年度考核表個(gè)人工作總結（精選22篇）

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的年度考核表個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇1

　　20xx年，轉眼即逝。在過(guò)去的一年里，雖然說(shuō)工作中存在許多不足，但是收獲也不少�；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千�，F將一年來(lái)工作的心得和感受總結如下：

　　本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班，不遲到，不早退；努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，基本完成了各項工作任務(wù)。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷(xiāo)售工作以來(lái)，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細心揣摩顧客的心理,不同類(lèi)型的顧客以不同的銷(xiāo)售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷(xiāo)售情況、存在問(wèn)題以及應對方案，以求共同提高。

　　今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷(xiāo)售技巧等方面著(zhù)重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類(lèi)和裝飾。嚴格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數量和衛生狀況，及時(shí)補充貨架上暢銷(xiāo)的藥品并寫(xiě)好售完藥品的計劃，積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷(xiāo)藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵，不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮，服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠，最真誠的服務(wù)。

　　真誠、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠、熱情、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話(huà)，說(shuō)正確的話(huà)，該說(shuō)的就說(shuō)，不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應該做到的。譬如，一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ)，一定要真誠的運用到工作中來(lái)，一定會(huì )收到意想不到的效果。

　　正確對待客戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人，用專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效，盡量避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。

　　我們公司的優(yōu)勢是品種齊全，價(jià)格合理，服務(wù)熱忱，工作人員業(yè)務(wù)能力強。所以利用本公司的.優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩了腳跟。我們以發(fā)放會(huì )員卡的方式使流動(dòng)客戶(hù)變?yōu)榉�定的客戶(hù)群。并且鞏固了原來(lái)的老會(huì )員，老顧客。同時(shí)也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。

　　在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中，顧客會(huì )隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客購買(mǎi)藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，就需要我們見(jiàn)機行事，運用我們的專(zhuān)業(yè)知識和一定的推銷(xiāo)技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費，滿(mǎn)意消費。顧客帶著(zhù)顧慮來(lái)，帶著(zhù)滿(mǎn)意和微笑離開(kāi)。這是我們永不停歇追求的目標。當然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如：

　　對新到保健品類(lèi)的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類(lèi)藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高自己，才能更好的為顧客服務(wù)，為公司贏(yíng)取一定的經(jīng)濟利益。

　　在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷(xiāo)售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容的學(xué)習。所以以后一定要認真學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法規，力求做到更好，進(jìn)一步提高自己。

　　今年本店增加了中藥的銷(xiāo)售，在以前的工作中是沒(méi)有的，在中藥銷(xiāo)售方面，雖然我們的工作只是劃價(jià)和調配，但是，在實(shí)際工作中，我們會(huì )遇見(jiàn)許多意想不到的工作難度。譬如：來(lái)店里購中藥的顧客拿著(zhù)外面來(lái)的處方，而處方上的有些中藥寫(xiě)著(zhù)別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟利益。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強學(xué)習。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì )審方，因為中藥有十八反、十九畏，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很?chē)乐氐摹?/p>

　　當然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學(xué)習和公司領(lǐng)導的指導幫助來(lái)慢慢彌補，盡力做到更好。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇2

　　這一年，內科護理組認真執行及落實(shí)本年度護理計劃，按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年護理工作總結如下：

　　一、落實(shí)護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平

　　對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù)，更新壓瘡護理技術(shù)，開(kāi)展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用，促進(jìn)創(chuàng )口愈合，縮短壓瘡患者的住院時(shí)間，從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準確、客觀(guān)及連續

　　護理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，今年1月至10月出院病歷555份，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量達到了95分以上。

　　五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的身心狀態(tài)

　　病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動(dòng)和護理?yè)尵戎委�，存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導的好評。

　　六、急救物品完好率達到100%

　　急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理

　　完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

　　八、工作中還存在很多不足

　　1、基礎護理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

　　2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

　　3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

　　九、明年展望

　　我們在保持原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：

　　1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能水平;

　　2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;

　　3、加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);

　　4、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。

　　5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。

　　6、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。

　　7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會(huì )，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿(mǎn)意。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇3

　　一年時(shí)間在時(shí)間長(cháng)河中真的算短了，回首自己一年里的工作，生出了些許的感嘆。從不知道當自己努力起來(lái)的時(shí)候，我可以有如此大的進(jìn)步，讓自己在工作中感受到了很快樂(lè )。工作的一年，我在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，有了很好的工作成績(jì)。對此把我的工作總結寫(xiě)下來(lái)。

　　一、工作思想

　　我是公司的一員，所以我很清楚自己的身份，我要做的就是配合大家的工作，跟大家一起把公司建設起來(lái)。在這一年，我沒(méi)有做過(guò)損傷公司的事情，也沒(méi)有把工作給懈怠了，更沒(méi)有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著(zhù)公司的發(fā)展理念做事，更不會(huì )把私人的情緒過(guò)多的帶到工作上，也不會(huì )做出有損公司聲譽(yù)的事情。我認真的遵守公司制度工作，把自己的份內工作全部做好，盡量不給他人帶去不必要的麻煩。

　　二、勤奮學(xué)習

　　雖然我早已不是一個(gè)新人了，但是我依舊在學(xué)習，因為我明白在這世上只有不斷去學(xué)習，才能跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙，我都不會(huì )輕易的放棄學(xué)習，因為自己勤奮學(xué)習各種知識，尤其是關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的知識，所以我在這一年的工作進(jìn)步很大，很多事情都開(kāi)始步入正軌。越來(lái)越多的工作我都可以勝任，有時(shí)候自己還會(huì )主動(dòng)去接手工作，幫助大家把工作完成的更好。學(xué)習使我能力提高，也讓我的大腦思維越來(lái)越活躍，做起事來(lái)也是特別的高效率。

　　三、存在問(wèn)題

　　我覺(jué)得自己這一年存在的最大問(wèn)題是做事還不夠細致，很多事情要求速度，我就不注重最后的質(zhì)量，只注重是否能按時(shí)完成，這也就造成了后面還要去進(jìn)行修改，其實(shí)這樣更加麻煩。所以我這個(gè)問(wèn)題是必須去改的，不然的話(huà)，每次如果都這樣，那得耽誤自己多少事，也會(huì )把進(jìn)度給放慢的，因此在以后的工作中，我做事一定要細致做好，不讓工作因此而怠慢。

　　新一年，我會(huì )把自己不對的地方改好，努力把本職的工作都做好，完成領(lǐng)導的要求，努力維護公司更多的利益，不讓個(gè)人利益與公司的集體利益構成沖突。我也會(huì )在繼續學(xué)習，把個(gè)人的業(yè)務(wù)能力好好的提升，讓自己有更多價(jià)值在公司去體現。我會(huì )不斷調整自己的狀態(tài)，在公司時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，把工作完成。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇4

