醫院保潔年終工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的醫院保潔年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫院保潔年終工作總結1
20xx年的醫院衛生工作,從上到下都非常重視,根據衛生方針,大力開(kāi)展愛(ài)國衛生、義診宣傳和健康教育,預防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛(ài)國衛生活動(dòng),較好地完成了20xx年愛(ài)國衛生工作,現將工作情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視,組織落實(shí)
我院愛(ài)國衛生工作有分管領(lǐng)導親自抓,愛(ài)國衛生活動(dòng)是精神文明建設的重要內容,是改善人民生活,改善工作環(huán)境,提高健康素質(zhì)的有效途徑,完善落實(shí)健康教育,做到每季度有健康教育板報,常年配合上級愛(ài)委辦做好愛(ài)國衛生宣傳教育,除“四害”有專(zhuān)人負責,專(zhuān)人負責保管藥具。
二、落實(shí)規章制度,做好愛(ài)國衛生工作
我院愛(ài)國衛生工作納入目標考核,做到職能科室具體管。各科室、病區具體負責由物業(yè)清潔工保潔,責任落實(shí)到人,檢查有標準,日常工作有記錄,獎懲兌現。
三、以預防為主,把健康教育貫穿于防治結合中去
我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí),把健康教育貫穿到醫療、護理中去,并抓好,抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專(zhuān)欄,每季度更換一次。在管理上,院內納入每月的量化考核,直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛生宣傳標語(yǔ),在公共場(chǎng)所設有衛生標牌,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統一更換。
四、加強管理,改善就醫環(huán)境
為更好地改善就醫環(huán)境,醫院有計劃、有步驟地對病房樓、門(mén)診樓進(jìn)行基礎設施裝修改造,為病人創(chuàng )造一個(gè)安全生產(chǎn)、溫馨的就醫環(huán)境,并得到病人的好評。
五、強化監督、管理意識
加強對物業(yè)保潔的督導,制訂檢查計劃,定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng),并設專(zhuān)職管理員一名,每天進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,做到日日有檢查,使各科室衛生清潔工作有序開(kāi)展。
六、明年的工作計劃
1、加強組織領(lǐng)導工作
。1)醫院成立愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì ),負責宣傳、督促,檢查全院的清潔衛生工作。
。2)完善醫院愛(ài)衛工作管理及相關(guān)考核標準,進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛工作管理水平。
2、加強環(huán)境衛生整治工作
。1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
。2)醫療廢物的分類(lèi)收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關(guān)的法律、法規和規范性文件進(jìn)行操作。
。3)污水處理有專(zhuān)人負責,嚴格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
3、積極創(chuàng )建無(wú)煙醫院
。1)成立醫院控煙領(lǐng)導小組,負責全院的禁煙、控煙工作。
。2)利用健康講座、宣傳專(zhuān)欄等形式對職工、病人、家屬及來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行禁煙宣傳。
。3)在醫院各病區增設“吸煙區”,并設立控煙督導員和巡檢員,對院內吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導。
4、做好愛(ài)衛會(huì )基本工作,按照上級的要求,積極參與各項衛生活動(dòng)。
醫院保潔年終工作總結2
20xx年是新醫院?jiǎn)⒂、抗菌藥物?zhuān)項治理工作年,也是創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開(kāi)展年,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,一切為了醫院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù),F將工作總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高思想政治覺(jué)悟,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念
認真組織全體科員不斷學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強法律法規的學(xué)習,落實(shí)崗位責任制
沒(méi)有規矩就沒(méi)有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時(shí),也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學(xué)習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺(jué)性,努力完成各項工作任務(wù)。
三、加強科學(xué)文化知識,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習,建設一個(gè)招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊
醫院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專(zhuān)業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個(gè)團結協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線(xiàn)服務(wù),才能使醫院這個(gè)大團體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強思想政治學(xué)習制度化的同時(shí),加強科學(xué)文化知識的學(xué)習,加強各崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習,單崗位工種還要雙技術(shù)知識學(xué)習甚至多技術(shù)知識學(xué)習。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿(mǎn)足臨床一線(xiàn)的需求,多、快、好地為醫院做好后勤工作。
四、千溝萬(wàn)壑點(diǎn)滴匯,歷盡艱辛到海洋
經(jīng)過(guò)幾年的艱辛,經(jīng)過(guò)千萬(wàn)人的努力,一座新醫院終于在新的一年開(kāi)始屹立在xx縣城中。
新醫院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統工程、附屬停車(chē)場(chǎng)及道路廣場(chǎng)建設工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營(yíng)。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續完善項目建設的收尾工作,落實(shí)專(zhuān)項驗收,做好項目跟蹤服務(wù),收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷努力,在完善一期工程的'同時(shí),開(kāi)展二期工程的規劃、申報工作,同時(shí)已完成了xx縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實(shí)了建設資金501萬(wàn)元,修繕東院職工之家3500平方米,設置KTV、圖書(shū)館、圖書(shū)閱覽室、兵乓球場(chǎng)、桌球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場(chǎng)所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫院明年新業(yè)務(wù)的開(kāi)展準備了場(chǎng)所。
五、完成了各科室變遷
新醫院的工作任務(wù)和各種集會(huì )的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應中出車(chē)2500多臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應100多萬(wàn)元;中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營(yíng)養食堂的建設,確保職工,實(shí)習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會(huì )議、來(lái)賓接待等工作任務(wù),20xx年1月-11月食堂服務(wù)收入240多萬(wàn)元。
六、加強院容院貌建設,美化綠化環(huán)境
一落實(shí)醫院保潔制度以及分區保潔責任制,保持醫院清潔以及環(huán)境的衛生清潔。
二綠化美化醫院,確保醫院東院的綠化面積之外,新區醫院新增綠化面積15000多平方米。三積極參加城鄉衛生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務(wù)。
七、存在問(wèn)題
后勤雖然做了大量的工作,但醫院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現自己的問(wèn)題,解決問(wèn)題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
一后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強學(xué)習,不斷完善自身建設。
二有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
三未做到量化管理、社會(huì )化管理。
八、20xx年工作計劃
一繼續加強思想政治學(xué)習,法律法規、規章制度、崗位責任制的學(xué)習,職業(yè)道德知識學(xué)習以及科學(xué)文化技術(shù)知識的學(xué)習,不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平。
二進(jìn)一步落實(shí)崗位責任制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫院的正常運轉。
三進(jìn)一步解決存在的問(wèn)題。
四推進(jìn)醫院遷建項目第二期工程的建設,確保120急救中心項目在20xx年6月底前建成投成。開(kāi)發(fā)醫院東院投入運營(yíng),規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。
五做好職工之家住房房改工作。
六逐步把后勤工作推向社會(huì )化,經(jīng)營(yíng)管理化。
醫院保潔年終工作總結3
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),現將工作情況向各位領(lǐng)導的同事們總結匯報如下:
一、基本情況
