珠寶零售品傳統牌互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究論文

　　摘 要：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)靡全球，傳統珠寶零售品牌正面臨前所未有的挑戰。面對蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，傳統珠寶零售品牌和企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)競爭的大舞臺中發(fā)展，是傳統珠寶零售品牌界業(yè)內人士關(guān)心的焦點(diǎn)。 曼卡龍珠寶股份有限公司，組建于1994年。其前身為浙江萬(wàn)隆曼卡龍

　　關(guān)鍵詞：藝術(shù)理論論文發(fā)表,發(fā)表藝術(shù)類(lèi)論文,藝術(shù)概論論文投稿

　　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)靡全球，傳統珠寶零售品牌正面臨前所未有的挑戰。面對蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，傳統珠寶零售品牌和企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)競爭的大舞臺中發(fā)展，是傳統珠寶零售品牌界業(yè)內人士關(guān)心的焦點(diǎn)。

　　曼卡龍珠寶股份有限公司，組建于1994年。其前身為浙江萬(wàn)隆曼卡龍珠寶有限公司，MCLON曼卡龍現已是一家集國際鉆石貿易、珠寶設計、珠寶銷(xiāo)售、品牌推廣為一體的國際化珠寶集團。公司旗下?lián)碛小癕CLON曼卡龍”珠寶、“今古傳奇”翡翠等多個(gè)珠寶零售品牌。憑借快速穩健的發(fā)展,優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，日臻成熟的品牌形象，近年來(lái)“MCLON曼卡龍”珠寶多次獲得“著(zhù)名品牌”榮譽(yù)稱(chēng)號，先后榮獲“最具成長(cháng)力品牌”、“中國珠寶首飾業(yè)馳名品牌”與“最具投資價(jià)值企業(yè)50強”等諸多獎項，更于2013年榮獲“中國廣告長(cháng)城獎”和“知名品牌獎”，2014年被授予“浙江省著(zhù)名商標”，受到業(yè)內外一致好評。目前已在中國大陸設有近百家銷(xiāo)售門(mén)店，現有連鎖店已覆蓋了浙江、上海、江蘇和山東等諸多省市，品牌銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )目前已遍布江浙滬一二線(xiàn)城市，年銷(xiāo)售額逾13億元。 展望未來(lái)，曼卡龍將以經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新和管理提升為基礎，繼續保持快速穩健的發(fā)展步伐;曼卡龍將始終秉持“誠信、踏實(shí)、簡(jiǎn)單、創(chuàng )新”的信念，為致力于成為“全球推崇的時(shí)尚珠寶”而不懈努力。

　　曼卡龍珠寶系列產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)介紹

　　輕時(shí)尚是曼卡龍的品牌生命和營(yíng)銷(xiāo)靈魂，曼卡龍將其融入整個(gè)公司的思維和運營(yíng)。正是由于輕時(shí)尚定位符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費特點(diǎn)與需求，成就了曼卡龍珠寶在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的.卓越成績(jì)。

　　越來(lái)越多的品牌漸漸扭曲了時(shí)尚的真正含義和本質(zhì)，時(shí)尚不應該如此昂貴、如此厚重，它是每一個(gè)年輕女性都可以擁有的生活和消費態(tài)度。曼卡龍將時(shí)尚變“輕”，回歸生活、回歸女性，主要體現在三個(gè)方面：第一，產(chǎn)品輕時(shí)尚，“愛(ài)尚彩”“愛(ài)尚金”“愛(ài)尚炫”的產(chǎn)品設計時(shí)尚，價(jià)格大眾，能夠讓消費者輕松擁有，自在享受;第二，人群輕時(shí)尚，曼卡龍珠寶的目標消費者是25~35歲的年輕女性，她們獨立自信、時(shí)尚前衛，是電子商務(wù)消費的主力，時(shí)代的潮流;第三，品牌輕時(shí)尚，輕時(shí)尚是曼卡龍品牌的靈魂，無(wú)論是品牌文化、廣告傳播、終端氛圍都是輕時(shí)尚的氣質(zhì)，輕時(shí)尚已徹底成為品牌內外經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種行為的核心特質(zhì)。

　　曼卡龍珠寶在充分了解網(wǎng)購用戶(hù)的購買(mǎi)習慣、搜索路徑、決策模式，把準移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統零售品牌成功轉型的關(guān)鍵要素，確定商務(wù)電子化以及泛渠道經(jīng)營(yíng)作為曼卡龍在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)主旋律，同時(shí)將市場(chǎng)占有率調整為用戶(hù)占有率作為營(yíng)銷(xiāo)核心目標，針對用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各渠道的存在狀態(tài)不同，設定不同的投入產(chǎn)出指標，剔除以往一概以ROI、銷(xiāo)售量為衡量營(yíng)銷(xiāo)效果的做法，讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)真正發(fā)揮作用。這其中，電商策略的設置，更加體現輕時(shí)尚品牌經(jīng)營(yíng)的核心理念，與傳統電商不同的是，曼卡龍電商之路不僅解決銷(xiāo)路問(wèn)題，更多承擔的是傳播品牌理念以及用戶(hù)體驗的重任，因此曼卡龍電商定位更趨向線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的整合，是品牌輕時(shí)尚的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)陣地、商品體驗中心、便捷購物平臺。

　　曼卡龍總結電商專(zhuān)業(yè)化、精細化運作流程：根據所處行業(yè)類(lèi)目的市場(chǎng)狀態(tài)，關(guān)鍵詞的市場(chǎng)占比，以及消費熱點(diǎn)，競品銷(xiāo)售狀態(tài)，結合品牌自身資源以及供應鏈能力，進(jìn)行客群定位、商品定位、品牌風(fēng)格定位等——選定品牌形象款、引流款、爆款、利潤款商品——分解各大小類(lèi)商品的銷(xiāo)售預算占比，設定成本支出比例——對所選商品按品牌格調進(jìn)行拍圖、精修、視覺(jué)企劃、賣(mài)點(diǎn)提煉、銷(xiāo)售方式設計等——每周進(jìn)行商品測試，為主推商品設定核心搜索詞，滾動(dòng)進(jìn)行鉆展、直通車(chē)、天貓活動(dòng)資源的申報與執行，測試選擇ROI轉化率較高的商品，最終形成商品銷(xiāo)售陣列，設定推廣數據模型——在控制ROI不下降的情況下，持續加大投入，逐步提升品牌搜索熱度并實(shí)現流量入口的占位——通過(guò)用戶(hù)的不斷累積二次購買(mǎi)率不斷提升，同時(shí)對商品和服務(wù)不斷改良，不斷精細化運作讓電商運營(yíng)進(jìn)入良性通道。

　　不難看出，電商的運營(yíng)是實(shí)體店鋪專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)的衍生和補充，更是對傳統零售營(yíng)銷(xiāo)方式的提升，與傳統零售營(yíng)銷(xiāo)模式不同的是，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)更注重信息的量化和及時(shí)回饋，并根據顧客信息回饋進(jìn)行及時(shí)調整，這是傳統營(yíng)銷(xiāo)投放中無(wú)法做到的精細化效果。另外，圍繞用戶(hù)進(jìn)行售前售中售后的滿(mǎn)意度服務(wù)至關(guān)重要，線(xiàn)上用戶(hù)的分類(lèi)分析并設定配銷(xiāo)服務(wù)，對傳統零售CRM的深度經(jīng)營(yíng)提出更高要求。

　　傳統珠寶零售品牌互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭力分析

　　近些年來(lái)珠寶電商對傳統珠寶零售品牌帶來(lái)了巨大的經(jīng)營(yíng)