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關(guān)于培訓方案六篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的培訓方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓方案 篇1
為進(jìn)一步加強我院新進(jìn)人員崗前培訓工作,確保新進(jìn)人員盡快完成角色轉換,使其更好地履行崗位職責,勝任高等教育工作,熟悉教育教學(xué)要求,根據我校師資隊伍建設規劃及學(xué)院培訓管理規則要求,結合新進(jìn)人員實(shí)際情況,學(xué)院決定對XX年新進(jìn)人員進(jìn)行培訓,特制定本方案。
一、培訓組織與管理
此次培訓由教學(xué)工作部與組織人事部共同組織,教學(xué)工作部負責聘請主講教師、安排培訓內容和培訓地點(diǎn)并審定主講教師的講稿,組織人事部負責出勤考核工作。
二、培訓對象
xx年我院新進(jìn)研究生、本科、專(zhuān)科生。
三、培訓時(shí)間和地點(diǎn)
1、培訓時(shí)間:培訓時(shí)間定于xx年11月。
2、培訓地點(diǎn):xx職院xx廳、農校食堂三樓
四、培訓方式
采取以集中授課為主,分組討論、座談及論壇、教學(xué)觀(guān)摩、經(jīng)驗交流、談心得、寫(xiě)總結相結合的方式進(jìn)行培訓。
。ㄒ唬┘惺谡n
院領(lǐng)導、相關(guān)職能部門(mén)的專(zhuān)家做專(zhuān)題講座。
。ǘ┓纸M討論
本次培訓將新進(jìn)教師分成若干小組,各小組組長(cháng)組織好組員的分工協(xié)作,在組內推選出記錄人、發(fā)言人,以便于組內的討論、組間的座談及總結交流。
。ㄈ┱搲
培訓結束后通過(guò)一場(chǎng)論壇分享各小組的討論成果及心得體會(huì )。各小組需推選一名發(fā)言人及一名點(diǎn)評人,論壇交流時(shí),發(fā)言人對本組的討論結果進(jìn)行匯報,點(diǎn)評人對本組匯報的內容做點(diǎn)評。
五、培訓主講人
培訓主講人為院領(lǐng)導及教學(xué)工作部、組織人事部負責人。
六、開(kāi)班典禮
開(kāi)班典禮由教學(xué)工作部部長(cháng)主持
1、介紹參會(huì )領(lǐng)導
2、學(xué)院副院長(cháng)楊政水教授講話(huà)
3、張景春院長(cháng)正式講課
七、新教師論壇及結業(yè)典禮
。ㄒ唬┲鞒秩耍航虒W(xué)工作部部長(cháng)
。ǘ┳h程
1、學(xué)院副院長(cháng)楊政水教授講話(huà)
2、學(xué)員論壇
每個(gè)小組派選一名發(fā)言人,另一名組員對本小組發(fā)言人作點(diǎn)評。
3、頒發(fā)結業(yè)證書(shū)
以小組為單位,學(xué)院院長(cháng)向每個(gè)小組組長(cháng)頒發(fā)該組結業(yè)證書(shū)。典禮結束后,由組長(cháng)將證書(shū)發(fā)放至每個(gè)組員。
4、學(xué)院院長(cháng)張景春教授講話(huà)
5、結業(yè)典禮結束
八、授課教師要求
1、講稿必須制作成ppt。
2、11月2日前請每一位授課教師將講稿的'電子版發(fā)至教學(xué)工作部胡祖興crp郵箱,以便匯編成冊。
3、主講教師必須以嚴肅認真的態(tài)度備好課、上好課,不得敷衍、不得遲到、不得請假,為新教師樹(shù)立榜樣。
九、結業(yè)要求
1、遵守課堂紀律,不得遲到、早退、曠課,不得請假;必須自始至終參加所安排培訓內容的學(xué)習。
2、上課認真作好筆記,培訓完畢后每人結合自己擬教授的課程,內容自選,設計二課時(shí)的教學(xué)設計。
3、結合自己所授課程,談如何在本校開(kāi)展該課程的教育教學(xué)模式改革,將思考結果寫(xiě)于新教師登記表(附件6)中的培訓小結。
4、新進(jìn)教師需在培訓期間聽(tīng)課1次或以上,可根據自己的專(zhuān)業(yè)自行選擇教師進(jìn)行聽(tīng)課。聽(tīng)課時(shí)需做好課堂聽(tīng)課記錄,強化對整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程的理解及反思(聽(tīng)課記錄表見(jiàn)附件5)。
5、培訓過(guò)程中由組長(cháng)收齊本小組的相關(guān)材料,包括教學(xué)設計、新教師登記表、聽(tīng)課記錄表,需交齊紙質(zhì)版的文字材料,屆時(shí)學(xué)院據此對新教師進(jìn)行結業(yè)評價(jià)。
xx職業(yè)技學(xué)院教學(xué)工作部
xx年x月x日
培訓方案 篇2
【總則】
1.目的。根據蘭天XX商業(yè)管理有限公司發(fā)展戰略和業(yè)務(wù)需要,為建立具有“蘭天XX企業(yè)價(jià)值理念”的商業(yè)地產(chǎn)人才梯隊,制訂本方案。2.適用范圍。蘭天XX商業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)本部。
3.原則。
3.1.選有所用原則。公司應按業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理確定需求數量;
3.2.共同培養原則。人力部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)共同承擔管理培訓生培養工作;
3.3.理論實(shí)踐相結合原則。
【職業(yè)發(fā)展與選拔標準】
4.職業(yè)發(fā)展
4.1.本方案的目的是為管理培訓生成為“精干、高效、專(zhuān)業(yè)、多能”復合型的商業(yè)地產(chǎn)中層骨干;
4.2.管理培訓生職業(yè)發(fā)展規劃:
4.2.1.職業(yè)發(fā)展規劃圖:(見(jiàn)附圖1)
4.2.2.管理培訓生入職后,簽訂5年期勞動(dòng)合同;
4.2.3.進(jìn)行1個(gè)月崗前培訓、3個(gè)月項目公司實(shí)踐培訓、9個(gè)月輪崗培訓,之后定崗。優(yōu)秀的管理培訓生,經(jīng)考核選拔,可進(jìn)入后備干部培養計劃。
4.2.4.員工在結束3個(gè)月項目公司實(shí)踐培訓后,經(jīng)考核合格,可轉為正式員工;
4.2.5.員工可沿專(zhuān)業(yè)線(xiàn)、管理線(xiàn)發(fā)展,其間根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可轉向項目公司發(fā)展。
