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神經(jīng)內科護士年終總結

時(shí)間:2025-01-02 08:34:58 煒玲 年終總結 我要投稿
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神經(jīng)內科護士年終總結(精選10篇)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的神經(jīng)內科護士年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

神經(jīng)內科護士年終總結(精選10篇)

  神經(jīng)內科護士年終總結 1

  20xx年很快就過(guò)去,在這重要一年里我結束了學(xué)生生涯通過(guò)了執業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實(shí)習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情我被分到神經(jīng)內科,這樣一個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的新護士,卻得到了科室護士長(cháng)的熱情指導及各位老師同事無(wú)私的幫助,使我迅速適應了神經(jīng)內科的工作,讓我慢慢成長(cháng)了起來(lái),我很慶幸自己來(lái)到了這樣融洽的團隊,F將參加工作這半年的工作總結如下:

  一、找準了自己的位置,立足于本職工作

  剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì )被人認為眼高手低、實(shí)踐能力差,或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來(lái),找準自己的位置及起點(diǎn),踏實(shí)走好每一步。今年我結束了學(xué)生身份,正式成為一名職業(yè)護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得手忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問(wèn)題。

  我深知自己的不足之處,在護士長(cháng)及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現了許多自己應該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚在學(xué)校留下的好習慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過(guò)學(xué)習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過(guò)考試,平時(shí)積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。日常工作很繁雜也很繁忙,有時(shí)會(huì )很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個(gè)應該解決患者遇到大大小小困難、滿(mǎn)足患者基本需要、及時(shí)發(fā)現并處理潛在護理問(wèn)題的職業(yè)護理人員。

  我也當過(guò)病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛(ài)心、耐心、細心、責任心”來(lái)對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力。

  二、加強思想道德及法律意識

  能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線(xiàn)及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫院及科室的領(lǐng)導下認真學(xué)習法律知識,通過(guò)各種途徑收集學(xué)習有關(guān)法律法規,學(xué)習總結了護理工作中存在的法律問(wèn)題,醫療衛生法規、如:護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,嚴格遵守護士職業(yè)道德規范,認真執行各項護理制度和技術(shù)操作規程,正確執行醫囑,準確及時(shí)完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。

  三、堅持理論學(xué)習,加強工作能力鍛煉

  剛開(kāi)始工作始終有理論與實(shí)踐脫節和缺乏實(shí)踐,不能?chē)乐攪烂艿胤治鼋鉀Q實(shí)際工作中存在的一些問(wèn)題。在學(xué)校中我們學(xué)習很多理論知識,課程讓我們從醫學(xué)最基礎的知識學(xué)到護理這專(zhuān)業(yè)的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學(xué)的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。還有平時(shí)自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書(shū)才發(fā)現這些卻正是老師當初強調的重點(diǎn)。所以我會(huì )將自己在臨床中遇到的問(wèn)題在教材中加強復習,即使是小問(wèn)題都不要放過(guò),將問(wèn)題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的護理學(xué),按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺(jué)到的錯誤。同時(shí)加強對神經(jīng)內科的專(zhuān)科學(xué)習,認真閱讀及思考科室提供的學(xué)習資料。并且通過(guò)學(xué)習加強了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。

  作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗,因此在這半年里特別加強對自己工作能力的鍛煉:

 、偌訌娮o理業(yè)務(wù)技術(shù)訓練。嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的操作規程。自己收集視頻學(xué)習資料,依照標準操作,發(fā)現學(xué)習操作中的關(guān)鍵環(huán)節、平時(shí)操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節,糾正不良習慣。培養自己風(fēng)險防范能力。特別是輸液技術(shù),神經(jīng)內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足,向年資長(cháng)的老師請教,積極實(shí)踐,努力總結經(jīng)驗為今后的工作打好堅實(shí)的基礎。

 、谂囵B自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,剛開(kāi)始遇到搶救會(huì )感覺(jué)不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì )了應該如何處理。利用工作之余認真學(xué)習應急風(fēng)險預案,學(xué)習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。

 、壅J真做好護士長(cháng)交給的任務(wù)。來(lái)到神經(jīng)內科得到了護士長(cháng)的培養我很慶幸,為了培養我的'工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務(wù),讓我感覺(jué)自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學(xué)到了不少,培養了我發(fā)現問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力?剖裔t療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實(shí)際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會(huì )。

