外科護理年終總結（精選14篇）

　　時(shí)間過(guò)得非�？�，一眨眼，一年就過(guò)去了，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的總結呢？為了讓您不再為年終總結頭疼，下面是小編幫大家整理的外科護理年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　外科護理年終總結 1

　　一年轉眼即逝，20xx年就要過(guò)去了，外科的工作也基本步入正軌�，F總結如下。思想上。在這一年中外科只有5名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，大家能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。

　　工作上按照年初的計劃：

　　1、大家認真執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；

　　2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；

　　3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

　　4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍手術(shù)期指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量；

　　5、全員參與護理部組織的各類(lèi)培訓。

　　6、按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

　　7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；

　　管理上緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

　　1、學(xué)習使用電腦系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

　　2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

　　3、根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

　　4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

　　5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診單能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。

　　學(xué)習上：

　　1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。

　　2、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、不斷提高自身文化修養。

　　在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的.量化的有效的護理人員績(jì)效考評表，并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量爭取多發(fā)表有意義的論文；讓我們大家每個(gè)人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個(gè)年輕的科室吧。

　　外科護理年終總結 2

　　今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

　　自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。

　　外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的`職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　外科護理年終總結 3

　　再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心�，回顧這一年的工作成長(cháng)經(jīng)歷。為新的征途帶來(lái)智慧和航標。一年即將結束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和牛老師。

　　一、認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作。

　　從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作，以患者的手術(shù)需要和醫生的手術(shù)習慣為重，克服困難保證轉機的順利和安全。

　　二、強化體外循環(huán)和心外科的專(zhuān)業(yè)學(xué)習。

　　不斷總結不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力，對自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標有計劃，用的學(xué)習心態(tài)來(lái)完成。

　　三、主任和牛老師的指導和幫助下。

　　這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中，筆記每一次的收獲和啟發(fā)，嚴格剖析自身存在不利于專(zhuān)業(yè)要求的習慣和思維不足，讓自己每一步都走得扎實(shí)，穩健。

　　四、虛心學(xué)習才能逐步完善自己。

　　不管是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的`同事，每個(gè)人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì)，對待病人、對待專(zhuān)業(yè)、對待遇到問(wèn)題都有過(guò)不同的處理方法，做個(gè)有心人，會(huì )思考會(huì )比較，才會(huì )進(jìn)步。性格決定命運。這是主任身邊工作學(xué)習的心靈收獲。主任轉機時(shí)的嚴謹。

　　五、細節決定成敗。

　　巡視各臺手術(shù)時(shí)發(fā)現不足的眼力和速度，遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準確和處理到位，這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼，因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態(tài)度，主任話(huà)不多但身教重于言教。

　　外科護理年終總結 4

　　20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃，同時(shí)，積極投身開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動(dòng)，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：

　　1.護理質(zhì)量穩步提高

　　根據護理質(zhì)量管理標準的要求，科內定期進(jìn)行了學(xué)習、培訓，帶動(dòng)了科內護理質(zhì)量的提高。隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動(dòng)的開(kāi)展，使科內的護理工作更上一個(gè)臺階。使護理人員明白，嚴格執行各項規章制度，是提高護理質(zhì)量，確保醫療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環(huán)節質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強�，F在我科護理人員觀(guān)念上也有了更新，逐漸轉變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”，得到廣大患者的好評。全年無(wú)嚴重差錯事故的發(fā)生。

　　2.提高了護理人員的素質(zhì)

　　因普外科手術(shù)病人相對較多，病情較復雜，風(fēng)險大，也為護理工作增加了較大難度，科內的定期學(xué)習，使護理人員對理論和實(shí)踐結合的更加緊密。如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。

　　較好的完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房的同時(shí)，認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試，取得較好成績(jì)。

　　平時(shí)注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高。專(zhuān)科理論知識的提高，也促進(jìn)了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護理，使患者得到系統的指導及完整的服務(wù)。

　　3.加強了院內感染管理

　　認真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的.培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

　　在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導的支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；在即將迎來(lái)的20xx年，我們會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的本職工作，急病人之所急，為病人負責。

　　外科護理年終總結 5

　　20xx年，在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質(zhì)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好普外科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題�，F總結如下：

