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康復科年終工作總結(精選19篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的康復科年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
康復科年終工作總結 1
本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負責公共衛生服務(wù),在科室領(lǐng)導關(guān)心及科室同志的幫助下,較好的完成了內科各項工作任務(wù),使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專(zhuān)業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、政治思想方面
本人敢于批評和自我批評,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實(shí)工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù)。嚴于律己,廉潔奉公,實(shí)事求是,不弄虛作假,作風(fēng)正派,能自覺(jué)遵紀守法,認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領(lǐng)導,積極配合領(lǐng)導及同事的工作。團結協(xié)作精神好,與周?chē)娟P(guān)系融洽,有較好的群眾基礎。
二、專(zhuān)業(yè)水平方面
以前曾干護理工作工作,對全科方面專(zhuān)業(yè)性不強,對各科基礎較全面,基本功比較扎實(shí),但臨床實(shí)踐比較少,還需要繼續跟科主任領(lǐng)導多學(xué)習,探討。在護理理病人的`過(guò)程中,能?chē)栏癜凑蔗t療操作常規進(jìn)行。嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,但對病人的處理還很欠缺得,從未發(fā)生醫療事故及差錯。全科是一個(gè)協(xié)作的團隊,離不開(kāi)科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時(shí)刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、生活作風(fēng)方面
作為一名全科醫生,在八小時(shí)之外,嚴格要求自己,遵守法紀法規、員工行為規范以及醫院各項規章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。一年來(lái)的工作,雖然取得了一些的成績(jì),但離高標準、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實(shí)際操作及公共衛生服務(wù)管理方面還有待進(jìn)一步提高,我要繼續按照國家基本公共衛生服務(wù)規范,借鑒其他社區中心的優(yōu)點(diǎn)。好的管理方法,將我中心的公共衛生服務(wù)事業(yè)更上一個(gè)臺階。要能勝任本專(zhuān)業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學(xué)習,努力工作,加強自己的實(shí)際操作能力,爭取為科室、中心建設、中心的醫療保健衛生事業(yè)多做貢獻。
總之,在以后的工作當中,我要不斷學(xué)習,不斷對自己提高要求要,能勝任本專(zhuān)業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學(xué)習,努力工作,加強自己的實(shí)際操作能力,爭取為科室、中心建設、中心的醫療保健衛生事業(yè)多做貢獻。在20xx年,我將堅持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在科主任領(lǐng)導的周?chē),團結同志,做好自己份內的工作,同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,認真完成院上和科室布置的學(xué)習內容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
康復科年終工作總結 2
在xx區xx社區衛生服務(wù)中心xx主任的領(lǐng)導下,在xx副主任、xx副主任的關(guān)心及支持下,我中心為切實(shí)推動(dòng)基層中醫藥康復事業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中醫藥康復特色,充分落實(shí)社區中心六位一體的服務(wù)方式,做到社區人人享有康復。
20xx年度中醫康復科圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作任務(wù),F將20xx年度中醫康復科整體工作情況匯報如下:
一、科室設置
中醫康復科為積極響應和貫徹《xx省推進(jìn)中醫藥強省建設行動(dòng)綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫藥在基層衛生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢,保障和滿(mǎn)足城鄉居民中醫藥服務(wù)的迫切需要。中醫康復科積極開(kāi)展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線(xiàn)、刺絡(luò )放血、小兒捏脊、挑治等中醫特色治療及現代康復治療相結合的特色診療項目。大大加快了基層中醫藥適宜技術(shù)推廣和應用。
二、人才建設
中醫康復科共有x名醫務(wù)人員,其中x名醫師,x名治療師,x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內部開(kāi)展的醫療衛生業(yè)務(wù)培訓多次,內容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛生知識培訓,強化醫療質(zhì)量和安全。規范開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病診療活動(dòng),優(yōu)化診療流程,注重醫療質(zhì)量和醫療安全,強化合理用藥等,大大提高了中醫康復科工作人員的綜合素質(zhì),并派xx參加為期xx個(gè)月的xx市康復人員培訓班,全面提升了我科醫務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
三、診療情況
中醫康復科積極開(kāi)展“治未病”工作,對社區居民進(jìn)行體質(zhì)辨識,飲食、運動(dòng)等方面的健康指導;開(kāi)設有中醫全科、中醫婦科、中醫兒科等特色專(zhuān)科。我科20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日中心總共接診治療了門(mén)診病人x人次,其中中醫門(mén)診人數:x人次,占門(mén)診總人數:xxx。20xx年中醫門(mén)診人數與去年同期增長(cháng):xxx。中醫門(mén)診總收入:xxx元。
中醫住院人數x人,住院總費用:x元。
中醫康復科20xx—20xx總收入xx元(含門(mén)診、住院),與去年同期相比增加:xxx,開(kāi)展天灸全年要求達到x人。
四、積極深入社區開(kāi)展中醫健康宣教工作:
20xx年度中醫康復科定期下鄉到居(村)委開(kāi)展義診,健康咨詢(xún),體質(zhì)辯證等活動(dòng)。中醫康復科舉辦4次中醫藥健康知識講座;開(kāi)展3次以上公眾中醫藥健康咨詢(xún)活動(dòng);并深入社區張貼中醫藥健康內容的宣傳欄,將宣教資料派發(fā)到居民手中,引導社區居民學(xué)習和掌握中醫藥養生保健知識。
對健康行動(dòng)有困難的社區群眾實(shí)行定期對口幫扶開(kāi)展社區居民中醫康復家庭病床;對社區內的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫康復宣教工作;對0—6歲兒童開(kāi)展健康發(fā)育成長(cháng)中醫康復參與指導幫助;對老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關(guān)節病,老年慢支等做到防治相結合,以提高老年人的生活質(zhì)量,延長(cháng)其壽命。
五、加強醫德醫風(fēng)建設
為進(jìn)一步推進(jìn)醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設,踐行醫療衛生職業(yè)精神,營(yíng)造廉潔行醫執業(yè)環(huán)境,構建和諧醫患關(guān)系,按照中心統一要求,中醫康復科住院病人,自20xx年xx月xx日起,開(kāi)展和住院患者簽署《醫患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)》工作,并將醫患雙方簽署的協(xié)議書(shū)納入病案管理,按照有關(guān)規定做好歸檔和保存等工作。樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
六、積極配合中心開(kāi)展大網(wǎng)格化及推進(jìn)城鄉家庭醫生簽約式服務(wù)試點(diǎn)工作
以中心與群眾建立穩定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則,構建有序、有效的基層醫療衛生服務(wù)體系,完善合理分級診療模式,建立基層醫療衛生機構首診、雙向轉診機制,為群眾提供主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的服務(wù),基本滿(mǎn)足群眾的.健康管理需求。中醫康復科全體人員積極響應中心領(lǐng)導的號召,配合公衛部門(mén)開(kāi)展以大網(wǎng)格化管理團隊服務(wù)為支撐、即社區醫務(wù)人員和公共衛生醫務(wù)人員分工協(xié)作,積極開(kāi)展上門(mén)建立居民健康檔案,開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù),慢性病隨訪(fǎng)等工作,對簽約對象實(shí)施健康管理。為城鄉居民提供簽約式、團隊式、個(gè)性化、有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效促進(jìn)“基層首診、分級診療、雙向轉診、有序就醫”格局的形成,探索建立有序、有效的基層醫療衛生服務(wù)體系。
七、存在的問(wèn)題
在中心各級領(lǐng)導積極支持下,經(jīng)過(guò)努力,在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績(jì),中心康復科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時(shí),也清楚地意識到,我科在發(fā)展過(guò)程中仍面臨著(zhù)許多困難和問(wèn)題:
1、專(zhuān)業(yè)水平有待進(jìn)一步提升:醫療人才隊伍建設有待完善,職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫護人員執業(yè)技能、規范技術(shù)操作等方面仍需努力。
2、服務(wù)態(tài)度有待改善:為促進(jìn)良好醫患關(guān)系,消除醫患矛盾,增強醫務(wù)人員的服務(wù)意識,與患者的溝通能力及技巧。提高醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識和工作積極性,從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃?dòng)服務(wù)意識。
3、進(jìn)一步開(kāi)展新的中醫適宜技術(shù):隨著(zhù)中醫康復科的人員不斷壯大,適時(shí)開(kāi)展簡(jiǎn)、便、廉、驗的新的中醫適宜技術(shù),有助于中醫康復科長(cháng)遠發(fā)展。
康復科年終工作總結 3
我院康復醫學(xué)科在各級領(lǐng)導的的大力支持下,在各級工作人員的共同努力下,以全面關(guān)注、監測兒童發(fā)育,為各類(lèi)發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復提供更為系統、全面的支持為服務(wù)宗旨,從高危兒隨訪(fǎng)開(kāi)始關(guān)注特殊問(wèn)題兒童的康復醫學(xué)服務(wù),在監測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現特殊問(wèn)題兒童,及早開(kāi)展兒童康復,最大限度降低兒童的殘疾,提高生活質(zhì)量。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復醫學(xué)研究中心”、“兒童生長(cháng)發(fā)育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語(yǔ)疾病診治研究室”三個(gè)省市級研究機構,充分利用康復科、語(yǔ)音科、兒童保健科等學(xué)科業(yè)務(wù)相關(guān)點(diǎn),互相促進(jìn),共同發(fā)展,開(kāi)展涉及康復治療、心理、教育、發(fā)育監測等多個(gè)領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復治療,對推動(dòng)xx地區及云南省兒童康復醫學(xué)的發(fā)展做著(zhù)積極的工作。
一、學(xué)科建設及康復醫療服務(wù)開(kāi)展情況
