醫院內科年度考核個(gè)人總結范文(精選8篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的醫院內科年度考核個(gè)人總結范文(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院內科年度考核個(gè)人總結1
在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,呼吸消化科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合呼吸消化內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年上半年護理工作做如下總結:
一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1.全面響應“內練硬功,外塑形象”,打造護士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,進(jìn)一步規范了全科護士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為、舉止。
2.進(jìn)一步規范了“無(wú)縫護理”:細化了護理服務(wù)內容,提升了主動(dòng)服務(wù)意識,為患者提供了連續的、全程的、人性化的護理服務(wù)。
3.進(jìn)一步完善了“護理服務(wù)”,通過(guò)晨會(huì )的學(xué)習和培訓,工作的高效率及病人的滿(mǎn)意度有了大幅提升,因此投訴率大幅降低。
二、進(jìn)一步加強了安全管理,確;颊甙踩
1.我們以核心制度為指引,保障了護理安全,組織護士定期學(xué)習《護士管理條例》,增強護士法律法規意識。
2.堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長(cháng)參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療,并記錄簽字,
3.對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴格交接,規范管理。
4.對病人進(jìn)行安全意識教育,及時(shí)簽訂了安全協(xié)議書(shū),對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評估,制定護理措施,并懸掛了警示標牌。
三、護士長(cháng)帶頭建立了良好的學(xué)習氛圍,鼓勵大家學(xué)習加強護士在職繼續教育,靈活運用了品管圈技能,提高了工作人員的學(xué)習、工作積極性,提高了護理人員的綜合素質(zhì)。
四、實(shí)行了彈性排班制度及責任護士分層負責制,合理的使用了人力資源,保質(zhì)保量的為病人提供了質(zhì)的護理服務(wù)。
五、健康教育做到了規范化、普及化
1.每位護士與各自所負責的病人加強了語(yǔ)言溝通,認真的完成了宣教工作。
2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻,以此來(lái)加強健康教育。
六、加強了基礎護理,嚴防并發(fā)癥的發(fā)生,認真做好晨晚間護理,危重和長(cháng)期臥床病人的交接班帶病例,跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。
七、建立了績(jì)效考核機制,拉開(kāi)了獎金差距,限度的激發(fā)了每位護士的工作積極性。
八、加強了院內感染管理,嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),降低了醫院感染率。
總之,我們繼續堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實(shí)際具體的工作細節中,加強了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在業(yè)務(wù)上注重知識更新,重點(diǎn)加強專(zhuān)科建設,積極吸納多科知識。以后我們會(huì )更加努力,提高了科室的整體素質(zhì),打造科室。
醫院內科年度考核個(gè)人總結2
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心。同時(shí),結合科室的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì),F將20xx年護理工作做如下總結:
一、落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
1、堅持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。
2、每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P和錦旗,同時(shí)對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護士的言傳身教、黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健常識等知識。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每月護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,每個(gè)護士都能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人;落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護理住院病人xx余人,搶救病人xx人,一級護理病人共xx天,無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行“五定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、加強了院內感染管理,嚴格執行了消毒隔離制度。
按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^、治療室的空氣培養,也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟谩?4”消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
八、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望 我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;
3、加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量。
5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到 制度化、科學(xué)化、規范化。
6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好、服務(wù) 好、質(zhì)量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群 眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 效益,讓群眾滿(mǎn)意。
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醫院內科年度考核個(gè)人總結3
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的.管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
醫院內科年度考核個(gè)人總結4
我科本著(zhù)“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開(kāi)拓創(chuàng )新!鞭k院宗旨,并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿(mǎn)的完成年初制定的任務(wù)目標,F就20xx年護理工作總結如下:
一、20xx年心內科護理管理目標完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng),大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展,為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道。獨立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開(kāi)創(chuàng )了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開(kāi)創(chuàng )了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個(gè)新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續努力。
二、具體實(shí)施細則
(一)以制度為標尺,用人文做基礎。
科室的各項制度明確,利用護理例會(huì )加強學(xué)習,并監督落實(shí)。同時(shí)規范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護理人員各抒己見(jiàn),很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著(zhù)用制度來(lái)約束人,用情感來(lái)激勵人,用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂(lè )工作,快樂(lè )生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務(wù)。認真落實(shí)護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng )病人信得過(guò)科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面
(1)充分調動(dòng)每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護士長(cháng)充分利用了“五查房”、節假日查房,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認真學(xué)習每月護理部和科室檢查中出現的問(wèn)題,查找原因,規范流程,落實(shí)改進(jìn),跟蹤評價(jià)。
