人際關(guān)系的定義論文

　　人際關(guān)系這個(gè)詞是在20世紀初由美國人事管理協(xié)會(huì )率先提出的。以下由小編為大家整理人際關(guān)系的定義論文,希望大家喜歡!

　　摘要：互利是人際關(guān)系的內在要求,人們只有認識到這一點(diǎn),才能獲得發(fā)展的理想人際環(huán)境。針對人們互利觀(guān)念的嚴重缺失，我們有責任多努力。

　　關(guān)鍵詞：人際關(guān)系;互利;利他;利己

　　人之為人，是它具有按照自己意志認識世界和改造世界的能力。這種能力的產(chǎn)生、作用和提高離不開(kāi)同類(lèi)存在，人“是一切社會(huì )關(guān)系的總和”[1]。個(gè)人只有在社會(huì )實(shí)踐中才能明白自己的需要，并通過(guò)社會(huì )滿(mǎn)足這種需要，同時(shí)找到自己的存在方式和前進(jìn)方向，人類(lèi)個(gè)體依靠社會(huì )完成人生。是人就有人際關(guān)系，人際關(guān)系的質(zhì)量決定做人的質(zhì)量。

　　人際關(guān)系是社會(huì )人群因自身需要進(jìn)行交往而構成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì )關(guān)系總和。人際關(guān)系也被稱(chēng)為“人際交往”，包括個(gè)人間的親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰友關(guān)系、同事關(guān)系等，也包括個(gè)人與由個(gè)人組成的集體間的關(guān)系，如個(gè)人與家庭、個(gè)人與用人單位、個(gè)人與社團等關(guān)系，還包括由個(gè)人組成的組織與組織間的黨派關(guān)系、民族關(guān)系、國際關(guān)系等等。人是社會(huì )動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體和組織均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀(guān)，然而人際關(guān)系對每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率也有極大的影響。

　　人際關(guān)系產(chǎn)生的重大影響，使得我們不得不重視人際關(guān)系的處理。人際關(guān)系因個(gè)人、組織實(shí)現利益的需要而產(chǎn)生，因此，處理人際關(guān)系根本上就是處理個(gè)人、組織間的相互利益關(guān)系。根據人們在人際關(guān)系中重視己方和他方利益實(shí)現程度的不同，可以把人際關(guān)系大致分為三種類(lèi)型：

　　(一)利他型。這種人際關(guān)系中的主體盡可能全面或者主要實(shí)現他方利益為目的，必要時(shí)還以犧牲自己利益甚至生命為代價(jià)。如共產(chǎn)主義運動(dòng)史上的偉大人物馬克思、干部焦裕祿、戰士雷鋒、歌手叢飛等都是此種關(guān)系中的杰出代表。這種關(guān)系中的積極面有：

　　第一，有利于無(wú)私奉獻崇高思想發(fā)揚光大。有利他型人群的樂(lè )于助人，必然會(huì )產(chǎn)生受助人群，受助人群和非受助人群相比，他們更愿意回報社會(huì )。同時(shí)，非利他觀(guān)念的人們也會(huì )受到助人者的帶動(dòng)，這樣，奉獻的力量就會(huì )倍增。第二，有利于困境中的人們得到及時(shí)幫助。由于此種類(lèi)型中的人們樂(lè )于無(wú)私奉獻，相對于政府的救濟來(lái)講，他們更能夠及時(shí)給處于各種狀態(tài)特別是困難中的人們以溫暖和生活的信心、勇氣及戰勝困難的力量，使他們能夠度過(guò)難關(guān)，繼續前行。第三，有利于個(gè)人智慧和能力的成長(cháng)。因為服務(wù)對象眾多，要滿(mǎn)足社會(huì )的無(wú)數需要，所以在這種關(guān)系的實(shí)踐中，主體需要十分的勤勞，多實(shí)踐，多思考，從而使得心智不斷生長(cháng)，讓自己變得更能干，更成就。無(wú)數大家都是從小立志為國家人民做大事成長(cháng)起來(lái)的。

　　這種關(guān)系中的不足有：第一，實(shí)踐主體少。此種關(guān)系中的個(gè)人需要完全忘掉或者克服自己的需要，這使個(gè)人很容易出現生存危機導致身心健康乃至生命問(wèn)題。因此，需要主體有相當的境界和頑強的意志力，一般人不易做到。第二，主觀(guān)臆斷他人需要。個(gè)體的特殊性決定著(zhù)需要的特殊性，主體由于行“善”的問(wèn)心無(wú)愧和理直氣壯，很可能把自己對人生的理解強加給別人和組織，結果，無(wú)論這種意志是否實(shí)現都會(huì )有一方不滿(mǎn)意。第三，受助者成長(cháng)不足。奉獻對象長(cháng)期無(wú)償享受別人的付出，容易不自覺(jué)地養成不思進(jìn)取、懶惰依賴(lài)的生活習慣而成為別人的負擔。我們對孩子的學(xué)校教育和家庭教育就是這樣，不少孩子高中畢業(yè)，生活卻不能自理，不是他們沒(méi)有能力自理，是他們沒(méi)有自理習慣。最令人擔憂(yōu)的是，如果孩子們好逸惡勞，怎么可以發(fā)明和運用先進(jìn)科技、擔當振興中華重任?

