電子商務(wù)師教學(xué)論文

　　電子商務(wù)是一種新興的，處于發(fā)展過(guò)程中的現代商務(wù)方式，下面小編整理的電子商務(wù)師教學(xué)論文，歡迎來(lái)參考！

　　摘要：

　　職業(yè)資格證書(shū)在一定程度上反映了技工學(xué)校學(xué)生對專(zhuān)業(yè)知識的掌握與應用的熟練程度，是具備從事某一行業(yè)的職業(yè)準入條件，同時(shí)，取得職業(yè)資格證書(shū)也是順利獲得技工學(xué)校畢業(yè)證書(shū)的前提條件。本文分析并總結了梅州市技師學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在考證教學(xué)中的一些經(jīng)驗、做法。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 助理電子商務(wù)師 現狀對策

　　目前，根據中國人力資源和社會(huì )保障部頒布的《電子商務(wù)師國家職業(yè)標準》，電子商務(wù)分為電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師和高級電子商務(wù)師4個(gè)等級，滿(mǎn)足電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)快速發(fā)展對人才的需求。從2008級電子商務(wù)（高級班）專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)始，必須先取得助理電子商務(wù)師（三級）的職業(yè)資格證書(shū)，才能取得畢業(yè)證。梅州市技師學(xué)院充分認識到這一點(diǎn)，從2009年開(kāi)始把電子商務(wù)師考證課程列入本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃。

　　筆者在近7年的教學(xué)中先后上過(guò)不同版本教材的電子商務(wù)師課程，并且歷年來(lái)都擔任高級工班的助理電子商務(wù)師（三級）的考證教學(xué)工作，從中總結了電子商務(wù)師課程教學(xué)的'一點(diǎn)經(jīng)驗，僅供同行們參考。

　　一、助理電子商務(wù)師考證教學(xué)情況

　　1、課程作用

　　通過(guò)本課程的學(xué)習，學(xué)生能夠系統掌握電子商務(wù)有關(guān)知識和技能，包括職業(yè)道德、互聯(lián)網(wǎng)與"w/聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)基礎、網(wǎng)上商店開(kāi)設、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子支付、電子商務(wù)物流配送及電子商務(wù)安全管理知識，能夠滿(mǎn)足用人單位對電子商務(wù)應用人才的需求。

　　2、教學(xué)方法

　　采用一體化教學(xué)法。

　　3、課程學(xué)習目標和基本要求

　　通過(guò)比較全面地學(xué)習本書(shū)，學(xué)生能初步了解和掌握電子商務(wù)的基礎知識和技能，并能運用于實(shí)際工作。課程考核應掌握的知識點(diǎn)和技能為職業(yè)道德、互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)基礎、網(wǎng)上商店開(kāi)設、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子支付、電子商務(wù)物流配送及電子商務(wù)安全管理等相關(guān)知識。

　　4、考試形式

　　考試利用ATA系統進(jìn)行。

　　5、考試時(shí)間

　　按照省廳統考安排。

　　6、試卷結構

　　試卷包括是非題、單選題、多選題、實(shí)操題，省廳統一出題。

　　在實(shí)操方面，從2016年6月25日開(kāi)始，廣東省對電子商務(wù)師（三級）換了新的考試大綱。以前實(shí)操考試系統有專(zhuān)門(mén)的實(shí)操平臺，現在實(shí)操考的基本是淘寶的后臺操作，涉及內容包括網(wǎng)上商店開(kāi)設、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子支付、物流配送�，F在上課主要結合《網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)務(wù)》（機械32Jk出版社）來(lái)學(xué)習。該書(shū)從賣(mài)家的視角出發(fā)，通過(guò)體驗式教學(xué)，以淘寶網(wǎng)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)，讓學(xué)生熟悉網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的要點(diǎn)，熟練掌握網(wǎng)上交易的基本流程及網(wǎng)上銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節。

　　在理論方面，首先要求專(zhuān)業(yè)老師自己對課本知識能很好地把握，至少要歷練3年左右才能統領(lǐng)課本理論知識。理論知識考試內容多，考點(diǎn)分布廣，如果學(xué)生準備不充分，有著(zhù)臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習態(tài)度的話(huà)，可以說(shuō)很難通過(guò)，因為理論知識考試本身有一定的難度。針對上面種種困難，在教學(xué)過(guò)種中，筆者先講解課本，圍繞課本把每個(gè)要考的知識點(diǎn)一一講解。講完之后，讓學(xué)生做相關(guān)的配套練習。在學(xué)習過(guò)程中，筆者也希望學(xué)生能以踏實(shí)的心態(tài)面對考證，沒(méi)有量的積累是達不到質(zhì)的改變的。