　　一、思想政治方面

　　積極要求進(jìn)步，認真學(xué)習黨的各項方針政策，樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對人說(shuō)三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。

　　積極響應黨的號召，在部分地區困難群眾要求幫助時(shí)，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。

　　二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面

　　具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的`精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問(wèn)題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀(guān)念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的`現象，無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學(xué)習與積累，堅持獨立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面：

　　積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開(kāi)無(wú)人帶教，在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的現實(shí)情況下，能積極主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作，能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本，認真處理好工作中遇到的.疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時(shí)間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時(shí)通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室，方便各位醫生和護士。

　　面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等，學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。爭取明年一次通過(guò)檢驗技師的考試。

　　四、工作中存在的主要問(wèn)題

　　只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠，對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。在總結成績(jì)的同時(shí)，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松，強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題，放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下，會(huì )表現出急躁情緒，給工作帶來(lái)了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。

　　外科護理年終總結 6

　　20xx年度即將過(guò)去，在這一年中，我所分管的各項工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，總結經(jīng)驗，展望未來(lái)，為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎，現對普外科20xx年工作總結如下：

　　一、業(yè)務(wù)收入：

　　在院領(lǐng)導的政策扶持下20xx年1—10月普外科業(yè)務(wù)收入達到162.4萬(wàn)余元，較20xx年同期收入106萬(wàn)元相比，增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標。

　　二、業(yè)務(wù)能力：

　　20xx年普外科共新增檢驗項目28項，增加的檢驗項目為業(yè)務(wù)收入的增長(cháng)提供了動(dòng)力。

　　三、儀器投入：

　　年初廠(chǎng)家贈送的全自動(dòng)血凝分析儀為科室建設提供了硬件支持和技術(shù)保障。

　　四、室間質(zhì)控：

　　20xx年我院普外科的室間質(zhì)控成績(jì)繼續在xx市保持領(lǐng)先，每季度室間質(zhì)控成績(jì)均保持在全市前列。

　　五、學(xué)科建設：

　　在院部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，多方聽(tīng)取臨床各科室對普外科建設的`意見(jiàn)、建議，在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿(mǎn)足臨床的檢驗需求。

　　六、精神文明：

　　科室全體人員能積極參加醫院的中心活動(dòng)，放棄休息，參加醫院的各項活動(dòng)，積極參加慶典活動(dòng)。

　　外科護理年終總結 7

　　20xx年，在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們自己不斷努力下，不斷增加新的檢測項目，以滿(mǎn)足臨床診斷的需求，而且給醫院帶來(lái)了經(jīng)濟效益，更重要的是提高了檢驗質(zhì)量，增加了檢驗結果的可靠性，落實(shí)了醫院“以病人為中心，提高服務(wù)能力”的理念。在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作，轉變管理理念，認真落實(shí)院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫院工作，在工作中取得了一定成績(jì)，具體如下：

　　一、努力完成各項經(jīng)濟指標

　　20xx年共完成經(jīng)濟任務(wù)246萬(wàn)余元，檢查人次37500人次，輸血收入28萬(wàn)元左右。20xx年普外科（含血庫收入）合計收入約270萬(wàn)元左右。較去年同期增長(cháng)30%；

　　二、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善

　　我科門(mén)診每天平均接待病人100人次，工作較為繁瑣而細致，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類(lèi)報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)，病人對我們表現是滿(mǎn)意的。

　　三、勞動(dòng)紀律明顯好轉

　　上班一般是提前五分鐘到崗，下班都略有延時(shí)，即使碰到晚來(lái)的病人也要做好交接班手續才下班，一改以前遲到、早退陋習。

　　四、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性

　　規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制，堅持天天做，同時(shí)積極參加山東省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在凝血、免疫、生化、血液、尿液。五個(gè)項目評價(jià)中均取得了優(yōu)異成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的.可比性。

　　五、積極開(kāi)展院感監測工作

　　從2月份起，每月對醫院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行了監測，嚴格執行無(wú)菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實(shí)有效，其中空氣采樣培養48份，合格率89%；

