it員工年終工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的it員工年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
it員工年終工作總結1
20xx年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。我的成長(cháng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
20xx年11月剛進(jìn)入超市的時(shí)候，一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來(lái)教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。他們做什么我都仔細的看，認真的學(xué)，從各種面團的配方，做法;從各種面包的爐溫，裝飾，一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責，在20xx年的時(shí)候，給了我第一次機會(huì )，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵，也是一種鞭策，他時(shí)刻提醒著(zhù)我，要時(shí)刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節處見(jiàn)真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的.情況發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，從而改善。我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜诉@是我在超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對顧客熱情，積極完成領(lǐng)導安排的各項工作，與同事們處理好關(guān)系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
在20xx年，超市給了我二次機會(huì )，將我從一名資深員工轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉變，加強商品管理與人員現場(chǎng)管理，實(shí)現業(yè)績(jì)的提升變成了各項工作的中心，俗話(huà)說(shuō)的好“機會(huì )是留給有準備的人得”，為了盡快進(jìn)入角色，抓住機會(huì )，一方面加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，積極的了解商品的陳列和商品的促銷(xiāo)以及新品的開(kāi)發(fā)，虛心的向課長(cháng)請教。一方面加咳嗽憊芾淼難習，抓住工作重點(diǎn)，合理有效的安排人力。
在日常的工作中，潛下心來(lái)，從頭干起，衛生，陳列，倉庫，從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格要求，在此基礎之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但通過(guò)冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰，我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負起自身的責任，加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，為的發(fā)展奉獻自身全部的能量。
it員工年終工作總結2
時(shí)間逝去，轉眼就年底了，到了這個(gè)時(shí)候少不了對自己的一番考核，在酒店的工作是很充實(shí)的，當然這些都是值得的，酒店的工作盡管是這么的忙碌，但是對我來(lái)講這是更加好，我愿意花更多的時(shí)間去打磨自己，一年的工作回想起來(lái)就是一場(chǎng)豐收，當然只有這樣才能讓我更加的優(yōu)秀，這一年在工作當中是一個(gè)突破，對我來(lái)講也是一種突破，只有這些東西慢慢的積累我才會(huì )看到更多的可以進(jìn)步的.東西，當然這也是一些我一直在努力用心做的，每當我想起這些的時(shí)候總會(huì )在不經(jīng)意間考慮到這一點(diǎn)，這不是說(shuō)說(shuō)而已，而是需要實(shí)際的行動(dòng)，我也就這一年的工作總結一番。
一、提高業(yè)務(wù)能力
一年工作實(shí)在讓我學(xué)習到了很多，我的來(lái)到xx酒店的時(shí)候，對于業(yè)務(wù)我真的是一竅不通，當然這些都過(guò)去了，這一年來(lái)我一直在提高自己的業(yè)務(wù)能力，能力永遠是擺在前面的，我非常的清楚這一點(diǎn)，只有努力的提高，只有把這些都放在心里，我才能得到提高，經(jīng)過(guò)了很多次的鍛煉這些都是可以彌補的，我的不斷的積累，一直在給自己時(shí)間充實(shí)，爭取在酒店做到優(yōu)秀，當然這些都是需要時(shí)間的，我能夠把握住每一個(gè)機會(huì )，在這些機會(huì )面前我都在反復的強調其重要性，我其實(shí)一直都覺(jué)得有缺點(diǎn)就一定要糾正，不管在什么時(shí)候都是一種積極正面的東西，提高能力永遠是在第一位，xx酒店不缺人作為一名員工應該考慮到這些，很多正面積極的東西都是在需要花時(shí)間的。
二、工作經(jīng)過(guò)
一年到頭總會(huì )有一些事情是需要花時(shí)間，我考慮了很多，這些都是一個(gè)過(guò)渡期，在工作當中我態(tài)度誠懇，我覺(jué)得沒(méi)有什么事情會(huì )這么的隨便，只有把我好了這幾點(diǎn)才能保證工作有進(jìn)步，這一年的來(lái)我還是不斷的在積累，只有保證了這幾點(diǎn)在工作當中細節方面也才會(huì )慢慢的上心，一年來(lái)我積極的完成自己的工作，做到盡心盡力，不為一些小事耽誤了工作，更加不會(huì )因為個(gè)人的問(wèn)題影響了工作，對于上級的安排我絕對的服從，我有的時(shí)候會(huì )告誡的自己在應該努力的時(shí)候就努力，不該做的事情就絕對的禁止，沒(méi)有什么理由去拒絕，我一直都在爭取給自己足夠的時(shí)間鍛煉，總是會(huì )在有意無(wú)意間得到鍛煉。
三、不足之處
在處理一些細節工作的時(shí)候我會(huì )有很多的缺點(diǎn)，做到的也不是很好，容易疏忽了工作，這些都是一些不好的習慣，細節問(wèn)題也會(huì )發(fā)展成為大問(wèn)題，我也會(huì )慢慢的糾正的。
it員工年終工作總結3
一年來(lái)的工作當中，我按時(shí)的做好自己的本職，和周?chē)耐乱彩翘撔牡膶W(xué)習，在這個(gè)過(guò)程當中，我對自己還是比較有信心的，這一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我也是感覺(jué)到非常的充實(shí)，我深刻的意識到了這一點(diǎn)，我也相信接下來(lái)我一定可以做出更好的成績(jì)來(lái)，這個(gè)過(guò)程當中我對此也是深有體會(huì )的，在這個(gè)過(guò)程當中，我也是對此深有體會(huì )的，也就過(guò)去一年來(lái)的工作我總結一番：
這一年來(lái)我在業(yè)務(wù)方面，和周?chē)鷥?yōu)秀的同事虛心學(xué)習，每天認真的做好相關(guān)的職責，在這個(gè)過(guò)程當中我感觸非常的.深刻，通過(guò)這過(guò)去的一年經(jīng)歷，我對此也是深有體會(huì )，年終之際我也需要調整好心態(tài)，這方面我每天都在接觸新的知識，作為一名員工我是認真的完成好分內的職責，在這一點(diǎn)上面我還是對自己很有信心，接觸一些新的知識，在這一點(diǎn)上面，我還是比較認真的，和客戶(hù)溝通好工作事宜，對xx項目的開(kāi)發(fā)，做出了相關(guān)的調整，項目開(kāi)始之前細心檢查有什么不妥，積極參加公司的培訓會(huì )議，在這方面我還是深有體會(huì )的，在這方面我始終都是朝著(zhù)對的方向發(fā)展，這一年的時(shí)間雖然過(guò)的比較快，可是在同事們的配合下，我也是對自己這方面做出了很多調整。
這一年來(lái)我也是比較充實(shí)的，現在我也是對自己比較有信心的，現在回想起來(lái)我一直都對自己是抱有信心的，在這方面我也是接觸到了很多知識，在這個(gè)過(guò)程當中確實(shí)是做的比較認真的，未來(lái)還會(huì )有更多的事情應該要去完善好，所以在這方面也是感覺(jué)很有動(dòng)力的，生活當中我也從不會(huì )把自己的情緒帶入到工作當中，在這方面我始終都是維持著(zhù)好的狀態(tài)，所以這也給我一種很深刻的感覺(jué)，這一年來(lái)我也是做的比較好的，對此我也是抱有很多的信心，所以生活當中，我一直都是對自己比較有信心的，這也讓我感覺(jué)非常的不錯，以后我也一定會(huì )讓自己做出的更好的成績(jì)來(lái)，接觸到更多的知識。
