培訓方案匯編(5篇)

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的培訓方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓方案 篇1

　　一、指導思想。

　　積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。建立健全基層醫療衛生服務(wù)體系，加強基層衛生人才隊伍建設，提升基層醫療衛生人員全科醫療服務(wù)能力和水平，逐步實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標。

　　二、基本原則。

　�。ㄒ唬┙y一規劃。

　　以培訓基地為中心，分級實(shí)施。轉崗培訓工作以《規劃》為指導。社區、鄉鎮在崗臨床醫師為對象，全省統一規劃，市州分配培訓計劃，縣區確定培訓人員，基層醫療機構落實(shí)培訓任務(wù)。

　�。ǘ�）立足省情。

　　與社區衛生人員崗位培訓工作、農村衛生人員在職培訓工作相銜接，分類(lèi)培養。根據我省衛生人員培訓無(wú)專(zhuān)項經(jīng)費的具體情況。根據每位培訓對象的實(shí)際需要，有針對性地安排培訓時(shí)間、內容與流程。

　�。ㄈ�）突出重點(diǎn)。

　　以加強培訓對象臨床實(shí)踐能力與臨床實(shí)用技術(shù)為重點(diǎn)，提高能力。采取臨床觀(guān)摩、教學(xué)查房、病例討論、基層現場(chǎng)指導等靈活多樣的形式。提高培訓對象對常見(jiàn)病的臨床診療水平，增強預防保健、健康教育等公共衛生服務(wù)能力。

　�。ㄋ模┴熑畏纸�。

　　省衛生廳科教處擬定全省基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓實(shí)施方案，各負其責。建立全省基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓組織管理網(wǎng)絡(luò )。負責方案實(shí)施的綜合協(xié)調工作；省衛生廳婦社處負責組織實(shí)施社區醫療機構全科醫師轉崗培訓工作；省衛生廳農衛處負責組織實(shí)施鄉鎮衛生院全科醫師轉崗培訓工作；各市、州衛生局負責培訓基地的管理和日常工作的監督檢查；各縣（市、區）衛生局負責培訓對象的確定與相關(guān)工作的協(xié)調、溝通；各培訓基地根據衛生行政部門(mén)的要求，建立指導老師與培訓對象的一對一聯(lián)系，具體組織實(shí)施全科醫生培訓、考核和培訓效果評價(jià)。

　　三、培養目標。

　　通過(guò)開(kāi)展轉崗培訓。培養一支適應城鄉居民基本醫療衛生服務(wù)需求的全科醫生隊伍，提升基層醫療衛生人員的基本醫療技術(shù)水平和公共衛生服務(wù)能力�；�本實(shí)現城市每萬(wàn)名居民擁有1。5名全科醫生，農村每個(gè)鄉鎮衛生院1名全科醫生的目標，基本滿(mǎn)足“小病在基層、公共衛生服務(wù)在身邊”基層衛生技術(shù)人才需求，逐步緩解人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。

　　四、培訓對象。

　�。ㄒ唬┡嘤枌ο髼l件。

　　社區衛生服務(wù)機構、鄉鎮衛生院從事醫療工作1年以上。取得執業(yè)（助理）醫師資格，具有醫學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷。有一定的臨床醫療與公共衛生服務(wù)能力。優(yōu)先安排基層醫療衛生機構衛生技術(shù)骨干人員以及曾接受過(guò)全科醫師崗位培訓、全科醫師骨干進(jìn)修或農村衛生技術(shù)人員崗位培訓的人員。

　�。ǘ�）培訓對象選拔。

　　省衛生廳科教處根據衛生部下達的培訓任務(wù)。廳婦社處、農衛處向各市、州衛生局下達培訓計劃，按照我省培養目標向廳婦社處、農衛處分解任務(wù)。各市、州衛生局向各縣、區衛生局分配培訓名額，各縣、區衛生按照培訓對象條件確定培訓人員名單，并上報市、州衛生局。

