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門(mén)診醫生年度工作總結(通用24篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的門(mén)診醫生年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
門(mén)診醫生年度工作總結 1
泌尿外科護理人員在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切為了病人”的宗旨,較好的.完成了醫院及護理部布置的任務(wù),現將工作情況匯報如下:
一、加強病房管理
1、根據護理部的計劃認真制定適合本病區的年度計劃,并督促護士實(shí)施監測實(shí)施效果。
2、認真落實(shí)各項規章制度:
(1)、嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。
(2)、堅持查對制度,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
(3)、認真執行各項護理技術(shù)操作、規程及疾病護理常規,每月培訓并考核一次技術(shù)操作,和護理理論知識,合格率達100%。
3、加強了質(zhì)量管理,護士長(cháng)和質(zhì)控員每周至少檢查一次護理質(zhì)量,并及時(shí)反饋當事人,寫(xiě)出原因分析和整改措施,并與績(jì)效掛鉤,全院每季大檢查一次。
二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
1、組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平,每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習兩次,業(yè)務(wù)講座一次,學(xué)習先進(jìn)技術(shù),先進(jìn)經(jīng)驗,臨床知識,疑難病例的護理。
3、每月召開(kāi)公休會(huì )一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查,征求病人的意見(jiàn)與建議,及時(shí)整改。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研
1、鼓勵護士參加函授考試、自學(xué)考試。
2、組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。
3、認真做好實(shí)習帶教工作,按要求制定實(shí)習帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習同學(xué)反饋較好。
四、存在的不足
1、新護士的急救技術(shù)還需加強培訓。
2、病房管理需進(jìn)一步加強。
門(mén)診醫生年度工作總結 2
20xx年,我院的醫務(wù)部本著(zhù)以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫療質(zhì)量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個(gè)科室成績(jì)不斷的上升。
這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫院的醫務(wù)人員、外營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中出現的問(wèn)題,我院定期的會(huì )請外院專(zhuān)家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現問(wèn)題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導走出了院門(mén),來(lái)到了x地區的各個(gè)企業(yè)、社區、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫院稱(chēng)號,12月通過(guò)了JCI認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時(shí),我院并與x市附屬醫院建立了醫療協(xié)作的'關(guān)系,由x院派遣高級職稱(chēng)醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫療品質(zhì)、醫療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì );監督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“,期間,我院開(kāi)展的“門(mén)診親情服務(wù)“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪(fǎng)活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶(hù)的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿(mǎn)意度調查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里決定授予先生為終身榮譽(yù)院長(cháng),女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧20xx年,這是充滿(mǎn)榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著(zhù)世界醫院服務(wù)和醫院管理水平的JCI認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著(zhù)在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門(mén)診醫生年度工作總結 3
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結如下:
一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的'做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
門(mén)診醫生年度工作總結 4
這一年,在院長(cháng)及單位科室主任的領(lǐng)導下,在醫院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將工作情況總結如下:
一、努力學(xué)習,提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實(shí)行專(zhuān)案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過(guò)各級產(chǎn)科醫務(wù)人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療,F在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫生,經(jīng)常會(huì )遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒(méi)有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的`后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習,使自己成長(cháng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅實(shí)的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
門(mén)診醫生年度工作總結 5
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在龍灣區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:
一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片X光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力。
二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,我們:
一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作。
二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全。
三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的.利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們:
一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。
二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”。
三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間。四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作。
二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物。
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng)。
四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣。
五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
門(mén)診醫生年度工作總結 6
