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培訓方案

時(shí)間:2023-10-22 17:31:52 培訓方案 我要投稿

實(shí)用的培訓方案(錦集8篇)

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的培訓方案8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實(shí)用的培訓方案(錦集8篇)

培訓方案 篇1

  隨著(zhù)社會(huì )的飛速發(fā)展,在企業(yè)的人、財、物、信息四種資源中,人們越來(lái)越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已經(jīng)深入人心,美國知名管理學(xué)者托馬斯。彼得斯曾說(shuō):“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無(wú)為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭,對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達成共識。通用汽車(chē)公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得”。社會(huì )在飛速發(fā)展,不斷變化的環(huán)境也客觀(guān)要求,社會(huì )中的每一個(gè)成員時(shí)時(shí)刻刻都要接受培訓才不致落后于時(shí)代。

  (一)培訓需求分析企業(yè)作為市場(chǎng)競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來(lái)看待一切,培訓活動(dòng)的成本無(wú)論從費用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō),都是不低的,培訓是要冒一定風(fēng)險,因此在是否進(jìn)行培訓前需要進(jìn)行需求分析,根據需求來(lái)指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。

  培訓需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行,包括企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先,進(jìn)行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰略要求。根據企業(yè)的運行計劃和遠景規劃,預測本企業(yè)未來(lái)在技術(shù)上及企業(yè)結構上可能發(fā)生什么變化,了解現有員工的能力并推測未來(lái)將需要哪些知識和技能,其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的技能和能力。最后,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現有的水平與預期未來(lái)對員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬(wàn)能的,而且培訓要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問(wèn)題等,則不是培訓所能解決的問(wèn)題,不需要培訓,若存在的問(wèn)題培訓能夠解決時(shí),則進(jìn)行員工培訓,設計具體的培訓方案。

  (二)培訓方案各組成要素分析

  培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫(huà)出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進(jìn)行具體分析。

  1.培訓目標的設置

  培訓目標的設置有賴(lài)于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析,通過(guò)分析,我們明確了員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位或根據員工的職涯發(fā)展規劃,制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時(shí)間、教師、方法等具體內容,并可在培訓之后,對照此目標進(jìn)行效果評估。培訓總目標是宏觀(guān)上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過(guò)培訓后了解什么?你希望員工通過(guò)培訓后能夠干什么?你希望員工通過(guò)培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過(guò)需求分析,明了員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的職務(wù)大于現有的職能,則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進(jìn)行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。

  2.培訓內容的選擇

  在明確了培訓的目的和期望達到的學(xué)習結果后,接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō),培訓內容包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓,究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓內容,應根據各個(gè)培訓內容層次的特點(diǎn)和培訓需求分析來(lái)選擇。知識培訓,這是企業(yè)培訓中的第一層次。員工只要聽(tīng)一次講座,或者看一本書(shū),就可能獲得相應的知識。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),要系統掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統的知識培訓,如要成為復合型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行,但其容易忘記,企業(yè)僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見(jiàn)的。

  技能培訓,這是企業(yè)培訓中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì ),一般不容易忘記,如騎車(chē)、游泳等。招進(jìn)新員工,采用新設備,引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強,一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓就能立即操作得很好。

  素質(zhì)培訓,這是企業(yè)培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān),有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的.目標。素質(zhì)高的員工,可能暫時(shí)缺乏知識和技能,但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可能不用。

  上面介紹了三個(gè)層次的培訓內容,究竟選擇哪個(gè)層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。

  3.誰(shuí)來(lái)指導培訓

  培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì )或學(xué)術(shù)講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來(lái)決定。

  企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工是企業(yè)的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業(yè)內的領(lǐng)導是比較合適的人選。首先,他們既具有專(zhuān)業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領(lǐng)導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關(guān)。無(wú)論采取哪種培訓方式,企業(yè)的領(lǐng)導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時(shí),由于頻繁接觸,一種團隊精神便在企業(yè)中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領(lǐng)導才能,當企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)內部分不出人手來(lái)設計和實(shí)施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個(gè)同樣工作出色的員工,因為教學(xué)有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學(xué)習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據企業(yè)來(lái)量體裁衣,并且可以比內部資源提供更新的觀(guān)點(diǎn),更開(kāi)闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,企業(yè)的領(lǐng)導對具體的培訓過(guò)程不負責任,對員工的發(fā)展逃避責任。

  4.確定受訓者

  根據企業(yè)的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。

  崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)的規章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工,新員工來(lái)到公司,面對一個(gè)新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,不了解企業(yè)的運行計劃和遠景規劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì )產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環(huán)境,企業(yè)必須針對以上各方面進(jìn)行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是企業(yè)的新員工,對于老員工來(lái)說(shuō),這些培訓毫無(wú)意義。

  對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預期的職務(wù)出現了差異,職務(wù)大于職能,對他們就需要進(jìn)行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產(chǎn)培訓,而無(wú)論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據需求會(huì )確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。

  雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但并不等于說(shuō)這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒(méi)有積極性,效果肯定不會(huì )很好;另一方面,要看其個(gè)性特點(diǎn),有些個(gè)性是天生的,既使通過(guò)培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。