　　五、培訓基地。

　�。ㄒ唬┗�地確定。

　　1、理論培訓基地。

　　分別確定社區醫療機構和鄉鎮衛生院全科醫生轉崗理論培訓基地。結合全省基層醫療機構在崗人員培訓工作實(shí)際。

　　2、臨床技能培訓基地。

　　根據我省實(shí)際。分別承擔本市、州培訓任務(wù)。確定14個(gè)市、州醫院為轉崗培訓的臨床技能訓練基地。

　　3、基層實(shí)踐培訓基地。

　　以各縣、區醫院為主。由縣、區衛生局遴選，選擇部分有條件的社區衛生服務(wù)中心或中心鄉鎮衛生院為補充。市、州衛生局確定。

　�。ǘ�）基地職責。

　　負責本基地教學(xué)計劃制訂、教學(xué)課程安排、教學(xué)質(zhì)量檢查與培訓對象的日常管理。主要包括：根據衛生部的培訓大綱安排培訓對象的理論學(xué)習、技能培訓和臨床實(shí)踐等。組織與實(shí)施培訓對象科室輪轉、進(jìn)出科考核與培訓結業(yè)考試、技能考核，組織管理指導老師與培訓對象的培訓計劃的制訂和落實(shí)。組織落實(shí)培訓對象集中學(xué)習期間的生活安排與管理。

　�。ㄈ�）指導老師。

　　理論培訓指導老師由各基地相關(guān)專(zhuān)業(yè)任課教師擔任。臨床技能和基層實(shí)踐培訓指導老師應具有主治醫師以上職稱(chēng)。須經(jīng)基地推薦，并有較豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗。由市、州衛生局認定。

　　六、培訓時(shí)間及方式。

　　培訓時(shí)間不少于12個(gè)月�；鶎訉�(shí)踐不少于4個(gè)月。培訓方式可采用集中理論培訓、個(gè)別面授、臨床觀(guān)摩、學(xué)術(shù)講座、科室輪轉、基層現場(chǎng)指導、遠程教學(xué)等多種形式進(jìn)行。其中理論培訓不少于1個(gè)月（132學(xué)時(shí)）臨床技能訓練不少于7個(gè)月。

　　原則保證培訓大綱所要求課時(shí)的情況下。應本著(zhù)“缺什么，對已參加過(guò)全科醫生骨干培訓、全科醫生在崗培訓、農村衛生技術(shù)人員崗位培訓的人員。補什么”原則，由指導老師參考培訓對象個(gè)人的意愿，采取按需分程、必修與選修相結合的方式相應縮短培訓時(shí)間。

　　七、培訓內容及要求。

　　培訓內容以衛生部制訂的基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱》為主。主要包全科醫學(xué)理論培訓、臨床技能訓練及基層實(shí)踐。結合我省基層醫療機構實(shí)際確定。

　�。ㄒ唬├碚撆嘤�。

　　重點(diǎn)學(xué)習全科醫學(xué)及相關(guān)理論、醫患關(guān)系與人際溝通、康復醫學(xué)、心理衛生、預防醫學(xué)和醫療信息管理等內容。遠程教學(xué)為輔的形式進(jìn)行。以集中面授為主。

　�。ǘ�）臨床技能訓練。

　　分為臨床基礎培訓和臨床科室輪轉兩部分。學(xué)員可以根據自己原來(lái)的專(zhuān)科，以輪轉科室為重點(diǎn)。選擇其中至少四個(gè)科室進(jìn)行輪轉。各科實(shí)習內容及時(shí)間，可根據各地實(shí)際情況作適當調整。鄉鎮衛生院人員培訓也可參照衛生部組織編寫(xiě)的鄉鎮衛生院衛生技術(shù)人員在職培訓指導手冊》和《鄉鎮衛生院衛生技術(shù)人員在職培訓系列教材急診急救指導手冊》對培訓內容做適當調整。

　�。ㄈ�）基層實(shí)踐。

　　主要是帶教醫師的指導下。使其掌握全科醫療服務(wù)技能和預防保健相關(guān)工作的能力，通過(guò)學(xué)員直接參加基層全科診療實(shí)踐和病人管理活動(dòng)。以培訓講授、具體工作實(shí)踐、演示觀(guān)摩、案例討論等形式進(jìn)行。具體為：

　　1、全科醫療服務(wù)技能實(shí)踐不少于1個(gè)月。

　　掌握全科醫生的接診方式、醫患溝通技巧；以個(gè)人為中心的照顧方式；家庭保健的內容與方法、家系圖的繪制與家庭結構分析；居民健康檔案的建立與管理（每人至少完成2份規范的健康檔案）社區常用藥物的用量、用法及不良反應觀(guān)察；雙向轉診原則及其操作方式；病人群體和個(gè)體的健康教育技能（包括教育、咨詢(xún)、評價(jià)等）至少組織實(shí)施一次群體性的健康教育活動(dòng)；法定傳染病報告程序。熟悉社區衛生服務(wù)需求評價(jià)、社區衛生診斷的原則和基本步驟；社區衛生服務(wù)計劃、實(shí)施與評價(jià)的基本方法；社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )及團隊合作的工作方法；兒童免疫規劃知識和預防接種技術(shù)要求；傳染病和突發(fā)公共衛生事件的報告與處理規范；重性精神疾病患者管理服務(wù)規范。

