新員工年終總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的新員工年終總結,希望對大家有所幫助。
新員工年終總結1
進(jìn)入某集團北京公司工作快兩個(gè)月了,在這期間我參加了公司舉辦的新員工培訓,得到了各部領(lǐng)導和同事們提供的熱心幫助,這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進(jìn)作用。4月份恰逢集團轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動(dòng),各級領(lǐng)導的重視和同事們在活動(dòng)中積極的審視過(guò)去、反饋意見(jiàn)、總結感悟都給我留下了深刻的印象,也讓我感受到大家工作的熱情和專(zhuān)注。同時(shí)為自己能成為某這樣全國優(yōu)秀企業(yè)中的一員而感到自豪,希望能在公司今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
作為新入職總工室的一名員工,在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的企業(yè)目標、高效的工作運作、嚴謹的工作作風(fēng)。也了解到總工室的職責就是密切跟進(jìn)工程設計任務(wù)的進(jìn)度,為項目的開(kāi)發(fā)管理和質(zhì)量管理提供技術(shù)支持,依據公司的目標計劃來(lái)組織方案研討和各階段圖紙的報審工作,對工程建設部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供服務(wù);仡欉@段簡(jiǎn)短的工作經(jīng)歷,結合我已接觸和跟進(jìn)的實(shí)際工作,具體說(shuō)來(lái)主要有以下幾點(diǎn)收獲:
首先,要認識房地產(chǎn)工程開(kāi)發(fā)的模式,加強對建筑行業(yè)相關(guān)規范和標準的研習。由于建筑工程行業(yè)的復雜性,要流暢而順利地完成高質(zhì)量的工程需要多個(gè)不同領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)的配合與協(xié)調,而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的工作內容中,通過(guò)接觸大量不同工程規范和整理檔案資料的方式提高了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的認識,找到了自己的不足。同時(shí)部門(mén)領(lǐng)導也囑咐我要多跑現場(chǎng),了解工程實(shí)際狀況,往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問(wèn)題在實(shí)際施工中確經(jīng)常帶來(lái)巨大的影響,比如卯靈路污水管網(wǎng)的變更在給排水專(zhuān)業(yè)中是可行的,但是在結構專(zhuān)業(yè)中就會(huì )影響到樁基礎的施工。正是這樣交叉協(xié)調,不斷發(fā)現問(wèn)題,并著(zhù)手探討才能更快速有效地提高我們新員工的業(yè)務(wù)水平,從而迅速融入新的工作環(huán)境。
其次,要善于學(xué)習員工修身準則,并將其作為培育優(yōu)良工作習慣的指導方針。作為剛來(lái)的新員工,工作要主動(dòng)積極,要合理安排各項工作任務(wù)的進(jìn)度,理清頭緒,要做到既穩又快的完成不同的工作內容。比較好的方式是堅持記錄工程日志和工作計劃,以便隨時(shí)掌握工程細節。同時(shí)要學(xué)會(huì )自己去場(chǎng)地與工程人員溝通、了解工程進(jìn)度。在防風(fēng)
林定位方案中,就是在4月23日現場(chǎng)實(shí)際定位放線(xiàn)中發(fā)現繞湖公路東側架設了規劃圖中并未顯示的高壓電線(xiàn)桿以及施工用的臨時(shí)宿舍等構筑物,因此需要根據現場(chǎng)狀況調整方案。這種從源頭上精心策劃、在進(jìn)程中狠抓落實(shí)的工作作風(fēng),才是引領(lǐng)我們把設計管理工作真正落實(shí)到高效運轉軌道上的正確方式,并能有條不紊地實(shí)現工程前期的籌備工作。
最后,要學(xué)會(huì )溝通,調整急于求成和浮躁的心態(tài)。工程建設領(lǐng)域的人員來(lái)自五湖四海,大家的言談習慣和工作方式各有不同,尤其是碰到技術(shù)或實(shí)際工作問(wèn)題時(shí),意見(jiàn)和看法相差很多,就像項目場(chǎng)地的施工人員和集團中心的管理人員在表明看法和解釋問(wèn)題的方式上就大相徑庭,一個(gè)是經(jīng)驗主義占上風(fēng),一個(gè)是把理論觀(guān)作為中心。這時(shí)候就需要坦誠溝通,相互理解,在一個(gè)和諧的平臺上才有可能協(xié)商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無(wú)任何問(wèn)題,可是在現場(chǎng)施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性?梢(jiàn)工程的順利實(shí)施,設計與施工是要始終緊密聯(lián)系的。同時(shí)作為新員工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達自己的意思,謙虛地吸收他人的合理建議;ネㄓ袩o(wú),這樣既加強了自身的學(xué)習與提高,也為工作的開(kāi)展營(yíng)造了良好的氛圍。
繁忙讓人覺(jué)得很充實(shí),短短的兩個(gè)月工作并不重,但給我的收獲卻是巨大的。從初到公司時(shí)的不適應、到中間不斷的調整和磨合、以及現在的充實(shí)、對事業(yè)的渴望。通過(guò)日常工作中向老員工學(xué)習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,漸漸的使自己對工作有了認識和規劃,也讓我在工作中找到了成就感,感覺(jué)到自己對公司的發(fā)展有了些許貢獻和助推效力。
董事長(cháng)在員工行為規范中把“學(xué)”作為首當其沖的行為方針,因此希望自己在某這樣一個(gè)學(xué)習型企業(yè)中能不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在好的方面加以堅持,不足的方面加以改正,取他人之長(cháng)補自身之短,學(xué)以受用,以不辜負領(lǐng)導們對我的期待,肩負起工作上應盡的責任,使自己早日成為一個(gè)優(yōu)秀的某員工。
新員工年終總結2
在將近一個(gè)月的工作中,出現的問(wèn)題比我自己想象中還要多,本以為自己能夠很好的處理工作中出現的狀況,但結果卻是在工作中始終處于被動(dòng)狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒(méi)有方向感,現將原因總結如下:
一、心態(tài)沒(méi)有擺正。
總是想著(zhù)自己是應屆畢業(yè)生,并且又不是人力資源專(zhuān)業(yè)出身,在工作中經(jīng)理或者同事應該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的,也是導致我這些天來(lái)工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時(shí)候,大家都有自己的任務(wù),不可能專(zhuān)門(mén)騰出時(shí)間來(lái)教我做這做那,所以我就要自己學(xué)會(huì )學(xué)習,擺正心態(tài),多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時(shí)反饋,不清楚的時(shí)候也不及時(shí)向經(jīng)理或同事問(wèn)明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意的另一個(gè)重要原因。領(lǐng)導分配給我任務(wù)之后,我就自己一個(gè)人悶在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主動(dòng)及時(shí)地向經(jīng)理或者同事問(wèn),等到經(jīng)理看到工作結果時(shí),我還會(huì )找理由說(shuō)是因為自己不清楚,然后就被經(jīng)理一句“不清楚為什么不問(wèn)呢”問(wèn)的啞口無(wú)言。另外,在工作時(shí)我還不會(huì )進(jìn)行及時(shí)的反饋,致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度,形成一種被經(jīng)理催著(zhù)干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細觀(guān)察、發(fā)現問(wèn)題。
