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電商運營(yíng)專(zhuān)員的年終總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的電商運營(yíng)專(zhuān)員的年終總結，希望對大家有所幫助。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的年終總結1
光陰似箭，歲月如梭，轉眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里，我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執著(zhù)，但為了自己最初的夢(mèng)想，我一直在不斷的奮斗著(zhù)。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作的，那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè)，按照領(lǐng)導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后，受領(lǐng)導的錯愛(ài)，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線(xiàn)，整個(gè)部門(mén)的擔子落在我的身上。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應，多虧了領(lǐng)導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅持了下來(lái)。
回想起來(lái)，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習和實(shí)踐中去，總的來(lái)講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱(chēng)職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄，但是在這個(gè)集體中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下，這些念頭也只是一閃而過(guò)，因為最初的夢(mèng)想一直在引導著(zhù)我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著(zhù)我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況總結如下：
一、適應從學(xué)生到職員的角色轉變，在不斷的學(xué)習和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門(mén)，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò)，謝謝公司領(lǐng)導給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的.需要。自己剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開(kāi)始，無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領(lǐng)導及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己，謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會(huì )出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對這一切，這樣生命才會(huì )更精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門(mén)主管，如果說(shuō)的一套，做的又是一套，就會(huì )對部門(mén)員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì )了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開(kāi)始時(shí)，并沒(méi)有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會(huì )忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會(huì )到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績(jì)效方案
在總經(jīng)理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績(jì)效方案的設計。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺(jué)肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢(xún)了一些學(xué)長(cháng)和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jì)效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì )全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺的各種勞動(dòng)方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進(jìn)步，爭取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的年終總結2
20xx年商貿流通領(lǐng)域的各項工作圓滿(mǎn)收官。過(guò)去的一年，市商務(wù)局堅定不移貫徹落實(shí)中央、省、市的決策部署,遵循“大員上陣、專(zhuān)班推進(jìn)、分片包保、全員參與”的工作原則，堅持“扶產(chǎn)業(yè)先扶市場(chǎng)主體、扶村依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展”工作思路，圓滿(mǎn)完成了市扶貧攻堅領(lǐng)導小組關(guān)于《市直有關(guān)部門(mén)(單位)精準扶貧精準脫貧目標責任制考核辦法》(荊扶組發(fā)【20xx】6號)中有關(guān)商貿流通產(chǎn)業(yè)扶貧的目標任務(wù)。