  5.培訓日期的選擇

  培訓日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓,這道理顯而易見(jiàn),但事實(shí)上,做到這一點(diǎn)并不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因為未及時(shí)培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價(jià)更高,再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時(shí)候,而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓,卻不知在需要培訓時(shí)進(jìn)行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。

  第一,新員工加盟企業(yè)。大多數新員工都要通過(guò)培訓熟悉企業(yè)的工作程序和行為標準,既使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,這種培訓也叫“崗前”培訓。

  第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,對于企業(yè)的規章制度、企業(yè)文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會(huì )產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進(jìn)行培訓,這種培訓也叫“轉崗”培訓。

  第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進(jìn)行不斷培訓。如引進(jìn)新設備,要求對老員工培訓新技術(shù);購進(jìn)新軟件,要求員工學(xué)會(huì )安裝與使用。為了適應市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)都在不斷調制自己的經(jīng)營(yíng)策略,每次調整后,都需對員工進(jìn)行培訓,這種“培訓”也叫適應性培訓。

  第四,滿(mǎn)足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進(jìn)行補救。在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補救培訓:一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現卻不盡人意,這種培訓也可以稱(chēng)為“應急”培訓。

  6.培訓方法的選擇

  企業(yè)培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用,下面著(zhù)重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時(shí)可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。

 。1)講授法

  講授法就是指講授者通過(guò)語(yǔ)言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀(guān)念與特定知識。

  講授法用于教學(xué)時(shí)要求:

  1)講授內容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;

  2)講授要有系統性,條理清楚,重點(diǎn)突出;

  3)講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準確;

  4)必要時(shí)應用板書(shū)。

  講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也有很多缺陷。

  講授法的優(yōu)點(diǎn):

  1)有利于受訓者系統地接受新知識;

  2)容易掌握和控制學(xué)習的進(jìn)度;

  3)有利于加深理解難度大的內容;

  4)可以同時(shí)對許多人進(jìn)行教育培訓。

  其缺點(diǎn)為:

  1)講授內容具有強制性,受訓者無(wú)權自主選擇學(xué)習內容;

  2)學(xué)習效果易受教師講授的水平影響;

  3)只是教師講授,沒(méi)有反饋;

  4)受訓者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解;

  5)學(xué)過(guò)的知識不易被鞏固。

 。2)演示法

  演示法是運用一定的實(shí)物和教具,通過(guò)實(shí)地示范,使受訓者明白某種事務(wù)是如何完成的。

  演示法要求:

  1)示范前準備好所有的用具,擱置整齊;

  2)讓每個(gè)受訓者都能看清示范物;

  3)示范完畢,讓每個(gè)受中者試一試;

  4)對每個(gè)受訓者的試做都給予立即的反饋。

  演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。

  其優(yōu)點(diǎn)為:

  1)有助于激發(fā)受訓者的學(xué)習興趣;

  2)可利用多種感官,做到看、聽(tīng)、想、問(wèn)相結合;

  3)有利于獲得感性知識,加深對所學(xué)內容的印象。

  演示法的缺點(diǎn)為:

  1)適用的范圍有限,不是所有的內容都能演示;

  2)演示裝置移動(dòng)不方便,不利于教學(xué)場(chǎng)所的變更;

  3)演示前需要一定的費用和精力做準備。

 。3)案例法

  案例是指用一定視聽(tīng)媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀(guān)存在的真實(shí)情景.它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì )科學(xué)的調研工作中。

  案例用于教學(xué)有三個(gè)基本要求:

  1)內容應是真實(shí)的,不允許虛構。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱(chēng)為掩飾,但其基本情節不得虛假,有關(guān)數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;

  2)教學(xué)中應包含一定的管理問(wèn)題,否則便無(wú)學(xué)習與研究的價(jià)值;

  3)教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫(xiě)與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。

  案例教學(xué)越來(lái)越受到人們的喜愛(ài),但作為一個(gè)教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。

  案例法的優(yōu)點(diǎn):

  1)它提供了一個(gè)系統的思考模式;

  2)在個(gè)案研究的學(xué)習過(guò)程中,接受培訓可得到另一些有關(guān)管理方面的知識與原則;

  3)作為一個(gè)簡(jiǎn)便方法,有利于使受培訓者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決。案例法的不足之處在于:

  4)每一個(gè)案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;

  5)案例數量有限,并不能滿(mǎn)足每個(gè)問(wèn)題都有相應案例的需求;

  6)案例無(wú)論多么真實(shí),但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。

  7.培訓場(chǎng)所及設備的選擇

  培訓內容及培訓方法決定著(zhù)培訓場(chǎng)所及設備。培訓場(chǎng)所有教室、會(huì )議室、工作現場(chǎng)等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場(chǎng)所為工作現場(chǎng),因為培訓內容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設備是無(wú)法推進(jìn)教室或會(huì )議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場(chǎng)所和設備。

  員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場(chǎng)所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其后各個(gè)組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的,經(jīng)過(guò)權衡利弊,作出決策,制定出一個(gè)以培訓目標和結果為指南的系統方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合

  (三)培訓方案的評估及完善

  從培訓需求分析開(kāi)始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個(gè)維度來(lái)考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行:

 。1)內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化,是從培訓方案的本身來(lái)說(shuō)的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是最優(yōu)選擇;

