培訓方案大全【6篇】

　　為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要預先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的培訓方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓方案 篇1

　　一、酒店概況的介紹：

　　大酒店三層客房，布置溫馨，備有高速互聯(lián)崗上網(wǎng)端口，衛星電視，24小時(shí)熱水，中央空調，綠色環(huán)保理念，體現舒適安全，讓您有家的溫暖，家的享受。

　　二、酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)情況簡(jiǎn)介：

　　綜合辦公室：起溝通上下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的作用，具體負責人員招聘、錄用、選拔、調配、考核、獎懲、工資、勞動(dòng)爭議工作，各種制度的起草、下發(fā)、落實(shí)工作，安排酒店管理人員值班表，做例會(huì )紀要及發(fā)放工作。為員工提供飲食、住宿服務(wù)。電話(huà)：

　　客房部：酒店標準間：198元，單人間188元，大床間218元、豪華套房288元電話(huà)：

　　餐飲部：為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務(wù)。電話(huà)：

　　營(yíng)銷(xiāo)部：協(xié)助酒店制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，保障計劃的正確貫徹和實(shí)施，包括確定企業(yè)目標市場(chǎng)，指定銷(xiāo)售方針與策略，實(shí)施并執行既定方針，并負責酒店VIP客人的接待，餐前客人的接待工作，各種會(huì )議客人的接待工作，協(xié)助對賬款的催收工作。電話(huà)：

　　保安部：負責酒店的安全保衛和消防安全工作，制定酒店有關(guān)安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃，做好安全防范工作，預防各種刑事案件、治安事件的工作。電話(huà)：

　　工程部：負責酒店的設施設備和消防安全的主管部門(mén)，為酒店提供良好的設施設備為目的，進(jìn)行有效的能源控制、動(dòng)力供應及設備設施的運行及維修工作。酒店的消防設施有：煙感報警器、自動(dòng)噴淋、消防栓、滅火器。電話(huà)：

　　財務(wù)部：執行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務(wù)管理及會(huì )計核算的部門(mén)，下轄收銀、倉庫、采購。電話(huà)：

　　三、酒店有關(guān)規章制度和員工手冊的學(xué)習。

　　1、上下班走員工通道，并接受保安員檢查。

　　2、上下班必須打卡，不得漏打或替人代打。

　　3、確因不能上班的員工，應提前一天請假，如有特殊情況，應通知部門(mén)主管，并得到許可，否則視為曠工。

　　4、不準使用客用設施。（衛生間，電梯）

　　5、不可以在酒店攝影及攝像。

　　6、單車(chē)和摩托車(chē)必須停放在指定位置。

　　7、員工必須佩戴工號牌，如因使用時(shí)間長(cháng)損壞，可到綜合辦換領(lǐng)。

　　8、如遺失被竊，應立即到綜合部補辦，補辦費用：工號牌10元、更衣柜鑰匙5元，餐卡10元。

　　員工就餐時(shí)間：10：00—10：3016：00—16：30

　　9、用餐時(shí)，就餐卡僅供員工本人使用，不得轉讓?zhuān)�自覺(jué)保持餐廳秩序，依次排隊，不可爭恐后。

　　10、自覺(jué)維護員工餐廳清潔衛生，不準亂倒亂吐飯菜殘渣，保持桌面清潔。

　　11、愛(ài)護食物，珍惜糧食，堅決反對浪費現象。

　　12、不得將食品帶出員工餐廳。

　　四、服務(wù)的含義及服務(wù)員的職責

　　服務(wù)是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就會(huì )同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗其品質(zhì)優(yōu)劣的標準，這個(gè)標準就稱(chēng)之為質(zhì)量，即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量，是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿(mǎn)足賓客需要的程度，或者說(shuō)，是指服務(wù)能夠滿(mǎn)足賓客需求特性的總和。服務(wù)質(zhì)量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。服務(wù)質(zhì)量不僅是管理的綜合體現，而且直接影響著(zhù)經(jīng)營(yíng)效果。服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩個(gè)方面的因素：一是物的因素；二是人的因素。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹(shù)立高度的“顧客”意識，顧客是酒店的真正“老板”，“顧客至上”應是酒店必須遵循的宗旨。

　　“顧客至上”必須體現在員工的服務(wù)工作中，形成一種服務(wù)意識。這種意識就是酒店員工以顧客為核心開(kāi)展工作，以滿(mǎn)足顧客需求，讓顧客滿(mǎn)意為標準，時(shí)刻準備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識。酒店員工要時(shí)時(shí)記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對的”，時(shí)時(shí)處處以顧客滿(mǎn)意為標準，把握自己的言行，形成良好的服務(wù)意識。