　　2、慢性病管理實(shí)踐不少于0.5個(gè)月。

　　掌握高血壓、糖尿病、copd腦卒中等重點(diǎn)慢性病人及高危人群的篩查、預防控制與連續性綜合管理技能；健康促進(jìn)與健康教育；營(yíng)養學(xué)基本知識；慢性病的膳食、運動(dòng)及心理指導原則與方法；居民群體和病人個(gè)體健康教育的組織、實(shí)施和評價(jià)方法。解冠心病、copd腦卒中等常見(jiàn)疾病的康復方法。

　　3、重點(diǎn)人群保健不少于1個(gè)月。

　　包括《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規范》預防接種服務(wù)規范》036個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規范》老年人健康管理服務(wù)規范》熟悉老年保健的目標、內容、方法與要求；老年常見(jiàn)健康問(wèn)題的預防、處理及居家照顧、家庭病床管理。掌握重點(diǎn)人群的健康管理及相關(guān)政策；國家基本公共衛生服務(wù)規范。

　　4、疾病預防控制中心和婦幼保健院參觀(guān)見(jiàn)習不少于0.5個(gè)月。解傳染病的防控體系及工作流程；兒童保健、婦女保健體系、內容與方法。

　　5、基層衛生服務(wù)管理不少于1個(gè)月。

　　熟悉基層衛生服務(wù)中的質(zhì)量管理的'基本概念、常用評價(jià)指標、方法和程序；病人滿(mǎn)意度調查及分析方法；基層衛生服務(wù)團隊的工作模式；與社區組織和其他專(zhuān)業(yè)人員溝通的渠道和溝通的技術(shù)。解基層衛生服務(wù)機構的運行及管理模式。

　　八、結業(yè)考核。

　　結業(yè)考核由省衛生廳統一組織�？己藘热莘譃槔碚摽荚嚭蛯�(shí)踐技能考核兩部分，廳婦社處、農衛處、科教處和各市、州衛生局各負其責。對考試考核全部合格者由省衛生廳頒發(fā)《全科醫生轉崗培訓合格證書(shū)》廳婦社處、農衛處分別負責社區人員和鄉鎮衛生院人員的理論培訓階段的理論考試；各市、州衛生局負責臨床技能訓練和基層實(shí)踐培訓階段的實(shí)踐技能考核；廳科教處負責考試考核的過(guò)程監督和證書(shū)發(fā)放。主要檢查培訓對象的理論考試試卷、實(shí)踐技能考核方式與過(guò)程、臨床技能訓練和基層實(shí)踐記錄。組織專(zhuān)家對培訓對象全科醫學(xué)的基本理論、基礎知識、基本技能掌握情況進(jìn)行抽查。

　　九、組織實(shí)施.

　�。ㄒ唬﹫绦袝r(shí)間。

　　20xx年xx月xx日。

　�。ǘ�）培訓計劃。

　�。ㄈ�）政策支持。

　　崗人員轉崗培訓培訓期間。由所在醫療機構發(fā)放，工資福利待遇保持不變。計算工作年限，住宿由培訓基地統一安排。經(jīng)過(guò)培訓考核合格者可變更注冊為全科執業(yè)范圍，同時(shí)作為職稱(chēng)晉升的必備條件之一。

　�。ㄋ模┡嘤柦�(jīng)費。

　　社區衛生人員全科醫生轉崗培訓結合中西部社區衛生人員崗位培訓項目進(jìn)行。

　�。ㄎ澹┍O督檢查。

　　省衛生廳負責轉崗培訓實(shí)施的過(guò)程監管和效果評價(jià)工作。保證培訓任務(wù)的落實(shí)和培訓質(zhì)量的穩定。將適時(shí)組織專(zhuān)家對培訓的實(shí)施進(jìn)行督導。

培訓方案 篇2

　　一、活動(dòng)目的

　　為了讓學(xué)生感悟西方文化特色，了解萬(wàn)圣節的來(lái)歷，透過(guò)萬(wàn)圣節活動(dòng)的宣傳，配合英語(yǔ)教學(xué)，培養學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習的興趣，體驗西方節日的快樂(lè )。