當然這這一年的工作當中，我也是有一些做的不夠好的地方，在這一點(diǎn)上面我還是對自己比較嚴格的，我會(huì )及時(shí)的糾正，希望自己能夠在接下來(lái)的工作當中，做出更好的成績(jì)來(lái)，現在回想起來(lái)很充實(shí)，也一定會(huì )端正好心態(tài)，讓自己在這方面做的更加努力一點(diǎn)，相信這對我而言也是會(huì )有很大的幫助的。
it員工年終工作總結4
20xx年x月我加入了xxx公司。在這將近一年的工作時(shí)間里，我在領(lǐng)導、同事們的指點(diǎn)和幫助下，積極的完成了在xx崗位上的工作職責。且自身也得到了相應的成長(cháng)和進(jìn)步。
作為一名公司的員工，盡管在工作的上并沒(méi)有什么高深的見(jiàn)解，但對于我自己的工作和個(gè)人情況，生活有一些值得反思的經(jīng)驗的！如今，通過(guò)對這一年來(lái)的工作的反思和總結，記錄自己一年來(lái)的工作情況如下：
一、重視學(xué)習，積極發(fā)展
作為公司的新人，自從來(lái)到了xx部門(mén)的工作崗位之后，領(lǐng)導在培訓方面給我教導了很多工作相關(guān)的知識和技巧。且通過(guò)后來(lái)的學(xué)習和鍛煉，我也較好的掌握了在基礎工作上的方法。
其次，在平時(shí)工作的時(shí)候，我因為工作的不熟悉，也經(jīng)常會(huì )想身邊的前輩們請教。盡管都是些基礎的簡(jiǎn)單問(wèn)題，但大家都總是熱心的指點(diǎn)并幫助我，我也通過(guò)吸取前輩們在工作中的經(jīng)驗，大大的縮短了學(xué)習上的時(shí)間，少走了很多歪路。
另外，在后半年的時(shí)候，我已經(jīng)能基本能在基礎的工作中獨當一面了。但在自我的提升上我依舊沒(méi)有松懈自己，并利用之前學(xué)會(huì )的方法以及網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍上的經(jīng)驗繼續完善并鍛煉自己，在年末取得了較好的成績(jì)。
二、工作的思想和態(tài)度
在思想上，我堅持向領(lǐng)導學(xué)習，認真了解公司的文化理念，并在工作上積極的改進(jìn)自己的思想方式。
一年來(lái)，在工作方面我嚴格的遵守了公司的紀律和要求，并對自己的工作認真完成，積極對待每一次工作，不斷的改進(jìn)自己，完善工作的要求。
此外，在工作態(tài)度方面，經(jīng)過(guò)思想的塑造和打磨，也也能在工作中保持更加積極熱情的工作狀態(tài)，熱情嚴謹的對待自己的工作任務(wù)，并對自己的工作負責，嚴格保證每次工作的質(zhì)量。
三、自我的不足和反思
經(jīng)過(guò)這一年的.工作，我在基礎能力上有了很大的改進(jìn)。但在其他方面，卻依舊非常不足。為此，我要在接下來(lái)的時(shí)間里進(jìn)一步的擴展自己的知識，提升在工作上的能力。
通過(guò)這近一年時(shí)間的工作，我自身的情況有了很大的改變，也收獲了更多的經(jīng)驗和技巧。但在這份工作的各個(gè)方面，我都還要更進(jìn)一步的完善自我，找到自己的優(yōu)勢，提升自己的能力，這樣才能讓今后的工作更加順利！
it員工年終工作總結5
20xx年度，xx鎮環(huán)保工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，在縣環(huán)保局的指導下，鎮黨委、政府高度重視，以黨的群眾路線(xiàn)教育為中心，以生態(tài)立縣抓點(diǎn)，全體工作人員齊心協(xié)力，努力抓好我鎮的環(huán)保工作，現就我鎮20xx年環(huán)保工作總結如下：
一、加強組織建設，強化責任制度
20xx年初，鎮黨委、政府根據縣環(huán)保工作總體部署，結合鎮實(shí)際，充實(shí)、調整了環(huán)保工作領(lǐng)導組，充實(shí)人員；落實(shí)工作職責，鎮政府以河政辦12號文件下發(fā)了指導全年工作的《鎮環(huán)境保護工作意見(jiàn)》；于20xx年1、7月兩次召開(kāi)鎮內村支兩委負責人、企業(yè)法人、環(huán)保負責人參加的環(huán)保工作會(huì )議。并同各村、企業(yè)簽訂《鎮環(huán)境保護目標責任書(shū)》25份，簽訂率100%，確保制度落到實(shí)處，責任分工明確。
二、加大宣傳力度、強化環(huán)保意識
為擴大環(huán)保影響，強化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識，我鎮采取靈活的宣傳方法，利用會(huì )議、標語(yǔ)、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式對群眾，企業(yè)進(jìn)行環(huán)保政策、法規的宣傳，特別是對新環(huán)保法的宣傳工作，我鎮召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對村兩委、鎮直單位負責人、企業(yè)法人進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓。散發(fā)傳單3000份，張貼標語(yǔ)12幅，懸掛橫幅8條；在縣環(huán)保局網(wǎng)站發(fā)表環(huán)保信息12篇，報導了我鎮環(huán)保工作的.宣傳和措施；在中心學(xué)校開(kāi)設專(zhuān)題課，提高中小學(xué)生的環(huán)保意識，宣傳環(huán)保的重要性，教育中小學(xué)生，環(huán)保工作要從我做起，從身邊做起。通過(guò)這些活動(dòng)人民群眾環(huán)保意識大大增強，維權意識明顯提高。
三、加大整治措施、強化生態(tài)建設
我鎮轄區內有2個(gè)4A級風(fēng)景區，生態(tài)環(huán)境建設非常重要。我鎮嚴格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鎮黨委、政府生態(tài)立鎮的要求，狠抓環(huán)境整治，加大生態(tài)環(huán)境保護工作。我鎮因高速公路施工，對生態(tài)環(huán)境有所影響，尤為對鎮區飲水水源保護區影響較大，鎮環(huán)保辦公室迅速與高速路七標項目部聯(lián)系，做出了處理；處理群眾反映高速路施工影響環(huán)保相關(guān)事項3起。保證了我鎮生態(tài)環(huán)境安全，全年沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)保事故。20xx年鎮政府投資80萬(wàn)元，對鎮區路面在內7條主要道路進(jìn)行綠化，并在xx村、村、xx村、投資75萬(wàn)元，新建休閑廣場(chǎng)3處，增加綠地50畝。在加強生態(tài)創(chuàng )建的同時(shí)，必須遏制秸稈焚燒，提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標考核內容，堅持24小時(shí)不間斷全面巡查和重點(diǎn)區域監督，并執行鎮干部包村、村干部包組、組干部護林員、黨員、婦女小組長(cháng)保地塊的層層責任制，并執行日報告制，落實(shí)秸稈禁燒責任，由于措施得力，責任明確，夏、秋兩季沒(méi)有發(fā)生一起秸稈焚燒現象。
四、加大環(huán)保經(jīng)費投入，強化抵御污染能力
鎮域環(huán)保重點(diǎn)在企業(yè)，難點(diǎn)也在企業(yè)，根據內污染源分布情況，責成鎮內各企業(yè)完善環(huán)保配套設施建設，堅持環(huán)�！叭瑫r(shí)”，狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鎮政府多方面努力，爭取到農村清潔工程項目，投資一百多萬(wàn)元，該項目已通過(guò)市、縣驗收。農村清潔工程的實(shí)施，大大改善了鎮區生態(tài)環(huán)境建設，人民生活條件得到了很大提高。加強對鎮區水源保護區的管理工作，保證飲用水水源地的環(huán)境質(zhì)量，保證鎮區飲用水安全。
五、加大農村環(huán)境污染治理力度，強化人民環(huán)境安全
為改善生活污水直接排放對環(huán)境造成污染的狀況，我鎮投資50萬(wàn)元，新建垃圾池170座，垃圾中轉站1座，配備環(huán)衛工人12人，配備垃圾清運車(chē)4臺。在xx村建立垃圾處理站，按要求對垃圾進(jìn)行無(wú)公害處理，鎮區生活污水處理已完成規劃。我鎮生態(tài)環(huán)境保護明顯提高，努力為打造宜居宜游鄉鎮提供資源保障。
六、存在問(wèn)題及下步工作計劃