　�。ㄒ唬┓�務(wù)是指服務(wù)員為客人所做的工作，服務(wù)員的工作是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。

　　服務(wù)員的基本職責是：

　�。�1）迎接和招呼顧客；

　�。�2）提供各種相應的服務(wù)；

　�。�3）回答顧客的問(wèn)詢(xún)；

　�。�4）為顧客解決困難；

　�。�5）以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩定情緒；

　�。�6）及時(shí)處理顧客投訴，并給客人以令人滿(mǎn)意的答復。

　�。ǘ�）衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準

　　顧客是靠感受來(lái)評價(jià)酒店的服務(wù)質(zhì)量的，因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無(wú)論從硬件設施，還是從軟件服務(wù)，以及二者的結合上均應體現這五感，這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準，也是酒店服務(wù)質(zhì)量應達到的目標。

　�。ㄈ�）優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現

　　什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？規范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現從以下五個(gè)方面闡述什么是服務(wù)工作者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、良好的禮儀、禮貌

　　酒店服務(wù)最大的特點(diǎn)就是直接性，由服務(wù)員面對面地為顧客服務(wù)。酒店產(chǎn)品的質(zhì)量包括三個(gè)部分：一是設施設備的質(zhì)量；二是食品、商品的.質(zhì)量；三是服務(wù)的質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量可分為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識和服務(wù)技能等三個(gè)方面。在這三個(gè)方面中，尤以服務(wù)態(tài)度最為敏感，服務(wù)態(tài)度的標準就是熱情、主動(dòng)、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好，也就是禮節、禮貌，并且禮節、禮貌程度高可在一定程度上減少顧客對服務(wù)員知識和技能欠缺的不滿(mǎn)，因此禮節、禮貌是賓館服務(wù)質(zhì)量的核心內容，是酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節、禮貌。

　　注重禮儀、禮貌，是酒店服務(wù)工作最重要的職業(yè)基本功之一，體現了酒店對賓客的基本態(tài)度，也反映了酒店從業(yè)人員的文化修養和素質(zhì)。禮儀、禮貌就是酒店從業(yè)人員通過(guò)一定的語(yǔ)言、行為和程式向客人表示的歡迎、尊重、熱情和感謝。

　　禮儀、禮貌表現在外表上，就是要衣冠整潔，講究?jì)x表儀容，注意服飾發(fā)型，在外表形象上要給人以莊重、大方、美觀(guān)、和諧的感受，顯得清爽利落，精神煥發(fā)。切忌奇裝異服或濃妝艷抹，與客人爭艷斗俏。

　　在語(yǔ)言上要講究語(yǔ)言藝術(shù)，談吐文雅，謙虛委婉，注意語(yǔ)氣語(yǔ)調，應對自然得體。

　　在行動(dòng)上要舉止文明，彬彬有禮，服務(wù)的動(dòng)作幅度不要太大，動(dòng)作要輕，坐、立、行都要有正確的姿勢，注意克服易引起客人反感的無(wú)意識小動(dòng)作。

　　在態(tài)度上要不卑不亢，和藹可親，真誠自然，力戒矯揉造作。從內心發(fā)出的真誠微笑是贏(yíng)得客人好感的“魔杖”，在接待服務(wù)過(guò)程中，要始終笑臉相迎，要具備保持微笑的職業(yè)本能和習慣。

　　2、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度

　　服務(wù)態(tài)度是指服務(wù)人員在對服務(wù)工作認識和理解基礎上對顧客的情感和行為傾向。

　　良好的服務(wù)態(tài)度，會(huì )使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實(shí)感、真誠感。具體來(lái)說(shuō)，為客人服務(wù)要做到：

　�。�1）認真負責。就是要急客人之所需，想客人之所求，認認真真地為賓客辦好每件事，無(wú)論事情大小，均要給賓客一個(gè)圓滿(mǎn)的結果或答復，即使客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)，也主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，切實(shí)解決顧客疑難問(wèn)題，把解決顧客之需當作工作中最重要的事，按顧客要求認真辦好。

　�。�2）積極主動(dòng)。就是要掌握服務(wù)工作的規律，自覺(jué)把服務(wù)工作做在客人提出要求之前，要有主動(dòng)“自找麻煩”、力求客人完全滿(mǎn)意的思想，作到處處主動(dòng)，事事想深，助人為樂(lè )，事事處處為顧客提供方便。