 、酆侠碛媱澐峙渥约旱墓ぷ鲿r(shí)間。臨床護理工作操作多,同時(shí)進(jìn)行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿(mǎn),工作效率也很低。在工作中我仔細觀(guān)察老師們的工作方法結合自己的實(shí)際合理利用時(shí)間處理手頭的事情。

 、芗訌姕贤芰Φ挠柧。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時(shí)與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問(wèn)題也能學(xué)習到更多有關(guān)神經(jīng)內科的專(zhuān)業(yè)知識。

 、菁訌妼ξ铱扑幬锏膶W(xué)習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時(shí)回憶,在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育。同時(shí)學(xué)習了神經(jīng)內科相關(guān)的康復鍛煉方法,并在工作中教會(huì )患者正確的進(jìn)行鍛煉。

  四、加強了團隊合作意識

  來(lái)到神經(jīng)內科我得到了護士長(cháng)老師同事的關(guān)懷及幫助,在工作中我體會(huì )到一個(gè)團體合作所帶來(lái)的便利及能夠迅速讓自己成長(cháng)起來(lái)的巨大力量。作為神經(jīng)內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進(jìn)獻自己的一份綿薄之力。

  五、增強了責任心及服務(wù)意識

  參加工作這半年,我發(fā)現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務(wù)意識也越來(lái)越強。以前自己不用擔責任也沒(méi)有想到太多,現在我愈發(fā)覺(jué)得自己在工作中越來(lái)越覺(jué)得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己,努力實(shí)施整體護理。有人說(shuō)“人生的支點(diǎn)就是一個(gè)人對自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度”。

  我熱愛(ài)自己的工作,我也希望通過(guò)自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來(lái)年,我會(huì )加強自己對工作能力的鍛煉,繼續認真學(xué)習理論知識及相關(guān)業(yè)務(wù),并在業(yè)余時(shí)間繼續英語(yǔ)學(xué)習,保持積極熱情的態(tài)度工作,認真總結工作經(jīng)驗,將工作越做越好。同時(shí)再次感謝各位領(lǐng)導,給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機會(huì );感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力,讓神經(jīng)內科邁向更高的階段!

  神經(jīng)內科護士年終總結 2

  20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:

  一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手

  1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性

  2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。

  3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

  4、用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務(wù)

  5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的'護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。

  三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任組長(cháng)把關(guān),護士長(cháng)質(zhì)控,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì )、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,提高專(zhuān)科技術(shù)水平

  不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。

  六、堅持以病人為中心,提高病人滿(mǎn)意度

  以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

  存在不足:

  1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。

  2、婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)性比較強,護理人員對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠。

  為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  神經(jīng)內科護士年終總結 3

  我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),積極投身于“創(chuàng )三甲”活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:

  一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  1、進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8—10人,并為所負責的`病人提供連續、全程的基礎護理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)

  2、繼續實(shí)行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。

  3、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%。

  4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。

  5、不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。

  二、臨床護理質(zhì)量

  1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。

  2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率100%。

  3、規范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

  4、規范使用各種護理警示標識,使用率100%。

  5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實(shí)有效的防護措施。

  6、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

  7、加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。

  8、落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,特、一級護理合格率98%。

  9、護理記錄做到客觀(guān)、及時(shí)、真實(shí)、準確、完整。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98.2%。

  10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的專(zhuān)科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。

  11、發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。

  12、認真落實(shí)各項護理,確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

  13、加強安全管理,全年無(wú)護理差錯發(fā)生。

  三、院感工作

  1、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。

  2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。

  3、嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。

  4、無(wú)菌物品合格率100%。

  5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。

  6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓,做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。

  四、培訓學(xué)習

  1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓,種子護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標率100%。

  2、每季度開(kāi)展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。

  3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。

  4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。

  5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護理會(huì )診。

  6、組織開(kāi)展應急預案培訓,護理人員知曉率100%。

  7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓,培訓率100%。護理人員技術(shù)操作合格率100%。

  8、根據不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓學(xué)時(shí),達標率100%。

  五、教學(xué)科研

  1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實(shí)習生教學(xué)工作,培養優(yōu)秀帶教老師。

