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普外科科室年度工作總結范文（通用16篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的普外科科室年度工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
普外科科室年度工作總結 1
20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。09年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的`價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。
普外科科室年度工作總結 2
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將思想工作情況如下：
一、全科人員在政治上認真學(xué)習，教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，給領(lǐng)導當好參謀規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的.各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級xx網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達x余萬(wàn)元。在已爭取的xx、xx業(yè)務(wù)合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和xx保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，根據縣委有關(guān)指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
普外科科室年度工作總結 3
自20xx年以來(lái)，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫院建設及門(mén)診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內科共收住病人x人，病人住院滿(mǎn)意率達100%。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過(guò)免費體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周二、四、六醫生總查房制度。3個(gè)月來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班x間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
�。�1）入院時(shí)：詳細問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥；
�。�2）住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)；
�。�3）出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
五、通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率。
加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的'職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
七、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
�。�1）加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
�。�2）倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
�。�3）充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
�。�4）大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！
普外科科室年度工作總結 4
20xx年我科成立周6年，科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續改進(jìn)，不斷創(chuàng )新，提高水平的總體原則，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì)：全年業(yè)務(wù)總收入為xx萬(wàn)比去年xx萬(wàn)增長(cháng)xx%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)�，F在對一年來(lái)工作總結如下：
一、加大科室管理力度
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗5面，拒收紅包、物品若干，得到醫院的肯定。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓一次性材料的使用。三是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的`各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每日交班，布置工作;每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí)：全面查體，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。
(3)出院時(shí)：注意事項，復查標準，熱情相送。
4.加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制�？剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范，嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制，有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規，規章及診療常規學(xué)習，要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹的科學(xué)態(tài)度，高超的醫護水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。重視中醫藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著(zhù)提高，中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿(mǎn)意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費用，治愈率達57.7%，好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
普外科科室年度工作總結 5
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報：回顧過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去的一年里，放射科在醫院的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，以及全院人員的協(xié)調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務(wù)指標，到達了預期的目的，取得了優(yōu)異的成績(jì)，現將放射科全年工作述職如下：
一、管理方面
1、在工作中我們始終以職責、榮譽(yù)、團結、進(jìn)取的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫院保持高度一致，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮。一年來(lái)，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線(xiàn)參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發(fā)展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價(jià)值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開(kāi)展，任務(wù)的`完成，管理資料的整理，經(jīng)市上年度工作檢查組專(zhuān)家給予很好的評價(jià)。
