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培訓方案

時(shí)間:2023-08-16 08:33:53 培訓方案 我要投稿

【精】培訓方案9篇

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?以下是小編收集整理的培訓方案9篇,希望對大家有所幫助。

【精】培訓方案9篇

培訓方案 篇1

  一、 護理人員層級結構

  二、 三級護理查房制度

  1、 在進(jìn)行護理活動(dòng)中,履行三級護士負責制,逐級負責。主要體現在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護理、護理文件書(shū)寫(xiě)及護理質(zhì)量管理方面。

  2、下級護士及時(shí)向上級護士匯報,并聽(tīng)取上級護士的指導意見(jiàn),服從上級護士的安排與指導,對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄并落實(shí)。上級護士有責任查詢(xún)下級護士的工作,做到上通下達,形成完整的護理體系。

  三、 各層級職責

 。ㄒ唬、三級(護士長(cháng)或專(zhuān)科護士)職責

  1、掌握本專(zhuān)科護理的發(fā)展動(dòng)態(tài),引進(jìn)護理新技術(shù)、新項目在臨床的應用,制訂新病種、新開(kāi)展手術(shù)的護理常規,是學(xué)科的帶頭人。

  2、嚴格質(zhì)量控制管理。

  3、每周查房至少一次,指導責任組長(cháng)及責任護士解決大手術(shù)、重病人的疑難護理問(wèn)題,提出預見(jiàn)性意見(jiàn)。

  4、護士長(cháng)業(yè)務(wù)查房時(shí),幫助護理人員提高發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  5、組織護理人員的技術(shù)培訓和考核工作。

 。ǘ、二級(責任組長(cháng))職責

  1、每天對手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以?xún)鹊牟∪诉M(jìn)行查房,負責并指導下級護士對急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護理。

  2、負責重病人的護理評估、護理計劃制定/修改、實(shí)施、護理效果評價(jià)和健康教育的'落實(shí)。

  3、 對下級護理人員進(jìn)行工作質(zhì)量的檢查和指導,發(fā)現治療、護理中存在的問(wèn)題,及時(shí)與上級護理人員溝通。

  4、 參與病房的管理工作:監督執行護理的規章制度,對規章制度的修訂提出建議。

  5、在工作允許的情況下,參加科主任醫療查房和科內的會(huì )診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔科內護理科研、教學(xué)、查房工作。

  6、與相關(guān)專(zhuān)業(yè)團隊有效溝通與協(xié)調等工作。

  7、高級責任護士有權行使初級責任護士的職能。

 。ㄈ、一級(責任護士)職責

  1、責任護士詳細掌握病人情況,進(jìn)行護理評估,制訂、實(shí)施護理計劃,評價(jià)護理效果和健康教育的落實(shí)及出院指導,及時(shí)向上級護士匯報,服從上級護士的安排與指導,對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄,將采取的措施、效果評價(jià)作記錄。

  2、執行并監督住院患者的醫囑落實(shí)情況,負責護理記錄書(shū)寫(xiě),檢查其他班次的護理記錄。

  3、負責所管患者病室環(huán)境、陪住管理。

  4、指導、協(xié)助助理護士按質(zhì)量標準完成基礎護理。是助理護士的培訓老師。監督檢查清潔員、護工的工作。

  5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內容的制定、術(shù)后康復指導計劃的管理等。

  6、主動(dòng)學(xué)習并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),協(xié)助護士長(cháng)開(kāi)展新的護理項目。參與護理科研工作。

培訓方案 篇2

  酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞,決定于員工的素質(zhì),而要提高員工之素質(zhì)、水平,重要是抓好培訓。沒(méi)有培訓就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有效力。

  培訓是一個(gè)持續的過(guò)程,在態(tài)度、知識、技能三方改變,加強或改正一個(gè)人的行為或表現,提高人的素質(zhì),以達到酒店要求目標。

  一、酒店培訓工作的原則:

  1、層次化:(部門(mén)經(jīng)理層、主任層、部長(cháng)層、服務(wù)員層),按每個(gè)層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn),應具備知識、技能、素質(zhì)、工作技巧等的深度和廣度進(jìn)行培訓;

  2、標準化:根據酒店的.目標制定各部門(mén)工作的標準、考核標準,以此標準來(lái)檢查考核員工水平;

  3、系列化:根據員工工作的深、淺度,寬廣度編寫(xiě)成一個(gè)或多個(gè)系列進(jìn)行培訓,使員工經(jīng)過(guò)培訓后不斷提高;

  4、電器化:培訓工作應盡量使用現代化的電器教具進(jìn)行,以取得更迅速、更好的培訓效果。

  二、培訓人員崗位職責:

  (一) 培訓部經(jīng)理(副經(jīng)理):

  1、按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策,負責計劃、組織、檢查、督促各項培訓工作;

  2、負責制定每項培訓計劃的實(shí)施方案,組織實(shí)施;

  3、組織編寫(xiě)培訓教材及資料;

  4、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習,監督員工執行《員工守則》,考核員工表現;

  5、安排教學(xué)儀器設備的保養、維修及購置;

  6、計劃每年度培訓預算,交部門(mén)經(jīng)理審批。

  (二) 培訓部主任(培訓教師):