20xx年,在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,泌尿外科科室全體醫護人員共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),在等級醫院評審、醫療和教學(xué)、醫德醫醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì),F將工作總結如下:
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。
按醫院的統一部署,積極開(kāi)展等級醫院復評的準備工作,組織全科醫護人員統一認識,認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院復審文件,充分調動(dòng)全科人員積極性,在保證完成日常醫療護理工作的前提下,認真完成等級醫院復審的準備工作的各項要求,初步完成了科室必備的擋案文件,培訓考核計劃及內容。
二、規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量
工作中明確各級醫務(wù)人員職責,在科室中認真學(xué)習《核心制度》,將核心制度落實(shí)到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。
重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的'環(huán)節管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治,及時(shí)討論病情,加強科室的三級醫師查房制度,的落實(shí),提高了醫療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習文明醫德規范,使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私。收受賄賂的不良行為,無(wú)任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。
平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認真的工作方式,細致耐心的思想交流,及時(shí)與病人做良好的溝通。
在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識,競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過(guò)程,激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培養科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監督,加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。
不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應用,減去病人經(jīng)濟負擔。
不僅要加強對藥品各種知識學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù),經(jīng)過(guò)科室醫護人員共同的努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
門(mén)診醫生年度工作總結 7
20xx年皮膚科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各項工作取得了很多進(jìn)步,總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面
全年共接診患者10200余人,較去年增長(cháng)約10%,通過(guò)績(jì)效工資改革試點(diǎn),轉變工作思路調結構,提高診療費,降低藥占比,使費用更加合理。開(kāi)展了紅藍光治療新項目,增加科室收入。
1.狠抓醫療質(zhì)量與安全:落實(shí)十四項醫療核心制度,做好首診負責制,強化科室管理意識,認真執行各項規章制度,落實(shí)崗位職責,完善醫療安全防范機制,落實(shí)醫療不良事件預警和防范措施,做好醫療差錯及事故登記工作,加強危急值項目學(xué)習,確保了全年醫療安全。按照規范書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,杜絕空白病歷,規范填寫(xiě)各種申請單,認真核對患者醫卡通信息,避免差錯發(fā)生。
2.加強醫德醫風(fēng)建設:提高服務(wù)質(zhì)量,認真貫徹《醫務(wù)人員醫德規范》,加強職業(yè)道德建設,學(xué)習衛生法律法規,切實(shí)加強法制觀(guān)念,參加警示教育學(xué)習,依法行醫,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、文明行醫”的行業(yè)風(fēng)尚,提高了患者滿(mǎn)意度。
3.做好醫院感染管理工作:嚴格消毒、滅菌工作,落實(shí)手衛生,提高洗手依從性,醫療廢物分類(lèi)管理,并做好登記。合理應用抗菌藥物,預防多重耐藥菌產(chǎn)生,做好傳染病登記上報。
4.加強消防安全:通過(guò)醫院組織的消防安全知識講座,提高了消防安全意識和消防應急能力,科室定期自查,排除隱患,保障了財產(chǎn)及患者人身安全。
5.準備資料,做好迎評工作:為迎接二級醫院評審,科室加班加點(diǎn)準備各種資料,學(xué)習條款,牢記各種規章制度及崗位職責,并在日常工作中認真執行,真正做到“理思路、明責任、拼命干、保通過(guò)”的工作思路。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,迎接二級醫院復審仍是各項工作的重中之重,科室要進(jìn)一步提高認識,學(xué)習條款,完善各項資料,并與日常工作有機的結合起來(lái),真正做到有條不紊、忙而不亂。具體如下:
1.進(jìn)一步學(xué)習評審標準與細則,找出與自己科室有關(guān)的'條款,尤其是核心條款,逐一落實(shí)。
2.制定20xx年醫療質(zhì)量與安全工作計劃、醫院感染控制、業(yè)務(wù)學(xué)習及三基三嚴培訓計劃逐月實(shí)施,定期自查,找出問(wèn)題,及時(shí)整改不斷提高。
3.加強對醫療不良事件的管理與上報,熟練掌握危急值項目及意義,對出現危急值的患者迅速干預,做好首訴負責,耐心解釋?zhuān)鹬鼗颊唠[私權、知情同意權,向患者解釋好替代方案,防范醫療糾紛的發(fā)生。進(jìn)一步做好心肺復蘇、消防演練,加強急救物品管理,提高突發(fā)事件應急能力。
4.加強門(mén)診病歷質(zhì)量管理,規范及時(shí)認真書(shū)寫(xiě)病歷,消除空白病歷,提高病歷內涵。結合傳染病管理工作,做好門(mén)診日志填寫(xiě),認真填寫(xiě)各種檢查單、申請單。
5.落實(shí)手衛生,不斷提高依從性,防止醫院感染,做好職業(yè)防護,避免職業(yè)暴露發(fā)生,加強醫療廢物管理。合理應用抗菌藥物,避免用量用法錯誤、超劑量應用及診斷與用藥不符等現象發(fā)生。
6.通過(guò)以上工作,希望我院順利通過(guò)復審,同時(shí)進(jìn)一步規范了我們的醫療行為,提高患者滿(mǎn)意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人為醫療”的服務(wù)宗旨,實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙贏(yíng),向“學(xué)院型三級醫院”的美好院景邁進(jìn)。
門(mén)診醫生年度工作總結 8
綜合門(mén)診20xx年在公司及醫院領(lǐng)導的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標要求,積極認真地配合開(kāi)展做好各方面的工作,盡到了應有的職責,總體業(yè)績(jì)逐步提升,現就20xx年度總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況:綜合門(mén)診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復診為7224人。其中內科初診934人,復診2598人;外科初診581人,復診923人;五官科初診547人,復診510人;中康科初診553人,復診840人;失眠科初診193人,復診495人;中醫科初診229人,復診492人;兒科初診198人,復診588人;肝病科初診259人,復診778人。
二、加強經(jīng)營(yíng)督促,與門(mén)診各專(zhuān)科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標,全部平均完成預定任務(wù),業(yè)績(jì)從最初點(diǎn)增長(cháng)至最高點(diǎn),增長(cháng)率為54.7%。
三、加強經(jīng)營(yíng)報表的規范管理,按時(shí)進(jìn)行統計分析,發(fā)現問(wèn)題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營(yíng)工作。
四、堅持每周門(mén)診周會(huì )制度,加強綜合門(mén)診各項規章制度及勞動(dòng)紀律的監管,注重醫生業(yè)務(wù)的學(xué)習和經(jīng)營(yíng)意識、運作的培訓,做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專(zhuān)科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應的廣告宣傳進(jìn)行補充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的“三步安神療法”,經(jīng)過(guò)設備、藥品的調整以及醫生的培訓,充實(shí)了內容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