5.薪酬標準
5.1.薪酬標準表:(見(jiàn)附圖2)
5.2.具體薪酬水平,每年8月開(kāi)展校園招聘前,根據市場(chǎng)行情、結合公司薪酬水平制訂;
5.3.原則上定崗后的薪酬不得高于在職同崗位員工薪酬水平。
6.選拔標準
6.1.1.能力素質(zhì)要求。根據培養目標,規劃管理培訓生素質(zhì)要求如下:
6.1.1.1.事業(yè)心:遠大的職業(yè)追求,愿意為之犧牲暫時(shí)利益而全情投入,正確面對挫折;
6.1.1.2.領(lǐng)導力。在團隊內、外具有影響力,能凝聚團隊實(shí)現預定目標;
6.1.1.3.分析能力:良好的邏輯思維、概念思維,迅速理清復雜問(wèn)題的能力;
6.1.1.4.快速學(xué)習能力:快速學(xué)習、使用知識的.能力;
6.1.1.5.表達與說(shuō)服能力:清晰闡述自己觀(guān)點(diǎn),并達到交流效果的能力。
6.1.1.6.英語(yǔ)能力:借助詞典,閱讀商業(yè)文章的能力。
6.1.2.其他標準
6.1.2.1.掛科科目不超過(guò)2科;
6.1.2.2.專(zhuān)業(yè)成績(jì)平均75分以上;
6.1.2.3.有參加社會(huì )活動(dòng)經(jīng)歷;
6.1.2.4.服從分配,能夠出差、經(jīng)常變更工作地點(diǎn)。
【管理培訓生招聘管理】
7.招聘需求確定
7.1.管理招聘需求,由各部門(mén)根據公司未來(lái)2-3年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃提出;
7.2.招聘需求由行政人力部門(mén)審核后,報總經(jīng)理;
7.3.管理培訓生是滿(mǎn)足未來(lái)2-3年發(fā)展而儲備培養的人才,在前13個(gè)月內,不納入編制;除非考核不合格,也不得作為編制縮減時(shí)的裁員對象;
8.院校與專(zhuān)業(yè)管理
8.1.人力部門(mén)根據公司人員層次結構、專(zhuān)業(yè)結構特點(diǎn),及校園招聘市場(chǎng)競爭環(huán)境,選擇匹配度較高的合作院校與專(zhuān)業(yè);
8.2.組織管理
8.2.1.人力部門(mén)指定專(zhuān)責人員負責校園對接工作;
8.2.2.與合作院校學(xué)生管理部門(mén)建立聯(lián)系;
8.2.3.在校園內選擇招聘兼職宣傳大使,協(xié)助收集學(xué)生信息、組織推廣活動(dòng);
9.校園推廣
9.1.1.結合公司培訓基地管理計劃,每年選拔部分優(yōu)秀學(xué)員免費實(shí)習;
9.1.2.組織適于大學(xué)生參加的校園競賽活動(dòng),提升公司影響力;
9.1.3.冠名贊助校園活動(dòng),提升公司品牌形象;
10.招聘組織
10.1.每年9月制訂校園招聘執行計劃;
10.2.每年10月10日-11月15期間,完成校園招聘工作;
10.3.招聘考核分為:
10.3.1.初試、筆試
10.3.2.小組討論、MBTI性格測試
10.3.3.高管復試
10.3.4.審批錄用、簽訂錄取協(xié)議
【管理培訓生培養】
11.管理培訓生129培訓課程內容(見(jiàn)附圖3)
12.教練與管理
12.1.崗前培訓由人力部門(mén)組織培訓小組,并指定專(zhuān)責人員牽頭管理。培訓小組負責管理培訓生報到、生活管理,及課程安排、講師協(xié)調,及崗前培訓考核工作;
12.2.基層實(shí)習、輪崗培訓階段,由人力部指定輔導員進(jìn)行總體協(xié)調,同時(shí)實(shí)習單位應按1對1的方式指定導師。
12.2.1.輔導員職責。負責輪崗計劃制訂、導師協(xié)調、跟進(jìn)實(shí)成習與輪崗培訓情況、理論課程安排、管理培訓生思想動(dòng)態(tài)溝通、考核組織等工作;
12.2.2.導師職責。負責崗位技能培訓、日常工作安排、作業(yè)技能教練與指導、日常心態(tài)輔導、畢業(yè)考核評價(jià)工作。
12.2.3.理論課程講師按公司內部講師管理制度享受講課費。
13.導師管理
13.1.導師須由行業(yè)經(jīng)驗豐富、具備一定理論水平的員工擔任;
13.2.導師由實(shí)習部門(mén)負責人指定,并報人力部門(mén)備案。原則上由部門(mén)負責人擔任;
13.3.學(xué)員實(shí)習結束后,導師應出具實(shí)習記錄表,包括實(shí)習內容、學(xué)習指導的內容、對學(xué)員的評價(jià)等。
13.4.導師考評。以學(xué)員的考核結果、學(xué)員評價(jià)、實(shí)習記錄表質(zhì)量作為導師考評績(jì)效,并對優(yōu)秀的導師給予激勵。具體辦法另行制訂。14.考核與轉正
14.1.員工在基層實(shí)習結束后,經(jīng)考核合格,予以轉正;
14.2.轉正員工,調整為轉正后的員工薪酬,并享受正式員工福利待遇
14.3.未通過(guò)崗前培訓考核、基層實(shí)習考核的員工,予以協(xié)商勸退,或不再納入管理培訓生管理;
14.4.考核細則另行制訂。
15.員工結束輪崗實(shí)習后,結束管理培訓生計劃。
15.1.根據公司業(yè)務(wù)需要、員工興趣與特長(cháng),確定員工崗位;
15.2.根據員工考核結果調整薪酬;
15.3.管理培訓生培養檔案歸入員工個(gè)人檔案管理。
【其他】
16.本方案自發(fā)布之日起執行。
17.本方案由公司人力部門(mén)負責解釋。
培訓方案 篇3
近幾年,學(xué)校新進(jìn)了大批青年教師任教,他們是學(xué)校師資隊伍的有生力量,肩負著(zhù)學(xué)校未來(lái)發(fā)展的重任。面對教師隊伍年輕化的狀況,加強青年教師的培養勢在必行。以提高青年教師的政治素養、業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技能為目的,以培養“雙師型”教師為重點(diǎn),堅持校本培訓,為了落實(shí)學(xué)校的發(fā)展規劃,更好地履行崗位職責,特制定《青年教師培訓實(shí)施方案》。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照教師終身學(xué)習的思想,從培養實(shí)用型人才的需要出發(fā),多層次、多形式、有計劃、有組織地開(kāi)展教師培訓工作,堅持以人為本,實(shí)事求是,按照教師隊伍群體的不同特點(diǎn)和層面來(lái)進(jìn)行培訓,使培訓工作逐步走向科學(xué)化、規范化、合理化。