　　六、大力提倡成份輸血，確保臨床用血安全

　　20xx年輸血科用全血1200ml，懸浮紅細胞600U，新鮮冰凍血漿6萬(wàn)余ml，單采血小板10個(gè)治療量，同時(shí)嚴格執行輸血前檢查、不規則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實(shí)驗的操作規程，嚴格執行并落實(shí)輸血適應癥，未出現一例因輸血引起的差錯事故和醫療糾紛。

　　七、建立并實(shí)施了急診檢驗制度和危急值報告制度

　　做到及時(shí)通知、及時(shí)報告、及時(shí)溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據，并贏(yíng)得了診治時(shí)間。

　　總之，我科在20xx年的工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處，在下一年的工作中我們將努力改進(jìn)，取長(cháng)補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。

　　外科護理年終總結 8

　　20xx積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)�，F將20xx年的普外科工作情景總結如下。

　　一、工作完成情景

　　1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達200余萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)15%，隨著(zhù)標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時(shí)發(fā)出。

　　2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，對出現各類(lèi)故障，認真研究進(jìn)取應對及時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。

　　3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門(mén)診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類(lèi)報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

　　4、時(shí)積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的`準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。

　　5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時(shí)間等進(jìn)取向臨床宣傳，同時(shí)科內進(jìn)取加強自身業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，堅持每月集中學(xué)習1次。

　　6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情景認真加以研究和解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)，年內無(wú)醫療事故發(fā)生。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、科室人員結構不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現。

　　2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備落后，嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。

　　3、新建立lis系統，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。

　　4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代發(fā)展。

　　5、成員進(jìn)修機會(huì )較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

　　20xx年我們將努力改善，取長(cháng)補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。

　　外科護理年終總結 9

　　20xx年普外科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下，普外科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項工作，順利完成20xx年的各種工作�，F將20xx年的普外科工作情況總結如下：

　　一、基本情況

　　普外科目前共有11名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，普外科設有臨檢室、生化室、免疫室、HIV初篩實(shí)驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門(mén)診、住院患者的常規檢驗工作外，并負責完成每年一度的全市公務(wù)員體檢3000余人次以及各種社會(huì )團體體檢。

　　二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面

　　全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類(lèi)檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無(wú)醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學(xué)習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力，逐漸積累經(jīng)驗，提高工作效率，也為防范醫療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。

　　三、工作完成情況

　　1、20xx年，我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規檢驗工作外，并積極參與醫院各項體檢工作。截止12月中旬，全科自費業(yè)務(wù)收入達到2456390元，較去年同期增長(cháng)10%，保健收入達到673952元，增長(cháng)8%。隨著(zhù)工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時(shí)發(fā)出，對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善；普外科的工作量大，環(huán)節多，工作上稍有疏忽便會(huì )造成極大的工作隱患，并會(huì )常常導致臨床醫生的誤診誤治，因此工作人員都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。

　　2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，對出現各類(lèi)故障，認真研究，積極應對，及時(shí)自行或在工程師遠程指導下解決問(wèn)題，保證我科各類(lèi)儀器的正常運行，從而保證檢驗結果發(fā)出的及時(shí)性。

　　3、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制，同時(shí)積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液等項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。

　　4、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床，我科室人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通，工作中發(fā)現問(wèn)題，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室的`醫護人員，積極協(xié)調處理各種工作中出現的問(wèn)題。

　　5、科室服務(wù)水平不斷提高，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。

　　6、為了滿(mǎn)足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目的開(kāi)展，今年我科新增的檢驗項目是載脂A、載脂B、AFU、D—二聚體、PCT等。

　　四、存在的問(wèn)題

　　科室工作人員的工作及學(xué)習積極性有待提升，須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。

　　20xx年工作計劃：

　　1、我們將繼續按照等級醫院評審的要求認真完成各項工作，工作中嚴格按照操作規程進(jìn)行各種檢驗，按照建立的各種流程進(jìn)行各項工作。

　　2、不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效率，降低工作成本。

　　3、查找出我科現有薄弱環(huán)節，根據實(shí)際情況，加強科室內部學(xué)習，不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習，提高檢驗能力，為臨床提供可靠的檢驗結果。