20xx年年初，市商務(wù)局下發(fā)了《xx市商務(wù)局精準扶貧工作行動(dòng)方案》(荊商辦發(fā)【20xx】1號)，以及與之配套了《xx市商務(wù)系統20xx年精準扶貧工作考核辦法》(荊商辦【20xx】2號)，明確了商貿流通產(chǎn)業(yè)精準扶貧精準脫貧工作目標。
電商扶貧的目標是：新增市場(chǎng)主體305家;開(kāi)展精準就業(yè)扶貧，免費在貧困村實(shí)施就業(yè)創(chuàng )業(yè)培訓和有針對性指導服務(wù)，培訓電商人才20xx人以上;實(shí)現貧困村網(wǎng)上開(kāi)店基本實(shí)現全覆蓋;完善電商村級綜合服務(wù)體系，建設貧困村電商村級服務(wù)站100個(gè);實(shí)現電子商務(wù)信息員貧困村全覆蓋;培養扶貧領(lǐng)頭人100名;培育優(yōu)品網(wǎng)貨品牌200個(gè)。流通產(chǎn)業(yè)扶貧目標：組織本地農產(chǎn)品加工企業(yè)參加各類(lèi)大型展銷(xiāo)活動(dòng)不少于1—2次;開(kāi)設農超對接網(wǎng)店85個(gè);引導有實(shí)力的國內商貿企業(yè)建設3家以上鄉鎮商貿中心，推動(dòng)大型商貿流通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )向農村延伸。
20xx年圓滿(mǎn)完成年初制定的各項精準扶貧精準脫貧工作任務(wù)。
全市實(shí)現網(wǎng)絡(luò )零售額204.2億元，比去年同期(130.13億元)增長(cháng)56.9%。相當于20xx年全市社會(huì )消費品零售總額17.5%。全市電子商務(wù)行業(yè)實(shí)現就業(yè)已經(jīng)達到3萬(wàn)人(不含電子商務(wù)服務(wù)業(yè)就業(yè)人數)，約占全市商貿流通業(yè)就業(yè)總數4%。全市網(wǎng)商達到6667家，在各大平臺，或自建平臺上開(kāi)設店鋪1.38萬(wàn)家，其中，貧困村電商主體開(kāi)設店鋪2100多個(gè)。村級服務(wù)站達到701個(gè)(其中，扶貧村電商服務(wù)站211個(gè)，占30.1%)。扶貧村電子商務(wù)信息員372個(gè)，實(shí)現了貧困村全覆蓋;培訓貧困村電商人才2611人，電商培訓實(shí)現了貧困村全覆蓋。培育網(wǎng)貨品牌3000多個(gè)，其中10個(gè)品牌被湖北省商務(wù)廳命名為“荊楚優(yōu)品”，有3個(gè)品牌被評為湖北好網(wǎng)貨。20xx年，快遞總量達到1.1億件(不含大件走物流和本地中轉數據)，同比增幅達到31.7%，快遞業(yè)務(wù)年居全省第二位。20xx年，為拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，組織兩湖綠谷對接貧困村開(kāi)展農業(yè)訂單種植，牽頭組織本地農產(chǎn)品加工企業(yè)參加中國(武漢)食品博覽會(huì )、20xx中國國際(義烏)電子商務(wù)博覽會(huì )、中國(武漢)電子商務(wù)博覽會(huì )、上海農產(chǎn)品展銷(xiāo)博覽會(huì )、20xx鄂港澳粵經(jīng)貿合作洽談會(huì )、20xx湖北農產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對接(農商互聯(lián))片區行等產(chǎn)銷(xiāo)對接活動(dòng)，共簽約8600萬(wàn)元。開(kāi)設農超對接網(wǎng)點(diǎn)86個(gè)。
20xx年，我局圍繞“真扶貧，扶真貧”原則，結合貧困產(chǎn)生原因，精準施策，從商貿流通產(chǎn)業(yè)扶貧和駐村工作隊扶貧發(fā)力，重點(diǎn)做了以下工作：
(一)產(chǎn)業(yè)扶貧成效顯著(zhù)
1、倚靠電商平臺扶貧。近年來(lái)，我市先后引進(jìn)阿里系、京東、趕街網(wǎng)、淘實(shí)惠等國內大型電商平臺與貧困鄉鎮開(kāi)展市場(chǎng)對接資源合作取得了較好效果�！稗r村淘寶”項目作為落實(shí)市領(lǐng)導與阿里巴巴集團高層達成的合作意向重要項目之一，全市已有洪湖市、石首市、公安縣、江陵縣、xx區和監利縣先后與阿里巴巴集團簽訂農村淘寶合作協(xié)議。共設立縣級服務(wù)中心6個(gè)，鄉(鎮)服務(wù)中心81個(gè)，村級服務(wù)店412個(gè)，其中洪湖市84個(gè)、石首市82個(gè)、公安縣99個(gè)、江陵縣48個(gè)、xx區43個(gè)、監利縣56個(gè)。實(shí)踐證明，農村淘寶項目是一個(gè)“扶貧”項目，412個(gè)村淘合伙人中，123人為家庭生活相對貧困人員，占總數29.9%。公安縣《潺陵村淘在線(xiàn)——20xx年6月淘寶村級服務(wù)站運營(yíng)情況通報》顯示：全縣99個(gè)農村淘寶村級服務(wù)站，淘幫手128個(gè)，1—6月，累計訂單177800筆，累計成交2189.97萬(wàn)元。訂單數在全省已建農村淘寶服務(wù)站的29個(gè)縣(市)中，成交額排名第四位。
2、依托龍頭企業(yè)扶貧。截至目前，電子商務(wù)主體企業(yè)已經(jīng)超過(guò)6667個(gè)，在阿里巴巴、天貓、京東、淘寶、唯品會(huì )、亞馬遜等各大電商平臺，或自建平臺上開(kāi)設的活躍店鋪達到1.38萬(wàn)個(gè)。電子商務(wù)龍頭企業(yè)已經(jīng)達到661家。很多企業(yè)都積極響應國家精準扶貧號召加入了扶貧的行列。湖北省源動(dòng)力電子商務(wù)有限公司，今年來(lái)，積極主動(dòng)聯(lián)系貧困村，結合企業(yè)實(shí)際對接相關(guān)貧困人口，通過(guò)引導和自愿相結合，貧困人口持續增收能力大大提升。截至目前，湖北省源動(dòng)力電子商務(wù)有限公司通過(guò)扶貧先扶志、就業(yè)扶貧、特色收購、經(jīng)濟價(jià)值較高的特色產(chǎn)品種養、跟蹤輔導等方式使4個(gè)貧困村的23個(gè)家庭擺脫了貧困。