　　時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又到了考核的日子了�；貞浿�(zhù)段日子的工作，自己的成長(cháng)和缺陷都在過(guò)去經(jīng)歷的日子里陳列著(zhù)。過(guò)去的工作中，我遇上了很多的事情，有的讓人開(kāi)心，也有的讓人沮喪。但無(wú)論過(guò)去發(fā)生了什么，它們都是推動(dòng)我前進(jìn)的動(dòng)力之一！正因為有這樣顛簸的經(jīng)歷，自己才會(huì )更加的珍惜現在的成就。在會(huì )在工作中更加努力的前行！

　　當然，作為一名醫生，在自己的工作上我自然是不能犯下錯誤，我必須在工作中嚴格、嚴謹，以及負責的對待，這樣才能對得起這一襲白衣。以下，是我對自己的工作總結：

　　一、個(gè)人的提升之旅

　　作為一名醫務(wù)工作者，在工作方面其實(shí)我還只是一名新人。為了能讓自己在工作中有所提升，我積極的抓緊所有可以利用的時(shí)間，將自己在工作外的精力都花費在了學(xué)習和鍛煉上！醫院中的工作并不清閑，但是為了能在工作中也有所提升，我在學(xué)習上選擇了很多的方式。

　　首先，是對理論知識的學(xué)習。我常會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍，積極的利用零碎的時(shí)間，慢慢的在休息時(shí)間里提升自己的理論知識。當然，為了能讓知識得到鞏固，工作后我也會(huì )仔細的去翻閱，學(xué)習，穩固自己的基礎。此外，我還積極的訂閱了醫學(xué)相關(guān)的雜志，對醫學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步實(shí)時(shí)關(guān)注，讓自己的知識與時(shí)俱進(jìn)。

　　其次，就是領(lǐng)導和醫院的培訓。盡管機會(huì )不常有，但是每次都能讓我收獲很多的知識和經(jīng)驗。在培訓和會(huì )議的時(shí)候也常常有領(lǐng)導們的經(jīng)驗之談，這些都是重要的經(jīng)驗。

　　最后，就是在日常對領(lǐng)導前輩的學(xué)習和討教。這樣的機會(huì )同樣不常有，但是多次和前輩們接觸后，自己也慢慢的和前輩們成為了朋友，在工作中有了更多學(xué)習的機會(huì )。

　　二、工作情況

　　在工作中，我恪盡職守，在工作中認真、仔細、對沒(méi)有把握的事情絕不輕易下結論。對患者以及家屬負責，對醫院的規定嚴格的遵守！

　　這段時(shí)間來(lái)的工作突然暴增，工作的壓力也突然變大。但是在努力下，我漸漸的適應了工作的情況，并努力的在工作中提高了自己的效率和專(zhuān)業(yè)能力。

　　三、結束語(yǔ)

　　在工作中，我真正的體會(huì )到，工作在不斷的而變化，我們也必須及時(shí)的更新自己，讓自己在工作中能有更多的收獲，并在工作里更好的為病人們治愈病痛！

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇5

　　快樂(lè )的時(shí)光總是這么短暫，當在快樂(lè )中忙碌的時(shí)候，就更讓人感受不到時(shí)間的流逝了。今年來(lái)的情況就是如此。

　　在幼兒們的簇擁下，我每天都過(guò)的非常的充實(shí)，非常的開(kāi)心。而在教育上，我也一直在嚴格努力，讓自己能在教育好幼兒的同時(shí)也能好好的保護他們的安全，關(guān)注他們的健康。

　　一年的時(shí)間下來(lái)，我在xxx幼兒園的教育工作中也有了很多的發(fā)展和進(jìn)步�，F在，針對這一年來(lái)的情況對自己的做總結如下：

　　一、教育工作方面

　　在教育上，我作為幼兒教師，在教育上我善于引導，在課堂中寓教于樂(lè )，利用與幼兒們的互動(dòng)交流以及各種游戲中帶領(lǐng)幼兒輕松學(xué)習，并在生活中會(huì )多多引用，讓知識的學(xué)習穿插在課堂和生活當中，讓幼兒們更簡(jiǎn)單、更牢固的掌握學(xué)習下的知識。

　　此外，在今年的課堂中我們非常注重健康和衛生的教育。在這類(lèi)教育上，我不僅利用圖書(shū)和多媒體引導幼兒們認識細菌，了解細菌的危害。還配合保育老師，在平時(shí)的保育工作中監督幼兒做到勤洗手，認真使用洗手液等等。較好的培養了我班的衛生習慣。

　　并且，除了知識教育外，我也同樣在身體鍛煉上下了很大的功夫。在日常的中保證了幼兒的基本運動(dòng)量，認真處理幼兒們運動(dòng)后的出汗問(wèn)題，保證了幼兒的身心共同發(fā)展。

　　二、班級管理方面

　　在班級的管理方面，我通過(guò)在班級中找準定位，認真的融入到班級中。并在班級里積極引導，樹(shù)立良好的班級風(fēng)氣和團結性，讓xxx班成為一個(gè)優(yōu)秀，團結的小集體。盡管在班級中有時(shí)候也會(huì )出現一些小摩擦，但在認真的教育后，幼兒們也能認真理解自己的錯誤，并能在團體活動(dòng)中學(xué)會(huì )互相配合，共同完成游戲和活動(dòng)。

　　三、家長(cháng)的聯(lián)系方面

　　在家庭方面，我會(huì )定時(shí)保持與家長(cháng)們的聯(lián)系，每天在家長(cháng)群發(fā)送教育時(shí)的影片和活動(dòng)場(chǎng)景，并根據季節情況發(fā)送一些的常見(jiàn)幼兒疾病的常識和預防知識，提醒家長(cháng)們在生活中注意幼兒的健康保護。

　　并且，在教育方面，幼兒家長(cháng)也積極的配合我們，讓幼兒們能在生活中保護良好的習慣，做到全面的教育和引導。

　　如今，一年的時(shí)間下來(lái)，我對于我們xxx班的幼兒們有了更深的了解，也明白了自己該向什么方向去發(fā)展，在下一年新學(xué)期的工作中我會(huì )更加努力，為國家培育出優(yōu)秀的人才幼苗！

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇6

　　時(shí)間匆忙，每天在充實(shí)的工作中度過(guò)，轉眼又到了年度考核的時(shí)間。在回顧了我在上一年來(lái)的情況和發(fā)展之后。我仔細的分析了自己的成績(jì)和行動(dòng)。對比過(guò)去，我在工作上不僅多了一份成績(jì)，更多了一些熱情！這促使我在工作中積極努力的去改進(jìn)自己，去為工作創(chuàng )造新的成績(jì)！現將我一年來(lái)的工作表現總結如下：

　　一、工作方面

　　在上一年的工作方面，我作為xx公司的xx客服，在工作方面我嚴格遵守公司的規定要求，在服務(wù)中履行自己的職責和目標，做到“熱情服務(wù)、耐心溝通、嚴守紀律”。在工作我嚴格遵守公司的每一項規定，不向客戶(hù)隨意承諾自己職責外的事情，并努力提高自身的服務(wù)要求，做到努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意，展現xx公司的服務(wù)形象。