 。2)反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿(mǎn)足受訓者的需要,如果否,找出原因;

 。3)學(xué)習效度,以此方案來(lái)培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學(xué)習的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來(lái)加以改進(jìn)。從受訓者的角度來(lái)考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì ),還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來(lái),需延長(cháng)考察時(shí)間。最后,從培訓實(shí)際效果來(lái)考察,即培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實(shí)施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節藥,生產(chǎn)事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個(gè)企業(yè)團隊精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應找出失敗原因所在,設計更優(yōu)的方案。

  四、結語(yǔ)

  在國內,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實(shí)務(wù)與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統介紹了培訓理論的發(fā)展歷程及趨勢,在對比國內外培訓工作的現狀的基礎上讓人們認識到發(fā)展我國培訓工作的迫切性。一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎,本文從企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析三個(gè)角度闡述了如何進(jìn)行培訓需求分析,根據培訓需求分析來(lái)進(jìn)行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設計作了系統分析,淺要闡述了如何設計一個(gè)具體的培訓方案。然本文更傾向于實(shí)務(wù)性與操作性,又由于作者對此問(wèn)題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進(jìn)一步探討,希望通過(guò)閱讀本文對實(shí)際工作者們的培訓工作有所幫助。

培訓方案 篇2

  一、整改工作的指導思想和目標

  “教師是人類(lèi)靈魂的工程師,必須努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,熱愛(ài)教育事業(yè),教書(shū)育人,為人師表!边@是《中國教育改革和發(fā)展》指出的要求。是的,教師是學(xué)生學(xué)習的榜樣,應該時(shí)刻注意自己的師德師風(fēng),虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),即時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。作為教師,還要有良好的工作作風(fēng),正確的教育思想,從各方面都做到典范作用。

  二、存在問(wèn)題及整改措施

  對照自己,發(fā)現自身也存在著(zhù)許多不足之處。主要有以下幾點(diǎn):

  整改問(wèn)題一:對學(xué)生的關(guān)心愛(ài)護不夠,教學(xué)中有時(shí)會(huì )說(shuō)學(xué)生幾句

  整改措施:

  由于我沒(méi)有擔任班主任,和學(xué)生接觸的機會(huì )也不多,對于每個(gè)學(xué)生具體情況的了解不是很深,上課時(shí),有的學(xué)生調皮搗蛋,影響了教學(xué)正常進(jìn)行,這是我會(huì )說(shuō)他們幾句,甚至讓他們站在一旁。也許這已經(jīng)傷害了學(xué)生的身心,也會(huì )導致師生關(guān)系不融洽。所以,在教學(xué)中要樹(shù)立良好且正確的師生關(guān)系,真正做到尊師愛(ài)生,教學(xué)相長(cháng)。教師要樹(shù)立時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)的'思想,

  面對每一個(gè)學(xué)生,并用同一個(gè)標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發(fā)展。課后,主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生的世界,和他們說(shuō)說(shuō)話(huà),做做游戲?,通過(guò)各種途徑來(lái)關(guān)心、愛(ài)護、走進(jìn)學(xué)生。

  整改問(wèn)題二:教育理論專(zhuān)業(yè)知識不夠透徹; 工作經(jīng)驗不足

  由于是剛剛擔任四年級英語(yǔ)和科學(xué)教學(xué)工作,沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,在專(zhuān)業(yè)知識上也缺乏實(shí)踐,對于學(xué)習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進(jìn)措施:

  整改措施:

  1、深化自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高教育理論。不斷地像其他前輩請教,探索新知識,改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高專(zhuān)業(yè)知識的運用能力。

  2、刻苦鉆研,相互學(xué)習,相互幫助,虛心求教,努力提高教學(xué)水平。

  3、堅持學(xué)習教育教學(xué)知識,多聽(tīng)課,多動(dòng)筆,不斷給自己充電,真正做到因材施教。

  4、主動(dòng),積極的做好本分工作,發(fā)揚奉獻精神。 整改問(wèn)題三:工作作風(fēng)不夠扎實(shí)

  也許是每天都在做著(zhù)同一件事,有時(shí)會(huì )感到厭煩,對于新事物的出現,只會(huì )有一時(shí)的新鮮感,時(shí)間一久,又會(huì )厭煩,做事情都抱著(zhù)混的態(tài)度,不會(huì )認真的做事。

培訓方案 篇3

  一、培訓目標

  通過(guò)培訓,使新教師進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)思想,熱愛(ài)教育事業(yè),樹(shù)立正確的教育觀(guān)念及理解新課程理念;熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規,掌握課堂管理的基本方法;能正確評價(jià)學(xué)生,正確處理好特殊學(xué)生的問(wèn)題,與學(xué)生家長(cháng)建立良好的合作關(guān)系;掌握教育科研的一般方法,初步形成教育科研的習慣。

  二、培訓對象

  新上崗的全市中小學(xué)教師

  三、培訓主要內容

  1、教育教學(xué)理論學(xué)習

  按照師德修養與法律法規、教育教學(xué)常規與教材教法、教育科研與專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、心里健康與班級管理等四個(gè)板塊,下設8個(gè)專(zhuān)題:

