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什么是禮儀和禮節呢
在現實(shí)學(xué)習生活中，大家都背過(guò)不少知識點(diǎn)，肯定對知識點(diǎn)非常熟悉吧！知識點(diǎn)就是學(xué)習的重點(diǎn)。那么，都有哪些知識點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的什么是禮儀和禮節呢，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
1、什么是禮儀？
答：禮儀是指人們在社會(huì )交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則。具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。
2、什么是禮貌？
答：禮貌是指人們在相互交往過(guò)程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
3、什么是禮節？
答：禮節是指人們在社會(huì )交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規范。
4、什么是儀表？
答：儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
5、什么是儀式？
答：儀式是指在定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序、規范化的活動(dòng)。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等。
6、禮儀的六個(gè)基本特征是什么？
答：共同性、繼承性、統一性、差異性、階級影響性、時(shí)代發(fā)展性。
7、禮儀的四個(gè)原則是什么？
答：尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。
8、禮儀的四個(gè)功能是什么？
答：溝通功能、協(xié)調功能、維護功能、教育功能。
9、為什么說(shuō)我國是“文明古國，禮儀之邦”？
答：我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來(lái)創(chuàng )造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規范，被世人稱(chēng)為“文明古國，禮儀之邦”。
10、為什么要講究禮儀？
答：講究禮儀并非是個(gè)人生活小節或小事，而是一個(gè)國家社會(huì )風(fēng)氣的現實(shí)反映，是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標志。
11、禮儀對社會(huì )的作用是什么？
答：對社會(huì )來(lái)說(shuō)，禮儀能夠改善人們的道德觀(guān)念，凈化社會(huì )風(fēng)氣，提高社會(huì )文化素質(zhì)。
12、禮儀對個(gè)人的作用是什么？
答：對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì )的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
13、加強個(gè)人自身修養要做到什么？
答：(1)要自覺(jué)提高個(gè)人品德修養；(2)要有正義感和原則性；(3)要關(guān)心他人，尊重他人。
14、怎樣陶冶自我情操？
答：(1)加強科學(xué)文化的學(xué)習，使自己成為一個(gè)知識淵博的人；(2)性格樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗、大方；(3)熱情誠懇、善解人意、善良友好。
15、交友的原則是什么？
答：誠實(shí)守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢。
16、什么是化妝？
答：化妝是人們在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交生活中，以化妝品及藝術(shù)描繪手法來(lái)裝扮自己，以達到振奮精神和尊重他人的目的。
17、儀表禮儀應注重什么？
答：應該注重儀表的協(xié)調，注重色彩的搭配，注重場(chǎng)合。
18、佩戴飾物要注意什么原則？
答：無(wú)論佩戴的是何種飾物，都必須配合自己的體型、臉型及服裝的美感。
19、佩戴戒指在不同的千指代表的意義是什么？
答：一般來(lái)說(shuō)，戴在食指上表示求婚；中指上表示正處往熱戀中；無(wú)名指上表示已訂婚或結婚；小指上則表示獨身；而大拇指上一般不戴戒指。20、選擇項鏈主要考慮哪些方面？
答：項鏈的選擇，價(jià)格并不重要，個(gè)管是什么樣的款式，與年齡、膚色、服裝的搭配協(xié)調才是主要的。
21、說(shuō)明飾物中耳環(huán)的作用？
