:
1.輪訓:公司根據整體發(fā)展的需要,制定培訓內容,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓。
2.公司內培:由人力資源部根據培訓計劃與相關(guān)職能部門(mén)共同負責培訓事宜的聯(lián)系與準備,人力資源部于培訓前用OA將培訓課程、參加對象、培訓時(shí)間、地點(diǎn)等內容通知各部門(mén)負責人,各部門(mén)負責人按通知要求組織安排員工參加。部門(mén)負責人于培訓當天安排參加培訓的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓的考核、評估與跟蹤。
3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導班子同意后實(shí)施。
。ǘ┯刹块T(mén)安排的內部培訓:部門(mén)根據培訓計劃對照實(shí)施,由部門(mén)負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名,并對培訓人員進(jìn)行考核、評估,以確認受培訓人已掌握了相關(guān)內容。結束后將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情況交至人力資源部備案。
。ㄈ┳灾鲗W(xué)習:由學(xué)習人將有關(guān)學(xué)習內容與結果報部門(mén)負責培訓人員處備案。
四.培訓計劃
人力資源部年初編制培訓計劃。
五.培訓的考核與獎勵:
。ㄒ唬﹨⒓优嘤柷闆r的考核與獎勵:
1.參培員工不得無(wú)故缺席,違者罰款200元。
2.參培員工應嚴格遵守上課時(shí)間,培訓教室內嚴禁吸煙及接聽(tīng)手機,將手機等通訊設備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài),緊急電話(huà)在教室外接聽(tīng);培訓講師授課期間,應尊重老師,自覺(jué)維護課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無(wú)故中途離開(kāi),違者罰款100元。
3.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,員工不服從管理,影響培訓工作正常進(jìn)行的,罰款200元。
4.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)組織工作不力,影響培訓工作正常進(jìn)行的,追究部門(mén)負責人責任并罰款200元。
5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請假條,并經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導、公司分管領(lǐng)導簽字批準。
6.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極配合公司推進(jìn)培訓工作的部門(mén),酌情給予1000-20xx元獎勵。
7.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極參加培訓項目并表現突出的員工,酌情給予500-1000元獎勵。
六.效果評估:
。ㄒ唬┓磻u估,測量受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如,培訓是否有價(jià)值?員工是否從培訓中學(xué)習了很多內容?學(xué)員是否感受到培訓帶來(lái)的幫助?使用問(wèn)卷調查、座談會(huì )、心得、報告來(lái)進(jìn)行。
。ǘ⿲W(xué)習評估,主要測量學(xué)員通過(guò)培訓學(xué)習、掌握了多少內容,使用測試法來(lái)進(jìn)行。
。ㄈ┬袨樵u估,關(guān)注受訓人員通過(guò)培訓后行為改變的程度。如:培訓后,受訓人員在工作中的行為方式是否有所改進(jìn)提高等。
員工培訓計劃 篇5
一、再培訓對象
1、多次違反勞動(dòng)紀律,且不聽(tīng)勸告的員工(如:遲到早退、脫崗、離崗、睡崗、生產(chǎn)區域干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事、打架斗毆、謾罵侮辱別人、小偷小摸等與廠(chǎng)紀廠(chǎng)規相違背的事項)
2、嚴重違反安全生產(chǎn)操作規程的員工(不按規定佩戴防護用品的、在生產(chǎn)區域違規用火、用電的、私自動(dòng)用別人設備沒(méi)造成事故的,不按安全操作規程進(jìn)行操作多次造成安全隱患或環(huán)保隱患的以及一切與安全操作規程相悖的事項)
3.私自作主更改生產(chǎn)工藝、不按生產(chǎn)工藝規程操作的員(私自調整工藝配比、私自調整反應溫度、真空度、私自調整反應時(shí)間等)