在這段時(shí)間的工作中每次經(jīng)理問(wèn)我工作中有什么問(wèn)題,我的回答就是:沒(méi)有問(wèn)題,這時(shí)候經(jīng)理就會(huì )很疑惑的問(wèn)一句:真的沒(méi)有問(wèn)題?我就意識到自己的問(wèn)題很多,但最大的問(wèn)題是我自己發(fā)現不了自己的問(wèn)題,或者說(shuō)是不善于發(fā)現問(wèn)題,這對自己是不利的。
新員工年終總結3
第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。領(lǐng)導和同時(shí)的目光鼓勵了我,叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
眼看,已經(jīng)畢業(yè)工作一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
這一年來(lái)我感觸最深的,就是公司的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人,如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運,我溶入了這樣一個(gè)團結戰斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長(cháng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我,這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
一年以來(lái),總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了總公司的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息xx條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總公司人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實(shí)際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供
暖費、藥費報銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評,大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
同時(shí),在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習,在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
而且,我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想匯報和學(xué)習感想,在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導下,在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號為黨組織增光添彩。
回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
新員工年終總結4
春去冬來(lái),轉瞬間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到x公司快3年了,在x也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷(xiāo)售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn),到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺,讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jì),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況,做一下總結,
x年4月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了35臺,而x年我銷(xiāo)售了84臺車(chē),年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績(jì)。x年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì )成功,加油。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競爭車(chē)行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶(hù),非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù),到最后的成交,都對自己是一種磨練,工作總結《公司銷(xiāo)售部老員工工作總結》。同時(shí)也是一種挑戰,現在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù),不要把他們當成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶(hù),當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。
新員工年終總結5
在今年年中的時(shí)候,我在朋友的推薦下來(lái)到了咱們的xx工廠(chǎng),經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作后,我有了不少的成長(cháng),眼看著(zhù)新的一年馬上就要來(lái)臨了,我是時(shí)候寫(xiě)一份年終總結了,我可是對自己的工作有著(zhù)不少的心得體會(huì )呢,趁著(zhù)年底的這個(gè)時(shí)機,我得好好的總結一下。
初來(lái)工廠(chǎng)的時(shí)候,還正值夏天,那時(shí)候天氣還是比較炎熱的,我拖著(zhù)大大小小的行李搬到了工廠(chǎng)的宿舍里,在這里,我完完全全就是一個(gè)新員工,我不認識任何人,也沒(méi)有過(guò)什么相關(guān)的工作經(jīng)驗,所以我的個(gè)人感覺(jué)還是比較空虛和迷茫的。好在廠(chǎng)里的領(lǐng)導和同事們對我照顧的不錯,他們看我是新人而且年齡也不大,所以有有什么事都會(huì )幫著(zhù)我點(diǎn)。我的工作是負責流水線(xiàn)上的產(chǎn)品組裝,由于我不太熟悉這一方面,所以我只能先跟著(zhù)廠(chǎng)里的組長(cháng)走,看他是如何操作的,然后再慢慢去體會(huì )去實(shí)踐,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老員工們的效率,還是差了挺多的。
在工廠(chǎng)里,領(lǐng)導和我們最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,領(lǐng)導看不順眼不說(shuō),自己也接受不了,因為工廠(chǎng)的工資是和自己的績(jì)效掛鉤的,做的多拿的錢(qián)也多,做的少了就只能拿拿底薪。我來(lái)到工廠(chǎng)的目的當然不是為了摸魚(yú),我和大家一樣,都是想在這里老老實(shí)實(shí)的靠自己的雙手掙錢(qián),讓自己和家里人的生活過(guò)得好一點(diǎn),所以我時(shí)常會(huì )請教前輩們關(guān)于工作上的事情,讓他們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗教訓給我,剛開(kāi)始由于彼此之間還不熟絡(luò ),所以話(huà)語(yǔ)不多,但工作了幾個(gè)月后,我和周?chē)耐率窃絹?lái)越熟悉了,從生活到工作幾乎無(wú)所不聊,這也讓我的生活變得有意義了不少。
現在,我經(jīng)過(guò)這半年多時(shí)間的磨練后,在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠(chǎng)里的老員工,同時(shí)我的溝通交流水平也提升了上來(lái),不再像之前那樣扭扭捏捏的了。此外,通過(guò)廠(chǎng)里面的工作,我發(fā)現自己的身體素質(zhì)也得到了提升,原本我還是一個(gè)比較偏胖的人,如今不僅身材變得苗條了些,運動(dòng)起來(lái)也是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,我一定會(huì )繼續在工作上加一把勁的,爭取向老員工們看齊,讓自己的業(yè)績(jì)變得更好!