目前,單位在醫院的員工共(15)人,承擔著(zhù)社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車(chē)庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿(mǎn)順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習單位各項規章制度,了解醫院各科室的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導和醫院領(lǐng)導及時(shí)匯報整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫院領(lǐng)導和科室負責人,聽(tīng)取醫院方對保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫務(wù)人員請教學(xué)習,努力與院方溝通協(xié)調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育,針對保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊伍不穩定,思想不穩定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì )議,教育員工遵守醫院的各項規定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時(shí)結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩定,因此自己想方設法找院領(lǐng)導及時(shí)審批保潔費用,月月能按時(shí)結帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng )造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì )在外張貼招聘小廣告,即使在滿(mǎn)員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節。
三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強度,醫務(wù)人員對保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進(jìn)行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領(lǐng)導定期和不定期的開(kāi)展衛生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開(kāi)展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無(wú)專(zhuān)業(yè)技能知識,語(yǔ)言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開(kāi)展技能培訓,提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開(kāi)展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶(hù)等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業(yè);
五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵員工隊伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。
六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(cháng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著(zhù)用,抹布精心用,盡努力節約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實(shí)現利潤化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算今年為單位控制1000元開(kāi)支。
三、存在的問(wèn)題
今年以來(lái),醫院不斷開(kāi)展各種創(chuàng )建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開(kāi)展了無(wú)煙醫院的創(chuàng )建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強度;二是創(chuàng )建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
今年自己雖然取得了一些成績(jì),這與單位領(lǐng)導的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿(mǎn)意,讓醫院滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意。以上是我的一年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。
四、明年工作計劃
。ㄒ唬┍崋T須樹(shù)立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區的衛生工作。
。ǘ┳袷馗鞣N規章制度,工作期間必須統一整潔著(zhù)裝上崗,服從領(lǐng)導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來(lái)后需消假。
。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚λ撠煹霓k公室、會(huì )議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
。ㄋ模┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪疽淮。
。ㄎ澹┤绨l(fā)現有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
。┌l(fā)現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
。ㄆ撸┍嵐に撠煹男l生區域內要做到門(mén)窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
。ò耍┍嵐ぶg要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長(cháng)的指揮,增強保潔意識,樹(shù)立形象。
。ň牛┯鲇兄卮髸(huì )議或緊急事項,保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導,不講臟話(huà),粗話(huà)。不工作時(shí),應在指定的休息室休息,看書(shū)、看報、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
。ㄊ唬┖笄诜⻊(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實(shí)搞好醫院衛生工作,美化醫療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。
醫院保潔年終工作總結4
很榮幸來(lái)到xx醫院擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx醫院,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jì)有目共睹,并且得到領(lǐng)導的肯定和認可。
到xx醫院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數前來(lái)離院就診人員的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫院的基本狀況,另一方面確保醫院各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫院領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機會(huì )到比較成熟的保潔公司去學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成醫院布置的各項工作,不辜負醫院領(lǐng)導的期望。
醫院保潔年終工作總結5
轉眼間,20xx快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績(jì),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿(mǎn)的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務(wù)。
下面我將20xx保潔工作以及20xx的工作計劃做如下總結:
一、20xx潔工作總結
根據領(lǐng)導的安排和xx公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《xx》、xx》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛生、天面計xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計_次;大門(mén)玻璃清潔計_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計_多次;衛生間墻面、地面清洗計_次;樓層空置房清掃計_次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計_次;消防樓梯處玻璃清潔計_次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計_次;車(chē)庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計_次;大堂內噴水池清洗計_次;大院噴水池清洗計_次。
3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛生間消毒計_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計_次;滅鼠放藥劑_次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件_次。
5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓_次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫(xiě)在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。
6、員工管理方面:嚴格執行_公司的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。
7、節支創(chuàng )收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時(shí)間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)_公司的環(huán)境衛生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計劃
回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地持續好前面的工作成績(jì),緊跟_公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時(shí)間內堅守崗位,不得擅自離開(kāi),如因工作需要外出須經(jīng)上級部門(mén)主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯澕s,相應我們還會(huì )從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門(mén)清潔、打鋼油;xx樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門(mén)后門(mén)崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng)。
第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng)。
在今后的工作中,我將會(huì )帶動(dòng)公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。
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