學(xué)科嚴格按照預定的發(fā)展規劃和年度工作計劃,充分利用我院的專(zhuān)科優(yōu)勢和市場(chǎng)優(yōu)勢,繼續不斷加強學(xué)科建設,研究方向明確穩定,特色鮮明。腦癱及肢殘康復方面:緊緊圍繞高危兒監測與小兒腦癱早期診斷、康復治療的研究方向,與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作,大力開(kāi)展腦損傷的預防性康復治療工作,在“高危兒定期評估和早期干預”方面,居省內先進(jìn),此項工作彌補了我省對高危兒醫學(xué)監控的空白。在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪(fǎng)調查及影像學(xué)評估方法”方面、在“全身運動(dòng)質(zhì)量評估對早產(chǎn)低體重兒早期預測腦損傷的應用研究”方面、在“早產(chǎn)兒運動(dòng)、精神行為、感覺(jué)發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預體系構建及應用研究”幾方面大力開(kāi)展康復研究工作,為推動(dòng)x地區建立高危兒監測網(wǎng),并逐步形成省級高危兒監測網(wǎng)絡(luò )打下了基礎。大力開(kāi)展康復治療項目:包括運動(dòng)療法(PT);作業(yè)療法(OT);SET訓練;各種物理療法;祖國傳統醫學(xué)治療(針灸推拿);高壓氧等兒童綜合性康復手段,開(kāi)展了BTx-A治療腦癱兒童的專(zhuān)項技術(shù)。言語(yǔ)康復部方面:緊緊圍繞聽(tīng)性言語(yǔ)障礙、唇腭裂修補及術(shù)后兒的語(yǔ)音康復、嗓音和言語(yǔ)障礙的評估及矯治的研究方向,大力開(kāi)展言語(yǔ)康復治療和研究,彌補了我省對言語(yǔ)語(yǔ)言障礙兒專(zhuān)科康復的空白,在“舌系帶過(guò)短引起言語(yǔ)障礙的程度與矯正方法的研究” “兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究” “構音器官異常引起語(yǔ)言障礙的臨床研究”方面居省內先進(jìn)、國內領(lǐng)先。積極開(kāi)展康復治療項目:功能性構音障礙;唇腭裂術(shù)后語(yǔ)音康復;口吃矯治;舌系帶術(shù)后語(yǔ)音康復;長(cháng)期聲音嘶。ㄈ缏晭〗Y、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等);中重度聽(tīng)力減退引起言語(yǔ)障礙;變聲期男生女調;各種心理、生理和言語(yǔ)環(huán)境復雜等因素引起不會(huì )說(shuō)話(huà)、不愿說(shuō)話(huà)或說(shuō)話(huà)表情異常;中樞神經(jīng)性引起的語(yǔ)言障礙(如癲癇、大腦發(fā)育遲緩、智障、神經(jīng)分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經(jīng)性肌無(wú)力等)。心理康復方面:從生物-心理-社會(huì )角度出發(fā),對患兒的損傷、殘疾和殘障問(wèn)題進(jìn)行心理干預,以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長(cháng)開(kāi)展心理康復,探索康復工作中心理康復的作用及應用,提高康復療效,提高患兒康復治療的依從性;對幫助患兒恢復身體功能、克服障礙,以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會(huì )生活取著(zhù)十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾,包括情緒、認知與行為等問(wèn)題,采用認知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪(fǎng)談等康復治療方法進(jìn)行干預性治療。學(xué)科經(jīng)濟運行情況良好,門(mén)診量及業(yè)務(wù)收入逐年增長(cháng)20%左右;學(xué)科擴展了康復治療區域達x平米;今年x月建立了康復住院部,設置了護理單元,對住院患兒進(jìn)行常規治療、康復護理、全面康復治療等臨床工作,康復科架構得到了進(jìn)一步完善,最大限度方便了病人的康復需求,更新和引進(jìn)了較先進(jìn)的現代康復治療設備,特別是情景化、游戲化的主動(dòng)運動(dòng)訓練設備(步態(tài)訓練和測試系統以及動(dòng)態(tài)平衡測試和訓練系統)。并有計劃地進(jìn)行了與學(xué)科建設相關(guān)的人才培養,增加了本學(xué)科醫務(wù)人員,招聘了康復醫學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)的治療師,并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫生進(jìn)行專(zhuān)科培養,努力優(yōu)化和提升治療人員隊伍,嚴格資格認證,督促治療師逐步實(shí)現由大專(zhuān)學(xué)歷過(guò)渡為本科學(xué)歷以上,進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)歷教育和提升?平谭矫妫簠⑴c在省市級專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )、省市級殘聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行本學(xué)術(shù)或技術(shù)領(lǐng)域內的專(zhuān)題講座多次;成功舉辦國家級繼續教育項目“兒童語(yǔ)音和語(yǔ)言障礙早期識別和干預培訓班”、“兒童生長(cháng)發(fā)育和行為疾病國際研討會(huì )”,及省級繼續醫學(xué)教育項目一項“嬰幼兒高壓氧治療新進(jìn)展研討班”。成功申請了世界健康基金會(huì )兩項課題,和x醫院合作參與“x困地區農村小學(xué)生營(yíng)養狀況調查與干預”、“x省兒科住院患兒營(yíng)養風(fēng)險篩查”;和x兒童醫學(xué)中心合作參與衛生部行業(yè)公益性項目《0-3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識別與干預》今年作為項目負責向中殘聯(lián)殘申報國家級繼續醫學(xué)教育項目1項,在國家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區殘疾人社區康復服務(wù)工作,學(xué)科主任作為“五華區殘疾人康復專(zhuān)家技術(shù)指導組”成員之一,每月到社區康復服務(wù)站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導服務(wù),x市兒童醫院康復醫學(xué)科作為試點(diǎn)康復機構,通過(guò)此方式加強了和殘聯(lián)部門(mén)的合作、整合利用了現有康復資源。通過(guò)專(zhuān)家的橋梁作用,一方面,醫療機構加大對殘疾人康復機構的技術(shù)指導,加強了機構間技術(shù)交流,實(shí)現了共同提高。另一方面,醫療機構在充分評估殘疾人康復機構服務(wù)能力的前提下,及時(shí)對有康復需求的穩定期、恢復期患兒指導轉診至具有《醫療機構執業(yè)許可證》的殘疾人康復機構,實(shí)現患兒雙向轉診,有條件情況下并爭取進(jìn)入了一些國家項目,提高了康復效果。
今年學(xué)科被評為x市第四周期重點(diǎn)學(xué)科;和上x(chóng)大學(xué)附屬兒科醫院康復中心合作,聯(lián)合建立成為x省區“高危兒早期篩查及兒童康復技術(shù)協(xié)作基地”。
二、存在困難
1、優(yōu)化的人員隊伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,一流的專(zhuān)業(yè)人員是實(shí)現這宏偉目標的保證。目前,人員隊伍梯隊不合理,缺乏高學(xué)歷的醫師隊伍,治療師人數不足,不能較好滿(mǎn)足患兒需求,技術(shù)力量也有待更進(jìn)一步提高,因此,急需在各方的努力和支持下,大力加強人才培養,增加研究生、博士生等高學(xué)歷人員;增加和引進(jìn)治療師隊伍;加強對人員隊伍的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
2、科研工作有待進(jìn)一步提高。人員隊伍的建設與科研工作息息相關(guān),在加大人才隊伍建設的基礎上,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)勢項目研究,不斷提升科研水平。
三、下一步工作打算
1、優(yōu)化人員隊伍、加強專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)培養和教育
優(yōu)化的人員隊伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,一流的專(zhuān)業(yè)人員是實(shí)現這宏偉目標的保證。下一步我們將繼續通過(guò)多層次、多途徑、多種形式的培訓,鞏固和提高現有人員的康復醫學(xué)知識和技術(shù),充分發(fā)揮現有人員的`潛能?祻歪t師既有全面的臨床診療技術(shù),又有扎實(shí)的康復醫學(xué)理論等。根據完善康復治療體系的需要,逐步增加康復醫師和治療師,努力創(chuàng )建一支熱愛(ài)康復事業(yè)、高素質(zhì)、高水平的康復隊伍,實(shí)現診斷、治療、康復一體化的優(yōu)質(zhì)、規范服務(wù),推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
2、完善康復評估工作
在康復工作程序中,評價(jià)貫穿了康復治療的全過(guò)程,只有對患兒各方面的情況作出正確的評價(jià),才能準確的設計康復目標、制訂行之有效的康復計劃和手段。學(xué)科自成立以來(lái)至今,開(kāi)展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗、社會(huì )適應能力測定、注意力測試、運動(dòng)功能測定等多種神經(jīng)心理測評方法,積累了一定的經(jīng)驗,今后將在現有基礎上,不斷引進(jìn)新的評價(jià)方法,提升評價(jià)質(zhì)量,為提高康復治療創(chuàng )造條件,并不斷擴展評價(jià)覆蓋面,以科研項目為出發(fā)點(diǎn),探求早期診斷和預測腦損傷的依據,充實(shí)早期干預措施和早期康復的手段,努力完善康復評估工作。
3、完善全面的康復組織結構
在康復治療體系日趨完善的基礎上,擴大康復治療疾病覆蓋面,將康復中心分為治療部、住院部?jì)刹糠,治療部主要負責PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經(jīng)心理評估;住院部主要負責常規治療和康復護理等臨床工作,并可協(xié)調全院病床周轉率,將臨床科室需要康復的患兒及時(shí)轉入我科進(jìn)行早期康復治療。
4、擴大康復治療項目
在康復科結構、體系、人員完善的基礎上,以特色專(zhuān)科的形式擴大康復治療項目。開(kāi)設0-3歲嬰幼兒潛能早期開(kāi)發(fā)專(zhuān)科;開(kāi)設對兒童時(shí)期較為有個(gè)性化、游戲化服務(wù)的兒童康復治療項目。
5、加大宣傳力度,多學(xué)科合作建立醫院的大康復,參與建立社會(huì )康復網(wǎng)絡(luò )
面向醫院開(kāi)設康復醫學(xué)專(zhuān)欄,定期開(kāi)辦康復醫學(xué)講座,大力宣傳康復科開(kāi)展項目和技術(shù);面向患兒家長(cháng)定期舉辦學(xué)習班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復的作用得到良好的發(fā)揮;面向社會(huì ),圍繞康復科開(kāi)展項目,通過(guò)報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復醫學(xué)的重要性和現實(shí)性,提高全民的康復意識。
6、繼續和省殘聯(lián)等相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)手,對x地區兒童多重障
礙進(jìn)行調查研究、對兒童康復干預資源進(jìn)行評估,為構建x地區兒童多重障礙干預康復體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),繼續參與社區康復工作的指導工作。
康復科年終工作總結 4
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院如愿通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,也可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這數月半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表?yè)P與肯定,根據年初在工作中計劃,及高質(zhì)量一站式護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作條件總結如下:
一、工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為起著(zhù)醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人差勁為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的產(chǎn)品與服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨悠閑環(huán)境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的.鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療消費市場(chǎng),他們經(jīng)常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢測,對科室出現的用處、護理缺陷,認真總結、分析,查找其他工作中的隱患,防患于未然,強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮政治責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康基礎教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每年評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳為、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在環(huán)境問(wèn)題,完善護理文件記錄,認真執行護理記錄中的定立十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不進(jìn)行規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄沒(méi)有統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科病征的癥狀特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、切實(shí)增強護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作過(guò)程考核并進(jìn)行加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學(xué)習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發(fā)事件準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來(lái)護理工作雖然奪下了一定一年成績(jì),但也存在一定缺