新員工年終總結6
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(cháng),但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè )的領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅定自己的治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅持中國的領(lǐng)導,擁護黨和國務(wù)院的策方針。積極參加分行和支行組織的治、業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習態(tài)度端正,遵守行紀行規,尊敬領(lǐng)導,團結同事,明確鍛量的,服從安排,積極參與內部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際工作當中來(lái)。另一方面,在工作上轉變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強烈的反差,使我很長(cháng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì )適應環(huán)境,而不是環(huán)境適應你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì )操作流程。在理財業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財業(yè)務(wù)打下基礎。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè )。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認識了“以客戶(hù)為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造更多的方便和財富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學(xué)習了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓,同時(shí)還順利通過(guò)保險代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開(kāi)拓學(xué)習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(cfp),這次學(xué)習使我的理論知識又上一個(gè)新臺階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟治形勢的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì )時(shí),行領(lǐng)導很信任的把這項工作交給我來(lái)完成,做了前期的準備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導致活動(dòng)組織當天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著(zhù)重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠都會(huì )處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的'解放,以致?tīng)I銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步?偨Y這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎性工作來(lái)抓,只有持續性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉被動(dòng)為主動(dòng)。應將各項營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。
路還很長(cháng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我貌同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì )不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導,不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對我行有新的認可。
新員工年終總結7
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì ),只要我們滿(mǎn)懷著(zhù)一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jì)。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無(wú)規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、 學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來(lái)社會(huì )這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習,用更強的知識來(lái)武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì )在此基礎上不斷的調整學(xué)習。
結束,意味著(zhù)新的開(kāi)始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習過(guò)程,早些開(kāi)始吧!
新員工年終總結8
最近公司陸陸續續招了一批新員工,送到各店的不同柜組培訓實(shí)習,今年的新人培訓較往年的區別是:由以往的“順其自然”改為“一對一”教習,這樣的培訓模式最大的優(yōu)點(diǎn)是:讓老員工有壓力同時(shí)更能留住新員工,不像以往,有的柜臺培訓新人,來(lái)三個(gè)能留住一個(gè)就不錯了。
能招到一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員并不容易,除了新人自身素養好,愛(ài)學(xué)習,接收能力強外,帶他們進(jìn)入這個(gè)團隊的人對于新員工職業(yè)生涯的“第一步”來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵。每個(gè)新員工面對新的工作都是充滿(mǎn)著(zhù)激情,尤其是那些剛出校園步入社會(huì )的的人來(lái)說(shuō),其內心的火熱程度比夏天的太陽(yáng)還要炙熱,但是,隨新鮮感而來(lái)的是他們對陌生環(huán)境以及工作的挑戰感甚至恐懼感,因此,作為一名店長(cháng)應親自加入到培訓新人的隊伍中去,并起著(zhù)主導作用,和公司指定的培訓人員相結合,幫助新人走好進(jìn)入公司職業(yè)生涯的“第一步”。
這種模式比較適用于大家電(電視,冰箱,空調,洗衣機等),一般新人都有七天的試用期,這七天能順利通過(guò)的話(huà),基本是沒(méi)問(wèn)題的。
七天的試用期,制定好每天的培訓計劃,邊引導,邊培訓,定能達到事半功倍的效果。
第一天由公司指定的人員對新人進(jìn)行產(chǎn)品的基礎知識培訓,打好入門(mén)的第一步,并觀(guān)察新人對產(chǎn)品知識的接受能力和興趣,不需要講的面面俱到,但要把握重點(diǎn)。第二天讓新人對第一天的學(xué)習進(jìn)行總
結,不懂的要加強,并給予適當的鼓勵,讓其充滿(mǎn)信心!并引導新人將學(xué)到的產(chǎn)品知識組織成自己的語(yǔ)言并能表達出來(lái),做到這一點(diǎn),后面的要學(xué)就容易得多,接著(zhù)選一個(gè)有代表性的機型(代表性的機型功能比較強大,能覆蓋很多普通機型)指導新人學(xué)習,請他提出不懂的問(wèn)題并一一解答,為第三天的產(chǎn)品講解作準備。第三天是關(guān)鍵的一天,先由培訓人員系統的講解,再鼓勵新人自己講,能開(kāi)口就是好事,循序漸進(jìn)的學(xué)習和講解能進(jìn)一步加強新人的信心。第四天是新人復習的一天,枯燥的產(chǎn)品知識和陌生的工作環(huán)境也許會(huì )讓他們有點(diǎn)茫然,想把產(chǎn)品講到最好,卻又有點(diǎn)力不從心,這時(shí)的新人需要的不是產(chǎn)品知識,而是更多的鼓勵和信心,怎么辦?換個(gè)老師唄!如果由店長(cháng)或柜長(cháng)親自來(lái)教習,在互動(dòng)學(xué)習的過(guò)程中,新人一定會(huì )信心十足,學(xué)的更有激情。被重視的感覺(jué)和動(dòng)力可不能小看!第五天就比較輕松了,因為有了之前的學(xué)習基礎,今天就可以系統的了解下其它的產(chǎn)品了,萬(wàn)變不離其中,只要把各產(chǎn)品之間的區別搞清楚就行,學(xué)習是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是靠日積月累的。第六天就讓新人在輕松愉快的環(huán)境下學(xué)習公司的企業(yè)文化和勞動(dòng)制度,做到“知己知彼”。到了第七天,恭喜!檢驗我們的勞動(dòng)成果的時(shí)候了終于到來(lái)了,新朋友,勇敢的跨出第一步,向目標前進(jìn)吧!
