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培訓方案

時(shí)間:2022-10-25 18:39:47 培訓方案 我要投稿

【精選】培訓方案錦集10篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的培訓方案10篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】培訓方案錦集10篇

培訓方案 篇1

  員工的素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展,有一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)嫻熟的員工隊伍,才能實(shí)現企業(yè)理念,弘揚企業(yè)精神。因此,員工的入職培訓和在職培訓是企業(yè)蓬勃向上的關(guān)鍵!秵T工培訓手冊》是企業(yè)員工的“培訓指南”,凡進(jìn)入企業(yè)的員工都必須通過(guò)入職培訓合格方可上崗,然后在工作實(shí)踐中不斷培訓提高。我們由衷地希望,以《員工培訓手冊》為切入口,全面塑造職業(yè)化團隊,追求企業(yè)效益的最大化,實(shí)現××、走出××的宿愿。

  第一章共同課目目的:了解企業(yè)創(chuàng )業(yè)史、現狀及遠景,熟悉《員工守則》和企業(yè)各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實(shí)現企業(yè)理念。

  一、企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)宗旨;

  二、職業(yè)道德;

  三、企業(yè)各項規章管理制度;

  四、《員工守則》;

  五、相關(guān)法律、法令及法規;

  六、管理區域基本情況介紹、觀(guān)摩;

  七、業(yè)主基本情況;

  八、團隊精神;

  九、服務(wù)理念、服務(wù)技巧。

  第二章財務(wù)會(huì )計崗位

  目的:熟悉企業(yè)各類(lèi)會(huì )計崗位職責及各項財務(wù)管理制度。

  一、會(huì )計人員基本職責;

  二、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責;

  三、現金出納會(huì )計崗位職責;

  四、現金管理;

  五、材料物資管理;

  六、成本費用管理;

  七、會(huì )計檔案管理。

  第三章管理員崗位

  目的:熟悉管理員崗位職責,牢記業(yè)主基本情況,,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平。

  一、物業(yè)管理員崗位職責;

  二、《物業(yè)管理條例》等法律、法規宣傳;

  三、與業(yè)主及內部員工的溝通技巧;

  四、三級檢查制度,各崗位工作內容、工作紀律、工作標準;

  五、收費標準、收費期限及收費臺賬管理;

  六、熟記業(yè)主基本情況;

  七、二次裝修管理。

  第四章供配電崗位

  目的:熟悉電工崗位職責及項操作、維保規程,提高業(yè)務(wù)技能,加強供電設備管理,保讓供電設備的穩定、安全、滿(mǎn)負荷運轉。

  一、電工崗位職責;

  二、配電房管理規定;

  三、配電房交接班制度;

  四、配電房運行管理規程;

  五、配電房安全操作規程;

  六、供配電設備(設施)維修保養規程;

  七、干變式變壓器保養規程;

  八、低壓配電柜控制柜保養規程;

  九、弱電系統維修保養規程。

  第五章給排水崗位

  目的:熟悉水工崗位職責及操作、維保規程,加強給排水設備管理,保證設備性能良好,確保設備處于良好的運行和備用水狀態(tài)。

  一、水工崗位職責;

  二、水泵房管理規定;

  三、給排水設備(設施)運行管理規程;

  四、給排水設備(設施)的維修保養規程;

  五、水泵定期保養規程;

  六、水泵房安全操作規程。

  第六章中央空調崗位

  目的:熟悉中央空調工崗位職責及維保、應急規程,保障中央空調設備住性能良好,掌握應急處置方法,減少損失,保證冷氣供應。

  一、中央空調工崗位職責;

  二、中央空調設備保養規程;

  三、風(fēng)機保養規程;

  四、空調工交接班制度;

  五、空調系統應急處理規程;

  六、空調機房管理規定。

  第七章電梯崗位

  目的:熟悉電梯工崗位職責及各項操作、維保規程,提高設備管理水平,保證電梯技術(shù)性能處于良好水狀態(tài),準確、迅速排除電梯故障,及時(shí)解救被困人員。

  一、電梯工崗位職責;

  二、電梯機房管理規定;

  三、電梯安全管理規定;

  四、電梯運行管理規程;

  五、電梯困人救援規程;

  六、電梯維修保養規程;

  七、自動(dòng)扶梯維修保養規程;

  八、電梯維修保養安全規程;

  九、電梯定期保養規程;

  十、電梯故障維修規程;

  十一、電梯負荷試驗規程。

  第八章巡護保安崗位

  目的:熟悉巡護保安崗位職貴,保證管理區域全方位巡護,掌握重點(diǎn)部位防范措施,學(xué)習消防安全知識,增強安全意識,提高業(yè)務(wù)能力,防止各類(lèi)案件、事件發(fā)生。

  一、巡護保安崗位職責;

  二、崗位效能考核細則;

  三、巡護路線(xiàn)和巡護時(shí)間;

  四、()巡檢項目;

  五、突發(fā)事件處置程序及現場(chǎng)保護;

  六、隊列訓練、體能訓練;

  七、反扒知識;

  八、消防安全管理制度;

  九、滅火器、消火栓操作規程;

  十、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序;

  十一、大廈技防設施介紹;

  十二、大廈重點(diǎn)部位防范措

  施;

  十三、大廈廣場(chǎng)秩序管理;

  十四、民事糾紛調解。

  第九章門(mén)衛保安崗位

  目的:孰悉門(mén)衛保安崗位職責及門(mén)衛管理制度、規定,注重儀容儀表和言談舉止,保持門(mén)廳秩序良好,為來(lái)往的業(yè)主、使用人和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),密切注視門(mén)廳周邊動(dòng)態(tài),把好大復安全第一關(guān)。物業(yè)員工培訓手冊-策劃方案

  一、護衛保安崗位職責;

  二、崗位效能考核細則;

  三、護衛保安儀容儀表、言談舉止、列崗標準;

  四、隊列訓練、體能訓練;

  五、郵件收發(fā)管理規定;

  六、外來(lái)人員進(jìn)出管理規定;

  七、物品搬入、搬出大廈管理規定;

  八、門(mén)廳秩序維護;

  九、鑰匙箱管理規定;

  十、電話(huà)接轉規定;

  十一、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序;

  十二、業(yè)主投訴、報修規程。

  第十章監控保安崗位

  目的;熟悉監控保安崗位職責,掌握監控設備、技防設施操作規程及一般故障排除方法,充分發(fā)揮設備、設施的作用,避免或減少突發(fā)事件所造成的損失。

  一、監控保安崗位職責;

  二、崗位效能考核細則;

  三、隊列訓練、體能訓練;

  四、消防安全自動(dòng)報警系統操作規程及一般故障排除;

  五、電視監控系統操作規程及一般故障排除;

  六、紅外線(xiàn)報警系統操作規程及一般故障排除;

  七、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序。

  第十一章車(chē)輛管理保安崗位

  目的:熟悉車(chē)輛管理崗位職責,養成良好的保安形象,學(xué)習車(chē)輛管理制度,增強安全防范意識,維護停車(chē)庫、停車(chē)場(chǎng)交通秩序。

  一、車(chē)輛管理保安崗位職責;

  二、隊列訓練、體能訓練;

  三、安全防范常識;

  四、本崗位服務(wù)技能;

  五、崗位效能考核細則;

  六、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序。

  第十二章綠化養護崗位

  目的:熟悉綠化工崗位職責,提高專(zhuān)業(yè)技能,掌握操作流程、服務(wù)要領(lǐng),增強服務(wù)意識。

  一、綠化工崗位職責;

  二、環(huán)境美化、綠化、凈化等環(huán)保意識;

  三、綠化專(zhuān)業(yè)書(shū)刊、典范資料學(xué)習;