 。1)師德規范教育專(zhuān)題:進(jìn)一步學(xué)習《中小學(xué)職業(yè)道德規范》和優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡等。加強師德建設,使新教師熱愛(ài)教育工作,立志做一名光榮的合格的人民教師。

 。2)政策法規專(zhuān)題:進(jìn)一步了解《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等政策法則,增強教師的法規意識,遵章守法。

 。3)教育教學(xué)常規訓練專(zhuān)題:結合觀(guān)摩課堂教學(xué),在備課、上課、組織課堂教學(xué)等常規方面進(jìn)行有針對性的現場(chǎng)指導,盡快提高新教師的'教育教學(xué)能力。

 。4)新課改教材教法專(zhuān)題:通過(guò)學(xué)習新課改的有關(guān)理論,深刻領(lǐng)會(huì )新課改的精神實(shí)質(zhì),加大課改力度,是新教師成為新課改的一支生力軍。

 。5)教育科研專(zhuān)題:是新教師樹(shù)立以科研為先導的意識,在科研理論指導下,開(kāi)展教育教學(xué)工作,努力做科研型的新型教師。

 。6)教師心理健康教育專(zhuān)題:要求掌握關(guān)于心理衛生和心理健康教育的基本知識,具有科學(xué)合理的思維方式,、正確先進(jìn)的教育觀(guān)念,積極穩定的情緒與情感,完美的性格特征,較強的人際交往能力和自我調節能力。

 。7)班級管理專(zhuān)題:通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家講座和優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹,觀(guān)看班主任工作專(zhuān)題光盤(pán),閱讀班主任工作書(shū)籍等,提高新教師的組織能力、管理能力和協(xié)調能力。

 。8)教師禮儀專(zhuān)題:要求掌握教師儀態(tài)儀表,行為舉止的一般要求,做到文雅大方。

  2、師徒結對

  保證每位新教師有一位指導教師,鼓勵“一師多徒,一徒多師”指導教師實(shí)行雙導師制,一名班主任指導師,一名學(xué)科指導師,原則上由所在學(xué)校自主或新教師本人選定,但需將結對名單報市職教中心師訓科備案。

  指導師職責:

 。1)定期交流研討,解答新教師的疑難問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。檢查新教師的教案,對教案提出修改意見(jiàn)。每學(xué)期不少于5次。

 。2)聽(tīng)課要求:新教師每月聽(tīng)指導教師的課不少于6節;指導教師聽(tīng)新教師的課每月不少于2節,并就教學(xué)目標的要求、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程設計、教學(xué)方法的使用、學(xué)法滲透等方面提出指導性意見(jiàn)。

 。3)指導班級管理工作,班隊活動(dòng)組織與設計等,每學(xué)期不少于2次。

 。4)指導新教師參加教育教學(xué)技能達標過(guò)關(guān)。

 。5)學(xué)年末提交一份師徒結對工作總結,對新教師做出基本評價(jià)。

  3、教育教學(xué)技能達標過(guò)關(guān)

  達標內容及一般性標準:

 。1)教師禮儀

  儀態(tài)儀表:儀表(一般含衣著(zhù)、裝飾、發(fā)型等)莊重大方,樸實(shí)得體,整潔美觀(guān)。

  行為舉止:舉止文雅端莊,言談文明禮貌,坐態(tài)、站姿自然,氣質(zhì)和諧。

 。2)教師書(shū)法

  毛筆字:能用毛筆書(shū)寫(xiě)一副簡(jiǎn)單的作品。

  硬筆字:能用鋼筆、水筆等書(shū)寫(xiě)一副簡(jiǎn)單的作品。

  粉筆字:在黑板上書(shū)寫(xiě)名人格言、古詩(shī)詞等,要求規范、端正、美觀(guān)。

  簡(jiǎn)筆畫(huà):根據指定的物品用簡(jiǎn)筆畫(huà)出其輪廓、形狀等,要求快速、形似。

 。3)教師語(yǔ)言

  普通話(huà)水平:能說(shuō)流利的普通話(huà),達到或超過(guò)規定的普通話(huà)水平測試等級。

  即興朗誦:能較流利地朗誦隨機提供的材料,要求準確有一定表情。

  主題演講:圍繞自選的主體,進(jìn)行3—5分鐘的演講,要求主題集中、語(yǔ)言表達流暢,有一定的感染力。

  4、課堂教學(xué)

  限時(shí)備課:120分鐘內完成一個(gè)隨機指導的課程教學(xué)設計(教案),要求成稿,僅提供有限的教學(xué)參考資料,獨立完成。

  上匯報課:講一堂所任學(xué)科的匯報課,要求基本符合課堂教學(xué)的一般規范。

  5、教育科研

 。1)教育論文:撰寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文,就某個(gè)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行理論探索和實(shí)踐印證。鼓勵提出自己的獨立見(jiàn)解。

 。2)反思文章:寫(xiě)出一篇教育教學(xué)過(guò)程中的反思文章,可以就某個(gè)教育教學(xué)案例進(jìn)行深入的反思,以便改進(jìn)教育教學(xué)思想和行為。