  1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓班,包括草擬計劃,選用教材,組織上課,審閱試題,批改試卷,跟蹤和總結培訓情況;

  2、經(jīng)常深入部門(mén)了解培訓情況,提出可行建議,促進(jìn)部門(mén)培訓工作;

  3、負責新招聘員工的面試,批改試卷及錄用工作;

  4、組織員工業(yè)務(wù)考核,負責出試題,批改試卷及有關(guān)口試等工作;

  5、編寫(xiě)結合酒店實(shí)際的英語(yǔ)教材。

  (三) 人事培訓部文員:

  1、協(xié)助經(jīng)理搞好內部工作與外部溝通,做好上傳下達、文件收發(fā)的登記工作;

  2、建立全酒店的人事培訓檔案,將有關(guān)培訓資料、數據存檔或輸入電腦;

  3、負責油印有關(guān)培訓資料、表格、教材等,做好培訓教材準備工作;

  4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個(gè)人檔案的建立和保管工作;

  5、做好各種教學(xué)設備、儀器使用的保管、保養工作;

  6、負責圖書(shū)、雜志、培訓資料的購入、保管及借閱工作。

  三、培訓工作分類(lèi):

  按層次劃分:部門(mén)經(jīng)理培訓、主管培訓、領(lǐng)班培訓、服務(wù)員培訓;

  按系列劃分:入職前培訓、升職培訓、調職培訓、在崗培訓、外語(yǔ)培訓;

  1、部門(mén)經(jīng)理培訓:外出參觀(guān)考察,總經(jīng)理專(zhuān)題講座或外聘專(zhuān)題講座,參加函授學(xué)習及自學(xué);

  2、主管培訓:既是學(xué)習者,以是培訓者,成績(jì)考核有三方面?理論考試;

  *擬訂培訓計劃;*上培訓課;

  3、入職前培訓:培訓其對酒店的基本情況、員工守則、工作紀律、禮貌禮節、個(gè)人衛生、消防、保安、設備維修等有初步了解;

  4、升職培訓:培訓其掌握新職務(wù)必須具備的管理知識與管理技巧,提高其管理能力;

  5、調職培訓:培訓其對新工作、新職務(wù)有一個(gè)基本的了解,能基本了解新崗位的工作;

  6、在職培訓:在職培訓是員工在正式崗位因種種需要而進(jìn)行的培訓,培訓時(shí)間可長(cháng)可短,方式靈活多樣,可由各部門(mén)或人事培訓部安排進(jìn)行。

 。ǜ缴毧己吮碓谙马(yè))

  升 職 考 核 表

  考核內容 意見(jiàn) 評分(100分)

  出勤率及勞動(dòng)紀律遵守

  儀表儀容

  禮節禮貌

  個(gè)人衛生

  工作態(tài)度 工作表現

  積極性

  自覺(jué)性

  責任心

  領(lǐng)導能力估計

  工作知識熟悉程度

  對工作操作技術(shù)掌握程序

  人際關(guān)系

  道德品質(zhì)及工作作風(fēng)

  發(fā)展潛質(zhì)

  能獨立進(jìn)行培訓工作

  其它意見(jiàn)

  部門(mén)經(jīng)理簽名:

培訓方案 篇3

  一、基本情況和存在的問(wèn)題

  我鎮少數民族約有228人,居住較為分散,村民對培訓參與的積極性不高;同時(shí)少數民族村民對培訓技能的需求呈現多樣化、時(shí)間的選擇多樣,形成一定規模班次有一定的難度,并且存在文化水平、年齡等參差不齊的特點(diǎn)。

  二、培訓需求

  經(jīng)過(guò)村一級干部調查訪(fǎng)問(wèn)收集數據,將少數民族村民的培訓需求初步統計如下:

  1、茶葉種植培訓。茶葉種植是我鎮重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè),但是仍然存在茶葉種植產(chǎn)量不高的問(wèn)題,農戶(hù)缺乏茶葉種植技術(shù)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調查有30人有意愿得到茶葉種植技術(shù)的相關(guān)培訓課程。

  2、烹飪技術(shù)培訓。我鎮主要發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),來(lái)我鎮的游客量呈逐年遞增態(tài)勢,許多農戶(hù)想通過(guò)將自家的農房改造的方式開(kāi)辦農家樂(lè ),因此有強烈的烹飪技術(shù)培訓的需求。主要集中的體現在治安村等村組的少數民族,其中有26人想要參加烹飪技術(shù)培訓,獲得一定的廚師技能,能夠自家開(kāi)辦農家樂(lè )或是進(jìn)入已經(jīng)營(yíng)業(yè)的飯店、農家樂(lè )謀求一份廚師的工作。

  3、縫紉技術(shù)培訓。我鎮的少數民族中游很大一部分是外嫁來(lái)我鎮的婦女,這部分婦女能夠通過(guò)制作一些小飾品或傳統的手工藝產(chǎn)品來(lái)創(chuàng )收,通過(guò)初步的統計有80人有參加縫紉技術(shù)培訓的需求。

  4、編竹編培訓。這類(lèi)技術(shù)培訓需求主要集中在少數民族中的中老年村民中,不能承擔過(guò)重的'體力活,通過(guò)編制竹簍等出賣(mài)增收。統計大約有10人有此類(lèi)培訓的需求。

