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急診護士年度考核總結(精選20篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編精心整理的急診護士年度考核總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
急診護士年度考核總結 1
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)一年,這一年的成長(cháng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰,F我將一年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì ),義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監護室是一個(gè)無(wú)陪護病區,我能夠本著(zhù)認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,但是我能夠換位思考,體會(huì )病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂(yōu)病人之所憂(yōu),把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺(jué)悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監護這些常規技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習也會(huì )準時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動(dòng)會(huì )上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績(jì)只代表過(guò)去,我會(huì )更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的'技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)終身學(xué)習的課程。
在icu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì )有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現自己許多缺點(diǎn)和不足。
一、業(yè)務(wù)不熟練
例如呼吸機的應用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,難免會(huì )造成一些時(shí)間、資源的浪費。以后我會(huì )勤學(xué)習,多動(dòng)手,爭取樣樣精通。
二、思想不成熟
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì )煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會(huì )多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛(ài)的心,對待每一位病人,每一位家屬。
三、工作不精細
細節決定成敗。icu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì )“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節我以后會(huì )多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大一年,充滿(mǎn)酸甜苦辣。及時(shí)的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫院的發(fā)展,爭光添彩!
急診護士年度考核總結 2
急診科各項工作的完成向來(lái)是很重要的,因此我在入職后能秉承為患者負責的心態(tài)從而做好護理工作,盡心為每個(gè)前來(lái)急診科的患者進(jìn)行救治從而確保對方盡快康復,雖然護理的完成著(zhù)實(shí)比較艱辛卻能讓我從中積累不少經(jīng)驗,在試用期結束以后我也對自己在急診科完成的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
認真按照三查七對做好急診科的各項工作,對于患者的康復而言護理工作是否盡職盡責是很重要的,所以我在患者住進(jìn)病房以后都會(huì )定期進(jìn)行巡視,主要是對患者進(jìn)行體檢從而了解他們的身體狀況,每天都會(huì )對病情變化進(jìn)行記錄并反饋給相應的主治醫生,即便主治醫師不在的情況下也會(huì )先通知值班醫生,這樣的話(huà)病情出現惡化的狀況則能夠及時(shí)進(jìn)行處理,而且我在展開(kāi)護理工作的過(guò)程中也能學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗,拉近醫患之間的距離從而讓患者更加信任醫務(wù)人員,而且我也會(huì )通過(guò)心理輔導的方式讓患者積極配合治療,能夠在護理工作中做到這種程度也是源于我盡職盡責的心態(tài)。
加強對護理技巧的學(xué)習以便于更好地完成各項工作,我在入職以后便認識到強化自身護理水平的重要性,因為自身的疏忽導致急診科的聲譽(yù)受到影響則是得不償失的,因此我很重視本職工作的完成并經(jīng)常向護士長(cháng)或同事請教,而且在開(kāi)會(huì )的'時(shí)候也會(huì )針對護理工作中的難題發(fā)表意見(jiàn),得益于護士長(cháng)的指導讓我從中學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗,通過(guò)這方面的學(xué)習讓我在護理水平方面也得到了顯著(zhù)提升,但我仍需嚴謹地做好護理工作從而為了急診科的發(fā)展而努力。
相對于護理工作中取得的進(jìn)展而言人際關(guān)系的處理是比較差的,主要是部分患者或家屬對醫務(wù)人員存在誤解,雖然好言相勸卻依舊難以改變他們的想法,這也導致我處理不好醫患之間的關(guān)系并對此感到苦惱,所幸的是我能及時(shí)調整自身的狀態(tài)從而導致工作的完成不會(huì )受到影響,我也會(huì )將精力都放在護理工作中從而切實(shí)提升了自身的護理水平,我應當繼續做好護理人員的本職工作并強化對自身職責的理解,希望通過(guò)護理工作的完成維護好急診科的良好形象。
我會(huì )為了急診科的發(fā)展繼續做好護士的本職工作,希望通過(guò)這份負責的心態(tài)從而在醫學(xué)事業(yè)上貢獻自身的力量。
急診護士年度考核總結 3
時(shí)間真的過(guò)的很快,XX個(gè)月的外出學(xué)習就這樣結束了,我非常感謝醫院和科室給了我這么一次好的機會(huì ),能夠到XX大醫院去學(xué)習,雖然XX個(gè)月的時(shí)間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的XX個(gè)月,讓我開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,收獲很大。
市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理。
2、進(jìn)搶救室的病人,根據情況一般都進(jìn)行心電監護、吸氧、測血糖、開(kāi)通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫(xiě)急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準確。
4、護送危重病人時(shí),攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴胺、注射用具等搶救用物),心電監護儀等。
5、護士搶救經(jīng)驗豐富,技術(shù)熟練,對病情觀(guān)察比較細致,出現異常情況能及時(shí)處理,對重癥患者經(jīng)處理病情穩定后在送病房進(jìn)一步治療。
6、建立住院病人回訪(fǎng)制,以了解病人對急診工作的`滿(mǎn)意度,聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時(shí),各科室醫生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個(gè)病人,但護士只有XX人,因此很繁忙,沒(méi)有空閑時(shí)間。
2、人手雖然比較少,但查對制度很?chē),醫囑經(jīng)兩人核對無(wú)誤后再執行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執行,以防差錯。
3、消毒無(wú)菌很?chē),注射時(shí)都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。
4、藥物現配現用,避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅XXml加入生理鹽水XXml中)或酒精。
