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客服面試自我介紹

時(shí)間:2022-07-22 17:11:07 面試自我介紹 我要投稿

客服面試自我介紹15篇

  當碰到不熟悉的人時(shí),時(shí)常要進(jìn)行自我介紹,自我介紹有助于自我宣傳、自我展示。怎么寫(xiě)自我介紹才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的客服面試自我介紹,歡迎閱讀與收藏。

客服面試自我介紹15篇

客服面試自我介紹1

  我是一個(gè)開(kāi)朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情。

  在學(xué)校表現良好,擔任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì )擔任學(xué)習部事務(wù),在社團部擔任干事,工作要求做到最滿(mǎn)意一做就做到最好,

  自覺(jué)服從公司要求和紀律,熟悉運用本專(zhuān)業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著(zhù)激情去工作,可在短時(shí)間內接受新的環(huán)境及事物

  實(shí)習期間,我的工作主要是解答客服拔打上來(lái)的投拆電話(huà),我認為首先要認同客戶(hù)要求,根據用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,要使用戶(hù)得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶(hù)開(kāi)分店,4家加盟客戶(hù)介紹朋友/親戚與公司合作。

  我堅信,學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個(gè)機會(huì ),我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。

客服面試自我介紹2

  我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校xx專(zhuān)業(yè),選修xxx。在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有xxx(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課xxx,在其中負責xx主模塊或者擔任xx組長(cháng)工作,應用了xxx(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了xxx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對xx的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

  另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如xx(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院xx周年校慶活動(dòng)或院運會(huì )),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情。

  其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心。在這里應聘貴企業(yè)的xx職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng)。

  希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì )如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!

客服面試自我介紹3

  我是大專(zhuān)畢業(yè)應屆生,三年間求學(xué)問(wèn)的同時(shí)我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學(xué)問(wèn)的基礎。

  在客服主管這個(gè)崗位實(shí)習一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵,自學(xué)能力,才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。培養了我的團隊合作能力,明白個(gè)人能力有限,團隊潛力無(wú)限的道理。

  同時(shí)我也明白了一個(gè)道理:有為才有位,更才有得。社會(huì )競爭激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會(huì )順勢努力而上,樂(lè )于敬業(yè)。

  未來(lái),我以這樣的原則時(shí)刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開(kāi)綻放的季節!希望公司給我這個(gè)機會(huì ),我相信我能夠在客服主管崗位上做到更好。

  本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。

  在校學(xué)習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績(jì)?yōu)?2.3,三年平均績(jì)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù),熟悉windows操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

客服面試自我介紹4

  做事細心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力,遇事冷靜,較強的適應能力及語(yǔ)言組織邏輯思維能力,為人具有親和力

  擅長(cháng)處理住戶(hù)重大投訴及物業(yè)費崔繳工作,精通日常的客戶(hù)投訴解決方案

  曾在物業(yè)公司實(shí)習過(guò),主要負責物業(yè)費的收取以及日常工作中相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調處理,還負責集團400系統協(xié)調處理。催討各類(lèi)拖欠費用。 協(xié)助文秘日常工作,負責部門(mén)文件的日常流轉、督辦、管理,部門(mén)檔案的整理、歸檔,填各類(lèi)表單等工作。 不定期拜訪(fǎng)大廈的業(yè)戶(hù),了解業(yè)戶(hù)對大廈的各類(lèi)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。 曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)“季度明星”

  因現在社會(huì )競爭強烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平時(shí)會(huì )上些培訓課程,但不會(huì )影響到工作.希望貴公司能夠給我一個(gè)機會(huì ), 相信自己良好的溝通協(xié)調能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗可以出色地勝任上述職位

客服面試自我介紹5

  大家好!我叫xx,畢業(yè)于x學(xué)校x專(zhuān)業(yè),選修xx。在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有xx(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課xx,在其中負責x主模塊或者擔任x組長(cháng)工作,應用了xx(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了xx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對x的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

  本人的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實(shí)且有責任心。

  我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識。

  此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。

  我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。

  總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服專(zhuān)員這份工作。

客服面試自我介紹6

  你好,我叫xxx,我來(lái)自清遠,我讀的.專(zhuān)業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò )。我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識多D朋友。這次來(lái)應聘的崗位是客服代表,選在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有xxx,根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課xxx,在其中負責xx主模塊或者擔任xx組長(cháng)工作,應用了xxx技能及財務(wù)知識等,取得了xxx的成果。并在實(shí)踐中,加深了對xxx的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

  另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如xxx,在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情。

  其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心。在這里應聘貴企業(yè)的xx職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng)?头饕菫榱耸芾砜头臉I(yè)務(wù)咨詢(xún)和客戶(hù)的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!