3、開(kāi)展創(chuàng )業(yè)就業(yè)扶貧。以人才培訓為抓手，實(shí)現了電商“雙創(chuàng )”與產(chǎn)業(yè)扶貧良好對接。截至目前，我局主辦，市中小商貿流通企業(yè)服務(wù)中心承辦，先后與市婦聯(lián)、市扶貧辦聯(lián)合開(kāi)展了的電子商務(wù)知識培訓，培訓總人數達到12004人，其中，貧困人口參加培訓2461人。幫助貧困戶(hù)和貧困人口開(kāi)設網(wǎng)店，新增此類(lèi)電子商務(wù)新興市場(chǎng)主體300多個(gè)。貧困人口電商創(chuàng )業(yè)就業(yè)人數達到2217人。許多貧困家庭和貧困人口通過(guò)電商創(chuàng )業(yè)就業(yè)有了穩定的收入，基本實(shí)現了電商脫貧。據不完全統計，我市今年通過(guò)電商創(chuàng )業(yè)就業(yè)脫貧人數超過(guò)20xx人。松滋市洈水鎮農民梅華，依托洈水特有的生態(tài)水產(chǎn)品資源，加工特產(chǎn)——魚(yú)糕，通過(guò)淘寶開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售，生意十分火爆，20xx年銷(xiāo)售額超過(guò)300萬(wàn)元。洪湖市返鄉農民工楊晶，在家鄉創(chuàng )立洪湖市青泥巴食品有限公司，創(chuàng )立“青泥巴”品牌，通過(guò)淘寶網(wǎng)、天貓等電商平臺銷(xiāo)售洪湖蓮藕、蓮子、菱角等地方特產(chǎn)，年交易達到20xx萬(wàn)元以上，為眾多貧困家庭和貧困人口種養產(chǎn)品打開(kāi)了銷(xiāo)路。
4、打造示范基地扶貧。鼓勵有條件的縣(市)，通過(guò)整合資源，打造電子商務(wù)示范基地，集中高效開(kāi)展電商扶貧工作。石首市41個(gè)建檔立卡貧困村中有39個(gè)建有電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，20xx年通過(guò)打造“電商扶貧”板塊，建立電商扶貧示范基地，鼓勵建檔立卡貧困戶(hù)開(kāi)設網(wǎng)店15人，參加電商知識和技術(shù)培訓119人，通過(guò)農村電商服務(wù)站點(diǎn)免費為農戶(hù)銷(xiāo)售柚子、湘蓮、土雞、土雞蛋等農副產(chǎn)品促進(jìn)貧困戶(hù)增收，全市“電商扶貧”受益貧困家庭已達100余戶(hù)，直接增收30余萬(wàn)元。石首市團山寺鎮曹家場(chǎng)村服務(wù)站站長(cháng)許德紅是建檔立卡貧困戶(hù)，除了代購、收發(fā)快遞和便民服務(wù)外,還在運營(yíng)自己淘寶店鋪、微店,幫助村民銷(xiāo)售湘蓮、柚子等農副產(chǎn)品，已累計完成網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額達到50萬(wàn)元，月收入突破20xx余元。
5、開(kāi)展消費扶貧。為加快鄉鎮商貿中心建設進(jìn)程，支持鄉鎮發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)鏈接貧困村和貧困戶(hù)，我們引進(jìn)宜昌東方超市在6個(gè)縣市區建設10家以上鄉鎮商貿中心,推動(dòng)大型商貿流通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )向農村地區，特別是向相對貧困地區延伸，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、集中配送等現代流通方式，搭建城鄉流通網(wǎng)絡(luò )。目前已在公安縣、松滋市建立商貿中心5家,輻射5個(gè)鄉鎮。
6、拓展農產(chǎn)品市場(chǎng)扶貧。20xx年，市商務(wù)局積極推進(jìn)農超對接，促進(jìn)農產(chǎn)品上行，組織城區大中型商貿企業(yè)與貧困村開(kāi)展農村對接行動(dòng)，召開(kāi)農產(chǎn)品對接會(huì )3次，與50多家農產(chǎn)品加工企業(yè)、農民合作社、家庭農場(chǎng)負責人參加了農副產(chǎn)品促銷(xiāo)對接會(huì )，現場(chǎng)簽訂采購意向和合作協(xié)議金額2300多萬(wàn)元。
7、完善流通設施扶貧。鼓勵支持企業(yè)積極開(kāi)展農產(chǎn)品集配中心建設，做好直供直銷(xiāo)工作。兩湖綠谷物流有限公司積極開(kāi)展農產(chǎn)品產(chǎn)地集配中心建設，計劃在周邊18個(gè)縣市區，建設18個(gè)農產(chǎn)品集配網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均建設冷庫(或制冷車(chē)間)、交易大棚、分揀加工車(chē)間和農資農機服務(wù)中心等設施。目前，已在xx區、江陵縣、公安縣有關(guān)鄉鎮和貧困村建設6個(gè)集配中心，有效提高了農產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率，加快了農村產(chǎn)業(yè)脫貧和農戶(hù)致富。
(二)駐村扶貧富有成果
麻豪口鄭周場(chǎng)村有17個(gè)村民小組，耕地面積5020畝，其中，水田3500畝，旱田1520畝，農戶(hù)516戶(hù)，人口20xx人，勞動(dòng)力1159人，現在在家務(wù)農的只有不到400人，其余都在外地打工。有留守兒童418人，留守老人461人。村里以蝦稻連作、優(yōu)質(zhì)稻、養雞養鴨、桃樹(shù)栽培為主導產(chǎn)業(yè)。20xx年全村貧困戶(hù)60戶(hù)，貧困人口209人，其中，一般貧困戶(hù)25戶(hù)、低保貧困戶(hù)35戶(hù)。致貧原因絕大多數都是因為重病和殘疾。截止20xx年底，已有45戶(hù)脫貧，其中20xx年脫貧22戶(hù)、62人。目前周場(chǎng)村已經(jīng)與緊鄰的沙場(chǎng)村合并。
為了切實(shí)做好扶貧攻堅工作，市商務(wù)局一改過(guò)去送錢(qián)送物的單一扶貧方式，因地制宜地通過(guò)扶持新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶貧。20xx年上半年，工作隊在組織愛(ài)心企業(yè)捐資15萬(wàn)元支持周場(chǎng)村扶貧工作的基礎上，又組織“兩湖綠谷”、“小胡鴨”、“大潤發(fā)”、“公安縣雙港”、“海瑞”等大型企業(yè)到周場(chǎng)村實(shí)地考擦，為周場(chǎng)村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈，與周場(chǎng)村的養蝦合作社、養雞養鴨合作社、虎東紅桃合作社等新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體直接商務(wù)洽談合作，從而解除了各合作社對于產(chǎn)品銷(xiāo)路的后顧之憂(yōu)，進(jìn)一步促進(jìn)了周場(chǎng)村的“蝦稻連作”、“養雞養鴨”、“紅桃養殖”等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導都多次到周場(chǎng)村開(kāi)展商貿流通服務(wù)產(chǎn)業(yè)調研。