2、皮試過(guò)敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢(xún)問(wèn)制度,更好的保護自己。
3、收費方面:凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收。
4、科室的學(xué)習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業(yè)務(wù)學(xué)習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。
四、新技術(shù)
1、口咽通氣管的應用。
適應癥:
(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過(guò)其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開(kāi)放氣道無(wú)效時(shí)。
(3)患者經(jīng)簡(jiǎn)易呼吸皮囊給氧時(shí),口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。
(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血氣(XXml注射器抽取肝素鈉XXml-打在針套內-抽動(dòng)脈血后-針頭套上針套-送檢)。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
通過(guò)這XX個(gè)月的學(xué)習,使我認識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學(xué)習醫學(xué)知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務(wù)。
急診護士年度考核總結 4
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼之間,到了20xx年的年終歲尾 ,回顧20xx年急診科的工作,我們急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好開(kāi)勢下,取得了一定成績(jì)。 20xx年我科在院領(lǐng)導的指導下,積極響應衛生部提出的 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,在活動(dòng)期間,全體醫護人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎護理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著(zhù):“三好一滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn),我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,急診科肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
一、科室的基本概況:
全科護士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學(xué)歷5人;大專(zhuān)學(xué)歷10人;主管護師4人、護師職稱(chēng)6人、護士6人、臨時(shí)清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監護病床。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量 3600人次,累計收住院660人次、 急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng), 提高了全科醫務(wù)人員的`工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在 20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學(xué)習,為貧困學(xué)生捐款。
三、護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護士主動(dòng)向病人問(wèn)好,采取親情式稱(chēng)呼,很好的改善護患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達100%。
3、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內容。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習 12 次,病歷討論 12 次,操作培訓12項,護理不良事件學(xué)習12次,護理查房12次,工休座談會(huì )12次、開(kāi)展院感知識學(xué)習12次。
2、定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、根據醫院的工作安排,選派5名護理人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,提高了護理水平,進(jìn)一步帶動(dòng)了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛生院校實(shí)習生8名,安排專(zhuān)人指導實(shí)習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4、配合護理部安排的學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓;對護理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績(jì)效考核直接掛鉤。
5、以醫療護理核心制度為重點(diǎn), 認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如呼吸機的使用、心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書(shū)
書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結如下:
1、急診科年輕護士較多應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意用藥安全。
5、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會(huì )診工作,保障醫療護理安全
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
急診護士年度考核總結 5
急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展心肺復蘇模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的`效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
急診護士年度考核總結 6
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),我現將xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;ICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作,調動(dòng)護士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心xxx”。
同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核,開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士xxx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員,出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù),并應用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的`培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風(fēng)等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習等,建立不同層次護士的績(jì)效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有xxx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”,納入急救人員資源庫;
xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng),認真解讀和學(xué)習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:ICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人;xx月我病區還專(zhuān)門(mén)xxx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過(guò)比賽大大的提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō),自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、xxx管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了xxx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在xx月xxx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
急診護士年度考核總結 7
xx年8月,我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到急診科,因為剛剛進(jìn)醫院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長(cháng)及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長(cháng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),而我也要認真的總結一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,好的方面繼續發(fā)揚,不足的地方努力改進(jìn),來(lái)迎接新一年的挑戰。下面就是本人的工作總結:
過(guò)去的一年里,我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺(jué)遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時(shí)上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
在工作中,我學(xué)了會(huì )觀(guān)察,只有細心觀(guān)察才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì )了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的'位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué),保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過(guò)理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時(shí),這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結,回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴,不禁感慨萬(wàn)千,曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò),曾為病人及家屬一句謝謝而滿(mǎn)足過(guò),曾為經(jīng)常不能準時(shí)下班而抱怨過(guò),也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò),但是,無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個(gè)人都應該以一個(gè)全新的自我。
急診護士年度考核總結 8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾。今年是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的.工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救的工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,度工作反思
回顧這一年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下:
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
急診護士年度考核總結 9
到了年終,一年的工作也快過(guò)去了,作為急診科的護士,這一年來(lái)的工作在忙碌中度過(guò),日常工作中,我們迅速的配合醫生解決急診的問(wèn)題,盡量讓病人得到最快的救治,就這一年來(lái)的護士工作,做一下總結。
一、在工作方面
急診科的工作是非常忙碌,而且值班的時(shí)間也是不那么固定的,可能不像其他科室的護士,還有時(shí)間可以稍微休息下,我們醫院大,而且急診的病人也是比較多的,特別是遇到一些情況發(fā)生的時(shí)候,更是有大量的病人涌入急診的科室,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我也是有些措手不及的,但經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作經(jīng)驗積累,我也是能積極的去面對,冷靜的處理事情,不會(huì )像之前那樣茫然無(wú)措,或者做事情沒(méi)有什么條理,急診科的護士也是需要我們冷靜下來(lái)去處理事情的,畢竟來(lái)急診的,都是病情當時(shí)比較危急的',也是需要我們快速的給病人去處理好,而不能讓病人還等待。
二、在學(xué)習方面
除了工作之外,我也是積極的去提升自己各方面,工作之余也是會(huì )看一些相關(guān)的護理知識書(shū)籍,讓自己掌握更多,了解更多,當然也是在急診的過(guò)程中,會(huì )學(xué)到很多,很多情況是我第一次遇見(jiàn),甚至之前都沒(méi)想過(guò)會(huì )有這種情況的病人,但是醫生還是淡然的去處理,而我在旁邊輔助,也是可以很好的了解這些情況,如果再一次出現,我也是能更好的處理,而不是像第一次那樣,全需要醫生來(lái)指示我做,也是能更好的去配合醫生為病人服務(wù)。在工作的時(shí)候,我也是會(huì )有什么問(wèn)題及時(shí)的問(wèn)同事或者醫生,讓自己掌握更多,不明白的地方也是積極的去請教,我知道在急診科,經(jīng)驗的積累是非常必要的,這樣在面對各種問(wèn)題的時(shí)候,也是能更加鎮定的去處理。
當然這一年的工作,我也是發(fā)現了我有一些不足的地方,需要我在日常里去改進(jìn),我的工作經(jīng)驗也是不那么的足,所以更是要加強自身的一個(gè)學(xué)習,讓自己更加優(yōu)秀,能更好的去做好我們急診科的一個(gè)工作,在面對病人的時(shí)候,和醫生的配合能更加的快速和有效。護士的工作雖然辛苦,但是每次看到來(lái)急診的病人解決了問(wèn)題,我還是感到特別的高興,這是一件非常有成就感,而且是值得自豪的工作,所以我也是會(huì )在今后的工作中更加努力,更加積極去做好我的護士工作。
急診護士年度考核總結 10
幾年來(lái)急診科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科主任的親切關(guān)懷,我和全科護理人員的共同努力下,始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,我們急診科肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),幾年來(lái),我們以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
任職期間,本人能夠積極參加醫院組織的每周二政治理論學(xué)習活動(dòng),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內同事不定期定期的'業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮護士長(cháng)業(yè)務(wù)指導作用,每天堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時(shí)待命,組織安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項醫療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。
三、護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善就醫環(huán)境,增加患者的宣教內容、我任護士長(cháng)以來(lái)提倡每天為就診患者提供一壺開(kāi)水等便民服務(wù),不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
五、規范管理,服務(wù)人民
