大學(xué)人際關(guān)系心理論文
社會(huì )生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展都依存于人際交往。小編收集了大學(xué)人際關(guān)系心理論文，歡迎閱讀。
大學(xué)人際關(guān)系心理論文
【摘要】良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會(huì )心理壓力，如何認識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì )給大學(xué)生的學(xué)習、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響；通過(guò)對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析，說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團結友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
社會(huì )生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì )適應能力的綜合體現�，F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì )，開(kāi)放的社會(huì )需要開(kāi)放的社會(huì )交往。對于正在學(xué)習、成長(cháng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際交往是生活的基本內容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復雜的社會(huì )交往，構成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò )系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應社會(huì )的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會(huì )性。個(gè)體開(kāi)始獨立地步入了準社會(huì )群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項重要標準。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過(guò)程中，有相當數量的人會(huì )產(chǎn)生各種問(wèn)題。認知、情緒及人格因素，都影響著(zhù)人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題。
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現
有關(guān)調查表明，大學(xué)生心理問(wèn)題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統計中，戀愛(ài)煩惱占據首位。交際煩惱超過(guò)戀愛(ài)困擾。仔細分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類(lèi)情況：
第一類(lèi)：缺少知心朋友。
這類(lèi)大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時(shí)不免感到孤獨和無(wú)奈。
第二類(lèi)：與個(gè)別人難以相交。
這類(lèi)大學(xué)生與多數人交往良好，但與個(gè)別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會(huì )影響情緒，成為一塊“心病”。
第三類(lèi)：與他人交往平淡。
這類(lèi)大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒(méi)有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點(diǎn)頭之交，沒(méi)有人值得他牽掛，也沒(méi)有人會(huì )想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類(lèi)同學(xué)多會(huì )感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時(shí)，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。
第四類(lèi)：感到交往有困難。
這類(lèi)大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習使她覺(jué)得不安。她開(kāi)始獨來(lái)獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺(jué)，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開(kāi)水也要她去，掃地也叫她，她覺(jué)得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂(lè )，上課也毫無(wú)興趣，成績(jì)一落千丈。
第五類(lèi)：社交恐懼癥。
這類(lèi)大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀(guān)察�？倱淖约簳�(huì )出現錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場(chǎng)所出現，對他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏�；颊呖赡軙�(huì )認為自己是個(gè)乏味的人，并認為別人也會(huì )那樣想。于是患者就會(huì )變得過(guò)于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會(huì )使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來(lái)適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過(guò)許多有意義的活動(dòng)。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題
在大學(xué)階段的學(xué)習生活中，由于主觀(guān)和客觀(guān)的原因，其中一部分人往往會(huì )出現人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學(xué)習進(jìn)步。近年來(lái)，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問(wèn)題�？纯瓷厦婺莻�(gè)調查，同學(xué)們在回答“通過(guò)擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí)，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問(wèn)題重要有以下幾種類(lèi)型：
1、自我中心型。
在與別人交往時(shí)，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時(shí)，不顧場(chǎng)合，不考慮別人的情緒，自己高興時(shí)，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時(shí)，就郁郁寡歡，誰(shuí)都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類(lèi)型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái)，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來(lái)；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無(wú)法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著(zhù)這樣的學(xué)員，喜歡一個(gè)人獨來(lái)獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個(gè)人，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會(huì )功利型。
任何人在交往過(guò)程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過(guò)交往得到提高，進(jìn)步的愿望，這些都是好的。但如果過(guò)多過(guò)重地考慮交往中的個(gè)人愿望，利益是否能夠實(shí)現和達成，實(shí)現的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中，也有部分學(xué)員把市場(chǎng)經(jīng)濟通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實(shí)現個(gè)人目的；或“唯利是圖”；大利多交，小利少交，無(wú)利不交，冷落不能給自己“實(shí)惠”的人，濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重，最好榮譽(yù)、成績(jì)都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區隊與瞿之間也存在類(lèi)似的問(wèn)題，對于本分隊本區隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區隊有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