2、機器設備維修保養做到專(zhuān)人負責，專(zhuān)人管理，專(zhuān)人維護，請專(zhuān)人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規范，杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書(shū)寫(xiě)嚴格執行報告書(shū)寫(xiě)規范，科室人員采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，診斷貼合率到達x%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業(yè)務(wù)收入
全年接診人次x人項次，經(jīng)濟收入x元，與去年同期比較經(jīng)濟收入增加x元，增長(cháng)率x%。
三、質(zhì)量控制
在持續去年成績(jì)的同時(shí)，加強科內組織領(lǐng)導，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織及分配科內大夫講課任務(wù)，大家認真學(xué)習，同時(shí)派專(zhuān)人與臨床科室溝通聯(lián)系，征求意見(jiàn)，方便醫患，完善了各種軟件建設，分類(lèi)組織，分類(lèi)管理，有制度、有落實(shí)，各種會(huì )議記錄、學(xué)習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進(jìn)行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心，以滿(mǎn)意為標準，用心響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務(wù)，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，全年無(wú)醫療安全糾紛事故發(fā)生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動(dòng)紀律，任勞任怨，且配合醫院的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對每一位來(lái)我科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說(shuō)，并且百問(wèn)不煩，使他們認識到有病早治，無(wú)病早防的重要性，配合檢查工作。
存在不足：
1、科室人員不足，學(xué)科梯隊建設層次不合理。
2、知識結構單一，知識更新速度緩慢。
3、主動(dòng)服務(wù)意識不強，還需進(jìn)一步提高。
4、設備方面：x機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業(yè)務(wù)拓展。
近年病員量不斷增加，一臺xx每一天在高峰期以不能滿(mǎn)足投照需要，病人候診時(shí)間長(cháng)、意見(jiàn)多，直接影響工作和醫院聲譽(yù)。
普外科科室年度工作總結 6
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：
一、全科人員在政治上
認真學(xué)習，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真。開(kāi)展自我批評，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待，科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律
做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結構調整”。
科室內部積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)
今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的`手術(shù)方法，總結臨床經(jīng)驗，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。
五、在宣傳工作上
充分利用多種形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
普外科科室年度工作總結 7
一年來(lái)，在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務(wù)，純收入在全院名列前茅（第xxxx位）。在這一年里，無(wú)重大醫療事故的發(fā)生，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng )新，在醫療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jì)，當然也存在不足，在此對過(guò)去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面
xxxx在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，認真貫徹民主集中制，按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì )，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題：降低醫療費用，減少病人經(jīng)濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務(wù)，通過(guò)加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進(jìn)行的醫療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問(wèn)題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、以全體科務(wù)會(huì )的形式，加強科室管理，用各種制度來(lái)管理科室，加強三級查房制度的落實(shí)及專(zhuān)科專(zhuān)治，所有制度的落實(shí)均記錄在案，得到了院領(lǐng)導的一致好評。
二、業(yè)務(wù)方面
外科急癥多，周轉快，病床使用率為xxxx%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年xxxx人，xxxx去年xxxx人，較去年xxxx人次，其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入比去年增多，毛收入在全院排名第2位（今年xxxx元，去年xxxx元，較去年增長(cháng)xxxx%。平均住院日10.55天，基本完成醫院下達的`各項指標。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，在三基培訓考核中合格率達100%�？剖野嘧釉卺t療質(zhì)量上加強管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。積極開(kāi)展單病種質(zhì)量與費用控制工作。積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用，起得了很大的進(jìn)步，已成功開(kāi)展腹腔鏡手術(shù)xxxx例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀(guān)手術(shù)，得到了病人好評。如小兒疝手術(shù)，采用小切口，皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來(lái)，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現在病人身旁，積極配合衛生局衛生計劃生育和抗甲流感工作。
四、不足之處
1、規章制度落實(shí)欠缺：表現在三級查房制度未能完全落實(shí)；重大手術(shù)病例討論制度；交接班制度；
2、病人量減少：
�、俎r村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院，周?chē)t院截流。
�、谧晕倚麄髁Χ炔粔�。
�、凵星啡迸c上級醫院的廣泛聯(lián)系。
�、軚|方醫院取得了農保和醫保的資格，拉走了一部分患者。
總之成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新，就一定能取得更好的成績(jì)。
普外科科室年度工作總結 8
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱忱幫忙下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順當完成�；貞涍^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、效勞質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成果，但是仍有缺乏之處，現總結如下：
一、主要成果