按照醫院整頓勞動(dòng)紀律要求,我科人員堅持上班簽到考勤制度,堅持手拉手交接班制度,避免了遲到早退現象,并且從自己帶頭做起,使現在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行,急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開(kāi)展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì )發(fā)楊成績(jì),克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫院大的利益前提下,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,盡心盡力,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛(ài)。
急診護士年度考核總結 11
XX年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì )使我們的.科室變得更加有力、更加強大!在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做,充分調動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開(kāi)心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心,隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法!拔覀兛茣(huì )怎樣?我會(huì )不會(huì )被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà):如果你是一個(gè)好護士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
急診護士年度考核總結 12
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)120院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的兩個(gè)效益的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準、全國醫療萬(wàn)里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
二、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的`重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
急診護士年度考核總結 13
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里,工作充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰。在過(guò)去的一年里,在科主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
過(guò)去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì ),但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱(chēng)贊和主任、護士長(cháng)的認可,F就一年來(lái)的工作作如下總結:
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在過(guò)去一年里,我堅持認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)各種方式積極學(xué)習政治理論和醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),在遵守科室規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);積極響應部門(mén)號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),團結同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高應急搶救能力
我作為一名急診科護士,協(xié)助護士長(cháng)做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓和考核計劃,通過(guò)翻閱書(shū)籍、查閱論文,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí),爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認真勤懇工作,提高創(chuàng )新能力
過(guò)去一年里,我本著(zhù)“把工作做的'更好”的目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極做好以下工作: 協(xié)助護士長(cháng)認真做好病房管理及醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、整理和存檔工作,保證醫療文書(shū)檔案管理的完整化和規范化。醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學(xué)習醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄和搶救記錄。
做好實(shí)習護士的帶教工作。針對實(shí)習護士實(shí)行指導、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實(shí)習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當我進(jìn)入病房時(shí),都利用有限的時(shí)間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰勝疾病的信心,積極配合護理工作。
這就是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時(shí)候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時(shí),這位患者說(shuō):“還是讓你的師父來(lái)吧,男的不行……”。我和老師也沒(méi)有將她說(shuō)服。過(guò)了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束后,突然有位中年女性患者拉著(zhù)我的胳膊說(shuō):“小弟,還記得我么,前幾天,我沒(méi)有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀(guān)察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了!迸级诼飞弦(jiàn)到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,多虧了你呀!甭(tīng)到這些的時(shí)候我感覺(jué)到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來(lái)一大步的跨越。
正如朱唯一老師說(shuō)的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛(ài)心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實(shí)現自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō):“有一智者曾問(wèn)他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說(shuō):要融入大!。是呀,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門(mén)微薄的力量。
“往事已矣,來(lái)者可追”,新的一年里,我期待著(zhù)與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
急診護士年度考核總結 14
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年,這一年的成長(cháng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰。作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己,在急診科工作的這段時(shí)間感觸很深,通過(guò)老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學(xué)習,我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。從前很喜歡看影視節目中關(guān)于急診科的故事,覺(jué)得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(cháng)大學(xué)成的我現在也有幸成為一名急診科的護士,從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規律,這才真正體會(huì )到想做好一名急診科的護士談何容易!