　　在一年來(lái)的工作中，我重視自身的服務(wù)能力，一直再向能力出色的同事學(xué)習，向領(lǐng)導請教各種經(jīng)驗和技巧。且在日常我也會(huì )利用一些時(shí)間來(lái)看閱讀心理和溝通學(xué)方面的書(shū)籍，努力提高自身技巧，加強自我的推銷(xiāo)和服務(wù)能力，讓自己能在工作中創(chuàng )造更好成績(jì)。

　　最終，我通過(guò)自身的努力取得了不錯的個(gè)人成績(jì)，但我明白，自己對比其他同事還有許多不足和問(wèn)題，為此我還需要更進(jìn)一步的追求前進(jìn)和發(fā)展，提高自我的能力和目標！

　　二、思想方面

　　作為客服，我認真理解了公司的理念和思想。借此，我充分認識到，自己作為公司對外的服務(wù)人員，自身的表現和形象就意味著(zhù)客戶(hù)心中對我們xx公司的形象！這讓我認識到了自身的工作雖然簡(jiǎn)單，但肩上的責任卻十分的重要！

　　為此，我在工作的思想上也越發(fā)的重視起來(lái)。在工作中，我努力提高自身的形象和服務(wù)能力，并通過(guò)對自身態(tài)度和思想的反思和調整，保證自身能隨時(shí)以積極熱情的態(tài)度展開(kāi)工作。

　　作為客服，我明白我們時(shí)常會(huì )為遇到一些焦急的客戶(hù)，結果導致心情郁結。為此，我在工作后積極的和同事們互相交流，互相鼓勵。一方面也調整了團隊的思想和心情，另一方面也互相學(xué)習了問(wèn)題的解決辦法，以便今后更好的處理類(lèi)似的問(wèn)題。這讓我和同事們在思想和能力上都有了很大的提高。

　　三、自我的不足

　　當然，工作中我也有很多不足的地方，如：處理方式不靈活、溝通需要更加細心等等。這些大部分都是我在經(jīng)驗上的不足，所以更需要多加鍛煉，多去請教！

　　今后，在自己的工作上，我會(huì )更加的努力，讓自己不負xx公司客服的形象，努力為公司做出更好服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)良的口碑！

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇7

　　20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年里，在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科認真執行公司、分公司的各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)知識，日常的業(yè)務(wù)水平提高較快，工作到人，責任到人，按規定的時(shí)間，準確的上報各種報表，服務(wù)于項目，為分公司全年各項經(jīng)濟指標的完成作出應做的工作。

　　一、20xx年工作總結

　　1、勞務(wù)分包合同管理：

　　勞務(wù)分包隊伍進(jìn)入施工現場(chǎng)一周內，全部簽訂完勞務(wù)分包合同，同時(shí)對分包隊伍的五證一書(shū)進(jìn)行審核，不合格的要求整改，達到合格為止。合同蓋章返回后，記錄臺帳，并送項目部分包合同、五證一書(shū)各一份備查，為政府部門(mén)檢查項目準備所需資料。

　　2、勞務(wù)分包隊伍及分包造價(jià)管理：

　　新開(kāi)工程勞務(wù)分包隊伍的確定，選擇實(shí)力較強的若干個(gè)隊伍，采用招標比價(jià)的辦法來(lái)確定隊伍，在領(lǐng)導的組織下，項目經(jīng)理參加確定承包形式，做好標底的測算，確定實(shí)力強、價(jià)格合理的隊伍進(jìn)場(chǎng)施工，避免不定價(jià)先進(jìn)場(chǎng)施工的現象出現，為不影響工期，為工程下道工序提早組織勞務(wù)隊伍，供項目選擇及定價(jià)，避免了有操作面沒(méi)確定隊伍的現象發(fā)生。價(jià)格確定后，是大清包的人工費、工具費的價(jià)格由項目經(jīng)理按比例分配確定，部門(mén)負責協(xié)議的成文，報項目經(jīng)理及分包隊長(cháng)審核修改后，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意，有關(guān)人員簽字齊全后，送項目部?jì)煞�，器材科一份，做為項目結算、器材科付款的控制依據，部門(mén)做到了為一線(xiàn)服務(wù)，協(xié)助項目做好日常工作的責任。

　　3、過(guò)程控制管理：

　　20xx年是二建三分公司推行項目經(jīng)理全責承包的第一年，權力給項目部門(mén)對項目服務(wù)、監督、控制是否到位較關(guān)鍵，不給項目出難題，為項目解決難題是部門(mén)的責任。如付款原則是給誰(shuí)錢(qián)誰(shuí)簽字，為體現項目承包的力度，由項目專(zhuān)人簽字拿票轉分包隊，這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢(qián)，不出事便罷，出了事都不好說(shuō)。為規避風(fēng)險部門(mén)事后又找分包隊長(cháng)補簽，這樣兩全其美，既不損害項目形象，又不違反規章制度。部門(mén)堅持每周到項目工地了解情況，項目經(jīng)理提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)助解決，如有的個(gè)別項目私自雇傭勞務(wù)人員，不通知部門(mén)，屬非法使用勞務(wù)人員，到現場(chǎng)發(fā)現此問(wèn)題，及時(shí)與項目經(jīng)理說(shuō)明弊端，抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結算進(jìn)行審核，檢查是否按協(xié)議單價(jià)結算，控制總的建筑面積不超或承包總價(jià)不超，發(fā)現問(wèn)題不予結算。尊重項目經(jīng)理意見(jiàn)，把問(wèn)題了解清楚，部門(mén)與項目經(jīng)理意見(jiàn)統一后，給予結算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進(jìn)行檢查，臺帳記錄是否齊全，收支分析內容是否正確等過(guò)程管理，監控項目經(jīng)理部經(jīng)濟運行質(zhì)量的全過(guò)程，目的是服務(wù)于項目，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　二、20xx年規劃

　　1、使用的勞務(wù)分包隊伍全部實(shí)行招、投標比價(jià)辦法，確保勞務(wù)分包招標率1，合同簽訂率1。

　　2、做好勞務(wù)分包隊伍各種資質(zhì)審核，不合格的一律不許使用。

　　3、配合項目經(jīng)理做好承包協(xié)議內容的確定，確保協(xié)議內容齊全，不丟不漏，做到先定價(jià)后施工，減少不必要的事情發(fā)生。

　　4、加強勞務(wù)分包隊伍的管理，經(jīng)常深入項目工地，對勞務(wù)分包隊伍的勞動(dòng)合同、工資卡、作業(yè)人員的持證率、現場(chǎng)農民工花名冊及農民工工資發(fā)放記錄進(jìn)行檢查。

　　5、積極推行項目經(jīng)理全責承包，配合項目經(jīng)理做好隊伍的選擇，承包形式及價(jià)格的確定，勞動(dòng)力調配等工作。

　　6、做好項目全責承程監控管理和服務(wù)，部門(mén)不定期對項目進(jìn)行檢查，包括勞務(wù)分包隊伍承包部位完成情況、技術(shù)能力、勞動(dòng)力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與項目經(jīng)理協(xié)商解決。