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識轉差。
2、個(gè)別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時(shí)性、護理人員積極進(jìn)取的精神還充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)小董口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4、科研工作是護理管理的較弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作業(yè)務(wù)流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個(gè)制度化,規范化,科學(xué)化的健康發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)其他工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實(shí)力,將護理工作做好、做細、做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng )二級甲等醫院做好扎實(shí)基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會(huì )將“標準”的內容內容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術(shù)規范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結 5
20xx年的上半年對于我們一附院來(lái)說(shuō)機遇與挑戰并存。三甲醫院復審,時(shí)間緊、任務(wù)重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫院的形象和聲譽(yù),關(guān)系到醫院的后續發(fā)展,關(guān)系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來(lái),在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,全科醫護人員總動(dòng)員,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作、科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿(mǎn)足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會(huì ),各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位的職責和護理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進(jìn)行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據層級排班。彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質(zhì)控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實(shí)現護理質(zhì)量控制與績(jì)效考核對接,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問(wèn)題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問(wèn)題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問(wèn)題及個(gè)人與績(jì)效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著(zhù)的效果。目前,大多數護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時(shí)檢查自身工作的不足,主動(dòng)修正錯誤。以減少質(zhì)控成員的工作量,同時(shí)提高了工作質(zhì)量,另外認真學(xué)習各項護理核心制度,提高每位護士的風(fēng)險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩。
四、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時(shí)、準確、完整、客觀(guān)記錄護理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評估單。壓瘡風(fēng)險表、跌倒墜床風(fēng)險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書(shū)寫(xiě)。風(fēng)險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時(shí)隨時(shí)評估的原則。文書(shū)質(zhì)控,責任護士自我質(zhì)控,及時(shí)查缺補漏、完善護理文書(shū),病區質(zhì)控護士及護士長(cháng)全面質(zhì)控。存在問(wèn)題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風(fēng)臉評估有評估但分數與實(shí)際不符或是沒(méi)有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題進(jìn)行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進(jìn)行改進(jìn)。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓,內容全面:專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識、罕見(jiàn)病例病種、風(fēng)險管理、醫院感染、急救技術(shù)、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓,提高了每位護士的專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力,體現了我們的專(zhuān)科特色;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見(jiàn)病種,我會(huì )及時(shí)組織全體護士學(xué)習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學(xué)習及急救現場(chǎng)的演練,提高了每位護士的'搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習、如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進(jìn)?傊視(huì )根據每位護士的層級及自體特點(diǎn),因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿(mǎn)足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說(shuō)明,補充了彈性排班的內容;修訂了績(jì)效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開(kāi)展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內容;同時(shí)還在每周四下午開(kāi)展患者健康教育會(huì ),加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):自我實(shí)現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿(mǎn)足于現狀,不滿(mǎn)是向上的車(chē)輪,唯有不滿(mǎn),才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中,我們會(huì )將好的工作方法與作風(fēng)保持下去,在不足之處繼續努力!
康復科年終工作總結 6
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為xx萬(wàn)比去年xx萬(wàn)增長(cháng)xx;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督。
三是向社會(huì )、向醫院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開(kāi)展信用教育、規范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強信用監督等等,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。
2、堅持服務(wù)年活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
全科人員積極參與醫院服務(wù)年和中醫管理年活動(dòng),科室著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范及各種核心制度,落實(shí)周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。
三是拓寬醫療服務(wù)范疇,開(kāi)展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
。1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
。2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
。3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xx醫院進(jìn)修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。1)徹底整改。
。2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。1)入院時(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
。3)出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范;實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的ICD-10診斷正確率達xx%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達xx%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達xx%,好轉率xx%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的`臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
。1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。
。2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。
康復科年終工作總結 7
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫院各科室兒童醫院的支持幫助下,我科全體公司員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)求真務(wù)實(shí)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體綱領(lǐng),不斷提高衛生保健質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這兩周取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為xx萬(wàn)比去年xx萬(wàn)增長(cháng)xx%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在眼下對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我們認真組織民間組織科室工作人員,反復學(xué)習《醫療衛生機構工商企業(yè)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件機密文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,處罰力度一方面加大對醫生的財務(wù)管理和懲戒力度。另一方面,應積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法減少醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力發(fā)展病床周轉。通過(guò)強有力采取一系列強力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在越慢科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,并使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評運行機制落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響形象到我科及門(mén)診的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
