高速公路收費站運營(yíng)管理中的成本控制研究論文

　　摘要：提高高速公路收費站運營(yíng)效益必須有效控制成本。本文以高速公路收費站運營(yíng)成本的經(jīng)營(yíng)因素與技術(shù)因素分析為基礎，運用現代成本管理理論與方法，探索高速公路收費營(yíng)運成本控制，降低成本消耗，對提高高速公路的整體營(yíng)運效益有著(zhù)重要的意義。

　　關(guān)鍵詞：高速公路；收費站；成本控制

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步，人們對高速公路發(fā)展的關(guān)注度越來(lái)越高，對高速公路運營(yíng)成本的關(guān)注度也越來(lái)越高，高速公路運營(yíng)成本一度成為社會(huì )輿關(guān)注的焦點(diǎn)；同時(shí)，國家審計署對18個(gè)省份的高速公路收費進(jìn)行專(zhuān)項審計,結果發(fā)現部分高速公路管理單位運營(yíng)成本較高，因此控制高速公路運營(yíng)成本已經(jīng)成為適應社會(huì )進(jìn)步、回應社會(huì )關(guān)切，保證高速公路長(cháng)期科學(xué)發(fā)展的必然要求。本文就高速公路運營(yíng)成本的重要環(huán)節—高速公路收費站運營(yíng)管理中的成本控制，提出了幾點(diǎn)見(jiàn)解。

　　一、做好高速公路收費站運營(yíng)管理中成本控制的重要性和必要性

　　首先，根據交通運輸部發(fā)布的《2014年全國收費公路統計公報》，2014年，全國收費公路收支缺口達1571.1億元，平均每天的缺口為4.3億元，高速公路發(fā)展面臨著(zhù)巨大的資金瓶頸，控制運營(yíng)成本，增加高速公路通行費收入成為解決資金難題的重要途徑；其次，2013年，全國收費公路每收取10元通行費，有1.25元用于運營(yíng)管理，運營(yíng)管理的成本甚至已經(jīng)超過(guò)了公路養護費用，占支出總額的第二高位，運營(yíng)資金使用效率低下，資金使用效率亟待提高；再次，收費站作為高速公路的基本單元，其運營(yíng)成本控制對整體高速公路運營(yíng)成本控制起著(zhù)重要作用；最后，控制收費站運營(yíng)成本，提高收費服務(wù)水平，是樹(shù)立高速公路的良好窗口形象的必然要求。

　　二、新形勢下，做好高速公路收費站運營(yíng)管理成本控制的相關(guān)措施

　�。ㄒ唬┲匾暿召M站成本控制體系建設。建立收費站成本控制的組織體系、明確目標、明確責任和考核激勵機制等。站領(lǐng)導、收費班、監控室、票證室、辦公室都要有控制成本的相應職責，收費站每一名員工都要對控制成本任務(wù)目標心中有數，并認真貫徹執行，對工作完成出色，成本控制到位的個(gè)人和部門(mén)要予以適當獎勵。

　�。ǘ�）科學(xué)合理的配備工作人員，減少人員經(jīng)費支出，是降低運營(yíng)成本的首要措施。一是收費站要根據收費車(chē)道數量、車(chē)流量合理配備收費一線(xiàn)收費員，并本著(zhù)的務(wù)實(shí)高效原則設置機關(guān)科室，嚴格控制非一線(xiàn)收費人員數量，防止機構臃腫、人員浪費現象；二是要嚴格控制司機、廚師、清潔工、保衛人員等工勤人員的數量，可以采取勞務(wù)派遣的方式降低用工風(fēng)險；還可以采用保衛人員同時(shí)負責清潔工作等靈活方式用工，從而降低用工成本。

　�。ㄈ�）實(shí)行精細化管理，減少浪費，控制日常辦公過(guò)程中不必要的'開(kāi)支。收費站日常運行的各個(gè)環(huán)節都要實(shí)現管理的精細化，尤其是水、電、暖、辦公用車(chē)等開(kāi)支較大的環(huán)節，都要建立科學(xué)的管理制度，減少浪費。用水、用電方面，要堅決摒棄落后的思想，樹(shù)立節約意識，辦公室人員要時(shí)常巡查樓道內照明燈具關(guān)閉情況，水龍頭是否有“滴、漏、跑”等現象，并做好臺賬，收費廣場(chǎng)照明盡量不要使用自動(dòng)開(kāi)關(guān)功能，要根據天氣等具體情況，由收費人員根據實(shí)際情況開(kāi)啟和關(guān)閉；要管理好取暖鍋爐，合理劃定取暖期，溫度不能設置過(guò)高，并根據天氣情況及時(shí)調整溫度，防止資源浪費；要制定夏季空調使用的詳細管理規定，防止開(kāi)窗戶(hù)使用空調、空調溫度過(guò)低、室內沒(méi)人不關(guān)空調等現象；有條件的收費站可以實(shí)行食堂、辦公樓層、班組宿舍分設電表用電等方式防止浪費；要建立辦公用車(chē)派車(chē)制度，控制汽車(chē)用油、保養、維修等成本。要認真梳理收費站日常辦公涉及的各個(gè)環(huán)節，重要環(huán)節要建立厲行節約、防止浪費的專(zhuān)門(mén)制度，實(shí)現精細化管理，控制成本。