  希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì )在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì )有點(diǎn)小錯誤,但后面會(huì )漸漸好轉的,請大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!

客服面試自我介紹7

  本人叫***,本人應聘客服人員一職,以下就是本人的自本人介紹。

  本人最大的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實(shí)且有責任心。

  本人的座右銘是吃得苦中苦,方為人上人。做事認真細致,有耐心和毅力的本人,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識。 此外,本人還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。

  本人的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。

  總之,本人覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。

客服面試自我介紹8

尊敬的面試官:

  你好!

  我叫xxx,我是來(lái)自清遠的,我讀的專(zhuān)業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò ).我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識朋友.這次來(lái)應聘的崗位是客服代表,

  選在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課,在其中負責主模塊或者擔任組長(cháng)工作,應用了(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了什么樣的成果.并在實(shí)踐中,加深了對的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力.

  另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如(此處說(shuō)1-2樣如學(xué)院周年校慶活動(dòng)或院運會(huì )),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識.個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情.

  其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心.在這里應聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng).客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客戶(hù)的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!

  希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會(huì )在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì )有點(diǎn)小錯誤,但后面會(huì )漸漸好轉的,請大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!

客服面試自我介紹9

  我是一個(gè)開(kāi)朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情。在校表現良好,擔任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì )擔任學(xué)習部事務(wù),在社團部擔任干事,工作要求做到最滿(mǎn)意一做就做到最好,自覺(jué)服從公司要求和紀律,熟悉運用本專(zhuān)業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著(zhù)激情去工作,可在短時(shí)間內接受新的環(huán)境及事物

  實(shí)習期間,我的工作主要是解答客服拔打上來(lái)的投拆電話(huà),我認為首先要認同客戶(hù)要求,根據用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,要使用戶(hù)得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶(hù)開(kāi)分店,4家加盟客戶(hù)介紹朋友/親戚與公司合作。我堅信,自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個(gè)機會(huì ),我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量?傊,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。

客服面試自我介紹10

  您好!

  很榮幸有這樣一個(gè)機會(huì ),讓我相各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專(zhuān)業(yè)。

  個(gè)性上性格開(kāi)朗,親和力強,吃苦耐勞,具有較強溝通能力和良好的團隊合作精神。

  擅長(cháng)結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略目標、資源條件和客戶(hù)需求,進(jìn)行相應客服戰略規劃與調整、工作流程再造及組織實(shí)施。

  具有x年在xx方面的工作經(jīng)驗。在xx公司擔任客服總監時(shí),規劃公司售后服務(wù)體系,包括總部管理架構、全國各區域服務(wù)隊伍建設、代理服務(wù)商篩選與考核、產(chǎn)品測試與定型、服務(wù)質(zhì)量保證相關(guān)考核指標制定。CRM系統需求制定與實(shí)施。針對銷(xiāo)售商、服務(wù)商、管理員、技術(shù)工程師等不同對象的培訓體系的設計與實(shí)施監督。

  客服各系統流程設計及控制點(diǎn)制定,與各部門(mén)及工廠(chǎng)業(yè)務(wù)接口的良好運行和效率提高制定標準。部門(mén)整體運營(yíng)成本計劃及實(shí)施目標的實(shí)現。不斷完善CallCenter管理系統平臺、合理提升其各項KPI

  2 指標,降低運行成本。

  我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會(huì )和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。

客服面試自我介紹11

  我誠實(shí),敬業(yè),公正律己,豁達自信,具有高度的工作熱情和責任感,有團隊合作精神,能夠有效協(xié)調各部工作,注重以人為本,以目標客戶(hù)為導向,具有出色的溝通和協(xié)調能力,善于聆聽(tīng)來(lái)自不同方面的聲音,能夠分辨輕重緩急。