1、存在問(wèn)題：20xx年我鎮環(huán)保工作成效顯著(zhù)，但仍存在以下問(wèn)題：
�。�1）生態(tài)環(huán)境建設仍需進(jìn)一步加大。
�。�2）環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進(jìn)一步強化。
�。�3）農村生活污水，生活垃圾污染問(wèn)題還沒(méi)有得到有效解決。
�。�4）農村飲用水安全還令人擔憂(yōu)。
�。�5）對農村面源污染和養殖業(yè)污染問(wèn)題重視不夠。
2、下步措施：根據存在問(wèn)題，我鎮下步將進(jìn)一步完善工作機制，落實(shí)環(huán)保工作責任制，加大環(huán)保執法監督力度，加大環(huán)保配套設施建設力度，強化生態(tài)建設，建立健全長(cháng)效工作機制，從源頭上控制污染事故發(fā)生，使我鎮環(huán)保工作再上新臺階。
it員工年終工作總結6
1、總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。
2、總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
3、在即將過(guò)去的20xx年，由于我的疏忽以及對于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來(lái)了一些不必要的麻煩，在今后的'工作中，我當更加嚴格要求自己，努力工作，勤奮學(xué)習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，不斷提高思想素質(zhì)，使自己在縣政府政府這個(gè)大家庭里不斷成長(cháng)，爭取更加出色的完成好各項工作任務(wù)。
4、一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
it員工年終工作總結7
20xx年，公司在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下，精誠團結，扎實(shí)苦干，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)指標�，F將森林旅游開(kāi)發(fā)有限公司20xx年工作情況總結如下：
一、任務(wù)指標完成情況
20xx年總入園人數為28.4萬(wàn)人次（其中包括兌現20xx年旅游社返單和20xx年一次性?xún)?yōu)惠20%人數2萬(wàn)余人次），較20xx年增加了44%，較20xx年增加了12.4%；年初總場(chǎng)下達財務(wù)計劃收入指標1500萬(wàn)元，實(shí)際完成1634.1萬(wàn)元，完成計劃指標的108.9%，較20xx年增加了45.3%，較20xx年增加了13.5%；全年實(shí)現利潤1214.5萬(wàn)元。嚴格執行年初總場(chǎng)下達的財務(wù)計劃，節支措施得力，效果顯著(zhù)；在總場(chǎng)黨委的統一部署下，較好地完成了“干部作風(fēng)建設年”兩個(gè)活動(dòng)內容；實(shí)現全年無(wú)安全生產(chǎn)責任事故和計劃外生育，公司上下政治團結，思想穩定，完成了總場(chǎng)臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。20xx年，公司順利通過(guò)“承德市青年文明號”考核，公園取得了“河北最美三十景”、“中國最佳文化旅游目的地”、“中國明星旅游目的地”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、主要做法和經(jīng)驗
�。ㄒ唬┚o緊圍繞“一個(gè)目標”，全體員工敬業(yè)奉獻今年以來(lái)，面對國際金融危機、甲型流感、“建國六十周年大慶”及周邊復雜形勢帶來(lái)的各種不利因素的影響，我們以不變應萬(wàn)變，堅定信心，迎難而上，確立了全年提高游客入園率2—20%，實(shí)現門(mén)票收入1500萬(wàn)元這個(gè)目標，強化內部管理，優(yōu)化旅游環(huán)境，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，大力宣傳促銷(xiāo)，努力提高公園管理水平和品牌知名度，一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟效益這個(gè)中心而展開(kāi)。為了實(shí)現這個(gè)目標，售、檢票人員付出了比往年更大的辛苦，七個(gè)售票站全部實(shí)行24小時(shí)值班制度，由于今年公園客流量的增加，從“五一”至“十一”期間，售、檢票人員連續工作6個(gè)月，節假日也不能正常倒班休息，經(jīng)常連續十六七個(gè)小時(shí)超負荷工作，而且還要面對來(lái)自社會(huì )方方面面的精神壓力，但大家始終以大局為重，頂住壓力，堅持原則，嚴格執行《門(mén)票管理辦法》，確保了實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化；計劃財務(wù)部的工作也異常繁重，在負責正常的財務(wù)工作的同時(shí)，還要承擔繳稅、門(mén)票的印制、蓋章、保管、發(fā)放、存根核對、收存票款等大量工作，但她們克服困難，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上，高標準、嚴要求、高質(zhì)量、無(wú)差錯，完成了本職工作；由于開(kāi)發(fā)公司工作外向性強、涉及面廣，今年機關(guān)工作人員也異常辛苦，檔案員、司機等節假日不休息，毫無(wú)怨言，積極主動(dòng)為一線(xiàn)職工排憂(yōu)解難，都出色地完成了各自工作任務(wù)，總之，今年收入目標的圓滿(mǎn)完成，依靠的是我們這支能吃苦、能戰斗的職工隊伍，得益于他們愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神。
�。ǘ┦冀K堅持“兩個(gè)統一”，公司上下政令暢通在思想和行動(dòng)上與黨委決策相統一。抓好班子建設，形成工作合力，我們把加強班子團結作為切入點(diǎn)，嚴守管理工作流程，堅持民主集中制的原則，立足大局，勤于溝通，分工合作，確保了領(lǐng)導工作的高效率；按照黨委統一部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了“干部作風(fēng)建設年活動(dòng)”內容，并通過(guò)此次學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)更新了觀(guān)念、看到了差距、理清了思路、明確了目標，激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng )一流的工作干勁；重視黨建工作，不斷加強黨、團、工會(huì )在公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用，堅持民主生活會(huì )制度，黨支部學(xué)習制度，增進(jìn)了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用；關(guān)心慰問(wèn)員工生活，耐心細致地做好人員思想工作，提高員工的大局意識和政治素質(zhì)，積極支持黨委戰略部署，確保了政令暢通和團結穩定。經(jīng)營(yíng)管理與總場(chǎng)考核目標相統一。
根據總場(chǎng)工作會(huì )議精神，制定了《經(jīng)營(yíng)管理方案》，適時(shí)召開(kāi)了公司職工代表大會(huì )，層層簽訂了《目標管理責任書(shū)》，明確分工，責任到人；在財務(wù)管理中，本著(zhù)“多幾雙眼睛，多幾個(gè)經(jīng)手人”的原則，充分發(fā)揮會(huì )計的財務(wù)監督職能，進(jìn)一步健全各項財務(wù)手續，從門(mén)票的印制、蓋章、送票、登記、保管到售票、檢票、取款等各個(gè)環(huán)節，銜接緊湊，環(huán)環(huán)相扣，形成了一整套完善的財務(wù)管理系統和監督機制，實(shí)現了財務(wù)管理工作的規范化和制度化；響應總場(chǎng)增收節支號召，樹(shù)立“過(guò)緊日子”思想，深入開(kāi)展建設“節約型機關(guān)”活動(dòng)，修訂了《增收節支管理辦法》，嚴細“五費”管理，將各項支出控制在計劃范圍內；加強廉政建設，公司財務(wù)收支實(shí)行透明化操作，堅持企務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督；加強對售、檢票人員的警示教育，抵御金錢(qián)誘惑，廉潔自律，警鐘常鳴。