　�。�3）熱情耐心。就是要待客如親人，初見(jiàn)如故，面帶笑容，態(tài)度和藹，語(yǔ)言親切，熱情誠懇。在川流不息的客人面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮靜自如地對待客人。賓客有意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取，賓客有情緒盡量解釋?zhuān)瑳Q不與顧客爭吵，發(fā)生矛盾要嚴于律己，恭敬謙讓。

　�。�4）細致周到。就是要善于觀(guān)察和分析客人的心理特點(diǎn)，懂得從客人的神情、舉止發(fā)現客人的需要，正確把握服務(wù)的時(shí)機，服務(wù)于客人開(kāi)口之前，效果超乎顧客的期望之上，力求服務(wù)工作完善妥當，體貼入微，面面俱到。

　�。�5）文明禮貌。就是要有較高的文化修養，語(yǔ)言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風(fēng)俗習慣、宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現出良好的精神風(fēng)貌。

　�。�6）在服務(wù)工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無(wú)所謂的態(tài)度。

　　3、豐富的服務(wù)知識

　　酒店服務(wù)知識涉及到很多方面。服務(wù)部門(mén)共同的基礎服務(wù)知識大致有如下幾類(lèi)：

　�。�1）語(yǔ)言知識。

　�。�2）社交知識。

　�。�3）旅游知識。

　�。�4）法律知識。

　�。�5）心理學(xué)知識。

　�。�6）服務(wù)技術(shù)知識

　�。�7）商業(yè)知識

　�。�8）民俗學(xué)知識

　�。�9）管理經(jīng)營(yíng)知識

　�。�10）生活常識

　　除此之外，員工還必須熟悉酒店的基本情況，具體內容如下：

　�。�1）必須熟悉酒店的行政隸屬、發(fā)展簡(jiǎn)史、主要大事記及經(jīng)營(yíng)特色。

　�。�2）必須熟悉酒店附近的幾個(gè)主要車(chē)站的站名，有哪些車(chē)經(jīng)過(guò)，主要通往市內何處，經(jīng)過(guò)哪些主要地方。酒店距火車(chē)站、飛機場(chǎng)、碼頭的距離及交通方法。

培訓方案 篇2

　　一、指導思想：

　　當代技術(shù)進(jìn)步與各項技術(shù)成就中，有相當一部分要以信息技術(shù)為基礎。掌握一定的現代信息技術(shù)是當代學(xué)生必需具備的素養，我校是農遠工程項目學(xué)校之一，擁有了大量先進(jìn)的設備，然而擺在面前的`問(wèn)題是：我校還有相當多的教師不具備計算機基礎操作能力，甚至有些教師對計算機一無(wú)所知，當然也有幾位同志具有一定的信息技術(shù)素養，但還不能把現代教育技術(shù)手段與傳統教學(xué)手段相整合，因此，在培養學(xué)生的信息技術(shù)意識與能力的同時(shí)，還應加大力度培養教師的信息技術(shù)素養，使之能熟練使用現代遠程教育資源、能夠適應新時(shí)期新課程改革。為此，特制定農遠工程設備使用培訓方案。

　　二、培訓內容：

　　基本操作技能與常用辦公軟件的使用；農遠工程設備的性能與使用方法；衛星下載資源、中心學(xué)校發(fā)的教學(xué)光盤(pán)。

　　具體培訓計劃安排如下：

　　日期

　　培訓內容

　　20xx。8

　　計算機基礎知識

　　中心學(xué)校

　　20xx。9

　　辦公軟件word、Excel文字處理

　　學(xué)習課件制作

　　20xx。10

　　教學(xué)光盤(pán)資源的使用

　　學(xué)科資源庫的使用

　　三、參加人員：

　　我校全體教師。

　　四、技術(shù)指導：

　　XX

　　五、培訓領(lǐng)導小組：

　　組 長(cháng)：XXX

　　副組長(cháng)：XX

　　成 員：XXX、XX、XX

培訓方案 篇3

　　20xx年舉辦中小學(xué)教師繼續教育小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)崗位培訓班�，F將有關(guān)事項通知如下：

　　一、培訓對象：

　　近三年未參加繼續教育集中培訓的小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)教師。

　　二、培訓時(shí)間：

　　培訓周期一年，20xx年上半年第六周開(kāi)始。小學(xué)語(yǔ)文：?jiǎn)沃苋�下午；小學(xué)數學(xué)：?jiǎn)沃芩南挛纭?/p>