新員工年終總結9
一周的培訓很快就過(guò)去了。本以為會(huì )很單調的培訓,沒(méi)想到每天卻是在很愉悅的心情下度過(guò)的,充實(shí)而且滿(mǎn)足,從頭到尾也沒(méi)打瞌睡。以前也參加過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),但這次的培訓與以往有很大的不同,主講老師非常專(zhuān)業(yè),內容生動(dòng),氣氛活躍,互動(dòng)性也很強。
這次培訓中,我們主要學(xué)習了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識,安全生產(chǎn)等內容,并進(jìn)行了團隊拓展訓練。
雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的一個(gè)星期中,我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解,并就各自的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。通過(guò)交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來(lái)的發(fā)展前景,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓使我的觀(guān)念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺(jué)受益匪淺。
第一,對設計工作有了新的感悟。此次培訓課程安排緊湊,內容充實(shí),特別是公司大部分領(lǐng)導都在百忙之中過(guò)來(lái)給我們講課,充分體現了公司對培訓的重視程度,對新員工的重視,也體現了航三院的企業(yè)文化。
第二,對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認識,工作有了新動(dòng)力。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實(shí)現自身價(jià)值的一種方式,因此應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!通過(guò)這次培訓,讓我產(chǎn)生了一種強烈的學(xué)習欲望,想提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提高認識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過(guò)這次培訓,我認識了更多的新同事。這個(gè)新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應也非常敏捷,有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過(guò)幾次發(fā)言和在拓展活動(dòng)中的表現,我從他們身上透露出的現代年輕人的智慧和思維能力,同時(shí)也感到了不小的壓力。通過(guò)深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認識。例如,有同事說(shuō)到跟我有距離感,而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說(shuō)明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn),同時(shí)也說(shuō)明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯覺(jué)。這讓我深深地體會(huì )到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過(guò)這次培訓,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現在的工作充滿(mǎn)了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實(shí)現自己的人生價(jià)值!
新員工年終總結10
我正式到研究室上班已經(jīng)整整四個(gè)月了。作為一名新成員,非常感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我一個(gè)到鄉鎮、縣上和市直部門(mén)鍛煉的機會(huì ),讓我在基層鍛煉中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的一年,單位陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向單位的領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的教誨指導和幫助使我在工作中逐步成長(cháng),F就有關(guān)情況作以匯報如下:
一是努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,文稿起草的知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且文稿起草工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的知識更新和寫(xiě)作能力提高。為達到這要求我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標。一年來(lái),十分注重學(xué)習黨的基本理論和方針政策,關(guān)心國家大事,了解時(shí)事政治。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)等知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市上重要文件和領(lǐng)導講話(huà),掌握市情,研究市情,為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。
二是努力工作,提高業(yè)務(wù)能力。一年來(lái),堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高,常懷反思之心,對于領(lǐng)導的教誨指導銘記在心,對于不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教,對于寫(xiě)過(guò)的材料及時(shí)總結,對于自己犯的錯誤及時(shí)改正,在不斷學(xué)習、實(shí)踐、進(jìn)步的循環(huán)過(guò)程中提高文稿起草能力。
三是堅持按制度辦事,嚴于律已。一年來(lái),我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,積極維護單位的良好形象。
一年來(lái),我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jì),但與領(lǐng)導和工作要求相比,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。所以在今后的工作中,自己將按照各位領(lǐng)導和工作的要求,進(jìn)一步加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習和研究,通過(guò)多寫(xiě)、多看、多學(xué)、多鉆研,不斷提高自己的文字寫(xiě)作水平,爭做一名合格的研究室工作者。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對單位要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對一年來(lái)個(gè)人工作的總結,不妥之處請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),為單位更好地發(fā)展盡一份力!