二、規范醫療質(zhì)量管理體制,大幅提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任急診積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房。
2、強化組織機構的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,藥劑師職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格個(gè)股表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
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3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。ǎ保┤朐簳r(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
。ǎ常┏鲈簳r(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全運營(yíng)管理力度
三、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”就沒(méi)有成為每一位員工都即使認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步更進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的.行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院否定醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間增強。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回為著(zhù)好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸專(zhuān)科腰椎間盤(pán)突出癥等高職特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政運營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的、規章單病種診療規章、抓好臨床醫學(xué)路徑落實(shí)。為醫院的即新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )充分。
康復科年終工作總結 8
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務(wù)。今年是首次擔任護士長(cháng)這個(gè)職務(wù),在管理這方面都不懂得如何著(zhù)手,有時(shí)碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結如下:
一、嚴格執行規章制度
提高護理質(zhì)量,確保安全醫療。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
3、積極參加護士長(cháng)例會(huì ):認真記錄安排本月工作重點(diǎn),總結上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設:
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)10句。并落實(shí)淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續開(kāi)展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查人數占每天體檢總人數的50%以上,并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的護士及實(shí)習生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
1、嚴格要求本科室人員認真參加進(jìn)行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務(wù)大課學(xué)習,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、認真學(xué)習護理部下發(fā)文件。
4、積極參加護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了院內感染管理:
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養。
3、科室堅持了每天對抽血室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無(wú)過(guò)期藥品、物品。
六、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以體檢客戶(hù)為中心,深入開(kāi)展健康教育,通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的`醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總人數達18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務(wù),如引導去拍片、做b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶(hù)得到了周到的服務(wù),滿(mǎn)意度達98.6%。
七、存在問(wèn)題:
1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強。
這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺階。
康復科年終工作總結 9
在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔,努力創(chuàng )造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養環(huán)境。
三、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學(xué)習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
一、個(gè)別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規范醫療服務(wù)行為,提高醫療護理質(zhì)量,增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款,并逐一落實(shí)。如依據“標準” 健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核,每周院周會(huì )后集體反饋討論,確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的`解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng),科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng),采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率保持在96%以上,受到病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容作為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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1、兒童康復科基本情況:
1)兒童康復科主要承擔國家貧困殘疾兒童的救助治療。我科現有員工25人,其中康復治療師19人,醫護工作人員6人。有職稱(chēng)人員6人(主治醫師1人,執業(yè)醫師1人,護師1人,康復治療士1人,中醫按摩師1人,特教老師1人)。特聘請“北京博愛(ài)醫院”陸華寶教授,“北京中康醫院”計主任、胡主任每周六、日來(lái)我科進(jìn)行技術(shù)指導。我科設置床位40張,現接受康復治療人數共50人,其中住院病人31人,門(mén)診治療19人。
2、科室存在的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn):
1)人員資質(zhì)問(wèn)題:根據我科現有治療人員情況,有資質(zhì)人員達不到臨床需要,影響科室整體發(fā)展及各項檢查工作的`需求。應提高人員整體素質(zhì),大力發(fā)展人才隊伍建設。
2)訓練場(chǎng)地問(wèn)題:訓練場(chǎng)地空間不足,患兒在治療高峰時(shí)場(chǎng)地不夠用,非常擁擠,影響治療。應加快九樓pt室裝修改造,擴大治療區域,增加治療項目。
3)收費處值班問(wèn)題:因患兒住院期間陪床只有一名監護人,且患兒生活不能自理,故簽字及交費時(shí)需要帶患兒同往,給家長(cháng)帶來(lái)諸多不便。為了科室安全及收入等因素,兒科大樓收費處應保證繳費時(shí)有人值班,方便住院患兒及家長(cháng)及時(shí)辦理各種手續。
4)醫保問(wèn)題:因住院患兒都是特殊群體,需要長(cháng)期住院,如要求住院期間24小時(shí)不能離院對病人收入院有影響,但是康復科會(huì )認真落實(shí)配合醫保檢查,希望院領(lǐng)導考慮解決方案。
5)服務(wù)問(wèn)題:現保定各種康復機構日益增多,競爭激烈,在不斷提高醫療質(zhì)量和康復技術(shù)的同時(shí)必須嚴格規范服務(wù),使醫療安全及醫患關(guān)系得到保障。工作中自覺(jué)遵守醫院的規章制度和醫療操作規范,對病人及家屬做到及時(shí)溝通,熱情服務(wù),有效杜絕醫療差錯事故及糾紛的發(fā)生?祻涂茷榱烁玫奶嵘⻊(wù)質(zhì)量,特制定了科室管理20條規章制度,嚴格督促工作人員認真執行,積極促進(jìn)科室發(fā)展。
3、對醫院的建議:
1)加大兒童康復的宣傳力度,全員參與,突出我院康復科的特色及優(yōu)勢,讓更多的殘疾兒童了解和選擇我們醫院,使我院康復科盡快發(fā)展壯大。
2)加強人才隊伍建設,充實(shí)康復人才,加強科室內部的學(xué)習的同時(shí)吸引更優(yōu)秀的康復人才到來(lái)。
3)增加治療項目,如(水療、藥物熏蒸等),突出醫院特色,增加患兒療效,創(chuàng )造良好的口碑。
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推拿康復科于20xx年9月在院各級領(lǐng)導的支持下完成組建?剖页闪⑦@一年里,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視下,在護理部的領(lǐng)導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進(jìn)行;并借醫院創(chuàng )等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化;認真落實(shí)護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質(zhì),F將這一年來(lái)科室的各項工作進(jìn)行總結:
一、以創(chuàng )等為契機規范護理質(zhì)量管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān)
1、按照等級醫院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準,規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創(chuàng )等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實(shí)。
2、開(kāi)展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營(yíng)。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的不足,每月定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,對存在的問(wèn)題狠抓落實(shí),做到持續改進(jìn)。護理質(zhì)量管理小組的成立時(shí)護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度,是各環(huán)節質(zhì)量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進(jìn)步;消毒隔離工作得到加強,護理文書(shū)質(zhì)量也有了很大的提高。全年無(wú)重大差錯事故發(fā)生。
二、做好基礎護理,突出特色專(zhuān)科護理,落實(shí)健康教育
1、根據優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實(shí)護理責任制,深化護理專(zhuān)業(yè)內涵,整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)責任制整體護理,實(shí)行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),滿(mǎn)足患者需求,幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽(yáng)性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導。
2、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動(dòng)護士工作的積極性。