三、培養目標
1、提高青年教師的教育教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)理論素養,更新教育教學(xué)理念。
2、加強對教材教法的研究,提高教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)研究能力。
3、提升、鍛煉青年教師的教育教學(xué)基本功,促進(jìn)青年教師的全面發(fā)展,形成富有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格。
4、營(yíng)造學(xué)習氛圍,培養學(xué)習型青年教師,樹(shù)立“終身學(xué)習”理念,全面提升青年教師的文化底蘊和專(zhuān)業(yè)素養。
通過(guò)多種形式,宣傳先進(jìn)的教育思想和教育理念。請教育專(zhuān)家、先進(jìn)人物到校輔導講座,引導廣大教師樹(shù)立正確的教育觀(guān)、學(xué)生觀(guān)。充分認識教師在學(xué)校教育教學(xué)之中的重要地位,進(jìn)一步提升教師育人工作的積極性、主動(dòng)性。
四、培訓內容
1.師德培訓
不斷規范教師的職業(yè)道德行為,重點(diǎn)是增強教師的責任感、事業(yè)感,幫助教師形成良好的心理素質(zhì),加強對《教師法》和學(xué)校制定的“加強教師師德規范”實(shí)施意見(jiàn)學(xué)習,使青年教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān),樹(shù)立熱愛(ài)學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表的意識和責任感,開(kāi)展教師心理健康教育,不斷完善教師人格,培養教師積極向上的人生態(tài)度。
2.現代教育理論培訓
幫助教師樹(shù)立應用信息技術(shù)推進(jìn)教學(xué)改革的認識,要求各級公開(kāi)課必須使用課件,要求教師運用信息技術(shù)與學(xué)科整合,獨立制課件。加強“計算機新技術(shù)”每學(xué)期培訓一次,促進(jìn)教師更好的掌握現代教育和辦公技術(shù)手段。
3.教育教學(xué)技能的培訓
。1)加強青年教師“三筆字”和簡(jiǎn)筆化的訓練,重點(diǎn)提高教師板書(shū),板畫(huà)的能力。
。2)加強青年教師的課堂教學(xué)能力、駕馭能力、引導能力、師生互動(dòng)能力的培訓。
4.教育科研能力的培訓
加強教師教育科研理論的學(xué)習;增強“科研興!薄翱蒲写俳獭钡囊庾R,懂得教育科研工作對提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要性,鼓勵教師積極參與對科研課題的研究,不斷探索、營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍,不斷提高教育科研水平。
以上各項內容的培訓,教研處分階段、分步驟制定培訓計劃,確保培訓內容的落實(shí)。
四、主要措施
1.建立健全教師培訓制度;
加強教師培訓管理機制,切實(shí)加強教師培訓,保證培訓時(shí)間,保證培訓工作順利進(jìn)行,各教研組要根據各學(xué)科情況制定學(xué)科教師培訓方案。
2.立足教研組教學(xué)活動(dòng);
以教研組為單位,開(kāi)展“備課、上課、評課、公開(kāi)課、觀(guān)摩課”等系列活動(dòng)。要結合學(xué)生和學(xué)科、課堂實(shí)際,組織交流討論,不斷積累經(jīng)驗,提高教育研究能力,每個(gè)教研組每月舉行公開(kāi)課活動(dòng),組織評課活動(dòng),要有計劃有活動(dòng)記錄,有總結;每學(xué)期有一次觀(guān)摩課,做到準備充分,能起到示范作用。
3.通過(guò)示范課帶動(dòng)整體教學(xué)
發(fā)揮名優(yōu)骨干、中學(xué)高級教師的作用。各科組織示范課,通過(guò)他們的示范課為青年教師拋磚引玉,使青年教師認識職業(yè)教育的特點(diǎn),學(xué)會(huì )教學(xué)理論的適用進(jìn)行實(shí)際教學(xué),實(shí)現有效教學(xué),達到更好的教學(xué)目的。
4.舉行各項教學(xué)教研競賽活動(dòng)
在學(xué)科示范課的基礎上,舉行各種教學(xué)教研活動(dòng)競賽,促進(jìn)教師素質(zhì)的'提高。
5、通過(guò)講座深化理論理解
學(xué)校將不定時(shí)邀請專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)校進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,開(kāi)拓教師視野、豐富教師閱歷,增加教師理論培訓的深度。
6、加強校外學(xué)習交流
分期分批地選送骨干教師到企業(yè)和行業(yè)學(xué)習,有條件的情況下組織教師外出聽(tīng)課、學(xué)習、考察,培訓的教師回校后必須寫(xiě)出匯報材料,安排時(shí)間對全校教師進(jìn)行匯報,傳達學(xué)習精神,以便多人受益。
7、學(xué)校要重視名優(yōu)骨干教師的培養與使用
有計劃地送派他們參加有關(guān)教學(xué)研究,學(xué)術(shù)研究的會(huì )議,及時(shí)了解科技發(fā)展動(dòng)態(tài)、開(kāi)闊視野。要創(chuàng )造條件,讓他們做好教學(xué)經(jīng)驗的總結,切實(shí)起到名優(yōu)教師的骨干作用。
8、建立“導師制”的結對幫扶
具有中學(xué)高級職稱(chēng)和名優(yōu)骨干教學(xué)經(jīng)驗豐富,理論水平高的老教師要和青年教師結合成教學(xué)上的幫扶對子,以老帶新。讓新教師通過(guò)經(jīng)常聽(tīng)老教師的課不斷與老教師交流,達到教學(xué)水平上的互相提高。
9、教師應遵守學(xué)校的各項規章制度,服從分配,積極參加各種政治活動(dòng),教學(xué)研究活動(dòng),每學(xué)期至少聽(tīng)課10學(xué)時(shí),并做好記錄。主動(dòng)承擔班主任工作,積極參與學(xué)生政治思想工作,做到教書(shū)育人。
一、培訓方式
我校校本培訓分校級培訓、教研組培訓、個(gè)人自學(xué)三個(gè)層次進(jìn)行。
1、校級培訓形式:
。1)學(xué)校組織專(zhuān)題報告、講座或培訓班。