　　7、每月28日至3日對項目部勞務(wù)分包結算進(jìn)行審核，不按協(xié)議單價(jià)或當期部位結算的，一律不予審批。臨設用工結算要提供原始記錄，嚴格控制超協(xié)議單價(jià)或超部位結算。

　　8、勞務(wù)分包隊伍承包的部位出現質(zhì)量、安全、違反各種規定，多次提出或教育不改者，項目有關(guān)專(zhuān)業(yè)管理人員開(kāi)據罰款單，項目經(jīng)理簽字，勞務(wù)隊長(cháng)簽字，不簽者口頭通知罰款內容及金額，并轉交項目管理員在結算中扣除。

　　9、項目經(jīng)理部不允許私自使用勞務(wù)分包隊，如使用需通知部門(mén)簽訂分包合同，避免違法行為的發(fā)生。

　　1、認真完成分公司、公司安排的各項工作，按時(shí)準確的報送各種報表。

　　11、對職工提出的各種問(wèn)題，做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作，嚴格執行分公司的有關(guān)規定，做好工資的統計工作。

　　12、做好特崗退休人員的統計工作，按時(shí)報送檔案，提前收集有關(guān)資料，按時(shí)報送公司。

　　總之，部門(mén)要圍繞提高經(jīng)濟效益，對項目提供服務(wù)，監督和控制，建議分公司對項目各工種準備包出價(jià)和實(shí)際包出價(jià)進(jìn)行審核，從而達到對項目控制的作用。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇8

　　彈指一揮間20xx年接近尾聲。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定�，F就個(gè)人取得的成績(jì)，工作不足和未來(lái)的計劃做如下的工作總結：

　　一、工作取得成績(jì)

　　1、參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理，局共發(fā)現了244個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì )，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。

　　2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

　　3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查，對xx適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題，于20xx年x月x號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報整改結果，我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總，并向審計局提交了《xx》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。

　　4、參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設，提高制度的執行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋，我結合內控風(fēng)險梳理工作，查明現有制度建設與內控要求的差距，將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機結合起來(lái)，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內控制度的制定與內控實(shí)施細則的細化提供了依據。

　　5、參加九項費用開(kāi)支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標準執行情況檢查組，我主要負責九項費用開(kāi)支標準部分的檢查。通過(guò)此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標準、報銷(xiāo)方式、財務(wù)核算均能按照26號文規定執行，總體情況執行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導作了專(zhuān)題匯報。

　　6、參與xx版“三基”實(shí)施細則全面考核驗收和調研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行xx版“三基”工作實(shí)施細則的編制。為了加強各項專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類(lèi)基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用，并分類(lèi)理清了各項制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。

　　7、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求，進(jìn)一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員；對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛��?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓效果。

　　8、參加xx版分公司《內部控制實(shí)施細則》修訂升級工作。根據總xx年版《內控手冊》，同時(shí)參照分公司xx《內控實(shí)施細則》，針對現階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責任，明確工作規范，明確考評要求”的思路，對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細化，全面更新了xx年版實(shí)施細則。

　　9、參與xx礦及xx油庫礦場(chǎng)試驗項目的協(xié)調工作。xx由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導帶著(zhù)我去鹽礦多次，與當地政府、行業(yè)主管部門(mén)、當地百姓進(jìn)行協(xié)調。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗項目正常進(jìn)行。

　　10、積極參加各項活動(dòng)。擔任機關(guān)乒羽協(xié)會(huì )委員，代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識競賽。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

　　2、繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，不斷學(xué)習新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結、去思考、去提高。

　　3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導的參謀與幫手。

　　三、今后工作目標

　　在今后的工作中我要繼續努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，更是局、分公司三次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇9

　　一年里，作為公司后勤部的員工，我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職，并利用空閑積極的提升自己，提高個(gè)人能力和思想水準。這一年的工作中，我們積極配合了公司及各部門(mén)的需求，順利完成了日常的后勤工作，圓滿(mǎn)結束了上一年里工作目標。

　　再反思自己在一年來(lái)的表現，雖然在工作中的表現確實(shí)有不少提升，但相對的，在很多方面也有不足的表現。為此，我在這里分析這一年來(lái)的情況，并對自身的工作情況總結如下：

　　一、加強思想管理，嚴格提升工作管理

　　在工作期間，我重視思想的學(xué)習和管理。通過(guò)在工作中認真的參加討論會(huì )議并與同事們的積極交流，我鞏固了自身對工作的思想態(tài)度，并對公司的發(fā)展理念有了更進(jìn)一步的認識，提高了自己在工作中的熱情和積極性，并提高了自己的工作責任感。

　　此外，我也一直在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍提高自身的思想修養并了解國家的發(fā)展和時(shí)事。通過(guò)一年來(lái)的持續學(xué)習和關(guān)注，我感自我的思想有了很大的突破，且較好的培養了個(gè)人的素養和品德。在工作中樂(lè )于助人，重視團隊精神，日常中也得到了不少領(lǐng)導和同事們的認可。

　　二、提高工作能力，認真學(xué)習優(yōu)秀方法

　　在工作方面，雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣，但我卻并不以此限制自己。在工作期間，我認真遵守公司規定，完成各部門(mén)領(lǐng)導的需求。并且在此期間，我也廣聽(tīng)一件，認真考慮今后的發(fā)展。在工作中積極的發(fā)揮了后勤的工作能力，改進(jìn)了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿(mǎn)意，更讓自己滿(mǎn)意。

　　當然，對于工作我也有嚴格的自我要求和管理性，對于工作中的要求和管理方面嚴格把持，絕不違反公司的規定。且在日常也堅持自我總結反思，加強對自己認識的同時(shí)，我也積極的提高了自身的能力。

　　三、工作中不足的方面

　　回顧自己上一年時(shí)間的表現，雖然在很多方面都有了努力的提升，但對于自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒(méi)能完全改進(jìn)。尤其是自身的馬虎的毛病，經(jīng)常會(huì )忘記一些細節的事情。這也導致一些時(shí)候要花費更多的時(shí)間才能完全處理好事情。對此，我還要多多改進(jìn)和反思。

　　總之，在這一年里公司的后勤方面有了不錯的提升，但還有很多可以改進(jìn)的空間！我們會(huì )按照公司的計劃一步步的去提高自己，努力將自己的工作做的更加出色！

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇10

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結如下：

　　一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇11

　　20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實(shí)各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；

　�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；

　�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長(cháng)管理水平

　　1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。

　　2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

　　3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

　　4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

　　5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：

　　病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。

　　4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟�毒液拖地�?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

　　4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

　　七、存在問(wèn)題：

　　1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇12

　　20___年即將結束，回顧過(guò)去的一年，醫務(wù)科全體成員在醫院黨政領(lǐng)導下，心協(xié)力，努力工作。按照醫院的總體部署，重點(diǎn)做了醫院改擴建和學(xué)科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