不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉的危重病人,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。
在急診科我學(xué)到很多搶救技術(shù),如心肺復蘇、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。也為自己在工作中打下了堅實(shí)的基礎,對于以后的工作更加充滿(mǎn)信心,無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì )我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
急診科室是醫院的窗口,是同死神爭奪生命的前沿陣地。我深深的明白具備完整的護理理論知識和嫻熟的護理操作技巧,這樣才能應對各種突發(fā)事件。特別實(shí)在車(chē)禍、中毒患者就診時(shí),良好的心理素質(zhì)、綜合護理能力、配合醫生的搶救能力就顯得尤為重要。要根據患者的臨床表現、各種疾病的臨床特征,能準確的做出病情判斷,在搶救工作中,護士得體的語(yǔ)言固然可以贏(yíng)得患者的信任,增強患者戰勝疾病的信心和勇氣,而嫻熟的護理操作和綜合護理能力往往可以為患者贏(yíng)得搶救時(shí)機,并最大限度減少患者的創(chuàng )傷,減輕患者的痛苦。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng )新的精神,堅持規范管理,不斷銳意進(jìn)取,為更好的服務(wù)改革大局,促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意度,譜寫(xiě)新的篇章。
我們的職業(yè)是被人尊稱(chēng)的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過(guò)了清純的'少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數個(gè)寧靜的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒(méi)有固頂的節假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間,工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說(shuō)別的,就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長(cháng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人。白班的護士都主動(dòng)地留了下來(lái),有條不紊地進(jìn)行著(zhù)搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當餓著(zhù)肚子拖著(zhù)疲憊身體的小王問(wèn):“護士長(cháng),我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著(zhù)您!”護士長(cháng)卻大度地說(shuō):“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了!毕笪逡贿@樣的長(cháng)假,大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著(zhù)這樣的事情。
急診護士年度考核總結 15
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
我是急診科的新護士,很高興能夠站在這里向大家述職。自從調到急診科以來(lái),我深刻體會(huì )到了護士的職責與使命,也切身感受到了急診科的繁忙與壓力。在這里,我想分享一下我的工作成果和心得體會(huì )。
一、熟練處理急危重癥患者
急診科是醫院最重要的科室之一,它是患者末梢循環(huán)系統崩潰的最后防線(xiàn)。作為急診科的護士,我們需要高度敏銳的觀(guān)察力、應變能力和管理能力。在短短的時(shí)間內,我們需要從復雜而嚴峻的環(huán)境中快速地獲取并處理各種急危重癥患者,安全高效地完成醫療處置。
作為新護士,我一開(kāi)始隨行急診醫生為患者進(jìn)行緊急搶救操作,處理急危重癥患者時(shí)可能會(huì )感到有些局促。但是,在接待不同的患者時(shí),我絕不輕言放棄,盡我所能去解決問(wèn)題。多次緊急情況下,我處理熟練,配合默契,盡可能為醫生的工作提供全方位的協(xié)助。懂得相信醫生的判斷和指示,理解醫生的工作,協(xié)調醫患關(guān)系,保證患者能夠盡快得到及時(shí)救治,同時(shí)也避免家屬情緒波動(dòng),維護醫院形象。
二、營(yíng)造良好的醫療環(huán)境和服務(wù)氛圍
醫療環(huán)境的舒適度和醫療服務(wù)的質(zhì)量是急診科能否順利接受來(lái)自周邊社區各類(lèi)患者的重要保障。我盡我所能為每一位患者營(yíng)造一個(gè)良好的治療環(huán)境,以提高他們的治療效果。對于長(cháng)時(shí)間等候的患者,我會(huì )做好宣傳、解釋和引導工作,以緩解他們的不安情緒。
作為急診科的一員,我維護了一個(gè)良好的工作氛圍,在緊張而忙碌的時(shí)刻,配合團隊,共同完成日常繁瑣的事務(wù)。與工作人員、患者保持友好和氣的溝通和態(tài)度,讓患者在受到救治的同時(shí)得到更多人性化的關(guān)懷。在工作過(guò)程中,積極傳遞正能量的氛圍也在潛移默化間影響到了我周?chē)耐。在就診流程中,每名患者都會(huì )得到全面細致的`護理和關(guān)愛(ài),促進(jìn)醫患關(guān)系的良性互動(dòng)。
三、提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養
作為一名護士,業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)的提高是我們應不斷追求的目標。馬克思說(shuō)過(guò):“職業(yè)道德就是我們職業(yè)中的社會(huì )倫理和道德。職業(yè)技能就是我們必須具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技術(shù)知識!睒I(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養決定了護士的職業(yè)操守和職業(yè)形象。
在起初的工作中,我的專(zhuān)業(yè)知識較薄弱,但通過(guò)積極學(xué)習,不斷學(xué)習知識和提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。每天工作后,我會(huì )總結一天的應對處理措施和事故應變過(guò)程。不斷完善自己的知識體系,準確把握急診各類(lèi)型疾病的處理標準,這不僅給患者帶來(lái)希望,同時(shí)也增強了我自身的職業(yè)道德,以及影響護士團隊中更多的護士。
四、改進(jìn)工作方法和工作效率
我們的目標是為患者提供最全面、最細致、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。在急診科,如果不能在短時(shí)間內準確地診斷和治療疾病,就可能會(huì )給患者的生命帶來(lái)危險。因此,我們必須通過(guò)改進(jìn)工作方法和流程,提高自身的工作效率,并在忙碌的工作中確;颊叩玫郊皶r(shí)的治療和護理。
在進(jìn)入科室時(shí),我認真學(xué)習了部門(mén)工作流程和相關(guān)手冊,了解不同病種的急救處理標準,熟悉了相應的醫療設備和保健知識。同事們通過(guò)指導和問(wèn)詢(xún),我更多地掌握了工作的重點(diǎn)和標準,逐漸提高效率。
總之,急診科是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰和機遇的科室,它充分發(fā)揮了護士的能力、職業(yè)素養和人性關(guān)懷。只要自己不停地學(xué)習和提高專(zhuān)業(yè)能力,護士的角色將會(huì )越來(lái)越重要,但作為一名新加入的護士,我還有許多不足之處,值得改進(jìn)和提高。再次感謝公司和領(lǐng)導對我的支持和信任,我將在工作中更加努力,做更好的自己,為患者和社會(huì )作出應有的貢獻!
急診護士年度考核總結 16
時(shí)間荏苒,歲月如梭。轉瞬之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最終一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步進(jìn)展。
急診搶救與往年同期對比均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作樂(lè )觀(guān)性。
一、加強思想政治訓練,營(yíng)造團結和諧氣氛