  5、剪紙培訓。通過(guò)初步的調查有大約15人,有參加傳統的手工藝剪紙的培訓需求。

  從在全鎮范圍內開(kāi)展的農村勞動(dòng)力勞動(dòng)技能培訓的效果來(lái)看,前幾期參加培訓的村民真正能夠將在培訓中的學(xué)到的勞動(dòng)技能實(shí)際發(fā)揮作用的不是非常理想,最重要的是督促參加勞動(dòng)技能培訓的村民主動(dòng)就業(yè)。提高培訓后就業(yè)率,及時(shí)轉化培訓成果,實(shí)現培訓促進(jìn)就業(yè)的目的。

培訓方案 篇4

  培訓目的:

  市場(chǎng)競爭的激烈讓各個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè),都把提升本企業(yè)形象和服務(wù)規范、提高顧客滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售成功率,作為企業(yè)文化和制度建設的重要內容,以提升核心競爭力和美譽(yù)度。汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)作為社會(huì )窗口的服務(wù)行業(yè),其服務(wù)禮儀是決定其服務(wù)水準、服務(wù)質(zhì)量的重要因素。

  汽車(chē)4s店禮儀培訓安排:

  培訓目的:通過(guò)禮儀培訓,樹(shù)立全新的服務(wù)理念,強化汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中的服務(wù)禮儀與服務(wù)標準,創(chuàng )造4s店的服務(wù)特色與活力,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。通過(guò)培訓提升4s店員工的服務(wù)品質(zhì),從儀容、儀態(tài)、儀表、語(yǔ)言、接人待物、投訴處理等各個(gè)方面對員工進(jìn)行專(zhuān)項訓練,提高員工掌握主動(dòng)、掌握客戶(hù)、掌握業(yè)績(jì)的能力。

  主講教師:xxx(講師、禮儀培訓師)

  課程時(shí)間:1-2天

  培訓地點(diǎn):客戶(hù)自定

  培訓時(shí)間:汽車(chē)4s店全體人員

  培訓形式:以講解、示范、訓練為主,通過(guò)多媒體演示,對培訓對象進(jìn)行現場(chǎng)模擬訓練,使其得到體驗式的分享和啟示,從而使培訓效果達到最佳。

  禮儀培訓課程大綱:

  第一講、汽車(chē)4S店工作人員職業(yè)形象的塑造

  一、儀容禮儀

  1、對發(fā)型發(fā)式的要求

  2、女士化妝與男士修面的要領(lǐng)

  3、自我形象檢查表

  二、著(zhù)裝禮儀

  1、著(zhù)裝的基本原則和禁忌

  2、鞋襪的搭配常識

  3、首飾、配飾的使用規范

  三、儀態(tài)規范

  1、站姿要領(lǐng)

  2、坐姿要領(lǐng)

  3、行走要領(lǐng)

  4、合理蹲姿

  四、表情禮儀

  1、微笑服務(wù)的魅力、微笑訓練

  2、眼神的使用規范和禁忌

  本章培訓方式:講師講授并示范,學(xué)員練習。

  第二講、汽車(chē)4S店服務(wù)用語(yǔ)的規范

  一、服務(wù)人員語(yǔ)言規范意識的培養

  1、口齒清晰

  2、語(yǔ)音標準

  3、語(yǔ)調柔和

  4、語(yǔ)氣正確

  5、用詞文雅

  二、服務(wù)接待文明用語(yǔ)

  1、日常文明用語(yǔ)

  2、稱(chēng)謂用語(yǔ)

  3、接待用語(yǔ)

  4、問(wèn)答用語(yǔ)

  5、道歉用語(yǔ)

  三、服務(wù)忌語(yǔ)

  本章培訓方式:講解、交流、訓練

  第三講、汽車(chē)4S店工作人員日常交際禮儀

  一、謀面致意禮

  1、握手的禮儀

  2、其它致意禮儀

  3、問(wèn)候的禮儀

  二、言談禮儀

  1、使用得體的稱(chēng)謂

  2、禮貌用語(yǔ)的運用

  3、談話(huà)的基本禮儀

  4、傾聽(tīng)他人的重要性

  5、以禮相拒更有效

  6、勇于道歉

  三、名片禮儀

  1、名片的遞接

  2、交換名片的順序

  3、名片的存放

  四、介紹與被介紹禮儀

  1、自我介紹的'禮儀

  2、介紹他人的禮儀

  3、被他人介紹的禮儀

  4、介紹集體的禮儀

  5、記住對方的名字

  本章培訓方式:講解、交流、分組練習

  第四講、汽車(chē)4S店工作人員日常接待禮儀

  一、標準手位動(dòng)作

  1、高位動(dòng)作

  2、中位動(dòng)作

  3、低位動(dòng)作

  二、引領(lǐng)禮儀

  1、引領(lǐng)手勢

  2、大廳引領(lǐng)

  3、電梯引領(lǐng)

  4、樓梯引領(lǐng)