  四、花卉養護知識,花卉樹(shù)木修剪、整形常識;

  五、參觀(guān)學(xué)習園林典范單位;

  六、綠化工具使用、保養。

  第十三章保潔崗位

  目的:熟悉保潔工崗位職責,掌握崗位操作規程、標標,嚴肅工作紀律,樹(shù)立保潔服務(wù)職業(yè)道德意識,提高保潔質(zhì)量。

  一、保潔工崗位職責;

  二、環(huán)境保護意識;

  三、工作標準、工作紀律;

  四、特殊保潔項目示范觀(guān)摩、學(xué)習;

  五、保潔工具使用、保養。

培訓方案 篇2

  為貫徹落實(shí)全國教育工作會(huì )議精神,根據省、市、縣有關(guān)教師培訓的文件的精神,并結合我鎮教師隊伍現狀,決定組織全鎮教師開(kāi)展中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓工作。特制訂《六十鋪鎮中心學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓實(shí)施方案》。

  一、 指導思想

  以教師專(zhuān)業(yè)化為指導,以提高中小學(xué)教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實(shí)踐,開(kāi)展課堂教學(xué)練兵。通過(guò)以訓導練,以練促學(xué),以賽代評,學(xué)用結合,改進(jìn)教師教學(xué)行為,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

  二、 培訓對象

  全鎮中小學(xué)和幼兒園的教師。

  三、 培訓目標

  通過(guò)培訓,促使全體中小學(xué)教師基本掌握新課程教學(xué)設計和課堂教學(xué)的基本技能;部分骨干教師在掌握新課程教學(xué)設計和課堂教學(xué)基本技能的基礎上,進(jìn)一步提高新課程教學(xué)設計和課堂教學(xué)水平,提升實(shí)施新課程的能力。

  四、 培訓內容

  1、新課程教學(xué)設計。

  2、新課程課堂教學(xué)技能。

  3、計算機基礎。

  3、具體培訓內容與新學(xué)期備課內容有機結合。

  五、培訓模式

  集中培訓與校本培訓相結合,遠程教育和文本、光盤(pán)資源相結合,課例學(xué)習與問(wèn)題指導相結合。

  1、 集中培訓主要通過(guò)英特爾課程培訓、骨干教師上示范課及新課程標準講座,重點(diǎn)解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習中學(xué)什么和練什么的問(wèn)題,以及解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習、練兵中存在的主要困難和問(wèn)題。

  2、 校本培訓,重點(diǎn)解決怎么學(xué)、怎么練及教師課堂教學(xué)設計和公開(kāi)課中改什么、怎么改的問(wèn)題。要嚴格專(zhuān)題學(xué)習、課例觀(guān)摩、自我診斷、模擬設計、課堂練兵、互學(xué)互評、考核達標等培訓環(huán)節,增強實(shí)效性。

  3、根據實(shí)際情況,要充分發(fā)揮遠程教育的功能。遠程教育要立足校本培訓需求,以專(zhuān)題指導和課例示范教學(xué)為主,加強針對性和互動(dòng)性。要發(fā)揮衛星資源、光盤(pán)資源和骨干教師、學(xué)科帶頭人的作用,提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習資源服務(wù)。

  4、課例學(xué)習是本次培訓的主要學(xué)習方式。要結合本校實(shí)際情況,可以精選文本、網(wǎng)絡(luò )、光盤(pán)課例供教師模擬學(xué)習;也可利用本地本校骨干教師和學(xué)科帶頭人作課例示范供教師模擬學(xué)習;課例學(xué)習《課例學(xué)習參與錄》為抓手,促進(jìn)教師反思學(xué)什么、改什么、怎么改等問(wèn)題,增強課例學(xué)習的實(shí)效。

  5、問(wèn)題指導是提高培訓質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節。要抓住問(wèn)題指導這個(gè)重點(diǎn),一是要以精心設計的“教師學(xué)習問(wèn)題單”和“校本培訓問(wèn)題單”的形式,提煉學(xué)習中的主要困難和問(wèn)題。二是針對主要困難和問(wèn)題,邀請上級業(yè)務(wù)部門(mén)及骨干教師送教上門(mén)的方式進(jìn)行集中培訓指導。

  六、組織實(shí)施

 。ㄒ唬、建立機構

  我鎮成立六十鋪鎮教師業(yè)務(wù)培訓工作領(lǐng)導小組。組長(cháng)中心學(xué)校張謝民校長(cháng)擔任,副組長(cháng)由分管付校長(cháng)苑家海擔任,中心學(xué)校辦公室、教導處等負責同志為成員。

  各學(xué)校要成立中小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓工作領(lǐng)導小組和業(yè)務(wù)指導組,由各學(xué)校(幼兒園)一把手擔任培訓工作領(lǐng)導小組組長(cháng),分管業(yè)務(wù)的負責人擔任業(yè)務(wù)指導組組長(cháng)。

  培訓工作領(lǐng)導小組的職責是負責學(xué)校培訓工作的組織領(lǐng)導,制定培訓實(shí)施方案,對培訓工作進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、過(guò)程監控、驗收和評估。業(yè)務(wù)指導組的職責是建立培訓、教研和骨干教師相結合的培訓業(yè)務(wù)指導團隊,對培訓工作進(jìn)行指導、督查和考核。

 。ǘ、實(shí)施步驟

  1.宣傳動(dòng)員階段(7月上旬)。各學(xué)校召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),傳達貫徹全國教育工作會(huì )議精神、全縣教師工作會(huì )議及校本培訓實(shí)施方案精神,成立領(lǐng)導組和業(yè)務(wù)指導組,制定實(shí)施方案,建立培訓業(yè)務(wù)指導團隊。并在業(yè)務(wù)指導團隊的指導下全面啟動(dòng)培訓工作。

  2.崗位自學(xué)階段(7月中旬)中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓立足教師所在學(xué)校、立足教師本崗,立足教師需求。各學(xué)校在通過(guò)“問(wèn)題單”了解教師需求什么的基礎上,針對存在的共性和突出問(wèn)題,整合可以利用的文本、網(wǎng)絡(luò )、光盤(pán)等學(xué)習資源,因地制宜地提供適用的資源服務(wù)。也可以組織教研骨干、學(xué)科帶頭人進(jìn)行課例示范,組織教師開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習和課例觀(guān)摩。

  3.英特爾未來(lái)教育課程學(xué)習。

  時(shí)間 參培學(xué)校 學(xué)習內容 參加人員 主講人

  7.11-7.16 六中 計算機基礎 六中20人 牛鋒

  7.11-7.16 馬中 計算機基礎 六中20人 李偉

  7.11-7.16 希望小學(xué) 計算機基礎 六中20人 汝畢平

  7.21-7.25 其余學(xué)校 計算機基礎 全鎮40人 牛鋒李偉

  汝畢平

  4、全鎮示范課及講座。

 。1)時(shí)間:8月11日-8月12日

 。2)地點(diǎn):車(chē)站小學(xué)(二樓電教室)

 。3)參加人員:全鎮教師

 。4)主講人:高飛(數學(xué)) 余小云(語(yǔ)文)李茂軍(數學(xué))唐梅(語(yǔ)文),并請有關(guān)名師上示范課。

  5、分片進(jìn)行校本培訓。

 。1)時(shí)間:8月13日—8月16日

 。2)學(xué)習內容:新課程、新課堂,并結合實(shí)際展開(kāi)討論、反思。

 。3)分片情況一覽表。

  培訓地點(diǎn) 負責人 參加學(xué)校 帶頭人 具體要求

  馬橋小學(xué) 段東松 王寨 馬橋

  姚莊 劉偉 唐梅

  陳強 1.嚴格考勤:上午8:00點(diǎn)名,8:10開(kāi)始。11:00結束2.每缺一次扣1分,遲到1次扣0.5分,記入綜合評估內。3.積極參與,勇于發(fā)言,真正做到共同探討,解決問(wèn)題,提高能力。4.堅決杜絕搞形式,耗時(shí)間的作法。5.中心學(xué)校將到各片督導檢察,發(fā)現不按要求,將對負責人嚴肅批評。