 。3)經(jīng)驗總結:階段性教育教學(xué)經(jīng)驗總結文章,可以寫(xiě)成敘事性的教學(xué)手記,也可以進(jìn)行概括與歸納。

  6、測評方式

  新教師根據達標內容和一般性標準進(jìn)行自主訓練,市職職教中心組成評審團進(jìn)行集中測評,測評結果分優(yōu)秀、良好、達標、不達標四個(gè)等級,具體操作細則、評定標準另行擬定。評審團成員由專(zhuān)家、學(xué)校領(lǐng)導及師訓教師組成。

  根據學(xué)科相對集中的原則分組進(jìn)行測評。

培訓方案 篇4

  一、 背景及目的

  1、現階段,在國家計劃生育的政策下,獨生之女越來(lái)越多。而由于大部分家庭

  的生活條件日益提高,幼兒的德、智、體、美等的學(xué)習越來(lái)越受到家長(cháng)的重視。跆拳道作為一項大眾體育項目,真在被越來(lái)越多的人接受。

  2、 由于家長(cháng)的溺愛(ài)等原因,導致城市里的孩子在課余時(shí)間很少能有充足的

  時(shí)間在外面游戲和運動(dòng),而更長(cháng)的時(shí)間待在家中,孩子缺少鍛煉,將會(huì )影響孩子的體質(zhì)。

  3、 跆拳道在各類(lèi)體育項目中是最容易上手,且危險度最低的一個(gè)項目。但

  是,它需要頭 手 腳等的高度配合,而且跆拳道最注重的就是禮儀和品德。因此,除了能加強孩子的鍛煉外,還能加強孩子禮儀與品德的教育。

  二、可行性分析

  大家可能覺(jué)得跆拳道踢踢打打,對抗激烈,只適合青少年和成人練習。其實(shí)不然,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,有專(zhuān)家表示:讓少兒練習跆拳道好處很多,具體表現在四個(gè)方面:

  健體:跆拳道的健體作用不言而喻。其動(dòng)作中的各種踢腿、手臂的上格、下截、拉伸等動(dòng)作,可使幼兒的肌肉和力量得到增強,肌腱、韌帶、肌肉的彈性得以提高,從而增強幼兒的體力和柔韌性。

  啟智:跆拳道可給大腦許多良好刺激。練習過(guò)程不單是骨骼肌肉的收縮,而是空間感知、經(jīng)驗、類(lèi)型識別等右腦功能的綜合發(fā)揮,因此非常有利于發(fā)展幼兒的空間轉換、形體感知等右腦功能,提高了形象思維和創(chuàng )造力。

  育心:跆拳道需要通過(guò)做變換方向的動(dòng)作來(lái)明確方位,從而發(fā)展了幼兒的空間知覺(jué);此外,孩子們還要主動(dòng)想辦法克服困難,這鍛煉了意志,培養了勇敢精神,學(xué)會(huì )了對人、事、物的正確態(tài)度。

  知禮:跆拳道推崇“禮始禮終”的尚武精神,講究未曾學(xué)藝先學(xué)禮,未曾習武先習德。通過(guò)師幼間的互敬、活動(dòng)時(shí)的敬禮儀式、少兒之間的相互禮讓等,讓少兒理解了“禮”的含義,知道怎樣做才是“禮”的'表現。

  三、 項目簡(jiǎn)介

  跆拳道是來(lái)自于韓國的一種武道,其修煉者最注重的是“道”。跆拳道五大精神:禮儀,廉恥,忍耐,克己,百折不屈。是跆拳道的真諦,是一名跆拳道修煉者在練習跆拳道動(dòng)作前先要學(xué)習的東西。

  跆:用腳踢,踩。拳:用手擋,擊。道:精神修煉,三者合一的武道。跆拳道中,最重要的還是跆拳道精神。不欺騙,尊敬長(cháng)輩師長(cháng),不穿著(zhù)道服吸煙飲酒,不在道場(chǎng)及道場(chǎng)附近吸煙,非危急情況下不得用跆拳道技術(shù)殺傷他人,而且要做一個(gè)為真而生,為義而亡的堂堂正正的跆拳道人。

  跆拳道的動(dòng)作,干凈利落中帶有帥氣和實(shí)用,練習它可以讓身體更加強健,還有減肥的功效,而且還可以練習反應力等等。在我校,不僅是女生,更有許多男生體質(zhì)較為差,渴望接觸跆拳道,了解跆拳道文化,因此開(kāi)展跆拳道培訓班滿(mǎn)足了廣大學(xué)生們的要求。

  四、 教學(xué)分析

  本期暑假培訓班從策劃到活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節的困難我們都能克服,并且得到了邵陽(yáng)學(xué)院領(lǐng)導的大力支持,并有體育指導老師XXX等老師的指導。以學(xué)生為主體,采用"啟發(fā)式"和"討論式"的教學(xué)方法,通過(guò)置疑和情景創(chuàng )設,引導學(xué)生探究、討論、實(shí)踐、發(fā)現問(wèn)題,然后教師再指導學(xué)生逐個(gè)解決問(wèn)題,把學(xué)習的主動(dòng)權交給學(xué)生,讓學(xué)生想學(xué)、會(huì )學(xué)、樂(lè )學(xué)。

