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公益站年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的公益站年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
自xxxx年9月以來(lái)，為弘揚文明精神，彰顯公益力量，根據全縣公益活動(dòng)總體活動(dòng)安排，我院積極組織志愿活動(dòng)，開(kāi)展醫學(xué)知識普及、下鄉巡回醫療免費送醫送藥等活動(dòng)，通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，醫院社會(huì )效益取得長(cháng)足進(jìn)步，下面就xx年以來(lái)我院公益活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下：
�。ㄒ唬┓e極推行便民措施：
1、在門(mén)診大廳設導診臺，配備導醫，對危重、行走不便的無(wú)助患者實(shí)行全程導診，并提供免費測血壓、量體溫。
2、門(mén)診為行動(dòng)不便的患者提供輪椅及擔架車(chē)。免費提供開(kāi)水及一次口杯，方便患者飲用。各樓層設候診椅，方便患者候診。
3、開(kāi)辟綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診，急危重患者實(shí)行先搶救后繳費。
4、各病區設立便民袋，內裝針線(xiàn)、信紙、信封等，為患者提供免費服務(wù)。
5、公示收費項目?jì)r(jià)額，實(shí)行住院病人費用清單制，增加收費透明度，病人對收費有異議時(shí)，必須在七天內妥善解決，如發(fā)現多收費，除退還多收部分給患者外，對多收的科室處于兩倍罰款。
6、設立服務(wù)投訴意見(jiàn)箱及監督電話(huà)，接受社會(huì )監督。
7、周一至周日全天門(mén)診。節假日，雙休日開(kāi)放醫院全部功能，保證患者就診。
8、120急救車(chē)實(shí)行10公里內免費接診。
9、病區開(kāi)展出院患者電話(huà)醫療隨訪(fǎng)服務(wù)。
10、為需要外請專(zhuān)家會(huì )診及手術(shù)的患者提供免費聯(lián)絡(luò )。
�。ǘ├^續落實(shí)“警民共建”協(xié)議，暢通綠色通道，為武裝部、生產(chǎn)連、公安民警及**監獄提供醫療救護方便。**年為縣武裝部免診療費22447元。
�。ㄈ└鶕以号R床實(shí)際，我院確定新農合2種疾病實(shí)行單病種管理，建立單病種管理流程，并將單病種管理納入院質(zhì)量考核之列。運行以來(lái)，基本情況良好，使廣大患者實(shí)實(shí)在在獲得實(shí)惠。
�。ㄋ模┙衲�4月10日，配合縣殘聯(lián)，由xxx市第一人民醫院眼科專(zhuān)家和我院眼科醫生共同開(kāi)展白內障手術(shù)復明工程。今年，我院共為52名符合條件的患者進(jìn)行了手術(shù)，減免費用12836.6元，使患者生重見(jiàn)光明。
�。ㄎ澹﹛x年我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作以來(lái)，通過(guò)規范護理用語(yǔ)、規范護理操作，開(kāi)展分級護理，夯實(shí)基礎護理，免費為生活不能自理的病人洗頭、洗腳、梳頭等等，使護理工作更加貼心，有效改善護患關(guān)系，提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。
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