　　二、活動(dòng)安排：

　　1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月30日19：30-21：00

　　2、活動(dòng)地點(diǎn)：203：三、四年級303：五年級403：六年級

　　3、活動(dòng)總指揮：

　　4、活動(dòng)策劃：

　　5、活動(dòng)主持：

　　6、參加人員：晚修班全體學(xué)生和老師

　　三、活動(dòng)準備：

　　教師萬(wàn)圣節服裝六套，裝飾南瓜燈若干，糖果若干，水果若干，卡紙，學(xué)生服飾頭飾自備

　　四、活動(dòng)口號：哈喂，萬(wàn)圣節一齊來(lái)“鬼混”

　　五、活動(dòng)主題：我型我秀Halloween

　　六、活動(dòng)過(guò)程：

　　1.所有教師著(zhù)巫婆裝，裝扮好入場(chǎng)

　　2.了解萬(wàn)圣節文化，觀(guān)看PPT。

　　3.中英開(kāi)場(chǎng)白介紹：班上選出兩名學(xué)生（聲音要顫抖，營(yíng)造恐怖搞笑的氣氛）

　　4.學(xué)唱萬(wàn)圣節歌曲：knockknocktrickortreat

　　5.學(xué)生形象秀：

　　★帽子秀：戴各種形狀、顏色的帽子，越奇特越出色

　　★睡衣秀：穿上自己喜歡的睡衣

　　★盛裝秀：隆重的禮服和裝扮

　�。ㄅe行“裝扮獎”評選活動(dòng)，每班將評出裝扮學(xué)生3名，并給予獎勵）

　　6.趣味游戲：

　　游戲一：我來(lái)比，你來(lái)猜

　　玩法：先用紙寫(xiě)好要猜的詞語(yǔ)，兩人一組，一人比劃，一人猜。把學(xué)生分成5-6組，每組猜3組詞語(yǔ)，最短時(shí)間內完成者獲勝。（舉行“搭檔獎”評選活動(dòng)，每班選3組默契搭檔，并給予獎勵）

　　游戲二：家鄉話(huà)說(shuō)對白

　　玩法：用《大話(huà)西游》里的一段經(jīng)典對白，讓學(xué)生用家鄉話(huà)來(lái)背誦，能全一字不漏的`讀出來(lái)的同學(xué)勝出。

　　對白：喂喂喂！大家不要生氣，生氣會(huì )犯嗔戒的。悟空你也太調皮了，我跟你說(shuō)過(guò)你不要亂扔東西，你怎樣又...你看，我還沒(méi)說(shuō)完你就把棍子給扔掉了。月光寶盒是寶物，你把它扔掉會(huì )污染環(huán)境的。要是砸到小朋友怎樣辦，就算砸不到小朋友，砸到花花草草是不對的。（舉行“配音獎”評選活動(dòng)，每班選3名配音者，并給予獎勵）

　　游戲三：模仿秀

　　玩法：準備幾個(gè)經(jīng)典動(dòng)作秀視頻，讓學(xué)生進(jìn)行模仿。然后評出的模仿者。（舉行“模仿獎”評選活動(dòng)，每班選3名模仿者，并給予獎勵）

　　七、活動(dòng)結束。

　　請老師們有序組織學(xué)生安全離校。

　　溫馨提示：

　　1、請老師們必須要講清楚游戲的玩法和規則，以保證游戲順利有序的進(jìn)行。

　　2、請老師們嚴格組織學(xué)生安全禮貌參加各項活動(dòng)，本次活動(dòng)狀況將會(huì )全校通報。

培訓方案 篇3

　　第一條培訓目的

　　1.通過(guò)培訓使企業(yè)員工懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專(zhuān)業(yè)形象；

　　2.通過(guò)培訓使企業(yè)員工掌握現代商務(wù)、社交、辦公禮儀熟練運用；

　　3.通過(guò)培訓使企業(yè)員工進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規范中；

　　4.通過(guò)培訓提升企業(yè)員工精神面貌，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強市場(chǎng)競爭力。

　　第二條適用范圍

　　適用于公司所有員工。

　　第三條培訓方式

　　講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動(dòng)、多媒體教學(xué)等。

　　第四條培訓時(shí)間及地點(diǎn)

　　培訓時(shí)間：待定

　　培訓地點(diǎn)：待定

　　第五條培訓組織

　　1. 總經(jīng)辦負責本次培訓的方案擬寫(xiě)、過(guò)程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。