　　三、課程內容：

　　包括師德教育、現代教育教學(xué)理論、學(xué)科教學(xué)理論與實(shí)踐、課題研究等幾大板快若干個(gè)專(zhuān)題。（具體詳見(jiàn)附件1）

　　四、培訓形式：

　　根據集中與分散相結合的.原則，有機結合市區級的重大教研培訓活動(dòng)，采取集中培訓與自主研修相結合、導師指導與小組研討相結合、專(zhuān)題研究與教學(xué)實(shí)踐相結合、公開(kāi)示范與論文（案例）撰寫(xiě)相結合等方式。

　　五、培訓名額：

　　小學(xué)語(yǔ)文、小學(xué)數學(xué)各50名左右。指標分配原則為：直屬小學(xué)1——2名，教學(xué)片（中心校）2——4名（個(gè)別學(xué)校根據學(xué)校實(shí)際情況可進(jìn)行調整）。

　　六、培訓考核：

　　采取形成性評價(jià)與終結性評價(jià)相結合的方式，對學(xué)員出勤情況、課程研修情況進(jìn)行全面考核。根據考核情況評選出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎勵，評選比例約20%。各項考核成績(jì)合格，頒發(fā)結業(yè)證書(shū)。對缺勤20%或者未完成培訓任務(wù)、考核不合格的學(xué)員進(jìn)行退學(xué)處理，并在全區通報。

　　七、收費標準：

　　免培訓費。教材和資料費按實(shí)際價(jià)格統一劃撥，不收取現金。

　　八、其他事項：

　　1、各校于xx月xx日前將崗位培訓報名表回執發(fā)郵件到xxxxxxxxx@qq.com

　　2、培訓期間，學(xué)員不得隨意遲到、早退、缺勤，有特殊情況需要請假，必須分別到任職單位、區教師進(jìn)修學(xué)校辦理有關(guān)手續。各學(xué)校要妥善安排好參培教師的教育教學(xué)工作，督促教師按時(shí)參加培訓，認真完成培訓任務(wù)。

培訓方案 篇4

　　一、確定活動(dòng)目標

　　在我們做任何活動(dòng)之前，都要設定明確的目標，而目標源于我們對現階段資源的梳理，包括老生的續費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進(jìn)行梳理，最終做到責任到人，明確每位員工的崗位職責，進(jìn)行相應的分工，并和下級達成目標共識才能完成，“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統化的培訓機構招生活動(dòng)方案。

　　1、 老生續費

　　對即將到期的學(xué)員進(jìn)行整合和梳理，整理出待消耗的金額，確定數據，掌握名單。除此之外，老生續費和拓科也是很重要的一部分，需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數量和應消耗的金額，從而確認老生部分的目標金額，根據數據，制定合理的老師續費目標。

　　2、新生報名

　　新生部分則要根據以往的年增長(cháng)率測算需要新增多少金額，需要新招的學(xué)生量，根據轉化率確認本次活動(dòng)潛在客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)數量，確定我們需要在活動(dòng)中邀約到校的學(xué)生人數以及課程產(chǎn)品占比，最終確認的目標需要人人達成共識，才能展開(kāi)后續的實(shí)施工作。

　　3、明確分工

　　明確了目標、梳理了有效客戶(hù)資源后，我們才能制定合理的“雙十二”招生活動(dòng)方案，對癥下藥。根據客戶(hù)的意向程度做好分類(lèi)，例如，高意向且長(cháng)期選擇我們的客戶(hù)，這是轉介紹的主要群體；其次是高意向客戶(hù)，是報名和續費的主要目標群體；中意向客戶(hù)，是還需要再邀約試聽(tīng)或者繼續營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)；低意向客戶(hù)，是有明確的`不報名理由和退費理由的客戶(hù)；以及不明意向的客戶(hù)，是沒(méi)有進(jìn)行深度溝通的客戶(hù)。根據我們對客戶(hù)的具體分類(lèi)和銷(xiāo)售水平，設置后續的客戶(hù)追蹤方案以及人員的目標。并通過(guò)合理的績(jì)效考核制度，激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力，完成的目標額越高，獎金也就越多。

　　二、制定活動(dòng)政策

　　活動(dòng)政策的制定主要是針對家長(cháng)的，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和方式吸引家長(cháng)、吸引學(xué)生，培訓機構招生也就進(jìn)入到了一個(gè)良性的循環(huán)中，招生自然就變得簡(jiǎn)單了。只有讓家長(cháng)看到實(shí)際的利益和好處，滿(mǎn)足現階段的需求，才會(huì )產(chǎn)生吸引力，提高報名欲望。

