淺談辦公室管理論文

　　辦公室管理工作具有內容繁雜、工作量大、涉及面廣等特點(diǎn),因此要做好辦公室的管理工作就應該以企業(yè)為中心,采取積極有效的方式;及時(shí)更新陳舊的管理理念、提高創(chuàng )新思維與意識,是辦公室在企業(yè)決策過(guò)程中真正發(fā)揮其應有的作用,更好地服務(wù)于企業(yè)。下面是小編為大家整理的淺談辦公室管理論文，供大家參考。

　　淺談辦公室管理論文范文一：新時(shí)期辦公室管理創(chuàng )新論文

　　一、新時(shí)期企業(yè)辦公室工作面臨的挑戰

　　1.要求辦公室管理水平有大幅度增加。辦公室的工作有著(zhù)很強的全局性，即使是辦公室部門(mén)的一個(gè)工作人員的小小誤差便可能給企業(yè)造成巨大的災難。所以辦公室的每個(gè)工作人員都必須具有高度的工作責任感和良好的管理水平，還要設立一套嚴格的管理制度，這樣才能促進(jìn)辦公室日常工作的順利開(kāi)展。只有事無(wú)巨細、小中見(jiàn)大，把一些瑣碎的公文收發(fā)、公務(wù)接待、維穩信訪(fǎng)、行業(yè)信息收集、公務(wù)督辦、保密管理等工作做在前面，才能使辦公室的職能功效最大化�，F代的辦公室工作人員還要善于從平時(shí)的工作中汲取知識，在積累經(jīng)驗的基礎上探索新的工作方式，充分發(fā)揮潛能，不斷完善舊的制度，采取科學(xué)的方式和新穎的觀(guān)念來(lái)開(kāi)展工作。

　　2.要求辦公室更好的發(fā)揮其管理職能。在我們之前的思想中，辦公室的主要工作任務(wù)就是完成日常的、工作量很大的瑣碎事務(wù)，這便使公文的收發(fā)、文秘工作成為了辦公室的象征。上述的這一特征使人們對辦公室的工作有一定的曲解，認為辦公室只是一個(gè)單純的服務(wù)性部門(mén)。時(shí)代的進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展，再加上現代企業(yè)管理規定的建立早已對辦公室的職能有了更高的要求。辦公室除了是一個(gè)日常的服務(wù)性部門(mén)，還要熟練掌握企業(yè)的運行現狀并負責進(jìn)行外部信息的獲取工作，在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)要提供科學(xué)合理的依據，為領(lǐng)導人員提供參考，這便使現今企業(yè)的辦公室工作的屬性和職能歸屬等都有一定的轉變，增加了工作的難度。

　　3.要求辦公室工作人員有較高的素質(zhì)�，F今的社會(huì )經(jīng)濟有了很大的進(jìn)步，辦公室的職能也發(fā)生了改變，所以辦公室除了要完成日常的服務(wù)性工作，還要在領(lǐng)導決策時(shí)起到輔助作用，所以在招聘辦公室的工作人員時(shí)必須要考慮到這一變化�，F在，在招聘辦公室工作人員時(shí)要重視其綜合能力的高低，還要對老員工進(jìn)行一定的培訓，擴展他們的知識面，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，這樣也能使其工作理念有一定的改變。新型辦公室人才，應該具備調查、篩選企業(yè)發(fā)展信息的能力，并能給企業(yè)管理者提供有價(jià)值的'決策意見(jiàn)。但現實(shí)中許多企業(yè)辦公室人員，由于多年的工作積習，難以適應新的變化，在思想上沒(méi)有及時(shí)改變，導致綜合素質(zhì)沒(méi)有得到提高，這不能滿(mǎn)足現今企業(yè)對辦公室的職能要求，對于辦公室的工作績(jì)效也有著(zhù)不利的影響，甚至可能會(huì )制約企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