  每節課應根據學(xué)生的個(gè)性差異實(shí)施分層次教學(xué),采用不同的教法、手段,使不同層次的學(xué)生均得到鍛煉和發(fā)展。注重跆拳道教學(xué)與其它知識的整合,并把思想品德教育和行為規范的培養有機地容納在各個(gè)教學(xué)環(huán)節之中,以體現跆拳道的綜合教育功能。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,應有必要的安全措施及安全教育,積極預防運動(dòng)損傷的發(fā)生。

  教學(xué)計劃內容:

  A、跆拳道的禮節 B、跆拳道的步法 C、跆拳道的拳法

  D、跆拳道的腿法 E、跆拳道的品勢練習F、跆拳道身體素質(zhì)練習

  組織形式:以小班教學(xué)的培訓班形式進(jìn)行的,每周X次。

  五、合作明細

  我培訓部在邵陽(yáng)學(xué)院開(kāi)設培訓點(diǎn)的形式進(jìn)行,面向邵陽(yáng)市各大中小學(xué)校招收學(xué)員(與院方直接合作),合作學(xué)校負責招生,培訓、收費等事務(wù)均由我培訓部負責。

  六、活動(dòng)的開(kāi)展

  1、我方派遣一位資深的教練到合作學(xué)校,以興趣活動(dòng)課或公開(kāi)實(shí)驗課的形式先

  進(jìn)行一段時(shí)間的免費培訓,待家長(cháng)接受后進(jìn)行正式的收費培訓。

  2、正式培訓后,我方將收取500元/人的培訓費,場(chǎng)地的提供及課程的安排由我

  培訓部提供,我方將會(huì )實(shí)現安排好培訓計劃,并按照計劃開(kāi)展跆拳道的培訓。

  3、貴幼兒園有類(lèi)似的比賽及節目演出,訓練及指導由我方負責。合作學(xué)校在需

  在培訓招生時(shí)提供一定的幫助和宣傳。

  七、收入分配

  培訓班的培訓費收入以4:6的分配方式分成(合作學(xué)校、40% 、我培訓部60%)

培訓方案 篇5

  誠開(kāi)教育招生策劃 當下英語(yǔ)培訓機構繁多,作為一個(gè)名氣尚不夠響的英語(yǔ)工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統思維方式與營(yíng)銷(xiāo)手段之外尋找新的市場(chǎng)突破口;诖,我提出以下方案,希望能對貴機構的招生工作有所幫助。

  一、尋找市場(chǎng)空白帶,避開(kāi)與強勢對手的正面競爭:

  一般來(lái)講,重要的英語(yǔ)培訓機構均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對城郊結合地帶重視不夠。事實(shí)上,由于近年來(lái)國家征用大量土地,以及城市化進(jìn)程加快等原因,農民,尤其是城市周邊地區的農民生活水平飛速提高,對子女的期望值也相應增加。因此,我建議貴機構可嘗試避開(kāi)競爭對手的正面火力,在當地較富裕的城郊結合區域展開(kāi)充分的招生宣傳。具體來(lái)說(shuō):

  1、在當地較為富裕的城郊結合區域設立報名宣傳點(diǎn),若有條件可就地設立專(zhuān)門(mén)的面向當地中小學(xué)生的文化培訓班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車(chē)到城市中心來(lái)上課,家長(cháng)們也不用為擔心孩子的安全而操心);或者開(kāi)設接送學(xué)生的專(zhuān)用面包車(chē),也能起到上述效果。

  2、與該區域內的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語(yǔ)教研組組長(cháng)達成一致,開(kāi)展英語(yǔ)課試講、快樂(lè )英語(yǔ)角、英語(yǔ)提高計劃等一系列活動(dòng);當然,若能以提成等方式說(shuō)服英語(yǔ)老師在課堂上公開(kāi)向學(xué)生推薦英語(yǔ)培訓,則效果更好。

  3、對該區域內中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓,并尋求有關(guān)媒體予以報道。

  二、充分利用學(xué)校與社區平臺,在老師、學(xué)生與家長(cháng)心中樹(shù)立貴校的良好形象:

  注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機構所在地的所有中小學(xué)。

  1、典型示范: 與部分社區、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個(gè)社區、學(xué)校限定名額)參加英語(yǔ)集中培訓營(yíng)(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門(mén)口的參加了英語(yǔ)培訓的孩子回來(lái)一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想參與其中。

  2、提供贈品:

  個(gè)人認為在校門(mén)口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門(mén)派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語(yǔ)作業(yè)本(封面和扉頁(yè)有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長(cháng)的慰問(wèn)信,等等。

  3、附帶培訓: 貴?稍诓煌臅r(shí)期,針對學(xué)生的`特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。 比如,對于寒假參加英語(yǔ)培訓的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語(yǔ)部分);對于除英語(yǔ)外某一門(mén)嚴重偏科的同學(xué),貴?膳扇司推频哪情T(mén)為其單獨輔導三次,等等。

  4、因時(shí)制宜:

  選擇一些特定的時(shí)期(如家長(cháng)會(huì )、運動(dòng)會(huì )、節日慶;顒(dòng)等),開(kāi)展特別宣傳活動(dòng)。

  三、借助社會(huì )其他資源,開(kāi)展貴校英語(yǔ)培訓招生:

  1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開(kāi)展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語(yǔ)培訓,可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實(shí)施。

  2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開(kāi)展大型英語(yǔ)演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等?煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語(yǔ)小超人”一名。

