企業(yè)市場(chǎng)部年終總結報告
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)市場(chǎng)部年終總結報告,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)市場(chǎng)部年終總結報告1
轉眼已到了20xx年x月份,根據本身的實(shí)際情況,我對自己20xx年工作做出了評定和總,提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有公道的計劃和總,沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻痹,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有公道的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天依照此流程來(lái)展開(kāi)工作,這也就是提高工作效力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì )有所改進(jìn),并且工作效力也會(huì )有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。
在工作中總會(huì )提示自己:所有出現的問(wèn)題只有自己解決,等到他人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì )那末強,所有的問(wèn)題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
20xx年工作中總出:現在的公司只有較強的個(gè)人能力是不行的,具有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永久比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為20xx年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的'管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們一樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1、自我學(xué)習力不夠,總是需要鞭策;
2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法;
3、對平時(shí)的培訓及會(huì )議記錄是有,但只是流于情勢,沒(méi)有最后的總,采取和實(shí)行。
五、解決方法
1、公道地安排自己的學(xué)習時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習計劃;
2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好x項管理;
3、在培訓和會(huì )議以后學(xué)會(huì )總和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準備,將計劃詳細,實(shí)行的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總,在工作總中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對20xx年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì )認真履行20xx年的工作,為自己的目標而努力!
企業(yè)市場(chǎng)部年終總結報告2
回想這一年以來(lái)來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累可是很歡樂(lè )。對我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè )。在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的各項工作。我將自我20xx年的工作表現、細想和行動(dòng)總結如下:
一、工作表現
每一天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶(hù)必須要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無(wú)規律”,所以,我要正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè ),得與失、堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),異常在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習,爭取早日突破有成績(jì),經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自我作風(fēng)建設。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因為個(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規范自我的一切言行。努力強化自我專(zhuān)業(yè)知識,做好各項客戶(hù)服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,可是只要進(jìn)取想辦法去解決,思想樂(lè )觀(guān),還是能夠學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一年以來(lái),我做了很多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jì),可是我會(huì )一向努力,相信自我的成績(jì)會(huì )好起來(lái),由于公司對我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線(xiàn)走的,路線(xiàn)也是我一路計劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線(xiàn)和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶(hù)沒(méi)有拜訪(fǎng),可是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家此刻是我的意向客戶(hù)。我將繼續努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績(jì),對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計劃
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶(hù),直到跟到有結果為止,要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克,多去拜訪(fǎng),多溝通。然后根據資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的情景下進(jìn)行擴張,穩步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì )和設想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
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