　　二、新時(shí)期辦公室管理創(chuàng )新思路及方法

　　(一)高效的制度建設

　　要建立一套高效的制度，這樣才能高效的進(jìn)行規范化的管理并科學(xué)的開(kāi)展工作。辦公室工作的步驟繁瑣，影響方面多，所以在平時(shí)工作時(shí)一定要有一套科學(xué)的規章制度來(lái)提供依據。這樣才能使工作有序、順利的開(kāi)展，特別是印章管理制度、接待管理制度、公文管理制度及會(huì )議管理制度等更加需要有一套嚴格的規定。在進(jìn)行接待及會(huì )議工作時(shí)要涉及到諸多重要機構和外部的一些企業(yè)，影響因素增多，這更加需要有一套科學(xué)的管理制度來(lái)提供保障，最好能將該項工作圖表化、制度化、步驟化，這樣還可以使工作效率大大提高。在進(jìn)行優(yōu)化工作流程的時(shí)候，要堅持有序性、系統性、可行性和簡(jiǎn)潔性的基本方針政策，確保做到統籌兼顧、簡(jiǎn)潔高效、流程設計簡(jiǎn)單易懂。深入分析工作程序、擬定關(guān)鍵路線(xiàn)、優(yōu)化工作途徑，采用合并法、剔除法、壓縮法、重新排列等方法簡(jiǎn)化工作工序，找出最簡(jiǎn)潔的工作工序，進(jìn)而加速工作，有效提高工作效率。根據多年的工作經(jīng)驗，充分利用信息化的工具就可以?xún)?yōu)化工作的流程，也是極大提升工作效率的有效工作方式。

　　(二)合理分工辦公室內部機構

　　要科學(xué)的分工辦公室內部的各個(gè)機構，這樣才能促進(jìn)辦公室管理工作科學(xué)性的提高。辦公室是上級領(lǐng)導的智囊團，還要起到聯(lián)通上下級的作用，所以必須具有咨詢(xún)、信息、工作、服務(wù)等多項職能。為了保證管理工作的科學(xué)性，就要先對辦公室的內部結構進(jìn)行合理的優(yōu)化配置，并將職責落實(shí)到人，讓辦公室內的每個(gè)員工都明白自己的權責從而高效的開(kāi)展工作。職責到人還可以降低問(wèn)題的發(fā)生率，因為一旦發(fā)生問(wèn)題可以很快的落實(shí)到人，所以有助于增強工作人員的責任心。進(jìn)行工作崗位的分配和人員職責的安排工作時(shí)，一定要本著(zhù)“人盡其才，才盡其用”的基本原則，并緊緊把握精干、高效的思想和原則，從辦公室的實(shí)際工作需要出發(fā)，凡是工作內容重復的工作要合并，一個(gè)人干完的工作就不分給兩個(gè)人。

　　(三)發(fā)揮協(xié)調關(guān)系的樞紐作用

　　辦公室是企業(yè)的樞紐結構，所以要發(fā)揮好溝通內外關(guān)系的作用，所以必須要提高公關(guān)能力。因此每個(gè)辦公室工作人員都要善于察言觀(guān)色并樂(lè )于聆聽(tīng)，這樣才能熟練的掌握企業(yè)各個(gè)機構的工作狀況，了解各個(gè)部門(mén)的具體職責，使各個(gè)部門(mén)間更好的進(jìn)行團結協(xié)作。進(jìn)行公關(guān)工作時(shí)，態(tài)度是非常重要的，幾乎決定了最終的工作結果。因此要本著(zhù)科學(xué)負責的態(tài)度來(lái)開(kāi)展工作，進(jìn)行協(xié)調工作時(shí)既要主動(dòng)熱情又要敢于堅持原則。還要明白關(guān)系的協(xié)調是雙向的，要適當的使用逆向思維，有時(shí)可能會(huì )使工作中的難點(diǎn)迎刃而解。還要經(jīng)常檢查領(lǐng)導下派工作的落實(shí)狀況，并將基層工作人員的意見(jiàn)及時(shí)反映給領(lǐng)導，這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。

　　(四)樹(shù)立嚴謹的工作作風(fēng)