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，滿(mǎn)意病員群眾的醫療要求，并仔細學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)標準》、《醫療事故處理方法》、《醫療法規》。標準了廣闊醫護人員的醫療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法愛(ài)護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了根底。
2、強化各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫忙下，屢次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導布置的各項工作及任務(wù)，深化科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行仔細認真的檢查。通過(guò)平常的檢查使很多易于疏忽的.問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步強化醫療安全，定時(shí)組織各科人員參與會(huì )議，就各科室存在或顯現的弊端及醫療安全隱患，加以商量商議下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、強化臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作，醫院XX年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參與各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)�；貋�(lái)后要求參與學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣，取得了良好的效果，到達了預期的學(xué)習目的。
4、定期參與一體化門(mén)診部會(huì )議，全年參與20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及效勞范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部屢次檢查工作，將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療過(guò)失及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療學(xué)問(wèn)講座，學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了肯定的效果。
5、時(shí)辰不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自仔細履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高效勞看法及效勞質(zhì)量，使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以便利病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的便利病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿(mǎn)完本錢(qián)年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并屢次參與辦事處及開(kāi)發(fā)區布置的任務(wù)及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問(wèn)題
1、門(mén)診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬(wàn)緒。經(jīng)常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠準備及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步強化業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習，提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作力量。須輪番到上級醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的看法是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠按時(shí)、仔細認真。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門(mén)診管理有疏漏，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步強化門(mén)診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣缺乏，撰寫(xiě)論文較少，此方面有待進(jìn)一步強化。
總之，在20XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，鍥而不舍地抓好醫療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的進(jìn)行，為我院的安全醫療工作奉獻出全部的力量。全面提高診療水平及效勞看法，以更好的效勞于廣闊病員群眾。
普外科科室年度工作總結 9
一年來(lái)，普外科院感團隊緊緊圍繞院感防控工作的目標，攻堅克難，取得了一系列顯著(zhù)的成績(jì)。在院感總結的基礎上，我們針對過(guò)去一年的工作進(jìn)行了深入分析和總結，結合實(shí)際，提出了相應的改進(jìn)措施，為接下來(lái)的工作打下堅實(shí)基礎。
首先，我們注重院感防控意識的宣傳和培訓。通過(guò)大量的宣傳材料和培訓課程，我們提高了全院醫務(wù)人員對院感防控的認識和重視程度，從而進(jìn)一步強化了防控意識。
其次，我們加強了院感監測與報告工作。通過(guò)完善的監測機制和及時(shí)的報告系統，我們能夠第一時(shí)間獲取院感信息，并能夠追蹤和分析感染源，及時(shí)采取有效措施，防止院感的擴散。
同時(shí)，我們加強了手衛生和消毒指導。通過(guò)定期的培訓和，我們提高了醫務(wù)人員的手衛生和消毒操作規范，確保手術(shù)室和病房的環(huán)境干凈衛生，有效預防院感的發(fā)生。
此外，我們還通過(guò)加強調研和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)先進(jìn)的院感防控理念和技術(shù)，改進(jìn)了原有的工作方式和方法。通過(guò)與其他醫院的合作和交流，我們汲取了各方面的經(jīng)驗和教訓，進(jìn)一步提高了院感防控工作的水平和效果。
然而，我們也注意到了一些問(wèn)題和不足。一是人員配備不足，導致院感防控的工作力度不夠大。此外，一些醫務(wù)人員的培訓和意識仍然存在不足，對院感防控的理解和重視不夠。針對這些問(wèn)題，我們將進(jìn)一步加大人員培訓和配備的力度，確保院感防控工作的`順利進(jìn)行。
在接下來(lái)的一年中，我們將繼續堅持“以病人為中心”的原則，不斷提高院感防控的水平和能力，為病人提供更安全、更可靠的醫療服務(wù)。
總之，過(guò)去一年是我院院感防控工作的攻堅之年，是我們不斷努力的一年。在全體團隊的共同努力下，我們取得了可喜的成績(jì)。然而，我們也意識到工作中存在的問(wèn)題和不足，需要我們繼續努力和改進(jìn)。展望未來(lái)，我們將繼續保持團結合作的精神，加強與其他科室的合作，共同打造一個(gè)無(wú)院感的醫院，為患者提供更加安全和可靠的醫療環(huán)境。
普外科科室年度工作總結 10
為了表達醫院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標 ”的效勞宗旨。
從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護士，首先要給病人以人文關(guān)心，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。
加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、開(kāi)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的本卷須知，仔細觀(guān)察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，及時(shí)評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費工程、標準做詳細的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性效勞，科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來(lái)護士把真誠的微笑送給患者，患者把表?yè)P留給科室、醫德醫風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理效勞確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理效勞向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬(wàn)元，病人滿(mǎn)意度調99.8%;表?yè)P136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結晶，是值得我們?yōu)橹湴恋�，是有目共睹的�?/p>