(三)加強宣傳信息工作。
20xx年我局投入15萬(wàn)元與電視臺合作開(kāi)展電子商務(wù)發(fā)展宣傳報道工作。除正常開(kāi)展電商推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧、電子商務(wù)進(jìn)農村、跨境電商等工作報道外，先后到石首市、監利縣對農村電子商務(wù)工作進(jìn)行專(zhuān)題報道。20xx年我局“電商人才培訓實(shí)現全市371個(gè)貧困村全覆蓋”，作為今年出彩工作在xx日報、xx晚報新聞欄目報道。全系統產(chǎn)業(yè)扶貧工作，在各大媒體、自媒體發(fā)布各類(lèi)信息600多篇。及時(shí)向市扶貧辦等上級部門(mén)報送報表信息。
商貿流通產(chǎn)業(yè)扶貧之路并不平坦，依然存在很多瓶頸制約。一是電商扶貧缺乏人才。調查發(fā)現，貧困村電商企業(yè)運營(yíng)、推廣、設計、美工、策劃、客服、售后等各個(gè)崗位、高中低各個(gè)層次，都有較大的人才缺口。主要原因：一是農村受交通出行、學(xué)習培訓等因素影響，對于目前集中于城市的電子商務(wù)人才缺乏吸引力;二是電子商務(wù)平臺促銷(xiāo)活動(dòng)較多，類(lèi)似于“雙十一”、“雙十二”、“情人節”等時(shí)間節點(diǎn)用工特別集中，有的是平時(shí)的3—5倍，臨時(shí)招人十分困難。二是電商扶貧服務(wù)滯后。電子商務(wù)高效運轉，離不開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò )、物流快遞、產(chǎn)品研發(fā)、人才培訓、產(chǎn)業(yè)園區、政務(wù)服務(wù)等電子商務(wù)服務(wù)協(xié)同支持�，F階段的農村，特別是貧困村普遍面臨問(wèn)題是電子商務(wù)服務(wù)供給遠不能滿(mǎn)足需求，主要體現在服務(wù)費用高、服務(wù)效率低、服務(wù)缺位等方面。電子商務(wù)應用的發(fā)展速度，一般都快于電子商務(wù)服務(wù)，并且，隨著(zhù)企業(yè)和消費者應用電子商務(wù)的規�？焖僭鲩L(cháng)，個(gè)性化、多樣化的服務(wù)需求快速涌現，不斷對電子商務(wù)服務(wù)商提出新的挑戰。三是由前兩個(gè)問(wèn)題派生出來(lái)的問(wèn)題是新生市場(chǎng)主體成長(cháng)難。新生市場(chǎng)主體成應用好電子商務(wù)，必須建立一個(gè)團隊，一個(gè)完整的電商團隊有7個(gè)角色，在現階段想一次性將總監、運營(yíng)、推廣、客服、視覺(jué)(美工、攝影、修圖)等角色物色齊全實(shí)屬不易，有的企業(yè)因此就會(huì )偃旗息鼓。特別是“創(chuàng )業(yè)”的角色，如果沒(méi)有人才與服務(wù)，創(chuàng )業(yè)者將望而卻步，即使起步了成長(cháng)也是難上加難。四是周場(chǎng)村基礎設施較為落后。雖然每天有8趟中巴車(chē)在村內通過(guò)，但僅有這5公里多是硬化路面，其余都是泥土路，一遇雨天，出行非常困難。由此導致其農產(chǎn)品銷(xiāo)售不足。產(chǎn)銷(xiāo)方面，受制于人，村里產(chǎn)雞、產(chǎn)鴨、產(chǎn)豬、產(chǎn)蝦、產(chǎn)桃，但沒(méi)有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、沒(méi)有銷(xiāo)售平臺，只能等客上門(mén)，因此，好東西買(mǎi)不到好價(jià)錢(qián)。雖然有一家村級淘寶網(wǎng)，但只能將工業(yè)品淘回村，卻不會(huì )將農產(chǎn)品銷(xiāo)出去。
20xx年，我局將緊急抓住《xx市商務(wù)局精準扶貧工作行動(dòng)方案》(荊商辦發(fā)【20xx】1號)的目標設想，結合商貿流通產(chǎn)業(yè)扶貧過(guò)程中存在的'問(wèn)題，重點(diǎn)做好七個(gè)方面的工作：
一是實(shí)施電商人才培養計劃。重點(diǎn)對革命老區、貧困鄉鎮或城鄉貧困家庭,特別是深度貧困的外出務(wù)工返鄉或待業(yè)青年進(jìn)行電子商務(wù)知識系統培訓。主要進(jìn)行分級培訓，分別對電商新手和年網(wǎng)絡(luò )零售額在10萬(wàn)元、50萬(wàn)元、100萬(wàn)元、500萬(wàn)元以上的店鋪運營(yíng)團隊進(jìn)行電商技術(shù)培訓指導。
二是建設電子商務(wù)公共服務(wù)體系。各縣(市)區要建立縣級電商服務(wù)中心、鄉鎮服務(wù)站和村服務(wù)點(diǎn)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，完善服務(wù)功能及配套設施，為貧困村、貧困戶(hù)網(wǎng)店開(kāi)設和運營(yíng)提供策劃、培訓、IT外包、美工、客服、代運營(yíng)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，健全上下游服務(wù)鏈。努力完善貧困地域電子商務(wù)“生態(tài)鏈”。
三是培育電商市場(chǎng)主體。根據革命老區、貧困農村的自然條件和物產(chǎn)稟賦，對其產(chǎn)品進(jìn)行深度研發(fā)，并通過(guò)包裝設計、原產(chǎn)地證申報、條碼識別和QS認證等進(jìn)行商品打磨，引進(jìn)投資人或就地培養創(chuàng )業(yè)者，培育電商主體。努力打造貧困地域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
四是創(chuàng )立品牌，開(kāi)拓市場(chǎng)。全面調動(dòng)和整合行政資源、政策資源、智力資源，全力打造特產(chǎn)品牌，并通過(guò)“淘寶.特色中國.館”、“速樂(lè )購”等本地平臺和天貓、京東等國內外著(zhù)名電子商務(wù)平臺開(kāi)拓特產(chǎn)品牌市場(chǎng)，擴大相對貧困農村特產(chǎn)銷(xiāo)售，增加貧困家庭或貧困人口的收入，以達到脫貧致富的目的。
五是大力扶持周場(chǎng)村特色產(chǎn)業(yè)。利用現有政策和資源優(yōu)勢，支持該村豪豬飼養合作社，幫助村里完善村級淘寶店，進(jìn)一步宣傳該村特色產(chǎn)業(yè)，與兩胡綠谷、各大超市對接，助銷(xiāo)農產(chǎn)品銷(xiāo)售。