  付圩小學(xué) 高飛 彭廟 付圩

  桃小 楊輝 王潁

  余冬梅 楊九亮

  戰溝小學(xué) 秦大福 戰溝 張圩 鈕付廣李飛 趙麗

  蔣浩 馬利

  希望小學(xué) 陳乃平 姚莊

  六小 李茂軍盧文淵徐俊華岳文燦 吳玲 馬新勇

  車(chē)站小學(xué) 吳同舉 趙莊五十鋪

  吳廟馬小

  車(chē)站 崔杰余小云葉法永

  李冬梅蔣成付蔣成平

  6、筆試。

  時(shí)間:12月17日上午8:30

  地點(diǎn):六十鋪中心學(xué)校

  內容:以“新課程、新課堂”為主。

  7、全員考核階段(12月)。人人參與,人人提高,采取“以賽代評”的方式進(jìn)行全員考評?己朔绞綖楠毩⒆珜(xiě)一篇教學(xué)設計,上一節公開(kāi)課。通過(guò)人人參賽,評選出參加鎮級“教學(xué)能手”和參加市、縣級“教壇新星”評選的選手。各中小學(xué)(幼兒園)認真總結培訓工作,形成書(shū)面材料逐級上報。

  七、總的措施要求

  1、加強領(lǐng)導

  各學(xué)校要高度重視培訓工作,認真組織,提供保障,加強管理,確保培訓實(shí)效性。學(xué)校(幼兒園)“一把手”是培訓工作的第一責任人。

  2、加強保障

 。1)組織保障:各學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓領(lǐng)導小組要嚴格按照全員參與、先訓后賽的原則,重點(diǎn)抓住“訓、練、賽、選”四個(gè)環(huán)節,注重教師的全員參與和整體提高。各級業(yè)務(wù)指導組要加強教師教學(xué)業(yè)務(wù)“大練兵”活動(dòng)的統籌管理,真抓實(shí)干,向管理要質(zhì)量、要效益。

 。2)制度保障:各學(xué)校要加強制度建設,著(zhù)重完善、落實(shí)三個(gè)方面的制度。一是各部門(mén)一把手負責制度;二是部門(mén)工作管理制度,三是培訓工作實(shí)施操作管理制度。

 。3)時(shí)間保障:此項工作時(shí)間緊、任務(wù)重,各學(xué)校要根據實(shí)際情況,妥善處理工學(xué)矛盾,為教師參訓創(chuàng )造條件,保證教師學(xué)習時(shí)間,并提供必要的學(xué)習條件。

 。4)資源保障:各中小學(xué)(幼兒園),要整合精選的文本、網(wǎng)絡(luò )、光盤(pán)等學(xué)習資源,組織骨干教師和學(xué)科帶頭人積極參與,因地制宜地提供適用的學(xué)習資源服務(wù)。

 。5)經(jīng)費保障:各中小學(xué)(幼兒園)應積極采取有效措施,保證培訓工作順利開(kāi)展。按有關(guān)文件規定,義務(wù)教育階段的教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓費用從中小學(xué)校公用經(jīng)費的5%中列支;非義務(wù)教育階段的教師培訓經(jīng)費原則上從學(xué)校公用經(jīng)費列支,以保障培訓經(jīng)費的落實(shí)。3、加強服務(wù)

  中心學(xué)校緊貼校本培訓需求,服務(wù)教師學(xué)習,突出問(wèn)題解決,做好送教指導工作。

  4、加強評估

  中心學(xué)校將加強對培訓過(guò)程的督查和評估。做好業(yè)務(wù)考核評價(jià)工作,做真做實(shí),保證培訓質(zhì)量。

培訓方案 篇3

  出品經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,才能開(kāi)發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿(mǎn)足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,制訂產(chǎn)品的開(kāi)拓計劃:

  一、 廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、公關(guān)策劃部),緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。

  1、 對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。

  2、 對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。

  3、 對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。

  二、廚房將面對整體員工進(jìn)行溝通和交流,讓全體員工為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進(jìn)行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創(chuàng )新意識。

  三、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

  四、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。

  五、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。

培訓方案 篇4

  企業(yè)內部控制制度的理論發(fā)展及其內部控制體系的構建(企業(yè)內部控制體系的構建和完善)

  三、企業(yè)內部控制體系的構建和完善

  內部控制體系主要包括會(huì )計控制、管理控制和內部審計控制三個(gè)環(huán)節,會(huì )計控制和管理控制是事前控制,內部審計控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企業(yè)內部控制的基本框架。

  (一)企業(yè)內部控制體系的建立主要方面

  首先,要進(jìn)一步建立健全內部控制機構,明確全體員工的權利與責任。

  建立健全內部控制機構是發(fā)揮內部控制作用的硬件要素;只有機構健全,內部控制才能科學(xué)分工,才能有組織、高效率地運行。

  僅僅建立內部控制機構只是工作的開(kāi)始,要想把內部控制工作搞上去,在新經(jīng)濟下,要明確每一個(gè)員工的權利與責任,避免權責不清現象的發(fā)生,加大獎勵力度,對于內控出色的單位和個(gè)人應當給予高薪和重獎。

  其次,按作業(yè)方式制定內部控制的作業(yè)標準。

  一個(gè)企業(yè)營(yíng)運過(guò)程是由一系列作業(yè)組成。

  所謂作業(yè)是指具有特定目的的一個(gè)事件、一項任務(wù)或一項工作的基本單位。

  按作業(yè)方式制定的內部控制的作業(yè)標準具有重大意義。

  只有這樣,才能適應新經(jīng)濟下的適時(shí)制、作業(yè)管理、作業(yè)鏈、價(jià)值鏈等最新的管理方法,使內部控制制度成為最優(yōu)化、簡(jiǎn)捷和理性的作業(yè)標準。

  內部控制關(guān)鍵在于預防,而不是死后驗尸。

  第三,進(jìn)一步完善企業(yè)內部控制的整體框架和內部控制制度。

  內部控制是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,再發(fā)現問(wèn)題,再解決問(wèn)題的循環(huán)往復過(guò)程。

  進(jìn)一步完善企業(yè)內部控制總體框架,是內部控制的進(jìn)一步深化和細化,并進(jìn)一步突出了內部控制的整體性和系統性。

  制定與新經(jīng)濟相適應的企業(yè)內部控制制度對于強化內部控制是非常必要的。

  內部控制制度不僅包括制度制定,而且包括制度執行,對制度執行情況進(jìn)行計量或測試,對計量或測試的結果進(jìn)行分析和報告,根據偏差進(jìn)行整改(包括糾正不利偏差,修訂內部控制制度,修改獎懲方案等)。

  第四,提高企業(yè)內部控制制度制定者和執行者的素質(zhì),保證內部控制步入良性循環(huán)軌道。

  要想使企業(yè)內部控制制度真正發(fā)揮作用,制定者和執行者的素質(zhì)都必須提高。

  為此,必須采取以下措施以提高他們的素質(zhì):1.搞好宣傳工作,使企業(yè)全體員工充分認識到內部控制制度的重要性,自己工作崗位的重要性及對企業(yè)內部控制的意義。