3、做好傣醫特色護理技術(shù)規范化培訓,結合專(zhuān)科疾病護理常規,發(fā)揮傣醫藥優(yōu)勢,積極開(kāi)展傣醫特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實(shí)健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關(guān)系。每月開(kāi)展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語(yǔ)言、形式多樣的宣教方式為換著(zhù)提供系統的,專(zhuān)業(yè)的健康教育。
三、加強病區質(zhì)量管理,落實(shí)醫院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進(jìn)行晨間護理,到病房對患者進(jìn)行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時(shí)更換有污跡的床單被服。每月召開(kāi)公休座談會(huì ),征求患者的意見(jiàn)及建議,向患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,了解患者的滿(mǎn)意度,對存在的問(wèn)題及時(shí)解決。
2、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。無(wú)菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動(dòng)接受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實(shí)行專(zhuān)人管理,定點(diǎn)放置,定期檢查,切實(shí)保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
四、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護士規范化培訓,提高護理人員整體素質(zhì)
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,充分調動(dòng)護理人員的積極性切實(shí)做到“以病人為中心”為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習,使群眾觀(guān)念更加深入人心。全科醫務(wù)人員全心全意為人民服務(wù),以為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)為原則,認真完成各項工作。
2、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的'職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上?剖覂让吭聦(gè)成績(jì)護士進(jìn)行分層級培訓;組織護理業(yè)務(wù)知識及專(zhuān)科常見(jiàn)病護理常規學(xué)習;每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點(diǎn)及注意事項,使護理人員在護理查房過(guò)程中收獲更多的知識;不定期進(jìn)行晨間提問(wèn),督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習,提高護理人員學(xué)習的積極性。
3、對新進(jìn)護士進(jìn)行科室各項中醫護理技術(shù)操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關(guān)的醫院感染知識及急救技能知識進(jìn)行了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關(guān)知識等。為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,工作欠缺主動(dòng)性;學(xué)習缺乏積極性。
4、醫療護理安全有待加強。
5、責任制整體護理及健康教育有待進(jìn)一步加強。
康復科年終工作總結 12
我在心語(yǔ)孤獨癥兒童康復中心工作一個(gè)月了,原來(lái)這一個(gè)月也不象想象的那么艱難我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一個(gè)月的工作,F將本月工作總結如下:
一、根據孤獨癥幼兒發(fā)展情況,正確實(shí)施教育
幼兒園的小朋友都屬于孤獨癥兒童,他們還很小,不懂事。別說(shuō)自理能力了,就連一點(diǎn)的紀律概念都沒(méi)有,可以說(shuō)是很亂。不是很好控制,針對這一情況,我認為我們園的紀律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過(guò)幼兒園半年多的努力,我們園的小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快,家長(cháng)們反映也不錯。自立能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表?yè)P為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴(lài)思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長(cháng)溝通,爭取家長(cháng)配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評的批評,并給予適度的`教育,采用正負強化結合的辦法引導幼兒養成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
二、研讀孩子,支持孩子的活動(dòng)
我深深地體會(huì )到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng),了解他們的需求,判斷生成活動(dòng)的價(jià)值,及時(shí)予以支持和提升。教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點(diǎn),并能讀懂孩子的百種語(yǔ)言,理解孩子的探索行為。同時(shí)也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。每個(gè)兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此,在活動(dòng)中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細課的時(shí)候有剪紙,對于能力較強的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵他們剪出老師畫(huà)好的圖形或沿直線(xiàn)剪紙,而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等,主要激發(fā)他們參與活動(dòng)的興趣,又不失鍛煉手部精細動(dòng)作的機會(huì )。
三、真誠對待每位家長(cháng),加強家園溝通,家園溝通,教師與家長(cháng)協(xié)力解決教育問(wèn)題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔教育責任。
孩子的成長(cháng)和提高,是對我工作的鼓勵;家長(cháng)的滿(mǎn)意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長(cháng),如實(shí)的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長(cháng)提出的要求盡量去滿(mǎn)足,對家長(cháng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著(zhù)查資料解答,讓家長(cháng)感到我不只是孩子的老師,也是家長(cháng)的朋友,有困難大家一起解決。當問(wèn)題出現時(shí),第一時(shí)間與家長(cháng)聯(lián)絡(luò )是很重要的,讓家長(cháng)知道老師對問(wèn)題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。同時(shí)也向家長(cháng)了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機構訓練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓練計劃。家長(cháng)看到了自己孩子的各方面的表現與進(jìn)步,同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長(cháng)幫助孩子找出差距與不足,找到繼續教育引導的方向。
四、利用各種機會(huì ),提高自身素質(zhì)
在心語(yǔ)孤獨癥兒童康復中心提供學(xué)習機會(huì )的同時(shí),我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽關(guān)于孤獨癥和自閉癥的相關(guān),翻閱幼兒教育雜志,看提升個(gè)人品味的書(shū)籍,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了解孤獨癥和自閉癥相關(guān)的資料,讓自己把愛(ài)心獻給孤獨癥兒童,讓他們早日走出陰霾,讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
康復科年終工作總結 13
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院順利通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P與肯定,根據年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、 工作業(yè)績(jì)基本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門(mén)診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的`知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、 加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、 加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、 努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
康復科年終工作總結 14
20xx年是我科實(shí)現“三年”規劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調發(fā)展的重要一年,這一年取得了一定的成績(jì):全年的入院人數、出院人數分別比去年同期增加x%和x%,病房收入比去年同期增收x元,增長(cháng)x%;取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在把一年來(lái)重點(diǎn)專(zhuān)科建設工作總結如下:
一、重點(diǎn)專(zhuān)科的品牌就是醫院的品牌,沒(méi)有重點(diǎn)專(zhuān)科的醫院,不可能有品牌
我院堅持中醫辦院方向,凸顯中醫藥特色,重視中醫特色專(zhuān)科建設,打造出中醫特色專(zhuān)科品牌——康復專(zhuān)科,帶動(dòng)了醫院全面快速發(fā)展,使處于困境中的xx市中醫院初步步入了可持續的科學(xué)發(fā)展軌道!爸嗅t醫院首先要突出中醫專(zhuān)科的特色和優(yōu)勢,尤其在醫療市場(chǎng)競爭中,特色是中醫醫院立于不敗之地的根本保證”。中醫醫院的專(zhuān)科建設應圍繞“四專(zhuān)”(專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)家、專(zhuān)藥)進(jìn)行,突出辨證論治、整體觀(guān)念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專(zhuān)、人專(zhuān)我優(yōu)”,并不斷充實(shí)其,逐步與現代科技和方法論接軌。中醫醫院醫療技術(shù)尤其是特色專(zhuān)科建設發(fā)展定位,應以市場(chǎng)需求為導向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風(fēng)病康復兩條主線(xiàn),病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風(fēng)病康復為主,通過(guò)中醫理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫傳統康復手段等中醫適宜技術(shù)應用來(lái)豐富專(zhuān)科治療手段。堅持中醫特色,不斷加強中醫建設和中醫“固本強基”工程,完善的綜合服務(wù)功能,做到“診斷要明,治療與服務(wù)要有中醫特色,中西醫結合要有優(yōu)勢”,實(shí)現“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點(diǎn)放在腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎的保守治療,中風(fēng)病康復治療和中醫藥研究方面,現代醫學(xué)能緊跟國內先進(jìn)水平。
二、加強專(zhuān)科學(xué)術(shù)思想和診療特色、壯大人才隊伍
專(zhuān)科吸取現代醫學(xué)的長(cháng)處,引進(jìn)現代康復理念,發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,為中風(fēng)病患者提供從急救到康復一條龍服務(wù)完整的醫療體系。專(zhuān)科堅持以中醫藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風(fēng)急性期強調活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風(fēng)病治療規范,對急性中風(fēng)病人,以中醫辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實(shí)施,顯著(zhù)提高了急性中風(fēng)病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風(fēng)恢復期病人及時(shí)給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進(jìn)了兩個(gè)康復治療師、4個(gè)推拿治療師和2個(gè)針灸碩士。