。2)組織各項教學(xué)評比。
。3)定期對全校教師校本培訓情況進(jìn)行考評。
2、教研組培訓形式:
。1)聽(tīng)課、評課和集體備課。
。2)以教研組為單位,開(kāi)展專(zhuān)題行動(dòng)研究。各教研組每?jì)芍鼙仨氝M(jìn)行一次專(zhuān)題研討和學(xué)習活動(dòng)。
。3)開(kāi)展校本課程開(kāi)發(fā)的研究。
3、個(gè)人自學(xué)主要包括:
。1)根據學(xué)校的統一安排,學(xué)習有關(guān)現代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規,做好讀書(shū)筆記。(2)撰寫(xiě)教學(xué)總結(反思)。每學(xué)期要求每位教師撰寫(xiě)一篇教學(xué)總結和若干篇教學(xué)反思。學(xué)校將組織有關(guān)人員在期末進(jìn)行檢查,根據實(shí)際情況,認定其培訓課時(shí)。
二、培養對象
年齡在35歲以下,或到校任教、工作不足三年的教師及名優(yōu)教師
四、培訓及培養過(guò)程:
分為兩個(gè)步驟進(jìn)行。即:短期培訓(20xx年5月——20xx年11月),長(cháng)期培養(20xx年12月——20xx年7月)
。ㄒ唬┒唐谂嘤
第一階段:時(shí)間:20xx年3—4月
成立校本培訓(青年教師)領(lǐng)導小組:負責、指導、督查校本培訓協(xié)調工作,制訂培訓預案。
第二階段:時(shí)間:20xx年5—6月
1、啟動(dòng)培訓,召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),由學(xué)校領(lǐng)導及相關(guān)管理人員和指導教師進(jìn)行培訓。動(dòng)員會(huì )時(shí)間暫定為20xx年5月15日。
內容:分析目前學(xué)校青年教師隊伍的現狀,培訓的目的和意義,討論修訂培訓方案。
2、校紀校規;教師職業(yè)修養(包括教師職責);(時(shí)間暫定為20xx年5月28日)。主講人:
3、教育教學(xué)方法;(時(shí)間暫定為20xx年6月11日)。主講人:
為新教師安排經(jīng)驗豐富的培養指導教師。每位新教師寫(xiě)出自已成長(cháng)計劃及三年規劃,提交校領(lǐng)導審查。
第三階段:時(shí)間:20xx年9月—10月
內容:新教師進(jìn)課堂觀(guān)摩聽(tīng)課,寫(xiě)出心得體會(huì ),與指導教師交流經(jīng)驗。各指導教師為新教師進(jìn)行階段小結,寫(xiě)清該教師在教育教學(xué)方法應該注意的地方和他們應該努力的方向。新教師細心準備一堂匯報課。各教研組召開(kāi)相關(guān)會(huì )議,與新教師交流經(jīng)驗。學(xué)校青年教師在交流經(jīng)驗過(guò)程中,寫(xiě)出自己的成長(cháng)計劃。
第四階段:時(shí)間:20xx年11月
內容:新教師公開(kāi)課匯報,學(xué)校將相關(guān)資料歸檔備查。
。ǘ╅L(cháng)期培養
新教師根據前一階段的培訓情況,談感想,作規劃。學(xué)校根據每人特點(diǎn),寫(xiě)出培養計劃。并與前期每位指導教師進(jìn)行結對活動(dòng),進(jìn)行長(cháng)期培養,要做到相互促進(jìn),共同提高,使青年教師早日成為學(xué)校的教育教學(xué)及管理的骨干教師。
1、讀書(shū)活動(dòng):閱讀教學(xué)雜志,共享閱讀心得。通過(guò)自行閱讀教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)和教育教學(xué)經(jīng)驗,青年教師作為中心發(fā)言人輪流交流閱讀心得,導師點(diǎn)評交流成效,促進(jìn)學(xué)習方式不斷優(yōu)化,促進(jìn)教師不斷發(fā)展。
2、名師講壇:邀請相關(guān)專(zhuān)家或有經(jīng)驗的教師開(kāi)展具有實(shí)戰價(jià)值的專(zhuān)題講座。通過(guò)講座交流,提高青年教師的專(zhuān)業(yè)能力,為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供經(jīng)驗保障。
3、帶教結對:協(xié)同相關(guān)處室,堅持積極有力的推進(jìn)“老帶新”工作,促進(jìn)青年教師的快速成長(cháng),結合學(xué)!袄蠋隆惫ぷ鞯囊,對指導教師和青年教師提出的要求落到實(shí)處。
4、課堂聽(tīng)評課:青年教師培訓最終落在課堂上,通過(guò)自主跟蹤聽(tīng)課、推門(mén)聽(tīng)課、匯報上課等形式來(lái)完成。通過(guò)聽(tīng)課、評課,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,進(jìn)一步提高授課能力和水平。每一學(xué)期,每位青年教師至少安排一節過(guò)關(guān)匯報課,由質(zhì)量督導小組教師和指導教師共同考評過(guò)關(guān)。
5、磨練基本功:通過(guò)組織35周歲以?xún)冉處熼_(kāi)展教師基本功(粉筆字板書(shū)、簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽)展示和比賽促進(jìn)青年教師基本功不斷提高。
五、具體措施
。ㄒ唬┏闪⑶嗄杲處熍囵B工作領(lǐng)導小組,規劃、實(shí)施青年教師培訓工作。
。ǘ⿲(shí)施“帶教活動(dòng)”,讓新教師與中青年骨干教師“帶教結對”,使青年教師在指導老師的帶領(lǐng)下,言傳身教,健康成長(cháng)。
1、建立指導教師制。有關(guān)處室為青年教師配備具有教學(xué)經(jīng)驗的中級以上職稱(chēng)的教師擔任指導教師(指導人數不得超過(guò)3人)并填寫(xiě)指導教師指導計劃表(見(jiàn)表1)。每一位青年教師根據本人發(fā)展需要制定個(gè)人的3年成長(cháng)計劃(見(jiàn)表2)
2、加強繼續教育。青年教師按學(xué)校有關(guān)規定完成培訓及其他各項培訓等和有關(guān)教育部門(mén)組織培訓任務(wù)。
