成功之道的貼心禮儀解析
員工的禮儀形象是知識水平、修養、風(fēng)度的反映，作為社會(huì )的一分子，也是對整個(gè)社會(huì )的法律、社會(huì )道德、行為規范的遵守程度的外在體現。
作為職業(yè)人，公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規范的行為舉止，而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。請大家記住，員工的形象即代表著(zhù)我們的企業(yè)形象，而更重要的是
沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功！
★接待禮儀---介紹禮儀
介紹禮儀的注意事項
1、介紹時(shí)不可單指指人，而應掌心朝上，拇指微微張開(kāi)，指尖向上。
2、被介紹者應面向對方。介紹完畢后與對方握手問(wèn)候，如：您好！很高興認識您！
3、避免對某個(gè)人特別是女性的過(guò)分贊揚。
4、坐著(zhù)時(shí)，除職位高者、長(cháng)輩和女士外，應起立。但在會(huì )議、宴會(huì )進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點(diǎn)頭示意即可。
★接待禮儀---名片禮儀
一、名片的.遞交順序
由近而遠
由尊而卑
二、名片的遞交
起立 上前雙手或右手遞送
自我介紹 不要舉高過(guò)于胸
不要用手指夾給對方，將正面給予對方
三、名片的接受
起立、上前，雙手或右手接,閱讀一遍
★接待禮儀---名片禮儀
四、名片的收存
襯衣左側口袋或西裝的內側口袋�？诖灰驗榉胖妹钠饋�(lái)。不要將名片放在褲袋里。
★接待禮儀---握手禮儀
1、 注意手位
握手的順序——“三優(yōu)先”原則
1、長(cháng)者優(yōu)先
2、女士?jì)?yōu)先
3、職位高者優(yōu)先
握手禮儀的禁忌
握手時(shí)，左手拿著(zhù)東西或插在兜里
不按順序，爭先恐后
不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套
男士戴手套（社交場(chǎng)合女士可戴薄手套）
戴墨鏡（有眼疾病或眼有缺陷除外）
用左手或用雙手與異性握手
交叉握手（與西方人握手視為十字架，不敬）
拉來(lái)、推去或上下左右抖個(gè)不停
長(cháng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過(guò)度客套
只握指尖或只遞指尖
手臟、濕、當場(chǎng)搓揩
三心二意、面無(wú)表情、目光游移或旁觀(guān)
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