三、專(zhuān)科科研取得成效
我科圍繞主攻病種,從下面三個(gè)方面展開(kāi)發(fā)展建設:在臨床方面,形成腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規及臨床路徑,將其診斷和治療通過(guò)“中醫為主、中缺西補、中西醫結合”而實(shí)現規范化,進(jìn)行單病種質(zhì)量管理,對臨床常見(jiàn)的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風(fēng)病采用中西醫結合的康復治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統的康復和現代康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。
強調個(gè)性化的治療,根據患者的具體情況,通過(guò)功能的評定和結果的分析,有目的地設計治療方案。重點(diǎn)研究中醫特色的手法治療、針灸治療與中醫藥辨證施治,將特色療法總結形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進(jìn)新技術(shù)、購進(jìn)新設備,開(kāi)展腰椎間盤(pán)突出癥膠原酶溶解術(shù)并成功進(jìn)行改良突出微創(chuàng )手術(shù)的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關(guān)課題,開(kāi)展以現代先進(jìn)方法技術(shù)研究中醫傳統治療手段的科研,以腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點(diǎn)。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤(pán)突出癥”已取得市科技進(jìn)步二等獎,“藥熨散治療風(fēng)寒濕痹臨床觀(guān)察”也取得了市科技進(jìn)步三等獎成果的情況下,繼續深入研究并拓展腰椎間盤(pán)突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤(pán)突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結期肩周炎”“針灸減肥臨床觀(guān)察”及均取得了階段性進(jìn)展,經(jīng)過(guò)多年持之以恒的探索和建設,醫院重點(diǎn)專(zhuān)科建設穩步推進(jìn),碩果累累,呈現良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎的治療及中醫藥研究進(jìn)行總結和優(yōu)化,對治療存在的難點(diǎn)進(jìn)行分析和學(xué)習。
四、關(guān)鍵指標的實(shí)現情況
對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎臨床路徑的順利實(shí)施進(jìn)行總結和優(yōu)化,確立了中醫特色和優(yōu)勢指南,實(shí)施結果及效益評估具有較強的客觀(guān)性,科學(xué)性和說(shuō)服力。
五、教學(xué)建設
。1)外出參加會(huì )議為提高專(zhuān)科人員的能力,并引進(jìn)本行業(yè)先進(jìn)的知識、理念、診療手段,專(zhuān)科多次派人外出參加高水平學(xué)術(shù)交流活動(dòng),極大地提高了專(zhuān)科在行業(yè)的學(xué)術(shù)地位?剖腋敝魅蝬xx先后到xx中醫藥大學(xué)一附院進(jìn)修。
。2)我科人員利用多次外請專(zhuān)家做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,在人才建設方面,既要對專(zhuān)科人員進(jìn)行合理的定向培養,尤其注重對手法與微創(chuàng )兩個(gè)方向的人才培養,也要加強高素質(zhì)人才的引進(jìn),人才隊伍不斷加強。
。3)舉辦學(xué)術(shù)講座及學(xué)習班專(zhuān)科在院內舉辦學(xué)術(shù)講座,每年3~4次,內容主要圍繞腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、中風(fēng)病和肩周炎等專(zhuān)科疾病的'診療進(jìn)行,深受院內同行歡迎。
六、醫療情況
門(mén)診量在全市中醫醫院相同科室中較高,并逐年增,;在xx地區較有聲譽(yù),具有良好社會(huì )效益,是本院的一面旗幟。專(zhuān)科目前收治病種以頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎為主,專(zhuān)科病人率達x%;專(zhuān)科影響力日益增大,域外患者比例逐年加大,目前在xx市有較好聲譽(yù),有良好社會(huì )效益。市區以外病人達x%,本市以外病人達x%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用。治愈率達x%,好轉率x%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療;本科室門(mén)診及住院均對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎采用具有中醫特色的治療方式,中藥治療率達x%,領(lǐng)先于省內中醫醫院相同單病種的中醫藥治療率;專(zhuān)科突出中醫藥診療方法的綜合運用,中醫特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應用。專(zhuān)科有一支素質(zhì)良好、技術(shù)過(guò)硬、人員配備合理的護理隊伍,對專(zhuān)科疾病開(kāi)展了整體護理,并逐步形成了明顯的專(zhuān)科特色,如腰椎間盤(pán)突出癥溶解術(shù)后病人護理、中風(fēng)病人護理等,護理人員有多篇論文出現,護理學(xué)術(shù)規模形成,體現了極強的專(zhuān)科特色與中醫特色。開(kāi)展整體護理,建立具有中醫特色的專(zhuān)科護理常規;專(zhuān)科逐步完善隨訪(fǎng)制度,電話(huà)隨訪(fǎng)。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
康復科年終工作總結 15
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持以人為本,全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿(mǎn)完成了各項工作,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現將工作總結如下:
一、20xx年在科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著(zhù)進(jìn)步。1-11月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著(zhù)增幅。
二、醫療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學(xué)習鉆研醫療技術(shù),提高醫學(xué)醫藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好,醫療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的.信譽(yù),在診治過(guò)程中,不僅對一般常見(jiàn)病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
三、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
四、加強思想政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習政治思想及醫院各種規章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習,大大提高了思想政治覺(jué)悟,能夠自覺(jué)遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過(guò)少,硬件建設更新進(jìn)度較慢,康復場(chǎng)地及器材極度缺乏,導致發(fā)展潛力不足,急須進(jìn)一步不斷完善、加強硬件建設,購進(jìn)康復治療設施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業(yè)務(wù)。中醫藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。
2、中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫人員科研意識,創(chuàng )新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專(zhuān)業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎,以加強建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結 16
康復科一年來(lái),在院長(cháng)正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),一年中科室平穩運行,穩步發(fā)展。
第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論,結合中醫康復特點(diǎn),多學(xué)、多探討。
第二、中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實(shí)踐,我們總結了3條學(xué)習經(jīng)驗:
1、向文獻學(xué)、向名師學(xué),網(wǎng)上收集全國各地名醫之薈萃。尤其是“內經(jīng)“,洋洋30萬(wàn)巨著(zhù),古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
2、向同道學(xué)。就是互相學(xué)習取長(cháng)補短,向西醫學(xué),就是中西醫結合融會(huì )貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應,體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的'資本。
第三,院領(lǐng)導給予了我們一個(gè)很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫院現有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨樹(shù)一幟的康復科。
存在的問(wèn)題:
1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對患者的服務(wù)未能達到預期效果。
2、雖然一年來(lái)工作中未出現差錯,但是,工作中仍存在落實(shí)操作規范不到位現象。20XX年是充滿(mǎn)挑戰的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng )佳績(jì)。
康復科年終工作總結 17
20xx年,我院的各項工作在市委、政府的正確領(lǐng)導下,在市衛生局的關(guān)心指導下,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹落實(shí)黨的十八大、十九大,十八屆五中、六中全會(huì )精神,牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”,緊緊圍繞“依法治院、科學(xué)強院、和諧興院、提升服務(wù)質(zhì)量、加強全面建設、促進(jìn)持續發(fā)展”的工作方針,以“服務(wù)人民,奉獻社會(huì )”為宗旨,把醫院中心工作與公立醫院改革、“兩學(xué)一做”、健康扶貧等工作結合起來(lái),求實(shí)創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn),狠抓醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,全院干部職工團結一心、勤奮工作,在醫療、急救、預防保健、科研等各方面都取得了一定的成績(jì),各項工作步入良性發(fā)展軌道,兩個(gè)效益成效明顯,醫院業(yè)務(wù)收入以10%的幅度遞增。先后被表彰為“省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)集體”、市“突發(fā)公共事件醫療救援先進(jìn)集體”,“文明單位”、市“醫療工作先進(jìn)集體”、“省園林單位”“無(wú)償獻血先進(jìn)集體”、“市中醫藥先進(jìn)集體”,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、醫院基本情況
醫院定編人數700人,在職職工1590人,返聘名醫專(zhuān)家26人,現有院級管理人員25人,中層以上干部157人,有黨員143名,中高級業(yè)務(wù)骨干198人,設病床900張,臨床科室30個(gè),醫技科室16個(gè),職能保障科室12個(gè)。黨政工團組織健全,活動(dòng)開(kāi)展正常,作用發(fā)揮效果良好。今年,業(yè)務(wù)收入58216萬(wàn)元,醫療收入56435萬(wàn)元(藥品收入9724萬(wàn)元),其他收入(含財政補助)2142萬(wàn)元;總支出57442萬(wàn)元,其中醫療支出56448萬(wàn)元,其他支出994萬(wàn)元。收支節余(含財政撥款)734萬(wàn)元。接診門(mén)診病人57.3萬(wàn)人次,住院病人6.47萬(wàn)人次,健康體檢人員37509人次。
二、主要工作和做法
