電子商務(wù)基本技能論文

　　電子商務(wù)人才是將IT技術(shù)與商務(wù)技術(shù)集于一身的復合型人才，大家知道電子商務(wù)人才要掌握哪些技能嗎？以下是小編為大家整理好的電子商務(wù)基本技能論文，歡迎大家閱讀參考！

　　【摘要】本人根據當前中職院校的教育特點(diǎn)，以電子商務(wù)職位的基本能力為中心，對于中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生基本技能訓練的重要性，基本技能項目的確立以及訓練的方式進(jìn)行了具體分析，給廣大中職院校電子商務(wù)教師提供一些參考。

　　【關(guān)鍵詞】中職 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè) 學(xué)生基本技能 培養

　　一、加強中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生基本技能訓練的重要性

　　中職院校畢業(yè)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的高低，完成由掌握專(zhuān)業(yè)技能程度的高低來(lái)決定，而專(zhuān)業(yè)技能的練成主要是靠日常的實(shí)踐。中職生校內學(xué)習的時(shí)間較短，要想進(jìn)一步得到發(fā)展必須通過(guò)社會(huì )的實(shí)踐來(lái)完成。因此，中職生學(xué)習應避免理論知識熟練、專(zhuān)業(yè)技術(shù)缺乏，應以理論知識為基礎，對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行強化訓練，讓學(xué)生能夠有一技之長(cháng)，以適應企業(yè)需求，提高中職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的整體就業(yè)率。

　　二、確定中職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本技能項目

　　對電子商務(wù)所涉及的業(yè)務(wù)與流程及其所需要的技能，按照電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的要求以及專(zhuān)業(yè)核心競爭力的要求，在崗位技能中找出職業(yè)生活必須的，通用性較強的，也最能夠體現技能熟練程度的項目作為本專(zhuān)業(yè)基本的技能并進(jìn)行強化訓練。

　�。ㄒ唬┯嬎銠C的應用基本技能的強化。此項需強化的基本技能是：文字速入技能、辦公自動(dòng)化軟件、圖像處理軟件、網(wǎng)頁(yè)設計等。

　�。ǘ�）電子商務(wù)語(yǔ)言交流、溝通能力技能的強化。此項需強化的基本技能是：語(yǔ)言表達技能、專(zhuān)業(yè)文字表達的技能、市場(chǎng)調查及分析技能、計算機網(wǎng)絡(luò )交流工具的使用的技能。

　�。ㄈ�）電子商務(wù)實(shí)戰能力的強化。此項需強化的基本技能是：網(wǎng)店開(kāi)設實(shí)戰技能、電子商務(wù)交易平臺的操作技能。

　　三、對中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行基本技能強化訓練

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的基本技能，要達到畢業(yè)后即將從事崗位基本工作的熟練操作，應用可行性的強化訓練方案對每學(xué)期技能項目訓練的目標、輔導教師的安排、時(shí)間的安排、測評方案等都要進(jìn)行比較詳細的設定。對于每項基本技能的訓練都要視為重要的教學(xué)任務(wù)，并將這些基本技能的實(shí)訓貫穿在中職生整個(gè)在校期間的學(xué)習中。

　�。ㄒ唬�對中職生語(yǔ)言表達技能的訓練。需要設置語(yǔ)言表達能力的課程，校方要編好培養計劃書(shū)，學(xué)生根據不同時(shí)期所設置的不同任務(wù)，在電子商務(wù)課上進(jìn)行演講，還要鼓勵學(xué)生參加各種學(xué)校內的社團組織，鍛煉學(xué)生的交流和溝通技巧，也可以學(xué)�；蚴前嗉壍男问脚e辦演講比賽，加強學(xué)生在比較正式的場(chǎng)合當中語(yǔ)言的表達能力的同時(shí)還能培養其應變能力。