　　1、主推課程

　　首先我們要明確這次活動(dòng)主推的課程，和制定目標的環(huán)節一樣，分為老生和新生兩部分。例如，向老生主推續報課程，借助此次“雙十二”活動(dòng)，在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程，例如，專(zhuān)業(yè)能力入門(mén)班、提高班、鞏固班等等，文化課類(lèi)可以設置寫(xiě)作技巧班、英語(yǔ)音標班、數學(xué)強化班等等。以滿(mǎn)足大部分家長(cháng)的需求為主。

　　2、優(yōu)惠政策

　�、儋浰痛蠖Y包

　　培訓機構利潤本身并不高，不可能做到大批量，大幅度的減免學(xué)費，所以我們就要通過(guò)贈送虛擬價(jià)值的東西來(lái)吸引價(jià)值家長(cháng)，例如，培訓機構自己定制的獎品，價(jià)值500元大禮包，里面包含卡通書(shū)包、學(xué)習用具套裝、培訓機構自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元，但呈現出來(lái)的價(jià)值卻很高。

　�、趫F報優(yōu)惠

　　團報優(yōu)惠可以分為兩種方式，一是按科目，同時(shí)報名兩科直接優(yōu)惠300元，同時(shí)報名三科及以上直接優(yōu)惠500元，不限校區、不限科目、不限班種。二是按人數，兩位學(xué)生一起報名可享受八折優(yōu)惠，三名及以上學(xué)生一起報名可享受七折優(yōu)惠�；顒�(dòng)只限于”雙十二”活動(dòng)當天，通過(guò)團報的優(yōu)惠政策激起家長(cháng)的購買(mǎi)欲望，挖掘出更多的潛在客戶(hù)。

　�、坜D介紹有禮

　　在我們的客戶(hù)分類(lèi)中，高意向的客戶(hù)是我們轉介紹的主要群體，那么在活動(dòng)當日轉介紹的客戶(hù)可以獲得額外獎勵，我們知道轉介紹的成單率很高，但很多家長(cháng)不愿意主動(dòng)轉介紹，使得傳播性較差，見(jiàn)效也比較慢。那么通過(guò)我們這次活動(dòng)，制定出專(zhuān)門(mén)的轉介紹優(yōu)惠政策，便可以在一定程度上增加轉介紹的可能，拓展生源。例如，活動(dòng)當日成功轉介紹的客戶(hù)可以獲得價(jià)值100元的試聽(tīng)體驗課，或是寒假短期培訓班優(yōu)惠券等等。

　�、芟迺r(shí)優(yōu)惠

　　以時(shí)間為節點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠，讓家長(cháng)不愿錯過(guò)，例如，僅限活動(dòng)當天的9：00—12：00，在規定的時(shí)間內，寒假課程七折優(yōu)惠，過(guò)時(shí)即刻恢復原價(jià)。這樣的限時(shí)活動(dòng)會(huì )為我們轉化大量的潛在客戶(hù)，同時(shí)也達到了引流的效果，提升了客戶(hù)的進(jìn)店量，吸引更多人參與活動(dòng)。具體的優(yōu)惠力度根據培訓機構情況進(jìn)行設置。

　　三、 營(yíng)造活動(dòng)氛圍

　　如果當家長(cháng)和孩子來(lái)到培訓機構后，能夠第一時(shí)間被培訓機構的氛圍所感染，那么，我們的活動(dòng)算是成功了一大半。熱烈的活動(dòng)氛圍感染了客戶(hù)，滿(mǎn)足了他的好奇心，刺激了購買(mǎi)欲望，加上大多消費者向來(lái)就有的從眾心理，這些因素結合在一起，都為我們的活動(dòng)大大加分。

　　1、環(huán)境布置

　　除了運用彩帶等常見(jiàn)的裝飾外，我們還能怎樣布置培訓機構呢？通過(guò)一些既新穎又有創(chuàng )意的裝飾物，再加上對一些小細節的設計，更能夠打造不同尋常的節日氛圍。例如，簡(jiǎn)潔而有創(chuàng )意的字母主題橫幅，可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無(wú)紡布剪出動(dòng)物的形狀當做裝飾，用線(xiàn)串連起來(lái)掛在教室里，也會(huì )顯得非常靈動(dòng)、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾，可以把LED小燈裝進(jìn)氣球里，瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過(guò)這樣用心的環(huán)境布置，營(yíng)造出我們這次”雙十二”的活動(dòng)氛圍，第一時(shí)間留住家長(cháng)。