  2、完成20xx年實(shí)習生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

  3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實(shí)率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實(shí)習鑒定書(shū)寫(xiě)合格率達到100%。

  六、存在的問(wèn)題

  1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

  2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

  3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。

  4、健康宣教亟待加強。

  5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化

  神經(jīng)內科護士年終總結 4

  一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;

 。2)護理操作時(shí)要求三查七對;

 。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,整理征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的`滿(mǎn)足。

  5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。

  4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

  七、存在問(wèn)題

  1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

  神經(jīng)內科護士年終總結 5

  內科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過(guò)”二甲醫院復審”,實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化,管理科學(xué)化,社會(huì )效益化,有力地推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái),本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:

  一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬(wàn)元,在幾個(gè)內科中始終處于地位。

  二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。

  我科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

  三、無(wú)醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。

  全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì ),邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座,努力提高醫療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。

  四、打造良好團隊精神。

  我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。

  一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。六、醫乃仁術(shù),廉潔行醫,作為科主任應率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。

  三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作

  口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的'急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。

  四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

  我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為xx大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在xx年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自xxx醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得“第一名”的好成績(jì)。

  五、質(zhì)控員工作

  從xxxx年7月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,承擔起口腔頜面外科病。

  神經(jīng)內科護士年終總結 6

  時(shí)光荏苒,轉眼間我已經(jīng)在神經(jīng)內科工作了一年;厥走@一年的時(shí)光,我感到無(wú)比榮幸和自豪。在這一年里,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成了工作任務(wù),也取得了一些成績(jì)。

  首先,在護理工作方面,我積極配合醫生完成各項護理工作,包括患者的生命體征監測、病情觀(guān)察、藥物管理、疼痛評估、病情交接等。我認真對待每個(gè)患者,耐心細致地為他們提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  其次,在病情評估與干預方面,我對患者的癥狀和生理指標進(jìn)行了準確細致的觀(guān)察和記錄,并在發(fā)現異常情況時(shí)及時(shí)采取相應的護理措施,保證了患者的安全與健康。同時(shí),我也充分利用信息化系統,及時(shí)、準確地記錄患者的相關(guān)信息,確保了信息的可靠性與完整性。

  此外,我注重和其他同事的溝通與協(xié)作,積極參與團隊討論和工作安排。與其他科室合作默契,互相支持,確保了各項工作的順利進(jìn)行。

  在專(zhuān)業(yè)技能提升方面,我通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,進(jìn)一步提高了自己的護理技能和專(zhuān)業(yè)知識水平。通過(guò)參加培訓課程和學(xué)習小組,我學(xué)到了很多新的護理理念和方法,對神經(jīng)內科的護理工作有了更深入的了解。

  盡管在工作中取得了一些成績(jì),但我也意識到自己還存在一些不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加重視自我學(xué)習和培訓,不斷提高自己的'專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí),我也將加強技術(shù)操作的規范性,確保每一項護理操作都準確無(wú)誤。

  新的一年里,我將持續努力,追求更高的工作成就。我將繼續加強與科室其他同事的交流與合作,形成良好的團隊氛圍。在團隊中發(fā)揮自己的作用,為科室的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí),我也將更加注重護理質(zhì)量,提高護理技術(shù)和服務(wù)水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  神經(jīng)內科護士年終總結 7

  緊張而有序的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我在神經(jīng)內科的工作中取得了不少進(jìn)步和成就,F將這一年的工作總結如下:

  首先,在政治思想方面,我始終堅持政治理論學(xué)習,通過(guò)參加集體學(xué)習和利用業(yè)余時(shí)間,堅定了自己的理想信念,提升了政治素養,增強了大局觀(guān)和責任觀(guān)。在工作中,我始終牢記自己的職責和使命,堅守職業(yè)道德底線(xiàn),廉潔自律,不越紅線(xiàn)。

  在專(zhuān)業(yè)技能方面,我通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,提高了自己的護理技能和專(zhuān)業(yè)知識水平。我積極參與科室內的.專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)。同時(shí),我也注重學(xué)以致用,努力將自己所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐工作中去。