　　作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。

　　二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　　1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維；

　　2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。

　　“院興我榮，院衰我恥”作為醫院的一員，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

　　今年在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇13

　　不經(jīng)意間，一年竟然就結束了，給我打了個(gè)措不及時(shí)呀�；厥鬃约阂荒甑墓ぷ�，雖然都是一些不怎么難的工作，但是也是讓我有一些小小收獲的，總體來(lái)說(shuō)，還是算可以的。身上還余留的不足，在以后我也會(huì )爭取修正，把工作真正的做好。以下是對我本人一年工作情況的簡(jiǎn)短總結：

　　一、我的表現

　　在公司一年，我的表現還是可以的。我從入職開(kāi)始，就特別喜歡自己的工作，不會(huì )因為工作沒(méi)有他人重要而去懈怠，我只要進(jìn)入崗位工作，我就帶著(zhù)無(wú)盡的動(dòng)力做，我熱愛(ài)自己的工作，正是因為工作相對比較輕松，我才有足夠的時(shí)間去提升自己，去讓自己進(jìn)步，讓自己的能力在公司慢慢的得到一定的提高。上班時(shí)候的我，是認真敬業(yè)的，不管大小事情，我都會(huì )盡力做好，不然領(lǐng)導為我的工作擔憂(yōu)，努力為大家服務(wù)，為領(lǐng)導分擔。我很喜歡公司的同事，喜歡與大家相處，愿意去在他們有苦難的時(shí)候伸手幫忙。

　　二、工作的表現

　　這份工作雖然輕松簡(jiǎn)單，但是我并沒(méi)有把它當成簡(jiǎn)單的事情做，而是努力做到最好，把工作當成個(gè)人的事情做，不管什么工作，只要是我負責的，我就會(huì )負責到底，真正的把事情做到極致。工作遵守規則，上班時(shí)間從不做與自己工作一點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系的事情，有關(guān)的才做，不隨意跟他人聊天，打擾他人和耽誤自己工作，什么時(shí)間就完成什么工作，每一步的工作我都有詳細的規劃，每一天都能夠在領(lǐng)導進(jìn)行的指導下完成，按照領(lǐng)導要求做好自己的工作。在不耽誤自己工作的前提下，我會(huì )去在他人需要我幫助的時(shí)候，努力的伸出手幫忙。工作上有困難，我也會(huì )帶著(zhù)虛心的態(tài)度進(jìn)行請教，努力與大家團結起來(lái)，維護我們公司的榮譽(yù)。

　　三、存在缺點(diǎn)

　　本年度，我自身還有的缺點(diǎn)就是，人還不夠大膽，有時(shí)候遇到比較艱難的工作，很害怕自己做錯，所以選擇不做，這樣的話(huà)，我成長(cháng)起來(lái)也就不快，比較慢，畢竟沒(méi)有很好的去讓自己得到鍛煉，能力提升的慢了。除此以外，還有做事不夠穩重，有的工作會(huì )稍顯急躁，還需要在這方面對自己多加鍛煉。

　　結束了今年的工作，但是也證明我明年的工作也將被迎接，我也知道未來(lái)要面對的工作不會(huì )更輕松，只會(huì )更難，隨著(zhù)自己在公司做的越久，我要去做的工作也越多，而我要做的就是努力把自己崗位上的職責做好，相信未來(lái)能夠取得的成績(jì)不會(huì )差的。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇14

　　轉眼間，我在教師的崗位上又平凡地走過(guò)了一年。追憶往昔，展望未來(lái)，為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長(cháng)，成為一名合格的“人民教師”，無(wú)愧于這一稱(chēng)號，我現將20xx年度工作情況總結如下：

　　一、師德方面

　　加強修養，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

　　二、教學(xué)方面

　　虛心求教，強化自我。對于一名教師來(lái)說(shuō)，加強自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著(zhù)歲月的流逝，伴著(zhù)我教學(xué)天數的增加，我越來(lái)越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強化。

　　首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(cháng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗證和發(fā)展這種理論。

　　其次是從教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足，有時(shí)還會(huì )在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我個(gè)人應付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強。

　　第三是做到“不恥下問(wèn)”

　　教學(xué)互長(cháng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識。

　　我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責任之重大。為了不辜負領(lǐng)導的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語(yǔ)文教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語(yǔ)文基礎知識，使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué)；另一方面，繼續向老教師學(xué)習，抽出業(yè)余時(shí)間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學(xué)經(jīng)驗的老師學(xué)習。對待課程，虛心聽(tīng)取他們意見(jiàn)備好每一節課；仔細聽(tīng)課，認真學(xué)習他們上課的安排和技巧。

　　這一年來(lái)，通過(guò)認真學(xué)習教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習，我自己感到我比前兩年的我在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語(yǔ)文成績(jì)也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級在歷次語(yǔ)文考試當中都取的了較好的成績(jì)，名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個(gè)外語(yǔ)實(shí)驗班的教學(xué)，我更是一點(diǎn)不敢放松，每備一節課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學(xué)年的工夫沒(méi)有白費，這兩個(gè)班語(yǔ)文成績(jì)都比較優(yōu)異。

　　三、班主任工作：全心全意，盡職盡責

　　我所帶的xx級x班是我踏上教師，崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開(kāi)始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時(shí)間和精力放在班級和學(xué)生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從�！痹诠芾戆嗉�、教育學(xué)生的過(guò)程中，我始終堅持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到；反對學(xué)生做的，我也堅決不做。

　　經(jīng)過(guò)一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級事務(wù)堅持“對事不對人”，從不歧視任何一個(gè)學(xué)生，因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽，班級工作開(kāi)展的有聲有色，取得大量成績(jì)。不謙虛的說(shuō)xx級x班在學(xué)校開(kāi)展的各項工作取得的成績(jì)都名列前茅，先后獲得：學(xué)年學(xué)習成績(jì)第一，校運動(dòng)會(huì )團體總分第一，�；@球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評比第二，衛生流動(dòng)紅旗數次等等榮譽(yù)稱(chēng)號。隨著(zhù)升入高三，我把班級工作的重心轉到學(xué)習上來(lái)。如果說(shuō)高一高二我是在培養學(xué)生全方面發(fā)展，給他們打好一個(gè)良好的素質(zhì)基礎，那麼現在高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專(zhuān)注于他們的學(xué)業(yè)完成和實(shí)現他們自己的大學(xué)夢(mèng)。我希望從我帶的班走出去的學(xué)生都是“合格品”，都是有用之才。

　　四、學(xué)校各項活動(dòng)情況：積極參與活動(dòng)，嚴格要求自我

　　認真參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節課。上班開(kāi)會(huì )不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項規章制度，今后繼續堅持。

　　舊的一年即將過(guò)去，新的一年馬上來(lái)到。我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇15

　　回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xxxx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、及時(shí)了解xxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xxxx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(xx號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xxxx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xxxx，xxxx又到xxxx花園、xxxx花園、xxxx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　一來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇16