  三、接待禮儀

  1、座次安排

  2、茶水知識

  3、遞煙禮儀

  本章培訓方式:講解,場(chǎng)景演練

  第五講、汽車(chē)4S店工作人員處理異議的技巧

  一、正確認識異議:顧客是最好的老師

  二、產(chǎn)生異議的原因

  三、處理顧客異議應遵循的原則

  1、“顧客永遠是對的”原則

  2、口徑一致的原則

  3、迅速、快捷的原則

  4、我方賠償以最少為原則

  5、不隨便給顧客承諾的原則

  6、不要由本公司最高主管直接處理問(wèn)題,應由中低層主管先行面對問(wèn)題的原則

  7、以身作則,擔當勇邁的原則

  8、避免爭論的原則

  9、平靜、自信、耐心的原則

  10、專(zhuān)注、認真、積極真誠、尊重顧客的原則

  四、處理顧客異議的方法與步驟

  本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流

  第六講、汽車(chē)4S店工作人員的溝通技巧

  一、商農-威佛傳播理論模型

  二、傾聽(tīng)技巧

  三、個(gè)人風(fēng)格分析

  四、響應風(fēng)格與方式

  五、四類(lèi)人際風(fēng)格的特征與溝通技巧

  1、分析型人的特征和與其溝通技巧

  2、支配型人的特征和與其溝通技巧

  3、表達型人的特征和與其溝通技巧

  4、和藹型人的特征和與其溝通技巧

  本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流

  第七講、結束語(yǔ)

培訓方案 篇5

  一、活動(dòng)名稱(chēng)

  快樂(lè )的圣誕節

  二、活動(dòng)目標

  1、了解西方的傳統節目——圣誕節。

  2、體驗與老師、父母在一起歡度節日的幸福和快樂(lè )。

  3、培養幼兒能勇敢的在集體面前展示和表現自己。

  4、訓練幼兒的觀(guān)察能力及動(dòng)手的靈活性。

  三、活動(dòng)準備

  1、裝飾有節日氣氛的活動(dòng)室,及“圣誕節”墻飾。

  2、大圣誕樹(shù)一棵,成人圣誕服裝一套,幼兒圣誕帽每人一頂。禮物每人一份,包裝好并編上號。小獎品若干,神秘盒一個(gè),內裝若干常規課展示題、卡片等。

  3、即時(shí)貼剪成的綠色小松樹(shù)、 雪花、糖果等,幼兒最少每人3---5個(gè)。。分散地藏放在活動(dòng)室的各個(gè)地方。例如:床邊上,窗臺上,玩具架內。

  四、活動(dòng)過(guò)程

  (一)歡迎詞

  尊敬的各位家長(cháng)、親愛(ài)的小朋友們:大家好!我們滿(mǎn)懷激動(dòng)的心情迎來(lái)這個(gè)美好的'節日,我和------老師對你們的到來(lái)表示衷心的感謝和誠摯的歡迎!非常感謝各位家長(cháng)在百忙之中來(lái)參加本次聚會(huì ),更感謝各位長(cháng)期有愿意來(lái)對我們工作的支持和幫助!人的童年只有一次,讓孩子健康快樂(lè )的成長(cháng)使我們做父母和老師共同的心愿。歡迎你們多與我們溝通并提出寶貴意見(jiàn),使我們的工作更加完善,這是一次讓每個(gè)孩子都期待已久的聚會(huì ),希望家長(cháng)積極參與,和寶貝們一起活動(dòng)起來(lái),度過(guò)一個(gè)難忘的節日。

  (二)活動(dòng)導入

  1、教師:孩子們,今天是什么節呀?(----圣誕節。)對,圣誕節到啦,我們和家長(cháng)一起來(lái)慶祝圣誕節好不好?今天,我們特意舉辦了一個(gè)圣誕舞會(huì ),想邀請大家一起去跳舞。但要求你們先做一個(gè)“尋寶”的游戲。大家要仔細聽(tīng),我要告訴你們這個(gè)游戲怎么玩。

  2、講解“尋寶”玩法:

  老師:我們知道圣誕節哩有你們喜歡的圣誕老爺爺、雪花、糖果、松樹(shù)、小鹿等,老師把他們做成了許多小卡片,這些小卡片都藏在了這間教室的各個(gè)地方,你們進(jìn)去后要認真的、輕輕的去翻找。找到后,要快速將它揭下來(lái)貼在自己的臉上。家長(cháng)也同幼兒一樣去“尋寶”,時(shí)間限定-----分鐘。然后所有人到門(mén)外,請門(mén)口的“服務(wù)員”檢查正確后,可領(lǐng)一頂圣誕帽,帶上后才能進(jìn)入舞場(chǎng)。

  (三)圣誕舞會(huì )——圣誕快樂(lè )(互動(dòng)舞蹈)

  幼兒、家長(cháng)尋找到“寶”后逐一進(jìn)入“舞場(chǎng)”。一個(gè)跟一個(gè)拉在教師后邊,隨著(zhù)音樂(lè )一起跳《圣誕快樂(lè )》舞。音樂(lè )停止后坐好。

  (四)智多星游戲

  1、教師出示智力錦盒。說(shuō):我這個(gè)錦盒可神奇了,里面有許多神奇的游戲題卡,請小朋友上來(lái)摸一摸。根據題卡內容(如:古詩(shī)背誦,兒歌表演,識字等常規展示)來(lái)表演,做對了,教師會(huì )獎勵你一個(gè)小獎品。這個(gè)小獎品可是我們今天的勝利標志呢。最后誰(shuí)的到的多,圣誕老人會(huì )和他合影留念。

  2、幼兒進(jìn)行知識展示。

  (五)面具游戲

  幼兒出去入廁,喝水后戴上面具,在家長(cháng)不知情的情況下互換外衣,隨老師進(jìn)入教室。隨音樂(lè )走隊形(波羅乃茲)或做動(dòng)作,音樂(lè )停止,家長(cháng)分頭找自己的孩子。孩子揭下面具,互認。

  (六)英語(yǔ)表演

  老師:圣誕節不是我國的傳統節日,而是一個(gè)西方節日,所以今天我們的孩子們也準備了許多的英語(yǔ)節目要給爸爸媽媽們欣賞。讓我們用熱烈的掌聲歡迎!