六、7、8兩月,組織開(kāi)展“耳鼻喉專(zhuān)家會(huì )診”活動(dòng),使耳鼻喉門(mén)診量明顯上升,達到了預期的`目的。同時(shí)協(xié)調配合全院開(kāi)展“第四屆蘭州健康節”活動(dòng),經(jīng)濟效益與社會(huì )效益同步并齲
七、從9月份開(kāi)始,聯(lián)系、組織、協(xié)調榆中縣和永登縣婦科體檢活動(dòng),共計體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫院贏(yíng)得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開(kāi)展“健康隴原.感恩中華”國慶促銷(xiāo)活動(dòng),綜合門(mén)診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jì),
九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強與導醫客服的配合,做好門(mén)診分診、掛號、統計及客服咨詢(xún)預約等工作,協(xié)調門(mén)診醫生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強與網(wǎng)絡(luò )部、市場(chǎng)部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò )宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強與其它相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調配合,保證了綜合門(mén)診各方面工作的正常運轉。
十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理,配合領(lǐng)導搞好各項工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著(zhù)一些問(wèn)題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別醫生責任心不強、經(jīng)營(yíng)意識淡保
三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀律性尚差。
四、院內科室間專(zhuān)科病人的轉診不到位。
五、門(mén)診分診、掛號、統計未完全規范。
六、部門(mén)、科室間的協(xié)調配合不盡人意。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅持質(zhì)量是生命,醫德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀(guān)念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好,在為病人服務(wù)的問(wèn)題上,力求“好事辦實(shí)”。要強化服務(wù)態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規者處以一定的經(jīng)濟處罰,盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫環(huán)境。在廉政方面繼續推行服務(wù)承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),開(kāi)單提成,請吃、請玩,利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,嚴格醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)十不準制度。
門(mén)診醫生年度工作總結 9
20xx年上半年,在院領(lǐng)導下和各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體醫生齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,踏實(shí)苦干,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),在醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)等方面取得了較好的成績(jì),截至6月底,接診約6萬(wàn)人次,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
堅持以病人為中心,加強門(mén)診醫療質(zhì)量的管理,規范醫療服務(wù)行為,提高門(mén)診醫生的人性化服務(wù)意識,使每一位醫生明確自身的職責所在,主動(dòng)熱情地接待患者,耐心詢(xún)問(wèn)病情,細致了解患者患病經(jīng)過(guò),對所開(kāi)據的藥物認真講解服用注意事項等,根據患者不同的就診心理采取相對應的心理指導或安慰,使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導,增強戰勝疾病的信心。通過(guò)人性化服務(wù)的實(shí)施,醫療質(zhì)量得到顯著(zhù)提高,患者對門(mén)診醫生的滿(mǎn)意度大大提高,門(mén)診投訴率明顯降低。
嚴格規范門(mén)診醫師的儀表儀態(tài)。加強門(mén)診醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,提高門(mén)診醫生的職業(yè)道德修養和醫患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫或應付患者等現象的出現。通過(guò)醫德醫風(fēng)工作的建設,門(mén)診醫師的職業(yè)道德素養明顯提升,服務(wù)意識得到增強。
認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫師職責,完善診療程序,加強和完善門(mén)診各項核心制度的.制訂,督促和落實(shí)5S的執行情況,嚴格執行各項獎懲制度。對門(mén)診各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期進(jìn)行檢查,提高門(mén)、急診病歷、處方及各種申請單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的使用率,杜絕抗生素濫用的現象。半年來(lái)門(mén)診的各項規章制度得到嚴格執行,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量顯著(zhù)提高,5S的執行情況良好。
加強急診急救知識的學(xué)習,使門(mén)診醫師熟悉急診急救在當前社會(huì )的重要性,穩進(jìn)急診急救隊伍建設,完善急診、入院等程序,依據患者的病情做出就診順序的調解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人,并書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷,堅決杜絕任何醫療差錯和醫療事故的發(fā)生,使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
門(mén)診有導診、分診、輪椅、擔架車(chē)、護送服務(wù)等各種便民措施。如果門(mén)診患者出現異常增多,會(huì )安排專(zhuān)人現場(chǎng)協(xié)調、維護就醫程序、增加出診力度,醫生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時(shí)間長(cháng)而產(chǎn)生的不滿(mǎn)意現象,保證每位患者及時(shí)就醫。
醫院會(huì )議按時(shí)參加,認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議內容,每月召開(kāi)門(mén)診例會(huì ),總結本月的工作,查漏補缺,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更改。合理安排門(mén)診醫師的排班,盡量使每一位醫師都有機會(huì )參加院內外開(kāi)展的各種學(xué)術(shù)講座,提高醫療技術(shù)水平,使所學(xué)的知識得到及時(shí)更新。
今后我們將不斷總結經(jīng)驗,為醫院的發(fā)展而不懈努力。
門(mén)診醫生年度工作總結 10
自今年9月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習,在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足,F將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、思想政治方面:
自參加工作以來(lái),我認真學(xué)習黨的各類(lèi)文件精神,切實(shí)貫徹黨及國務(wù)院的方針政策,支持醫院領(lǐng)導及科室主任工作,嚴于律己,自覺(jué)遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習,要求進(jìn)步,加強政治思想和品德修養。
二、工作方面:
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強服務(wù)意識作為一切工作的'基礎。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點(diǎn)。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習,不斷提高自己的工作技能。
雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(cháng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學(xué)影像設備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評
三、組織紀律方面:
我遵紀守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
20xx年過(guò)去了,今后我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
門(mén)診醫生年度工作總結 11
一年來(lái),門(mén)診護理在院黨政領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務(wù)指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開(kāi)展護理工作,現將xxxx年護理工作總結如下
一、工作量完成情況
一年來(lái)共完成分診導診26000余人次,協(xié)助門(mén)診外科醫生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質(zhì)量監控,使門(mén)診護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
1、落實(shí)崗位責任制:年初針對門(mén)診的具體情況,重新制定了門(mén)診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問(wèn)首迎負責制。同時(shí),積極響應本市創(chuàng )衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學(xué)習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識,每月進(jìn)行護理質(zhì)控講評,針對門(mén)診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出,限期改正,使科內的`護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
3、加強急救物品管理:每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過(guò)組織學(xué)習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務(wù)人員嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
三、加強環(huán)節質(zhì)量的管理,保證護理安全
1、每月進(jìn)行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節控制,發(fā)現安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。鼓勵護士主動(dòng)上報護理不良事件,每月組織護士進(jìn)行安全教育學(xué)習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識
2、加強對門(mén)診就診病人的觀(guān)察,發(fā)現病情變化,及時(shí)報告醫生,并協(xié)助醫生給予準確、及時(shí)處理,減少了醫療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿(mǎn)足病人的需要。護士長(cháng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)
1、每月對科內護理人員進(jìn)行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習各一次,進(jìn)一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學(xué)習,上半年一名護士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習機會(huì )。
五、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無(wú)菌物品過(guò)期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少,無(wú)護理科研。
門(mén)診醫生年度工作總結 12
在過(guò)去的一年里,擁護黨的領(lǐng)導,本人在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作任務(wù),熟練地掌握了各項臨床操作技能,工作情況總結下:
自進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這一年時(shí)間實(shí)踐學(xué)習,感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教同事及上級,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。
普外科病種多,且手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。
在普外科護理中我學(xué)到了許多相關(guān)知識,比如食管癌術(shù)后護理的護理:
1、觀(guān)察生命體征,尤其是呼吸及血氧情況,每小時(shí)一次。
2、觀(guān)察傷口滲血情況。
3、保暖,促進(jìn)血液循環(huán)術(shù)后可用。
4、各引流管的引流量。
在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向同事請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)一年多的工作實(shí)踐,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)及帶教老師的`積極認真指導下,我在很多方面都有了很大的提高,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在技術(shù)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
門(mén)診醫生年度工作總結 13
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。劍的人生還是有夢(mèng)想的,學(xué)習的日子是無(wú)窮無(wú)盡的。臨床上無(wú)寒暑。幾經(jīng)風(fēng)雨,歷經(jīng)歲月,我們秉持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,弘揚治病救人的革命人文精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地,做好醫療服務(wù)工作。同時(shí)得到患者的廣泛好評,也得到各級組織的認可,很好的完成了任務(wù)。主要總結如下:
1、思想政治表現、道德素質(zhì)和職業(yè)道德。
艱苦奮斗和科教興國可以認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,通過(guò)報刊、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;
遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;
敬業(yè),具有較強的責任心和事業(yè)心,積極認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,要嚴格遵守醫德規范,不開(kāi)假證,不開(kāi)大處方,不以德待人。加強學(xué)習,提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì)是順利開(kāi)展各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習,不斷提高自己的政治和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。堅持邊做邊學(xué),邊學(xué)邊做。根據局黨委的同樣部署,積極參加保持黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)。我緊密聯(lián)系自己的工作和學(xué)習,增強了自己的主動(dòng)性和針對性。除了積極參加集體學(xué)習,業(yè)余時(shí)間也很關(guān)注自學(xué),寫(xiě)了兩萬(wàn)字的學(xué)習筆記和一萬(wàn)字的心得體會(huì )。通過(guò)學(xué)習,他提高了自己的政治素養,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,增強了自己的工作能力,始終保持著(zhù)蘇醒的政治頭腦,能講大局,講原則,自律自己,工作中團結尊重同行。
2、工作能力強,工作認真負責。研究業(yè)務(wù),熟練。
為了做好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向專(zhuān)家請教,向同事學(xué)習,自己摸索實(shí)踐。在很短的時(shí)間內,熟悉了工作,明確了工作程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,工作順利,熟練愉快地完成工作。
這一年,以把工作做得更好為目標,我開(kāi)啟了創(chuàng )新意識,成功完成了工作:
重視臨床科研,三年來(lái)承擔市科委兩個(gè)項目,市衛生局一個(gè)項目,其中一個(gè)已經(jīng)完成,正在進(jìn)行成果鑒定。熟悉國內外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;
能夠熟練進(jìn)行各種危重病的手法操作;
積累一套獨特的治療方法。
(1)協(xié)助主任和護士長(cháng)做好病房管理和醫療文書(shū)工作。
(2)認真接待每一位患者,把每一位患者當成自己的第一位患者。
(3)做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,要認真、負責、正確、頭腦清晰。
3、工作態(tài)度認真努力。