　　時(shí)間如沙漏，在我們前進(jìn)的同時(shí)，它也在一點(diǎn)一點(diǎn)的減少�，F隨著(zhù)又一年時(shí)間的過(guò)去，我在工作中也得到了許多的成長(cháng)。

　　在過(guò)去的這一年里，我對自己的教育工作進(jìn)行了很多的學(xué)習和完善，不僅加強了自身的能力和水平，也根據學(xué)生和班級的情況適當的調整了自己的計劃和方式�，F對我這一年中的個(gè)人情況總結如下：

　　一、個(gè)人思想方面

　　作為一名人民教師，思想是我們的根本，也是教育的責任。一年來(lái)，在思想上我堅持完善自身的師德師風(fēng)，嚴格的在生活中加強自己，并堅持提升自我品德和素質(zhì)。在一年的時(shí)間里我一直積極的關(guān)注著(zhù)國家社會(huì )中的大小事，樹(shù)立自身正確價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。并以身作則，在教育中做好榜樣工作，引導學(xué)生樹(shù)立正確的思想觀(guān)念，并培養優(yōu)良的個(gè)人品德。

　　作為一名小學(xué)教師，我深知自身的一舉一動(dòng)甚至思想都會(huì )給學(xué)生們的思想和習慣帶來(lái)極大的影響。為此無(wú)論是在校園還是生活中，我都堅持自身的作為教育者的思想態(tài)度，保持著(zhù)嚴格責任感和自我要求，在思想上緊緊的監督自己！

　　二、教育工作方面

　　小學(xué)的教育重在引導和培養學(xué)生們學(xué)習和探索的樂(lè )趣。為此在教育上我重視擴展，引導學(xué)生們看到課本之外的知識，并倡導學(xué)生暢所欲言，提高學(xué)生的課堂參與率，激發(fā)學(xué)生的興趣，已經(jīng)自學(xué)的欲望。讓學(xué)生能做到在課堂上學(xué)，在課堂后也能積極的討論。

　　此外，我的教育也不僅只放在課堂的幾十分鐘，利用課堂的時(shí)間，我也會(huì )抽空和學(xué)生們交流和談?wù)�，了解學(xué)生的想法和問(wèn)題，做到真正融入團體，加入班級。

　　三、自身能力提升

　　一年來(lái)，我也不忘自己要作為一名“學(xué)習型教師”的目標。除了日常對備課和課本資料的鉆研，利用假期和網(wǎng)絡(luò )，我也積極的參加了很多教育的培訓和聽(tīng)課。這讓我在教育方面得到了更多的經(jīng)驗和成長(cháng)，并針對自身班級的情況，從中總結出了適合班級的教育方式，且如今還在不斷的改進(jìn)！

　　回顧過(guò)去的時(shí)間，在教育學(xué)生們學(xué)習和成長(cháng)的時(shí)候，我自身也在不斷的完善和提升自己的能力，但學(xué)生一代代進(jìn)步，作為教師我也會(huì )緊隨時(shí)代的發(fā)展，緊跟教育的腳步，不斷的前進(jìn)和成長(cháng)下去！

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇17

　　轉眼間20xx年的工作就已經(jīng)到頭了，作為公司的一名xx員工，截止12月末，我一直保持著(zhù)對自己的要求，以20xx年的標準要求自己，并認真向自己的目標挑戰�；厥走@一年，工作的情況還算順利，自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì )出現一些突如其來(lái)的挑戰，但在咬牙堅持過(guò)后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(cháng)。以下是我對自己工作的總結：

　　一、明確目標，堅定思想

　　我自xx年x月來(lái)到公司，雖然已經(jīng)不再是一名新人，但我始終堅持從思想開(kāi)始自己的工作。在這一年來(lái)，我經(jīng)常認真的反思自己的目標，結合企業(yè)的理念和方向，對自己努力的加強對自我的管理，嚴格的要求自我。

　　在在思想的上，我認真仔細。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指引，我還在學(xué)習如何規劃自己的目標，看清自己、部門(mén)以及企業(yè)的方向，并緊隨道路前進(jìn)，跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。

　　二、工作嚴謹，細心優(yōu)化

　　在工作方面，我依舊保持著(zhù)嚴格且嚴謹的態(tài)度，認真切實(shí)的按照要求和規定去做好自己的職責。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗在工作中多樣的發(fā)揮自己，讓自己能跟隨要求改變自己，追求工作的多樣性，準確按照領(lǐng)導要求完成工作。

　　在業(yè)務(wù)上，我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討，學(xué)習他們優(yōu)秀的思想，了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感，并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式，讓工作更加順利，出色。

　　本年度，我在工作成績(jì)上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時(shí)候，但我始終保持著(zhù)對自我的完善和反思，不對的就改，改過(guò)的盡可能保證不會(huì )再犯。在自我持之以恒的努力下，我在今年取得了不錯的結果。

　　三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化

　　在本年度里，我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對比自己和其他同事的不足。通過(guò)反思和對比，我發(fā)現了自身許多的`弱項，和“不夠仔細的地方”。為此，我不僅請教了對這些方面表現優(yōu)異的同事們，還一直在通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )鉆研專(zhuān)業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現。

　　下一年，我會(huì )繼續努力的提高自己，完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后，我會(huì )比現在更加努力，取得比現在更好的成績(jì)，為公司貢獻更大的力量。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇18

　　又到了一年一度考核的時(shí)候了，在考核之際為自己這一年的工作做一個(gè)總結，同時(shí)自己也進(jìn)行一次反思。在這一年自己認真的完成了教學(xué)任務(wù)，也取得了不錯的成績(jì)。這一年中自己的教學(xué)水平也有了一些進(jìn)步，自己對我這一年的表現是很滿(mǎn)意的，也希望在之后自己也能夠有更多的進(jìn)步。下面從三個(gè)方面對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結：

　　一、教學(xué)方面

　　在上課之前我都會(huì )很認真的做好備課，爭取利用好上課的每一分鐘的時(shí)間，在備課時(shí)我也會(huì )提前了解我要講的知識，先想好要用什么方法去跟學(xué)生講解這一個(gè)知識點(diǎn)。在課余我經(jīng)常會(huì )思考怎樣才能夠讓更多的學(xué)生在課堂上就能夠學(xué)懂知識，也會(huì )去尋找更適合我的學(xué)生的教學(xué)方法。在課堂上要做到讓學(xué)生多思考，不能讓他們只聽(tīng)我講課，自己卻不去思考我說(shuō)的，只聽(tīng)那是不行的。

　　在小學(xué)階段最重要的就是要幫助同學(xué)們打好基礎，所以在這個(gè)時(shí)候養成一個(gè)好的學(xué)習習慣是非常的重要的，不僅要學(xué)會(huì )自己思考，也應該要學(xué)會(huì )學(xué)習的方法，而不是老師教了什么他們就只知道什么，這樣是不行的。所以必須要讓學(xué)生學(xué)會(huì )思考，自己去想問(wèn)題而不是什么問(wèn)題都等著(zhù)老師來(lái)給他們解答，這樣的話(huà)只能學(xué)到老師講的知識，其它的是學(xué)不到的。