培訓方案 篇6

  為進(jìn)一步鞏固國家衛生城鎮的成果,不斷改善提升城鎮環(huán)境衛生的水平,全面提高居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境的質(zhì)量,推進(jìn)健康城鎮的建設。根據縣愛(ài)衛會(huì )工作的目標和要求,結合城鎮實(shí)際的情況,制定健康工作計劃如下:

  一、目標:

  通過(guò)開(kāi)展形式各種的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導社區居民的健康,以達到營(yíng)造健康優(yōu)雅的生活環(huán)境,培育健康生活的理念,優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的.。使轄區居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛生保健常識,增強社區居民的衛生健康意識、創(chuàng )建意識和自我保健的意識,形成一定的健康行為的規范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。

  二、計劃安排:

  1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區健康教育學(xué)校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。開(kāi)課率100%。

  2、廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。緊緊圍繞今年第十五個(gè)愛(ài)國衛生月“人人動(dòng)手、清潔家園”和世界衛生日“媽媽健康、寶寶平安” 的主題積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),組織轄區單位設立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展,進(jìn)行評比;各社區(村)居委會(huì )定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個(gè)較強烈的愛(ài)國衛生工作宣傳氛圍。

  3、繼續發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門(mén)通過(guò)抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區各單位中推廣,各類(lèi)公共場(chǎng)所、飲食、工廠(chǎng)等要求單位根據自身的行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展健康教育活動(dòng),對照《公共場(chǎng)所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》等法則、法規、條例,教育職工加強大衛生意識,嚴格操作規程,防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育,注意保護職工身體健康。

  4、開(kāi)展“健康社區”、“健康家庭”的試點(diǎn)工作。學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,結合城鎮道實(shí)際,協(xié)調有關(guān)部門(mén),在環(huán)南東路社區居委會(huì )開(kāi)展“健康社區”“健康家庭”的試點(diǎn)工作。努力改善社區環(huán)境及體育設施,組織居民開(kāi)展各類(lèi)強身益體的文化體育活動(dòng);利用社區紅十字診所;開(kāi)展醫療咨詢(xún),編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。

  5、控煙教育。加強對公共場(chǎng)所控煙單位的控煙宣傳,鞏固無(wú)吸煙單位成果。

  6、定期組織對轄區社區(村)居委會(huì )的健康教育檔案進(jìn)行檢查。

培訓方案 篇7

  一、招聘

  寶潔公司(P&G)每年9月就在網(wǎng)站公布了招聘信息,對象范圍是大學(xué)三年級和四年級的學(xué)生。寶潔將對申請者進(jìn)行嚴格考核,涉及領(lǐng)導能力、團隊合作、專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng )新能力、解決問(wèn)題等方面的要求。

  1、前期的廣告宣傳。

  邀請大學(xué)生參加其校園招聘介紹會(huì )。

  2、網(wǎng)上申請。

  從20xx年開(kāi)始,寶潔將原來(lái)的填寫(xiě)郵寄申請表改為網(wǎng)上申請。畢業(yè)生通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)寶潔中國的網(wǎng)站,點(diǎn)擊"網(wǎng)上申請"來(lái)填寫(xiě)自傳式申請表及回答相關(guān)問(wèn)題。這實(shí)際上是寶潔的一次篩選考試。

  3、筆試。

  筆試主要包括3部分:解難能力測試、英文測試、專(zhuān)業(yè)技能測試。

  (1)解難能力測試。這是寶潔對人才素質(zhì)考察的最基本的一關(guān)。在中國,使用的是寶潔全球通用試題的中文版本。試題分為5個(gè)部分,共50小題,限時(shí)65分鐘,全為選擇題,每題5個(gè)選項。

  第一部分:讀圖題(約12題);

  第二和第五部分:閱讀理解(約15題);

  第三部分:計算題 (約12題);

  第四部分:讀表題(約12題)。

  整套題主要考核申請者以下素質(zhì):自信心(對每個(gè)做過(guò)的題目有絕對的信心,幾乎沒(méi)有時(shí)間檢查改正);效率(題多時(shí)間少);思維靈活(題目種類(lèi)繁多,需立即轉換思維);承壓能力(解題強度較大,65分鐘內不可有絲毫松懈);迅速進(jìn)入狀態(tài) (考前無(wú)讀題時(shí)間);成功率(凡事可能只有一次機會(huì ))?荚嚱Y果采用電腦計分,如果沒(méi)通過(guò)就被淘汰了。