答：耳環(huán)除了具有裝飾作用外，還有保護視力、防治眼病、預防和治療近視的作用。
22、選戴手鐲時(shí)應注意什么？
答：如果只戴一個(gè)手鐲，應戴在左手上；戴兩個(gè)時(shí)，可每只手戴一個(gè)，也可以都戴在左手上；戴三個(gè)時(shí)，應都戴在左手上，不可一手戴一個(gè)，另一手戴兩個(gè)；手鐲要與戒指、服裝樣式協(xié)調統一。
23、胸針是一種什么樣的裝飾品？
答：胸針是人們佩戴在胸前的一種裝飾品，廣義的胸針包括別針、插針、胸花等。
24、選戴眼鏡時(shí)應注意什么？
答：眼鏡影響整個(gè)面部輪廓的印象，選戴時(shí)應注意鏡框形狀和臉型必須平衡：鏡框顏色應與膚色相協(xié)調。
25、女性的披肩起什么作用？
答：披肩除了裝飾外還有應付早晚溫差大的作用。
26、女性皮包的作用？分為幾種？
答：是女性在各種場(chǎng)合中都不可缺少的飾物，它既有裝飾價(jià)值又有實(shí)用性。就外型和用途來(lái)說(shuō)可以分為三種：肩掛式、平提式、平拿式。
27、女性服飾中絲補襪的作用？
答：一雙漂亮的絲襪可以襯托出女性腿部的曲線(xiàn)美和神秘感，絲襪是女性必備的服飾。
28、戴什么面料的手套可使女性顯得溫柔，更加女性化？
答：針織手套。
29、行握手禮要注意什么？
答：(1)上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手相握；(2)長(cháng)輩與晚輩之間，長(cháng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握；(3)男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握(4)握手時(shí)，男士應脫下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脫手套；(5)握手時(shí)，應伸出右手，絕不可伸出左手；(6)握手的力量要把握適中，既不能有氣無(wú)力，也不能太用力。
30、跨國文化交流的人如何注意無(wú)聲語(yǔ)言“手勢”的交流？
答：每一個(gè)國家和民族都有自己的語(yǔ)言文化習俗，無(wú)聲語(yǔ)言也因民族而異。在某一國家或地區內一種手勢可能十分普遍，而在另一個(gè)國家或地區內，這種手勢可能毫無(wú)意義，甚至意思完全相反。所以進(jìn)行跨國文化交流的人來(lái)說(shuō)，最保險的行動(dòng)準則是“入鄉隨俗”，這樣可以避免誤會(huì )，避免陷入困境。
31、簡(jiǎn)要說(shuō)明接待禮儀的重要性。
答：迎來(lái)送往是社會(huì )交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節，是表達主人情誼、體現禮貌素養的重要方面。尤其迎接，是給客人良好印象的最重要工作。
32、簡(jiǎn)述接待人員在走廊的引導方法。
答：在客人二三步之前，配合步調讓客人走在內側。
33、簡(jiǎn)述接待人員在樓梯的引導方法。
答：當引導客人上樓時(shí)，應該讓客人走在前面，接待人員走在后面；若是下樓時(shí)，應該由接待人員走在前面，客人走在后面。上下樓梯時(shí)接待人員應該注意客人的安全。
34、簡(jiǎn)述接待人員在電梯的引導方法。
答：引導客人乘坐電梯時(shí)，接待人員應先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)；到達時(shí)由接待人員按開(kāi)電梯門(mén)，讓客人先走出電梯門(mén)。
35、簡(jiǎn)述接待人員在客廳的引導方法。
答：當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮，后離開(kāi)。如客人錯坐下座時(shí)，應請客人改坐上座（靠近門(mén)的一方為下座）。
36、乘車(chē)禮儀中小轎車(chē)的座位如何排定。
答：如有司機駕駛時(shí)，以后排右側位為首位，左側次之，中間座位再次之，前座右側殿后，前排中間為末席，如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座為未席，前排中間座則不宜再安排客人。
37、乘車(chē)禮儀中旅行車(chē)的座位如何排定。
答：司機座后第一排即前排為尊，后排依次為小，其座位的尊卑以每排右側向左側遞減。
38、饋贈禮儀中禮物應如何選擇？
答：一是向受禮者較為接近的人打聽(tīng)來(lái)了解對方需要什么；另一是靠自己平日觀(guān)察他的愛(ài)好，留心他說(shuō)過(guò)需要什么，這樣出其不意，讓他收到一份渴望已久，非常適合的禮物。
禮儀禮節有哪些
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1．尊重各地風(fēng)俗習慣，遵守社會(huì )公共道德。
2．遵守時(shí)間，不要失約。
3．尊重老人和婦女，上下車(chē)輛和電梯應予照顧，出入門(mén)應讓他們先行。
4．舉止端莊，注意言行。
5．切勿隨地吐痰，可吐在紙巾里扔進(jìn)垃圾箱。不亂扔煙蒂或其他廢棄物品。