新員工年終總結11
轉眼間,20xx年就過(guò)去了,回首過(guò)去幾個(gè)月,XX銀行陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,在這一段時(shí)間里,我跟新同事們一起學(xué)習、一起成長(cháng),讓我從當初的不自信變得自信了,也從我們的領(lǐng)導身上學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗和做法,比如從葉行長(cháng)身上學(xué)到了對工作認真負責的態(tài)度,從廖經(jīng)理身上學(xué)到了嚴謹的工作作風(fēng)等,他們的工作方法和經(jīng)驗將是我在以后的工作中不斷學(xué)習與總結的借鑒。
不知不覺(jué)間,我來(lái)到XX銀行XX支行已將近半年了,這一段時(shí)間里,在領(lǐng)導們的安排下,我系統地學(xué)習了財務(wù)管理系統、財務(wù)報表的填制、資金及頭寸的管理、報稅等,并從最初的一知半解,通過(guò)向前輩們的請教、與同事們的討論,我一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步了、一點(diǎn)一點(diǎn)地充實(shí)了自己。
開(kāi)業(yè)以來(lái),我將我在實(shí)習中學(xué)到的知識,一步步的應用到了實(shí)際工作當中。在填制月度報表、季度報表、年終報表及審記報表時(shí),從剛開(kāi)始的生搬硬套公式,到現在有了初步的理解;在資金及頭寸的管理中,我加強與客戶(hù)部及前臺同事們的溝通,時(shí)刻關(guān)注貸款及大額資金的往來(lái),做到心中有數,同時(shí)密切關(guān)注法定存款準備金的變動(dòng),最大限度地利用好資金;在報稅的工作中,我通過(guò)加強與地稅系統工作人員的溝通,在規定的時(shí)間內及時(shí)申報了相關(guān)的稅種。當然,在工作中,我也遇到了許許多多的困難,但我相信,只要努力,一切問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。
上述是我在20xx年的學(xué)習和工作的概況,這些是微不足道的,一些成績(jì)的取得,也離不開(kāi)領(lǐng)導的大力支持。本人深知,個(gè)人的力量畢竟十分有限,我們XX銀行XX支行是一個(gè)整體,在今后的工作中,我將團結同事,在領(lǐng)導們的支持下,做好客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,這是我們作為一個(gè)銀行生存的基礎,在新一年的工作中,我將牢記營(yíng)銷(xiāo)的重要性,爭取更豐碩的果實(shí)、更喜人的成績(jì)。同時(shí),也希望自己能夠迅速成長(cháng),為XX銀行XX支行的發(fā)展,作出更大貢獻。
20xx年1月5日
新員工年終總結12
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
你們好!
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結驗和磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴格要建材公司 新員工培訓總結求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能, 為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越公司新員工工作總結得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來(lái)就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導的好評。由于我在實(shí)習期見(jiàn),就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學(xué)校出來(lái)沒(méi)有測量的經(jīng)驗,后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門(mén),加上平時(shí)多練習測量,這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決,現在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的,只是,沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題,遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
謝謝大家!
新員工年終總結13
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我的思想有了很大的改變,業(yè)務(wù)能力、溝通能力都有很大的提高。在新員工培訓工作中,我所做的工作以及心得體會(huì )主要如下:
1、對新員工入廠(chǎng)前進(jìn)行考試,在這個(gè)過(guò)程中,監考以及批卷我都很?chē)栏,把不及格的人員淘汰掉,以保證所有員工能勝任公司工作。新員工入廠(chǎng),對公司的實(shí)力、產(chǎn)品、制度、待遇等方面都會(huì )很好奇,急于了解,所以及時(shí)讓新員工了解這些方面的內容和知識,以解答他們的疑慮,穩定人心。因此,第一天發(fā)給每人一本《新員工培訓教材》,這本教材內容很詳實(shí),包括集團簡(jiǎn)介、合同、制度和文化以及各種安全知識、常識等等,能使新員工清楚知曉公司的基本情況。上午安排新員工自學(xué),下午我則帶領(lǐng)新員工再學(xué)習一遍教材,講解教材上重點(diǎn)的和沒(méi)有的內容,并解答他們詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。大部分員工關(guān)心的是自己將從事的工作和待遇,也有人問(wèn)及自己在公司會(huì )有什么前途和未來(lái)的走向。
2、第二天中午安排觀(guān)看勵志電影《首席執行官》并提醒其中蘊涵的道理,下午則觀(guān)看心態(tài)及禮儀方面的視頻講座。這些內容,新員工還是樂(lè )于接受的。這些培訓的作用就是讓員工放低心態(tài),敢于吃苦,接受“好日子都是從苦日子中干出來(lái)的”的理念,以及領(lǐng)悟個(gè)人會(huì )隨著(zhù)公司的發(fā)展而發(fā)展的道理。
3、第三天中午再學(xué)習培訓教材,下午則安排安全考試,如有考試特別差的人,就再考慮錄用他,考試的目的是激發(fā)新員工努力學(xué)好公司的制度文化和安全知識,加深他們的記憶。
我在培訓過(guò)程中,一直在思考如何才能更好的發(fā)揮新員工培訓的作用,除了基本介紹和觀(guān)看講座之外,在培訓中如果對新員工介紹時(shí)夸大了公司的現實(shí)和待遇,日后他們了解后,就會(huì )有感覺(jué)被欺騙之嫌,產(chǎn)生抵觸情緒,這樣培訓就產(chǎn)生了相反的效果;若是照實(shí)的說(shuō),又感覺(jué)并不能使新員工產(chǎn)生強烈的優(yōu)越感和歸屬感。
我想說(shuō)的是,培訓是人力資源管理體系的一部分,培訓可以起到把公司文化融入到員工思想中的作用,使員工盡快了解企業(yè),從心里認同企業(yè)。培訓可以挽留一部分想走的員工,但是關(guān)鍵的是員工的待遇、前途和管理制度,因為現階段多數員工最關(guān)心的還是待遇。
在今年的培訓工作中,需要一提的是培訓室容量有些小,很難想象,一個(gè)擁有5000名員工的大公司卻只有一個(gè)容量50人的培訓室,在不忙時(shí)也許還能滿(mǎn)足需要,但在人員大量涌入的時(shí)候,就很難容納下那么多人。而且,培訓室的容量小又進(jìn)一步限制了公司舉行的學(xué)習、培訓和員工活動(dòng)等等,這也是影響公司整體實(shí)力的隱性因素吧。
作為新人,我還很缺乏工作經(jīng)驗,需要不斷的學(xué)習,寫(xiě)的這篇總結,也定有不足之處,希望能得到部長(cháng)您的指導和改正。
非常感謝部長(cháng)一年來(lái)對我的栽培和教育!新的一年即已開(kāi)啟,祝部長(cháng)在20xx年身體健康,工作順心!