  2.按照具體責任和職能的要求搞好培訓工作,提高員工效率和綜合素質(zhì)。

  3.加強職業(yè)道德教育,鼓勵工作流動(dòng),鼓勵創(chuàng )新。

  4.完善獎勵分配制度。

  5.培養團隊精神,減少內耗。

  6.建立良好的信息溝通機制。

  (二)按照COSO內控理論,結合我國現行企業(yè)內部控制中存在的主要問(wèn)題,構建現代企業(yè)內部控制體系可以從以下五個(gè)方面入手:

  1、完善企業(yè)的控制環(huán)境。

  任何企業(yè)的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境中,控制環(huán)境的好壞直接影響到企業(yè)內部控制的貫徹和執行,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標與整體戰略目標的實(shí)現。

  控制環(huán)境中的要素有價(jià)值觀(guān)、組織機構、控制目標、員工能力、激勵與誘導機制、管理哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、規章制度和人事政策等等。

  其中人的因素至關(guān)重要,不管是管理者還是員工,既是內部控制的執行者,又是控制環(huán)節的被控制對象,其觀(guān)念、素質(zhì)和責任意識等都影響著(zhù)內部控制的效率和效果。

  要改善企業(yè)內部控制環(huán)境,首先要做好如下幾項工作:

  (1)加快現代企業(yè)產(chǎn)權制度改革。

  真正實(shí)現產(chǎn)權明晰、權責清楚、管理科學(xué)、政企分開(kāi)的現代企業(yè)制度,從產(chǎn)權制度上保證內部控制制度有效建立。

  (2)有明確的內部控制主體和控制目標。

  控制主體解決了由誰(shuí)進(jìn)行內部控制的問(wèn)題,而控制目標則解決了為什么要進(jìn)行控制的問(wèn)題。

  只有在控制主體及其控制目標明確的情況下,才能實(shí)施有效控制。

  (3)要有先進(jìn)的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。

  管理控制方法作為管理層對其他人的授權使用情況直接控制和整個(gè)公司活動(dòng)實(shí)行監督的一種方法,包括很多內容,如制定企業(yè)各項管理制度、編制各項計劃、業(yè)績(jì)與計劃考評、調查與糾正偏離期望值的差異等,這些方法對于不同規模和不同復雜程度的企業(yè)均十分重要。

  要具有先進(jìn)的管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養和引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、掌握先進(jìn)的管理方法的人才隊伍,來(lái)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀(guān)念、方式和風(fēng)格,培養全體員工良好的道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和全員控制意識,從而形成一個(gè)特定的企業(yè)文化氛圍。

  2、進(jìn)行全面的風(fēng)險評估。

  新經(jīng)濟時(shí)代交易類(lèi)型和工具日新月異,兼并收購、破產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、電子商務(wù)、金融衍生產(chǎn)品等使人應接不暇。

  環(huán)境的變化使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險增大,企業(yè)必須設立可以辨認、分析和管理風(fēng)險的機制,以確認公司的風(fēng)險因素如資產(chǎn)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險、內外環(huán)境風(fēng)險、信息系統風(fēng)險、合法性風(fēng)險等,并確定風(fēng)險因素的重要程度,評估各風(fēng)險因素得分,確定高風(fēng)險區域。

  3、設立良好的控制活動(dòng)。

  控制活動(dòng)使企業(yè)保證控制目標有效落實(shí)。

  控制活動(dòng)出現在整個(gè)企業(yè)內的各個(gè)階層和各種職能部門(mén),包括經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復查、業(yè)務(wù)活動(dòng)的批準和授權、責任分離、保證對資產(chǎn)記錄的接觸和使用的安全、獨立稽核等。

  一般而言,控制活動(dòng)包括兩個(gè)要素:政策和程序。

  政策規定應該做什么,程序則使政策產(chǎn)生效果,政策是程序的基礎,無(wú)論是什么樣的政策,都應該前后一致加以執行。

  控制活動(dòng)是針對關(guān)鍵控制點(diǎn)而制定的,因此,企業(yè)在制定控制活動(dòng)時(shí)就要尋找并抓住關(guān)鍵控制點(diǎn)。

  企業(yè)一般根據其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的五大循環(huán)即采購循環(huán)、銷(xiāo)售循環(huán)、付款循環(huán)、收款循環(huán)和理財循環(huán)等分別設計其控制活動(dòng)。

  例如,企業(yè)的采購循環(huán)就應注意請購單、訂購單、采購單等的授權與審批,要注意對采購的單價(jià)、質(zhì)量、數量等的審核。

  4、加強信息流動(dòng)和溝通。

  信息與交流就是向企業(yè)內各級主管部門(mén)(人員)、其他相關(guān)人員,以及企業(yè)外的有關(guān)部門(mén)(人員)及時(shí)提供信息,通過(guò)信息交流,使企業(yè)內部員工能夠清楚地了解企業(yè)的內部控制制度,知道其所承擔的責任,并及時(shí)取得和交換他們在執行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需的信息,以減少由于信息不對稱(chēng)導致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和社會(huì )監督成本的提高。

  要建立一個(gè)廣泛而有效的信息與交流系統,應該遵循以下原則:

  (1)有效的內控系統需要充分的和全面的內部財務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的數據,以及關(guān)于外部市場(chǎng)與決策相關(guān)的事件和條件的信息。

  這些信息應當可靠、及時(shí)、可獲,并能以前后一致的形式規范地提供使用。

  (2)有效的內控需要建立可靠的信息系統,涵蓋公司的全部重要活動(dòng)。

  (3)有效的內控系統需要有效的交流渠道,確保所有員工充分理解和堅持現行政策與程序,影響他們的職責,并確保其他的相關(guān)信息傳達到應被傳達到的人員。

  5、加強內部控制的監督與評審。

  評審與監督是經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)對內控的管理監督、內審監察部門(mén)對內控的再監督與再評價(jià)活動(dòng)的總稱(chēng)。

  要確保內部控制制度被切實(shí)地執行且執行的效果良好,內部控制過(guò)程就必須被施以恰當的監督。

  監督評審可以是持續性的或分別單獨的,也可以是兩者結合起來(lái)的。

  主要應關(guān)注監督評審程序的合理性、對內控缺陷的報告和對政策程序的調整等。

  在監督評審活動(dòng)和缺陷的糾正方面應當遵循下述原則:

  (1)要不斷地在日常工作中監督評審內控的總體效果。

  對主要風(fēng)險的監督評審應當是公司日;顒(dòng)的一部分。

  (2)對內控系統應當進(jìn)行有效和全面的內部審計。

  內審要獨立進(jìn)行,配備稱(chēng)職和得力的人員,應得到適合的培訓,內審作為內控系統監督評審的一部分,應當向董事會(huì )或其審計委員會(huì )直接報告工作。

  (3)不論是經(jīng)營(yíng)層或是其他控制人員發(fā)現了內控的缺陷,都應當及時(shí)地向管理層報告,并使其得到果斷處理。

  要樹(shù)立全員控制意識,幫助企業(yè)更有效地實(shí)現預期控制目標,促進(jìn)企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進(jìn)內控制度提供建設性建議,實(shí)現組織預期達到的內控水平。

  (三)控制環(huán)境的優(yōu)化

  所謂控制環(huán)境,是對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素的總稱(chēng)。

  它是構成內部控制五要素(監督、控制活動(dòng)、風(fēng)險評估、信息溝通、控制環(huán)境)的基礎,包括管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)方式、組織結構、董事會(huì )、授權和分配責任的方式、管理控制方法、內部審計、人事政策與實(shí)務(wù)等各因素。

  目前我國的大多數企業(yè)尤其是上市公司都已經(jīng)或正在建立內部控制體系。

  但是,沒(méi)有一個(gè)有效的控制環(huán)境,其他要素不論質(zhì)量如何,都不可能形成有效的內部控制。

  A、我國企業(yè)內部控制環(huán)境存在的主要缺陷表現為:

  1、公司治理結構不完善,董事會(huì )喪失監督作用,“內部人控制”現象嚴重。

  2、管理當局的經(jīng)營(yíng)理念、方式和風(fēng)格及對控制環(huán)境的認識誤區。

  管理當局在建立一個(gè)有利的控制環(huán)境中起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。

  如果管理當局不愿意設立適當的控制或不能遵守建立的控制,那么控制環(huán)境將受到很不利的影響。

  下面三個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)管理的觀(guān)念、方式和風(fēng)格,可能會(huì )極大地影響控制環(huán)境:

  (1)管理當局對待經(jīng)營(yíng)風(fēng)險態(tài)度和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的方法;

  (2)為實(shí)現預算、利潤和其他財務(wù)及經(jīng)營(yíng)目標,企業(yè)對管理的重視程度;

  (3)管理當局對會(huì )計報表所持的態(tài)度和所采取的行動(dòng)。

  在不考慮其他控制環(huán)境因素的情況下,如果管理當局是受某一個(gè)人或幾個(gè)人支配,那么,以上這幾個(gè)方面的影響可能會(huì )增大。

  實(shí)際上,許多管理者的管理思想和經(jīng)營(yíng)方式仍停留在行政領(lǐng)導的角色上,沒(méi)有把企業(yè)當作自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的法人實(shí)體和經(jīng)營(yíng)個(gè)體。

  3、企業(yè)的組織結構混亂。

  企業(yè)的組織結構是計劃、指導和控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體框架。

  它包括企業(yè)各個(gè)組織單位的形式和性質(zhì)以及相關(guān)的管理職能和報告關(guān)系。

  一個(gè)有效的控制環(huán)境要求明確界定工作人員的責任和權限。

  比如,應當明確界定董事會(huì )、審計委員會(huì )和高級管理當局的責任。

  有的企業(yè)產(chǎn)權關(guān)系混亂,組織機構重迭、臃腫,不利于上、下級信息的溝通,如企業(yè)中的計劃職能已分解到相應的職能部門(mén),很多企業(yè)卻仍設置計劃科,結果是所有的計劃都做,所有的計劃都做不好。

  4、沒(méi)有形成合理的人力資源管理機制,“任人唯親”,員工的考核獎懲機制不夠健全。

  一個(gè)好的人事政策和實(shí)務(wù),能確保執行公司政策和程序的人員具有勝任能力和正直品行。

  公司必須雇用足夠的人員并給予足夠的資源,使其能完成所分配的任務(wù),這是建立合適的控制環(huán)境的基礎。

  如果企業(yè)員工不正直,能力不足,那么即使是世界上最好的控制也不能發(fā)揮良好的作用。

  由于長(cháng)期受封建思想的影響以及我國尚處在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的初級階段,企業(yè)沒(méi)有形成任人唯賢的人才競爭機制,這在國家控股的公司的領(lǐng)導層尤其突出。

  不少管理者不習慣甚至不懂應用現代管理的控制方法,對下屬人員的工作不能實(shí)施科學(xué)、有效的監督。

  其中,“考核獎懲機制不夠健全、有效”是我國企業(yè)控制活動(dòng)中最大的一個(gè)薄弱環(huán)節。

  計劃可能是好的,但由于沒(méi)有人認真去考核、去檢查,其執行效果可想而知。

  B、內部控制環(huán)境優(yōu)化的措施

  1、建立科學(xué)有效的公司治理機制。

  現代企業(yè)是資產(chǎn)所有權和控制權分離的產(chǎn)物,公司股東、董事會(huì )、經(jīng)理層之間的關(guān)系以及企業(yè)與員工、債權人的關(guān)系極其重要。

  建立科學(xué)的公司治理結構,應該包括擁有民主、透明的決策程序和管理議事規則,高效、嚴謹的業(yè)務(wù)執行系統,以及健全、有效的內部監督和反饋系統。

  明晰的產(chǎn)權關(guān)系如何保障各相關(guān)利益人的職責的履行,公司的激勵約束制度如何發(fā)揮效力等等,都是要事先“約定”并在實(shí)踐中予以回答的問(wèn)題。

  重要的是,它的回答對企業(yè)的運行和發(fā)展必須是有效的,而不是表面性的。

  這是企業(yè)良性運行的基礎,也是搞好內部控制的前提。

  2、形成先進(jìn)的管理思想和明確的管理目標。

  管理思想是支配企業(yè)運行的靈魂,是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、對社會(huì )及員工的責任觀(guān)念等的集中體現;管理目標,預示著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)實(shí)踐戰略管理的依據,也是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)所努力的方向。

  管理人員對控制的態(tài)度決定了整個(gè)公司的態(tài)度和行為。

  如果雇員意識到控制對管理當局來(lái)說(shuō)并不重要,那就不可能希望存在一個(gè)高效的認真運用會(huì )計和控制程序的環(huán)境。

  3、建立優(yōu)化的組織結構和高效的運作程序。

  企業(yè)作為一個(gè)組織,其體系的形成和組織功能的實(shí)現都是由組織結構的正常運行來(lái)完成的;組織結構的運行,要有規范的運作程序來(lái)支撐。

  一個(gè)企業(yè)面對著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭,不同時(shí)期可能會(huì )有不同的經(jīng)營(yíng)策略,有時(shí)甚至會(huì )調整其經(jīng)營(yíng)戰略,這都需要組織結構的優(yōu)化來(lái)配合。

  高效的運作程序,指的是規范前提下的高效,包括嚴格的授權和明確的責任。

  4、超前、務(wù)實(shí)的人力資源管理,建立相應的激勵約束機制。

  一個(gè)企業(yè)的人力資源管理政策直接影響到企業(yè)中每個(gè)人的業(yè)績(jì)和表現。

  良好的人力資源政策,對培養、提高企業(yè)員工的素質(zhì),更好地貫徹和執行內部控制有很大的幫助。

  超前與務(wù)實(shí)看似一對矛盾,用在人力資源管理上就是一種永恒的統一。

  所謂超前,是指企業(yè)人力資源的管理要具有前瞻性,要考慮到企業(yè)未來(lái)和員工的需要;務(wù)實(shí),是指在人員的使用酬薪、晉升等處理上,要堅持德才兼備、公正,要制度化、透明化。

  人力資源管理還要調度重視對員工的培訓、多方吸收和培養所需的各類(lèi)人才。

  這樣,企業(yè)和員工的共同愿景才有可能得以實(shí)現。

  5、遵循健康嚴謹的行為準則,培育蓬勃向上的企業(yè)文化。

  如果說(shuō),企業(yè)中有員工自己管理自己的途徑,那就是員工的行為準則和企業(yè)的文化。

  尤其是企業(yè)文化,它是一種力量,對公司制度的形成及執行程度有著(zhù)極其深刻的影響,所以,企業(yè)要花大力氣去重視它。

  根據美國經(jīng)濟學(xué)家羅賓斯的說(shuō)法,在每個(gè)組織中,都存在著(zhù)隨時(shí)間演變的價(jià)值觀(guān)、信念、儀式及實(shí)踐的體系或模式,這些共有的價(jià)值觀(guān)和模式在很大程度上,決定了雇員的看法及對周?chē)澜绲姆磻?/p>