　　2. 人力資源部培訓師負責培訓內容篩選確認、PPT制作、培訓講解工作。

　　3. 各部門(mén)負責本部門(mén)員工培訓后續跟蹤工作。

　　4. 法制監察部負責本次培訓活動(dòng)的監察工作。

　　第六條培訓內容

　　一、個(gè)人禮儀

　　1. 基本儀容

　　員工必須儀表端莊、整潔。

　　1.1頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。切勿標新立異，染過(guò)于鮮艷的顏色，男員工不得光頭或留過(guò)于長(cháng)的頭發(fā)，尤其是銷(xiāo)售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線(xiàn)員工進(jìn)入工作區域，過(guò)耳的長(cháng)發(fā)必須盤(pán)起或使用發(fā)兜，避免安全事故。

　　1.2面容：臉、頸及耳朵絕對干凈，男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應盡量化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內化妝

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　　1.3身體：注意個(gè)人衛生，身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡，無(wú)體味。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時(shí)不在工作場(chǎng)所內吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會(huì )議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新。

　　2. 服飾禮儀

　　原則上員工在上班時(shí)間應著(zhù)工作服。工作服要按規范扣好鈕扣，不得敞開(kāi)，不在衣服外佩帶其他飾物。

　　如有特殊情況，需注意：工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。不著(zhù)奇裝異服，男士不得短褲、拖鞋在辦公區域行走，女士不得穿超短裙，首飾佩戴適宜，不過(guò)分夸張。

　　2.1襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

　　2.2飾物：領(lǐng)帶平整、端正，長(cháng)度一定要蓋過(guò)皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個(gè)扣子處。注意各部細節，內衣不能外露等，上班時(shí)間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線(xiàn)的員工操作時(shí)，不得佩帶任何飾物，避免安全事故。

　　2.3鞋子應保持清潔，如有破損應及時(shí)修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　2.4襪：男員工穿著(zhù)襪子應與褲子或鞋子同色。 女員工著(zhù)裙裝須著(zhù)肉色襪，禁止穿著(zhù)帶花邊、通花的襪子，無(wú)破洞，襪筒根不可露在外。

　　2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。

　　2.6職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。

　　2.7在辦公

　　室內服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。

　　2.8服裝禁忌：布滿(mǎn)褶皺、出現殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。

　　2.9工作牌：工作時(shí)間須將工作牌統一按規范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、端正。

　　3．舉止禮儀

　　在公司內員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求：

　　3.1站姿：兩腳腳跟著(zhù)地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。 會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(cháng)輩、上級面前，不得把手抱在胸前。

　　3.2坐姿：雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)位置時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下。

　　3.3公司內與同事相遇應點(diǎn)頭微笑表示致意。

　　3.4握手時(shí)要脫去手套，用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。伸手時(shí)同性間應先伸向地位低或年紀輕的，異性間男性應先伸手。不可同時(shí)握兩人的手，不可當面擦手。

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　　3.5步態(tài)：兩眼平視、收腹挺胸、平穩輕盈。步速適中。走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論是在自己的公司還是別的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)�不能搶行�?/p>

　　4．公共場(chǎng)所注意事項：

　　4.1不可當眾化妝。

　　4.2忌身體內發(fā)出各種異常聲音。

　　4.3不可抓撓身體任何部位。

　　4.4不可邊走邊整理衣服。

　　4.5不可高談闊論，大呼小叫。

　　4.6不可盯視別人，評頭論足。

　　4.7不可吃零食(如口香糖)。

　　4.8不可趴或坐在桌子上。

　　二、辦公禮儀

　　1．辦公原則

　　在辦公室上班要堅持“六不”、“四要”原則。

　　“六不”：不對他人評頭論足，不談?wù)搨�(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話(huà)，不打聽(tīng)探究別人隱私。

　　“四要”：辦公室衛生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。

　　2． 辦公禮儀規范

　　2.1員工在辦公區域要行為得體，不勾肩搭背，不說(shuō)粗話(huà)，不做出任何有傷風(fēng)化的行為。儀態(tài)大方得體，舉止文明，談吐文雅，待人熱情禮貌，不準躺在沙發(fā)上或打瞌睡。

　　2.2講究衛生，維護環(huán)境清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物。

　　2.3員工之間應保持良好積極地態(tài)度，相互合作，不搬弄是非，影響員工間的團結，尊重他人的'勞動(dòng)成果及知識、技能經(jīng)驗，不攬工，不推卸責任。

　　2.4出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)三聲，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，也要看住機會(huì )。而且要說(shuō)：“對不起，打斷你們的談話(huà)�！�

　　2.5遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著(zhù)；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著(zhù)自己。

