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客服面試自我介紹

時(shí)間:2023-10-25 15:30:02 面試自我介紹 我要投稿

(推薦)客服面試自我介紹

  處在一個(gè)陌生場(chǎng)合時(shí),時(shí)常需要用到自我介紹,自我介紹是讓陌生人彼此認識的好方法。那么自我介紹要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的客服面試自我介紹,歡迎大家分享。

(推薦)客服面試自我介紹

客服面試自我介紹1

  大家好!我叫xx,畢業(yè)于xx學(xué)校xx專(zhuān)業(yè),選修xx。在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有xx(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課xx,在其中負責xx主模塊或者擔任xx組長(cháng)工作,應用了xx(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了xx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對xx的認識,提高了此類(lèi)工作的`實(shí)際操作能力。

  本人的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實(shí)且有責任心。

  我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識。

  此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。

  我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。

  總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。

客服面試自我介紹2

尊敬的面試官:

  大家好!

  我叫xx。本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

  在校學(xué)習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績(jì)?yōu)?2。3,三年平均績(jì)點(diǎn)為3。23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)。熟悉Windows操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

  7月—8月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。3月—4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作,在信貸部為電核員崗位。

  希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的.希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果!

客服面試自我介紹3

  大家好,我叫xx,接受過(guò)正規的專(zhuān)業(yè)教育,具有較好的專(zhuān)業(yè)功底及文化素養;愛(ài)好廣泛,愛(ài)好跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!通過(guò)一年多的銷(xiāo)售工作,個(gè)人能力銷(xiāo)售能力等得到了很大程度的.提高;

  二年的客服工作,個(gè)人的溝通協(xié)調能力、靈活的思維能力以及應急事件的處理能力得到有效提升。

  曾獲得上級部門(mén)多次書(shū)面表?yè)P。能帶出一支優(yōu)秀的品質(zhì)團隊,能獨擋一面迅速果斷的處理問(wèn)題如有幸成為公司一員,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

客服面試自我介紹4

各位面試官:

  下午好!

  很榮幸有這樣一個(gè)機會(huì ),讓我相各位介紹我自己。我畢業(yè)于XX大學(xué)主修XX專(zhuān)業(yè)。

  個(gè)性上性格開(kāi)朗,親和力強,吃苦耐勞,具有較強溝通能力和良好的團隊合作精神。

  擅長(cháng)結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略目標、資源條件和客戶(hù)需求,進(jìn)行相應客服戰略規劃與調整、工作流程再造及組織實(shí)施。

  具有X年在XX方面的工作經(jīng)驗。在XX公司擔任客服總監時(shí),規劃公司售后服務(wù)體系,包括總部管理架構、全國各區域服務(wù)隊伍建設、代理服務(wù)商篩選與考核、產(chǎn)品測試與定型、服務(wù)質(zhì)量保證相關(guān)考核指標制定。CRM系統需求制定與實(shí)施。針對銷(xiāo)售商、服務(wù)商、管理員、技術(shù)工程師等不同對象的.培訓體系的設計與實(shí)施監督。

  客服各系統流程設計及控制點(diǎn)制定,與各部門(mén)及工廠(chǎng)業(yè)務(wù)接口的良好運行和效率提高制定標準。部門(mén)整體運營(yíng)成本計劃及實(shí)施目標的實(shí)現。不斷完善CallCenter管理系統平臺、合理提升其各項KPI指標,降低運行成本。

  我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會(huì )和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。介紹完畢,謝謝!

客服面試自我介紹5

  您好,我叫xx,我是個(gè)活潑開(kāi)朗的女孩,青春活力90后,喜歡到處旅游。擁有樂(lè )觀(guān)的心態(tài),堅韌的毅力,較強的應變能力、協(xié)調能力。

  從事淘寶銷(xiāo)售2年多,具有強大的`心里承受能力;聊天有一定的親和力和說(shuō)服力,語(yǔ)言方面會(huì )委婉的去講,懂得揣測客人的心里,用自己的熱情和耐心去促成下單速度;自學(xué)能力和吸收知識都比較強,而且銷(xiāo)售意識和推銷(xiāo)意識掌握得很好,堅信銷(xiāo)售技巧中沒(méi)有任何可以難倒我的,從語(yǔ)言組織到安撫客人情緒。

  我明白業(yè)經(jīng)于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨的道理,心中有小小的夢(mèng)想,所以我要努力掙錢(qián),努力掙錢(qián),掙更多的錢(qián)才能實(shí)現心中的夢(mèng)想。