3、指導教師要在每學(xué)年初制定指導計劃(該指導計劃應該經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)負責人批準并簽字),按照計劃定期安排指導,做好指導記錄,記錄中要指明其優(yōu)缺點(diǎn),提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、指導教師要安排青年教師每學(xué)期至少聽(tīng)5次(每次2學(xué)時(shí))示范課并予以檢查。青年教師每次聽(tīng)課均需寫(xiě)出聽(tīng)課紀錄卡(見(jiàn)附件3表格);如果青年教師已開(kāi)課,指導教師每學(xué)期至少要聽(tīng)課3—4次,并將聽(tīng)課情況與青年教師交流指導,按學(xué)校規定填寫(xiě)聽(tīng)課記錄卡。
5、青年教師開(kāi)課前必須進(jìn)行嚴格試講(含教學(xué)安排、課堂教學(xué)、教學(xué)大綱、教案及教師本人對所講課程全部?jì)热莸睦斫獬潭鹊龋,以全面考核其課程準備情況。試講由教研組組織,參加考核的應是教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師,人數不少于7名,其中必須有青年教師的指導教師參加,分管教學(xué)的校長(cháng)負責人參加。
要求帶教雙方按照學(xué)校要求履行各自職責和義務(wù)。
指導教師教師職責
1、全面關(guān)心青年教師的工作、學(xué)習、生活和思想。了解青年教師的日常工作情況,指導青年教師及時(shí)調整工作目標和工作方法。
2、指導青年教師教師擬定教學(xué)計劃、把握教學(xué)環(huán)節,特別是“備課、上課、批改、輔導”等環(huán)節。
3、為青年教師制定技能培訓計劃,確定訓練項目,督促指導青年教師苦練專(zhuān)業(yè)技能。
4、精心指導青年教師備好課,認真查閱教案,給予悉心指導并簽注指導意見(jiàn)。每學(xué)期重點(diǎn)審閱10節備課教案。
5、每大周聽(tīng)青年教師的課不少于一節并認真記錄,按照一節好課的評價(jià)標準評課,評議優(yōu)缺點(diǎn),寫(xiě)出指導意見(jiàn),學(xué)期末上交備查。切實(shí)做到“課前指點(diǎn)、課堂指導、課后評價(jià)”,指出教學(xué)中的不足和改進(jìn)方法,促進(jìn)青年教師教學(xué)能力的提高。
6、認真審查青年教師批改作業(yè)或試卷情況是否認真,是否達到要求,講評是否有針對性,提出改進(jìn)意見(jiàn)。每學(xué)期重點(diǎn)審查批改情況至少5次。
7、向青年教師提供各種類(lèi)型的示范課,讓青年教師有更多的學(xué)習機會(huì )。
每學(xué)期指導青年教師上一節部?jì)然蛐<壒_(kāi)課或匯報課。指導青年教師命制學(xué)科試題1—2套。
8、鼓勵、指導、幫助青年教師積極參加各級各類(lèi)競賽活動(dòng),使其得到更多的鍛煉和提高。
9、指導青年教師完成學(xué)校布置的各項工作,任務(wù)。每學(xué)期末對青年教師做出一次書(shū)面綜合評價(jià)。
青年教師教師職責
1、在指導教師的幫助下,對自身的教學(xué)情況和業(yè)務(wù)水平認真全面的剖析,明確提高的方向和成長(cháng)途徑。
2、每學(xué)期在指導教師的指導下,認真制定師徒結對工作、學(xué)習計劃,并在開(kāi)學(xué)第三周交教務(wù)處。
3、認真鉆研教學(xué)環(huán)節,主動(dòng)請求指導教師指導,虛心接受指導教師的意見(jiàn),對指導教師指出的不足要仔細研究,及時(shí)改進(jìn)、提高;主動(dòng)邀請指導教師親臨課堂指導自己教學(xué)。(范文網(wǎng))
4、教學(xué)中的疑難問(wèn)題要主動(dòng)請教指導教師,在指導教師的指導下加以解決。
5、虛心向指導教師學(xué)習,隨時(shí)接受指導老師檢查,及時(shí)改進(jìn)工作和教學(xué)方法。
6、在指導教師的指導下,積極完成技能訓練,參加各級各類(lèi)競賽活動(dòng)。
7、主動(dòng)聽(tīng)指導教師的課,每大周不少于2節,聽(tīng)課要認真記錄,并寫(xiě)出體會(huì )。學(xué)期結束記錄上交備查。
8、每學(xué)期向同組老師上公開(kāi)課或匯報課不少于1次,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并寫(xiě)好教后記。
9、每學(xué)期完成教學(xué)論文1篇、課件1個(gè)、較為全面的教學(xué)反思4篇以上,請指導教師指正。
。ㄋ模╅_(kāi)展系列活動(dòng)為青年教師成長(cháng)搭臺鋪路
1、每學(xué)期初、末分別召開(kāi)青年教師會(huì )議。宣讀青年教師工作計劃,總結青年教師工作,寒署兩假期適當布置學(xué)習內容。
2、學(xué)期初組織一次青年教師專(zhuān)業(yè)理論考試,以督促青年教師提高理論水平,提升專(zhuān)業(yè)素養。
3、扎實(shí)開(kāi)展以課堂教學(xué)為突破口的教學(xué)練兵活動(dòng),每學(xué)期結合學(xué)校教學(xué)計劃合理安排青年教師的診斷課、匯報課、優(yōu)質(zhì)課,搞教案、板書(shū)、說(shuō)課、課件、教學(xué)能手評比等青年教師基本功競賽活動(dòng)。
4、開(kāi)展一次青年教師技能展示活動(dòng)
。ㄎ澹┙M織青年教師相互交流,聽(tīng)取青年教師有關(guān)學(xué)習、工作、生活方面意見(jiàn),總結交流教學(xué)實(shí)踐中的得失、體會(huì )、業(yè)績(jì)。
。⿲W(xué)校有計劃地派青年教師外出學(xué)習培訓,以開(kāi)闊青年教師視野,提升青年教師的理念。
六、考核
。1)師德表現:通過(guò)領(lǐng)導審查、教師互評,學(xué)生測評來(lái)評價(jià)其師德?tīng)顩r。
。2)教學(xué)工作:由教務(wù)處組成檢查小組對新教師的各項達標要求進(jìn)行檢查,如聽(tīng)課筆記、教案、作業(yè)批改、課后輔導等。并對指導老師的工作量、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。
。3)教育工作:包括班主任、及其他政治思想工作的具體表現。由政教處負責進(jìn)行考核。
七、建立檔案
專(zhuān)項教學(xué)檔案包括:(1)帶教結對登記表;(2)青年教師的聽(tīng)課筆記、評課記錄;(3)匯報課、考核課、業(yè)務(wù)競賽的內容;(4)各項比賽的成績(jì)和記錄;(5)各項檢查考核評估結論及其記錄;(6)每學(xué)期教學(xué)成績(jì)及競賽輔導成績(jì);(7)青年教師參加培訓的有關(guān)情況和成績(jì)等;(8)班主任工作筆記及評價(jià)結論等。
