商務(wù)禮儀守時(shí)很重要
如果你被邀請到一個(gè)美國人或加拿大人的家里做客喝雞尾酒,如果通知你的時(shí)間是七點(diǎn)整,那么你就應該明白,你應該在七點(diǎn)一刻到達,當然不能在此之前,也不能遲到太多。然而,如果這是在德國、瑞典或瑞士,邀請你在七點(diǎn)鐘到達,就意味著(zhù)你應該恰好那個(gè)時(shí)候到。
在歐洲,人們往往認為從這些國家(即德國、瑞典、瑞士)來(lái)的人,再加上加拿大、澳大利亞、美國、英格蘭和法國的人是極為守時(shí)的'。有一句流傳在那些有經(jīng)驗的美國游客當中的老話(huà):當你在歐洲坐飛機時(shí),通常只要通過(guò)觀(guān)察每個(gè)旅客的行為,你就可以判斷出哪些旅客是德國人、瑞典人或瑞士人了:當飛機起飛時(shí),只要是從這些國家來(lái)的人他們總會(huì )看一看手表;而同樣,當飛機降落時(shí),他們也會(huì )重復相同的動(dòng)作。
在拉丁美洲,如果你被邀請七點(diǎn)鐘到某人的家里喝雞尾酒的話(huà),你就不應該在七點(diǎn)時(shí)到,因為如果你七點(diǎn)到的話(huà),很可能邀請你做客的主人正在沖澡呢。事實(shí)上,即使你八點(diǎn)到,也不會(huì )令人感到驚訝。更何況,這可能還會(huì )被認為略微早了些。我們對此最好的解釋正如一位拉丁美洲的生意人所說(shuō)的:“你們?yōu)槭裁匆钤诰_計量的時(shí)間里呢?”
同樣,在泰國或印度尼西亞等國家里,準時(shí)就不一定是一種美德。在世界上任何一個(gè)大的主要城市如東京、香港、新加坡、倫敦或紐約,要是因為天氣和交通原因遲到是可以原諒的。
世界各地有關(guān)準時(shí)的指南
對“準時(shí)”極為看重的國家:所有的北歐國家(斯堪的納維亞諸國、德國、瑞士、比利時(shí)等)
對“準時(shí)”采取贊賞和期待態(tài)度的國家:加拿大、澳大利亞、英國、法國和美國。
對“準時(shí)”態(tài)度比較緩和的國家:歐洲南部(西班牙、意大利、希臘等國家)還有絕大多數地中海國家。
對“準時(shí)”持寬松態(tài)度的國家:絕大多數拉丁美洲國家和許多亞洲國家——在那里你盡管可以把手表拋在一邊!
關(guān)于“準時(shí)”,不同國家、不同地區都會(huì )有不同的態(tài)度,這一你要搞清楚。所以無(wú)論你準備去哪里,你都應該事先了解一下當地人的時(shí)間觀(guān)念。