客服面試自我介紹6

  本人叫___,來(lái)自___年___月份以專(zhuān)業(yè)考試得分第___的好成績(jì)畢業(yè)于___大學(xué)的___專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)之前,本人曾在XX公司實(shí)習過(guò),XX公司和貴公司是同類(lèi)行業(yè)。

  本人性格開(kāi)朗,善于微笑,長(cháng)于交際,會(huì )簡(jiǎn)單日語(yǔ)及芭蕾舞。本人相信,這一切將成為本人工作最大的財富。 本人在很久就注意到貴公司,貴公司無(wú)疑是___行業(yè)中的.姣姣者(將你所了解的公司榮譽(yù)或成果填上)。同時(shí)本人又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的隊伍。本人非?释軌蛟跒槠渲械囊粏T。

  如果有幸獲聘,本人將以為公司創(chuàng )造最大利益為自己最大的利益,不講價(jià)錢(qián)。真誠做好每一件事,和同事們團結奮斗。勤奮工作,加強學(xué)習,不斷進(jìn)步!

客服面試自我介紹7

  我是大專(zhuān)畢業(yè)應屆生,三年間求降低的減小我也從不降低求品,保持下降提高的心,正直的心,修心修品是求降低的減小。

  性格方面,我平時(shí)比較增大,幽默,能夠降低地提高到減輕壞境中,并且很與降低下降起提高的減小。

  在客服這個(gè)提高降低下降,使我減輕:勤奮、能降低,自我提高,自學(xué)能力客服領(lǐng)班個(gè)人優(yōu)點(diǎn),才能不斷提高降低的減小素質(zhì)和避免的'降低。培養了我的降低下降提高,明白個(gè)人能力降低,團隊避免下降的降低。

客服面試自我介紹8

  誠摯地向您推薦自己!本人叫李連青,是莆田學(xué)院小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)20xx屆即將畢業(yè)的一名專(zhuān)科生,本人懷著(zhù)一顆赤誠的心和對事業(yè)的執著(zhù)追求,真誠地向您推薦自己。

  正直和努力是本人做人的原則;沉著(zhù)和冷靜是本人遇事的態(tài)度;愛(ài)好廣泛使本人非常充實(shí);眾多的.朋友使本人倍感富有!本人很強的事業(yè)心和責任感使本人能夠面對任何困難和挑戰。

  作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,本人的經(jīng)驗不足或許讓您猶豫不決,但請您相信本人的干勁與努力將彌補這暫時(shí)的不足,也許本人不是最好的,但本人絕對是最努力的。本人相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

客服面試自我介紹9

  你好!我叫xxx,我是來(lái)自清遠的,我讀的專(zhuān)業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò )。我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識多D朋友。這次來(lái)應聘的崗位是客服代表,

  選在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有xxx(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課xxx,在其中負責xx主模塊或者擔任xx組長(cháng)工作,應用了xxx(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了xxx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對xx的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

  另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如xx(此處最好說(shuō)1—2樣如學(xué)院xx周年校慶活動(dòng)或院運會(huì )),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情。

  其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心。在這里應聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng)?头饕菫榱耸芾砜头'業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客戶(hù)的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!

  希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì )在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì )有點(diǎn)小錯誤,但后面會(huì )漸漸好轉的,請大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人。

  謝謝!

客服面試自我介紹10

  本人叫xxx,來(lái)自xxx年xxx月份以專(zhuān)業(yè)考試得分第xxx的好成績(jì)畢業(yè)于xxx大學(xué)的xxx專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)之前,本人曾在xx公司實(shí)習過(guò),xx公司和貴公司是同類(lèi)行業(yè)。

  本人性格開(kāi)朗,善于微笑,長(cháng)于交際,會(huì )簡(jiǎn)單日語(yǔ)及芭蕾舞。本人相信,這一切將成為本人工作最大的財富。本人在很久就注意到貴公司,貴公司無(wú)疑是xxx行業(yè)中的姣姣者(將你所了解的`公司榮譽(yù)或成果填上)。同時(shí)本人又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的隊伍。本人非?释軌蛟跒槠渲械囊粏T。

  如果有幸獲聘,本人將以為公司創(chuàng )造最大利益為自己最大的利益,不講價(jià)錢(qián)。真誠做好每一件事,和同事們團結奮斗。勤奮工作,加強學(xué)習,不斷進(jìn)步!