　　工作責任感的高低決定了企業(yè)的對外形象，而工作的屬性導致辦公室工作有許多的不穩定因素，經(jīng)常處于變化中，如會(huì )議招待、領(lǐng)導安排工作等，這無(wú)法事先做好準備，卻需要立即開(kāi)展工作，是工作人員很被動(dòng)，所以要向合理的安排工作，不僅要具備高度的責任感，還要有較強的思想預判能力。建立一套公平的獎懲制度，激發(fā)工作人員的工作熱情。盡量一次性做好工作，在提高工作效率的同時(shí)避免隱患的發(fā)生。

　　淺談辦公室管理論文范文二：辦公室管理中人力資源管理論文

　　一、人力資源管理理論要把以人為本的管理理念放在第一位

　　由于辦公室工作管理有其特殊的性質(zhì)，是單位中的刮泥樞紐，起到中心地位的作用，對單位上下，起到上令下達作用和下情上報的作用。因此，其工作的效率和質(zhì)量的好壞，直接對企業(yè)和單位影響至為深遠。人力資源管理中主要對人的主觀(guān)能動(dòng)性進(jìn)行積極發(fā)揮和研究，使企業(yè)和單位上下，都能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性，使各個(gè)成員之間工作達到協(xié)調和互助，是工作完成得更加完美，以科學(xué)的管理模式對辦公室管理人力資源，保證人才的長(cháng)盛不衰，對溝通和協(xié)調能力進(jìn)行充分把握和運用，才能使人力資源管理發(fā)揮到最大作用。

　　二、人力資源管理理論對薪酬激勵機制和優(yōu)化績(jì)效管理機制的應用

　　對于辦公室管理吸收人才、管理人才和留下人才等工作，最主要、有效和直接的辦法就是建立健全薪酬激勵機制，要對薪酬進(jìn)行改革管理，發(fā)揮人力資源的最大潛能和優(yōu)勢。辦公室人力資源管理的主要激勵包括薪酬激勵和精神激勵，要把這兩種激勵方式有效地結合起來(lái)，以人為中心，轉變分配制度，對績(jì)效和崗位進(jìn)行統籌兼顧，才能對薪酬激勵產(chǎn)生較好效果。薪酬在與物質(zhì)獎勵的掛鉤主要是根據崗位定薪。要根據個(gè)人工作量和工作時(shí)間、工作性質(zhì)按勞分配、科學(xué)、合理定薪，要注重對辦公室人員的團隊精神的培養，對合作意識的培養以及對創(chuàng )新能力的培養等工作。通過(guò)對人員能力達到一定工作效果和要求，并出色完成工作任務(wù)，給予相應的物質(zhì)獎勵，使之感受和得到物質(zhì)鼓勵，提升了辦公室較好的激勵機制效果。對于績(jì)效管理中的組織結構不盡合理之處，以及組織內部存在管理機制的不完善的情況，要對這種管理能力低下、工作效率不高、工作質(zhì)量偏差的現狀予以堅決改掉。要對辦公室組織機構進(jìn)行優(yōu)化，對辦公室績(jì)效管理進(jìn)行完善，使人員的薪酬和績(jì)效掛鉤，在績(jì)效考評匯總，對考評的指標進(jìn)行量化管理。主要從兩點(diǎn)做起：首先，要對資源進(jìn)行整合，對辦公室組織和人力資源進(jìn)行調整和優(yōu)化，對整體的工作效率進(jìn)行提高，優(yōu)化組織結構，進(jìn)行組織內部的精簡(jiǎn)，避免人員臃腫造成尸位素餐的普遍現象。其次，從績(jì)效考核的層面上進(jìn)行多元化考核和評價(jià)，多方位、多角度地進(jìn)行績(jì)效考核，使企業(yè)和單位的工作成效不斷前進(jìn)。

　　三、結語(yǔ)

　　在經(jīng)濟化和社會(huì )化的大發(fā)展中，辦公室工作的人力資源管理是一個(gè)企業(yè)和單位的生存和發(fā)展的必經(jīng)之地，同時(shí)也是提升現代化辦公室管理水平、工作效率和工作質(zhì)量的途徑。因此，不僅要充分到以人為本的人力資源管理理念，采取薪酬激勵管理和優(yōu)化績(jì)效考核管理，使辦公室人力資源管理的理論水平不斷得到提升和改進(jìn)。

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