　�。ㄋ模┙�立收費站各種設備使用規定，定期保養，減少故障和維修次數。收費區域內機電設備大都是高科技產(chǎn)品，大多價(jià)格較高，要做好使用和保養工作，延長(cháng)使用壽命，減少折舊成本。收費亭內收費電腦、卡機、打印機等要倍加愛(ài)護，經(jīng)常擦拭，定期保養，對于不按規定操作或人為損壞收費設備的要有懲罰機制；收費廣場(chǎng)欄桿升降機、光柵、動(dòng)態(tài)稱(chēng)重設備要做到每個(gè)班組都要檢查，并及時(shí)擦拭、清理雜物等，監控室要經(jīng)常對監控設備、ups機房進(jìn)行檢查，保證機房溫度適中，防止設備損壞；對鍋爐、發(fā)電機、水泵等設備要定期保養，防止保養不到位和設備小毛病不及時(shí)發(fā)現造成的設備損壞，甚至導致安全生產(chǎn)事故，以至于給單位帶來(lái)巨大損失。通過(guò)保障收費站設備的規范使用、合理保養增加設備使用周期，降低設備全壽命使用成本。

　�。ㄎ澹┮�進(jìn)收費工作新設備、新工藝。隨著(zhù)人力資源成本的不斷提高，以及科技的進(jìn)步，引進(jìn)先進(jìn)設備代替收費員發(fā)卡、收費，可以為高速公路收費站節約一定運營(yíng)成本。近年，ETC不停車(chē)收費系統發(fā)展迅速，使用客戶(hù)大幅增加，2015年底，僅河北省ETC用戶(hù)就達到200萬(wàn)戶(hù)，并預計在今后幾年有大幅增長(cháng)。隨著(zhù)市場(chǎng)的認可和用戶(hù)的不斷增多，引進(jìn)TEC不停車(chē)收費系統，對于降低收費站運營(yíng)成本起到的作用將越來(lái)越大。

　�。�六）重視管食堂管理工作，實(shí)行成本核算，節約成本，提高飯菜質(zhì)量。食堂管理看起來(lái)是小事，卻是收費站管理中的重要環(huán)節，只有重視食堂管理才能讓職工吃的又好又實(shí)惠，既減少了收費站對食堂的投入，又增加了職工歸屬感，從而增加工作積極性，為做好其他工作打下基礎�？傊�，要克服一味的依靠收費站辦公經(jīng)費貼補食堂經(jīng)費的做法，向食堂的精細化管理要效益，實(shí)現既節約經(jīng)費，又滿(mǎn)足職工需求的良好效果。做好高速公路收費站運營(yíng)管理中的成本控制工作對于降低高速公路整體運營(yíng)成本、提高整體經(jīng)濟效益意義重大，只要重視成本控制體系建設、科學(xué)配備工作人員、實(shí)行精細化管理、科學(xué)管理好現有設備并不斷引進(jìn)新設備、新工藝等，就一定能夠實(shí)現收費站運營(yíng)成本的控制，提高收費站經(jīng)濟效益。

　　參考文獻：

　　[1]2014年全國收費公路統計公報.

　　[2]張建忠.高速公路運管經(jīng)費成本控制方法的實(shí)踐與探討[J].交通財會(huì ),2007,11.

【高速公路收費站運營(yíng)管理中的成本控制研究論文】相關(guān)文章：

高速公路項目管理中成本控制的研究論文10-26

醫院績(jì)效管理與運營(yíng)成本控制要點(diǎn)研究論文11-26

醫院績(jì)效管理的運營(yíng)成本控制論文10-20

連鎖藥店成本控制管理研究論文07-04

醫院全成本管理與控制的研究論文07-04

醫院成本控制預算管理研究論文10-20

淺談建筑成本控制中的全面預算管理研究論文12-26

建筑成本控制預算管理研究論文07-04

施工項目管理與項目成本控制研究論文10-25