如何恰到好處地使用社交禮儀用語(yǔ)
交際是一門(mén)藝術(shù)。在人際交往的不同場(chǎng)合，舉手投足之間，是否講禮儀，能否講文明、懂禮貌，已成為衡量人們文明修養水平的尺度。恰到好處地使用社交禮儀用語(yǔ)準則規范言行，能使其行為舉止留給人們美好的印象，有助于人們獲得交往活動(dòng)的成功。
禮儀在實(shí)施過(guò)程中，包含施禮者和受禮者的雙向情感交流，充滿(mǎn)著(zhù)人情味，這種人情味最主要體現在施禮者與受禮者之間的互相尊重。最長(cháng)用的禮貌用語(yǔ)就成為人們之間表達尊重的最直接的方式。
社交禮儀用語(yǔ)規范
社交禮儀用語(yǔ)“四有”：有分寸、有禮節、有教養、有學(xué)識。
社交禮儀用語(yǔ)“四避”：避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
日常社交稱(chēng)謂禮儀
中國號稱(chēng)文明古國，世人譽(yù)之為禮儀之邦、君子之國，即使是在唇槍舌劍的論戰中，我們的先人也同樣講究語(yǔ)言美。中國古代稱(chēng)謂禮儀講究對人說(shuō)話(huà)要尊敬、和氣，談吐文雅。
現在受西方文明禮儀影響，中國人在日常社交場(chǎng)合也多采用國際化禮儀禮貌用語(yǔ)，省去了諸多的繁文縟節，使人與人的交往更加順暢。
日常社交基本禮儀禮貌用語(yǔ)
“你好”——問(wèn)候語(yǔ)
問(wèn)候語(yǔ)是見(jiàn)面時(shí)向對方表示關(guān)心的禮貌用語(yǔ)，也就是平時(shí)所說(shuō)的打招呼。如：“您好！”“早上好！”熟人見(jiàn)面互相問(wèn)候能表明彼此友好的關(guān)系。陌生人初次相識，問(wèn)一聲“您好”或“您好，見(jiàn)到您很高興”，能使彼此關(guān)系融洽起來(lái)。
“請”——征詢(xún)語(yǔ)
征詢(xún)語(yǔ)是主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對方的需求和意見(jiàn)，以示關(guān)心和尊重的`禮貌用語(yǔ)。如“請問(wèn)我能為您做些什么嗎？”“請問(wèn)您還有什么別的事情嗎？”“這樣會(huì )不會(huì )打擾您？”“您不介意的話(huà)，我可以看一看嗎？”這些話(huà)都表示出對他人的關(guān)心和尊重。
“謝謝”——感謝語(yǔ)
感謝語(yǔ)是在對方幫助了自己或表示出幫助意愿以及接受對方的贈物或款待時(shí)，對他人表示感謝的禮貌用語(yǔ)。如“謝謝！”“麻煩你了，非常感謝！”如在感謝時(shí)再說(shuō)明原因，就更能表明你的真誠，效果也會(huì )更好。如“謝謝您支持我們工作，不然的話(huà)，我們還真是挺困難的�！�
“對不起”——道歉語(yǔ)
道歉語(yǔ)是在無(wú)法滿(mǎn)足對方提出的要求，或妨礙了對方，給對方增添了麻煩時(shí)用的禮貌用語(yǔ)。如“很抱歉！這件事實(shí)在沒(méi)有辦法做到�！薄罢鎸Σ黄�，讓您久等了！”“對不起，打擾了！”“對不起，請稍候！”等，該道歉時(shí)應及時(shí)道歉，并用歉意的目光注視對方，這樣才能表明你的誠意。
社交贊美用語(yǔ)
社交活動(dòng)中，欣賞與被欣賞、贊美與被贊美是一種互動(dòng)的力量之源，贊美者必具有愉悅之心、仁愛(ài)之懷、成人之美之善念；被贊美者必產(chǎn)生自尊之心、奮進(jìn)之力、向上之志。因此，學(xué)會(huì )贊美應該是社交禮儀的一種要求。
對年輕人的贊美
年輕人充滿(mǎn)活力，對一切充滿(mǎn)好奇也充滿(mǎn)信心，所以，贊美他們要從性格豪邁、能力強、做事努力、將來(lái)一定有非凡成就以及外表、判斷力、工作表現、誠意、兩性朋友等幾方面入手。這幾方面代表了絕大多數年輕人的心理愿望，如果你能在言語(yǔ)中讓他們美夢(mèng)成真，你的贊美自然就會(huì )收到極好的效果。
對男性的贊美
成熟男性最在乎的是自己的成就，所以你的贊美要從事業(yè)入手。下面是一些簡(jiǎn)單示例：
贊美其事業(yè)成功：“某某甘敗下風(fēng)了，能不能請教一下您經(jīng)過(guò)了怎樣的努力，才擁有了今天事業(yè)的成果？”
肯定其工作成果：“不知道哪一天才可以像您一樣，能夠有這么好的事業(yè)，這么多的員工來(lái)幫您賺錢(qián)�！�
恭維其實(shí)力：“哇！王某，您的實(shí)力真是無(wú)人可比��！”
仰慕其社會(huì )地位：“像您這么有地位的人我們真的是望塵莫及��！”
夸獎其有氣度：“您是個(gè)有氣度、有風(fēng)度的男性！”
對其表現信任：“跟您做生意不用擔心，您的信用最可靠了！”
對女性的贊美
女性較之男性更顯溫柔本色，她們關(guān)心自己的容貌，關(guān)心自己的家人，也渴望擁有足夠保護自己的智慧和能力，她們更敏感、更需要細致入微的贊美。所以，要想做好女性贊美工作，一定要了解女性的特點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)，這樣才能打動(dòng)她們。
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