六是以加快開(kāi)發(fā)四荒地為抓手，督促村兩委搞好自身建設，壯大集體經(jīng)濟，完成村級集體收入5萬(wàn)元的最低目標。
現在的任務(wù)就是借‘春季攻勢’的東風(fēng)督促村兩委搞好遷墳、砍樹(shù)、拆屋工作。七是配合村兩委搞好農田基本建設整村推進(jìn)工作，徹底改變周場(chǎng)村的村容村貌。加快修建村內道路，安裝路燈，將整個(gè)村莊亮化起來(lái)，積極籌備開(kāi)工修建五座涵閘、一座泵站，全面改善周場(chǎng)村的生產(chǎn)生活條件。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的年終總結3
x年，是中國電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數據顯示，僅進(jìn)入斯凱萊特其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現，發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著(zhù)我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生�？梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會(huì )至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂，只覺(jué)得一切都是枯燥乏味，每天都重演著(zhù)幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當初對斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解，覺(jué)得放到網(wǎng)上銷(xiāo)售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子，雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì )被同行恥笑，100元的訂單，可以說(shuō)是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事，不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起，簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶(hù)介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習電子商務(wù)，我想可能到現在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到韓總幫助，通過(guò)參加上海商盟的學(xué)習，電子商務(wù)的培訓以及阿里巴巴課程的教授…起初對電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容，但是現在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò )因素，有些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題甚至我到現在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)自己遠比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷(xiāo)的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設計圖等等。
第二合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現在我常常會(huì )覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢(xún)盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶(hù)我都認真對待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì )介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因為我覺(jué)得現在對于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶(hù)知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢(xún)盤(pán)，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢(xún)盤(pán)，但是長(cháng)久以往，踏實(shí)認真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛(ài)的一項事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著(zhù)做不喜歡的事情。帶著(zhù)愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(cháng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內心也不會(huì )感到枯燥乏味，充實(shí)的滿(mǎn)足感即會(huì )油然而升。
最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習和知識的累積也是非常重要。