猜疑心理在交往中，一般表現是，以一種假想目標為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌，說(shuō)風(fēng)就是雨，很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲(chóng)。另外，心理學(xué)認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種
嫉妒心限度就會(huì )走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現為對他人的成績(jì)、進(jìn)步不予承認甚至貶低；自己取得了成績(jì)，獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜，但同時(shí)又焦慮不安，對他人過(guò)分堤防，害怕他人趕上；有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調節心態(tài)，發(fā)展到極端就會(huì )產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過(guò)高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風(fēng)順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現內向，躲避，重者出現精神妄想，自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學(xué)稱(chēng)兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上，這是對革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會(huì )的產(chǎn)物，是維護個(gè)人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著(zhù)本質(zhì)的區別。在平時(shí)交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應當堅持團結合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復雜困惑迷茫
這是很多大學(xué)生的心靈寫(xiě)照，熟悉了周?chē)沫h(huán)境，認識了周?chē)耐瑢W(xué)，才發(fā)現校園的生活并不想自己想象的那么簡(jiǎn)單，人的想法也不再像高中那樣單純了，人們說(shuō)校園就是個(gè)亞社會(huì )，每天自然少不了待人接物，然而待人接物并不簡(jiǎn)單，大學(xué)校園匯集著(zhù)來(lái)自五湖四海、四面八方的同學(xué)，風(fēng)俗習慣、觀(guān)點(diǎn)看法難免不一樣，正是這些風(fēng)俗習慣和觀(guān)點(diǎn)看法的不同，使我們的生活總是充滿(mǎn)著(zhù)小摩擦，總是不能風(fēng)平浪靜。調查顯示，有７８．８％在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復雜難處，其中宿舍關(guān)系就占４５％，人際交往和我們的生活息息相關(guān)，每天都在為人際關(guān)系發(fā)愁，你說(shuō)能不郁悶嗎？
7、面子問(wèn)題
愛(ài)美之心，人皆有之，愛(ài)面子更是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上，往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害、或區區小利等等，本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉，也就沒(méi)事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結果爭吵起來(lái)。更有甚者，一個(gè)不讓?zhuān)粋�(gè)拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子，誰(shuí)在威脅面前低了頭，誰(shuí)就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問(wèn)題的原因。
其實(shí)產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因很多，分析起來(lái)大體上有以下幾各方面的因素：
1、家庭教育的原因；
現在大多數家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養成孩子自私的心理。并且有些家長(cháng)本身人際關(guān)系就不好，由于長(cháng)期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來(lái)的，所以有時(shí)候，做家長(cháng)的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會(huì )讓他們真真的自己去了解社會(huì )感知社會(huì )。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因；
在很多中小學(xué)校，包括有的大學(xué)把學(xué)習成績(jì)放在第一位，忽略甚至根本就沒(méi)有注重培養學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤，羞羞答答，這是學(xué)校教育的失誤，其實(shí)學(xué)校應當注重培養學(xué)生如何做人，以及怎么面對和接觸社會(huì )，時(shí)刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì )，但他們一定要適應這個(gè)社會(huì )。
3、社會(huì )的影響；
記得曾經(jīng)看過(guò)一篇名為《雷鋒出國了》的文章，上面寫(xiě)到了現在我們社會(huì )人情的冷漠，也正是這樣的社會(huì )陰暗面影響著(zhù)我們的同學(xué)們，他們從不敢相信人到不愿相信人，所以我們要在社會(huì )上大力宣傳人性的回歸，讓社會(huì )充滿(mǎn)愛(ài)，在這樣的環(huán)境下，我們的學(xué)生還有不熱愛(ài)與人交往的理由嗎？
4、自私自利的個(gè)人思想；
如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨生子女。家長(cháng)們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學(xué)校園，獨立地過(guò)集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。
5、素質(zhì)教育的匱乏；
我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來(lái)的負面效應就是一些家長(cháng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數。卻忽視了無(wú)法用分數衡量的內在素質(zhì)的培養，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì )人必須具備的素質(zhì)。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟的負面影響。
市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，一方面動(dòng)了我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展與進(jìn)步，另一方面也助長(cháng)了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力
每個(gè)成長(cháng)中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個(gè)人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問(wèn)題，調查結果也表明，那些對大學(xué)生活感到滿(mǎn)意度低的學(xué)生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會(huì )經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來(lái)的，它需要在社會(huì )交往實(shí)踐中學(xué)習，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒(méi)有規矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過(guò)程中，也有它內在的規律性，即依據一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng )造更好的人際交往的藝術(shù)。
�。ㄒ唬┱莆樟己萌穗H關(guān)系的原則
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力，營(yíng)造互幫互學(xué)、團結友愛(ài)、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無(wú)原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的`雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會(huì )主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會(huì )進(jìn)步的表現。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛(ài)己也，必先愛(ài)人；愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí)，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏(yíng)得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”。古人也說(shuō)，“精誠所至，金石為開(kāi)”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著(zhù)名作家池田大作寫(xiě)道：“只有拋掉虛偽，以誠相見(jiàn)的人際關(guān)系，才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時(shí)，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話(huà)說(shuō)，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會(huì )成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開(kāi)朗。