　　二、思想方面

　　我一直都用一個(gè)高的標準來(lái)要求自己，要做到為人師表，一言一行都應該給同學(xué)們做好榜樣。我對自己的要求是比較的高的，時(shí)刻都遵守著(zhù)教師行為規范，絕對不會(huì )在同學(xué)們面前做出一些不好的舉動(dòng)。我們老師不僅要傳授給學(xué)生知識，同時(shí)也要幫助同學(xué)們提高思想修養，所以作為一名老師我是必須要自己先做到有一個(gè)好的品德修養的。

　　三、紀律方面

　　這一年自己一直都遵守著(zhù)學(xué)校的紀律，沒(méi)有犯過(guò)一次紀律上的錯誤，在這一方面自己的表現是很不錯的。作為一名老師若是自己都做不到遵守紀律那又怎么能夠要求學(xué)生去遵守課堂紀律呢，所以這一點(diǎn)我是必須要做好的。在遵守學(xué)校紀律的同時(shí)也給同學(xué)們做好示范，在潛移默化中影響到學(xué)生的行為。

　　一年的時(shí)間很快的就結束了，在這一年中在教學(xué)方面取得了不錯的成果，在新的一年的工作開(kāi)始之后也要繼續的保持這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，讓同學(xué)們能夠更好的學(xué)習，在小學(xué)階段就有一個(gè)好的學(xué)習習慣。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇19

　　作為一名醫務(wù)人員，在過(guò)去一年的工作中，我積極履行自身的工作職責，并在領(lǐng)導的正確指揮下，積極完成工作要求，努力的發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力，讓自身在完成工作的同時(shí)也取得了較好的成長(cháng)與進(jìn)步！

　　回顧這一年，工作方面我確實(shí)又有了很多提升和收獲，但相對的，因為對自身要求的提高，自身不足的方面也越來(lái)越多起來(lái)。為能進(jìn)一步的完善自己，我在此對一年來(lái)自身的工作情況做如下總結：

　　一、年度工作情況

　　作為一名醫務(wù)人員，我在工作中十分清楚自身的責任和目標。為此，在一年的工作以來(lái)，我一直都保持著(zhù)自身對工作的嚴謹態(tài)度。加強自我的要求和管理，在工作中嚴格遵守醫院的規定要求，并對領(lǐng)導交代的事情認真仔細的完成，絕不敢在自身的工作中有半點(diǎn)馬虎。

　　另一方面，隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，知識和能力也在不斷的更新。但在工作方面，我也十分重視自我的學(xué)習和提升。在工作之余我也經(jīng)常去鉆研專(zhuān)業(yè)方面的文章和知識，經(jīng)常參與學(xué)習討論，加強自身的能力和知識儲備。并且在工作中以實(shí)際為主，讓自己能在實(shí)踐中取得經(jīng)驗收獲，穩步的提升自我的能力。

　　二、思想發(fā)展提升

　　作為一名醫務(wù)人員，對自身思想的要求也同樣是不能松懈的。日常里，我加強自身的反思和調整。經(jīng)常會(huì )看一些思想類(lèi)的書(shū)籍調整自身的思想情緒，保持在工作上的積極熱情。

　　此外，作為一名醫務(wù)人員，我時(shí)刻不忘自己的初心，在工作中培養自己的“愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心”，保證對病人的充分交流和服務(wù)，并嚴謹的做好自己的每次工作，決不允許錯誤出現。而且我還會(huì )在工作中積極和同事交流，互相分享心得的同時(shí)也調整了團隊中的氛圍。

　　三、不足的方面

　　作為xx醫院的一員，在工作中我一直嚴謹的要求著(zhù)自己的每個(gè)行動(dòng)，但這也并不是說(shuō)我自身就沒(méi)有任何問(wèn)題和不足！恰恰相反，正是因為有不足，我才更要嚴格的管理自己，避免出現問(wèn)題和錯誤！

　　目前在我的工作中，還有很多細節方面的問(wèn)題。為了改進(jìn)這些細小的問(wèn)題和習慣，我不僅要嚴格認識到自身工作的重要性，還要有意識的去調整自己，讓自己習慣與改進(jìn)，摒棄自己之前的錯誤習慣！

　　在這次的總結后，我也會(huì )繼續努力的要求自己，在工作中取得更好的成績(jì)和收獲！努力將自己的工作圓滿(mǎn)的進(jìn)行下去！

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇20

　　20xx年揮揮手就消散了，已經(jīng)進(jìn)入深秋，我在幼兒園的教師工作也將進(jìn)入新的一個(gè)階段，那么對于x月份這一個(gè)階段的工作我也將進(jìn)行一個(gè)總結。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結：

　　一、潛心備課，精心教學(xué)

　　身為一名教師，而且還是大班幼兒的老師，我在x月份里潛心備課，每天都會(huì )做好第二天的教案和教學(xué)的步驟，對大班的幼兒進(jìn)行一個(gè)精心的教學(xué)。備課是按照幼兒每天能夠學(xué)習的量去制作教案，盡可能的把課本的知識教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習到知識，幫助大班的幼兒們把學(xué)習給提高上去。教學(xué)跟著(zhù)孩子們走，教幼兒當前學(xué)習的知識，也會(huì )適當的增加一些課外知識，讓幼兒接觸得到更廣大的世界。

　　二、幫助幼兒進(jìn)行閱讀

　　大班的幼兒，距離進(jìn)入小學(xué)只有一年的時(shí)間，當前他們的閱讀能力不是很好。在x月份的時(shí)候，我就觀(guān)察到很多的孩子不能獨立完成閱讀，這樣對他們答題來(lái)說(shuō)很艱難的。所以從發(fā)現孩子們這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始，在進(jìn)入到x月后，我就積極的幫助和培養孩子們的閱讀能力。我每天上課前會(huì )讓幼兒進(jìn)行課本閱讀，每天都會(huì )讓一個(gè)幼兒進(jìn)行閱讀，當場(chǎng)幫助他們去把閱讀給培養好。這樣的措施下，孩子們對書(shū)本的一個(gè)內容很熟悉了，能夠自己去把課本閱讀一遍，字詞也認識的多了。還有就是我買(mǎi)了一些適合幼兒閱讀的書(shū)籍，都是帶有拼音的，讓他們在課下的時(shí)候進(jìn)行閱讀，這使得這群孩子不僅閱覽的書(shū)籍增加了，還讓他們的閱讀能力一點(diǎn)點(diǎn)的得到提升，達到了幫助大班幼兒們培養了良好的閱讀習慣和獨立的閱讀

　　三、輔導幼兒們的作業(yè)