  3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習成績(jì)的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場(chǎng)前設點(diǎn)進(jìn)行貴校英語(yǔ)培訓宣傳;甚至與當地白領(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專(zhuān)柜等開(kāi)展合作——媽媽在這里買(mǎi)化妝品/衣服若超過(guò)一定限額,其寶寶參加貴校英語(yǔ)培訓即可享受相應優(yōu)惠。

  4、在當地公園內設立貴校少兒英語(yǔ)角,并在周末和節假日于公園內設立招生宣傳點(diǎn)。

培訓方案 篇6

  一、引言

  開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。新員工也可能還會(huì )因為過(guò)低地估計了新的工作責任所帶來(lái)的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì )化。社會(huì )化是一個(gè)復雜而又漫長(cháng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時(shí)間。成功的組織社會(huì )化對員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jì)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個(gè)方面。

  盡管組織社會(huì )化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

  因此,認識組織社會(huì )化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現實(shí)性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(cháng)久的印象。然而,與著(zhù)重于組織社會(huì )化的預備階段的現實(shí)性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會(huì )化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì )認識組織中的工作與生活情況。

  入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動(dòng)成本;

  3、降低員工流動(dòng);

  4、縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;

  5、幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān)、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;

  7、幫助新員工適應工作群體和規范;

  8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

  二、入職培訓內容的評估和決定

  從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓應該遵守評估—設計—實(shí)施—評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進(jìn)行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進(jìn)行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

  一般來(lái)說(shuō),入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門(mén)參觀(guān),以及部門(mén)成員介紹。

  鑒于組織社會(huì )化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績(jì)效標準等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應納入討論之列。

  組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著(zhù)強化基本價(jià)值觀(guān)和組織在行業(yè)和社會(huì )中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來(lái)傳達。

  入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。

  在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡(luò )也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會(huì )。入職培訓的時(shí)間根據情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。

  下面提供的是常用入職培訓內容清單:

  1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

  2、組織結構圖;

  3、組織所在行業(yè)概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷(xiāo)、退休等)

  5、業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估,總體的績(jì)效期望

  6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范;

  8、員工體檢日程安排和體檢項目;

  9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  10、基本的人與機械控制和安全培訓;

  11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

  12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的作用規則等;

  13、參觀(guān)設施和公司周?chē)嚓P(guān)服務(wù),如餐廳、購物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;

  14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

  15、著(zhù)裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。

  三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新員工的角色功能

  有效入職培訓的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng)。在培訓遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁,新員工的社會(huì )化進(jìn)程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對他們的幫助最大。而且,這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度(工作滿(mǎn)意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。

  1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工提供實(shí)際信息、清晰而現實(shí)的績(jì)效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過(guò)鼓勵同事接納新員工來(lái)幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境。導師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開(kāi)發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結果。

  其他重要的直接主管引導功能包括:

 、偬峁┚唧w工作培訓;

 、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習;

 、鄯峙删咛魬鹦缘氖状稳蝿(wù);

 、苓M(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jì)效評估;

 、菰\斷造成沖突的問(wèn)題(結構性的和人際間的);

 、蘩眯聠T工到來(lái)之機,重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿(mǎn)意度。

  值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進(jìn)行培訓是必要的'。通過(guò)培訓,使主管們對整個(gè)入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。

  2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì )化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因為,通過(guò)此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來(lái)緩解新員工的焦慮。

  協(xié)助新員工與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關(guān)的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

  3、人力資源開(kāi)發(fā)人員:在整個(gè)入職培訓中,人力資源開(kāi)發(fā)人員的主要職責是設計并監控入職培訓項目。具體來(lái)說(shuō),他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會(huì )導師的指引),實(shí)施培訓,設計并進(jìn)行評估研究。

  人力資源開(kāi)發(fā)人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動(dòng)委員會(huì )并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓)。另外,人力資源開(kāi)發(fā)人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導進(jìn)行訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進(jìn)行。

  4、新員工:在入職培訓過(guò)程中,應鼓勵新員工積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習者。應鼓勵他們主動(dòng)搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時(shí)組織應努力創(chuàng )造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

  四、入職培訓中常出現的問(wèn)題

  入職培訓與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣,不免會(huì )產(chǎn)生一些問(wèn)題。應該引起注意的問(wèn)題有:

  1、過(guò)分強調文書(shū)工作;

  2、信息超載(在短時(shí)間內給新員工提供過(guò)多信息);

  3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);

  4、缺乏策略(過(guò)多強調工作的失敗率或負面情況);

  5、過(guò)分地推銷(xiāo)組織;

  6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新員工討論有興趣話(huà)題的機會(huì )或提問(wèn)的機會(huì ));

  7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

  8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

  9、缺乏效果跟蹤。

  信息超載是入職培訓中尤為普遍的問(wèn)題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時(shí)間內向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時(shí)間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí),人的學(xué)習效率就會(huì )下降,壓力就會(huì )上升。項目的設計者和實(shí)施者必須意識到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。

 、僭谂嘤柕某跗陔A段只包含重要的信息;

 、谔峁⿻(shū)材料以便受培訓者課后復習,尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規則等;