新員工年終總結14
作為一名銷(xiāo)售員,每天要不斷的反思和總結 ,給自己制定一個(gè)工作計劃并且實(shí)施,在聯(lián)系客戶(hù)之前把所有的準備工作都做好,把每天想到的問(wèn)題記在本子上并做電話(huà)訪(fǎng)客記錄,把客戶(hù)平常提到的問(wèn)題記錄在本子上,然后反復的去想怎么解答客戶(hù)的問(wèn)題,把重要的客戶(hù)和不重要的客戶(hù)區分開(kāi)來(lái),每天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽(tīng)一些進(jìn)階銷(xiāo)售的錄音和看一些有關(guān)銷(xiāo)售或激勵人生的書(shū)籍,晚上睡覺(jué)之前把當天學(xué)到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過(guò)一遍,向老銷(xiāo)售尋找一些做銷(xiāo)售的方法和經(jīng)驗。銷(xiāo)售的前期是非?部赖,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習這些知識,讓自己早一點(diǎn)獨當一面,同事都很好,都很樂(lè )于幫助,遇到不懂的問(wèn)題大家都會(huì )幫忙找到答案。在我不斷的努力,學(xué)習下已漸漸融入這個(gè)大家庭。
以下是我從四個(gè)方面對年的銷(xiāo)售工作所做的總結:
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)如實(shí)寫(xiě)下來(lái),比如:一年來(lái)總共銷(xiāo)售了多少產(chǎn)品,有多少客戶(hù)購買(mǎi),這些客戶(hù)主要分布在什么行業(yè),總體的銷(xiāo)售額是多少,是否完成了主管下達的銷(xiāo)售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫(xiě)自己一年來(lái)是怎么做銷(xiāo)售的,采用的是什么樣的方法在做銷(xiāo)售。比如:在收集客戶(hù)的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來(lái)自己覺(jué)得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺(jué)自己與客戶(hù)的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶(hù)生日或客戶(hù)的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)短信問(wèn)候;還比如:我這一年銷(xiāo)售指標完成得比較好,主要是在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做得比較好,我會(huì )把每一次與客戶(hù)的交流記錄都記錄下來(lái),這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產(chǎn)品理解還不是很到位,有時(shí)候不能很準確地解答客戶(hù)的疑問(wèn);又比如:客戶(hù)的資料收集得比較多,見(jiàn)的人也不少,但因為沒(méi)有做好記錄和管理 ,所以查找時(shí)很麻煩等。
新員工年終總結15
20xx年已在忙碌而充實(shí)的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長(cháng)也有辛酸,有歡笑也有淚水···好在生活一直在繼續,我們一直在前行,F就20xx年度工作做如下總結,以便能夠扎實(shí)地走好未來(lái)的每一步:
一、以培訓為核心,找準需求,狠抓落實(shí)
作為培訓文員,要時(shí)刻明確自身的職責和使命,做好培訓工作是開(kāi)展其他兼職工作的前提和基礎。今年培訓工作的開(kāi)展在年初集團通過(guò)多次視頻會(huì )議溝通,明確培訓需求,通過(guò)自上而下和自下而上相結合的方式開(kāi)展培訓需求調研,根據公司發(fā)展戰略、總經(jīng)理指導思想以及部門(mén)實(shí)際需求,將主任層的培養作為20xx年的公司級項目,將生產(chǎn)部筒倉車(chē)間精細化管理、人事行政部人事組自我提升、內勤統一管理三個(gè)項目作為部門(mén)級項目,并根據培訓需求調研結果確認其他培訓項目總計40門(mén)。
1、以主任層的培養為重點(diǎn)的公司級項目
在公司級項目中,根據培訓需求調研結果,選取跨部門(mén)溝通技巧、成本意識管理、工作教導能力三個(gè)主要問(wèn)題作為培訓需求點(diǎn),目標是通過(guò)一年的培養使主任層在上述三個(gè)問(wèn)題上能夠得到改善和提高。
在執行過(guò)程中,嚴格按照年初計劃執行,通過(guò)360度評估、主任層述職答辯、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院集中學(xué)習、內訓師授課、勵志電影觀(guān)賞、主任層自我學(xué)習與總結等多種培訓形式開(kāi)展培訓。
通過(guò)一年的培訓和學(xué)習,主任層跨部門(mén)溝通技巧、成本意識管理、工作教導能力三個(gè)需求點(diǎn)有不同程度提高,學(xué)習意識增強,尤其是網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的學(xué)習,養成了常態(tài)化的學(xué)習習慣,并會(huì )與我溝通學(xué)習意愿和心得,效果較好。