�。ㄈ┡ψ龅健叭齻�(gè)結合”，各項工作有序開(kāi)展員工培訓與內部管理相結合。隨著(zhù)公司《員工素質(zhì)培訓考核激勵機制》逐步完善成熟，我們在堅持常規素質(zhì)考核的基礎上，將員工的'自身學(xué)習、作風(fēng)紀律、工作成效、服務(wù)意識及增收節支等各項工作都納入到考核范疇，突出管理的細節化和人性化，建立了員工考核登記卡，逐級考核，嚴格獎懲，用機制督促員工不斷地自我學(xué)習、自我控制、自我完善�！稒C制》的實(shí)施取得較好成效：一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節禮貌有了提高；二是員工的遵規守律意識得到了加強；三是激活了股級以上干部的創(chuàng )新動(dòng)力和工作熱情，提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面的管理能力，從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。政府主導與自主營(yíng)銷(xiāo)相結合。通過(guò)政策分析和旅游市場(chǎng)調研，今年我們制定了以政府主導與自主營(yíng)銷(xiāo)相結合的營(yíng)銷(xiāo)策略，全面把握，突出重點(diǎn)，靈活宣傳，力求實(shí)效。
一是參加了石家莊第二屆旅游博覽會(huì )、唐山環(huán)渤海16港口城市及北京旅游博覽會(huì )、北京鳥(niǎo)巢健康旅游咨詢(xún)活動(dòng)、大連全國旅交會(huì )、煙臺北方旅游交易會(huì )（沿途在德州，青島，濰坊，威海，天津召開(kāi)推介會(huì )），共發(fā)放資料23600余份，充分利用參展商高度集中的有利時(shí)機，擴大公園影響力；先后組織60余人次深入京、津、冀、蒙、遼等地所轄近30個(gè)城市（區）進(jìn)行了人力宣傳，共走訪(fǎng)旅行社306家、企事業(yè)單位92家、大中院校64所、媒體3家，簽訂合作意向書(shū)280份，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料13500余份，有力地拉動(dòng)了市場(chǎng)；在京承高速雙灤收費站出口處設臵戶(hù)外廣告牌1塊，分別對京承高速、國道111線(xiàn)兩塊廣告牌進(jìn)行了畫(huà)面更新；與中國電信合作，利用20塊3G廣告牌進(jìn)行環(huán)保宣傳；購置了專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )設備，完善旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設，加大了網(wǎng)絡(luò )宣傳力度；配合總場(chǎng)成功組織召開(kāi)塞罕壩北京旅游推介會(huì )；承辦了“世界旅游形象大使走進(jìn)塞罕壩活動(dòng)”，利用“眼球經(jīng)濟”效應，充分展示塞罕壩風(fēng)光魅力和文化形象。在做好宣傳促銷(xiāo)的同時(shí)，先后對入園游客1000余人次、景區內賓館、度假村、旅游商店98家及承德市旅行社50家進(jìn)行了問(wèn)卷調查，為今后旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供了科學(xué)的依據。
實(shí)踐證明，采取政府主導與自主營(yíng)銷(xiāo)相結合宣傳方式，既達到了少花錢(qián)、多辦事的目的，同時(shí)提高了宣傳活動(dòng)的實(shí)效性和針對性。軟環(huán)境建設與硬件建設相結合。為加快景區的提檔升級，我們堅持軟、硬件建設并重的原則，一手抓好旅游服務(wù)管理，一手抓好旅游環(huán)境建設。
重新成立了旅游服務(wù)管理部，加強對景區秩序的規范管理，制定《20xx年景區綜合治理方案》，完善《景區應急救援預案》及其它各項安全制度，先后十余次協(xié)助市、縣行政管理部門(mén)的綜合執法活動(dòng)，與各經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)90份、安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)68份，進(jìn)一步改善旅游市場(chǎng)環(huán)境，提高游客對公園旅游品牌的認同感和滿(mǎn)意度，創(chuàng )造良好的口碑效應；在公園保潔方面，我們堅持對沿線(xiàn)垃圾做到日有日清，同時(shí)加強環(huán)保宣傳力度，為游客創(chuàng )造“潔、齊、美”的旅游環(huán)境，公園于6月份，通過(guò)了省4A級景區質(zhì)量等級復核。為方便游客游覽，我們按照5A級旅游景區質(zhì)量等級評定標準，對景區內131余處公路指示牌、景點(diǎn)標識牌、景區全景圖、景區指南進(jìn)行了規范設計，拆除了旅游沿線(xiàn)不規范標識牌。
總之，20xx年在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下，在總場(chǎng)相關(guān)部門(mén)及其他兄弟單位的指導和幫助下，通過(guò)我們全體員工的不懈努力，順應了今年旅游的大好形勢，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標。20xx年，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿(mǎn)的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機遇，迎接挑戰，為塞罕壩旅游事業(yè)發(fā)展再攀新高做出應有的貢獻。
it員工年終工作總結8
20xx即將結束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的平臺�；厥走@一年，我對自己做了如下的總結。
一、在思想認識上：
我認為作為一名XXXX集團的員工，都應該做到熱愛(ài)集體，團結同事，尊重領(lǐng)導，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導，長(cháng)輩們請教，學(xué)習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補自己的不足之處。
二、在工作方面：
我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問(wèn)，團結同事，配合領(lǐng)導，創(chuàng )造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導滿(mǎn)意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
三、在學(xué)習方面：
今年上半年，我學(xué)習了工藝流程，裝置操作規程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到XXXX化工有限公司學(xué)習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規章制度辦事，執行帶隊領(lǐng)導的命令，學(xué)習了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調節，開(kāi)停車(chē)，事故處理，設備檢修與日常維護，DCS操作和現場(chǎng)手動(dòng)操作，理論知識。在學(xué)習中，我積極向師傅請教，不懂就問(wèn)，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結每個(gè)師傅的長(cháng)處，觀(guān)察師傅獨特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的'共同努力，才能贏(yíng)得利潤，才能生存下來(lái)，只有每一個(gè)員工都創(chuàng )造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習更多更好的技術(shù)，在將來(lái)給公司創(chuàng )造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì )更加美好。
在新的一年里，我將會(huì )繼續不斷的完善自己，在思想上“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀(guān)察，學(xué)習別人的長(cháng)處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿(mǎn)，不輕浮，做到一次比一次好。
我堅信我會(huì )做的更好！
it員工年終工作總結9
1、安全第一
在我門(mén)身邊有多少事例，在給我門(mén)敲響警鐘。有藥品方面，如HFHCIKHOPOCI3等。還有機械造成的。
2、保證質(zhì)量，提高品質(zhì)