篇五:青年教師培訓方案
青年教師是學(xué)院的未來(lái)和希望。重視青年教師培養培訓,一直是我院的優(yōu)良傳統。為了打造一支思想過(guò)硬、素質(zhì)全面、教學(xué)理念先進(jìn)、教學(xué)科研技能高超的青年師資隊伍,促進(jìn)青年教師盡快成長(cháng),特制定如下方案:
一、培養目標
1、培養青年教師的責任意識、爭先意識、主人翁意識和奉獻精神、吃苦耐勞精神。把優(yōu)秀青年教師吸納到黨員隊伍中來(lái)。
2、培養青年教師先進(jìn)的教學(xué)、科研理念;對青年教師進(jìn)行整體、單元教學(xué)設計培訓。
3、培養青年教師的“雙師”素質(zhì),強化他們的實(shí)踐、實(shí)訓課教學(xué)技能。
4、提升、錘煉青年教師的教育教學(xué)基本功,促進(jìn)青年教師的全面發(fā)展,形成富有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格,為鍛造名師打下良好的基礎。
5、此計劃三年為一個(gè)周期,爭取三年內打造出一支優(yōu)秀的青年教師隊伍。第一年,選育典型;第二年,培育骨干,擔綱主干課程;第三年,爭取全部青年教師整體素質(zhì)有明顯提升。
二、培養內容及措施
1、每月開(kāi)展1次貼近現實(shí)、貼近生活的主題鮮明的“求真”講壇或座談會(huì ),強化青年教師的責任意識、爭先意識、主人翁意識,培養青年教師的奉獻精神,通過(guò)組織活動(dòng)鍛煉青年教師吃苦耐勞、昂揚身上的精神。并將所有講座資料整理歸檔。要求青年教師每月至少撰寫(xiě)1篇心得體會(huì ),每二個(gè)月進(jìn)行1次公開(kāi)展示交流。表現優(yōu)秀者要及時(shí)予以表彰。鼓勵青年教師積極向黨組織靠攏。
2、舉辦專(zhuān)題培訓。培養青年教師先進(jìn)的高職教育教學(xué)理念,把握高職教育的規律和精髓;指導青年教師進(jìn)行整體、單元教學(xué)設計。
3、實(shí)施“青藍工程”,簽訂拜師協(xié)議,為每位青年教師安排一名“師傅”,充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用!皫煾怠焙汀巴降堋币ハ嗦(tīng)課,不斷切磋交流!皫煾怠币笇А巴降堋边M(jìn)行課堂教學(xué)改革;要與“徒弟”共同研究教材、研究學(xué)生、研究典型工作流程等。期末舉行說(shuō)課比賽、優(yōu)質(zhì)課評比等。評比結果與“師傅”掛鉤。
4、通過(guò)各種渠道,組織青年教師外出學(xué)習、聽(tīng)課、參加會(huì )議,開(kāi)拓視野,增長(cháng)見(jiàn)識;蛘垖(zhuān)家來(lái)學(xué)院講學(xué)。鼓勵青年教師進(jìn)修培訓,鼓勵青年教師考取相關(guān)資格證書(shū)。
5、推動(dòng)青年教師下企業(yè)掛職鍛煉,了解企業(yè)用工需求,熟悉企業(yè)典型工作流程,積累一線(xiàn)經(jīng)驗。要求三年內下企業(yè)鍛煉時(shí)間不少于3個(gè)月(可利用寒暑假完成)。青年教師要及時(shí)總結,撰寫(xiě)日志。鍛煉結束,要匯報鍛煉心得、學(xué)習收獲,要進(jìn)行詳盡的成果展示,并在全院進(jìn)行評比。
6、加強青年教師教學(xué)基本功培訓。
。1)每周安排一節書(shū)法課,每位青年教師每周交2篇鋼筆字,期末進(jìn)行評比表彰。
。2)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習活動(dòng),二個(gè)月至少讀1本書(shū)。定期舉辦讀書(shū)心得報告會(huì ),期末進(jìn)行論文評比。
。3)定期進(jìn)行課件制作培訓,學(xué)期末結合課件進(jìn)行說(shuō)課評比。
。4)鼓勵青年教師積極投身第二課堂,對學(xué)生社團進(jìn)行指導、舉辦講座,對成績(jì)優(yōu)異、效果突出者進(jìn)行表彰。
三、考核與表彰
1、為了激發(fā)青年教師學(xué)習、研究、參與培訓的積極性,每次培訓活動(dòng)都要做好記錄,考核成績(jì)記入本人業(yè)務(wù)檔案。
2、要及時(shí)發(fā)現典型、樹(shù)立典型,并進(jìn)行表彰。
3、學(xué)期末要對青年教師的單項、綜合表現進(jìn)行排名,考核結果與系《專(zhuān)職教師考核方案》掛鉤。
4、對培訓不積極,工作不主動(dòng),牢騷滿(mǎn)腹,不求上進(jìn)者,根據實(shí)際情況,按照有關(guān)規定進(jìn)行懲戒。
培訓方案 篇4
我校有xx個(gè)班級,xxx多名師生員工,每人每天都要產(chǎn)生一些垃圾,如廢紙、舊書(shū)報、食品包裝、廚余物品等,其中以廢紙為最多。這些垃圾如果混雜在一起被運走,一方面是對資源的浪費,如廢紙、塑料等完全可以再生利;另一方面,垃圾中有可能混有少量有害物品(如廢電池),會(huì )造成環(huán)境污染。另外,少數學(xué)生平時(shí)亂扔垃圾,既影響校園環(huán)境,又會(huì )養成不良的習慣,這也不利于學(xué)生環(huán)保意識的培養。
鑒于上述情況,學(xué)校在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設節約型社會(huì )的思想指導下,培養學(xué)生保護環(huán)境,從我做起的意識,讓垃圾分類(lèi)成為一種習慣。同時(shí)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,培養學(xué)生良好的衛生習慣,以學(xué)生影響家庭、社區,為我區實(shí)施垃圾分類(lèi)打好基礎。
一、活動(dòng)的口號
資源回收,清潔校園,保護環(huán)境,和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)的宣傳
1、在校長(cháng)室、教導處的領(lǐng)導下,由少先隊大隊部向全校師生發(fā)出倡議書(shū),號召人人參與。每人在倡議書(shū)上簽名,并轉化為自己的直接行動(dòng),為保護環(huán)境盡一份力(附后)。
2、發(fā)放《垃圾來(lái)源及學(xué)生處置方式的問(wèn)卷調查》(附后),讓師生反思自己的行為。
三、具體分類(lèi)收集工作安排及要求
。ㄒ唬┤藛T配備