　　2.6走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)瑒?chuàng )造電器新概念不能搶行。

　　2.7辦公室、車(chē)間內嚴禁吸煙。 不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節約水電；禁止在辦公家具和公共設上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼；

　　2.8公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

　　2.9借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。

　　2.10工作臺上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面擺放整齊 ；當有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí)，應將座椅推回辦公桌內；下班離開(kāi)辦公室前，使用人應該關(guān)閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。

　　2.11公司內以職務(wù)稱(chēng)呼上司，同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱(chēng)呼，客戶(hù)間以先生、小姐等相稱(chēng)。

　　2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；在征得許可前不隨便使用他人的物品；同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。

　　2.13不翻看不屬于自己負責范圍內的材料及保密信息；當他人輸入密碼時(shí)自覺(jué)將視線(xiàn)移開(kāi)；

　　2.14最后離開(kāi)辦公區的人員應關(guān)電燈、門(mén)窗、及室內總開(kāi)關(guān)。

　　2.15飲水時(shí)，如不是接待來(lái)賓，應使用個(gè)人的水杯，減少一次性水杯的浪費。

　　三、會(huì )客禮儀

　　1． 會(huì )見(jiàn)客人

　　1.1接待準備及要求：

　　1.1.1根據客戶(hù)約定時(shí)間，安排好工作，在客戶(hù)到來(lái)前5分鐘停止其他工作，調整好情緒、思維及衣著(zhù)。

　　1.1.2事先準備好會(huì )談場(chǎng)所、設備、資料、飲品等。選擇面談人數相適應的會(huì )議室，如座位不夠，提前加座，避免現場(chǎng)忙亂。飲品根據天氣、客人喜好安排，簡(jiǎn)易快捷為原則。設備和資料須事先檢查，確保齊全、可用。

　　1.2客人到達：

　　1.2.1與人握手時(shí)，主人、年長(cháng)者、身份地位高者、女性先伸手，客戶(hù)、年輕者、身份職位低者和男性見(jiàn)面時(shí)先問(wèn)候，待對方伸手后，上身前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)，距離對方一步，雙目注視對方，面帶微笑，握手用力不宜過(guò)大。時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，一般3秒鐘左右即可。

　　1.2.2引領(lǐng)客人到會(huì )議室時(shí)，應保持在客人前方二至三步的距離，與客人大約呈130度的角度，步伐與客人一致。指引方向或指點(diǎn)位置時(shí)手指并攏用手掌指向所指示方向，手臂微曲、低于肩部，身體向所指示方向微微前傾。切忌用一個(gè)指頭指點(diǎn)方向或指示客人。

　　1.2.3做介紹時(shí)，受尊敬的一方有優(yōu)先了解權，首先把年輕者、男性、資歷較淺者、未婚女子和兒童，介紹給年長(cháng)者、女性、資歷較深者、已婚女子和成人。之后，再向另一方介紹。

　　1.2.4接受名片時(shí)，須起身雙手接受，認真閱看，不可來(lái)回擺弄和遺忘。遞名片時(shí)由下級、訪(fǎng)問(wèn)方、被介紹方先遞名片，用雙手遞上，齊自己胸部，并做自我介紹，正面朝上，正對對方�；�換名片時(shí)，右手拿自己的名片，左手接對方的名片后用雙手托住。

　　1.2.5安排客人入座時(shí)，一般情況下，安排己方人員的座位在靠近會(huì )議室門(mén)的位置。時(shí)刻保持微笑的表情：笑容自然、適度、貼切莊重，保持自然的目光與眼神，視線(xiàn)接觸對方面部時(shí)間占全部交談時(shí)間的30—60%、保持正視，忌逼視、斜視、掃視、窺視。

　　1.2.6給客戶(hù)上茶水時(shí)，應使用托盤(pán)，以避免在客人多時(shí)，多次進(jìn)出會(huì )議室。從客人的右手邊上茶，先客人后已方，如客人和已方人員交叉入座，自主賓開(kāi)始逆時(shí)針?lè )较蛏喜�。添茶水時(shí)，將茶杯撤下桌，再續水，勿直接用水壺向桌上的杯子續水。

　　1.2.7會(huì )談開(kāi)始后，應將手機調整到振動(dòng)狀態(tài)，重要客人或重要會(huì )議，應關(guān)機。緊急事項需聯(lián)系會(huì )議室內的同事時(shí)，可采用遞紙條的方式。