  在護理工作方面,我積極配合醫生完成各項護理工作,確;颊叩玫絻(yōu)質(zhì)的醫療照顧。我注重與患者的交流與溝通,耐心細致地解答他們的疑問(wèn),并在治療過(guò)程中給予他們情感上的支持。通過(guò)這種關(guān)懷與關(guān)愛(ài),我獲得了患者和家屬的信任和贊譽(yù)。

  此外,我還積極參與科室內的質(zhì)控工作,發(fā)揮質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,主動(dòng)承擔檢查責任,幫助同事共同進(jìn)步。我也積極參與科研項目的開(kāi)展,在數據的采集和分析方面盡到了自己的職責。

  盡管在工作中取得了一些成績(jì),但我也意識到自己還存在一些不足之處。例如,在某些操作上還存在不規范的情況,護理記錄的完善性也有待提高。在未來(lái)的工作中,我將通過(guò)持續的學(xué)習和模擬操作來(lái)提高自己的操作技術(shù)和規范性,同時(shí)更加注重護理記錄的準確和完整。

  新的一年里,我將繼續加強專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習,提高自己的綜合素質(zhì)和能力。我將積極參與學(xué)術(shù)交流和科研項目,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也將繼續加強與科室其他同事的交流與合作,為科室的發(fā)展做出更大的貢獻。

  神經(jīng)內科護士年終總結 8

  20xx年是我職業(yè)生涯中具有重要意義的一年。在這一年里,我在神經(jīng)內科的工作中不斷成長(cháng)和進(jìn)步,現將這一年的工作總結如下:

  首先,在護理技能提升方面,我通過(guò)參加各種培訓和學(xué)習項目,提高了自己的護理技能和專(zhuān)業(yè)知識水平。我學(xué)習了最新的神經(jīng)內科護理理論和實(shí)踐知識,并熟悉了最先進(jìn)的護理技術(shù)和設備。這些學(xué)習和實(shí)踐讓我更加了解了患者的疾病特點(diǎn)和護理需求,并能夠通過(guò)有效的溝通和協(xié)作與醫生和其他護理團隊成員緊密合作。

  其次,在患者護理方面,我始終堅持以患者為中心的護理理念。我耐心細致地與患者溝通,解答他們的疑問(wèn),并在治療過(guò)程中給予他們情感上的支持。我注重患者的體驗,努力為他們提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時(shí),我也積極參與科室內的質(zhì)控工作,確保各項護理工作的順利進(jìn)行。

  在團隊合作方面,我注重與其他同事的.溝通與協(xié)作,積極參與團隊討論和工作安排。我能夠積極主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),為科室的發(fā)展做出了貢獻。同時(shí),我也積極參與科研項目的開(kāi)展,提高了自己的研究和數據分析能力。

  盡管在工作中取得了一些成績(jì),但我也意識到自己還存在一些不足之處。例如,在某些技術(shù)操作上還需要更加規范和熟練,護理記錄的完善性也有待提高。在未來(lái)的工作中,我將通過(guò)持續的學(xué)習和模擬操作來(lái)提高自己的操作技術(shù)和規范性,同時(shí)更加注重護理記錄的準確和完整。

  新的一年里,我將繼續加強專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習,提高自己的綜合素質(zhì)和能力。我將積極參與學(xué)術(shù)交流和科研項目,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也將繼續加強與科室其他同事的交流與合作,形成良好的團隊氛圍。在團隊中發(fā)揮自己的作用,為科室的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì )繼續成長(cháng)和進(jìn)步,并為神經(jīng)內科護理做出更大的貢獻。

  神經(jīng)內科護士年終總結 9

  在過(guò)去的一年里,我在神經(jīng)內科擔任護士職務(wù),感受到了護理工作的挑戰與成就。在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的指導下,以及同事們的關(guān)心與幫助下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好地完成了各項護理任務(wù)。以下是我對這一年工作的總結:

  一、工作完成情況

  嚴格執行各項護理規章制度,確保安全醫療。我嚴格遵守護理部重申的各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶、自拔針的不良現象。

  認真落實(shí)護理常規,堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。同時(shí),我堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,確保了護理工作的連續性和完整性。

  注重提高護理技術(shù),加強三基培訓。我參加了醫院組織的各種護理技術(shù)操作培訓和考核,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我還積極參與科室內的業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房,與同事們共同探討護理問(wèn)題,分享護理經(jīng)驗。