(4)落實(shí)了激勵機制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎金中適當給予獎勵,問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽(tīng)取每位護理人員的意見(jiàn)建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學(xué)習相關(guān)知識,護士長(cháng)帶頭學(xué)習相關(guān)的法律法規知識,把工作做細做扎實(shí)。
(2)加強平時(shí)考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內容,以提高安全意識。
(3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統,嚴格執行相關(guān)制度,對新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習以前的案例,激發(fā)了每位人員的`安全意識。但個(gè)別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓,從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護理人員有了很大的進(jìn)步。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓
(1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實(shí)到位。形成專(zhuān)科護士培訓的流程,在原有專(zhuān)科護士的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習與考核,落實(shí)專(zhuān)科技能培訓與考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動(dòng)手能力。針對病人反映個(gè)別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開(kāi)展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習一次,認真落實(shí)晨會(huì )提問(wèn)。根據科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,制定學(xué)習計劃,并認真落實(shí)。
2、構建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養專(zhuān)科護士3名。根據職稱(chēng)和能力,為其制定了相應的學(xué)習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng),逐步培養成為一名合格的專(zhuān)科護士。根據科室的需求培養了CCU護士1名。采取送出去學(xué)習和院內學(xué)習的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統,一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規范進(jìn)行幫帶培訓,使新護理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體?剖曳諊鷪F結,人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感強烈。
(四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現自己的聰明才智。本著(zhù)這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現其優(yōu)點(diǎn),充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開(kāi)展的“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚團隊精神,樹(shù)立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到
醫院內科年度考核個(gè)人總結5
在充滿(mǎn)人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!現將任職以來(lái)的工作情況總結如下:
晉升為主治醫師是獨立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)并多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng )新,并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動(dòng)療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動(dòng)治療對上肢運動(dòng)功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車(chē)運動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車(chē)運動(dòng)治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì )到醫學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長(cháng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)并多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
醫院內科年度考核個(gè)人總結6
這一年,腦內科護理組認真執行及落實(shí)本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃
提高護理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開(kāi)展新技術(shù)對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確,客觀(guān)及連續
護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自己所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān),真實(shí),準確,及時(shí),完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施。內科護理工作總結
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到xx0%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、業(yè)務(wù)指標完成情況
全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,護理文書(shū)有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:
1,繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;
2進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執行;
3,加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4,健全護理“質(zhì)量,安全,服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學(xué)化,規范化。
5,強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好,服務(wù)好,質(zhì)量好的護理團隊。
6,堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。
醫院內科年度考核個(gè)人總結7
本人自20xx年4月份擔任血透室護士長(cháng)以來(lái),在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在科主任及醫院各兄弟科室的支持幫助下,全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合本科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年護理工作做如下總結:
一 、 全年護理工作量:血液透析 例,血液灌流 例,血液濾過(guò) 例,其中成功搶救藥物中毒患者 例,挽救了她們年輕的生命。
二、護理人員在政治上認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。
三、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,護理人員分工明確。
四、 注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
科內購買(mǎi)了血液透析專(zhuān)業(yè)護理書(shū),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
五、加強了院內感染管理
注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度 堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。 每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的一致好評。
光陰似箭,從4月份上任護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,由一名普通護士到神經(jīng)內科護士長(cháng)的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的'工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
醫院內科年度考核個(gè)人總結8
一、思想政治方面:
始終把思想政治工作放在首位,把道德建設貫穿一切工作始終,提倡德才兼備,更主張以德馭才;堅決執行院委會(huì )和黨總支的各項工作安排,要求內科工作人員服從大局、扎實(shí)工作、勤儉節約、淡泊名利,樹(shù)立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
一如既往的重視業(yè)務(wù)發(fā)展,把發(fā)展定為內科一切工作的主線(xiàn),號召內科全體醫護樹(shù)立快速發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題。在具體工作中,我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀(guān)念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”,大膽改革、勇于實(shí)踐,樹(shù)立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想,鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進(jìn)的診療技術(shù)來(lái)解決臨床問(wèn)題,把最近學(xué)習的各學(xué)科診治指南應用于臨床實(shí)踐,取得滿(mǎn)意效果。醫療方面開(kāi)展新業(yè)務(wù)4項:
1、“中央遙測心電監護”,目前已應用800余例病人,均取得滿(mǎn)意效果,一定程度上保證了醫療安全,產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益14.6萬(wàn)元;
2、“24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電分析”,已完成分析230人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益19320元;
3、“24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓分析”,已完成分析116人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益8120元;
4、“康復評定系統”,共應用病人616人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益3.2萬(wàn)元。護理方面開(kāi)展鎖骨下靜脈置管術(shù)8例,頸靜脈置管術(shù)12例,PICC置管術(shù)5例,均取得較好效果,無(wú)臨床并發(fā)癥發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
“知識就是力量”,我們認為:學(xué)習是科室業(yè)務(wù)得以持續發(fā)展的源泉所在!耙粋(gè)不學(xué)習的民族是沒(méi)有希望的民族”,同樣,做為一個(gè)業(yè)務(wù)科室,不學(xué)習就是一個(gè)沒(méi)有希望的科室。說(shuō)過(guò):“當今時(shí)代,是要求人們必須終身學(xué)習的時(shí)代。學(xué)習一切反映當代世界發(fā)展的新知識,學(xué)習做好工作所必須的一切知識,知識挑戰的嚴峻程度有目共睹,每門(mén)學(xué)科都是學(xué)無(wú)止境。專(zhuān)業(yè)知識更新周期越來(lái)越短,舊知識淘汰很快,我們隨時(shí)面臨知識危機”所以,今年我們把業(yè)務(wù)學(xué)習放在異常突出的位置,號召大家樹(shù)立危機意識,主動(dòng)學(xué)習、努力學(xué)習、不斷學(xué)習、終生學(xué)習,在學(xué)習中增長(cháng)才干、在學(xué)習中實(shí)現自我。
為了提高全體醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們積極組織科室醫護參加院外學(xué)術(shù)活動(dòng),積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座,同時(shí)也積極組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座,讓業(yè)務(wù)學(xué)習經(jīng);、制度化,內科每周開(kāi)展3次集體業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家開(kāi)闊了視野、增長(cháng)了知識、達成了共識,使醫生的個(gè)人醫療技術(shù)水平與科室整體醫療水平不斷接近,取得了滿(mǎn)意效果。
四、醫療安全方面:
20xx年內科病區全年無(wú)醫療事故和醫療糾紛發(fā)生!鞍踩哂谝磺、責任重于泰山”,醫療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,是臨床科室不可忽視的重要工作,醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發(fā)生率的高低,而醫療糾紛的發(fā)生嚴重影響和干擾醫院的正常工作秩序。醫療行業(yè)是一個(gè)具有高風(fēng)險、工作量大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量高等特點(diǎn)的特殊服務(wù)性行業(yè),我科一直把醫療安全工作放在重要位置,醫療安全的核心是醫療質(zhì)量,而醫療質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量)的提升又需要制度保障。
科室要發(fā)展,安全是前提,制度是保障。為提高醫療水平,確保醫療安全,結合大內科工作的特點(diǎn),我們建立健全了一系列科室核心制度,包括:三級醫師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務(wù)學(xué)習制度(每周三次)、會(huì )診制度(住院48小時(shí)診斷不明、72小時(shí)病情不緩解,可隨時(shí)進(jìn)行會(huì )診)、死亡病例討論制度、醫患溝通制度、醫護士等,及時(shí)發(fā)放住院須知、服務(wù)卡。實(shí)施新入院患者溫馨服務(wù)和各種檢查治療前后告知書(shū)、住院患者生活安全告知書(shū)等、把親情化服務(wù)納入工作之中,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。對所有病人按級別護理要求,服務(wù)到位。
內科病區強化管理,熱情服務(wù),增強競爭意識,積極開(kāi)展工作。呼吸科、心血管科患者病情重,管護多,大家克服困難,保證患者安全。在發(fā)揮中醫護理特色中,積極開(kāi)展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風(fēng)濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng )術(shù)、貼敷法等均收到良好效果,受到患者的好評。
五、結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),多措并舉,提高患者滿(mǎn)意度。
把“服務(wù)好、醫德好、質(zhì)量好”貫穿護理工作始終,把“患者滿(mǎn)意”做為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)和終極目標,科室推行住院患者巡視登記卡,以強化各班人員的病房巡視,解決患者的困難,滿(mǎn)足患者的需求,有效地預防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生?剖姨岢,提倡“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà),該做的盡力去做,哄的患者高高興興,痊愈出院”;禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道;我正忙著(zhù);等一會(huì )兒再說(shuō)”,有效地促進(jìn)了護士與患者溝通的語(yǔ)言技巧,提高患者滿(mǎn)意度。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),規范了管理、強化了標準、溫馨服務(wù)和人才培養,護理整體水平有了一定的提高,涌現出許多好人好事,全年共收到錦旗3面,下半年針對護理工作對住院患者進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查,發(fā)放問(wèn)卷300份,收回286份,總體滿(mǎn)意度為97.2%。真正做到了讓患者滿(mǎn)意。
六、建設科室文化方面:
科室文化建設是一項系統工程,是進(jìn)一步解放思想,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會(huì )文化,是在醫療這個(gè)特定的環(huán)境中創(chuàng )造的一種與社會(huì )、時(shí)代密切相關(guān)而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化?剖椅幕ㄔO以醫院文化為框架,是承接醫院文化下的“亞文化”,以充實(shí)人文底蘊為起點(diǎn),以構筑新型和諧的醫患關(guān)系為目標,以建設團結向上的團隊為歸宿,在科室文化建設中,充分體現我們的專(zhuān)業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。
我們始終把構建和諧醫護關(guān)系、和諧醫患關(guān)系做為我們工作的重點(diǎn)之一,我們認為科室文化的精神可以用一個(gè)“和”字來(lái)概括,因為“和”這個(gè)字的意義十分豐富,孔子說(shuō)“君子和而不同,小人同而不和”,是把“和”看作“同”的對立面,認為“和”的.前提就是“不同”,就是包容彼此的差異和對立,在我們看來(lái),“和”既主張一種獨立也強調一種包容,所謂和實(shí)生物,同則不繼,就像大自然一樣,不同而對立的事物相互包容,世間萬(wàn)物才能生生不息。我們保持個(gè)性又相互欣賞,在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余,我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活,一年來(lái),我們多次組織同志們進(jìn)行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),豐富了同志們的業(yè)余生活,增強了科室凝聚力,也最終為科室業(yè)務(wù)發(fā)展增添了活力。