我深知作為一名組員，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與QC，工藝及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決與處理，臟片，碎片從不輕易放過(guò)，同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真作好工作，確保不讓一個(gè)臟片，裂片流入下一道工序——后清洗、
3、與車(chē)間改善活動(dòng)
線(xiàn)是一個(gè)大家庭，擴散就是一個(gè)小家庭。我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調動(dòng)組員的積極性，利用集體的智慧對生產(chǎn)提高了許多有價(jià)值的改善。
4、工作出現的問(wèn)題及解決方法
一年以來(lái)，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jì)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現較為突出：?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分調動(dòng)起來(lái)。
5、20xx年工作計劃
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須有新的高度，有原有的基礎上再接再厲，認真提高生產(chǎn)水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1、加強學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習電池片的專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)的'管理。
2、本著(zhù)事實(shí)求是的原則，做到上情下達，下情上報，真正做好班長(cháng)的助手。
3、加強與車(chē)間同事的溝通合作，向先進(jìn)組學(xué)習，加強管理，努力使員工形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù)。并且日升日高，不段挑戰新的工作。為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的線(xiàn)班擴散組。
今后，希望各位領(lǐng)導能在以后的工作中一如既往的支持我的工作，我會(huì )以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)與期望，因此，我會(huì )一直努力下去！
最后，預祝我門(mén)全體員工新的一年里，工作順利！
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在領(lǐng)導的支持和鼓勵下，在同事的關(guān)心和幫助下完成了各項工作。工作中我們嚴格要求自己，努力完成了自己的本職工作，同時(shí)在一些方面也取得了突破性的進(jìn)展。就09年的工作分析如下：
一、20xx年完成的工作
1、加強管理制度，提高班組文化
由于電池車(chē)間人員流動(dòng)率較高，人員管理也相應有所困難。面對老員工的離職新員工的納入在管理上覺(jué)得有點(diǎn)壓力。我采取責任到個(gè)人的制度，做的好的各方面的考核也會(huì )有所調整，反之亦然。針對性格脾性不一的員工采用相對應較有效的管理方法。員工的積極性明顯提高。工作中我們非常注重相互之間的交流，使整個(gè)團隊凝聚成一個(gè)整體。
2、產(chǎn)品的質(zhì)量、數據的準確性
作為車(chē)間的后道工序，是把住質(zhì)量的最后一道關(guān)卡。我們采取測試機人員時(shí)刻關(guān)注外觀(guān)，有異常及時(shí)通知前道，避免更多的不良品。分選則是按線(xiàn)別分開(kāi)統計Q2、Q3、Q4，這樣便于統計線(xiàn)別之間的差異，同時(shí)保證了數據的準確性。分選這塊杜絕有不良品下流組件。
3、現場(chǎng)的5S，持續改善
車(chē)間是我們每天的工作環(huán)境，我們有義務(wù)有責任保持車(chē)間的整潔、干凈。
4、安全生產(chǎn)
電池車(chē)間會(huì )接觸到一些化學(xué)品的使用，所以安全培訓是不可免的，對與新員工會(huì )詳細講解，工作中也時(shí)常督導。
二、工作中的不足
一年里，我們取得了一些成績(jì)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足。
1、5S方面
無(wú)塵車(chē)間5S方面要求非常嚴格，但是我們還是有一些細節被忽略，我有不可推卸的責任，沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工意識到5S的重要性。
2、為人處事方面
工作中難免與不同的人接觸，往往會(huì )引起一些不必要的誤會(huì )與爭吵，溝通時(shí)候沒(méi)有注意自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣而引發(fā)一些小沖突。我要自我檢討同時(shí)進(jìn)自我改善。
3、執行力方面
工作當中，上級下達的命令有時(shí)沒(méi)能很好的完成，還為此找理由，我知道結果達不到上級領(lǐng)導的要求，就是我們不夠努力，在今后的工作中我會(huì )更加努力將上級下達的工作落實(shí)到位。
4、質(zhì)量方面
到目前為止我們仍然不定時(shí)的會(huì )接到組件的投訴，還是我們人員的問(wèn)題，在人員的標準化作業(yè)上還有待改善，因此，在今后的工作當中我會(huì )加強監督，更進(jìn)一步的提高員工的責任心。
三、今后的努力方向
1、加強5S的管理，認真落實(shí)到個(gè)人。
2、加強自我改善，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識。
3、認真落實(shí)上級下達的每一項工作任務(wù)。
4、嚴抓生產(chǎn)線(xiàn)的紀律以及產(chǎn)品的質(zhì)量。
it員工年終工作總結10
翠屏水岸住宅工程建設項目工程管理部上半年工作總結尊敬的各位領(lǐng)導：光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了，翠屏水岸住宅工程建設項目工程部在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，與其他部門(mén)攜手參與翠屏水岸住宅工程建設項目已經(jīng)有兩年之久�；厥�20xx年上半年的工作，我部門(mén)全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎上，不斷學(xué)習鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對20xx年上半年工作進(jìn)行總結：
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設項目施工過(guò)程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年，我部門(mén)通過(guò)口頭告知和發(fā)函（共計16份，編號自46號至61號）兩種形式，內容包括工程進(jìn)度、各參與方的協(xié)調工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導和項目負責人宋欣同志的帶領(lǐng)下，本著(zhù)分工不分家的原則，明確工程部員工的職責、具體分工、統一協(xié)作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。