  二、服務(wù)質(zhì)量提升

  堅持以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我注重與病人的.溝通交流,了解他們的需求和感受,盡力為他們提供個(gè)性化的護理服務(wù)。同時(shí),我還積極參與科室內的健康教育活動(dòng),向病人傳授疾病防治、康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健等知識。

  加強醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。我始終牢記自己的職責和使命,用文明用語(yǔ)和微笑服務(wù)對待每一位病人。同時(shí),我還積極參與科室內的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),不斷提高自己的思想道德修養。

  三、存在的不足與改進(jìn)措施

  護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在漏項、漏記等問(wèn)題。我將進(jìn)一步加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范,確保記錄的客觀(guān)、及時(shí)、真實(shí)、準確、完整。

  病房管理有待加強。我將積極參與病房管理活動(dòng),協(xié)助護士長(cháng)做好病房?jì)鹊那鍧、消毒和物品擺放等工作,為病人創(chuàng )造一個(gè)整潔、舒適的住院環(huán)境。

  在未來(lái)的工作中,我將繼續努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時(shí),我也將積極參與科室內的各項活動(dòng)和培訓,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。

  神經(jīng)內科護士年終總結 10

  在過(guò)去的一年里,我在神經(jīng)內科擔任護士職務(wù),感受到了護理工作的艱辛與榮耀。在院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下,我較好地完成了各項護理任務(wù),也取得了一些成績(jì)。以下是我對這一年工作的總結:

  一、政治思想和工作態(tài)度

  我始終堅持學(xué)習黨的先進(jìn)理論和思想,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在工作中,我始終保持高度的責任心和事業(yè)心,認真對待每一位病人,盡力為他們提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時(shí),我還積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習和職業(yè)道德教育活動(dòng),不斷提高自己的政治覺(jué)悟和職業(yè)道德水平。

  二、護理質(zhì)量和安全

  嚴格執行各項規章制度和操作規程。我嚴格遵守醫院制定的各項護理規章制度和操作規程,確保護理工作的規范化和標準化。同時(shí),我還積極參與科室內的質(zhì)控檢查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取措施進(jìn)行整改。

  加強病情觀(guān)察和護理記錄。我注重病人的病情觀(guān)察和護理記錄工作,確保病人的生命體征和病情變化得到及時(shí)準確的記錄。同時(shí),我還積極參與科室內的護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

  注重護理安全和風(fēng)險管理。我積極參與科室內的風(fēng)險管理活動(dòng),認真評估病人的風(fēng)險因素,并采取相應的防護措施。同時(shí),我還加強了對急救物品和藥品的管理,確保它們處于應急備用狀態(tài)。

  三、服務(wù)質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度

  堅持以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我注重與病人的溝通交流,了解他們的需求和感受,盡力為他們提供個(gè)性化的護理服務(wù)。同時(shí),我還積極參與科室內的健康教育活動(dòng),向病人傳授疾病防治和康復知識。

  加強團隊協(xié)作和溝通。我積極參與科室內的團隊協(xié)作和溝通活動(dòng),與同事們保持良好的合作關(guān)系。同時(shí),我還積極參加醫院組織的各種培訓和交流活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。

  開(kāi)展滿(mǎn)意度調查和整改活動(dòng)。我積極參與科室內的滿(mǎn)意度調查活動(dòng),認真聽(tīng)取病人和家屬的意見(jiàn)和建議,并采取措施進(jìn)行整改。同時(shí),我還加強了對病人的回訪(fǎng)工作,及時(shí)了解他們的康復情況和需求。

  四、存在的不足與改進(jìn)措施

  對新知識和新技術(shù)的掌握不夠深入。我將積極參加醫院和科室組織的學(xué)習和培訓活動(dòng),不斷更新自己的知識和技能。

  對病人的.心理疏導和人文關(guān)懷不夠。我將加強與病人的溝通交流,關(guān)注他們的心理需求,盡力為他們提供心理疏導和人文關(guān)懷。

  在未來(lái)的工作中,我將繼續努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時(shí),我也將積極參與科室內的各項活動(dòng)和培訓,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。我相信在院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下,我一定能夠取得更好的成績(jì)。

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