　　(二)利己型。這種人際關(guān)系中的主體盡可能全面或者主要實(shí)現自己利益為目的，必要時(shí)犧牲他人的利益甚至生命。如奴隸社會(huì )中的奴隸主對奴隸，封建地主對雇農，資本家對工人，不孝子對父母，貪官對國家和人民等等。這種關(guān)系中的積極面有：

　　第一，容易產(chǎn)生人生奮斗目標。個(gè)人最清楚自己的需要，也最容易實(shí)現自己的需要，為了自己的需要去打拚也是一種積極人生表現，社會(huì )生活中，真正能夠照顧好自己的人不是多了，而是少了。每個(gè)人都能很好地實(shí)現自己的愿望，整個(gè)人類(lèi)也就圓滿(mǎn)了。第二，有利于科技進(jìn)步。在社會(huì )生活中，為了得到更多的利益，就要依靠科技進(jìn)行管理和生產(chǎn)，提高工作效率和工作質(zhì)量，把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做到行業(yè)頂尖。第三，有利于培養人勤奮的品質(zhì)。把科技轉化為生產(chǎn)力是一個(gè)系統工程。無(wú)論是從政、從商、執教等等任何一個(gè)行業(yè)的人們想要在此有所作為，不用上自己頭腦清醒的所有時(shí)間是不行的。第四，養成主體關(guān)心他人的習慣�，F代社會(huì )再不是可以單兵作戰就可以輝煌，得依靠團隊努力，低效率很可能使一個(gè)好項目被別人超越而前功盡棄。任何工程要是沒(méi)有參與的人愿意參與，參與的人愿意留下，取決于對他們需求滿(mǎn)足的`程度是否達到他們的預期。每個(gè)有夢(mèng)想的人必須要關(guān)注并滿(mǎn)足屬下的需求才能夢(mèng)想成真。

　　此關(guān)系中存在的不足有：

　　第一，產(chǎn)生貧富不均。少數人憑借自己的聰明才智通過(guò)誠實(shí)勞動(dòng)或者不擇手段把社會(huì )財富聚集到自己的手里，會(huì )造成部分生存困難和無(wú)法生存。這部分人因為不能認識到別人致富的合理性以及對不公平產(chǎn)生貧富不均的不滿(mǎn)，心理容易失去平衡，有的人喪失生存希望而自殺身亡，有的人則采取極端手段報復社會(huì )和他人，還有的人急于致富走上犯罪，人間悲劇在所難免。第二，阻礙社會(huì )進(jìn)步。富人常常為了自己既得的利益和實(shí)現自己更大的利益而為富不仁，惡化社會(huì )生產(chǎn)關(guān)系，阻滯生產(chǎn)力進(jìn)步。第三，以自我為中心。消極的怨天尤人，積極的不擇手段，都將造成社會(huì )破壞。

　　(三)互利型。這種關(guān)系中的彼此，以實(shí)現自己的利益為出發(fā)點(diǎn)，把實(shí)現對方的相應利益作為實(shí)現自己利益的條件，最終雙方的利益都可以被實(shí)現。如商品交易中的一手交錢(qián)一手交貨，有償獲得服務(wù)，做好事后被感激得回報等等。此種關(guān)系帶來(lái)的好處：

　　第一，揚棄利他型和利己型兩種人際關(guān)系�；ダ�型人際關(guān)系要兼顧他人和自己的利益，個(gè)人就會(huì )首先按照自己的需要確定奮斗目標。其次，提高自己的生存能力，同時(shí)培養助人的品質(zhì)。第三，助己不忘利人，就不會(huì )走上絕路;助人不忘利己，把助人當作助己的機會(huì )，不用無(wú)畏地犧牲，大家就更樂(lè )意助人。第四，大家在公平的相處中，就不會(huì )混淆別人和自己的利益，同時(shí)也會(huì )認識到自己利益和別人利益在品質(zhì)和數量上的不同，自然地就會(huì )更努力，求得和別人一樣的成果，對貧富不均也能從自己的付出方面找原因。第五，交往雙方根據彼此需要互換利益，不會(huì )出現強加意志的情況。第六，誰(shuí)也不傻，不管你是領(lǐng)導也好，專(zhuān)家也好，自我中心是行不通的。