  我國的企業(yè)在經(jīng)濟體制的轉軌過(guò)程中未建立起相應的企業(yè)文化,造成企業(yè)內部組織文化的缺位和混亂。

  企業(yè)必須通過(guò)嚴格的規章制度來(lái)促進(jìn)良好的企業(yè)文化的形成和建立。

  除以上的幾個(gè)方面以外,作為企業(yè)管理核心機構的公司董事會(huì )對內部控制的關(guān)注和監督,也是控制環(huán)境的重要組成部分。

  C、加強對控制環(huán)境的研究和建設,為發(fā)揮內部控制的作用而努力

  1、從內部控制的角度看待控制環(huán)境問(wèn)題,就是用風(fēng)險的觀(guān)念來(lái)考察企業(yè)的生存和發(fā)展。

  它的出發(fā)點(diǎn)與企業(yè)的出資人及重要的利益關(guān)系人是一致的,與有責任感的經(jīng)理人員也應當是不矛盾的。

  然而,我們常常讓眼光去注重于個(gè)人的控制權、管理權、眼前利益、部門(mén)利益等等不具有整體性的某些方面,致使企業(yè)出現潛在的風(fēng)險。

  這些問(wèn)題,如能通過(guò)對控制環(huán)境的認識而在一定程度上克服,并能逐步去改善控制環(huán)境,確是一件幸事。

  2、企業(yè)內部控制的主體部分是會(huì )計控制,但內部控制的基礎問(wèn)題是控制環(huán)境;會(huì )計與控制環(huán)境有關(guān),但遠遠不是全部。

  無(wú)論是會(huì )計控制還是非會(huì )計控制,都是作為企業(yè)要素中的人實(shí)施的一種行為。

  在控制環(huán)境一定的情況下,還有內部控制的內容和形式、范圍和強度等與其相適應的問(wèn)題;另外,企業(yè)的控制環(huán)境還必須與企業(yè)外部的客觀(guān)環(huán)境相適應,這種狀態(tài),只有在深刻的研究企業(yè)內部控制環(huán)境的前提下才能實(shí)現。

  3、作為企業(yè)管理一個(gè)組成部分的內部控制,要遵循動(dòng)態(tài)性的原則,即內部控制應隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)職能的調整和管理要求的提高而不斷修訂和完善,這絕非簡(jiǎn)單行事就可以辦到的。

  但加強了對控制環(huán)境的研究和建設,就做到了有所準備。

  當前內部控制在我國的企業(yè)管理實(shí)踐中,還處于起步階段,人的認識程度有待提高,企業(yè)的控制環(huán)境急待改善。

  我們會(huì )計人員有責任去盡一份努力,把這項工作推行下去。

培訓方案 篇5

  項目背景介紹:

  企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個(gè)企業(yè)的主要負責人,是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團隊的成長(cháng)。而現實(shí)工作中,中高層管理人員多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗,也會(huì )由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機會(huì )的代價(jià)。中高層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰略,也很難實(shí)現,F為客戶(hù)公司量身定制中高層管理者培訓方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現客戶(hù)公司的快速發(fā)展。

  一、培訓對象

  客戶(hù)公司主管級以上管理人員,包括承擔部分管理職責的'高級技術(shù)人員。

  二、培訓目的

  通過(guò)本次培訓會(huì )讓客戶(hù)公司中高層管理人員獲得以下收益: 1、懂得做領(lǐng)導的真正含義;

  2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應具備的素質(zhì)和能力;

  3、掌握系統思考能力,對部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展; 4、提升上下級和各部門(mén)之間的協(xié)調溝通能力;

  5、學(xué)會(huì )組織管理、團隊建設,合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置; 6、提高目標、計劃、時(shí)間、執行、控制等領(lǐng)導能力,從而提高團隊整體效率; 7、提升有效授權的能力,讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái),提高團隊作戰能力; 8、提升個(gè)人的領(lǐng)導力,擁有個(gè)人的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實(shí)現整體目標。

  三、培訓需求分析

  關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行: 1、戰略與環(huán)境分析

  主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規劃,由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求,并總結出中高層管理者的培訓重點(diǎn)。 2、工作與任務(wù)分析

  主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標準,得出公司對中高層管理者在項目/任務(wù)執行能力等方面的要求,并由此總結出培訓要點(diǎn)。 ——中高層管理者能力(素質(zhì))模型

  管理類(lèi)工作是素質(zhì)模型專(zhuān)家們所研究的最大的工作類(lèi)別,由于管理類(lèi)工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類(lèi)別受到了更多的關(guān)注。國外專(zhuān)家們通過(guò)大量的統計分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現,一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項素質(zhì)(見(jiàn)圖3-1),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認識、關(guān)系建立、專(zhuān)業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實(shí)際應用過(guò)程中,還應根據企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對這個(gè)模型作適當的修正,從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。

  自信 培養他人 命令、果斷性 影響力 團隊合作 成就導向 主動(dòng)性 團隊領(lǐng)導 概念式思考 分析式思考 信息收集能力 圖3-1中高層管理者的能力(素質(zhì))模型

  3、人員與績(jì)效分析

  主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jì)效評估報告,總結出其中反映的共性問(wèn)題,由此制定出有針對性的培訓提升方案。

  四、培訓課程設計

  1、設計思路

  為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預算下學(xué)到必備的知識,并且強化學(xué)員學(xué)習效果,課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設計理念,采用講授與輔導相結合的培訓方式。通過(guò)對客戶(hù)公司中高層管理者培訓進(jìn)行需求分析,結合管理維度分解,總結出公司中高層管理者培訓主要集中在三個(gè)方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應的核心能力素質(zhì)體現。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設計。

  2、課程設置

  說(shuō)明:講授時(shí)間主要是指講師對課程知識的講解時(shí)間,輔導時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。

  3、課程大綱

  第一部分——自我管理

  概述:自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握,調整自己的動(dòng)機與行動(dòng),以達到所預定的目標的自我實(shí)現過(guò)程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識模塊。管理者通過(guò)學(xué)習和掌握這些知識、方法和工具,將幫助其養成良好的自我管理習慣,具備高效達成目標的強大動(dòng)力,為創(chuàng )造卓越業(yè)績(jì)打下堅實(shí)基礎。

  課程一:管理者角色認知與能力建設

  課程收益:

  1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責;

  2、掌握理解層次模型,思考和調整與企業(yè)結合的身份和目標;

  3、理解目標職責,培養以目標為核心的工作思路;

  4、理解通過(guò)團隊達成目標的意義,提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度;

  5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計劃。

  課程綱要

  1、能力現狀課前測試

  2、管理者的角色認知 案例研討 管理者的身份職責

  3、管理者的能力建設 管理者能力模型 學(xué)習能力建設 通用能力建設 專(zhuān)業(yè)能力建設

  4、制定我的行動(dòng)計劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動(dòng)計劃

  5、知識掌握度課堂考試

  課程二:基于目標的時(shí)間管理

  課程收益

  1、深刻認知時(shí)間管理與實(shí)現個(gè)人目標和組織目標之間的關(guān)系;

  2、掌握基于目標的時(shí)間管理的核心方法,減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現象;

  3、能夠將基于目標的時(shí)間管理的核心方法對應于實(shí)現工作,融會(huì )貫通地理解和應用;

  4、能夠形成基于目標的時(shí)間管理的行動(dòng)計劃。 課程綱要

  1、能力現狀課前測試

  2、高效時(shí)間管理的基本觀(guān)點(diǎn) 人生刻度尺 時(shí)間管理方法的演變 為什么要基于目標來(lái)管理時(shí)間 “時(shí)間管理九宮格”原理 管理者成長(cháng)階梯與時(shí)間管理 工作目標與職業(yè)目標的關(guān)系

  3、高效時(shí)間管理的核心方法 影響有效使用時(shí)間的原因

  方法一:價(jià)值為導向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上

  方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急

  方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件 方法四:養成好習慣——逐步讓好習慣替代壞習慣 4、制定你的行動(dòng)計劃 了解學(xué)習曲線(xiàn)的來(lái)源和含義 學(xué)習曲線(xiàn)與時(shí)間管理方法導入 制定你的行動(dòng)計劃 分享和承諾你的行動(dòng)計劃 5、知識掌握度課堂考試