  (2)英文測試。這個(gè)測試主要用于考核母語(yǔ)不是英語(yǔ)的人的英文能力?荚嚂r(shí)間為2個(gè)小時(shí)。45分鐘的100道聽(tīng)力題,75分鐘的閱讀題,以及用1個(gè)小時(shí)回答3道題,都是要用英文描述以往某個(gè)經(jīng)歷或者個(gè)人思想的變化。

  (3)專(zhuān)業(yè)技能測試。專(zhuān)業(yè)技能測試并不是申請任何部門(mén)的申請者都需經(jīng)過(guò)該項測試,它主要是考核申請公司一些有專(zhuān)業(yè)限制的部門(mén)的同學(xué)。這些部門(mén)如研究開(kāi)發(fā)部、信息技術(shù)部和財務(wù)部等。寶潔公司的研發(fā)部門(mén)招聘的程序之一是要求應聘者就某些專(zhuān)題進(jìn)行學(xué)術(shù)報告,并請公司資深科研人員加以評審,用以考察其專(zhuān)業(yè)功底。對于申請公司其他部門(mén)的同學(xué),則無(wú)須進(jìn)行該項測試,如市場(chǎng)部、人力資源部等。

  4、面試。

  寶潔的面試分兩輪。第一輪為初試,一位面試經(jīng)理對一個(gè)求職者面試,一般都用中文進(jìn)行。面試人通常是有一定經(jīng)驗并受過(guò)專(zhuān)門(mén)面試技能培訓的公司部門(mén)高級經(jīng)理。一般這個(gè)經(jīng)理是被面試者所報部門(mén)的經(jīng)理,面試時(shí)間大概在 30-45分鐘。

  通過(guò)第一輪面試的學(xué)生,寶潔公司將出資請應聘學(xué)生來(lái)廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試,也是最后一輪面試。為了表示寶潔對應聘學(xué)生的誠意,除免費往返機票外,面試全過(guò)程在廣州最好的酒店或寶潔中國總部進(jìn)行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門(mén))所需要和經(jīng)過(guò)親自審核的,復試都是由各部門(mén)高層經(jīng)理來(lái)親自面試。如果面試官是外方經(jīng)理,寶潔還會(huì )提供翻譯。

  (1)寶潔的面試過(guò)程主要可以分為以下4大部分:

  第一,相互介紹并創(chuàng )造輕松交流氣氛,為面試的實(shí)質(zhì)階段進(jìn)行鋪墊。

  第二,交流信息。這是面試中的核心部分。一般面試人會(huì )按照既定8個(gè)問(wèn)題提問(wèn),要求每一位應試者能夠對他們所提出的問(wèn)題作出一個(gè)實(shí)例的分析,而實(shí)例必須是在過(guò)去親自經(jīng)歷過(guò)的。這8個(gè)題由寶潔公司的高級人力資源專(zhuān)家設計,無(wú)論您如實(shí)或編造回答,都能反映您某一方面的能力。寶潔希望得到每個(gè)問(wèn)題回答的細節,高度的細節要求讓個(gè)別應聘者感到不能適應,沒(méi)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的應聘者很難很好地回答這些問(wèn)題。

  第三,討論的問(wèn)題逐步減少或合適的時(shí)間一到,面試就引向結尾。這時(shí)面試官會(huì )給應聘者一定時(shí)間,由應聘者向主考人員提幾個(gè)自己關(guān)心的問(wèn)題。

  第四,面試評價(jià)。面試結束后,面試人立即整理記錄,根據求職者回答問(wèn)題的情況及

  總體印象作評定。

  (2)寶潔的面試評價(jià)體系。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試評價(jià)測試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據一些既定考察方面和問(wèn)題來(lái)收集應聘者所提供的事例,從而來(lái)考核該應聘者的.綜合素質(zhì)和能力。

  5.錄取。

  公司發(fā)出錄用通知書(shū)給本人及學(xué)校 。通常,寶潔公司在校園的招聘時(shí)間大約持續

  兩周左右,而從應聘者參加校園招聘會(huì )到最后被通知錄用大約有1個(gè)月左右。

  二、發(fā)展通道

  1、定位

  寶潔公司的市場(chǎng)部就從來(lái)不招空降兵,原因何在,就是寶潔每年不惜重金打造的管理培訓生項目有力地支持了企業(yè)人才的補給,同時(shí)也保證了企業(yè)文化的良好傳承。

  寶潔公司的管理培訓生的定位企業(yè)鍛造自己的中層以上的管理人員的有效途徑,有幸成為大公司管理培訓生的應屆畢業(yè)生們在經(jīng)過(guò)2-3年的業(yè)務(wù)鍛煉后迅速成長(cháng)為職業(yè)經(jīng)理人。而他們的經(jīng)理人素質(zhì)的迅速養成也是在汗水和努力下煉成的。