1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工程進(jìn)度方面，我部門(mén)依據年進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃、周進(jìn)度計劃為施工進(jìn)度管理基礎，重抓節點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序，確保了一期工程（1#、7#樓）3月底如期交房�！鞍倌甏笥�、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進(jìn)行控制；同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查，做到了發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅信著(zhù)“安全責任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項施工方案進(jìn)行嚴格的審核，在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求施工單位配備專(zhuān)職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗；對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過(guò)程中嚴格落實(shí)技術(shù)交底內容，要求施工現場(chǎng)人員按照規范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查，對發(fā)現的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調管理：工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極為施工單位做好協(xié)調服務(wù)和技術(shù)指導工作，用高昂的戰斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理�？梢哉f(shuō)從年初工程開(kāi)工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實(shí)現，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節，每一部位。
3、現場(chǎng)安全文明施工管理工程部全力以赴管理好現場(chǎng)安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵，施工車(chē)輛出施工現場(chǎng)的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車(chē)并結合人工沖洗洗車(chē)，做到施工車(chē)輛出施工現場(chǎng)路面不揚塵，不泥濘。鋼筋加工場(chǎng)、拌和站和材料堆放區采取硬化處理，施工現場(chǎng)周?chē)箒y堆亂放。在辦公區和生活區，要求房屋規劃整齊，風(fēng)格一致。
2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸，要求運輸車(chē)輛運至指定的棄渣地點(diǎn)。
3、施工臨時(shí)用電嚴禁私拉亂接，保障一機一閘、接地到位。
4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理由于翠屏水岸住宅工程建設項目中涉及到許多材料的'認質(zhì)認價(jià)問(wèn)題，思想匯報專(zhuān)題我部門(mén)對施工單位申報的所有需要認價(jià)的材料認價(jià)單都進(jìn)行嚴格的市場(chǎng)調查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統一的評判標準，想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系，確保材料供應并維護了公司的利益。所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我工程部所有相關(guān)負責人員都會(huì )和監理一起對材料現場(chǎng)檢驗、抽樣送檢，對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進(jìn)措施
翠屏水岸住宅工程建設項目一期（1#、7#樓、地下車(chē)庫）施工過(guò)程中，雖然我們取得了不小的成果，但也依舊存在著(zhù)一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫。在此，工程部結合總進(jìn)度計劃及各分包隊伍施工進(jìn)度計劃，統一協(xié)調，重抓落實(shí)，并結合領(lǐng)導提出的“齊抓共管”會(huì )議精神，腳踏實(shí)地履行部門(mén)職責，盡心盡力完成施工任務(wù)。
三、20xx年的工作目標
工程部全體員工在總結了上半年的工作后，結合公司和上級領(lǐng)導對工程部的要求，制定了一個(gè)目標，就是：“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅持做、做到五個(gè)到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實(shí)現。兩個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量；抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無(wú)任何質(zhì)量事故。三個(gè)堅持做：就是做到堅持按施工圖紙施工；堅持按技術(shù)規范施工；堅持按工程部的統一安排施工。五個(gè)到位：就是思想到位；安排到位、各項制度落實(shí)到位；現場(chǎng)管理到位；質(zhì)量檢查到位。
it員工年終工作總結11
歲月如梭，光陰飛逝，不知不覺(jué)中xx物流又走過(guò)一個(gè)春秋，在同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項倉庫任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。借著(zhù)這次機會(huì )，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、內部管理
1、在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
二、遵紀守法
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素，積極遵守倉庫管理紀律，服從上級安排。
三、貿易安全
加強安全倉儲宣傳、教育工作，提高全體職工的安全意識。
1、保稅區領(lǐng)導時(shí)常來(lái)公司檢查，很少有安全隱患，如果有些小的問(wèn)題也能夠及時(shí)解決，把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓工作。定期安排人員去培訓學(xué)習，經(jīng)過(guò)考核合格后方可進(jìn)行相關(guān)的工作。
3、公司領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)組織人員編寫(xiě)《員工安全手冊》發(fā)放給員工，每人一冊，以規范員工生產(chǎn)、生活行為，提高自覺(jué)性與自律能力。
4、在廠(chǎng)區的公共場(chǎng)所、職工宿舍、生產(chǎn)車(chē)間內的墻壁上都設有安全、文明生產(chǎn)、操作規程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語(yǔ)和標志。
通過(guò)上述的宣傳、教育培訓等等一系列活動(dòng)，大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識，奠定了抓好安全工作的扎實(shí)基礎。
四、崗位職責
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重，上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數，出庫數，庫存數按照物料種類(lèi)、名稱(chēng)準確無(wú)誤的登記做帳，領(lǐng)導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作
每月月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷(xiāo)存帳目，還要把全廠(chǎng)的各類(lèi)的數據進(jìn)行匯總，做出月報表提供給決策部門(mén)，以便于決策者能夠及時(shí)安排調整下一步的工作。
4、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實(shí)就是工廠(chǎng)產(chǎn)品的一個(gè)中轉站：倉管最主要的工作就是及時(shí)準確的收發(fā)中轉物料以配合工廠(chǎng)的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫的擺放位置、數量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門(mén)，并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門(mén)入庫以便及時(shí)出貨。
5、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時(shí)的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。