2、多樣化的部門(mén)級項目開(kāi)展
在部門(mén)級項目中,生產(chǎn)部筒倉車(chē)間項目的選取主要與公司內部筒倉車(chē)間與原糧車(chē)間合并的實(shí)際情況相結合,希望通過(guò)培養,能夠提升車(chē)間凝聚力,提高員工專(zhuān)業(yè)技能,掌握合并后的崗位需求。車(chē)間通過(guò)班長(cháng)員工互選、1+1幫帶學(xué)習、主任層授課、實(shí)際操作演練等形式進(jìn)行培訓,并進(jìn)行階段性的考核,檢驗員工專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習情況,在本月與筒倉車(chē)間員工座談中發(fā)現,現該車(chē)間員工已經(jīng)能夠做到很好的融合,并且能夠勝任合并后車(chē)間的崗位技能,互幫互助共同完成現有工作,真正成為一個(gè)整體。
除此之外,貿易部?jì)惹诰毣芾、人事行政部人事組自我提升項目均得到了部門(mén)經(jīng)理和主任的支持,通過(guò)近一年項目式的學(xué)習和培養,均取得了一定效果。
3、其他日常培訓工作
其他日常培訓中,值得一提的是品管部培訓工作的開(kāi)展和生產(chǎn)部米廠(chǎng)車(chē)間新員工培養體系的落實(shí)。品管部培訓聯(lián)絡(luò )員常洪洋在部門(mén)培訓的開(kāi)展中發(fā)揮了較好的作用,100%高效完成了部門(mén)培訓計劃,且均有詳細的簽到表、考試題等培訓檔案。生產(chǎn)部大米車(chē)間自新員工培養體系實(shí)施以來(lái),一直嚴格按照體系要求進(jìn)行操作,對新員工進(jìn)行詳盡的崗前培訓和在崗培訓,在新員工轉正時(shí),會(huì )邀請培訓專(zhuān)員和安全員參與員工現場(chǎng)實(shí)操考核,提高了新員工的重視程度,每次實(shí)際操作考核都取得了較好的效果,大米車(chē)間的做法可以逐步規范成樣板,值得在公司內部推廣。
總之,雖然今年的培訓工作中,有部分未落實(shí)課程,但總體做到了找準需求并按需求嚴格落實(shí)執行。公司內培訓氛圍的營(yíng)造是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,仍然需要在日后的工作中通過(guò)各部門(mén)的共同努力,逐步完善。如今年開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院集中學(xué)習,參與率達到80%以上,反響較好,在以后的工作中,會(huì )根據員工的需求和意愿盡量開(kāi)展趣味性大、實(shí)用性強的培訓,避免課堂式的機械性授課方式,引起員工反感,對培訓產(chǎn)生排斥心理。
二、做好兼職工作,高效執行,服務(wù)員工
除培訓工作外,我還兼職晉升、獎懲、工會(huì )、優(yōu)化、黨支部工作、企業(yè)文化宣導、企業(yè)形象管理、滿(mǎn)意度調查、繼續教育、員工慰問(wèn)費用報銷(xiāo)、員工體檢等多項工作。領(lǐng)導交辦的任何一項工作都是出于對我們的信任,因此對待每一項工作,我都秉承認真負責的工作態(tài)度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領(lǐng)導放心,讓員工滿(mǎn)意。
人事行政部的工作有時(shí)比較零散和瑣碎,實(shí)際操作過(guò)程中,有時(shí)會(huì )分不清主次,每天處于“忙—盲—!钡墓ぷ鳡顟B(tài)中,卻沒(méi)有做出成績(jì),也無(wú)法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會(huì )按照事情的輕重緩急進(jìn)行合理規劃和安排,增強條理性,做到忙而不亂,忙而不錯,高效執行,不辜負領(lǐng)導和同事的信任。
三、加強自身學(xué)習,提升技能,提高效率
自20xx年入公司以來(lái),隨著(zhù)工作時(shí)間的不斷增長(cháng),越發(fā)使我認識到自身的問(wèn)題和不足,尤其是在專(zhuān)業(yè)知識、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過(guò)不斷學(xué)習加以提高和完善。益海嘉里是一個(gè)非常寶貴的平臺,集團有網(wǎng)絡(luò )學(xué)院平臺、有各兄弟工廠(chǎng)經(jīng)驗豐富的同事、還會(huì )為培訓專(zhuān)員制定詳盡的學(xué)習計劃。
如果能夠按照集團的標準去嚴格要求自己,相信我們會(huì )以驚人的速度成長(cháng),在20xx年,我的學(xué)習效果差強人意,沒(méi)有達到自己預期的目標,在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習慣,加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,充分利用好“益海嘉里”這個(gè)寶貴的平臺,通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)際工作來(lái)不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)技能,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的益海嘉里員工!