　　2.送別客人：

　　2.1客人離去時(shí)，應主動(dòng)關(guān)心客人的住、行，適當提供幫助。離開(kāi)會(huì )議室時(shí)，提醒客人帶好隨身物品。在客人離開(kāi)前，不可進(jìn)入會(huì )議室進(jìn)行整理、清潔等。

　　2.2告別后，應目送客人離開(kāi)，方可轉身返回辦會(huì )地點(diǎn)。

　　3．參加宴請禮儀

　　3.1準時(shí)赴約：一般準點(diǎn)或提早幾分鐘到達比較合適。因故晚到，務(wù)必電話(huà)告知主人，以免失禮。

　　3.2入席禮儀：注意長(cháng)者、尊者、上級、女士在前，落座時(shí)聽(tīng)從主人方面安排，不可貿然就座。

　　3.3敬酒禮儀：主人方面敬酒完畢，賓方方可祝酒。當主人、主賓致辭時(shí)應停止進(jìn)餐和交談，注意傾聽(tīng)。祝酒時(shí)忌交叉碰杯。忌只同熟人或一兩人交談敬酒，應熱情友好地與同桌人交談。不要強行敬酒，忌喝酒過(guò)量，重要宴請必須控制在本人酒量的三分之一以?xún)�。女士宜文雅淺酌。

培訓方案 篇4

　　一、活動(dòng)的目的與意義

　　黨描繪了中國夢(mèng)的宏偉藍圖。最富有活力與朝氣的青年學(xué)子理應成為中國夢(mèng)的創(chuàng )造者和實(shí)踐者，這就對我們提出了更高的要求。不但要有專(zhuān)業(yè)知識的深厚功底，還要注重外在形象的提高，以增強自身的綜合素質(zhì)。本次活動(dòng)旨在幫助廣大學(xué)子加深對外在形象和社交禮儀重要性的認識，引導大家在以后的學(xué)習和生活中更加規范自己的.行為，，向全校師生展現一個(gè)“專(zhuān)業(yè)知識強，綜合素質(zhì)高”的能動(dòng)形象。同時(shí)，還能為大家的工作和考研面試打下良好的基礎。此外，本次活動(dòng)作為能動(dòng)學(xué)院女工部?jì)A力打造的“完美女生”系列活動(dòng)的第一部分，將探索出一條學(xué)生工作的新路子。

　　二、活動(dòng)主題

　　專(zhuān)業(yè)與形象同修，能力與素質(zhì)共長(cháng)

　　三、活動(dòng)參與對象

　　大一所有女生及部分男生

　　大二感興趣的同學(xué)

　�。ㄕ�體規模在100人左右）

　　四、活動(dòng)時(shí)間

　　待定

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)

　　待定

　　六、活動(dòng)流程

　�。ㄒ唬┣捌跍蕚渑c宣傳

　　1.根據大家的需要針對性的邀請大學(xué)生禮儀團相關(guān)方

　　面的專(zhuān)業(yè)團隊作為主講嘉賓。

　　2.與主講嘉賓溝通后，最終確定所要講授的具體內容，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對活動(dòng)進(jìn)行廣泛的前期宣傳。

　　3.制作活動(dòng)條幅和宣傳海報。

　　4.確定活動(dòng)主持人，并擬定活動(dòng)現場(chǎng)的流程。

　　5.邀請學(xué)工辦相關(guān)老師為活動(dòng)致辭。

　　6.準備活動(dòng)現場(chǎng)所需的水以及嘉賓紀念品等物品。

　　7.請老師協(xié)助確定活動(dòng)場(chǎng)地。

　�。ǘ�）活動(dòng)現場(chǎng)

　　1.主持人簡(jiǎn)要介紹本次活動(dòng)以及出席活動(dòng)的嘉賓。

　　2.請老師為活動(dòng)致辭

　　3.根據事先商定的順序和內容，由各位主講嘉賓對相關(guān)內容進(jìn)行講授，由主持人負責串場(chǎng)。

　　4.講課結束后，由主持人對嘉賓表示感謝。

　　5.為嘉賓送上紀念品。

　�。ㄈ�）后期總結

　　培訓結束后，由女工部全面總結活動(dòng)中出現的問(wèn)題，并通過(guò)對參與活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行走訪(fǎng)等形式了解大家對此次活動(dòng)的評價(jià)，認真總結經(jīng)驗教訓，形成書(shū)面總結材料，為以后再次開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)提供參考。