　　在x月份，我對孩子們的作業(yè)進(jìn)行了輔導，沒(méi)有讓家長(cháng)一個(gè)人承擔這份責任。我跟家長(cháng)們進(jìn)行了輔導作業(yè)商量，因為放學(xué)比較早，家長(cháng)們也沒(méi)有在家，孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長(cháng)了一個(gè)小時(shí)，在園里幫助需要進(jìn)行輔導作業(yè)的孩子輔導，把他們的作業(yè)在園里的時(shí)候就做好了，這樣他們回家之后，也不會(huì )有很大的負擔，同時(shí)也給家長(cháng)減少了一些重擔。在這樣的一個(gè)措施下，孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。

　　這個(gè)x月的工作將要結束了，我回顧以往的工作的同時(shí)，也期待著(zhù)下個(gè)月的工作，我相信自己可以把下個(gè)階段的工作做好的。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇21

　　這一年時(shí)間結束了，我本年度的工作也真正的結束了。在回顧我一年來(lái)工作，真的還蠻感慨的，我竟然在這崗位上堅持下來(lái)了，這也算是我的一大進(jìn)步吧�，F下我也來(lái)把工作來(lái)總結一下。

　　一、學(xué)習努力，豐富業(yè)務(wù)知識

　　這一年，我有努力把自己這崗位的知識學(xué)習好，不斷的豐富自我，把工作上需要的知識理論給能力補充，讓自己在工作上可以有更好的一個(gè)能力展現。日常我也有在讀書(shū)看書(shū)，把相關(guān)的知識都去看一遍，重要的就努力背下來(lái)，在實(shí)踐的時(shí)候運用上去。只要與我的業(yè)務(wù)相關(guān)的東西，我都會(huì )格外的注意，在工作的同時(shí)把基礎給鞏固了。因而一年里的工作，只要交代我辦的事情，我都可以順利的去完成，為領(lǐng)導解決好了問(wèn)題。

　　二、工作狀態(tài)良好

　　本年度，我每天的一個(gè)工作的狀態(tài)都挺好的，上班沒(méi)有打過(guò)瞌睡，這主要是我可以每天完成工作后還保持足夠的睡眠。因為這份工作是自己喜歡的，也是出于熱愛(ài)，所以工作上不管面對如何的挑戰，我都拼盡個(gè)人的全力去做，直到自己覺(jué)得滿(mǎn)意為止。在工作上的認真，讓我這一年有得到很多的收獲，所獲得的成績(jì)也是很好的。上班期間的我，是特別的活躍的，也是特別的努力，把工作真正的當成自己事情做，這樣就沒(méi)有怠慢工作了，而是以最好的狀態(tài)去面對工作。

　　三、存在不足

　　本年度的工作雖然完成的比較好，也比較令人滿(mǎn)意，但是也出現了一些小問(wèn)題，有那么一些不足存在，導致工作上出現一些小的失誤。雖然失誤不是很大，但是也是需要去迫切的改正的，畢竟一點(diǎn)點(diǎn)的不足也還是會(huì )影響到一部分的工作的。幸而我及時(shí)發(fā)現，所以我會(huì )努力把身上存在的那些不足進(jìn)行修正，在來(lái)年里，為自己的工作掃清路上的障礙。

　　一年時(shí)間其實(shí)一點(diǎn)也不長(cháng)，過(guò)的那是十分快。轉眼就進(jìn)入新年了，為了讓自己新一年的工作做的更加完好，我在新一年里一定要擯棄掉更多的缺點(diǎn)，把本職工作完成，為公司好的發(fā)展提供力量，把最好的能力貢獻給公司，報答公司栽培之恩，努力的做好個(gè)人工作，讓領(lǐng)導看到我更多更好的地方。未來(lái)的我相信還會(huì )有更好的提升空間，因而只有更努力，才會(huì )進(jìn)步。

　　年度考核表個(gè)人工作總結 篇22

　　忙碌的時(shí)間總是既充實(shí)又迅速，轉眼我已經(jīng)來(lái)到xx公司有一年的時(shí)間了�；仡欉@一年，最開(kāi)始的時(shí)候的，我還不過(guò)是一個(gè)剛剛走上社會(huì )新人，對于公司、社會(huì )甚至xx銷(xiāo)售方面的知識只懂得些皮毛知識，但卻帶著(zhù)無(wú)限的熱情和對未來(lái)的期待。就這樣，我進(jìn)入了xx公司，并在銷(xiāo)售部各位領(lǐng)導的教導和指點(diǎn)下，一邊學(xué)習，一邊完善自己，并最終取得了如今的成績(jì)。在此，我將自己一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、學(xué)習和成長(cháng)

　　這一年來(lái)，我經(jīng)歷了很多的事情，從小到大，由難到易，一點(diǎn)一滴地從銷(xiāo)售的基礎做起，學(xué)習了公司產(chǎn)品相關(guān)的知識，了解了市場(chǎng)的情況，競爭對手的資料等等。到如今，我已經(jīng)能在基礎工作上較為獨立的完成自己的基礎工作。并有了自己的一些工作想法和思路。

　　在學(xué)習上，我最基礎的知識來(lái)自于領(lǐng)導的教導。通過(guò)基礎且繁瑣的知識和資料學(xué)習，我了解的xx公司的基礎和產(chǎn)品，也讓自己正式走進(jìn)了銷(xiāo)售行業(yè)。

　　后來(lái)，我開(kāi)始漸漸主動(dòng)地向領(lǐng)導和同事們請教工作經(jīng)驗。模仿了同事們的一些技巧與方法，這讓我的能力有了很大的一截提升，但也因此產(chǎn)生了許多的疑惑和困擾。

　　如今，我已經(jīng)開(kāi)始了主動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習。除了能自主了解公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售的情況之外。在空閑的時(shí)候也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍去提高自己的思想和知識儲備，并掌握更多的銷(xiāo)售方法。

　　二、工作情況

　　一年的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，綜合來(lái)說(shuō)，我這一年的情況并不出色。銷(xiāo)售的成績(jì)有起有伏，但到了后半年，也隨著(zhù)我能力的成長(cháng)漸漸穩定下來(lái)。

　　此外，我在工作中也開(kāi)始更進(jìn)一步的擴展自己，不僅的在公司范圍內主動(dòng)提高自己的業(yè)務(wù)能力，也開(kāi)始主動(dòng)擴展自己的能力范圍，增加自己對客戶(hù)的累積。讓自身作為銷(xiāo)售能力有了很大的提升。

　　三、自我的一些不足

　　就如今來(lái)說(shuō)，我大大的提高了自身的經(jīng)驗、能力。并累積了自己的一些客戶(hù)和銷(xiāo)售渠道。但在細節和成績(jì)上，我仍有許多能夠改進(jìn)和完善的地方。如：加強換位思考的能力，更詳細的規劃自己的工作計劃等等。

　　通過(guò)這一年的工作，我走上了銷(xiāo)售的道路，但我明白，要成為一名合格且出色的銷(xiāo)售，我還有許多的要努力和嘗試的方向。我也會(huì )繼續以此作為自己的目標，挑戰自己，創(chuàng )造更好的成績(jì)!

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