　　2、禮品設置

　　除了布置校區的環(huán)境之外，也需要通過(guò)禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球，在前臺、咨詢(xún)處都用我們的小禮物作為裝飾，例如，毛絨玩具、汽車(chē)模型、書(shū)包、彩筆等等。告知家長(cháng)，當日報名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。

　　3、服裝統一

　　在每一次活動(dòng)中，都要求全體員工穿上專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)工裝，這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長(cháng)在第一時(shí)間就感受到我們的正規和專(zhuān)業(yè)，服裝上可印有我們本次活動(dòng)的二維碼，掃碼后能直接進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè)面，了解優(yōu)惠政策，并且可以直接線(xiàn)上報名。與此同時(shí)也需要教師們的配合，為家長(cháng)做好講解和引導。

　　四、宣傳推廣

　　我們的宣傳推廣對活動(dòng)而言是至關(guān)重要的，利用線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的形式，做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶(hù)。

　　1、線(xiàn)上

　　將我們此次活動(dòng)的優(yōu)惠政策和課程內容做成圖文的形式，且圖文中附有培訓機構自己的二維碼和logo，讓家長(cháng)可以通過(guò)線(xiàn)上的形式進(jìn)行報名，并發(fā)送到家長(cháng)微信群里。同時(shí)制定相應的積分轉發(fā)系統，例如，家長(cháng)轉發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分，積分可以在續班時(shí)減免學(xué)費。這樣激勵老學(xué)員對圖文進(jìn)行分享，迅速提高曝光率。

　　2、線(xiàn)下

　　通過(guò)派發(fā)宣傳單和宣傳禮品，開(kāi)展地推活動(dòng)等形式進(jìn)行線(xiàn)下的推廣，這需要我們制作專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)彩頁(yè)、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等，所有地推材料中都要印有我們培訓機構的二維碼，并附上一句“轉發(fā)即可減免學(xué)費”或“轉發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標語(yǔ)。在地推的過(guò)程中結合線(xiàn)上轉發(fā)活動(dòng)，直接完成報名，即能減少登記環(huán)節，同時(shí)擴大轉發(fā)范圍。

　　五、活動(dòng)總結

　　活動(dòng)結束后，組織全體員工開(kāi)展活動(dòng)總結會(huì )，將此次活動(dòng)中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論和交流，并做好相關(guān)紀錄，保證我們每一場(chǎng)活動(dòng)的背后都有足夠全面和精準的數據作為支撐。

　　1、總結經(jīng)驗

　　討論活動(dòng)中成功的地方在哪里，失敗的環(huán)節是什么，具體原因都有哪些，需要改進(jìn)的地方是什么，要朝哪個(gè)方向改進(jìn)，哪些方案可以保留，哪些方案需要舍棄等等，這些都是我們需要在總結會(huì )上進(jìn)行討論和完善的。方便我們與上一次活動(dòng)進(jìn)行數據對比，也為下一次活動(dòng)做好鋪墊，制定后期目標。

　　2、后期轉化

　　對于我們在活動(dòng)期間沒(méi)能成交的潛在客戶(hù)做進(jìn)一步的轉化，電話(huà)邀約這些家長(cháng)參加后續的公開(kāi)課、親子體驗活動(dòng)等等，要注意目的性不要太強，保持日常的維護，首先建立信任，而后實(shí)現轉化。

　　市面上營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案有很多，但不一定都適用于我們的培訓機構，希望校長(cháng)們能夠通過(guò)這次”雙十二”的招生活動(dòng)獲得一些啟示。要想做好活動(dòng)，需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統一，做出我們自己的培訓品牌，同時(shí)在活動(dòng)結束后不忘及時(shí)復盤(pán)，總結經(jīng)驗，為今后舉辦更好的活動(dòng)打下基礎。教育的起點(diǎn)是知識，終點(diǎn)卻是生活，教育的過(guò)程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過(guò)我們一次次的付出和努力，踐行一種有生命力的教育。