團結你的同事,做一個(gè)好領(lǐng)導醫生的.父母很關(guān)心,盡一切可能消除患者的痛苦是我的職責。我希望所有的病人都能早日康復,所以每次進(jìn)病房,我都不遺余力地用有限的時(shí)間鼓勵他們,耐心地幫助他們了解疾病,樹(shù)立戰勝疾病的信心,默默祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的工作,能夠正確認真對待每一項工作,努力工作,熱情為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,一年四季無(wú)請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班,按時(shí)加班,確保工作能夠按時(shí)完成。帶領(lǐng)廣大醫務(wù)人員率先在全省實(shí)施一體化管理。無(wú)論從科室建設還是技術(shù)實(shí)力方面,都走在了全市行醫的前列。多少苦與樂(lè ),一群病人被送走,一群病人被迎來(lái),時(shí)間在這歡迎與送走中漸漸消逝。不是好相,是好醫生。春天不知不覺(jué)地來(lái)到窗簾前,重病區探索著(zhù)道路。我會(huì )把事情拋在腦后,青春一去不復返也不會(huì )后悔。為了順利開(kāi)展本部門(mén)的工作,我可以團結和配合本部門(mén)的同事度過(guò)難關(guān),與其他部門(mén)合作,積極配合其他同事做好本職工作。不管是上班還是休息,只要有事就可以隨叫隨到,不會(huì )因為休息耽誤工作。
4、工作質(zhì)量,成績(jì),福利,貢獻。
開(kāi)工前制定個(gè)人工作計劃,優(yōu)先及時(shí)完成所有工作,達到預期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí)在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民健康做出了應有的貢獻。近年來(lái),在衛生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,努力學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),自覺(jué)服從領(lǐng)導,努力工作,圓滿(mǎn)完成了健康教育的各項工作。參加了全市第一次現場(chǎng)流行病學(xué)培訓班,論文被評為優(yōu)秀。由于工作努力,20年末被授予全市健康教育先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱(chēng)號。
門(mén)診醫生年度工作總結 14
xxxx年,在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),年終各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年度護理工作總結如下:
一、落實(shí)“三基三嚴”培訓計劃,注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓,強化輪轉護士低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀xx人,良好xx人,合格xx人。
2、每周晨會(huì )提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識回答合格率在95%以上。
3、進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習《護理緊急風(fēng)險預案》,并運用于實(shí)際工作中,對每一次應急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評價(jià),總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核,參加醫院組織的.3次核心制度考核全員合格,同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門(mén)課程合格。
6、強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高,醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強護理人才的培養,為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件,送1名護士到上級醫院進(jìn)修icu護理及管理,把上級醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。
8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
門(mén)診醫生年度工作總結 15
一、思想政治以及工作態(tài)度方面
1認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。
2始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛(ài)自己的本職工作,不計較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,全年沒(méi)有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
3在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的`做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。積極參加在職研究生學(xué)習,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習新知識、新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。增強責任意識,在這一年工作中無(wú)不良行為記錄。
二、參與口腔科各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作。
我科業(yè)務(wù)范圍包括口腔頜面外科,口腔種植,口腔內科,口腔修復,口腔正畸等專(zhuān)業(yè)方向。在上級醫師精心指導下,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸
規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病
人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
三、科室的管理
由于前任科主任的離職以及科室幾位骨干醫師的離去,驟然使口腔科的工作局面嚴峻了起來(lái),在這特殊情況下,醫院任命我為科室臨時(shí)負責人。面對復雜而嚴峻的形勢,在醫院領(lǐng)導的正確引導以及各兄弟科室支持幫助下,我科從科室的實(shí)際出發(fā),做了以下工作。
1醫療安全保障?剖业尼t師有4名,但是具有執業(yè)資格證的醫師只有2名,兩外兩名是新近畢業(yè)的見(jiàn)習醫師。既要保證他們技術(shù)和經(jīng)驗得到提高,又要保證醫療安全,兩者時(shí)常相互矛盾,如何讓這兩者矛盾得到平和調和,是擺在科室需要面對的問(wèn)題?剖也扇×嗣恳幻(jiàn)習所接診過(guò)的病人必須請示上級醫師,提出自己的處理方案,并且征得上級醫師同意后才能進(jìn)行操作,操作過(guò)程上級醫師給予指導和幫助。經(jīng)過(guò)一年的努力,兩名見(jiàn)習醫師得到了極大的鍛煉和進(jìn)
步。
2、業(yè)務(wù)收入。由于科室人才流失嚴重,使得前期科室病人門(mén)診人次有所降低,再加上由于人才流失所帶來(lái)的設備閑置,致使科室收支比降低,導致員工的績(jì)效工資收入也相應減少,面對這樣的情況,科室采取開(kāi)源節流,嚴格控制各種成本支出,同時(shí)做好每一名患者訴求的處置工作,提供安全,高效及優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導病人正確認識口腔疾病所產(chǎn)生的潛在的和遠期的并發(fā)癥,從而增加患者對口腔的重視程度以及消費意識。
存在問(wèn)題:開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識還不夠強,工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),爭取在醫教研各方面取得更大的成績(jì)。
門(mén)診醫生年度工作總結 16
20xx年,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長(cháng)的指導下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以良的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
20xx年,在院領(lǐng)導和科主任的指導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習和工作等方面都取得了一定的成績(jì),F小結如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習社會(huì )主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),培養文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時(shí)結合自己在工作中遇到的`問(wèn)題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
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自本人進(jìn)入醫院工作以來(lái),在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)工作和學(xué)習,我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會(huì ),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感到十分無(wú)奈。具體從以下進(jìn)行總結:
一、在思想上不斷提高自己
進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系開(kāi)展自身思想品德建設,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展。
二、遵守醫院的規章制度
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過(guò)公休假。我不計較個(gè)人得失,拒收病員錢(qián)物,多次收到就診病員的表?yè)P。
三、繼續加強學(xué)習
我一開(kāi)始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學(xué)書(shū)本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習醫學(xué)知識:我積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;參加了科室組織的三基考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫院泌尿外科學(xué)習泌尿系統腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開(kāi)展,今年再次到外科學(xué)習普通泌尿外科手術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,開(kāi)拓的`視野。
四、努力工作講奉獻
作為一名醫務(wù)人員,我學(xué)習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規的學(xué)習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開(kāi)具醫學(xué)檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時(shí)準確的簽署各種醫療文件,認真填報各種醫學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
堅持社會(huì )效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;健全完善醫患溝通制度,在促進(jìn)醫患溝通整體效果方面取得新突破;提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù),在患者對醫療機構醫療服務(wù)滿(mǎn)意度方面取得新突破;健全完善醫療告知制度,在增進(jìn)醫患信任方面取得新突破。
我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習,注重細節,加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì),成為醫院領(lǐng)導心目中的好職工。
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時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年,我院的婦幼工作在衛生局的領(lǐng)導下和上級業(yè)務(wù)部門(mén)指導下,通過(guò)鄉村級醫療保健人員的'共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚成績(jì),查找不足,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、例會(huì )及培訓:
在20xx年共開(kāi)展12次村醫例會(huì ),以會(huì )代訓。定期對村婦幼人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,并督促和檢查工作,一旦發(fā)現問(wèn)題當時(shí)寫(xiě)出督導意見(jiàn),共下鄉督導平均每村3次,舉辦培訓班2期,共培訓38人次,發(fā)放試卷38份,收回試卷38份。例會(huì )同時(shí)針對孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪(fǎng)視,母乳喂養等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,以便各村更好的完成產(chǎn)后訪(fǎng)視工作。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓,不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進(jìn)了鄉村醫生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,武裝頭腦,更新知識。每月例會(huì )婦幼的包片醫生都能及時(shí)到會(huì ),風(fēng)雨無(wú)阻,讓我們及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項表卡的填寫(xiě)規范及注意事項,從而促進(jìn)各項工作的規范化,系統化。
二、孕產(chǎn)婦及兒童保健服務(wù):
全鄉育齡婦女xx人,0-7兒童xx人,0-3歲兒童xx人,兒童建卡xx人,建卡率85.7%。20xx年1-12月出生兒童xx人,產(chǎn)婦住院分娩xx人,家中分娩0人,住院分娩率為100%;產(chǎn)婦總數xx人,建卡xx人,系統管理率85.5%。篩查出高危孕婦x人,住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進(jìn)行專(zhuān)案管理,并有評分及指導治療。20xx年出生低體重為2人。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專(zhuān)案管理,并有評分及指導治療。嬰兒死亡為0人,5歲以下兒童死亡0人。
三、20xx年舉辦健康教育宣傳專(zhuān)欄4期,主要內容為:
新生兒疾病篩查宣傳知識、出生缺陷干預知識、母乳喂養知識、艾滋病防治知識。發(fā)放健康宣傳資料485份。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個(gè)孕產(chǎn)期,及時(shí)解決孕婦思想顧慮,使每個(gè)孕婦安全度過(guò)孕產(chǎn)期。
四、婦女病方面:
全年共對近百人進(jìn)行了婦女病篩查,查出些常見(jiàn)婦女病,并對她們進(jìn)行了治療。
五、葉酸項目:
為加強出生缺陷干預工作,降低我縣神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛生局、婦幼保健院的領(lǐng)導下我縣農村實(shí)施增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鄉村級婦幼醫生進(jìn)行葉酸預防神經(jīng)管缺陷知識的培訓,通過(guò)對廣大村民進(jìn)行宣傳,對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進(jìn)行摸底調查發(fā)放宣傳單。入戶(hù)通知其領(lǐng)取葉酸片,全年共有416人增補葉酸,并對其進(jìn)行健康教育,簽訂知情同意書(shū),使服藥對象正確了解相關(guān)知識,提高葉酸使用率和依從率。
六、婦幼衛生統計報表情況:
我院嚴抓報表質(zhì)量,嚴格執行報表制度,上報及時(shí),數據真實(shí)、準確,每月對各村報表逐一檢查,核對出生情況,查看有無(wú)漏報及邏輯錯誤以便及時(shí)更改。確?h、鄉、村三級數據上報一致。
七、檔案管理方面:
檔案管理質(zhì)量是衡量一個(gè)區域內婦幼保健工作質(zhì)量的重要標準,而且越來(lái)越重要。我院對于每年材料均按內容分門(mén)別類(lèi)裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者條理清晰,讓檢查者一目了然。
喜悅伴著(zhù)汗水,成功伴著(zhù)艱辛,遺憾激勵奮斗。盡管在過(guò)去的一年,我們雖按計劃完成了各項任務(wù),展望未來(lái),任重道遠,我們一定要在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),將以建設鄉醫院為契機,完善鄉村保健體系,提高全鄉婦女兒童健康為目標,認真貫徹和落實(shí)《母嬰保健法》,為我院的建設添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
門(mén)診醫生年度工作總結 19
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉眼,20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠去;厥20xx,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現。一年來(lái),在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè )業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏(yíng)得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑,F將本年度的工作總結如下:
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習,不斷涉取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的`工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了一些常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