  2、培訓

  培訓第一階段,一般是將所有人員全部封閉起來(lái),進(jìn)行一個(gè)集中的培訓。這些培訓除了一些公司常規的培訓,企業(yè)的介紹、企業(yè)文化以及一些崗位技能的培訓之外。其中涉及的內容除了企業(yè)文化之外,還有人員素質(zhì)的培訓,包括團隊合作力,創(chuàng )造力等等。雖然能進(jìn)入到這個(gè)項目的都是名校的優(yōu)勝者,但也有少數人最后被淘汰。用一個(gè)過(guò)來(lái)人的話(huà)形容就是:“看著(zhù)他離開(kāi),心中不免難受,3個(gè)月以來(lái)的朝夕相處,戰友一樣的感情,而此時(shí)此刻,就像在戰場(chǎng)上,眼睜睜地看著(zhù)戰友掉隊了,而我們卻沒(méi)法拉他一把!蓖瑫r(shí)寶潔公司內部就規定必須說(shuō)英文。

  3、鍛煉

  在封閉式的培訓之后,公司會(huì )根據各個(gè)候選者的特點(diǎn)及個(gè)人興趣,將他們分到不同的部門(mén)鍛煉。這樣的鍛煉的勞動(dòng)強度是相當大的。 經(jīng)過(guò)這樣的洗禮后,這些管理培訓生一般會(huì )升為市場(chǎng)經(jīng)理,品牌經(jīng)理的有力競爭者,薪情當然也是一路看漲。

  三、薪酬福利

  1、住房福利

  1)住宿安排:考慮到新員工在適應嶄新的工作和環(huán)境的同時(shí)未必能馬上找到合適的住所。因此, 在寶潔上崗培訓結束之后,公司會(huì )為新員工安排酒店住宿,限期為一個(gè)月,員工可選擇入住并且不需要支付房租。

  2)住房公積金:根據當地政府保障職工住房基本需要的要求,公司為每位員工繳存了相同于或多于其本人所需繳存數額的住房公積金,為員工將來(lái)購房、建房、修房積累下一定的資金。

  2、醫療福利

  公司為員工提供醫療福利,員工只須支付小部分的門(mén)診費用和極少部分的住院費用。

  3、福利保險

  1)人壽保險和人身意外傷害保險

  員工自正式加入公司起享受人壽保險和人身意外傷害保險兩項人身保險。保險費全部由公司負擔。此保險是在員工發(fā)生人身意外或傷殘的情況下,向員工的親人或員工本人提供經(jīng)濟上的資助以渡過(guò)難關(guān),恢復經(jīng)濟來(lái)源。 兩項險種最高賠償金額為72倍的員工基本月薪。

  2)寶潔全球差旅意外保險

  公司為所有因公務(wù)出差的員工提供此項保險。在發(fā)生人身意外死亡情況下,公司將賠償員工的直系親屬三倍的年薪。

  3)社會(huì )保險(國家統籌安排的社會(huì )福利項目)

  4)養老保險:根據國家和當地政府的規定,養老保險金由公司和員工共同分擔,公司承擔大部分。這是為員工退休以后提供經(jīng)濟來(lái)源。

  5)公司會(huì )按當地政府的規定為員工購買(mǎi)工傷、生育、失業(yè)等社會(huì )保險項目。

  4、獎勵福利

  1)寶潔周年服務(wù)紀念計劃

  此計劃是對員工在寶潔公司(即:中國的各合資公司及獨資公司)任職周年的承認和慶賀公司藉此計劃表達對員工忠誠的服務(wù)態(tài)度及貢獻萬(wàn)分感謝。

  2) 股票選擇計劃

  為了讓員工有更全面分享公司成功的機會(huì ),在公司工作的正式員工,可獲準選擇在參加該項計劃的第六年到第十年間得到價(jià)值為一定數量的寶潔普通股的增值部分。注:在正式加入公司后,你將得到更詳細的政策情況。

  5、針對暑期實(shí)習生

  享有相當于70%全職員工的工資;享有與全職員工等同的團體人壽保險和意外傷害保險,以及無(wú)免賠額的商業(yè)醫療保險;若實(shí)習期間工作所在地與其家庭或學(xué)校所在地非同一城市,將享有公司統一提供的來(lái)回機票往返和全程酒店住宿。同時(shí),在實(shí)習生于次年7月轉為全職員工正式加入公司時(shí),還將 享有3周至1個(gè)月的酒店住宿;享有一定數額的實(shí)習初期啟動(dòng)貸款;除國家法定工作日外,如在實(shí)習期間身體不適,還可享有1天的帶薪病假期。

  6、針對所有參加寶潔面試的同學(xué):

  對于所有參加寶潔公司面試的同學(xué),包括第一輪面試和第二輪面試,都將享有公司統一購買(mǎi)的商業(yè)保險。具體而言:如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或學(xué)校所在地為同一城市,即本地面試,包括第一輪面試和第二輪面試,寶潔公司將承擔在面試約定時(shí)間前后2小時(shí)發(fā)生的保險責任;

  如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或學(xué)校所在地非同一城市,即異地面試,若為異地第一輪面試,寶潔公司將承擔在面試約定時(shí)間前后12小時(shí)發(fā)生的保險責任;若為異地第二輪面試,寶潔公司將承擔在面試約定時(shí)間前后24小時(shí)發(fā)生的保險責任。該前后24小時(shí)的具體時(shí)間為:自面試同學(xué)從出發(fā)地登上去參加寶潔公司面試的公共交通工具開(kāi)始,直至該次面試結束回到出發(fā)地離開(kāi)公共交通工具為止。