客服面試自我介紹11

  你好:我叫xx,我是來(lái)自清遠的,我讀的專(zhuān)業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò ).我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識多D朋友.這次來(lái)應聘的崗位是客服代表,

  選在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長(cháng)工作,應用了 ×××(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果.并在實(shí)踐中,加深了對××的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力.

  另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如××(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動(dòng)或院運會(huì )),在其中加強了和同學(xué)們的`交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情。

  其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心.在這里應聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng).客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客戶(hù)的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!

  希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì )在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì )有點(diǎn)小錯誤,但后面會(huì )漸漸好轉的,請大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人。

  謝謝!

客服面試自我介紹12

各位領(lǐng)導:

  大家好!我叫xx,我是一個(gè)樂(lè )觀(guān)、細心、性格溫和的人,我對待工作很認真、負責,能夠積極完成各項任務(wù),是一個(gè)有進(jìn)取心的人。

  我最大的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實(shí)且有責任心。

  我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的'能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識。此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。

  我的.心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。

  總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。我知道客服這項工對于公司來(lái)說(shuō)很重要,我一定會(huì )盡百分之百的努力做好,爭取讓公司能夠有輝煌的明天。

  本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

  在校學(xué)習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績(jì)?yōu)?2.3,三年平均績(jì)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)

  熟悉Windows20xx操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

  在x有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習 4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作,在信貸部為電核員崗位。

  希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果!

客服面試自我介紹13

  我是大專(zhuān)畢業(yè)應屆生,三年間“求學(xué)問(wèn)”的同時(shí)我也從不忘記“求品”,保持一顆善良的心,正直的.心,修心修品是“求學(xué)問(wèn)”的基礎。性格方面,我平時(shí)比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,與同事能夠迅速地建立起要求,實(shí)習一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵,自學(xué)能力,才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。 培養了我的團隊合作能力,明白個(gè)人能力有限,團隊潛力無(wú)限的道理也明白了一個(gè)道理:有為才有位,更才有得。社會(huì )競爭激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會(huì )順勢努力而上,樂(lè )于敬業(yè)未來(lái),我以這樣的原則時(shí)刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般“修行”,靜待花開(kāi)綻放的季節!

客服面試自我介紹14

  我也是做客服的,但是不知道你所面試的客服是電話(huà)客服,還是與客戶(hù)面對面的客服,當然這兩種客服都有一個(gè)共同的特點(diǎn),客戶(hù)贊揚的時(shí)候很少,

  唯一的技巧是,既要不損害公司的利益,又要從客戶(hù)的角度出發(fā)撫平客戶(hù)心中的不滿(mǎn),因為作為一個(gè)客服人員,當你與客戶(hù)交流的時(shí)候,你所代表的就是公司的形象?傊幸稽c(diǎn),多說(shuō)禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣一定要平和

  有一本書(shū)就做《魅力客服》你可找找看

  如何做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶(hù)的認可,你就是一個(gè)很優(yōu)秀的`客服人員了。

  “有的時(shí)候客戶(hù)的問(wèn)題問(wèn)的很奇怪,在會(huì )說(shuō)都變的吞吞吐吐的了”這說(shuō)明你的經(jīng)驗不足,遇到的事情不要慌,先要搞清楚客戶(hù)的意思,就算客戶(hù)的問(wèn)題你現在沒(méi)有辦法解決,但是你只要把客戶(hù)的意思弄清楚,再幫他解決問(wèn)題,自己解決不了的可以清教主管。但是千萬(wàn)不能自說(shuō)自畫(huà),不能夠給客戶(hù)一個(gè)不清不楚的承諾。

  一般的我們面試客服人員的時(shí)候,并不一定看她的學(xué)歷怎樣,禮貌是最重要的。

  但是別的企業(yè)我就不知道了,因為每個(gè)企業(yè)的擇人標準不一樣。

客服面試自我介紹15

尊敬的面試官:

  你好!我叫XXXX,我是來(lái)自清遠的,我讀的專(zhuān)業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò ).我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識朋友.這次來(lái)應聘的崗位是客服代表,

  選在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有XXXX(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的'精品課XXXX,在其中負責XXXX主模塊或者擔任XXXX組長(cháng)工作,應用了XXXX(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了XXXX什么樣的成果.并在實(shí)踐中,加深了對XXXX的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力.

  另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如XXXX(此處說(shuō)1-2樣如學(xué)院XXXX周年校慶活動(dòng)或院運會(huì )),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識.個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情.

  其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心.在這里應聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng).客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客戶(hù)的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!

  希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì )在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì )有點(diǎn)小錯誤,但后面會(huì )漸漸好轉的,請大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!

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