四、總結經(jīng)驗教訓,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,在今年的工作實(shí)踐中,主要總結出以下經(jīng)驗教訓,需要在以后的工作中得到改進(jìn):
1、培訓計劃的制定細致程度不夠,增加了執行過(guò)程的難度;
在年初制定公司級項目方案時(shí),將主任層員工的需求作為主要參考因素,制定了一些如季度性讀書(shū)、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院課程等自學(xué)課程,在執行過(guò)程中,由于時(shí)間跨度較大,執行難度大,最終落實(shí)效果不理想。對于拓展訓練、演講比賽等靈活性較大的項目,也因各種原因擱淺,影響了培訓計劃的完成情況。
根據以上經(jīng)驗,在制定明年的培訓計劃時(shí),要避免這種靈活性計劃的出現,明確每個(gè)月的工作內容,分解培訓計劃和目標,逐月落實(shí)和跟進(jìn),提高培訓計劃完成率。
2、過(guò)分依賴(lài)集團的指導和幫帶,主觀(guān)能動(dòng)性不足;
去年的培訓工作,集團不但會(huì )定期給予指導和幫帶,還會(huì )分享優(yōu)秀經(jīng)驗供我們學(xué)習,但20xx年,集團培訓組給了培訓專(zhuān)員較大的發(fā)揮空間,不再定期關(guān)注,完全由培訓專(zhuān)員自行落實(shí)工廠(chǎng)培訓工作,有時(shí)會(huì )比較茫然,不知道集團的指導思想和方向,導致工作主動(dòng)性不足,自主性和獨立性有待加強。
針對上述問(wèn)題,要擺正自己的心態(tài),不能過(guò)分依賴(lài)集團的指導和幫帶,要養成獨立完成工作的思想和習慣,加強與集團和區域的溝通,主動(dòng)了解集團的指導思想和動(dòng)態(tài),沿著(zhù)集團的思路結合工廠(chǎng)的實(shí)際情況開(kāi)展培訓,及時(shí)向集團和區域匯報培訓進(jìn)度。
3、部門(mén)級項目體系性不強,思路較為零散;
20xx年,集團首次嘗試以項目的形式開(kāi)展部門(mén)培訓工作,要求每個(gè)公司選擇1—2個(gè)項目,在楊總的大力支持下和各部門(mén)的積極配合下,我們選取了三個(gè)項目同時(shí)開(kāi)展。由于各部門(mén)沒(méi)有項目式培訓經(jīng)驗,在落實(shí)過(guò)程中,沒(méi)有形成集團預期的體系性,使整個(gè)項目變得較為零散,導致在呈現效果時(shí),沒(méi)有突出的案例和成績(jì)。
部門(mén)級項目的開(kāi)展需要在實(shí)踐中不斷完善,需要人事行政部和部門(mén)共同努力,做到“人事搭臺,部門(mén)唱戲”,使部門(mén)了解到項目式培訓的意義和目的,真正做到培訓與生產(chǎn)運營(yíng)相結合,通過(guò)培訓,為部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
五、展望新的開(kāi)始,做好計劃,迎接挑戰
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰,展望新一年的工作,首先要做好詳盡的計劃,以飽滿(mǎn)的激情和熱情去迎接新的挑戰。用集團李(新向)經(jīng)理的話(huà)說(shuō)“培訓效果是設計出來(lái)的”,因此,只有將培訓計劃制定好,在落實(shí)執行時(shí),才能做到有理可證、有據可依,更好地呈現出培訓效果。
六、審視自身問(wèn)題,明確目標,日臻完善
針對我個(gè)人而言,我能夠清楚地認識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,正如SWT卡中所描述的一樣,本人具有較強的親和力和執行力,樂(lè )于與人溝通和幫助他人,工作積極主動(dòng),敢于承擔責任和接受有挑戰性的工作,有較強的組織協(xié)調能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因為追求速度而影響了工作質(zhì)量。做人和做事一樣,在發(fā)現問(wèn)題后,均需要進(jìn)行改進(jìn),在接下來(lái)的工作中,我會(huì )不斷克制自己,不將個(gè)人情緒帶到工作當中,端正態(tài)度,客觀(guān)公正地處理問(wèn)題。
在未來(lái)的三年中,我會(huì )一如既往地以集團和公司的標準嚴格要求自己,在高標準嚴要求下不斷地提升自我,使自己能夠將培訓工作做到專(zhuān)業(yè)的程度。我希望能夠理論的學(xué)習和實(shí)操的演練逐步培養自身的公眾演說(shuō)能力,成為一名優(yōu)秀的培訓講師,同時(shí),學(xué)習其他人力資源模塊相關(guān)知識,做一名專(zhuān)業(yè)的人力資源管理者。這是我為自己設定的未來(lái)的發(fā)展方向,也將是我為之而不斷努力的目標。
以上,是我對20xx年工作和學(xué)習的總結,也許還很淺顯,也許還有很多工作沒(méi)有做到位,也許還存在著(zhù)很多我沒(méi)有考慮全面的問(wèn)題,但是,我一直在努力的工作著(zhù),一直在思考著(zhù)如何能夠將自己的工作做得更好,一直在一次次的矯枉過(guò)正中腳踏實(shí)地的前行著(zhù)······
非常感謝在我思路偏差時(shí)、在我迷茫困惑時(shí),給予我指導和幫助的領(lǐng)導和同事們。無(wú)疑,我是幸運的,無(wú)論是經(jīng)理還是主任,都會(huì )及時(shí)地指出我的問(wèn)題和不足,鞭策我不斷進(jìn)步,教會(huì )我做人做事的道理。我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個(gè)有用的人,才擔得起那些給予我指導和關(guān)懷的人們的厚望。在我們還年輕的時(shí)候,在這本應努力拼搏的好時(shí)光中,我們沒(méi)有任何借口不去奮斗和進(jìn)取,是的,沒(méi)有任何借口,我們需要勇往直前!
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