6．公共場(chǎng)合不可修指甲，剔牙齒，掏鼻孔，擤鼻涕，挖耳朵，搔癢，搖腿，脫鞋，打飽噎，伸懶腰，哼小調。打噴嚏、打呵欠應用手帕捂住嘴、鼻，面向一旁，避免發(fā)出聲音。
7．在公共場(chǎng)合，如看演出和進(jìn)餐時(shí)不許抽煙。在允許抽煙場(chǎng)合，應征得女士同意。不要邊走路邊押煙，進(jìn)入會(huì )客室、餐廳前，應把煙掐滅。
8．參加活動(dòng)前不要吃蒜、蔥等氣味大的東西。
�。ǘ﹥x容、服飾
1．頭發(fā)、胡須要經(jīng)常修整。鼻毛、指甲應修短。
2．衣著(zhù)要注意清潔、整齊，特別是襯衣要經(jīng)常換洗。
3．出席隆重活動(dòng)一般穿深色服裝，上下身顏色要一致。
4．參加活動(dòng)進(jìn)門(mén)后應把大衣、帽子、圍巾、手套等脫下，送存衣處存放。存放前注意檢查口袋里的個(gè)人物品。
5．男士任何時(shí)候在室內不得戴帽子。
6．室內一般不要戴黑眼鏡。就是在室外，遇隆重儀式和迎送等禮節性場(chǎng)合，一般亦不要戴深色眼鏡。
�。ㄈ┮�(jiàn)面的禮節
1．初次相識，一般由第三者介紹或自我介紹。為他人介紹，要先了解對方是否有結識的愿望，不要貿然行事。應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的，把男士介紹給女士。要把姓名、職務(wù)說(shuō)清楚。介紹到具體人時(shí)應有禮貌地以手示意，不要用手指指，更不要用手拍打別人。自我介紹，先講自己姓名身份，然后請教對方�；ハ嘟榻B時(shí)可互換名片。
2．一天中首次見(jiàn)面，或一次活動(dòng)中初遇，均應問(wèn)好。對方主動(dòng)問(wèn)好，一定要相應回答。通常見(jiàn)面時(shí)互相握手，參加大型活動(dòng)因人數眾多，也可與主人握手后，同其他人點(diǎn)頭致意，不需一一握手。東南亞佛教國家有的人不握手，雙手合十致意。握手時(shí)，由主人、年長(cháng)者、身份高者、女士先伸手�？腿�、年輕者、身份低者見(jiàn)面可先問(wèn)候，待對方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。在室外握手，男士應脫帽。
�。ㄋ模┱勗�(huà)時(shí)應注意的禮貌
1．社交場(chǎng)合談話(huà)時(shí)要先弄清對方身份，以便自己談話(huà)得體，有針對性。
2．對外接觸談話(huà)要自然、和藹。對方發(fā)言時(shí)要注意傾聽(tīng)，不要左顧右盼，看手表。
3．說(shuō)話(huà)時(shí)不可用過(guò)多過(guò)大的手勢。談話(huà)聲音不要過(guò)高，以使對方能聽(tīng)清為宜。
4．不要談疾病等不愉快的事情。一般不要詢(xún)問(wèn)對方履歷，談及時(shí)，要十分客氣，如對方不講，不要追問(wèn)。不要詢(xún)問(wèn)女士年齡，是否已婚等私事。
5．對外談話(huà)要實(shí)事求是，自己不知道的事不要隨便答復，無(wú)把握之事不要應諾，應言而有信。
6．三人以上在場(chǎng)，不要只談兩人知道的事，冷落其他人。
7．不要談?wù)摰谌叩氖虑椤?/p>
8．談話(huà)時(shí)不要總自己講，應讓別人有講話(huà)機會(huì )。別人講話(huà)，不要隨便插嘴，打斷別人話(huà)頭。
9．對方講話(huà)如未聽(tīng)清楚，可以再問(wèn)一遍。發(fā)現對方對我講話(huà)有誤解，應進(jìn)一步解釋。
10．社交場(chǎng)合，應按本人身份，主動(dòng)交際。但如別人在個(gè)別談話(huà)，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人談話(huà)，應待別人談完。有急事找，則應先打招呼，表示歉意。
禮儀是指人們在社會(huì )交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范。它是對禮節、禮貌、儀態(tài)和儀式的統稱(chēng)，是人們內在修養和素質(zhì)的外在表現，同時(shí)也是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀具有相對的穩定性，一般是在比較正規的場(chǎng)合下運用。
禮節則是待人接物的規矩，表示尊敬、祝頌、哀悼等，屬于禮儀行為規范。禮節是約定俗成、相沿成習的，隨著(zhù)時(shí)代的變遷，人們思想道德觀(guān)念的改變而有所變化。禮節的形式多樣，包括動(dòng)作形式如握手、鞠躬、磕頭等，以及語(yǔ)言形式如問(wèn)候、道謝等。禮節在日常交際中運用廣泛，是人們表示尊重的各種具體形式。
可以說(shuō)，禮儀是一種行為規范，而禮節則是這種行為規范的具體表現形式。在社交活動(dòng)中，人們通過(guò)遵循禮儀和禮節，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現律己敬人的過(guò)程，從而達成有效的溝通和交流。
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