　�。ǘ�）對中職生進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)文字的表達技能訓練。要中職生熟練的將各類(lèi)廣告宣傳的標題、內容及產(chǎn)品的介紹、各類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)等，學(xué)�？蓴M定虛擬的任務(wù)，由專(zhuān)業(yè)的任課教師進(jìn)行輔導和檢查，并進(jìn)行總結和評比，在每次訓練前，可讓學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)站上去搜索與之相關(guān)的`資料，參考樣板作品，再去寫(xiě)作。還要鼓勵學(xué)生多寫(xiě)生活感想日記、寫(xiě)學(xué)習總結報告、寫(xiě)博客等，來(lái)加強文字表達這一技能的練習。

　�。ㄈ�）對市場(chǎng)調查及分析技能的訓練。這其中包括網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)以及現實(shí)市場(chǎng)的調查及分析，由于電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)應網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的調查及分析為主，是對學(xué)生市場(chǎng)調研能力實(shí)際操作的訓練，其中包括調研方案制作、調查問(wèn)卷的設計及發(fā)放統計、調研樣本的抽取、調研報告的撰寫(xiě)等。同時(shí)還可將校內與校外結合進(jìn)行，在校內要用網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)的形式來(lái)調查及分析，校外則可通過(guò)走訪(fǎng)市場(chǎng)的形式來(lái)進(jìn)行，應在每學(xué)期結束后對學(xué)生的調研報告及一些調研資料的評比，以提高學(xué)生對于市場(chǎng)的分析能力。

　�。ㄋ模┡囵B學(xué)生對計算機網(wǎng)絡(luò )交流工具的使用技能。這一技能是通過(guò)計算機的網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行商務(wù)交流與溝通，例如：QQ工具、電子郵件、建立博客及收集信息、建立論壇并進(jìn)行管理等。

　�。ㄎ澹�對于網(wǎng)頁(yè)設計技能的訓練。建立商務(wù)網(wǎng)站的最基本技能就是網(wǎng)頁(yè)制作，學(xué)生要學(xué)會(huì )使用常用的網(wǎng)頁(yè)制作相關(guān)軟件，例如網(wǎng)頁(yè)制作的“三劍客”，必須熟練掌握并使用，要從課程之初，以長(cháng)期任務(wù)的形式來(lái)訓練，最終以能擔任網(wǎng)站管理前臺頁(yè)面的編輯工作為基準，測評要達到勞動(dòng)和社會(huì )保障部所設置的網(wǎng)頁(yè)制作ATA考試的高級水平。

　�。�六）對學(xué)生電子商務(wù)平臺操作技能的訓練。這一技能包括BtoB、BtoC、CtoC操作技能，可利用模擬的電子商務(wù)平臺以及實(shí)際電子商務(wù)的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行訓練，最終要求學(xué)生能夠熟練的掌握交易平臺后臺的管理以及交易過(guò)程當中的所有流程操作，要在第三學(xué)年時(shí)加強這一技能的訓練，以達到國家電子商務(wù)師考試中級以上水平。

　�。ㄆ撸�對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng )辦網(wǎng)店實(shí)戰技能的訓練。這一技能的訓練可以讓學(xué)生對電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行全面的提升，其中也包括網(wǎng)店及實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)與管理�？山M織學(xué)生進(jìn)入大型的商務(wù)網(wǎng)站，例如淘寶網(wǎng)、阿里巴巴或是當當網(wǎng)等，進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店的訓練，從網(wǎng)店的設計與制作到推廣與維護，并對商品進(jìn)行網(wǎng)店上的營(yíng)銷(xiāo)以及促銷(xiāo)服務(wù)以及預定銷(xiāo)售額的完成這些操作技能的訓練，將頁(yè)面的設計水平、交易額以及信譽(yù)度等來(lái)進(jìn)行評比。

　　總之，通過(guò)對中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行以上專(zhuān)業(yè)基本技能的強化訓練，讓學(xué)生能夠了解并逐漸掌握電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識以及實(shí)踐操作技能，成為復合型的實(shí)用人才，能夠在畢業(yè)后快速的投身到電子商務(wù)的實(shí)際工作當中，以促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。

　　參考文獻：

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