4、不服從工作安排的員工(對上級安排的工作挑精揀肥的、對臨時(shí)安排的工作不執行的、對崗位的調整不滿(mǎn)的、在停產(chǎn)期間安排做雜工不干等不服從安排的)
5、在工作上消極怠工并言傳身教影響他人的員工(在工作上消極怠工、在新工人面前傳播消極言論、在外詆毀公司形象及領(lǐng)導形象的、對公司的發(fā)展產(chǎn)生負能量的一切行為)
6、因其它原因長(cháng)期不能勝任其崗位工作的。
二 、再培訓內容
1、增強團隊意識和強化執行力的思想教育
2、重新學(xué)習員工行為規范,獎罰條例等制度和相關(guān)的工作流程 3、再次明確崗位工作職責,鞏固專(zhuān)業(yè)技能知識 4、完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)
三、再培訓的流程
對需要再培訓員工,由部門(mén)主管向人力資源部提出申請并說(shuō)明需要再培訓的原因,并報經(jīng)理辦公會(huì )報備,由人力資源部組織執行,考核由人力資源部組織該部門(mén)及安環(huán)部進(jìn)行聯(lián)合考核。
四、再培訓期間的相關(guān)規定
1、人力資源部確定再培訓人員報到日期起,再培訓員工接受培訓管理,人力資源負責制定培訓計劃并組織實(shí)施,員工再培訓期間違反公司規定屬于嚴重違紀,公司將與其解除勞動(dòng)關(guān)系,不存在賠償。
2、再培訓以“勞訓結合“的方式進(jìn)行,在進(jìn)行思想教育,制度強化以及技能教育的同時(shí)輔以義務(wù) 育,并輔助其他部門(mén)完成臨時(shí)性工作,原則上半天學(xué)習,半天勞動(dòng)。
3、受訓期間原則上不允許請假,請假一天,延長(cháng)兩天培訓時(shí)間,一個(gè)培訓周期內事假超過(guò)三天者,延長(cháng)培訓期十五天。
4、凡接受離崗再培訓,一個(gè)周期結束后進(jìn)行考核,累計倆次不通過(guò)再培訓的員工視為不符合工作要求,公司將與其解除勞動(dòng)關(guān)系,不存在賠償。
5、再培訓員工對自己的錯誤行為進(jìn)行反思必須以書(shū)面和錄音形式記錄存檔
五 再培訓周期
再培訓周期為半個(gè)月時(shí)間,在培訓期間有違紀行為,可視情況延長(cháng)培訓期。
六、再培訓期間待遇
再培訓員工培訓期間薪酬按最低工資標準執行,即按每天30元,月工資900元。
員工培訓計劃 篇6
情景式培訓
情景式培訓一般要求在展廳,由一組營(yíng)業(yè)員扮演消費者,再由營(yíng)業(yè)員向其推銷(xiāo)產(chǎn)品。情景式培訓主要是銷(xiāo)售現場(chǎng)情景的再現,這種培訓方式包括內衣的陳列(是按款式陳列還是按顏色陳列)、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷(xiāo)產(chǎn)品應注意的問(wèn)題、如何引導消費者進(jìn)行選購內衣等方面的培訓。通過(guò)這類(lèi)培訓,能使營(yíng)業(yè)員熟練地掌握銷(xiāo)售技巧。店員的日常工作管理包括: " 按時(shí)提前上班,營(yíng)業(yè)員一般需在規定的時(shí)間內提前半個(gè)小時(shí)上班,以做好全賣(mài)場(chǎng)的清潔工作。 " 保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地 整齊清潔。 " 店長(cháng)開(kāi)早會(huì ),總結昨天的工作情況,以及在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并將當天的工作計劃交待清楚。 " 整理貨架的內衣,盤(pán)查貨品是否與前晚相符。 " 檢查店鋪區貨品的質(zhì)量,確保無(wú)次貨,無(wú)打錯價(jià)。 " 將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。 " 進(jìn)入銷(xiāo)售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。 " 認真開(kāi)出銷(xiāo)售小票,確保內容準確無(wú)誤。 " 按要求認真填寫(xiě)各種表格與單據。 " 收集顧客提出的意見(jiàn)與建議信息,以歸納匯總上報到公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。 " 協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內的特別要求。 " 交接班時(shí)要將當日發(fā)生的事情交待清楚,并清點(diǎn)貨品。 " 清點(diǎn)貨品,及時(shí)填寫(xiě)補貨單,補齊貨品。 " 交接清楚后下班。
常規式培訓