培訓方案 篇6

  為了提高中小學(xué)班主任隊伍素質(zhì)和能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,根據《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》和省教廳《關(guān)于印發(fā)<四川省中小學(xué)班主任培訓計劃實(shí)施方案>的通知》(川教函[xx]386號)以及綿陽(yáng)市教育局《關(guān)于印發(fā)〈綿陽(yáng)市中小學(xué)班主任培訓計劃實(shí)施方案〉的通知》(綿教發(fā)[xx]14號)的要求,結合我縣實(shí)際,特制定班主任培訓計劃實(shí)施方案。

  一、目的和意義

  中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊伍的重要組成部分,是班級工作的組織者、班級建設的指導者、中小學(xué)生健康成長(cháng)的引領(lǐng)者,是中小學(xué)思想道德教育的骨干,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量,是溝通家長(cháng)和社區的橋梁,加強中小學(xué)班主任培訓是新時(shí)期貫徹黨的教育方針,加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的迫切需要,是全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實(shí)施班主任培訓旨在將中小學(xué)班主任培訓納入教師全員培訓計劃,建立中小學(xué)班主任培訓制度,全面提高班主任工作能力。實(shí)施班主任培訓計劃,對于從整體提高全縣中小學(xué)班主任隊伍的素質(zhì)和工作水平,深化全縣基礎教育改革具有重要意義。希望各學(xué)校高度重視,加強領(lǐng)導,精心組織,確保全縣中小學(xué)班主任培訓規劃的順利實(shí)施。

  二、實(shí)施步驟

  xx年起全面啟動(dòng)班主任培訓工作。工作啟動(dòng)后,各學(xué)校要將班主任培訓工作納入學(xué)校年度教育教學(xué)工作計劃,統籌安排,建立中小學(xué)班主任崗位培訓制度,學(xué)校分管德育工作的校長(cháng)具體負責,政教處或教務(wù)處具體實(shí)施。同時(shí)各校要將班主任逐一統計,摸底造冊,并將班主任花名冊于xx年4月底報教育局政工股和教師進(jìn)修校。每年按1/3的比例,分期分批有計劃地開(kāi)展培訓,力爭三年內完成此項工作。

  xx年1月底之前已擔任班主任工作,但未參加過(guò)班主任專(zhuān)題培訓的教師,在近三年內完成30學(xué)時(shí)的專(zhuān)題培訓。今后凡擔任中小學(xué)班主任的教師,在上崗前和上崗后半年內均需接受30學(xué)時(shí)的專(zhuān)題培訓。

  三、培訓要求

  按照教育部《全國中小學(xué)班主任培訓計劃》中提出的針對性原則、實(shí)效性原則和創(chuàng )新性原則,針對不同階段學(xué)生身心發(fā)展規律,不同學(xué)段的班級管理工作的特點(diǎn)和要求設計培訓內容。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,重視經(jīng)驗交流,突出案例教學(xué)。針對中小學(xué)教師在職學(xué)習的特點(diǎn),充分發(fā)揮遠程教育手段的作用,不斷提高班主任培訓的工作的效率和質(zhì)量。

  四、培訓內容

  班主任工作基本規范、學(xué)生心理健康教育指導、班集體活動(dòng)設計與組織班級管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規等相關(guān)專(zhuān)題。

  五、培訓管理

  凡中小學(xué)教師參加縣級以上教育行政部門(mén)認可的班主任工作專(zhuān)題培訓,經(jīng)考核合格,其學(xué)時(shí)記入教師繼續教育學(xué)時(shí),納入中小學(xué)教師繼續教育學(xué)時(shí)管理檔案,并由培訓部門(mén)發(fā)給合格證書(shū),與晉級評職掛鉤。在班主任工作崗位上,未取得班主任培訓合格證書(shū)者,一律不予提拔和晉升高級職務(wù)。

  六、培訓組織

  縣教體局制訂全縣班主任培訓計劃,并委托教師進(jìn)修校組織實(shí)施本縣中小學(xué)班主任全員培訓工作。從xx年起,每年暑假集中安排一至二期班主任專(zhuān)題培訓,力爭三年內完成小學(xué)班主任全員培訓工作。同時(shí)各校要根據縣教體局的通知積極選派班主任參加省、市班主任培訓,不得以任何借口拒派教師參加省、市培訓。教師進(jìn)修校要加強班主任培訓工作管理,建立班主任培訓登記檔案,頒發(fā)培訓合格證書(shū)。各中小學(xué)要制定本校班主任培訓計劃,積極組織本校班主任參加各層次的培訓活動(dòng),組織班主任開(kāi)展校本研修。

  七、培訓經(jīng)費

  按照四川省財政廳、四川省教育廳關(guān)于轉發(fā)《農村中小學(xué)公用經(jīng)費支管理暫行辦法》的通知,在學(xué)校年度公用經(jīng)費預算總額的5﹪內支出班主任培訓費,不得向教師個(gè)人收取?h局積極爭取財政投入,各學(xué)校要多渠道籌措班主任培訓經(jīng)費,列入學(xué)校年度經(jīng)費預算,不得由教師個(gè)人承擔培訓費用,確保班主任培訓工作正常進(jìn)行。

培訓方案 篇7

  4月18日,公司組織對新環(huán)保法進(jìn)行學(xué)習。這部被專(zhuān)家稱(chēng)為史上最嚴的環(huán)境保護法,內容更加全面,制度進(jìn)一步完善。修訂后的法律條文從47條增加至70條,明確和增加的制度為排污許可管路理制度;我國生態(tài)環(huán)境面臨著(zhù)嚴峻形式和挑戰,生態(tài)環(huán)境安全已上升到國家安全問(wèn)題的高度,新環(huán)保法強化了企事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)者的責任。企業(yè)方面,對違法現象的處罰實(shí)行了按日計罰,不設上限,并將環(huán)境違法信息計入社會(huì )誠信檔案,向社會(huì )公布違法者名單的方式。這次加大懲治力度,提高了排污企業(yè)的違法成本。結合本車(chē)間的實(shí)際情況為確保生產(chǎn)運行平穩,使排放合乎法律規定主要從以下幾個(gè)方面實(shí)施改造和管理。

  1、 根據公司整體的雨污分流方案,積極落實(shí)車(chē)間排水系統的改造。使車(chē)間內的生產(chǎn)排放水匯集后通過(guò)專(zhuān)用管路輸送至環(huán)保站進(jìn)行處理

  2、 按照生產(chǎn)環(huán)節逐一排查可能造成環(huán)境污染的隱患點(diǎn),并制定相應的改造方案。特別是原料儲存區制作防護、隔離圍堰,防止出現泄漏污染事故

  3、 制定環(huán)保異常情況出現后的應急處理措施,特別是針對生產(chǎn)過(guò)程中出現的突發(fā)事件,明確詳細的處理步驟,在異常情況出現后及時(shí)進(jìn)行有效處理,避免造成大的影響

  4、 進(jìn)行全員培訓,傳達環(huán)境保護的重要性并進(jìn)行相關(guān)緊急處理措施的演練。措施制定后重在落實(shí),通過(guò)實(shí)際演練使全員熟練掌握各項技能,達到緊急處理的目的

  5、 制定檢維修方案和可能產(chǎn)出的排放物的處理方式,確保檢維修階段無(wú)異常液體、殘渣的不合理排放。檢維修階段是產(chǎn)生環(huán)保異物較多的階段,其間不確定因素較多,結合液體、殘渣的特性有目的的選擇進(jìn)行處理,堅決杜絕任由其就地流淌,防止污染事故的發(fā)生