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理過(guò)失為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理過(guò)失因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)展法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監視下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
(1)要求醫囑班班查對，每日中午護士長(cháng)抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長(cháng)備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，“即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，防止不標準的'書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要表達綜合護理問(wèn)題記錄，又要表達專(zhuān)科病癥的特殊性。 平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力：急診病人入院處置現場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風(fēng)險預案，對每項應急工作都要做回憶性評價(jià)，從中吸取經(jīng)歷教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反響能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)展。
(三)增收節支，提高經(jīng)濟效益工作總結
1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護理效勞工程，加強催款力度，防止病人欠費現象。
2.節支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和取得的微小的收獲�！敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和缺乏。成績(jì)只能代表過(guò)去，我們要面對的是未來(lái)的繼續工作�；厥走^(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái)，我們任重而道遠，充滿(mǎn)希望。
普外科科室年度工作總結 11
自20XX年本人進(jìn)入醫院工作以來(lái)，在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下仔細工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習，我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都到達了肯定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面錘煉了自己，但有時(shí)又感非常無(wú)賴(lài)。詳細從以下幾個(gè)方面談起：
一、遵守醫院的規章制度，仔細鉆研，完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，主動(dòng)參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫療常規，仔細認真，從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導，我更加嫻熟把握了泌尿外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而經(jīng)常加班工作，從未休過(guò)公休假。我不計較個(gè)人得失，拒收病員錢(qián)物，屢次收到就診病員的表?yè)P。
二、連續強化學(xué)習，從多種途徑豐富和培育自己
我一開(kāi)頭工作，就深知自己的缺乏，為此，我一方面再次溫習高校書(shū)本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習醫學(xué)學(xué)問(wèn)：我主動(dòng)參與院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫學(xué)的新學(xué)問(wèn)和新進(jìn)展；在工作學(xué)習期間，我主動(dòng)參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并商量發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解；參與了科室組織的三基考試并順當過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫院泌尿外科學(xué)習泌尿系統腔鏡手術(shù)，嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作，并在回院后順當開(kāi)展，今年再次到外科學(xué)習一般泌尿外科手術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習，我健全了自己理論水平，完善了自己的學(xué)問(wèn)結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增加了自己的`法律意識，開(kāi)拓的視野。
三、努力工作講奉獻，爭取以新的成果來(lái)向醫院匯報
作為一名醫務(wù)人員，我學(xué)習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱忱和仔細看法，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以三基三嚴為準繩，強化法律法規的學(xué)習，嚴格各種收費工程，合格用藥和開(kāi)具醫學(xué)檢查，防止不合理的醫療鋪張，完善醫患溝通制度，按時(shí)精確的簽署各種醫療文件之，仔細書(shū)寫(xiě)病歷并做到病歷甲級率XX%以上，仔細填報各種醫學(xué)報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。同時(shí)努力完成以下四個(gè)突破：一是堅持社會(huì )效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性表達程度方面取得新突破；二是健全完善醫患溝通制度，在促進(jìn)醫患溝通整體效果方面取得新突破；三是提供優(yōu)質(zhì)醫療效勞，在患者對醫療機構醫療效勞滿(mǎn)意度方面取得新突破；四是健全完善醫療告知制度，在增進(jìn)醫患信任方面取得新突破。
我通過(guò)工作和學(xué)習，進(jìn)一步增加大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了和諧醫患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務(wù)人員應有的愛(ài)心，以精湛的醫療效勞技術(shù)讓病人放心，耐煩的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習中提高了自己醫療效勞水平，爭取以新的成果來(lái)向醫院匯報。當然，我在工作和學(xué)習中還有一些缺乏之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習，注意詳情，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成果，成為醫院領(lǐng)導心目中的好職工。
普外科科室年度工作總結 12