常規式培訓一般是基礎知識的二大塊培訓:一類(lèi)是產(chǎn)品知識的培訓,包括內衣的產(chǎn)品結構、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著(zhù)方法、內衣的洗滌方法、內衣的折疊及保存方法、以及內衣或美體內衣(美體內衣包括調整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣)的原理及特點(diǎn)等內衣基本知識的培訓。通過(guò)這些培訓,能使營(yíng)業(yè)員有針對性地對顧客進(jìn)行個(gè)性化的購買(mǎi)引導。 二是銷(xiāo)售技巧的培訓。目前的內衣品牌,特別是國內的二線(xiàn)品牌,其品牌的知名度與產(chǎn)品款式基本上都差不多。在這種情況下,內衣企業(yè)想得到更大的市場(chǎng)額份,只有靠終端的銷(xiāo)售,以終端致勝。這樣,在終端渠道中,營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧尤為重要。銷(xiāo)售技巧的培訓,主要包括在營(yíng)業(yè)中的銷(xiāo)售態(tài)度、銷(xiāo)售時(shí)的規范用語(yǔ),以及如何接受顧客的投訴等銷(xiāo)售策略的培訓。通過(guò)加強培訓,能使營(yíng)業(yè)員有效地掌握日常銷(xiāo)售管理以及處理突發(fā)事件。
營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售流程
第一步:了解顧客之需:了解顧客的需要是提供有針對性服務(wù)的前提,因此,營(yíng)業(yè)員需具備敏捷的感應能力,適時(shí)地向顧客推銷(xiāo)合適其身材特征的產(chǎn)品。
第二步:正確測量尺寸:正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經(jīng)常有微妙的變化,營(yíng)業(yè)員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
第三步:選擇內衣的尺寸:根據測量的尺寸結果,推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時(shí),使女性消費者的體形容易變形,因此,必須教導顧客選擇合適的款式。
第四步:試穿:顧客挑選到心儀的款式之后,營(yíng)業(yè)員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。
第五步:使用方法:推薦給顧客后,為了讓客人長(cháng)期消費其內衣品牌的產(chǎn)品,一定要正確的指導使用方法及各種保養注意事項。
員工培訓計劃 篇7
一.意義
提高新員工素質(zhì)和技能,增強新員工的適應性,實(shí)現勞動(dòng)力向生產(chǎn)力的迅速轉化。
二.原則
1.先務(wù)虛,后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓內容
2.現場(chǎng)參觀(guān)、書(shū)面指導、操作示范、訓練指導相結合
3.以肯定激勵為主
三.程序
1.在分配到具體部門(mén)前,由人事部開(kāi)展《員工手冊》的培訓
2.在分配到具體崗位后的試用期內,由各部門(mén)安排專(zhuān)人作崗位技能的培訓
四.《員工手冊》培訓主要內容
1.公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)前景、公司組織說(shuō)明);
2.公司人事規章和福利(作息、打卡、門(mén)衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);
3.財務(wù)會(huì )計制度(費用報銷(xiāo));
4.安全知識普及;
5.參觀(guān)有關(guān)工廠(chǎng)現場(chǎng)
6.指引乘車(chē)處、更衣處、廁所、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項。
五.崗位技能培訓三項內容
1.演示。由專(zhuān)人講解崗位操作程序,并作實(shí)例示范,強調重點(diǎn)、要點(diǎn);
2.訓練。分派新員工一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù),在其工作過(guò)程中不時(shí)給予指導,規范其行為,肯定其工作中的成績(jì),并矯正不足之處;
3.解惑。隨時(shí)準備解答新員工提出的問(wèn)題,并作耐心的講解。
六.相關(guān)表格。
略
【員工培訓計劃】相關(guān)文章:
員工培訓計劃04-24
企業(yè)員工培訓計劃04-24
新員工培訓計劃04-24
員工教育的培訓計劃06-01
新員工培訓計劃08-31
企業(yè)員工培訓計劃08-31
員工培訓的計劃方案11-08
員工的培訓計劃方案11-09
員工培訓計劃方案12-06