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信息化工程監理業(yè)務(wù)管理系統的設計論文
自我國在2002年頒布《信息系統工程監理暫行規定》后,信息化工程的質(zhì)量有了明顯的改善和提高。但是,由于信息化工程的建設屬于智力密集型工作,難度大、可視性差、變更頻繁,因此信息化工程的質(zhì)量控制就顯得更加的復雜,具有信息量大、綜合性強、技術(shù)難度高等特點(diǎn)。所以,信息化工程監理企業(yè)在分析問(wèn)題、找出原因、運用質(zhì)量控制方法的同時(shí)引入業(yè)務(wù)信息管理系統,使監理工作系統化、程序化、標準化,不但節省了人力,更提高了信息化工程的質(zhì)量。
信息化工程監理業(yè)務(wù)管理系統依據信息化工程監理企業(yè)工作中的實(shí)際需求進(jìn)行設計。該系統的建設目的就是要開(kāi)發(fā)出一套適用于信息化工程監理企業(yè)針對日常工作管理、人員管理、項目控制的綜合性管理系統。此系統建立在廣域網(wǎng)上,企業(yè)員工可以通過(guò)系統提交自己的工作計劃、工作日志、監理文件等各項業(yè)務(wù),向管理者匯報自己每日工作的實(shí)際情況。同時(shí)企業(yè)管理人員可以通過(guò)系統對員工的各項業(yè)務(wù)申報工作、日常工作完成情況工作量等內容進(jìn)行評審、檢查和統計。
該系統是為企業(yè)管理者和員工提供一個(gè)管理與被管理、發(fā)布與執行、審核與提交的互通平臺,重點(diǎn)考慮到由于信息化工程監理工作經(jīng)常出差、不在企業(yè)駐地工作的特性,該系統采用B/S架構,客戶(hù)端無(wú)需配置,使業(yè)務(wù)管理不受任何地域的局限。只要能夠連接互聯(lián)網(wǎng),無(wú)論員工在何地都可以登錄系統,通過(guò)系統的各項功能完成幾乎所有日常業(yè)務(wù)工作的需要,大大提高了企業(yè)業(yè)務(wù)處理的效率及管理的成效,同時(shí)系統能夠滿(mǎn)足幾百名員工同時(shí)進(jìn)行在線(xiàn)操作。
因此信息化工程監理業(yè)務(wù)管理系統的設計總體思維體現在以下幾點(diǎn):
(1)系統應符合公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程的規定,滿(mǎn)足日常工作需要,并達到操作過(guò)程中的直觀(guān)、方便、使用、安全等要求。
(2)系統采用B/S結構,即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結構,用戶(hù)不需要安裝客戶(hù)端軟件,在系統允許的網(wǎng)段及互聯(lián)網(wǎng)就可以通過(guò)瀏覽器使用系統[3] ,用戶(hù)界面完全通過(guò)WWW瀏覽器實(shí)現。無(wú)論用戶(hù)的規模及分支機構有多龐大,都不會(huì )增加任何維護和升級的工作,所有的操作只需針對服務(wù)器進(jìn)行,這大大節省了人力、時(shí)間、費用上的消耗。
(3)系統采用模塊化設計方法,按照用戶(hù)的需求,模塊彼此之間盡量以數據連接為主,以特征連接為輔,盡量減弱模塊之間的聯(lián)系程度,增加模塊的獨立性。既便于系統功能的修改,又便于未參與開(kāi)發(fā)的技術(shù)維護人員補充、維護。
(4)系統應具備數據庫維護功能,及時(shí)根據用戶(hù)需求進(jìn)行數據的添加、刪除、修改等操作。能夠對數據庫進(jìn)行備份和恢復。
根據系統設計總體思維以及對信息化工程監理企業(yè)需求調研的結果進(jìn)行分析、歸納、整理得出:
(1)信息化工程監理業(yè)務(wù)管理系統中存在四類(lèi)角色用戶(hù),分別為項目經(jīng)理、監理工程師、部門(mén)經(jīng)理及工程部經(jīng)理。
(2)由于本系統涵蓋功能較多,有些功能是不同角色共同具有操作權限,有些功能只限制特定角色用戶(hù)才能操作,加上實(shí)際業(yè)務(wù)流程的復雜性,所以本系統以功能項為主體按照系統需求中要實(shí)現的'功能把系統劃分為以下四大模塊:日常工作管理模塊、項目工作管理模塊、統計分析模塊及系統管理模塊。
下面分別對不同角色用戶(hù)的操作權限及系統四大功能模塊所具備的各項子功能進(jìn)行詳細介紹。
(1)角色即參與者,是具體用例的驅動(dòng)者。該系統共分為四類(lèi)角色:
項目經(jīng)理角色可以在線(xiàn)實(shí)現工作計劃的編制及查詢(xún)、工作日志的編制、審核及查詢(xún)、監理文件的編制及查詢(xún)、文件檢查任務(wù)的執行及確認、關(guān)鍵工序管理的申報、關(guān)鍵工序計劃的編制及維護、項目信息的維護、通知公告查看等操作。
監理工程師角色可以在線(xiàn)實(shí)現工作日志的編制及查詢(xún)、工作計劃的查詢(xún)、監理文件的編制及查詢(xún)、通知公告查看等操作。
部門(mén)經(jīng)理角色可以在線(xiàn)實(shí)現工作計劃的審核、工作調度情況查詢(xún)、監理文件查詢(xún)、通知公告查看、關(guān)鍵工序計劃的審核、項目信息的創(chuàng )建、維護及查詢(xún)等操作。
工程部經(jīng)理角色可以在線(xiàn)實(shí)現工作調度情況查詢(xún)、通知公告的發(fā)布、文件檢查計劃的發(fā)布、關(guān)鍵工序管理的發(fā)布及審核、關(guān)鍵工序計劃的審核、項目工時(shí)統計、員工工時(shí)統計、系統用戶(hù)管理及權限管理等操作。
(2)功能模塊設計是結合系統自身的具體特點(diǎn),在總體功能模塊設計的基礎之上對各子模塊分別進(jìn)行設計,該系統具備4大功能模塊分別為:
日常工作管理模塊主要包括工作計劃管理、工作日志管理、文件管理、通知公告管理及查詢(xún)管理等功能。具體可以實(shí)現編制工作計劃、工作計劃審核、編制工作日志、工作日志審核、工作調度查詢(xún)、監理文件查詢(xún)、編制監理文件、發(fā)布通知公告、通知公告查詢(xún)、工作計劃查詢(xún)、工作日志查詢(xún)等功能。
項目工作管理模塊主要包括文件檢查管理、項目工序管理、項目信息管理等功能。具體可以實(shí)現發(fā)布文件檢查計劃、執行文件檢查任務(wù)、執行文件檢查確認、關(guān)鍵工序管理申報、關(guān)鍵工序審核、關(guān)鍵工序計劃管理申報、關(guān)鍵工序計劃審核以及項目信息的創(chuàng )建、維護、查詢(xún)等功能。
統計分析模塊主要包括人員工時(shí)統計、項目工時(shí)統計兩大功能,該功能只有工程部經(jīng)理角色具有操作權限。該功能統計所需的數據主要是從項目經(jīng)理、工程師角色編制形成的工作計劃與工作日志中所涉及到的項目名稱(chēng)、實(shí)施人、所用工時(shí)這三類(lèi)數據中進(jìn)行提取。
員工工時(shí)統計,可以使工程部經(jīng)理在一段時(shí)期內對員工工時(shí)情況進(jìn)行統計分析、比對,通過(guò)數據去分析相同時(shí)間內,人員工時(shí)差異所反映的問(wèn)題,作為對人員工作量飽和度考核、評價(jià)的重要指標之一。工程部經(jīng)理可以在該功能下通過(guò)選定起止時(shí)間,分別輸入員工姓名、選擇部門(mén)名稱(chēng)或工作類(lèi)型進(jìn)行不同范圍人員的工時(shí)統計。
項目工時(shí)統計,可以使工程部經(jīng)理對不同項目在一定時(shí)期內所消耗工時(shí)情況進(jìn)行統計分析,通過(guò)數據分析項目工時(shí)差別的原因,考慮是否需要對項目人力投入情況進(jìn)行調整。也可以通過(guò)對同一項目在不同時(shí)期所產(chǎn)生工時(shí)的差異,判斷項目目前所處于項目關(guān)鍵期或者處于項目停滯等時(shí)期。
系統管理模塊主要包括用戶(hù)管理、權限管理兩大功能。工程部經(jīng)理可以通過(guò)用戶(hù)管理功能,實(shí)現新增用戶(hù)、修改用戶(hù)資料、刪除用戶(hù)、設定用戶(hù)名、初始密碼等基本操作;使用系統的用戶(hù)由于在公司的級別以及工作內容不同,所以要設計人員權限分配,也就是說(shuō)不同權限的人員可使用的系統功能是不同的。而且信息化工程監理業(yè)務(wù)管理系統功能繁多,某一功能操作權限可能僅分配給唯一用戶(hù),也可能分配給多個(gè)不同角色用戶(hù),所以權限管理為方便工程部經(jīng)理對所有人員設定權限操作提供了便利的平臺。
數據庫設計也是信息化工程監理業(yè)務(wù)管理系統設計中非常重要的部分,設計質(zhì)量的好壞,數據結構的優(yōu)劣,直接影響到管理系統的成敗。信息化工程監理業(yè)務(wù)管理系統的數據表過(guò)多,數據類(lèi)型也比較復雜,主要包括人員信息、工作崗位、文件類(lèi)型、關(guān)鍵工序管理、項目信息、文件檢查任務(wù)、工作計劃、工作日志、文件檢查計劃信息表、關(guān)鍵工序信息表、關(guān)鍵工序計劃信息表、通知公告信息表、監理文件信息表等數據庫列表。