自20xx年自己進(jìn)入醫院工作以來(lái)，在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和進(jìn)修。通過(guò)這一年來(lái)的工作和進(jìn)修，我在思想上、工作上和進(jìn)修上等各個(gè)方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感非常無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各類(lèi)手術(shù)操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過(guò)自己的努力進(jìn)修和科主任及老師們悉心教導，我愈加熟練掌握了泌尿外科常見(jiàn)病、多病發(fā)以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過(guò)公休假。我不計較個(gè)人得失，拒收病員錢(qián)物，多次收到就診病員的表?yè)P。
二、繼續加強研究，從多種途徑豐富和培養自己
我一開(kāi)始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫大學(xué)書(shū)本，一方面從其他途徑去了解和研究醫學(xué)知識：我積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展；在工作研究期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)研究并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解；參加了科室組織的三基考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫院泌尿外科研究泌尿系統腔鏡手術(shù)，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作，并在回院后順利開(kāi)展，今年再次到外科研究普通泌尿外科手術(shù)。通過(guò)不斷研究，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識，開(kāi)拓的視野。
三、努力工作講奉獻，爭取以新的成績(jì)來(lái)向醫院匯報
作為一名醫務(wù)人員，我進(jìn)修和借鑒上級醫院的`同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的進(jìn)修，嚴格各類(lèi)收費項目，合格用藥和開(kāi)具醫學(xué)檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時(shí)準確的簽署各類(lèi)醫療文件之，認真書(shū)寫(xiě)病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各類(lèi)醫學(xué)報告卡，努力下降病人的占床日和藥品比例高低功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現以下四個(gè)突破：一是堅持社會(huì )效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性表現程度方面獲得新突破；二是健全完善醫患溝通制度，在促進(jìn)醫患溝通團體效果方面獲得新突破；三是供給優(yōu)良醫療服務(wù)，在患者對醫療機構醫療服務(wù)滿(mǎn)意度方面獲得新突破；四是健全完善醫療告知制度，在增進(jìn)醫患信任方面獲得新突破。
我通過(guò)工作和進(jìn)修，進(jìn)一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了協(xié)調醫患關(guān)系，我努力做到了對每一名病人賦于醫務(wù)人員應有的愛(ài)心，以精深的醫療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一名患者和家屬解決自己權限規模內可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和進(jìn)修中提高了自己醫療服務(wù)水平，爭取以新的成績(jì)來(lái)向醫院匯報。當然，我在工作和進(jìn)修中另有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們進(jìn)修，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和進(jìn)修中獲得更優(yōu)異的成績(jì)，成為醫院領(lǐng)導心目中的好職工。
普外科科室年度工作總結 13
20xx年即將結束，回顧過(guò)去一年的工作，我作為普外科的一員，回顧自己的成果與不足，總結經(jīng)驗與教訓，以此為基礎，制定新一年的發(fā)展計劃。以下是我對今年工作的總結和反思：
一、工作成果
今年，我積極參加各項手術(shù)及疾病診治工作，取得了一定的成績(jì)。首先，在手術(shù)方面，我全面掌握了常見(jiàn)疾病的手術(shù)技術(shù)，積極參與了胃癌、結腸癌、肝癌等疾病的手術(shù)，手術(shù)成功率和患者術(shù)后恢復情況都取得了令人滿(mǎn)意的結果。其次，在疾病診治方面，我深入學(xué)習和研究疾病的臨床表現、治療方法等，提高了自己的診斷能力和治療水平。同時(shí)，我還積極參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，分享我的經(jīng)驗和見(jiàn)解，為同行提供了一定的幫助。
二、工作不足
然而，在工作中也存在一些不足之處。首先，我對某些新型手術(shù)技術(shù)的掌握還不夠熟練，需要進(jìn)一步加強學(xué)習和實(shí)踐，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。其次，在工作中有時(shí)候會(huì )出現一些疏忽大意的情況，比如手術(shù)前準備不充分、術(shù)后護理不到位等，這些問(wèn)題需要引起我的重視，加強工作細節的把控。
三、經(jīng)驗總結
在日常工作中，我深感團隊合作的重要性。通過(guò)與同事的合作，我不僅積累了豐富的臨床經(jīng)驗，還學(xué)習到了很多新知識和技術(shù)。同時(shí)，我也認識到了醫療工作的責任和使命感，每一位患者都應該得到我們最好的`醫療服務(wù)和關(guān)懷。
此外，我也發(fā)現自己在溝通與協(xié)作能力上還有待提高。與患者和家屬的溝通是醫療工作中非常重要的一環(huán)，良好的溝通能夠幫助患者更好地理解疾病和治療方案，提高治療的效果。
四、新一年的計劃
在新的一年里，我將繼續努力，克服工作中的不足，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我計劃加強對新手術(shù)技術(shù)的學(xué)習和實(shí)踐，在新型器械和治療方案的運用上取得進(jìn)展。同時(shí)，我也希望通過(guò)提升溝通與協(xié)作能力，更好地與患者和團隊合作，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
總之，在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jì)，但也暴露出一些問(wèn)題。通過(guò)總結和反思，我對自己的工作有了更清晰的認識，也為新的一年工作制定了明確的目標和計劃。我相信，在團隊的支持和幫助下，我能夠進(jìn)一步提高自己的能力，為患者健康貢獻更多。
普外科科室年度工作總結 14
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的通力合作合作下，全年的工作順遂完成�；貞涍^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均獲得了一些成績(jì)，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績(jì)
1、進(jìn)一步樹(shù)立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求，并認真進(jìn)修了《病例處方書(shū)寫(xiě)標準》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。標準了廣大醫護人員的醫療行動(dòng)，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的正當權益，為我院安全醫療奠基了基礎。
2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在XXX的督導下、XXX副院長(cháng)的指導與幫助下，多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)研究醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)研究及進(jìn)修工作，醫院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修研究了口腔、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)�；貋�(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫療研究的.風(fēng)氣，取得了良好的效果，達到了預期的研究目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議，全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座，研究醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。