困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，堅持以人為本，樹(shù)立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀(guān)念，充分發(fā)揮各方面的積極性，努力構建“統一領(lǐng)導，分級負責，人人參與，共同監管”的安全生產(chǎn)工作格局，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的規章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系，建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新臺階。
很多人不了解客服工作，覺(jué)得簡(jiǎn)單單調甚至無(wú)聊，只是接個(gè)電話(huà)，做個(gè)記錄，沒(méi)事就上網(wǎng);其實(shí)，要想成為一名合格稱(chēng)職的客服人員，需要具備相當的專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技能，并且有高度的.自覺(jué)性和工作責任心，否則工作中會(huì )出現很多失誤和失職�？头藛T不僅要接收客戶(hù)的物流進(jìn)度、咨詢(xún)、投訴和建議，還要及時(shí)跟進(jìn)各部門(mén)的工作，回訪(fǎng)客戶(hù)。為了提高工作效率，我們還應該負責各種數據的統計和歸檔，使各種信息能夠更完整地存儲，更方便地搜索，并保持原始數據的完整性，同時(shí)，所有工作都可以按照標準進(jìn)行。
以下是我20xx年主要工作的總結：
1.根據要求對客戶(hù)檔案進(jìn)行歸檔和管理，并及時(shí)跟蹤和更新變更。
2.及時(shí)回復客戶(hù)的查詢(xún)，并記錄在物流信息登記表上。
3.對客戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系快遞師傅進(jìn)行跟蹤反饋。
5.接受各方面的信息，通知相關(guān)部門(mén)和人員在做記錄的同時(shí)進(jìn)行處理，跟蹤過(guò)程，完成后回訪(fǎng)。
6.數據輸入和文件安排。認真錄入和打印公司的快遞，根據各部門(mén)的工作需要制作表格文件和起草報告。
7.新舊表格替換并投入使用。
8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
在完成以上工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多。工作中的磨礪塑造了我的性格，提高了我的心理素質(zhì)�？蛻�(hù)服務(wù)工作總結和計劃。對我來(lái)說(shuō)，一個(gè)剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗不豐富的人，在工作中難免會(huì )遇到各種障礙和困難。幸運的是，在公司領(lǐng)導和同事的大力幫助下，我敢于面對困難，接受挑戰，性格也會(huì )逐漸安定下來(lái)�，F在深刻理解了專(zhuān)業(yè)精神和微笑服務(wù)的真諦。所謂敬業(yè)，就是你在工作的時(shí)候，不管之前多努力，都要把工作做好，盡職盡責。所謂微笑服務(wù)，就是當你面對客戶(hù)的時(shí)候，不管你開(kāi)心不開(kāi)心，不管你難過(guò)不難過(guò)，你都要專(zhuān)注工作，為客戶(hù)著(zhù)急，永遠保持微笑，因為我代表的不僅僅是我個(gè)人的形象，還有公司的形象。
it員工年終工作總結12
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和市旅游局的精心指導下，我局緊緊圍繞全年目標任務(wù)，突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區爭創(chuàng )省級旅游度假區”、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng )國家5A級景區”這兩條主線(xiàn)，全面貫徹落實(shí)全市旅游業(yè)加速突破三年行動(dòng)計劃要求和縣委縣政府一系列部署，精心編制旅游規劃，加快景區景點(diǎn)建設，加大旅游宣傳力度，加強旅游行業(yè)管理，全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至目前，接待游客突破146萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現了新的跨越。
一、健全完善規劃體系
堅持規劃先行，所有重點(diǎn)旅游項目先規劃，后建設。完成了《縣旅游發(fā)展總體規劃修編》及三個(gè)片區詳規；先后邀請北京大學(xué)大地風(fēng)景規劃院、南京林業(yè)大學(xué)設計院、偉信公司景觀(guān)設計部、南京恒宇設計院、杭州越都設計院等，對古汴河風(fēng)光帶微地形景觀(guān)、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓中心、游客服務(wù)中心等進(jìn)行了高標準、高規格設計，避免重復建設，無(wú)序建設。在此基礎上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區總體規劃，并已通過(guò)專(zhuān)家評審，省級度假區創(chuàng )建工作穩步推進(jìn)。
二、強力推進(jìn)重點(diǎn)項目
截至10月份，我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元，實(shí)施旅游項目40余個(gè)。其中：
總長(cháng)33公里，按時(shí)速100公里雙向四車(chē)道設計，總投資6億元濕地大道已完成基礎鋪設，明年5月份前竣工通車(chē)。
洪澤湖濕地公園啟動(dòng)實(shí)施了39項重點(diǎn)工程，已完成水上森林、水上運動(dòng)中心、沙灘浴場(chǎng)、荷花大觀(guān)園、景區標識牌更新等31項，培訓中心、游客服務(wù)中心(古徐街項目)、桿線(xiàn)入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。
洪澤湖濕地自然保護區完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程；生態(tài)島嶼、植被恢復和觀(guān)鳥(niǎo)臺工程將于近期完工。
此外，臨淮鎮的濕地森林溫泉、臨淮古郡，城頭鄉的洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村，陳?ài)奏l的'野豬林度假村，半城鎮的穆墩島景區、漁家美食村，雙溝鎮的旅游碼頭、馬術(shù)訓練基地等項目都在快速推進(jìn)中，部分已建成投入運營(yíng)。
三、積極做好申創(chuàng )工作
組織編寫(xiě)了《縣旅游應知應會(huì )手冊》，涉旅人員人手一冊；委托南京爾目策劃設計有限公司高起點(diǎn)、高標準編制度假區總體規劃；主動(dòng)與省、市旅游部門(mén)對接，爭取對創(chuàng )建工作的指導與支持；積極策應扶持，與省局積極聯(lián)絡(luò )溝通，向省財政爭取旅游建設專(zhuān)項經(jīng)費220萬(wàn)元。
四、精心策劃旅游宣傳
積極推進(jìn)“六個(gè)一”工程。印制了旅游手冊、畫(huà)冊、地圖，制作完成旅游形象片，開(kāi)發(fā)了一批旅游游紀念品，對高速沿線(xiàn)廣告牌進(jìn)行了更新。在廣電總臺《楚風(fēng)夜話(huà)》設立《歡樂(lè )游》欄目，在調頻廣播開(kāi)設旅游頻道。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )宣傳推介，水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用，完善旅游網(wǎng)絡(luò )功能，提高點(diǎn)擊率，提升知名度。組織舉辦了青陽(yáng)梨花節、濕地牡丹節等節慶活動(dòng)，并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷(xiāo)會(huì )以及旅游招商會(huì )、市旅游商品設計展銷(xiāo)活動(dòng)等旅游推介活動(dòng)。在近期圓滿(mǎn)完成了20xx中國西楚文化節美食周活動(dòng)的組織工作，通過(guò)全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統風(fēng)味菜，進(jìn)一步推動(dòng)美食和文化旅游，并按照縣委縣政府統一安排，積極做好第十一屆中國洪澤湖螃蟹節相關(guān)活動(dòng)的宣傳組織工作，放大節慶效應，提升我縣的知名度和美譽(yù)度。