  新環(huán)保法著(zhù)眼于環(huán)境保護的現實(shí)問(wèn)題和發(fā)展要求,補充完善了相關(guān)的法律制度規定,具有很多亮點(diǎn),通過(guò)對新環(huán)保法的學(xué)習深刻認識到保護環(huán)境的重要性,保護環(huán)境是我們的職責和義務(wù),我們必須從身邊的小事做起,做到保護環(huán)境人人有責。

培訓方案 篇8

  一、xx公司銷(xiāo)售新員工培訓

  小組會(huì )議討論重點(diǎn):

  1、 新員工培訓需求調查表的制作;

  2、 確定培訓內容。

  培訓目的

  1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

  2、使員工熟悉工作內容和工作重心;

  3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

  二、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表

 。ㄒ唬┕步逃

  1。企業(yè)的規章制度

  2。企業(yè)文化

  3。社交禮儀,人際溝通

  4。服務(wù)方式和技巧訓練

  5。服務(wù)用語(yǔ)訓練

 。ǘ┵|(zhì)量認證:

  1。內衣材質(zhì)分析

  2?p合質(zhì)量分析

  3。內衣PH值分析

 。ㄈI(yè)務(wù)知識:

  1。內衣行業(yè)動(dòng)態(tài)

  2。行業(yè)內新服飾推廣

  3。顧客糾紛的處理方式和技巧

  4售后服務(wù)

 。ㄋ模⿲T工提出的特別培訓需求進(jìn)行單獨培訓

  三、擬定培訓方案

  根據員工填寫(xiě)的培訓需求表,確定培訓內容: 根據員工填寫(xiě)的點(diǎn)查表,培訓內容定為:

  公共教育

  1、企業(yè)的規章制度 課堂授課

  2、企業(yè)文化 課堂授課

  3、服務(wù)技巧和訓練 課堂授課 在實(shí)踐中演示

  質(zhì)量認證

  1、內衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

  2、內衣PH值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

  業(yè)務(wù)知識

  1、內衣行業(yè)動(dòng)態(tài) 課堂授課

  2、銷(xiāo)售方面知識 課堂授課

  3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實(shí)踐中演示

  4、售后服務(wù) 課堂授課 在實(shí)踐中演示

  根據培訓目標的不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案

  四、召開(kāi)員工動(dòng)員大會(huì )

  目的:更好的開(kāi)展培訓活動(dòng)

  五、實(shí)施培訓活動(dòng)

 。ㄒ唬、培訓的范疇為內部培訓,培訓地點(diǎn)為公司內;

 。ǘ、人力資源部在組織培訓時(shí),首先要向各部門(mén)經(jīng)理發(fā)出培訓通知,部門(mén)經(jīng)理根據內容安排相關(guān)人員參加;

 。ㄈ、人力資源部的專(zhuān)職人員具體負責各類(lèi)培訓的申請`確認授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料,通知和評估,培訓期間各項后勤支持和培訓合同簽訂等工作;

 。ㄋ模、根據培訓內容確定教師配置;

 。ㄎ澹、根據培訓要求,將培訓確定為為期一周的中期培訓。

  六、費用預算

  根據培訓計劃預算培訓支出 課件費、講師費、資料費等。

  七、總結評估

 。ㄒ唬﹨⑴c者評估

  1培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學(xué)習環(huán)境

  2難以得到知識受訓者是否已經(jīng)學(xué)會(huì )應掌握的知識和技能

 。ǘ┰u估培訓目標達成情況

  1確定評估標準

  2確定評估方法

  3確定評估時(shí)間

 。ㄈ┰u估培訓效果

  1培訓前后評估

  2培訓前后對照評估

  通過(guò)培訓評估結果了解受訓者是否已經(jīng)學(xué)會(huì )應掌握的知識和技能; 在以后的工作中彌補不足;

  員工自己進(jìn)行培訓前后的比較,找出優(yōu)缺點(diǎn),更好的投入到以后的工作和學(xué)習當中。

培訓方案 篇9

  新員工的前6個(gè)月的培養周期往往體現出企業(yè)對于人才培養的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。

  第1階段:新人入職,讓他明白來(lái)干什么的(3~7天)

  為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):

  1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

  2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;

  3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好。

  4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。

  5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí)。

  6.對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正(不作批評),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

  7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。

  第2階段:新人過(guò)渡,讓他明白如何能做好(8~30天)

  轉變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過(guò)度,下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法:

  1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他明白怎樣寫(xiě)規范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;

  2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導。

  3.及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,透過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;

  4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;

  5.對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。

  第3階段:讓新員工理解挑戰性任務(wù)(31~60天)

  在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

  1.明白新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

  2.多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,揚長(cháng)提短;

  3.犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;

  4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;  第4階段:表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)

  管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。

  1.當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;

  2.多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不同的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;

  3.向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性;  第5階段:讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作(91~120天)

  對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。

  1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表?yè)P和鼓勵;

  2.對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;

  3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們;

  4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;

  第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)

  當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):

  1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

  2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面用心的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;

  3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);

  4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;

  5.開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位;

  第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)

  6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:

  1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;

  2.績(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  3.領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、潛力、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

  4.協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;

  5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評估一次;

  6.給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查;  第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(cháng)(每一天)

  度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。

  1.關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;

  2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)群眾慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵;

  3.每月舉辦一次各種形式的團隊群眾活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。

培訓方案 篇10

  一、提高認識,加強組織管理

  遠程教育培訓工作,是一項集專(zhuān)業(yè)性與業(yè)務(wù)性于一體的工作,集成度高,綜合性強。為加強此項工作的管理,確保我校遠程教育師資培訓工作的正規化、規范化,成立了保沙中學(xué)現代遠程教育領(lǐng)導小組,采取必要的措施,建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度,保證培訓質(zhì)量。

  二、培訓模式:

  1、全體集中培訓;

  2、按教研組分組培訓;

  3、小組相互合作,相互幫扶。

  三、培訓目標

  通過(guò)不同層面的培訓,學(xué)校領(lǐng)導和教師,應了解施農村中小學(xué)現代遠程教育工程試點(diǎn)工作的目的意義,骨干教師能在學(xué)校承擔示范、公開(kāi)教學(xué)的任務(wù)。全體教師必須掌握計算機和Internet的基礎知識,能熟練運用遠程教育資源,資源的二次開(kāi)發(fā)。提高現代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的素質(zhì),具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學(xué)方法以及教育資源的建設應用能力。

  四、培訓內容

  培訓工作分“基礎知識”和“綜合利用”兩個(gè)階段進(jìn)行,“基礎知識”部分配合中小學(xué)繼教《信息技術(shù)》培訓工作,利用光盤(pán)及課件在全體教師中開(kāi)展。

  培訓Windows系統基礎知識、Office系列軟件含word、excel及powerpoint,常規電教媒體的使用技術(shù)!熬C合利用”的培訓是在“基礎知識”培訓的基礎上展開(kāi),主要學(xué)習多媒體課件的開(kāi)發(fā)、制作與應用。根據培訓對象,靈活變動(dòng),如一般任課教師可以不對excel知識進(jìn)行要求,而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求制作開(kāi)發(fā)、制作課件,只需能利用我校農遠資源網(wǎng)及網(wǎng)臺的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。

  五、培訓時(shí)間及任務(wù)

  利用周三下午第七節課例會(huì )期間、周六及周日靈活安排。

  六、培訓、考核方式

  學(xué)校組織校級培訓,分項目進(jìn)行,培訓結束后,進(jìn)行評價(jià)并登記建檔。

  七、培訓對象

  保沙中學(xué)全體在職教師

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