四、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作嚴格按照工作要求,抓好“預防為主”這條主線(xiàn),堅持開(kāi)展預防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊。準確及時(shí)上報和登計發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認真開(kāi)展門(mén)診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。20xx,再見(jiàn)了,而作為基層的鄉村醫生,卻任重道遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把衛生事業(yè)貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
門(mén)診醫生年度工作總結 20
一、注重設備投入,大力提升服務(wù)水平。
20xx年,是我院的開(kāi)局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮及周遍鄉鎮建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持高起點(diǎn)、高標準、高品位的角度和占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)的理念:一是,大力增強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片X光機系統,手機抗感染消毒系統等等,持續提升服務(wù)水平;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了三室二區,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是能夠避免的,醫療質(zhì)量管理工作是我們的生命線(xiàn),我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力增強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每
一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫療,我們在持續增加醫療成本,持續提升醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的.一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
以服務(wù)、樹(shù)口碑是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切以人為本的觀(guān)點(diǎn),持續提升服務(wù)質(zhì)量:
我們一是,推行微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送的服務(wù)模式,變要我服務(wù)為我要服務(wù);
二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲;
三是,展開(kāi)預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都能夠根據自己的便利水準,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;
四是,持續健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;
五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極展開(kāi)社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,持續團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;
二是,展開(kāi)重晚情、送溫暖活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人展開(kāi)口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);
四是,積極參加慈善一日捐活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極展開(kāi)愛(ài)牙日活動(dòng)在今年xx月xx日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭展開(kāi)以注重中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地理解到,我們的工作還存有很多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地展開(kāi)工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
門(mén)診醫生年度工作總結 21
20xx年,我院的醫務(wù)部本著(zhù)以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫療質(zhì)量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個(gè)科室成績(jì)不斷的上升。
這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫院的醫務(wù)人員、外營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中出現的問(wèn)題,我院定期的會(huì )請外院專(zhuān)家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現問(wèn)題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導走出了院門(mén),來(lái)到了x地區的各個(gè)企業(yè)、社區、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護病人的.切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫院稱(chēng)號,12月通過(guò)了JCI認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時(shí),我院并與x市附屬醫院建立了醫療協(xié)作的關(guān)系,由x院派遣高級職稱(chēng)醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫療品質(zhì)、醫療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì );監督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“,期間,我院開(kāi)展的“門(mén)診親情服務(wù)“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪(fǎng)活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶(hù)的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿(mǎn)意度調查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里決定授予先生為終身榮譽(yù)院長(cháng),女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧20xx年,這是充滿(mǎn)榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著(zhù)世界醫院服務(wù)和醫院管理水平的JCI認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著(zhù)在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門(mén)診醫生年度工作總結 22
20xx年度以來(lái),作為一名婦產(chǎn)科醫生,在站長(cháng)領(lǐng)導、支持配合下,我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jì),現將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,始終堅持全心全意為人民效勞的主導思想,堅持改革、開(kāi)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為根底,堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的`婦產(chǎn)科醫生應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學(xué)習聆聽(tīng)上級專(zhuān)家學(xué)者的講課,上半年到中醫院進(jìn)修學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種方案生育手術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上防止了誤診誤治。
一年以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),無(wú)過(guò)失事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實(shí)可行的工作指標和方案。醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀(guān)察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個(gè)心理準備及理解過(guò)程,手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,對危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發(fā)生?剖蚁矩熑蚊鞔_,正規,及時(shí)記錄總之,在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多缺乏之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