 、鄯制诜蛛A段進(jìn)行培訓,使各項培訓之間有時(shí)間上的緩沖;

 、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問(wèn)題。

  需求評價(jià)活動(dòng)能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

  五、設計和實(shí)施員工入職培訓項目

  入職培訓的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免:需求評價(jià)、設計、實(shí)施和培訓后評估。

  下列10步驟在設計培訓項目時(shí)值得借鑒:

  1、設立目標

  2、形成指導委員會(huì )

  3、入職培訓概念研究;

  4、訪(fǎng)問(wèn)新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

  5、調查頂級企業(yè)的入職培訓做法;

  6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;

  7、挑選內容和培訓方式;

  8、試用并修改材料;

  9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;

  10、培訓主管和系統裝備。

  通常情況下雇傭決定一旦做出,就應盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發(fā)給新員工。接著(zhù)的培訓按計劃進(jìn)行。

培訓方案 篇7

  一、公司概況

  二、公司理念

  三、企業(yè)精神

  四、管理模式

  五、質(zhì)量目標

  1、公司新接管的物業(yè)兩年內達到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。

  2、管轄區內無(wú)重大安全責任事故,區內治安案件年發(fā)率占總人口的0.2%,無(wú)重大火災、刑事和交事故。

  3、業(yè)主對大廈內物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率達95%以上有效投訴處理率100%。

  4、房屋及公共設施完好率達98%。

  5、大廈內衛生、消殺、環(huán)境綠化達市級精品工程標準。

  6、員工上崗前培訓合格率達100%。

  六、員工行為規范

  (一)員工守則

  1、遵守國家政策法令、法規、遵守長(cháng)春市民行為道德規范,遵守本公司規章制度。

  2、人事部門(mén)要求如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。

  3、按照本公司《培訓制度》的`要求接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。

  4、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

  5、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作,作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。

  6、講究社會(huì )公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽(yù)。

  7、愛(ài)護公物及公用設施,自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。

  8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象。

  9、衣容整潔,精神飽滿(mǎn)、待人熱情,文明用語(yǔ)。

  10、關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。

  (二)工作態(tài)度

  1、服從領(lǐng)導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

  2、嚴于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

  3、正直誠實(shí)——對上級領(lǐng)導、同事和客戶(hù)要以誠相待,不得陽(yáng)奉陰違。

  4、團結協(xié)作——各部門(mén)之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。

  5、勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。

  (三)服務(wù)態(tài)度

  1、禮貌——這是員工對客戶(hù)和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均使用禮貌用語(yǔ),“請”字當頭、“謝”字不離口。

  2、樂(lè )觀(guān)——以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待客戶(hù)。

  3、友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式,因此應以微笑來(lái)迎接客戶(hù)及與同事相處。

  4、熱情——盡可能為同事和客戶(hù)提供方便,熱情服務(wù)。

  5、耐心——對客戶(hù)的要求應認真、耐心地聆聽(tīng),并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。

  6、平等——一視同仁地對待所有客戶(hù),不應有貧富之分,厚此薄彼。

  (四)儀容儀表

  1、員工必須保持衣冠整潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。

培訓方案 篇8

  一、指導思想:

  落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“以人為本”的思想,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,在項目部組織開(kāi)展安全生產(chǎn)知識培訓,全面提職工的安全素質(zhì),確保項目的安全順利的竣工。

  二、教育和培訓的目的:

  使各級人員都認識到:

  1.遵守“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和工作程序,以及符合安全生產(chǎn)保證體系要求的重要性;

  2.與他們工作有關(guān)的重大安全風(fēng)險,包括可能發(fā)生的影響,以及其個(gè)人工作的`改進(jìn)可能帶來(lái)的安全因素;

  3.偏離規定的工作程序可能帶來(lái)的后果;

  教育和培訓的目標:

  提高員工的安全技能;提項目全員的安全意識。

  三、教育和培訓內容:

  1.安全思想教育。包括安全生產(chǎn)的方針政策,勞動(dòng)保護法規,勞動(dòng)紀律、安全與效益、安全與個(gè)人利益的利害關(guān)系等方面教育。

  2.安全基本知識和技能教育培訓。包括一般勞動(dòng)安全、衛生知識、專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)和安全常識等方面的教育。

  3.安全規章制度教育。包括勞動(dòng)保護、安全生產(chǎn)、安全技術(shù)和勞動(dòng)衛生的法律、法規、規程、規則以及各項安全生產(chǎn)規章制度等方面的教育。

  4.典型經(jīng)驗和事故案例教育。包括國內外、企業(yè)內外安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗學(xué)習,促進(jìn)本單位安全生產(chǎn)工作,不斷提高安全技術(shù)水平和操作能力,并通過(guò)典型事故的剖析,及時(shí)采取措施,避免同類(lèi)事故的發(fā)生。

  5.各工種的安全技術(shù)操作規程;

  6.高處作業(yè)、臨邊作業(yè)、機械設備、用電安全基礎知識;

  7.防火、防毒、防塵、防爆及緊急情況安全防患自救;

  8.防護用品發(fā)放標準及防護用品、用具使用的基本知識。

  四、培訓時(shí)間安排:

  每月至少一次安全教育會(huì )議

  五、教育地點(diǎn):

  項目部會(huì )議室

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