  曾組織過(guò)大型的會(huì )議及活動(dòng),獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管理員的稱(chēng)號,多次獲得演講比賽第一名。在部隊服現役期間多次受到嘉獎

  在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶(hù)資源。曾根據同類(lèi)其他產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),存在問(wèn)題,市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況等實(shí)施分析匯總。并提出改進(jìn)方案和措施,協(xié)同銷(xiāo)售計劃的順利完成。保持與客戶(hù)的良好關(guān)系,維護客戶(hù)管理。實(shí)現年銷(xiāo)售額突破400萬(wàn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。希望您的企業(yè)可以給我一個(gè)小小的機會(huì ),我會(huì )為企業(yè)向前,向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。

客服面試自我介紹12

  大家好!我叫XXX,畢業(yè)于XXX學(xué)校XX專(zhuān)業(yè),選修XXX。在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有XXX(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長(cháng)工作,應用了XXX技能及財務(wù)知識等,取得了XXX什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對XX的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

  另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團活動(dòng),比如XX,在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來(lái)的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂(lè )觀(guān)、熱情。其次,具有團隊精神,踏實(shí)努力,很強的責任心。在這里應聘貴企業(yè)的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長(cháng)。希望有這樣的機會(huì ),能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì )如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!

客服面試自我介紹13

  我是大專(zhuān)畢業(yè)應屆生,三年間“求學(xué)問(wèn)”的同時(shí)我也從不忘記“求品”,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是“求學(xué)問(wèn)”的基礎。性格方面,我平時(shí)比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,與同事能夠迅速地建立起要求,實(shí)習一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵,自學(xué)能力,才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。 培養了我的團隊合作能力,明白個(gè)人能力有限,團隊潛力無(wú)限的道理也明白了一個(gè)道理:有為才有位,更才有得。社會(huì )競爭激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會(huì )順勢努力而上,樂(lè )于敬業(yè)未來(lái),我以這樣的原則時(shí)刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般“修行”,靜待花開(kāi)綻放的季節!

客服面試自我介紹14

xxx:  

您好!很榮幸有這樣一個(gè)機會(huì ),讓我相各位介紹我自己。我畢業(yè)于_大學(xué)主修_專(zhuān)業(yè)。

  個(gè)性上性格開(kāi)朗,親和力強,吃苦耐勞,具有較強溝通能力和良好的團隊合作精神。

  擅長(cháng)結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略目標、資源條件和客戶(hù)需求,進(jìn)行相應客服戰略規劃與調整、工作流程再造及組織實(shí)施。

  具有_年在_方面的工作經(jīng)驗。在_公司擔任客服總監時(shí),規劃公司售后服務(wù)體系,包括總部管理架構、全國各區域服務(wù)隊伍建設、代理服務(wù)商篩選與考核、產(chǎn)品測試與定型、服務(wù)質(zhì)量保證相關(guān)考核指標制定。CRM系統需求制定與實(shí)施。針對銷(xiāo)售商、服務(wù)商、管理員、技術(shù)工程師等不同對象的培訓體系的設計與實(shí)施監督。

  客服各系統流程設計及控制點(diǎn)制定,與各部門(mén)及工廠(chǎng)業(yè)務(wù)接口的良好運行和效率提高制定標準。部門(mén)整體運營(yíng)成本計劃及實(shí)施目標的實(shí)現。不斷完善CallCenter管理系統平臺、合理提升其各項KPI指標,降低運行成本。

  我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會(huì )和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。

客服面試自我介紹15

  大家好!我叫xxx,畢業(yè)于x學(xué)校x專(zhuān)業(yè),選修xxx。在學(xué)校期間,主修的專(zhuān)業(yè)課有xxx(此處添加應聘職位相關(guān)專(zhuān)業(yè)課或說(shuō)成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學(xué)的知識,也參加過(guò)一些具體項目的事實(shí),比如學(xué)院獨有的精品課xxx,在其中負責x主模塊或者擔任x組長(cháng)工作,應用了xxx(應聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了xxx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對x的認識,提高了此類(lèi)工作的實(shí)際操作能力。

  本人最大的特點(diǎn)是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實(shí)且有責任心。

  我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務(wù)意識,

  此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習和生活中的問(wèn)題。

  我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。

  總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。

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