1、加強領(lǐng)導,由校長(cháng)室牽頭,各部門(mén)協(xié)作,大隊輔導員盧桂香負責每天的垃圾分類(lèi)情況和監督計量工作。
2、各班由班主任、環(huán)保小衛士負責,各辦由辦公室主任負責,對垃圾分類(lèi)的要求進(jìn)行監督執行,每周進(jìn)行小結,每天定人、定時(shí)進(jìn)行垃圾清倒。
。ǘ┕ぞ吲鋫洌1、垃圾收集處3處,分別有可回收和不可回收。2、班級發(fā)垃圾桶2個(gè),為可回收,不可回收。3、學(xué)校大廳配有廢舊電池回收專(zhuān)用箱。4、實(shí)驗室配有實(shí)驗廢液回收缸。
。ㄈ├占念(lèi)別
根據學(xué)校的實(shí)際情況,師生產(chǎn)生的垃圾主要為:
A類(lèi):廢舊報紙和草稿紙、作業(yè)本、各類(lèi)產(chǎn)品的紙質(zhì)包裝。
B類(lèi):食品包裝、各種產(chǎn)品的.塑料包裝、各種塑料袋、飲料瓶等。
C類(lèi):廢舊電池、廢油墨盒、實(shí)驗廢液。
D類(lèi):不可回收垃圾(含食品、教室打掃后的殘存物等。)
。ㄋ模├占姆椒
1、教室產(chǎn)生的垃圾,分類(lèi)后在統一時(shí)間送交學(xué)校垃圾收集箱。
2、廢舊電池、實(shí)驗廢液由學(xué)校統一收繳后交上級部門(mén)處理(特別是廢舊電池一定要放在專(zhuān)用收集箱內,家中使用的電池也可帶來(lái)。)。
3、文印室的廢墨盒由文印室人員統一保管集中處理。
四、加強監督、強化管理
1、總務(wù)處、少先隊大隊部對分類(lèi)情況進(jìn)行統一檢查評比。
2、每周對垃圾分類(lèi)的情況進(jìn)行評比,對可回收垃圾的計量進(jìn)行匯總。
培訓方案 篇5
為做好新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓,同時(shí)針對目前崗前培訓距柜面實(shí)際操作還存在差距,新員工完成培訓后還需在支行鍛煉才能掌握業(yè)務(wù)操作,無(wú)法盡快上崗等實(shí)際情況。我部從努力提高柜面業(yè)務(wù)知識培訓深度和有效性,提高新員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力出發(fā),制定20xx年新入行員工培訓方案。
柜面業(yè)務(wù)崗前培訓的目標是:使新入行員工熟悉核心業(yè)務(wù)系統的重點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)操作、能夠掌握柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險點(diǎn)、了解知悉柜面業(yè)務(wù)檢查重點(diǎn)和柜面業(yè)務(wù)案例,在較短的時(shí)間能盡可能掌握柜面業(yè)務(wù)的知識,同時(shí)在培訓完成后能獨立完成基本柜面業(yè)務(wù)的操作。崗前培訓工作將從三個(gè)階段開(kāi)展。
一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓準備階段
(一)培訓內容
新員工的柜面業(yè)務(wù)培訓內容主要分銀行基本技能培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、上機培訓、上崗實(shí)訓四塊主要內容。
為有效保證培訓效率,提高培訓質(zhì)量,首先要對培訓內容做好充分的調研工作,計劃分兩個(gè)層面對培訓內容進(jìn)行調研(詳見(jiàn)附件1)。第一個(gè)層面是從總行層面征集總行業(yè)務(wù)部門(mén)如會(huì )計部、個(gè)金部、電銀部、國業(yè)部等部門(mén)的意見(jiàn),請這些部門(mén)富有管理經(jīng)驗同事根據新員工培訓的側重點(diǎn),初步確定培訓內容。第二個(gè)層面是下發(fā)支行征集意見(jiàn)和建議,請支行具有實(shí)際操作經(jīng)驗的一線(xiàn)柜員、會(huì )計主管、財會(huì )經(jīng)理就柜面業(yè)務(wù)的高頻業(yè)務(wù),易發(fā)差錯業(yè)務(wù)、重要性的業(yè)務(wù)等三個(gè)方面對初定培訓內容提出建議和意見(jiàn)。
待完成柜面業(yè)務(wù)培訓內容的征集意見(jiàn)稿后,由會(huì )計部統籌安排,開(kāi)始編寫(xiě)培訓教材,選好培訓內容是提高培訓教材質(zhì)量的前提,也使新員工培訓準備工作有的放矢。
(二)培訓師資準備
培訓師資準備方面,本次培訓在現有人力資源部門(mén)確定培訓師資的基礎上,從支行抽調有實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗的.優(yōu)秀柜員包括現金綜合和會(huì )計主管,為新入行員工進(jìn)行培訓,作為培訓師資的有益補充,提高培訓的針對性,切合工作實(shí)際,滿(mǎn)足培訓需要。具體師資準備如下:
1、業(yè)務(wù)模塊的制度理論、文件規范由業(yè)務(wù)部門(mén)確定熟悉管理制度的培訓講師負責培訓;
2、柜面業(yè)務(wù)上機培訓可抽調支行的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓,由優(yōu)秀會(huì )計主管、會(huì )計柜員對新員工講解,提高新員工對上機操作的掌握;
3、模塊業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和檢查容易存在的問(wèn)題,可由會(huì )計結算委派科、后督中心根據會(huì )計檢查、事后監督中發(fā)現易錯的柜面業(yè)務(wù)問(wèn)題,整理資料并培訓。
4、做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效減少客戶(hù)對我行投訴,由總行工會(huì )同事對新員工進(jìn)行柜面優(yōu)服的培訓。
(三)培訓環(huán)境搭建
培訓環(huán)境的好壞對培訓的效果的影響至關(guān)重要。好的培訓壞境能夠提高培訓效率,提高培訓的質(zhì)量。
1、為節約師資和培訓時(shí)間,新入行員工的理論培訓課程計劃采取大教室集中授課方式開(kāi)展,因此請人力資源部協(xié)助聯(lián)系協(xié)調集中授課大教室事宜。
2、信息技術(shù)部門(mén)需要確定聯(lián)系人,并負責于11月中旬前在琴臺支行的培訓教室搭建完成上機培訓的機器壞境,確保系統上機培訓環(huán)境暢通。