　　4、加強管理加強科室人員責任心及醫德管理，嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫德醫風(fēng)教育，減少患者的投訴，造就一個(gè)良好、和諧的醫患關(guān)系氛圍；進(jìn)一步加強試劑耗材管理，以滿(mǎn)足工作所需，又不至于造成浪費。

　　總之，在過(guò)去的一年內，我科取得了不少成績(jì)，但仍然存在較多問(wèn)題，在即將到來(lái)的20xx年，我科始終將及時(shí)、準確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項工作任務(wù)。

　　外科護理年終總結 10

　　20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，現將全年的護理工作總結如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護理方面

　　隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更是加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系�？剖覞M(mǎn)意度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度明顯提高，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。

　　二、科室質(zhì)量和安全管理方面

　　質(zhì)量和安全管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結以往工作經(jīng)驗的.基礎上，對護理臺帳重新規劃，在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)�？剖覉猿置恐�2—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。全年科室基礎護理合格率達到95%以上，健康教育覆蓋率達到100%。

　　三、人員管理和培訓方面

　　20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進(jìn)行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作�；�于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習，有一人外出進(jìn)修學(xué)習6月，有4名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。

　　四、三甲創(chuàng )建方面

　　20xx年x月我們醫院成功通過(guò)二甲復評，三甲初評，對照三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規范了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進(jìn)一步規范統一，牢記等級醫院評審的主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效，落實(shí)質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　五、增收節支方面

　　規范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節約意識。

　　六、存在不足

　　1、個(gè)別護士溝通能力不強，需進(jìn)一步提高。

　　2、年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。

　　3、科研能力不強。

　　外科護理年終總結 11

　　一、以學(xué)習培訓為抓手，增強業(yè)務(wù)能力，護理人員素質(zhì)普遍提高

　　1、根據科內收治患者病情每天下午xx，進(jìn)行提問(wèn)，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專(zhuān)科理論知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。

　　2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

　　3、積極參加護理部組織的繼教學(xué)習等活動(dòng)，按要求開(kāi)展護理查房活動(dòng)，查房時(shí)對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　4、由xx護士長(cháng)組織聯(lián)合骨科病房開(kāi)展了外系相關(guān)知識小競賽，并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品，促進(jìn)了專(zhuān)科理論知識的提升。

　　二、以強化安全管理為重點(diǎn)，落實(shí)規章制度，護理滿(mǎn)意度明顯提升

　　1、每天交接班過(guò)程中對在院患者進(jìn)行評估，對存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。

　　2、建立科內儀器及搶救設備登記本，急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦拭及測試，并有記錄。護士長(cháng)定期檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)，完好率達到100%。

　　3、今年科內發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內不定時(shí)組織學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。

　　4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時(shí)發(fā)放患者滿(mǎn)意度調查改進(jìn)為現行的每位患者發(fā)放，調查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析，每月對發(fā)生的'護理缺陷分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問(wèn)題的護士責其深刻認識，確實(shí)在護理工作中應用持續質(zhì)量改進(jìn)。

　　5、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工的管理。重點(diǎn)時(shí)段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進(jìn)工作，對連班、夜班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點(diǎn)員工管理：對實(shí)習護士及新入職護士進(jìn)行規范化帶教，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，實(shí)習同學(xué)明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實(shí)施護理。

　　6、建立科內醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點(diǎn)和患者問(wèn)詢(xún)的主要問(wèn)題，研究制定科室護理人員標準化用語(yǔ)，標準化用語(yǔ)不是用來(lái)背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內容，減少由于溝通不當帶來(lái)的糾紛。

　　三、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板，護理質(zhì)量明顯提高

　　1、堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展以病人為中心的個(gè)性化健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識，為出院后需進(jìn)行院外延續性護理的造口患者開(kāi)展居家指導健康講座，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護-患、患-患之間的溝通交流。

　　2、組建科內二級質(zhì)控工作小組，由護士長(cháng)和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。許多高校成立護理專(zhuān)業(yè)，這是一個(gè)新興行業(yè)質(zhì)量控制小組的作用，每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。許多高校成立護理專(zhuān)業(yè)，這是一個(gè)新興行業(yè)、護理文件以及中醫護理等方面進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況，推行持續性改進(jìn)工作機制。

