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培訓方案常用【6篇】
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的培訓方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓方案 篇1
一、培訓目標
加強高中班主任的專(zhuān)業(yè)工作能力是新時(shí)期班主任隊伍建設的有力措施,也是新形勢下班主任角色轉換的必然要求。根據xxx省教育廳實(shí)施中小學(xué)骨干班主任省級培訓計劃的工作部署,我們對全省高中班主任的培訓情況進(jìn)行了認真調研的基礎上,擬定了20xx年高中骨干班主任的培訓方案。本培訓旨在促進(jìn)高中骨干班主任教師更新教育理念,優(yōu)化知識結構,促進(jìn)高中骨干班主任提高師德水平和業(yè)務(wù)能力,更好地發(fā)揮骨干班主任在基礎教育改革和發(fā)展中的示范、帶動(dòng)和輻射作用,全面提升高中骨干班主任隊伍的整體素質(zhì)和工作水平。
20xx年全省高中骨干班主任培訓的目標如下:
1、提高中小學(xué)班主任素質(zhì),以適應新時(shí)期對教師素質(zhì)的新要求。
“以人為本”是21世紀素質(zhì)教育的本質(zhì)特征和根本屬性,“面向全體,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”是當前教育工作強調的重點(diǎn)。因此,合格班主任的標準不再局限于說(shuō)教式教育,而是要求教師具備尊重人、開(kāi)發(fā)人、保護人和完善人的基本理念,把教育和教學(xué)定位在“人本心育”、“全人心育”的基礎上(xx,xxxx)。這一理念反映在班主任工作方面,就是在要求班主任具備自主創(chuàng )新意識和能力基礎上,著(zhù)重發(fā)展班主任的心理健康教育能力,促使其形成“以人為本”、“以心育德”、“以情育德”的個(gè)性化教育理念,充分尊重學(xué)生的情感、需要和意志,維護學(xué)生的心理健康,引導學(xué)生身心和諧發(fā)展,建設和諧校園。
2、奠定班主任心理健康教育能力的認知基礎和知識基礎,為教師有效開(kāi)展班主任工作提供前提條件。
從班主任工作能力的構成來(lái)看,對學(xué)生心理特征的知覺(jué)與判斷是班主任教育能力的認知基礎,對學(xué)生心理健康標準的認識是班主任教育能力的知識基礎(xxxxxx)。班主任只有準確了解、判斷和掌握學(xué)生的心理狀況,才有可能針對不同的問(wèn)題采取不同的策略,有的放矢地使每個(gè)學(xué)生實(shí)現最大限度的發(fā)展。同時(shí),理解、掌握正確的學(xué)生心理健康標準是進(jìn)行心理健康教育的第一步,了解并分析教師心中關(guān)于學(xué)生心理健康的標準,并有針對性的采取各種措施提高其對心理健康標準的認識,是促進(jìn)班主任工作能力發(fā)展的.必要舉措。本培訓項目擬通過(guò)科學(xué)合理的內容安排,靈活多樣的培訓方式,有針對性地為中小學(xué)班主任開(kāi)展班主任工作奠定良好的認知基礎和知識基礎。
3、培養中小學(xué)班主任實(shí)施班主任工作的操作能力,使其直接能夠解決教育教學(xué)中遇到的有關(guān)問(wèn)題。
班主任不僅應該了解教育的理論基礎,還需要掌握切實(shí)可行的方法。班主任要學(xué)會(huì )用宏觀(guān)和長(cháng)遠的目光來(lái)看待學(xué)生的發(fā)展問(wèn)題,不僅要關(guān)心學(xué)生當前發(fā)展障礙的排除和發(fā)展任務(wù)的解決,還要特別關(guān)注他們下一階段發(fā)展工作的銜接和發(fā)展任務(wù)的準備;不僅要注意對學(xué)生發(fā)展障礙的早期發(fā)現和預防,還要注重心理危機的早期覺(jué)察和干預;不僅要關(guān)注特殊的存在發(fā)展問(wèn)題的學(xué)生,更要引導那些廣泛的沒(méi)有心理健康問(wèn)題學(xué)生的積極發(fā)展。通過(guò)本培訓項目,班主任將能夠在班級活動(dòng)課程設計、針對不同發(fā)展階段學(xué)生和不同心理健康問(wèn)題的具體解決策略、面向全體學(xué)生積極心理發(fā)展的教育措施、家校溝通與合作、安全教育等班主任工作的具體操作能力上獲得提高,從而在教育實(shí)踐中較好地實(shí)現提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開(kāi)發(fā)他們的潛能,培養學(xué)生樂(lè )觀(guān)、向上的品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的目標。
二、培訓內容
培訓內容:本次培訓主要包括四個(gè)模塊的內容。第一個(gè)模塊旨在進(jìn)一步提升骨干班主任的理論水平,更新教育理念,優(yōu)化知識結構;第二與第三個(gè)模塊旨在培養高中班主任開(kāi)展班主任工作的操作能力和創(chuàng )新能力;第四個(gè)模塊旨在提高班主任的心理健康水平與促進(jìn)教師自我成長(cháng)。
主要模塊的內容:
(一)班主任工作的理論與理念
結合班主任工作,學(xué)習心理學(xué)、教育學(xué)的最新理論與理念,特別是積極發(fā)展觀(guān)、和諧班級建設、高中學(xué)生心理發(fā)展的基本特點(diǎn)以及未成年人德育建設相關(guān)知識、相關(guān)規范與法規等,使學(xué)員具備充實(shí)的班主任工作理論基礎。
具體課程設置包括:青少年的積極發(fā)展,心理學(xué)與教師成長(cháng),高中生常見(jiàn)心理問(wèn)題,班主任的師德師風(fēng)建設,班主任工作的基本規范與政策法規,落實(shí)育人為本德育為先、做好學(xué)生思想道德教育,我的樸素心育觀(guān),現代班主任應具備的教育理念與教育智慧等。