5、換位原則。
在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀(guān)念和處事方式,設身處地地體會(huì )對方的情感和發(fā)現對方處理問(wèn)題的獨特個(gè)性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當的溝通和解決問(wèn)題的方法。
6、互補互助交互原則。
這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟生活上還沒(méi)有獨立，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代，因此互補性原則主要體現在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內容。往往我們會(huì )發(fā)現不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長(cháng)”，在交往過(guò)程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。
從心理學(xué)上講，每個(gè)人都是天生的自我中心者，個(gè)體都希望別人能承認自己的價(jià)值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認和情緒安全感的傾向，在社會(huì )交往中，更重視自己的自我表現，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著(zhù)保護自己心理平衡的穩定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時(shí)，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會(huì )使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí)，如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后，我們也希望別人作出相應的回答，如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望，我們會(huì )認為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說(shuō)“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎的。
7、功利作用原則
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì )交換過(guò)程，人們希望交換對自己來(lái)說(shuō)是值得的，希望在交換過(guò)程中至少得等于失，不值得交換是沒(méi)有理由去實(shí)施的，不值得交換的關(guān)系也沒(méi)有理由維持，所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據一定的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行選擇的結果。對于那些對自己來(lái)說(shuō)值得的，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持，對自己來(lái)說(shuō)不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現，隨著(zhù)人們的價(jià)值觀(guān)傾向不同，人際交往中存在著(zhù)不同的社會(huì )交換機制。對重內在情感價(jià)值的人而言，他們在人際交往中個(gè)人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過(guò)程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時(shí)，往往也超出別人的期望，這種過(guò)程的循環(huán)往復，就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí)，對重外在物質(zhì)利益的人而言，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個(gè)人情感的投入，因此傾向于用物質(zhì)來(lái)衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。
8、自我價(jià)值保護原則
自我價(jià)值
指個(gè)人對自身價(jià)值的意識與評判；自我價(jià)值保護指人為了保持自我價(jià)值的確立，心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無(wú)非來(lái)自?xún)煞矫�，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價(jià)值威脅，因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護的消極變化，即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉向否定時(shí)，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉變的合理性，否定我們自己，貶低自我價(jià)值；二是進(jìn)行自我價(jià)值保護，盡可能維護自我價(jià)值的不變，降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性。許多研究表明，自我價(jià)值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應不是否定自身，而是盡可能保護自己。
�。ǘ┙⒘己玫娜穗H關(guān)系
建立良好的人際關(guān)系，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動(dòng)性，塑造很好的個(gè)人形象，善用各種交際手段，克服社會(huì )知覺(jué)中的偏見(jiàn)。
1、克服社會(huì )知覺(jué)中的偏差
知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認知的心理誤區，要注意以下幾個(gè)方面：
暈輪效應
在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀(guān)念，并常常以此來(lái)評價(jià)和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說(shuō)，它最省事。但是，圖省事往往會(huì )造成一些認知偏差。什么美國人開(kāi)放，英國人保守，商人精明世故，農民老實(shí)本分……。這些說(shuō)法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個(gè)個(gè)如此，還要“具體問(wèn)題具體對待”。人如其面，各個(gè)不同，不能用概念來(lái)衡量人，把人簡(jiǎn)單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來(lái)的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全�！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無(wú)疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人，就要克服說(shuō)好全好，說(shuō)壞全壞的絕對化方法。
首應效應
我們通常所說(shuō)的印象實(shí)際上指第一印象或最初印象，社會(huì )心理學(xué)中，由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來(lái)獲得的信息影響更大的現象，稱(chēng)為首應效應(primary
effect)，也稱(chēng)為最初印象。
第一印象，也就是第一次對人知覺(jué)時(shí)形成的形象，它往往最深刻，而且常會(huì )成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià)。俗話(huà)說(shuō)，先入為主，講的就是這個(gè)道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時(shí)間的接觸，又無(wú)以往的經(jīng)驗作參照，主觀(guān)性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤(pán)否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑�！敖鹩衿渫�，敗絮其中”，這樣的例子也屢見(jiàn)不鮮。要練就一番透過(guò)現象看本質(zhì)的本事，在長(cháng)期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學(xué)生剛入大學(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現不如以前，學(xué)生認為不是能力問(wèn)題，而是不夠盡力；相反，有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱(chēng)職的第一印象，那么要轉變需要很多長(cháng)時(shí)間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問(wèn)題。