　　3、充分發(fā)揮專(zhuān)科小組引領(lǐng)作用，積極開(kāi)展PICC，由幾例發(fā)展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習，規范了PICC置管后的維護工作。

　　4、做好大型中醫巡檢準備工作，組織學(xué)習中醫檢查中護理部分，并逐步實(shí)施。積極開(kāi)展中醫項目如：溫灸、經(jīng)絡(luò )導平、直線(xiàn)偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。

　　工作中存在不足：

　　1、年輕護士多，專(zhuān)科知識及專(zhuān)科技能有待提高，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點(diǎn)。

　　2、部分護士缺乏溝通能力。

　　3、書(shū)寫(xiě)論文少。

　　4、病房靜脈輸液大流程有待完善

　　一年來(lái)在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績(jì)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進(jìn)步！

　　外科護理年終總結 12

　　在即將過(guò)去的一年里，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作任務(wù)，熟練地掌握了各項臨床操作技能。在醫院等級評審工作中，積極配合科室工作，貢獻自己的綿薄之力�，F將工作情況總結如下：

　　一、盡職盡責，做好護理工作。

　　在日常工作中，我禮貌待患、態(tài)度和藹。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，做好自己的本職工作。做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)及護理注意事項，受到病人及其家屬的好評。在擔任科室護理質(zhì)控組長(cháng)期間，能積極配合護士長(cháng)的工作，與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項護理工作。

　　二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

　　對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的`，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的`工作。自己能主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，在日常工作及生活中，與同事關(guān)系融洽，做到互幫互助，團結友愛(ài)。

　　三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平。

　　在即將過(guò)去的一年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。在科主任及護士長(cháng)的栽培下，積極向黨組織靠攏，今年有幸成為預備黨員，我感到非常的榮幸，在以后的工作中我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)，能積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力。

　　在學(xué)習醫德醫風(fēng)知識中，與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫德醫風(fēng)知識競賽，在活動(dòng)中，受益良多，雖未取得名次，但對我而言，不僅提高了自己的知識面，也得到了一個(gè)很好的鍛煉。

　　同時(shí)，我身上還存在一些不足之處有待改進(jìn)。比如：在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理，容易情緒化。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝科主任及護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足，在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )努力做好自己的本職工作，為科室的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　外科護理年終總結 13

　　在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作，轉變管理理念，認真落實(shí)院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題�，F小結如下：

　　一、遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理

　　堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員嚴重不足，科室任務(wù)重的情況下，根據新形勢調整了科室績(jì)效工資分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，調動(dòng)科室全體同志，醫護人員加班加點(diǎn)，精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“科興我榮，科衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了科室任務(wù)的順利完成。

　　二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展

　　正確處理科室與醫院、科室同事之間的'關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此多次帶領(lǐng)科室醫護人員參加省市醫學(xué)會(huì )組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，做到走出去，引進(jìn)來(lái)，作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

　　三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度

　　上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求。在科室管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。始終以身作則，保持著(zhù)工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，及時(shí)傳達院周會(huì )精神，用正面的信息引導職工，在日常工作中，堅持在一線(xiàn)工作崗位，為科室的快速發(fā)展努力工作，以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。

　　外科護理年終總結 14

　　20xx年，普外科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)“厚德仁愛(ài)，博學(xué)創(chuàng )新”的院訓理念，秉著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責任心，突出“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的主題，緊緊圍繞醫院“二甲評審”的中心工作，并以此為契機，不斷解放思想，更新觀(guān)念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，找準普外科工作的切入點(diǎn)，采取一手抓檢驗質(zhì)量，一手抓經(jīng)濟收入的方針，圓滿(mǎn)完成了醫院交給的各項任務(wù)，現總結如下：