(二)班主任的專(zhuān)業(yè)能力與工作創(chuàng )新
以班主任的專(zhuān)業(yè)能力建設為突破口,緊扣班級管理和班級創(chuàng )新主題,通過(guò)一線(xiàn)優(yōu)秀教師的經(jīng)驗介紹和案例分析,優(yōu)秀學(xué)員互相交流、省內名校的參觀(guān)見(jiàn)習等學(xué)習環(huán)節,開(kāi)拓學(xué)員視野,啟發(fā)思考,將理論、經(jīng)驗與自身有機結合,切實(shí)提升班主任的工作能力和專(zhuān)業(yè)化水平。
具體課程設置包括:高中階段班級管理與班級文化建設——做一個(gè)智慧型的班主任,班主任工作藝術(shù)—教育從賞識開(kāi)始,班級管理、專(zhuān)業(yè)成長(cháng)與課題研究,班級管理的創(chuàng )新與實(shí)踐,轉型期班主任面臨的問(wèn)題與挑戰,優(yōu)秀班會(huì )實(shí)錄點(diǎn)評,學(xué)員論壇----讓主題班會(huì )更精彩、班級文化建設交流與參觀(guān)見(jiàn)習等。
(三)班主任工作中的心理輔導技術(shù)
結合案例分析和現場(chǎng)督導,在了解高中生常見(jiàn)心理問(wèn)題的基礎之上,傳授與班主任工作有關(guān)的個(gè)體輔導和團體輔導的基本原理、技術(shù)和最新方法,提高學(xué)員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的個(gè)體輔導和團體輔導的操作能力;通過(guò)典型案例的分析,提高學(xué)員根據高中生的心理發(fā)展特點(diǎn)和成長(cháng)背景,恰當、靈活地運用相關(guān)心理輔導技術(shù),實(shí)施發(fā)展性心理健康教育和補救性心理健康教育的能力。
具體課程設置包括:高中生常見(jiàn)心理問(wèn)題分析與干預、高中生未來(lái)取向與生涯規劃輔導、高中生社會(huì )技能的訓練、高中生學(xué)習動(dòng)機的培養與激發(fā)、高中生考試焦慮輔導 、高中生心理輔導的一般技巧與問(wèn)題學(xué)生輔導個(gè)案分析、團體心理輔導的方法與技術(shù)、論壇:面對高中生的異性交往。
(四)班主任的自我成長(cháng)與心理健康
通過(guò)掌握班主任心理健康的有關(guān)知識和心理調適策略,提高班主任的心理健康水平;通過(guò)國家級名師的經(jīng)驗介紹,提高班主任教師實(shí)現專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的意識和能力。
具體課程設置:關(guān)鍵一躍:班主任日常成長(cháng)的理想選擇,班主任,活出你的精彩,教師心理健康的維護、教師職業(yè)發(fā)展與專(zhuān)業(yè)成長(cháng)
培訓方案 篇2
一、培訓目的:
通過(guò)有效的培訓,提高保衛科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應我院的`工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓時(shí)間:
7月22日-7月28日
三、培訓地點(diǎn):
醫院保衛科辦公室
四、培訓人:
保衛科科長(cháng):
五、培訓內容:
。1)消防安全知識培訓
。2)工作崗位注意事項
。3)安全教育制度
。4)巡防隊員職責
。5)交接班制度
。6)巡邏隊員工作職責
。7)急救知識與技能培訓
首先通過(guò)本次培訓課程,把相關(guān)的治安、消防知識結合身邊發(fā)生的案例和事件進(jìn)行講解,內容包括常見(jiàn)火災類(lèi)型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃生方法,滅火器的類(lèi)型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點(diǎn),熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡(jiǎn)明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫院財產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時(shí),告訴大家日常工作中還要樹(shù)立起法制觀(guān)念,增強責任感和使命感,針對人員密集場(chǎng)所特點(diǎn),要善于察言觀(guān)色,觀(guān)察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤(pán)問(wèn),確保醫院、病人財產(chǎn)不受損失。
其次,帶領(lǐng)保衛科新進(jìn)員工在模擬起火點(diǎn),讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅,要求每人均要進(jìn)行現場(chǎng)操作,直至掌握為止。進(jìn)一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。
六、新進(jìn)人員崗前培訓日程安排表:
見(jiàn)附件
保衛科:
7月20日
附件:新進(jìn)人員崗前培訓日程安排表
時(shí)間培訓內容主講人職務(wù)地點(diǎn)
培訓方案 篇3
一、員工培訓需求分析
中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短所以,我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度。
(一) 出現的問(wèn)題:
1)員工缺乏責任心
2)培訓的及時(shí)性與需求達不到預期效果
3)團隊協(xié)作能力欠缺
4)理論與實(shí)踐脫節