近因效應
某人剛犯了一個(gè)大錯誤，于是就有人發(fā)現，他從來(lái)就不是好人。這是近因效應在作怪。在較為長(cháng)期的交往中，最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢，這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用，人們往往會(huì )以最近的印象來(lái)評價(jià)人。與首應效應相比，在總的印象形成上，
新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評價(jià)人。
刻板效應
有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類(lèi)人，不管他是否表現出該類(lèi)人的特征，都認為他是該類(lèi)人的代表，而總是將對該類(lèi)人的評價(jià)強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類(lèi)評價(jià)帶有偏見(jiàn)時(shí)，會(huì )損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認為南方人小氣、自私，家庭社會(huì )地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應
定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價(jià)。當我們與他人接觸時(shí)，常常會(huì )不自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀(guān)念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應
人際關(guān)系中的投射效應，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀(guān)念、性格、態(tài)度或欲望轉移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私；而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂(lè )？人是社會(huì )的動(dòng)物，人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中，過(guò)分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂(lè )�？梢哉f(shuō)，這樣的人還沒(méi)有領(lǐng)悟人際交往的真正內涵，因此他無(wú)法體驗到交往中的快樂(lè )。倆人互相交換一個(gè)蘋(píng)果，還是一人一個(gè)蘋(píng)果，倆人互相交換一個(gè)主意，一人就有了兩個(gè)主意，這個(gè)例子是交往露內涵的一個(gè)體現。此外，交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì )需求。
消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會(huì )影響人際交往的正常進(jìn)行，這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來(lái)自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì )在生活中對付這些不良情緒，這也是個(gè)人成長(cháng)的一種重要表現�，F代社會(huì )主張個(gè)性獨立，人際交往也日益復雜，如果說(shuō)在一些場(chǎng)合，或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見(jiàn)、表達真實(shí)的自我�！八燎鍎t無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然，如果是自己身上存在著(zhù)明顯的缺點(diǎn)，理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式
適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎。自我價(jià)值感來(lái)源于對自己作為一個(gè)獨特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認識。任何一個(gè)個(gè)體都是無(wú)法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創(chuàng )造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來(lái)的是對他人的獨特性?xún)r(jià)值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個(gè)人形象，增進(jìn)個(gè)人魅力
社會(huì )交往中，個(gè)體的知識水平與涵養直接影響著(zhù)交往的效果，良好的個(gè)人形象應從點(diǎn)滴開(kāi)始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會(huì )影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強自我訓練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內在的人際魅力，他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識，多方位提高自己。心理學(xué)研究表明，初次交往中，良好的社交形象會(huì )給對方留下深刻的印象，而隨著(zhù)交往的深入，學(xué)識更占主導地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養，拓展自己的內涵。
4、培養主動(dòng)真誠交往的態(tài)度
大學(xué)生對外在世界的觀(guān)察和思考已接近成熟，但對內在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺(jué)得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問(wèn)問(wèn)自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運行需要有人激發(fā)。事實(shí)上，許多交際成功的人往往會(huì )主動(dòng)激發(fā)，開(kāi)啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號，主動(dòng)關(guān)心別人，主動(dòng)幫助別人，主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會(huì )敬我”，他們以此打開(kāi)了人際交往的局面。
大學(xué)生們容易忽略或很少加以反省的另一個(gè)問(wèn)題是：我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功，還是擔心自己會(huì )失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個(gè)人對待自己的態(tài)度也大大影響著(zhù)其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時(shí)候，一個(gè)人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會(huì )以相應的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己，通過(guò)改變自己來(lái)改變別人。對大學(xué)生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開(kāi)端，從具體行動(dòng)起步，乃不失為上策。有人說(shuō)：播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。
對一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛(ài)與被愛(ài)、共享歡樂(lè )與承受痛苦。在社會(huì )交往中，那些主動(dòng)去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會(huì )象自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實(shí)上，問(wèn)題遠沒(méi)有我們想象的那么嚴重，因為人際關(guān)系中，雙方都需要適應，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來(lái)低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會(huì )認為我無(wú)能，會(huì )討厭我”等等。
主動(dòng)交往特別是當面臨人際危機時(shí)，主動(dòng)解釋?zhuān)`解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現之一是樂(lè )于與人交往，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內向，被人誤認為封閉；有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學(xué)習，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調動(dòng)起來(lái)；有的則是因為心靈上的創(chuàng )傷所致。如過(guò)去曾赤誠待人，結果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情；或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。