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本人在20xx年仔細工作,精進(jìn)業(yè)務(wù),提升思想,現進(jìn)行工作總結如下:首先本人重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素養。一年來(lái),能夠主動(dòng)參與醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻與黨保持高度一樣。同時(shí),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過(guò)參與醫院組織的各項評比活動(dòng),比照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
其次,仔細負責地做好醫療工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫聞工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不行替代的作用,為此,我以對醫院負責、對患者負責的精神,主動(dòng)做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,堅持學(xué)習腎臟內科、血液凈化學(xué)學(xué)理論探討的新成果,不斷吸取新的.養分,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱忱接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。全年共計接待門(mén)診患者20xx余人。
另外,作為一位老同志,本人緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培育等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴格要求自己,不擺老資格,不傲慢自滿(mǎn),對年輕同志真誠地關(guān)切,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。 總之,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,本人在20xx年的工作取得了肯定成果,但與組織的要求還差得很遠,在今后工作中,要接著(zhù)努力,克服不足,創(chuàng )建更加優(yōu)異的工作成果。
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我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和20XX年的衛生工作要點(diǎn),堅持以病人為中心。
以提高醫療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進(jìn),F將我院今年的工作開(kāi)展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長(cháng)效機制。
1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn),保障醫療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫院的社
會(huì )效益和經(jīng)濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責,把制度落到實(shí)處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。
醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度,及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì )深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿(mǎn)意度。
醫院利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn),每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿(mǎn)意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,提高服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步加強急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的`暢通。全年急診科共出診xx次,其中xx出診xx次,接回病人xx人次,轉診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀(guān)。
五、加強人才培養,提高服務(wù)水平
醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過(guò)以下途徑加強對人才的培養,提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習,全院共xx人參加,開(kāi)展華西遠程教育,組織聽(tīng)課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修,xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變排班模式,在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式。
更有利于臨床護理工作的開(kāi)展,更方便病人,優(yōu)化護理服務(wù)流程,實(shí)行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實(shí)施方案,成立護士崗位設置工作領(lǐng)導小組,合理配置各科護士。加強監督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養,提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強重點(diǎn)科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規范了急診科出診記錄。國際護士節,組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次。
護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進(jìn)修半年,xx名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫院整體遷建工程圓滿(mǎn)完成今年年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建
工程建設領(lǐng)導小組,明確分工,各負其責,按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作。
整個(gè)工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛生局的領(lǐng)導下,在各級相關(guān)部門(mén)的大力支持下,新醫院工程進(jìn)度明顯加快,于20XX年12月10日通過(guò)綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進(jìn)行。20XX年12月20日醫院開(kāi)始正式搬遷,經(jīng)過(guò)全院職工共同努力,于20XX年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時(shí)起至今,醫院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫務(wù)人員精誠團結、共同協(xié)作,不計較個(gè)人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開(kāi)展工作,保證病員安全,杜絕醫療安全事件發(fā)生。
八、穩步推進(jìn)公立醫院改革今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jì)效改革。
繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治,繼續實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購。
符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。
推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。開(kāi)展對口幫扶工作,派駐衛生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續開(kāi)展臨床路徑。
九、規范院感管理工作醫院及時(shí)調整了醫院感染管理委員會(huì )、臨床科室感染管理小組、門(mén)診感染管理小組人員。
更新了科室院感小組工作手冊?xún)热,定期召開(kāi)會(huì )議,持續質(zhì)量改進(jìn)。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點(diǎn)科
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