(二) 解決辦法:提高員工責任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動(dòng),增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實(shí)際相結合,達到培訓的實(shí)際效果
(三)工作說(shuō)明書(shū)(附在最后面)
1.3 培訓工作目標
(一)企業(yè)培訓目標: 為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟效益,我們必須創(chuàng )建品牌,加大培訓理念,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。
(二)員工培訓目標:
1)使員工培訓后達到理想的專(zhuān)業(yè)技能
2)提高自身綜合素質(zhì)
3)增強自身的能力
4)樹(shù)立正確的工作態(tài)度
1.4 培訓需求方法
(一) 方 法: 觀(guān)察法,面談法
通過(guò)使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿(mǎn)意程度以及領(lǐng)導對培訓的重視程度。
(二) 需要解決的問(wèn)題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距
2)需要開(kāi)發(fā)的培訓項目
3)對每一項培訓項目都要具體說(shuō)明
4)項目運行可能出現的障礙和問(wèn)題
二、員工培訓計劃
2.1.培訓目標:
通過(guò)培訓班的學(xué)習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率
2.2員工培訓課程設置
表2:課程設置
2.4培訓時(shí)間、考試時(shí)間:2.3培訓對象:超市所有在職員工。
培訓時(shí)間:5-6月每周五下午14點(diǎn)-16點(diǎn)
考試時(shí)間:每門(mén)培訓課程結束的第二天下午15點(diǎn)-16點(diǎn)
2.5培訓方式及方法:
方式:集中式學(xué)習。
方法:講座法 視聽(tīng)技術(shù)學(xué)習法 現場(chǎng)實(shí)物演練 多媒體教學(xué)法等。
作用:通過(guò)這些方式,可以讓學(xué)員的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等調動(dòng)起來(lái),達到更好的.效果。
2.6培訓考核:
、倏荚嚕好块T(mén)課程結束后,要對所學(xué)內容進(jìn)行考試。時(shí)間為90分鐘。
、诳己蠓答仯号嘤栘撠熑撕徒(jīng)理要及時(shí)主動(dòng)的與培訓對象溝通,360度考核。
、圩ⅲ
考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過(guò)
三、培訓的實(shí)施方案
一、培訓安排
1安排場(chǎng)地
2聯(lián)系培訓師
3通知培訓對象
4向員工介紹培訓課程
5培訓注意事項
二、具體實(shí)施
1安排場(chǎng)地:室內、室外、現場(chǎng)演練
2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容,介紹培訓師、提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數
三、培訓注意事項:
課前
(1) 安排好培訓師的休息室,了解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過(guò)程中保持最佳狀態(tài)
(2) 員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績(jì)
(3) 提前安排教室,檢查教室的設施有無(wú)故障
(4) 戶(hù)外培訓要提前確定好具體培訓地點(diǎn)
(5) 現場(chǎng)演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)
上課期間
(1) 不準出現接電話(huà)、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2) 培訓主管級管理層應盡量來(lái)聽(tīng)課,以保持上課秩序
(3) 培訓師應與員工搞好互動(dòng),以提高員工的接受程度
(4) 戶(hù)外培訓由于培訓人員較多,戶(hù)外演練應當分批進(jìn)行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數和實(shí)到人數,以免發(fā)生意外
(5) 現場(chǎng)演練應按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品
課后
(1) 培訓主管應與培訓師及時(shí)溝通,了解上課情況,并及時(shí)打掃培訓室的衛生,應關(guān)閉所有的設備、電源及門(mén)窗
(2) 戶(hù)外演練結束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛生,以免擾亂公共場(chǎng)所的秩序并檢查有無(wú)破壞設備情況
(3) 現場(chǎng)演練時(shí)學(xué)習人員應聽(tīng)從管理人員的安排,不準私自帶走演練時(shí)用的貨品
(4) 未經(jīng)許可不得擅自動(dòng)用演練時(shí)的設備,貴重材料等應由專(zhuān)人保管,定點(diǎn)存放
四、評估
4.1評價(jià)的目的
通過(guò)培訓評價(jià)可以有助于對培訓項目的前景做出分析,對員工培訓內容的某些部分進(jìn)行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過(guò)程問(wèn)題進(jìn)行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。
培訓方案 篇4
培訓主題:
培養一支忠誠快樂(lè )員工隊伍
培訓宗旨:
與時(shí)俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟、全面評估
培訓重要性:
培訓之所以重要是因為:
培訓是過(guò)濾網(wǎng)―-培訓可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;
培訓是調色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;
培訓是磁石―-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚團體精神。
培訓目標:
本店知識培訓 包括本店的創(chuàng )建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產(chǎn)品知識等內容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習慣。員工必須經(jīng)過(guò)禮節禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的'服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現出對客人的尊重。
總體意識培訓 意識決定人的行為,行為養成習慣。因此在培訓員工時(shí)還必須培養他們的總體意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。
業(yè) 務(wù) 培 訓 員工業(yè)務(wù)培訓可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準則,不宜過(guò)多過(guò)深,目的是為了幫助員工能順利開(kāi)展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應對員工進(jìn)行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問(wèn)題的能力。
精神意識的培訓 現代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀(guān)念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會(huì )將服務(wù)工作做得更為出色。
培訓流程:
報名登記造冊
發(fā)放材料(引導自學(xué))
上門(mén)考試(共5期 開(kāi)卷)
成績(jì)反饋(定 期)
上門(mén)指導(隨 時(shí))
考核發(fā)證(閉 卷)
培訓的內容:
。1)餐飲專(zhuān)業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調、營(yíng)養與食品衛生、餐具設備知識等。
。2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
。3)禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務(wù)技巧。
。4)普通話(huà)和語(yǔ)言技巧。
。5)員工守則、崗位職責、操作規程。
。6)強化服務(wù)意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。
。7)處理賓客投訴,解答問(wèn)題,案例分析。
。8)社交知識及心理學(xué)知識。
。9)民俗及生活常識。
培訓方案 篇5
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿(mǎn)足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:
一、據菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售,應報總廚處理。
四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴格把好食品衛生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的`問(wèn)題,對廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量 ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
培訓方案 篇6
課程概述:
物業(yè)管理區域公共秩序維護的基本知識,保安服務(wù)門(mén)崗、巡視崗、監控崗和車(chē)輛管理崗的服務(wù)要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)基礎服務(wù)標準和保安服務(wù)基礎作業(yè)標準。
培訓時(shí)間:
24課時(shí)
培訓對象:
保安、保安主管
課程目標:
1、了解物業(yè)管理區域公共秩序維護的基本知識;
2、了解物業(yè)管理區域配置的安全技防設備設施的基本作用;
3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務(wù)基礎標準》和《保安服務(wù)基礎作業(yè)標準》;
4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)的運作模式。
5、掌握基本安全護衛技能,能夠恰當地處理和應對物業(yè)管理區域護衛工作及突發(fā)事件
培訓內容:
物業(yè)管理及保安服務(wù)的重要性;
物業(yè)管理分類(lèi)中的`保安服務(wù);
保安服務(wù)的目標;
保安服務(wù)的特點(diǎn);
保安服務(wù)的基本要求;
保安服務(wù)的主要職責;
保安服務(wù)的組織機構;
保安各類(lèi)人員的崗位職責;
保安服務(wù)的主要任務(wù);
消防工作。
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