主動(dòng)而熱情地待人 心理學(xué)家發(fā)現，熱情是最能打動(dòng)人、對人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個(gè)充滿(mǎn)熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人。一個(gè)面帶微笑的人很容易被他人接納。每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到許多煩惱的事，但我們不應被它們所奴役，而應像魯迅先生所說(shuō)的那樣：敢于直面慘淡的人生!學(xué)會(huì )愉快地面對生活可以從行動(dòng)入手，讓自己高興地去做事，以微笑去待人
要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人�！皩e人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類(lèi)的失敗都出自于這種人�！�
“只要你對別人真心感興趣，在兩個(gè)月之內，你所得到的朋友，就會(huì )比一個(gè)要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內所交的朋友還要多�！�
運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說(shuō)：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來(lái)，都要充滿(mǎn)信心地默誦這句話(huà)。除言語(yǔ)暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現出來(lái)并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個(gè)人都看成重要人物 自尊得以維護，自我價(jià)值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn)，才能對應自如。的確，每個(gè)人都是重要的，當我們把自己看得非常重要時(shí)，也應將心比心把別人也看成重要的。據此，在交往中，我們應注意：（1）讓他人保住面子 如果一個(gè)人習慣于通過(guò)挑別人的毛病和漏洞來(lái)顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn)，所以找起來(lái)并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。（2）不要試圖通過(guò)爭論使人發(fā)生改變 同學(xué)之間常常爭論，若是為探討問(wèn)題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會(huì )適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀(guān)點(diǎn)看成是自我的一部分。當你反駁他的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問(wèn)題展開(kāi)爭論，其間往往滲入了保衛尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問(wèn)題看成最重要的。所以贏(yíng)的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸的一方則會(huì )覺(jué)得自尊受到傷害，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會(huì )演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門(mén)高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
主動(dòng)發(fā)現和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都有其不足，每個(gè)人也都有其所長(cháng)。人類(lèi)天性中最深切的沖力是“做個(gè)重要人物的欲望”；
“人性中最深切的品質(zhì)，是被人賞識的渴望�！毙睦韺W(xué)家認為，贊揚能釋放一個(gè)人身上的能量，調動(dòng)人的積極性�！百潛P能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依賴(lài)，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意，適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見(jiàn)的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導能力強，他也會(huì )高興，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì )教育子女，他一定會(huì )更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會(huì )引起太大的反響，因為她對這一點(diǎn)很自信；如果你說(shuō)她性格很好或聰明，她可能會(huì )更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧
加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：
�。�1）、善于結交。
在人際交往中，結交的過(guò)程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動(dòng)制造機會(huì )，自然地與對方進(jìn)行初步接觸，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過(guò)程。
�。�2）、善于表達。
常言道：與君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。談話(huà)是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗的好形勢，也是表達感情，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風(fēng)趣，是對方感到輕松愉快。自我表露 真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時(shí)機之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí)，如果你能適度地展開(kāi)自己會(huì )引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí)，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實(shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個(gè)”，“我有過(guò)和你同樣的經(jīng)歷”之類(lèi)的表白往往能激發(fā)對方積極的反應，使談話(huà)氣氛熱乎起來(lái)。
�。�3）、善于傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)的目的一方面是給對方創(chuàng )作表達的機會(huì )，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì )提高傾聽(tīng)的藝術(shù)，首先要靜聽(tīng)他人的談話(huà)，不要貿然打斷對方的話(huà)題，也不要時(shí)時(shí)插話(huà)，影響他人的談話(huà)思路，或弄不清談話(huà)的是指就斷然下結論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡(jiǎn)單的贊同、復述、評論接話(huà)等方法引導他人講下去。另外，不要做無(wú)關(guān)的動(dòng)作，如心不在焉、東張西望、愛(ài)聽(tīng)不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對方講話(huà)的興趣，又是一種非常無(wú)禮的行為。記住，鼓勵他人談?wù)撍麄冏约�、他們的感受、他們的成就，是贏(yíng)得友誼的有力品質(zhì)。
�。�4）、善于處理各類(lèi)矛盾。
在人與人的交往過(guò)程中，難免會(huì )產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問(wèn)題，就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng )造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。
我相信，只要我們能努力朝這些方向前進(jìn)，我們就會(huì )發(fā)現，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無(wú)存，能夠暢所欲言的知音越來(lái)越多；親友間深摯互愛(ài)；你便會(huì )過(guò)得充實(shí)愉快，會(huì )覺(jué)得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習生活持以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿(mǎn)信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問(wèn)題，結合自己的個(gè)性特點(diǎn)，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，相信就一定會(huì )找到合適的方法培養自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會(huì )交往，建立和諧的人際關(guān)系。
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