在急診科全體護理人員仔細學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,堅固樹(shù)立“以病人為中心”的效勞理念,不斷提高思想道德訓練修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)效勞,做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順當圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救力量
急診科護士始終以“質(zhì)量治理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建立,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),仔細執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防過(guò)失、醫患糾紛等醫療護理不良大事的發(fā)生。根據醫院及科室制度的培訓和考核打算,定期對急救隊員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,仔細鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進(jìn),從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)展檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準,嚴格根據國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為標準開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療過(guò)失、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我們堅決聽(tīng)從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、快速出車(chē)、預備準時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率x%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫連接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理治理,做好急診工作中的醫院感染治理工作
在急診搶救的工作中,加強醫院感染治理,有效預防和掌握醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染治理規章制度和工作標準,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物治理,嚴防院內穿插感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面對社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和效勞質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象!120”是救死扶傷的生命搶救者,是愛(ài)護人民生命安康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的.形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注意樹(shù)形象、抓,為醫院的全面和諧安康進(jìn)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思索并重,度工作反思
回憶這一年,我們雖取得肯定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和缺乏。如何在急診工作中進(jìn)一步改良,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。詳細問(wèn)題和改善思路如下:
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)足度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救閱歷缺乏,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻準時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏敏捷性,要時(shí)刻留意和患者、家屬進(jìn)展醫患溝通,準時(shí)了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通溝通技巧的培訓。
4、要嫻熟把握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急搶救的同時(shí),準時(shí)通知醫生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避開(kāi)手忙腳亂。
5、把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,留意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥安全。
6、留意動(dòng)態(tài)觀(guān)看患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,肯定要加強巡察和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便準時(shí)觀(guān)看和急救。
7、當遇到突發(fā)公共大事或接診的患者較多時(shí),切記準時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回憶過(guò)去,展望將來(lái),盼望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的連續訓練及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建立的可持續性進(jìn)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美妙明天。
急診護士年度考核總結 17
自20xx年xx月以來(lái),我從外科開(kāi)始輪轉,通過(guò)幾個(gè)月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎的關(guān)鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心,到外科進(jìn)行輪轉,科主任、護士長(cháng)及老師們工作上給予了的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難,外科各位老師進(jìn)行指導,幫助查找和分析存在的問(wèn)題,提出指導性的意見(jiàn),并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內找準工作突破口,及時(shí)將急診科的工作理順。
二、不斷的學(xué)習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實(shí)習一年和這幾個(gè)月的護理工作中,體會(huì )到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學(xué)習,包括學(xué)習專(zhuān)科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節自己的家庭生活等。xx月中旬,護理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會(huì ),外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習,另一方面不放過(guò)任何機會(huì ),學(xué)習護士長(cháng)及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現問(wèn)題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理,找問(wèn)題,尋差距,在很短的時(shí)間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動(dòng)力