　　七、經(jīng)費預算

　　1.條幅一條80元

　　2.水20元

　　3.嘉賓紀念品100元

　　4.合計200元

培訓方案 篇5

　　為實(shí)現以研促教、同伴互助，推動(dòng)校本研訓工作進(jìn)一步扎實(shí)開(kāi)展，提高教師的`課堂教學(xué)研究能力。依據《縣涇中小學(xué)教師校本研訓項目及考評細則》（教體人〔20xx〕62號）文件標準，結合我校實(shí)際情況，特制定《縣涇中學(xué)〈校本研訓活動(dòng)記錄冊〉檢查方案》。

　　一、檢查程序

　　1.檢查對象：所有在教學(xué)崗位的教師。

　　2.檢查次數：每學(xué)期期中和期末各一次,學(xué)期期末綜合評定。

　　3.檢查內容：《校本研訓活動(dòng)記錄冊》規定內容，即“備課上課”、“聽(tīng)課評課”、“命題育人”、“研修記錄”。

　　4.評比等級：期中和期末分別評出A、B、C三個(gè)等級。

　　5.結果運用：結合期中和期末兩次檢查，綜合評出優(yōu)秀、合格和不合格等次，對優(yōu)秀等次將予以獎勵。

　　二、檢查方案

　�。ㄒ唬┢谥行１九嘤枡z查評定標準

　　1、以聽(tīng)課評課和研修記錄為重點(diǎn)。

　　2、評定標準

　　A等級：

　�。�1）聽(tīng)課評課：5節以上（包含5節），表頭信息填寫(xiě)完整清晰，有過(guò)程記錄、過(guò)程評價(jià)、板書(shū)設計總結評價(jià)，缺項降級；

　�。�2）研修記錄：滿(mǎn)2500字（4頁(yè)），包括研修活動(dòng)記錄和教學(xué)筆記，缺項降級。

　　B等級：

　�。�1）聽(tīng)課評課： 3—4節課，表頭信息填寫(xiě)完整清晰，有過(guò)程記錄、過(guò)程評價(jià)、板書(shū)設計總結評價(jià)，缺項降級；

　�。�2）研修記錄：1500字以上（2—3頁(yè)），包括研修活動(dòng)記錄和教學(xué)筆記，缺項降級。

　　C等級

　�。�1）聽(tīng)課評課： 2節課以下，包括聽(tīng)課記錄和評價(jià)意見(jiàn)，必須有過(guò)程評價(jià)和終結評價(jià)；

　�。�2）研修記錄：1500字以下，包括研修活動(dòng)記錄和教學(xué)筆記。

　�。ǘ�）期末校本培訓檢查評定標準

　　1、檢查項目：全面檢查《校本研訓活動(dòng)記錄冊》規定內容，即“備課上課”、“聽(tīng)課評課”、“命題育人”、“研修記錄”。

　　2、評定標準：

　　A等級：過(guò)程研訓中含四個(gè)項目（備課上課、聽(tīng)課評課、命題育人、研修記錄）完整規范。

　�、賯湔n上課：包括開(kāi)課通知、教學(xué)設計、評價(jià)意見(jiàn)和自我診斷，要求每項必須完整、不能缺項，缺項降級；

　�、诼�(tīng)課評課：在10節以上（包含10節），表頭信息填寫(xiě)完整清晰，有過(guò)程記錄、過(guò)程評價(jià)、板書(shū)設計總結評價(jià)，缺項降級；

　�、勖�題育人：“命題”，要求有試卷材料和試卷分析；“育人”，要有個(gè)案研究和心理輔導，缺項降級；

　�、苎行抻涗洠阂�求滿(mǎn)5000字（8頁(yè)），包括研修活動(dòng)記錄和教學(xué)筆記，要求讀書(shū)筆記、活動(dòng)記錄、反思筆記、學(xué)習心得齊全等，缺項降級。

　　B等級：

　�、龠^(guò)程研訓項目完整，聽(tīng)課達到10節；

　�、谶^(guò)程研訓中四個(gè)項目基本齊備但不夠完善。

　　C等級

　�、俾�(tīng)課達到10節；

　�、谒膫�(gè)項目缺一項以上；

　�、塾涗浢黠@不符合研訓內容、記錄過(guò)簡(jiǎn)、或者空白的。

　�。ㄈ�）期末綜合評定標準

　　1、優(yōu)秀等級：期中和期末兩次均被評為A等次以上，認定學(xué)時(shí)并予以獎勵；

　　2、合格等級：上交的材料除優(yōu)秀之外，均為合格，認定學(xué)時(shí)；

　　3、不合格等級：校本研訓冊未交，不予認定學(xué)時(shí)，以實(shí)時(shí)情況為準。

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