5、時(shí)辰不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結合作各自認真履行職責，使每一名病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引發(fā)醫療糾紛工作的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。每一名醫務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿(mǎn)完本錢(qián)年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通信通順就近聽(tīng)值班，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區安排的任務(wù)及應急事故演，并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問(wèn)題
1、門(mén)診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)研究及進(jìn)修研究，提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修研究。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門(mén)診管理有疏漏，開(kāi)展業(yè)務(wù)規模較狹窄。下一步加強門(mén)診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)規模，引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診進(jìn)修風(fēng)氣不足，撰寫(xiě)論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強。
總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的進(jìn)行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
普外科科室年度工作總結 15
在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作，轉變管理理念，認真落實(shí)院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題�，F小結如下：
一、遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理
堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員嚴重不足，科室任務(wù)重的情況下，根據新形勢調整了科室績(jì)效工資分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，調動(dòng)科室全體同志，醫護人員加班加點(diǎn)，精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“科興我榮，科衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了科室任務(wù)的順利完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此多次帶領(lǐng)科室醫護人員參加省市醫學(xué)會(huì )組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，做到走出去，引進(jìn)來(lái)，作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的.全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求。在科室管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。始終以身作則，保持著(zhù)工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，及時(shí)傳達院周會(huì )精神，用正面的信息引導職工，在日常工作中，堅持在一線(xiàn)工作崗位，為科室的快速發(fā)展努力工作，以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
普外科科室年度工作總結 16
本人于20xx年x月參加工作，20xx年x月主持全院工作至今。xx年來(lái)一直從事臨床醫療工作，20xx年x月被聘為外科主管醫師�，F將本人任職以來(lái)的工作情況總結如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極主持和參與各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為區、市級衛生系統先進(jìn)工作者。
在主持工作和任職期間，積極圍繞醫療衛生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的外科醫生應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。參加國家及省內外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并去省市及兄弟單位學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù)以及管理方法，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握外科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，對外科常見(jiàn)疾病、綜合性危急重癥能作出正確地診斷和處理，熟練掌握并獨立完成專(zhuān)業(yè)常規及急診手術(shù)，具有較強的`臨床應變能力，熟練掌握本專(zhuān)業(yè)一些中型手術(shù)的指征、手術(shù)操作技術(shù)、手術(shù)前后處理等，具有一定的病房及門(mén)診醫療組織和管理能力。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
本人每年工作日超過(guò)345天，年均接待門(mén)診患者達3萬(wàn)人次，獨立完成下腹部和部分上腹部手術(shù)75臺，使全鄉人口只有1.2萬(wàn)人的衛生院，年門(mén)診患者達5.8萬(wàn)人次，住院患者640人次，各類(lèi)手術(shù)135臺，業(yè)務(wù)收入達230萬(wàn)元。衛生院醫護人員以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)、良好的醫德吸引了不少其他鄉鎮、市區、外縣市的患者前來(lái)就診。
在主持工作和任職期間，注重人才的培養，送各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員到上級醫院、醫學(xué)院進(jìn)修、學(xué)習。積極指導下一級醫師的業(yè)務(wù)工作，并帶教2名外科醫師，其中一名已晉升主治醫師。在管理方面，求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng )新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗，通過(guò)改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺階，促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。建立健全各項規章制度，加強行風(fēng)建設，注重思想教育，任人唯賢，以身作則，積極發(fā)揮帶頭人的作用，通過(guò)崗位責任制，職稱(chēng)評聘分開(kāi)等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識，提升了醫護人員的醫療、護理質(zhì)量。通過(guò)十幾年的發(fā)展，衛生院建設發(fā)生了巨大的變化，業(yè)務(wù)用房由20xx年的1600平方米發(fā)展到現在的3800平方米，醫院占地面積從3600平方米發(fā)展到現在的6300平方米，業(yè)務(wù)入從120萬(wàn)元提高到230萬(wàn)元，資產(chǎn)及其設備價(jià)值從150萬(wàn)元發(fā)展到現在的356萬(wàn)元。
綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為醫療衛生事業(yè)貢獻畢生力量!
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