五、大力發(fā)展鄉村旅游
結合創(chuàng )建特色旅游鎮(村)任務(wù)，引導全縣旅游重點(diǎn)鄉鎮發(fā)展以農家樂(lè )為主的鄉村旅游，對去年鄉村旅游明星戶(hù)進(jìn)行資格復查。積極開(kāi)展今年鄉村旅游特色村、特色鎮的創(chuàng )建工作，各申創(chuàng )單位積極推進(jìn)，符合條件的農戶(hù)踴躍參與。目前，市旅游局已對我縣鄉村旅游特色鎮(村)創(chuàng )建點(diǎn)進(jìn)行了驗收檢查，檢查組對我縣鄉村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉村旅游已逐步成為涉旅鄉鎮農戶(hù)的又一經(jīng)濟來(lái)源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游，拓展農業(yè)觀(guān)光和鄉村休閑游的發(fā)展思路，并幫助其制作了墊湖景點(diǎn)標識牌，現已安裝到位。
六、全面強化行業(yè)管理
組織開(kāi)展對縣內旅行社的專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)整治旅游服務(wù)不到位、合同簽訂不規范等問(wèn)題。積極開(kāi)展星級旅行社創(chuàng )建工作，進(jìn)一步規范旅行社經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；開(kāi)展旅游系統政行風(fēng)評議，進(jìn)一步規范了涉旅行業(yè)的標準化服務(wù)；加強對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監督檢查，保障旅游安全；高度重視網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政，針對群眾關(guān)注的部分景點(diǎn)亂收費問(wèn)題，會(huì )同縣物價(jià)部門(mén)，對四個(gè)旅游景區門(mén)票價(jià)格進(jìn)行核定并強化監管，維護了正常的價(jià)格秩序；組織參加南京“美好歡樂(lè )游”導游大賽，部分導游員在比賽中出色發(fā)揮，被大賽組委會(huì )授予“優(yōu)秀選手”榮譽(yù)稱(chēng)號；積極開(kāi)展培訓活動(dòng)，年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長(cháng)曹宏偉及南京旅游學(xué)院專(zhuān)家，開(kāi)展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區建設”專(zhuān)題講座，重點(diǎn)解讀了省級旅游度假區和5A級旅游景區創(chuàng )建標準、旅游軟環(huán)境建設等內容，以增強廣大干群對旅游產(chǎn)業(yè)理解，支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量，加快旅游業(yè)發(fā)展軟實(shí)力提升。并邀請相關(guān)專(zhuān)家來(lái)洪，舉辦旅行社和旅游景區導游技能比賽，加強對導游、講解員的培訓，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區服務(wù)人員培訓，大力度提升旅游接待水平。
it員工年終工作總結13
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的`能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。
對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方，自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好!
it員工年終工作總結14
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，回首我來(lái)到酒店的這x個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，3個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值，所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導，感謝x經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重。
無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的.儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧xxx大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在xxx召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了。
雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所xx國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌！
it員工年終工作總結15
時(shí)間過(guò)得太快，我還來(lái)不及反應，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過(guò)去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著(zhù)迎接新年的時(shí)候，對過(guò)去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結：
一、一年工作表現
本年度，我在工作上很盡職，我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個(gè)和大家所服務(wù)的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進(jìn)入，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節省了很多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作，不會(huì )因為時(shí)間不夠，而耽誤工作。我遵守著(zhù)各項制度，按時(shí)完成工作，讓領(lǐng)導對我的工作感到滿(mǎn)意，每周都會(huì )做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度，我完成了辦公室的采購工作，完成了所有設備的維修，更做好了辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導的要求，制定新的`工作規章制度，并認真監督大家實(shí)行，到年底，新體制的實(shí)行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現的問(wèn)題就不多。另外，就是對各種通知的'發(fā)布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道的重要事情。
三、反省工作不足
這一年，我覺(jué)得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會(huì )出現因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫(xiě)通知的時(shí)候，也會(huì )因為沒(méi)有足夠的就仔細，寫(xiě)錯一些字，雖然都不是多大的問(wèn)題，但是時(shí)不時(shí)的出現，也是很讓人無(wú)語(yǔ)的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門(mén)的交流不是很及時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒(méi)能及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著(zhù)期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來(lái)一年要面臨的挑戰，不會(huì )很簡(jiǎn)單，但是我無(wú)畏無(wú)懼，因為我充滿(mǎn)信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。
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