　　第二，人際利益的可持續實(shí)現。誰(shuí)都著(zhù)眼于自己的利益，在自己已有利益的基礎上，不斷創(chuàng )造新價(jià)值，用自己不需要的利益按公平原則謹慎地交換回自己需要的別人利益，以實(shí)現自己更多的需求。人們就是在這種不浪費，同時(shí)又不斷創(chuàng )造新價(jià)值的基礎上，通過(guò)交換讓自己的財富越來(lái)越多，每個(gè)人財富的增長(cháng)也就是人類(lèi)共同財富的增長(cháng)。此種關(guān)系的不足只有一點(diǎn)：感覺(jué)自己的利益實(shí)現得不夠好，只是感覺(jué)而已，這與事實(shí)不符。

　　三種關(guān)系你中有我，我中有你，不可分離。利己和利他代表互利的兩極，利已和利他型都可能?chē)乐仄茐娜穗H關(guān)系，利已型實(shí)踐的結果常�？赡軙�(huì )把自己做成守財奴而眾叛親離、妻離子散;利他型則可能走向窮困潦倒、家破人亡而被人當成“傻子”。利己和利他型雖然在特定的條件下比互利型關(guān)系可以更快實(shí)現局部利益，但它們主要是通過(guò)減少一部分人的利益來(lái)實(shí)現另一部分人的利益，人們也容易在這兩種關(guān)系中度過(guò)難關(guān)，但不能增加人類(lèi)利益總量，所以不能較快地促進(jìn)社會(huì )發(fā)展。這就是為什么利己型的奴隸社會(huì )和封建社會(huì )以及利他型的社會(huì )主義計劃經(jīng)濟體制都不能很好地促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步的原因之一。相比三種關(guān)系，互利型人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的內在客觀(guān)要求，要實(shí)現“每個(gè)人自由而全面地發(fā)展”[2]，只有在互利型人際關(guān)系中才能做到。

　　互利型人際關(guān)系的主要內涵包括如下內容：

　　第一，“互利”中的“利”指個(gè)人或者組織在物質(zhì)和精神兩方面一定程度的滿(mǎn)足。

　　第二，“互利”中的“個(gè)人或者組織”始終處于自我完善狀態(tài)。人格獨立�！叭烁瘛痹谠~典中有三層含義：一是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和;二是指個(gè)人的道德品質(zhì);三是指人的能作為權利、義務(wù)的主體的資格[3]。完整的獨立人格特性表現為：(1)無(wú)依附性;(2)無(wú)超經(jīng)濟強制性;(3)自主自立性;(4)均等性;(5)整合性。人格獨立是互利的基本要求。主體獨立設計自己的生活，清楚自己的需要，不盲從，不依賴(lài)，獨立做出判斷，對自己百分百負起責任。完美自我。這是實(shí)現自己利益的必然要求。主體要致力于研究自己的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)自己的潛力，用自己要“揚長(cháng)”，用他人要“取長(cháng)”，不斷提高自助和助人的能力。完善自己最基本的要求是不成為社會(huì )和他人的負擔，自己有足夠的能力貢獻社會(huì )，從而實(shí)現自己的利益。完美自己著(zhù)眼點(diǎn)是要比過(guò)自己，而不是比過(guò)他人，比過(guò)他人不一定可以讓自己滿(mǎn)意，還可能因競爭毒化人際關(guān)系。勤于實(shí)踐。在思考和行動(dòng)間，強調以行動(dòng)促思考，思考促行動(dòng)，最終越快落實(shí)到行動(dòng)中就越快出成效。創(chuàng )造物質(zhì)財富�！袄�”雖然包括物質(zhì)和精神兩方面的財富，但主要是物質(zhì)財富，如果精神財富不能轉化為物質(zhì)財富，不能有益人們的身心健康也就不成其為財富。絕大多數人的實(shí)踐是物質(zhì)資料的生產(chǎn)，極少數人從事精神產(chǎn)品生產(chǎn)也是建立在自己或者他人物質(zhì)財富生產(chǎn)基礎之上的。所以，人雖然直接頻繁面對的是人際關(guān)系，但其實(shí)踐的基礎是物質(zhì)資料的生產(chǎn)，這是人類(lèi)生存發(fā)展的必然。我國的實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)�！耙越�(jīng)濟建設為中心”取代“以階級斗爭為綱”，我國經(jīng)濟才免于崩潰，國家一步步走向富強。市場(chǎng)經(jīng)濟比其它經(jīng)濟形式更能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，也是因為它能更大程度調動(dòng)人們創(chuàng )造物質(zhì)財富的積極性。