從踏入斯凱萊特開(kāi)始，我就跟著(zhù)韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓和學(xué)習，從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習中認識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò )推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費會(huì )員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區，多注意品牌口啤的線(xiàn)上線(xiàn)下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò )更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì )的召開(kāi)，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì )議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習，自己也會(huì )經(jīng)常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習，雖然這些工作比較花費時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的'知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷(xiāo)售部進(jìn)駐上海尚石景觀(guān)也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識
電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計劃還會(huì )是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶(hù)慢慢都轉化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎�？偠灾痪湓�(huà):看似微小的東西要做的細致做至極致也會(huì )有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規模已達到5萬(wàn)億，預計全年交易規模將達7萬(wàn)億。xx年也是中國電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場(chǎng)則是從“百團大戰”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現。不過(guò)，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現了以下幾種情況:
1、傳統企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō)，現在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數傳統企業(yè)沒(méi)有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的xx年傳統企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會(huì )更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴張
過(guò)去的xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)著(zhù)名的凡客誠品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售。當當就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰持續高漲
“便宜才是硬道理”，現在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著(zhù)這句話(huà)的正確性。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價(jià)格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰可謂是激烈異常，但是即使到了x年這種趨勢也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難
隨著(zhù)，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競爭，導致了電商市場(chǎng)運營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競爭力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著(zhù)專(zhuān)業(yè)型和細分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時(shí)，也能夠給消費者帶來(lái)可觀(guān)的回報。例如，針對箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng )意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏(yíng)得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說(shuō)明了中國的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著(zhù)理性和規范的方向發(fā)展。
相信中國未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著(zhù)更加規范和良性的方向發(fā)展。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的年終總結4
公司給予我的是無(wú)限的鼓勵與支持，在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時(shí)，要有強烈的集體意識，充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實(shí)現團隊的最佳效益。通過(guò)與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實(shí)現了預定目標。
一、主要工作情況。
