大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)踐論文
導語(yǔ):在實(shí)踐中鍛煉自己相關(guān)的素質(zhì),為將來(lái)進(jìn)入社會(huì )打下良好的基礎。 以下為大家介紹大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)踐論文文章,僅供參考!
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)踐論文
一:實(shí)習目的和意義:實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習中的實(shí)踐環(huán)節。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期很高興能去中國電信股份有限公司梅縣分公司實(shí)習。通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,增長(cháng)了工作經(jīng)驗。
二:實(shí)習時(shí)間:1月25日-2月15日
三:實(shí)習單位中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商,擁有世界第一大固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò ),覆蓋全國城鄉、通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級企業(yè),在全國范圍內經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
四:實(shí)習過(guò)程:1月25號到2月15號,我到中國電信股份有限公司吉林分公司開(kāi)始實(shí)習。開(kāi)始實(shí)習之前,我對實(shí)習的感覺(jué)是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏降臇|西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒(méi)有電信實(shí)習的經(jīng)歷,害怕做不好。剛開(kāi)始來(lái)到電信局,我不知道該干些什么,估計這是每個(gè)剛開(kāi)始實(shí)習的人都有的感覺(jué),陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì )的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周?chē)耐露急任掖,對我比較照顧。在正式學(xué)習電信業(yè)務(wù)前,我在他們的指導下首先學(xué)習電信工作必需的基本技能,如一些資料的整理,接待客戶(hù)時(shí)必須注意的方面等?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的一些東西,操作起來(lái)卻是十分的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿(mǎn)是新奇,在其他同事的幫助下,我慢慢地適應了這里的工作。在第一個(gè)星期的實(shí)習中,我的實(shí)習任務(wù)主要是整理資料,統計數據,接待客戶(hù)等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。因為第一次參加電信實(shí)習,所以難免出現了一些錯誤,在虛心請教后,及時(shí)改正,并明白了辦事絕對要找對方法,順應事情發(fā)展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶(hù),學(xué)會(huì )了怎樣抓住客戶(hù)的心理去和他們交流。隨后,我就接手了幾次打電話(huà)的工作,嘗試通過(guò)打電話(huà)的形式去催別人交話(huà)費這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰,因為有時(shí)候人家會(huì )不聽(tīng)你的,會(huì )突然掛掉電話(huà),當然那是極少數。不過(guò)我比較幸運,打了一上午的電話(huà)通常都是比較順利的。同時(shí),實(shí)習期間也有跟隨同事走訪(fǎng)客戶(hù),他們也傳授了一些與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗,也親身在旁體驗過(guò),知道關(guān)鍵要抓住客戶(hù)的需求,明確地知道知道客戶(hù)的需要。對他們的`了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都需要我們去探索和解答。
五:實(shí)習心得體會(huì ):在實(shí)習期間,我深切感受到,這是一個(gè)團結,上進(jìn),充滿(mǎn)了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲;面對客戶(hù),大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。
總的來(lái)說(shuō),我從這次實(shí)踐當中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過(guò)程中,我能看到自身的價(jià)值。如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交到很多的朋友。對待朋友切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情?要知道給予比收獲更令人開(kāi)心。無(wú)論做什么事情?都必須有主動(dòng)性和積極性?對成功要有信心?要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。著(zhù)實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認為管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及能力,在實(shí)習期間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗團隊精神將會(huì )使我終身受益。
現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實(shí)。作為一個(gè)大學(xué)生,我們應盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì )經(jīng)驗,培養自己的動(dòng)手能力,把握機會(huì ),充分發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會(huì ),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快的走上正軌。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì )實(shí)踐是我真正步入社會(huì )的第一步,我相信我會(huì )逐步走向成熟,逐步融入社會(huì )。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
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