　　第三，“互利”中的“人際關(guān)系”始終處于和諧狀態(tài)。運用正確方法了解他人需求。要成為別人的手段得先了解他人的需求，了解他人的要求不能主觀(guān)臆斷，換位做人基礎上須進(jìn)一步反復勾通協(xié)商。以積極的態(tài)度看待人際關(guān)系中的雙方。對待人際關(guān)系中的他人，要研究別人的優(yōu)點(diǎn)和合作點(diǎn)，無(wú)視別人的缺點(diǎn)和疾苦，對他人欣賞、鼓勵、有信心，否則，會(huì )加劇對方的疾苦感、自卑感，同時(shí)也會(huì )傳染這個(gè)疾苦和自卑。人人都向著(zhù)富，人人都可以富，只有先富后富的不同，沒(méi)有窮人和富人之說(shuō)。自己在人際關(guān)系中，要主動(dòng)和別人交換勞動(dòng)，以滿(mǎn)足自己的需要，就算自己的履行能力比別人弱，履行的時(shí)間比別人晚，不存在面子問(wèn)題，人和人都是平等的，這不能說(shuō)明我沒(méi)有能力或者實(shí)力，只是人生設計不同罷了，對方同意合作就合作，不同意也沒(méi)有關(guān)系。對于“債務(wù)”不用太敏感，天下沒(méi)有什么叫“弱勢群體”一說(shuō)，只有知道得晚點(diǎn)兒和實(shí)現得晚點(diǎn)兒的不同。人間是公平的，事物都有它的兩面，有得必有失，人人都在“自作自受”，誰(shuí)也幫不了誰(shuí)。當你能看到別人的優(yōu)越性的同時(shí)，別人也有感受你優(yōu)越性的能力，所以，不用羨慕任何人來(lái)暗淡自己的人生。人人互為目的和手段�！懊總�(gè)人只有成為他人的手段才能達到自己的目的，并且只有達到自己的目的才能成為他人的手段――這種相互關(guān)聯(lián)是一個(gè)必然的事實(shí)[4]”需要別人協(xié)助自己利益的實(shí)現時(shí)，要以實(shí)現別人的利益為前提。損人和利人都可能獲得自己想要的，但利人是唯一選擇。因為，損人的后果是自己絕對不想要的，輕者，失去友誼和愛(ài)情，其次失去伙伴，三導致違法犯罪被懲處，四招來(lái)對方的報復，最終失去和諧美好的人際關(guān)系而喪失精神愉快，嚴重可致?lián)p失財產(chǎn)甚至喪失健康和生命。人們處理利益關(guān)系的核心是公平，“不平則鳴”，這個(gè)“鳴”可能是疏遠、提出建議、提出意見(jiàn)、批評、質(zhì)問(wèn)、咒罵、打架、械斗、武裝沖突、戰爭等嚴重后果。公平的實(shí)質(zhì)是全面實(shí)現彼此的需要，這要求彼此善意地對待對方，盡全力為對方著(zhù)想，給對方滿(mǎn)足、快樂(lè )和幸福。

　　實(shí)現互利的基本條件是：

　　第一，轉變教育觀(guān)念，改革教育制度，用科學(xué)思想武裝人民頭腦，培養人民互利能力，讓互利成為人們處理人際關(guān)系的自覺(jué)行動(dòng)。第二，徹底廢除政治生活中的“家長(cháng)制”，把人民當家作主落到實(shí)處，還原個(gè)人與組織間互利合作的關(guān)系，轉變政府職能，讓政治服務(wù)于經(jīng)濟。第三，大力發(fā)展和完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟，讓價(jià)值規律深入人心，真正實(shí)現等價(jià)交換，讓社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟可持續發(fā)展。第四，用互利觀(guān)念指導法制建設。讓法制為互利關(guān)系護航，實(shí)現教育服從于科學(xué)、政治生活沒(méi)有、經(jīng)濟生活符合經(jīng)濟發(fā)展客觀(guān)規律的人類(lèi)共同目的。

　　參考文獻：

　　[1]《馬克思恩格斯選集》第一卷.人民出版社1995年版.第60頁(yè)

　　[2]《馬克思恩格斯全集》第23卷.人民出版社1980年版.第649頁(yè)

　　[3]簡(jiǎn)明社會(huì )科學(xué)詞典》.上海辭書(shū)出版1984年版.第17頁(yè)

　　[4]《馬克思恩格斯選集》第46卷.人民出版社.1980年版.第473頁(yè)