(一)堅持從思想教育入手,營(yíng)造和諧氛圍,認真抓好各種教育學(xué)習活動(dòng),不斷促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和單位整體素質(zhì)的提高。
一是開(kāi)展政策紀律法律法規教育;
二是開(kāi)展理想信念及榮辱觀(guān)教育;
三是廣泛開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)和服務(wù)宗旨教育;
四是開(kāi)展“以院為家,樹(shù)立團隊精神”教育。干部職工使命感和責任心不斷增強,服務(wù)態(tài)度明顯改善。
(二)加強醫院管理,提高運行績(jì)效。
1、抓組織隊伍建設,優(yōu)化內部管理。一是抓班子自身建設,把領(lǐng)導班子的工作職責、任務(wù)目標、質(zhì)量要求納入考核,明確目標,周密計劃,體現清晰的工作思路。二是抓干部隊伍建設,引入競爭機制。實(shí)行競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,大膽提拔使用中青年干部,定期組織干部培訓學(xué)習,有計劃地安排干部到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。三是抓好黨員隊伍建設,利用“三會(huì )一課”和黨員“先進(jìn)性教育”等活動(dòng)載體抓好黨員培養工作,開(kāi)展黨員“示范崗”活動(dòng)。今年以來(lái),無(wú)1人因違紀違規受處分,醫院的干部職工素質(zhì)普遍提高。
2、嚴格執行各項規章制度,強化質(zhì)量管理。醫院制定了明確的量化考核標準和獎懲標準,采取責任到部門(mén)(科室)、到人頭,專(zhuān)人負責,分別按周、月、季、年不同的考核方法,對全院管理教育工作、醫德醫風(fēng)建設、行政管理等工作進(jìn)行質(zhì)量考核,實(shí)行每月一次工作小結,按月進(jìn)行獎懲兌現。把醫療質(zhì)量管理放在首位,相繼制定了《行政管理規章制度》和《醫療護理質(zhì)量工作標準》等30余項規章制度,并建立了管理教育、醫療安全和行業(yè)作風(fēng)建設等工作成果的獎懲措施。堅持強化首診負責制、全程護理制,院長(cháng)負責制、醫療糾紛、差錯個(gè)案分析等制度,并按月、按季獎懲兌現。通過(guò)健全和完善質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),要求全體職工在嚴格執行首診醫師負責制的前提下,實(shí)行首問(wèn)負責制。即任何一個(gè)職工,不論是醫生還是護士或主任,甚至于后勤人員,只要有病人詢(xún)問(wèn),就要主動(dòng)回答病人,如不能正確回答病人的提問(wèn),也必須告訴病人去何處咨詢(xún),絕不準推諉搪塞病人。
3、嚴格執行國家收費標準和集中采購、統一配送藥品,保證藥品質(zhì)量,降低藥品價(jià)格。積極主動(dòng)報送采購計劃,自覺(jué)服從采購辦的管理,以實(shí)際行動(dòng)支持配送辦工作。我院藥品采購已100%納入全市統一配送,采購品種達2300個(gè)。同時(shí),醫院對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員情況經(jīng)常進(jìn)行分析調查走訪(fǎng),結合反商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作的開(kāi)展,重點(diǎn)檢查財務(wù)往來(lái)帳款,審查醫藥購銷(xiāo)合同,杜絕了醫藥采購活動(dòng)中的不正之風(fēng)。
4、推行院務(wù)公開(kāi)制度。凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱(chēng)等職工關(guān)心的重要事項,實(shí)行群眾推薦,組織考察,黨政聯(lián)席會(huì )議決定。醫院的財務(wù)收支,由財務(wù)科定期公布。
5、進(jìn)一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。
(1)健全醫院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、
“各級護理人員崗位職責”等規章制度,建立了“護理質(zhì)量監督與協(xié)調機制”認真落實(shí)督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監控制度。每月不定期、有重點(diǎn)、有計劃地檢查各科醫療質(zhì)量管理工作,護理大查房12次,護理督查50余次。運用PDCA(計劃、執行、檢查、處理)循環(huán)解決問(wèn)題的程序提出改進(jìn)措施,積極持續推進(jìn)護理質(zhì)量的改進(jìn)。
(2)加強護理人力資源的`管理和培訓,嚴格技術(shù)準入制。根據“醫院護士培訓計劃”,今年組織護理理論專(zhuān)題講座10次、崗前培訓5次,參加人數達1000余人次;護理技能操作考核3次,參加人數達1500人次,合格率99.4%;有效地提高了護士的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,拓寬了知識面,促進(jìn)了健康教育工作的開(kāi)展。
(3)臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務(wù)和護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。同時(shí)不定期走訪(fǎng)患者,檢查落實(shí)情況,病房巡視率為100%。針對危重患者的護理安全問(wèn)題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。
通過(guò)以上工作的落實(shí),基礎護理合格率達95%,無(wú)菌技術(shù)操作合格率100%,常規器械消毒合格率100%,褥瘡發(fā)生率為零。
6、通過(guò)視屏講座,在全院醫務(wù)人員中開(kāi)展艾滋病防治知識,傳染病防治知識培訓學(xué)習,經(jīng)考核考試,有200多個(gè)取得合格證。每季度對全院運行病歷或終未病歷質(zhì)量進(jìn)行考核評比,制定了“病歷質(zhì)量評審標準”和“存檔病歷管理制度”,截止10月底,對臨床科室的800多份運行、歸檔病歷進(jìn)行了檢查,其中病歷甲級率95%、入出院診斷符合率99.77%、入院三日確診率99.34%,各項指標均達到或超過(guò)國家二級甲等醫院標準。
7、加強重點(diǎn)學(xué)科建設。醫院根據實(shí)際,確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產(chǎn)科等為院重點(diǎn)科室,并在人員、醫療設備等方面給予支持,制定了“重點(diǎn)專(zhuān)科建設發(fā)展規劃和實(shí)施辦法”、“重點(diǎn)專(zhuān)科學(xué)科帶頭人選聘制度”等,促進(jìn)、保證了重點(diǎn)科室在原有基礎上取得更大的發(fā)展。
8、按照《省醫院管理評價(jià)指南實(shí)施細則》的要求,相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過(guò)100%醫護人員動(dòng)態(tài)配備辦法”、“人才梯隊建設方案”、“醫師、護士、醫技人員管理制度”等,按標準合理配置衛生資源。
9、健全了醫院感染管理組織及職責、管理制度及落實(shí)措施等,并制定職責3個(gè)、管理制度24個(gè)、醫院感染控制及診斷標準、環(huán)境和物品器械器具消毒效果監測技術(shù)、應急預案2個(gè)、重點(diǎn)科室的醫院感染管理10個(gè)、醫院感染管理考核項目22個(gè)科室、預防措施13個(gè)及法律法規和規范。通過(guò)到科室培訓與集中培訓相結合,做好醫院感染知識培訓,全年共培訓22場(chǎng),培訓人員達400余人;通過(guò)科室發(fā)現報告與抽查病歷相結合做好醫院感染病例監測;通過(guò)定期的全面檢查考核與隨時(shí)的專(zhuān)項檢查相結合,做好檢查指導工作,考核結果嚴格按照《醫院感染管理考核及獎懲制度》實(shí)施獎懲,并在院務(wù)會(huì )議上通報;通過(guò)自查與抽查相結合做好環(huán)境物品、器械器具消毒效果監測工作。醫院感染管理統計指標:實(shí)際醫院感染率0.11%,I類(lèi)切口手術(shù)部位感染率0.0%,消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%,空氣合格率94.2%,物體表面合格率98.2%,醫護手合格率99.1%,使用中消毒滅菌劑合格率98.6%,高壓蒸汽滅菌生物監測合格率100.0%,使用中消毒紫外線(xiàn)燈輻照強度合格率100.0%,使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。
10、不定期進(jìn)行“三基”考試訓練,年內組織醫、技、藥、護人員“三基”理論考試8次,2656人次參加,并將考試成績(jì)與效益工資進(jìn)行了掛鉤。
11、針對醫院攤子大,成本投入大的特點(diǎn),實(shí)行成本核算,降低管理成本。水電物品管理,中小型設備投入、臨床耗材全部納入醫院成本核算,采取集中采購,統一調配,厲行節約,保障供給的方法,實(shí)現物資管理制度化、規范化?朔t護人員緊張、物資設施短缺等困難,醫院積極抽調人員、配置相關(guān)物品,本著(zhù)“服務(wù)大眾,關(guān)愛(ài)健康”的理念,于今年8月正式成立健康體檢中心,為大眾提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、人性化的健康體檢服務(wù),這在市市級醫療單位尚屬首家。
(三)狠抓醫療安全工作。
醫療安全是醫院管理的重要環(huán)節,為保證醫療安全,醫院采取“首診負責制”,“全程護理制”,“綠色通道急救制”等規范醫療行為,并制定《醫院醫療糾紛、差錯預防與處置》制度。把醫療安全工作納入科室工作質(zhì)量考核的重點(diǎn),并按月、按季獎懲兌現。加大檢查落實(shí)力度,年內無(wú)重大醫療過(guò)失行為和重大安全事故發(fā)生。
(四)全面推行成份輸血工作。
建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。至目前,共計輸紅細胞69萬(wàn)ml,血漿34萬(wàn)ml,冷沉淀84單位,血小板55單位。
(五)為方便醫保病人就診。
醫院成立了新型農村合作醫療管理領(lǐng)導小組,加強對參合農民住院減免工作的管理,防范住院和減免工作中的不規范行為,2003年實(shí)行現場(chǎng)減免至今,無(wú)違紀違規的情況發(fā)生。全年收住醫保住院病人55996人次,共用去醫藥費2930萬(wàn)余元,按照有關(guān)政策規定共減免醫藥費1897.6萬(wàn)元。
(六)嚴格城鎮職工門(mén)診診療和入院程序、
門(mén)診病人憑醫?ㄔ陂T(mén)診刷卡結算,住院病人憑住院證出具單位證明、醫保墊付證明,持卡登記結算。20xx年收住城鎮醫保職工4670人次,住院費7514萬(wàn)元,醫院墊付6316萬(wàn)元,普通門(mén)診和慢性病門(mén)診診療19619人次,費用148萬(wàn)元,墊付140萬(wàn)元。離休及二級乙等以上革命傷殘軍人48人,住院費49萬(wàn)元,墊付48萬(wàn)元,工傷患者75人次,住院費95萬(wàn)元,墊付84萬(wàn)元。
(七)在門(mén)診大廳、住院部一樓門(mén)廳顯眼處對醫療項目收費、藥品價(jià)格等明碼標價(jià)上墻公示、
若有變動(dòng)有專(zhuān)人進(jìn)行調整、更換、公示等;并隨時(shí)提供門(mén)診、住院病人費用清單,滿(mǎn)足患者查詢(xún)醫療費用的需要,接受社會(huì )和患者的監督。
(八)狠抓醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設,塑造醫院良好形象。
1.狠抓職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)建設。針對行業(yè)特點(diǎn),結合醫院實(shí)際,醫院把職業(yè)道德建設和醫德醫風(fēng)工作作為頭等大事來(lái)抓,在抓思想教育學(xué)習的同時(shí),制定了《文明職工守則》、《醫療人員職業(yè)道德規范》等符合實(shí)際、便于操作的制度和規定,形成了加強醫德醫風(fēng)考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長(cháng)效機制。并設立舉報電話(huà)和信箱,倡導“委屈服務(wù)”。及時(shí)受理被投訴的人和事,對違紀違規的人和事嚴肅處理,醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度明顯好轉,工作責任心明顯加強,社會(huì )評價(jià)普遍看好。
2.建立了各科室、醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)檔案,院考核領(lǐng)導小組每月按照標準對各科室和醫務(wù)人員的職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關(guān)醫德醫風(fēng)建設等方面的內容納入考核范圍,認真進(jìn)行登記,并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員,在提職考查、職稱(chēng)評審、評先選優(yōu)時(shí),實(shí)行“一票否決”制。
3.醫院與各科室以及各科主任與醫務(wù)人員簽訂了《醫療服務(wù)廉政責任書(shū)》規范行為,杜絕以醫謀私的不法現象。同時(shí)加大了制度的落實(shí),若經(jīng)明察暗訪(fǎng)或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經(jīng)查實(shí),將按照“三條禁令”和醫院有關(guān)規定嚴肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展,我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。
康復科年終工作總結 18