培訓方案 篇5

　　一、個(gè)人基本情況分析

　　1、個(gè)人優(yōu)勢分析：從學(xué)生角度來(lái)講，班主任可能對學(xué)生的教育影響要更深遠一些;從個(gè)人角度來(lái)講，要成為一個(gè)合格的教師，能否做好班主任也是其中的一個(gè)方面。自從參加工作以來(lái)，我熱愛(ài)本職工作，對教育教學(xué)工作認真負責，充滿(mǎn)熱情，在的班主任工作中，我有過(guò)成功、有過(guò)失敗，開(kāi)心、快樂(lè )、迷惘、失落、郁悶等各種情感都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)，“摸爬滾打”中前行的我已能夠與學(xué)生融洽相處，在學(xué)生和任課老師之間架起師生溝通的橋梁。在這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，我深知，當老師不容易，當班主任更不容易，而我愿意為之付出更多的努力。在班主任工作中，我還有很多需要學(xué)習的方面，可能會(huì )困難重重，但我不怕苦，不怕累，我也有足夠的耐心和恒心，要把這項工作繼續進(jìn)行下去。

　　2、劣勢分析：(1)理論水平不夠，閱讀的有關(guān)班主任工作的理論書(shū)籍太少，還沒(méi)有形成完整的知識結構;(2)在班主任工作中，有時(shí)性子太急，還缺少老班主任的沉穩。(3)在教學(xué)管理方式上，還沒(méi)能形成自己的風(fēng)格;(4)在班級常規管理上，方式方法還不夠靈活;(5)在班級管理過(guò)程中，隨時(shí)出現的思維火花或者是困惑等等，由于沒(méi)有及時(shí)留存，導致很多研究?jì)热莸膩G失。

　　二、參與培訓的目的

　　通過(guò)培訓學(xué)習，加強理論學(xué)習，增加理論書(shū)籍閱讀，不斷提高個(gè)人的教育理論素養;不斷開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)加強管理能力，不斷提升班級管理的技能;發(fā)揚拼搏精神，時(shí)刻關(guān)注教育動(dòng)態(tài)，加強自己的教科研水平進(jìn)一步提高個(gè)人班級管理水平，努力使自己達到班主任工作的科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化，提高德育的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展，爭取做一個(gè)思想素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)水平高、奉獻精神強、個(gè)性特征明顯的優(yōu)秀班主任。

　　三、學(xué)習計劃安排

　　1、7月份制定個(gè)人學(xué)習計劃、自主學(xué)習相關(guān)內容并記好筆記，寫(xiě)出反思。

　　2、8月份參加學(xué)習統一組織的班主任暑假學(xué)習內容。

　　3、9月份主動(dòng)參加相關(guān)的研究課題。

　　4、對班級管理進(jìn)行及時(shí)的總結與交流

　　5、積極參與班會(huì )展評。

　　四、主要措施

　　1、制定好個(gè)人學(xué)習計劃，以保障學(xué)習的有序性和條理性。積極參加讀書(shū)、專(zhuān)家講座、觀(guān)摩考察、班主任論壇等活動(dòng)，更新自己的教育觀(guān)念，豐富自己教育科研的素養，提升自己的教育實(shí)踐水平。積極的投身到自我的實(shí)踐中。我要注重反思提煉，及時(shí)將研究感想落于筆端，建立自己的博客，讓它真正成為展示、學(xué)習和交流的'平臺，在研究學(xué)習中不斷積累優(yōu)秀的教育素材，做一個(gè)有心人。

　　2、認真總結課教育學(xué)生中出現的問(wèn)題和失誤，并把各項工作落到實(shí)處。將所學(xué)內容與實(shí)踐管理密切結合，以達到最好的學(xué)習效果。

　　3、積極參與相關(guān)的各項活動(dòng)，在活動(dòng)中反思和提高自己的班級管理思想認識和實(shí)踐水平。

　　4、拜優(yōu)秀班主任為師，通過(guò)一對一針對性的輔導提高我班級管理工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。

　　5、結合當前學(xué)校德育工作的現狀，和其他班主任相互合作認真開(kāi)展好小型課題研究，將教育科研與實(shí)際工作緊密結合，不斷提高自身的科研意識及較強的研究能力，不斷提高德育工作的實(shí)效性。

培訓方案 篇6

　　一、活動(dòng)名稱(chēng)

　　XX教育暑期培訓學(xué)校

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年6月20日至8月10日

　　三、活動(dòng)開(kāi)展地點(diǎn)