　　二、高級工電子商務(wù)師考證教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　1、學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性不夠高

　　在高級工電子商務(wù)師考證教育中，大部分仍然是以教師為中心，進(jìn)行填鴨式地教學(xué)，學(xué)生往往不能提出自己的見(jiàn)解，個(gè)人訴求得不到滿(mǎn)足。這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生的教學(xué)主體地位。學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中參與度不高，學(xué)習積極性不夠，只能被動(dòng)地接受教師講授的知識，缺乏獨立的思考和探索。筆者感覺(jué)越來(lái)越少的學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生質(zhì)疑。是學(xué)生真的學(xué)會(huì )了，還是沒(méi)有去思考，這個(gè)問(wèn)題值得深思。也有少部分學(xué)生上機技能訓練時(shí)，沉迷在網(wǎng)絡(luò )游戲、淘寶購物、QQ空間中，不能自覺(jué)地去練習，時(shí)間無(wú)法充分利用，造成后面全面復習時(shí)，跟不上學(xué)習進(jìn)度。

　　2、校園網(wǎng)絡(luò )建設落后

　　每個(gè)學(xué)生的學(xué)習能力、思維習慣、解決問(wèn)題的方式都有所差異。有時(shí)上完實(shí)操課后，部分學(xué)生還沒(méi)有真正弄懂其中的步驟。但是學(xué)生一旦下課后，離開(kāi)了學(xué)校機房，就不能再上網(wǎng)練習，造成了想繼續練習的學(xué)生也練習不了。

　　3、學(xué)生誠信意識有待加強

　　個(gè)別學(xué)生受不良風(fēng)氣影響，考前不認真復習，幻想靠作弊通過(guò)考試。

　　三、解決高級工電子商務(wù)師考證現狀的對策

　　1、以學(xué)生為本，培養學(xué)生的學(xué)習興趣

　�。�1）提高參與度，讓學(xué)生親自動(dòng)手操作，在操作過(guò)程中加深對相關(guān)技能知識的理解，提高學(xué)習積極性。

　�。�2）完善課件，引導學(xué)生思考，增加學(xué)生對電子商務(wù)相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注，激發(fā)學(xué)生內在潛能，提高學(xué)生歸納、分析和爭辯等思維能力。

　�。�3）改善教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量�，F在上課全部都是采用多媒體，在做課件時(shí)，盡可能以文字、聲音、圖形、視頻等多種方式穿插進(jìn)行，以引起學(xué)生的注意力，輔以各種教學(xué)方法，如講授法、案例法、演示法。小組討論法等，讓學(xué)生盡可能地融入課堂中來(lái)，有參與才有思考，有思考才有進(jìn)步。

　　2、增加資金投入，優(yōu)化實(shí)操教學(xué)環(huán)境

　　學(xué)校必須加大資金投入進(jìn)行操教學(xué)環(huán)境建設。對于計算機房，可以考慮升級改造。據筆者了解，學(xué)校目前也正在進(jìn)行專(zhuān)項資金的申請，期待早日優(yōu)化硬件建設。校園網(wǎng)絡(luò )建設更上一臺階，方便學(xué)生課后練習。

　　3、嚴抓考場(chǎng)秩序，促進(jìn)良性循環(huán)

　　在平時(shí)考試過(guò)程中，監考老師一定要嚴格監考。這樣對于老師日后教學(xué)有很大的幫助。要培養正能量，以考促教，以考促學(xué)。同時(shí)，也要加強學(xué)生的誠信教育，要讓學(xué)生知道遵守考試紀律不僅僅是對職業(yè)技能水平掌握程度的一場(chǎng)小考，更是人生道路上的一場(chǎng)大考，要讓學(xué)生清醒地認識到，取得助理電子商務(wù)師證書(shū)固然重要，但更重要的是掌握助理電子商務(wù)師應具備的專(zhuān)業(yè)知識和技能，提高解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。

　　四、小結

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是新經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)物，其專(zhuān)業(yè)人才的培養影響因素眾多，需要多方努力。電子商務(wù)證書(shū)考試作為電子商務(wù)人才評價(jià)標準，較好地反映了從業(yè)人員的知識和技能水平，有效地規范了電子商務(wù)市場(chǎng)。這幾年，梅州市技師學(xué)院一直組織電子商務(wù)高級工班專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參加助理電子商務(wù)師的考證。作為考證教學(xué)輔導老師，我們也一直在不斷探索與實(shí)踐，努力培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養，提高學(xué)生的操作實(shí)踐能力，爭取讓每一個(gè)學(xué)生畢業(yè)后能較快地適應崗位工作要求，在工作中體現自己的價(jià)值。