我始終以飽滿(mǎn)的熱情和戰勝困難的決心面對急診科的工作,即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到外科時(shí),由于急診科病人多,對急診科環(huán)境不熟悉,需要有一段時(shí)間的適應和調節,在這個(gè)階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺(jué)自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,急診科的樊老師語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō):“你要開(kāi)始進(jìn)入護士這個(gè)角色,要試著(zhù)與醫生,護士交流,要開(kāi)始融入我們這個(gè)急診科,其實(shí)放開(kāi)了就好了!甭(tīng)完樊老師說(shuō)的這些話(huà),我才發(fā)現其實(shí)急診科的老師和醫生們都在關(guān)心著(zhù)我。自從那次之后,我就開(kāi)始試著(zhù)與老師和醫生們進(jìn)行交流,有什么不懂或者有疑問(wèn)的問(wèn)他們,他們都會(huì )耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會(huì )提出來(lái),讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好,F在我與病人的溝通也越來(lái)越多了,我管的.病人對我的工作很認可,信任我,時(shí)不時(shí)給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開(kāi)始獨立書(shū)寫(xiě)。其實(shí)這也驗證了中國的一句老話(huà):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”做什么事情都是開(kāi)頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來(lái)外科工作的這幾個(gè)月中,我無(wú)論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與急診科領(lǐng)導和老師們的幫助是分不開(kāi)的,是他們燃起了我對這份職業(yè)的熱愛(ài),是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
急診護士年度考核總結 18
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時(shí)也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )一直努力,不斷的前行。急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震動(dòng),但是我也知道自己的工作任務(wù),責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,
盡可能的.協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去協(xié)助醫生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會(huì )迅速的收拾心情,絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來(lái),自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
急診護士年度考核總結 19
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時(shí)也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )一直努力,不斷的前行。 急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的`時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震動(dòng),但是我也知道自己的工作任務(wù),責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎
就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去協(xié)助醫生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會(huì )迅速的收拾心情,絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
x年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來(lái),自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
急診護士年度考核總結 20
我叫xxx,現年x歲,大專(zhuān),護師,20xx年x月畢業(yè)于xx衛校助產(chǎn)系,被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專(zhuān)業(yè),20xx年x月走上護士長(cháng)崗位,工作至今,F將20xx年工作總結如下:
一、政治思想
1、始終堅持一心一意為人民服務(wù)的主導思想,各個(gè)方面嚴格要求自我,不斷學(xué)習,不斷提高自我的政治理論水平,參與各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注意個(gè)人品德修養,熱愛(ài)本職工作,聽(tīng)從團體利益,一心一意為病人著(zhù)想,進(jìn)取完成科室的各項工作。
二、工作成果
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長(cháng)我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動(dòng)力。護士長(cháng)作為科室的.管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監督等作用。護士長(cháng)的管理素養干脆影響著(zhù)科室人、財、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度,我深知護士長(cháng)職責之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂(lè )于奉獻,仔細負責,以真心、誠意、耐性、愛(ài)心、熱心、職責心對待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,必需要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。
三、團結的環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必披荊斬棘,F今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團隊,誰(shuí)就擁有學(xué)問(wèn)經(jīng)濟時(shí)代的競爭力與戰斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)驗、學(xué)歷、特長(cháng)特性不一樣的人凝合在一起,須要一種“思想”來(lái)引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專(zhuān)業(yè)的特別性,常常要加班,可是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)覺(jué)她們的優(yōu)點(diǎn),剛好賜予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我剛好發(fā)覺(jué)和訂正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地賜予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬,我們常常組織全科護士進(jìn)行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著(zhù)想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語(yǔ)言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新學(xué)問(wèn),不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養。我于20xx年參與了心理詢(xún)問(wèn)師培訓,并于20xx年獲得三級心理詢(xún)問(wèn)師證書(shū)。于20xx年參與了養分師培訓,并于20xx年x月參與了養分師考試并獲得三級養分師證書(shū)。我的努力得到了上級的確定和表?yè)P,多次被醫院評為優(yōu)秀護士?jì)?yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
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