按照今年工作目標和要求,康復科一年共制定出臺了《關(guān)于對我市7-14歲殘疾兒童康復訓練實(shí)施救助辦法》、《市政府辦公室轉發(fā)市殘聯(lián)等部門(mén)關(guān)于推進(jìn)殘疾預防工作實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)《城鄉居民醫保住院醫療康復實(shí)施辦法(暫行)》的通知》等一系列的惠民政策,真正把為殘服務(wù)落實(shí)到了實(shí)處,F將康復科一年工作作如下匯報:
一、積極推進(jìn)殘疾人雙基工程——社區衛生服務(wù)中心康復站建設
1、抓好基礎建設按照市殘聯(lián)工作重點(diǎn)要求積極推進(jìn)雙基工程社區衛生服務(wù)中心康復站建設,對今年的6個(gè)試點(diǎn)鎮(街道)分別上門(mén)實(shí)地查看推進(jìn)情況。目前6個(gè)試點(diǎn)鎮(街道)硬件建設已經(jīng)到位。
2、深入基層開(kāi)展社區康復知識業(yè)務(wù)培訓目前已經(jīng)為。
3個(gè)鎮開(kāi)展了社區康復知識業(yè)務(wù)培訓,積極和殘疾人面對面溝通,了解他們的需求,把康復知識送到殘疾人家庭,這些都受到殘疾人及家屬的歡迎,也為推動(dòng)雙基工程的正常運行提供有力的技術(shù)支撐。
4、定點(diǎn)督促指導,狠抓運行管理下階段將抓好2個(gè)示范點(diǎn)官林、屺亭康復站的建設,以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)帶后進(jìn),確保雙基工程6個(gè)康復站正常有序運行。進(jìn)一步安排人員定點(diǎn)到各個(gè)鎮(街道)督促指導、業(yè)務(wù)培訓、普及康復訓練知識等,康復指導中心還將安排治療師走進(jìn)社區及殘疾人家庭,進(jìn)行一對一的康復訓練指導并制定康復訓練計劃。
二、農療中心積極拓展服務(wù)范圍,開(kāi)設新課程
1、成功申報民政局公益創(chuàng )投項目農療中心借市民政局的力量,成功申報了“打開(kāi)心靈之窗”精神病康復者培訓公益創(chuàng )投項目,并爭取到了9萬(wàn)元的活動(dòng)經(jīng)費,為農療中心活動(dòng)的開(kāi)展推波助瀾。在6月10日舉辦了“博愛(ài)家園”農療中心“打開(kāi)心靈之窗”精神康復者培訓公益創(chuàng )投項目啟動(dòng)儀式,市殘聯(lián)、民政局相關(guān)領(lǐng)導、來(lái)自試點(diǎn)鎮、街道殘聯(lián)理事長(cháng)和殘疾代表共50名參加了啟動(dòng)儀式。當天開(kāi)展了三組活動(dòng):絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙,受到學(xué)員的積極響應。
2、農療中心服務(wù)范圍向周邊鄉鎮輻射中心除了與周鐵醫院精神科常規性開(kāi)展每周2次的農療活動(dòng)外,還與周鐵醫院精神科醫生組成篩查小組,到三個(gè)鎮(街道),進(jìn)行農療學(xué)員免費篩查,最終確定和橋8人、屺亭5人、7人符合條件,開(kāi)展“日托式”農療試點(diǎn)。目前已經(jīng)組織參加農療中心農療活動(dòng)186人次。
3、農療中心活動(dòng)內容豐富多彩中心已經(jīng)開(kāi)設了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運動(dòng)保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經(jīng)驗的肢體殘疾人來(lái)?yè)巍疤镩g管理”,大棚的`蔬菜已然初見(jiàn)成效,使農療項目的開(kāi)展更具專(zhuān)業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作,新開(kāi)設了烘焙課程,得到學(xué)員們的一致好評。下階段農療中心還將繼續開(kāi)設一些新的課程,如借用市心理協(xié)會(huì )和老年大學(xué)的有利資源開(kāi)展一些心理講座等活動(dòng),不斷豐富課程,深化內涵。
三、殘疾兒童康復訓練取得新成效,康復救助出臺新政策
1、免費篩查,建立數據庫4月份,在市殘疾人康復中心,市殘聯(lián)邀請了全國知名腦癱康復專(zhuān)家高晶博士及無(wú)錫市的康復專(zhuān)家為全市有康復需求的150多名0——6歲、7——14歲殘疾兒童進(jìn)行免費篩查,為他們進(jìn)行康復評定,建立數據庫。數據庫的建立為殘疾兒童今后康復訓練工作的開(kāi)展提供有效依據。
2、康復訓練救助有新實(shí)惠今年市殘聯(lián)除繼續對符合康復訓練條件的0-6周歲殘疾兒童進(jìn)行免費康復訓練,還與財政局聯(lián)合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進(jìn)行康復訓練救助的新政策,受到患兒家長(cháng)的歡迎和好評,切實(shí)減輕了殘疾兒童家庭的負擔,使他們能繼續參加康復訓練,提高康復訓練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過(guò)的符合康復訓練條件的殘疾兒童共79名,其中腦癱兒童38名,孤獨者兒童30名,外出康復殘疾兒童9名,2名兒童接受了人工耳蝸手術(shù)救助。
3、建立健全殘疾兒童家長(cháng)培訓工作制度康復中心定期召開(kāi)腦癱兒童家屬座談會(huì ),及時(shí)了解家長(cháng)和機構的需求,解決康復訓練中存在的問(wèn)題,使為殘服務(wù)落到實(shí)處。
4、心理協(xié)會(huì )加入助殘隊伍心理協(xié)會(huì )公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長(cháng)心理援助”每月一次為殘疾兒童家長(cháng)進(jìn)行免費心理咨詢(xún),為他們疏導情緒,緩解壓力,幫助他們放下精神上的包袱。同時(shí)建立了一個(gè)家長(cháng)自助群,把殘疾兒童家長(cháng)們集合在一起,解決一些困擾,同時(shí)給予支持和關(guān)懷。
5、加強康復專(zhuān)家指導力度市殘疾人康復中心根據需求制定每月腦癱兒童康復專(zhuān)家高晶博士來(lái)宜的康復計劃:為新增患兒確診、在訓兒童下一步康復計劃和康復效果評估等等。同時(shí)還幫助中心進(jìn)行治療師業(yè)務(wù)培訓,定期召開(kāi)案例分析,對于治療師來(lái)說(shuō),整體技術(shù)水平得到了提高。
四、各項常規性康復服務(wù)工作有序推進(jìn)
1、今年4月1日-18日全面推開(kāi)全市殘疾人輔助器具適配個(gè)性化服務(wù)工作,康復科會(huì )同市殘疾人輔助器具服務(wù)中心技術(shù)人員走村入戶(hù),深入殘疾人家庭,通過(guò)走訪(fǎng)和與家人的交談,了解每個(gè)殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個(gè)體差異,現場(chǎng)講解有關(guān)康復方面的問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)知識,針對每個(gè)人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶(hù)貧困殘疾人配置康復輔助器具和家庭無(wú)障礙環(huán)境改造970多件。這一活動(dòng)切實(shí)解決了殘疾人和家庭的部分實(shí)際困難,受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認真組織各鎮(街道)在助殘日期間為310名貧困殘疾人進(jìn)行了免費體檢,我們及早將通知和免費體檢單下發(fā)到各鎮(街道)殘聯(lián),并積極與衛生部門(mén)協(xié)調,做好相關(guān)配合工作。
3、各類(lèi)殘疾人康復服務(wù)檔案按照精細化管理的要求,全部進(jìn)行電子化管理。建立康復服務(wù)檔案32696份,建檔率為100%,維護及更新22705份。
4、三月份與衛生局相關(guān)領(lǐng)導、三家定點(diǎn)醫院各眼科主任,在衛生局召開(kāi)關(guān)于白內障復明手術(shù)定點(diǎn)醫院簽訂協(xié)議的相關(guān)事宜,并簽訂協(xié)議。同時(shí)還商討關(guān)于白內障免費下鄉義診篩查工作,經(jīng)過(guò)商量,確定于3月份,分三組共6天下鄉篩查。本次篩查共有1144例參與,其中符合手術(shù)要求的是714例,不符合手術(shù)要求的是430例。由于白內障復明手術(shù)低保報銷(xiāo)政策有所變動(dòng),5月份在市衛生局召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,并就在白內障復明救助手術(shù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行商討解決。經(jīng)過(guò)商討后,重新調整白內障救助審批表格式,把三個(gè)定點(diǎn)醫院的人工晶體類(lèi)別及金額加進(jìn)去,使患者可以更詳細地了解到所需支付的費用,重新調整改進(jìn)了白內障救助手術(shù)通知單,更好地滿(mǎn)足患者的知情權。到目前為止共下發(fā)手術(shù)通知單500例,實(shí)施手術(shù)256例。
5、精神病人門(mén)診服藥已經(jīng)于5月份開(kāi)始改為實(shí)時(shí)結報,精神病人只需持農?ㄟM(jìn)行門(mén)診配藥,就可立即享受50%的優(yōu)惠,更加方便了殘疾人。每月及時(shí)同農保中心核實(shí)住院精神病人的醫保結報情況,及時(shí)審核、報批精神病人住院醫療救助金額,確保他們出院申報后能及時(shí)得到精神病人住院醫療救助。一年已救助住院精神病人5名,金額1.5萬(wàn)元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進(jìn)展
盲人定向行走是殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作,利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗,向周邊地區輻射和推廣。今年已受邀為區殘聯(lián)、區殘聯(lián)、區殘聯(lián)30多名新專(zhuān)職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓,即將還要為新區殘聯(lián)50多名新專(zhuān)職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓。今后將通過(guò)外出交流、培訓學(xué)習等機會(huì ),增加更多的專(zhuān)業(yè)知識,積累經(jīng)驗,建立規范的培訓課程和培訓制度,使盲人定向行走不但成為殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作,還要成為全省、全國有名的品牌工作。
康復科年終工作總結 19
一、背景
隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們對健康需求的日益提高,康復科作為醫療服務(wù)體系中的重要一環(huán),承擔著(zhù)促進(jìn)患者功能恢復、提高生活質(zhì)量的重要任務(wù)。本年度,我科全體工作人員以患者為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的康復服務(wù)。
二、工作成果
1、患者數量與滿(mǎn)意度
本年度,康復科共接診患者數量較往年有明顯增長(cháng),其中新患者占比達到XX%,表明我科在吸引新患者方面取得了顯著(zhù)成效。同時(shí),通過(guò)調查問(wèn)卷顯示,患者對科室的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、環(huán)境設施等方面的滿(mǎn)意度均達到XX%以上,顯示出患者對康復科的高度認可。
2、技術(shù)創(chuàng )新與應用
本年度,我科在技術(shù)創(chuàng )新方面取得了顯著(zhù)進(jìn)展。首先,我們引進(jìn)了一批先進(jìn)的康復設備,如智能康復機器人、生物反饋治療儀等,為患者提供了更加精準、個(gè)性化的康復治療方案。其次,我們積極探索并實(shí)踐新的康復技術(shù),如虛擬現實(shí)康復技術(shù)、鏡像療法等,有效提高了患者的康復效果。
3、團隊建設與培訓
本年度,我科注重團隊建設與培訓,通過(guò)定期舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習、病例討論、技能操作等活動(dòng),提高了全體工作人員的業(yè)務(wù)水平和團隊協(xié)作能力。同時(shí),我們還積極組織人員參加國內外學(xué)術(shù)會(huì )議和進(jìn)修培訓,拓寬了視野,更新了知識,為科室的'持續發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
4、科研與教學(xué)
本年度,我科在科研與教學(xué)方面也取得了不俗的成績(jì)。我們成功申報了多項科研項目,并發(fā)表了一系列高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文。此外,我們還積極參與教學(xué)工作,為醫學(xué)院校的學(xué)生提供了實(shí)踐機會(huì ),為培養新一代康復醫學(xué)人才做出了貢獻。
三、存在問(wèn)題
雖然本年度康復科取得了一定的工作成果,但我們也清醒地認識到,工作中還存在一些問(wèn)題和不足。例如,部分患者對康復治療的期望值過(guò)高,導致滿(mǎn)意度不高;部分工作人員在業(yè)務(wù)水平和溝通技巧方面還有待提高;科室在科研和教學(xué)方面的投入還需進(jìn)一步加大等。
四、未來(lái)展望
針對以上問(wèn)題,我們將在新的一年里制定更加具體、可行的改進(jìn)措施。首先,我們將加強患者教育,提高患者對康復治療的正確認識和期望;其次,我們將加強工作人員的培訓和考核,提升他們的業(yè)務(wù)水平和溝通能力;最后,我們將加大科研和教學(xué)投入,推動(dòng)科室的持續發(fā)展。
總之,康復科在過(guò)去的一年里取得了一定的成績(jì),但我們也深知仍有不足。在新的一年里,我們將繼續努力,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的康復服務(wù),為推動(dòng)我國康復醫學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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