培訓方案 篇8

  一、培訓目的

  通過(guò)舉辦培訓班,提高心理委員的思想認識水平,明確心理健康教育工作的重要性,了解相關(guān)的心理知識,初步掌握大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的表現和應對措施,熟悉心理委員的工作職責,能夠進(jìn)行自我心理調節,發(fā)展自助能力,在日常的工作中提高心理健康教育工作能力與技巧。

  班級心理委員是學(xué)院心理健康教育工作的基礎力量,他們生活在學(xué)生之中,最容易發(fā)現問(wèn)題,最容易與學(xué)生溝通。對他們進(jìn)行選拔培訓,使他們自覺(jué)開(kāi)展朋輩心理輔導工作,觀(guān)察并及時(shí)報告同學(xué)中存在的異常心理現象,建立和完善大學(xué)生宿舍、班級、系、學(xué)院和社會(huì )專(zhuān)業(yè)醫療機構的`預防與危機干預系統。

  二、培訓對象

  學(xué)院各班心理委員

  三、組織機構

  由心理咨詢(xún)室制訂,聯(lián)合各系在全院具體組織實(shí)施培訓工作。

  四、培訓形式與內容

  全院集中培訓與各系集中培訓相結合。針對大學(xué)生心理健康狀況的主要特點(diǎn)及影響因素,采取專(zhuān)家講座、經(jīng)驗介紹、團體輔導、交流討論為主的形式。師資為我院心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)老師。培訓內容涉及心理健康知識技能培訓和心理委員素質(zhì)拓展培訓。包括心理健康教育基礎理論、心理委員的角色定位與成長(cháng)、大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題與成因、朋輩輔導技能技巧、大學(xué)生心理危機的識別與干預、健全人格與完善自我、經(jīng)驗交流與分享體會(huì )。

培訓方案 篇9

  一、培訓計劃

  XX年9月21---23全縣進(jìn)行了信息技術(shù)與學(xué)科整合的培訓,為了學(xué)校全體教師實(shí)現更好的運用多媒體進(jìn)行備課授課,我校將進(jìn)行“信息技術(shù)與學(xué)科整合”的二次培訓學(xué)習,我們將創(chuàng )新培訓方式,優(yōu)化培訓內容,提高培訓的針對性和實(shí)效性。

  二、培訓宗旨

  我校對本校的全體教師信息素養現狀進(jìn)行調查后,結合我校實(shí)際情況,擬定開(kāi)展“融技術(shù)于課程”、“以課題研究帶動(dòng)培訓、以培訓促進(jìn)課題研究”的“研訓一體化”培訓活動(dòng),在我校培養一批在信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研究的科研型探索者,深刻領(lǐng)會(huì )課程標準的.精神的個(gè)性化實(shí)踐者。

  三、培訓對象與目標要求

 。ㄒ唬┡嘤枌ο螅簩W(xué)校所有的教師

 。ǘ┡嘤柲繕艘螅

  總體目標:

  了解信息技術(shù)在現代社會(huì )特別是教育領(lǐng)域中的地位與作用,樹(shù)立應用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)改革的意識;掌握信息技術(shù)應用的基礎知識和操作技能,初步具備將信息技術(shù)和信息資源用于教育教學(xué)中的能力;建立科學(xué)的、基于信息技術(shù)的現代教育思想和觀(guān)念,初步掌握繼續學(xué)習信息技術(shù)新知識的能力。

  具體目標要求:

  1、掌握f(shuō)lash的使用,能編排和演示教學(xué)內容,能獨立制作flash課件。

  2、能夠應用photoshop軟件進(jìn)行各類(lèi)圖片的綜合處理,為flash課件的制作準備素材。

  四、培訓內容

  1、flash軟件的基本操作。

  2、ps圖片處理技術(shù)。

  五、培訓措施

  1、堅持集中培訓與分散培訓相結合,理論與實(shí)踐相結合的原則,注重培訓的計劃性、針對性和實(shí)用性,從實(shí)際出發(fā),采用靈活多樣的形式實(shí)施培訓,確保培訓的質(zhì)量和實(shí)效。

  2、在做好周密培訓計劃的基礎上,認真引導教師自學(xué)自練,利用多種渠道完成全員培訓任務(wù)。

  3、在培訓過(guò)程中,堅持按需施教的原則,根據不同對象組織培訓活動(dòng),采取講授、上機操作與研討相結合的方式進(jìn)行。一般應以上機操作為主、講授為輔,原則上上機操作時(shí)間應不少于信息技術(shù)培訓總學(xué)時(shí)的三分之二。

  4、信息技術(shù)培訓還應結合教育教學(xué)活動(dòng),注重更新教育思想、觀(guān)念,加強應用信息技術(shù)能力的培養,使教師能學(xué)以致用,改變傳統的教學(xué)模式和方法,在各自的學(xué)科教學(xué)中積極使用多媒體技術(shù)進(jìn)行計算機輔助教學(xué),優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

  六、培訓具體安排

 。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導:朗義德

 。ǘ┡嘤枙r(shí)間和地點(diǎn)

  時(shí)間:

  培訓時(shí)間

  培訓內容

  培訓教師

  9.26—9.28

  flash軟件的基本操作

  唐彬

  10.11—10.14

  ps圖片處理技術(shù)

  地點(diǎn):微機室

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