1、對大學(xué)生們進(jìn)行培訓、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗，可以說(shuō)都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì )也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著(zhù)手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學(xué)的培訓工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng )佳績(jì)的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標應該投向哪里?針對的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?當大學(xué)生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個(gè)成員的日常工作內容，每個(gè)成員有了自己的目標，做起來(lái)就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報名和在線(xiàn)聽(tīng)課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本框架，但尚未形成真正的規模效益：
(1)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，成功開(kāi)通了淘寶商城和商城平臺，現已開(kāi)始成功運營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開(kāi)通運營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在下個(gè)月我們將把商城平臺交給大學(xué)生團隊來(lái)策劃，形成了電子商務(wù)的銷(xiāo)售團隊，盡管人數不多，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)，并多次開(kāi)會(huì )交流思想和經(jīng)驗。隨著(zhù)以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷(xiāo)，包括品種促銷(xiāo)和節日促銷(xiāo)，但效果并不明顯。開(kāi)拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶(hù)也是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在明年計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車(chē)及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的'發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，并通過(guò)市場(chǎng)情況的對比，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過(guò)多次的對產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的心理價(jià)格范圍。
二、存在的主要問(wèn)題
(1)淘寶網(wǎng)內競爭極其激烈。
透過(guò)競爭市場(chǎng)的分析，顯而易見(jiàn)，淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和，但市場(chǎng)的競爭已經(jīng)是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格定位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)團隊是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應該去深刻研究學(xué)習的，我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場(chǎng)這很重要。
(2)受淘寶各種規則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷(xiāo)量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現在搜索排名上，在首頁(yè)展示的機會(huì )太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁(yè)展示的是信用高、單品銷(xiāo)量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷(xiāo)量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機會(huì )，因為展示的越少，就賣(mài)的越少，賣(mài)的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復始。
從地方專(zhuān)賣(mài)店的持續經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，我們過(guò)去或者將來(lái)面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專(zhuān)業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷(xiāo)策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導和培訓，也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
三、商城平臺商城平臺的搭建。
商城平臺商城中主要負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監看以及網(wǎng)站日常維護、根據網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結合本公司情況，電子商務(wù)工作如下：
(1)導航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個(gè)，需要審核;
(3)SEO搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設置;
(4)公司網(wǎng)站內容更新，友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門(mén)戶(hù)和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
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