(四)培訓教材的編寫(xiě)
編訂培訓教材在培訓內容的基礎上。強調以柜面業(yè)務(wù)為主,在柜面業(yè)務(wù)中貫穿交易名稱(chēng),業(yè)務(wù)制度、系統操作,業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)等,達到翻開(kāi)教材便能直接指導柜面業(yè)務(wù)實(shí)現操作。對教材進(jìn)行以下調整:
1、為提高教材實(shí)用性,突出重點(diǎn),培訓教材在介紹柜面業(yè)務(wù)時(shí),略去業(yè)務(wù)目的和適用范圍的介紹,直接對柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)要點(diǎn)進(jìn)行羅列、接下來(lái)介紹系統操作、風(fēng)險易錯點(diǎn)等內容。
2、柜面業(yè)務(wù)培訓章節中應該單獨按對公、對私來(lái)對業(yè)務(wù)進(jìn)行描述。如同一類(lèi)業(yè)務(wù)既涉及對私業(yè)務(wù)又涉及對公業(yè)務(wù)的,則分別在對公、對私業(yè)務(wù)中單獨列示。比如一筆存款,可能是單位存款,也可能是個(gè)人存款,在教材中就應分別就對公、對私對業(yè)務(wù)進(jìn)行講授。柜面業(yè)務(wù)不涉及對公或對私的,則可以放在公共類(lèi)進(jìn)行說(shuō)明。
3、整理形成柜面業(yè)務(wù)的理論與系統學(xué)習摘要表,包含了文件名稱(chēng)、文號、制度依據、培訓部門(mén)、培訓講師、培訓時(shí)間、業(yè)務(wù)頻率等信息點(diǎn),將摘要放臵在培訓材料首頁(yè)。要求新員工進(jìn)行重點(diǎn)內容的“填鴨式”培訓,以確保在很短時(shí)間內迅速加深對業(yè)務(wù)模塊理解。
4、業(yè)務(wù)知識培訓可以結合我行業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行按6類(lèi)業(yè)務(wù)模塊開(kāi)展,分別是:存款業(yè)務(wù)模塊、貸款業(yè)務(wù)模塊、銀行卡業(yè)務(wù)模塊、中間業(yè)務(wù)模塊、支付業(yè)務(wù)模塊、公共業(yè)務(wù)模塊。
柜面業(yè)務(wù)培訓材料相應按業(yè)務(wù)模塊分類(lèi)準備,每類(lèi)業(yè)務(wù)模塊均包含有以下培訓材料:該模塊業(yè)務(wù)的監管部門(mén)文件制度與我行相關(guān)規定,該業(yè)務(wù)模塊操作手冊規程,該業(yè)務(wù)模塊涉及的非重控憑證實(shí)物。
二、崗前培訓的實(shí)施
建立人員分班制:本次入行新員工共計300余人,人數較多,考慮沒(méi)有地點(diǎn)能夠一次容納所有人員培訓,可以對員工分班培訓。 按照新員工是否有銀行從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷基礎兩個(gè)指標進(jìn)行分班。有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷較高的快班,沒(méi)有有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷不高的慢班。根據分班后學(xué)員的學(xué)習能力和掌握能力,并結合培訓的四塊主要內容,采取輪流培訓,并對培訓內容的時(shí)間和培訓的順序進(jìn)行微調。
假定新學(xué)員分3個(gè)班,100人左右一個(gè)班(假設甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班),崗前培訓時(shí)間為2個(gè)月左右情況。 甲班首先進(jìn)行為期1個(gè)月出頭的柜面上崗實(shí)訓,其次進(jìn)行為期21天左右的業(yè)務(wù)知識培訓、業(yè)務(wù)上機培訓,最后進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓。乙班首先進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓、柜面業(yè)務(wù)上機培訓,其次進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓,最后進(jìn)行為期1個(gè)月以?xún)鹊墓衩嫔蠉弻?shí)訓。丙班首先培訓7天左右的業(yè)務(wù)技能培訓,其次進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓、柜面業(yè)務(wù)上機培訓,最后進(jìn)行為期1個(gè)月內的業(yè)務(wù)上崗實(shí)訓。
培訓方案 篇6
第一講 銀行員工形象禮儀
1、儀表的重要內涵
儀表是素養和品位的體現
儀表和成功聯(lián)系在一起
2、工作著(zhù)裝的禮儀
服裝:如何穿著(zhù)行服?
服飾:如何點(diǎn)綴你的職業(yè)裝?
手部修飾與飾物佩帶
服飾運用的'禮儀與技巧
飾品的選擇與佩戴禮儀
工作裝的TPO 原則
工作裝與體態(tài)的協(xié)調
服飾的色彩哲學(xué)和款式造型
第二講 銀行微笑服務(wù)禮儀
1、微笑服務(wù)及微笑訓練
2、微笑與第一印象
3、如何在建立自我形象的同時(shí)建立行業(yè)形象(外在形象、內在人格形象)
4、關(guān)于微笑的思想訓練
5、煉就屬于自己的微笑
第三講 銀行員工優(yōu)雅姿態(tài)修養
1、社會(huì )形象的塑造
顧客看到的每一個(gè)細節都是你素養的展現
2、日常工作儀態(tài)
幾種常用手勢及其不同含義
基本站姿訓練及站姿變化
基本坐姿訓練及坐姿變化
走姿要領(lǐng)
目光凝視規范與視線(xiàn)控制
日常待客儀態(tài)原則
日常處理投訴與答疑的儀態(tài)原則
第四講 銀行員工的素質(zhì)要求
1、服務(wù)意識
2、員工個(gè)人角色認知
3、正確的表達你的職業(yè)態(tài)度
第五講 銀行基本服務(wù)禮儀
1、常用服務(wù)用語(yǔ)
2、常用服務(wù)動(dòng)作
3、電話(huà)禮儀
4、如何處理服務(wù)中的問(wèn)題
5、正確與客戶(hù)溝通的方法
6、學(xué)會(huì )控制不良言行與情緒
7、提高規勸能力和解決服務(wù)矛盾能力
8、正確處理投訴
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