　　一、加強學(xué)習，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗質(zhì)量

　　以“二甲評審”的中心工作為契機，并體現“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作宗旨，普外科通過(guò)加強政治思想建設(全年共進(jìn)行政治學(xué)習)，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識(全年業(yè)務(wù)學(xué)習，業(yè)務(wù)考核20次)。一方面充分調動(dòng)全科人員的積極性，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落實(shí)，為了縮短患者等候報告單的時(shí)間，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，實(shí)現了在提高檢驗質(zhì)量的.基礎上快速發(fā)報告的目標，尤其方便了農村偏遠地區的患者。另一方面，使全科同志的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高，認識到了遵守SOP文件(標準化操作規程)的重要性，認識到了質(zhì)量是檢驗工作的生命線(xiàn)， 因此檢驗質(zhì)量大大提高。

　　二、以“二甲標準”完善了實(shí)驗室各項規章制度、明確了職責、加強了生物安全知識培訓和考核

　　具體制度有值班制度、交接班制度、標本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結果登記和即時(shí)通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等；明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責，對不同崗位人員做了針對性地專(zhuān)業(yè)培訓；全年200次對普外科全體人員進(jìn)行了生物安全知識培訓和考核。使全體工作人員在工作中有章可循，責任明確，保證了普外科工作正常、有序進(jìn)行，保障了普外科人員與患者的安全健康，保證了儀器設備、電器和危險品的安全使用。

　　三、加強了儀器設備及管理

　　高質(zhì)量的檢測結果離不開(kāi)高科技含量的儀器設備，高科技含量的儀器設備更離不開(kāi)精心的維護和管理。普外科設備眾多，自動(dòng)化水平不斷提升，為充分發(fā)揮儀器設備效能，以取得最佳投資效益，就必須保持設備完好，延長(cháng)儀器壽命。為此，我們普外科掌握了系統的管理理念，以定期有計劃地維護保養為主，對各種儀器責任到人，對全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設備，例行了日保養、周保養、月保養、年保養，并建立了詳細的儀器日常使用與維護保養記錄。

　　四、以“二甲評審”為契機，加強了實(shí)驗室的正規化建設、管理和質(zhì)量控制。

　　按“二甲評審”精神，成立了質(zhì)量管理小組

　　根據《醫療機構臨床實(shí)驗室管理辦法》、《醫學(xué)實(shí)驗室能力認可準則》、《實(shí)驗室生物安全認可準則》﹑《全國臨床檢驗操作規程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的`使用說(shuō)明書(shū)等，重新修訂了臨床檢驗項目標準操作規程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規程，制定了普外科質(zhì)量控制管理辦法，建立和指導同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內質(zhì)控，使室內質(zhì)量控制程序化、正規化、日�；�；積極認真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控，全年室間質(zhì)控活動(dòng)均取得優(yōu)秀的成績(jì)，使各項檢驗結果更加準確，各種檢驗準確率達98%以上，從而使我科的生化﹑血常規﹑免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過(guò)了全省檢驗結果“一單通”的認可。準確的檢驗結果為臨床提供了可靠的診斷依據，極大地滿(mǎn)足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要，受到了同志們和患者的一致好評。

　　工作成績(jì)是肯定的，但不足之處也是存在的，思路還需要更加開(kāi)闊。檢驗人員的知識面有待擴展，技術(shù)水平還有待提高，責任心還有待加強，避免差錯事故的防范措施有待更加嚴密，糾正問(wèn)題有待更加及時(shí)。還要進(jìn)一步向上級醫院學(xué)習新技術(shù)和新方法，加強與臨床、患者溝通，開(kāi)展臨床所需的新項目等。要繼續促進(jìn)普外科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，加大管理力度，進(jìn)一步提高檢驗質(zhì)量。

　　總之，度是普外科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念、提升核心競爭力的一年，也是落實(shí)“厚德仁愛(ài)，博學(xué)創(chuàng )新”和“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的一年。一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，不僅使普外科順利通過(guò)了“二甲評審”，迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點(diǎn)，而且取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收，為醫院的發(fā)展做出了較大貢獻。

　　新的一年，在院委會(huì )的領(lǐng)導下，我們普外科將繼續努力，繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統，在鞏固當前現有成績(jì)的基礎上，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，引進(jìn)新技術(shù)、開(kāi)展新項目、加強質(zhì)量意識﹑服務(wù)意識和生物安全意識，為臨床醫生和患者提供更為經(jīng)濟高效的服務(wù)，使普外科工作更上一層樓，為醫院的發(fā)展做出應有的貢獻。

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