　　九江周邊縣城及城鎮

　　四、參加人員

　　XX教育招聘的教育從事著(zhù)以及將要進(jìn)行補課的中小學(xué)生們

　　五、活動(dòng)目的

　　XX教育是以“追先賢，因材施教；勝今朝，個(gè)性教學(xué)”為校訓，以“誠信辦學(xué)”為宗旨，以“名師輔導”為核心，以“一對一”個(gè)性化教學(xué)為特色，為幼兒、初、高中學(xué)生、成人提供全方位的教育培訓和全日制教育，涉及領(lǐng)域還涵蓋公務(wù)員培訓，學(xué)前教育教師培訓、外教口語(yǔ)、冬夏令營(yíng)、學(xué)歷教育（函授、自考）、等級考試、職稱(chēng)外語(yǔ)等方面。通過(guò)這次暑期活動(dòng)希望可以達到以下幾個(gè)目的：

　　1、利用暑假的空閑時(shí)間，在通過(guò)老師們的輔導高質(zhì)量完成暑假作業(yè)的學(xué)生們還能打好小初中基礎知識，為將來(lái)的學(xué)習做好鋪墊；

　　2、提高大學(xué)生們鍛煉自我，提高自我的能力；

　　3、宣傳XX教育機構的文化和知名度，為將來(lái)更好的進(jìn)入九江地區做好準備。

　　4、活動(dòng)準備和具體方案

　　一、招生過(guò)程：

　　1、在選定好的地方搭建臺子后開(kāi)始發(fā)放傳單，宣傳我們這次的活動(dòng)，讓大家了解我們這次的活動(dòng)，并爭取讓他們報名；

　　2、招生人員由到時(shí)候的業(yè)務(wù)員和老師們輪流組成；

　　3、招生時(shí)間大致為早上7：30——9：00，下午4：00——7：00，避免高溫時(shí)間，防止中暑。

　　4、開(kāi)展團報活動(dòng)多多的原則，增加報名人數。

　　二、開(kāi)課前準備工作：

　　1、在開(kāi)課前，對每位學(xué)生進(jìn)行通知，確保每位同學(xué)可以知道我們的上課地點(diǎn)和時(shí)間，并通知他們準備好課本；

　　2、對上課的地方，由負責人帶領(lǐng)去打掃衛生，方便營(yíng)造好的上課環(huán)境；

　　3、由負責人檢查各科老師備課情況，保證到時(shí)候上課期間能正常開(kāi)展；

　　三、開(kāi)課中：

　　1、在傳授知識的過(guò)程中，課前記得點(diǎn)名，保證每個(gè)同學(xué)們的到課情況，沒(méi)來(lái)的要及時(shí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)；

　　2、建立一套有關(guān)同學(xué)們的考核記錄，如果一直能保證每天能準時(shí)到校的'話(huà)，學(xué)期末將給與一定的獎勵；

　　3、對于任課老師，負責人可以在課余時(shí)間帶領(lǐng)老師們去當地地方開(kāi)展活動(dòng)，豐富老師們的課后文化生活；

　　4、課程結束后，開(kāi)一個(gè)小會(huì )，共同總結和交流教課過(guò)程中的問(wèn)題，大家一起解決問(wèn)題，保證我們的課程正常進(jìn)行。

　　四、開(kāi)課結束后

　　1、把我們的教課過(guò)程中同學(xué)們積極配合的、努力學(xué)習的場(chǎng)景拍下來(lái)，交給同學(xué)們和老師們留念，也可以成為以后在當地宣傳的照片；

　　2、負責人寫(xiě)一份關(guān)于這次活動(dòng)中的總的總結，為以后開(kāi)展這類(lèi)活動(dòng)做好準備。

　　五、開(kāi)展活動(dòng)期間注意事項

　　1、任教期間要注意教師和學(xué)生們的安全，宣傳安全教育，保證每個(gè)人的安全；

　　2、開(kāi)展學(xué)生或老師的活動(dòng)時(shí)，注意安全；

　　3、招生過(guò)程中注意時(shí)間，避免高溫時(shí)刻，防止招生人員中暑，準備好降溫防暑的藥；

　　六、開(kāi)展活動(dòng)預算

　　1、職工住宿：租借場(chǎng)地費已經(jīng)在三月份定好，到時(shí)根據教師人數租借房屋，一個(gè)半月，大概1000元用在租借場(chǎng)地費，有可能的話(huà)可以租借學(xué)�？账奚�；

　　2、打印宣傳單，預計200元，招生期間免費提供水，每天大概40瓶，預計800元；

　　3、購買(mǎi)小禮物獎勵每天能準時(shí)到課或表現優(yōu)秀的同學(xué)們，預計200元；

　　4、適量的員工活動(dòng)費用，豐富大家業(yè)余時(shí)間，促進(jìn)大家的交流和感情，一同把輔導班開(kāi)展的更好。

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