去事業(yè)單位面試禮儀

　　去事業(yè)單位面試禮儀有哪些呢？事業(yè)單位禮儀的原則是工作人員在服務(wù)活動(dòng)中所依據的標準或規則，具體要求如下：

　　一、遵守原則

　　禮儀，作為人類(lèi)社會(huì )為維系社會(huì )正常生活而共同遵循的道德行為規范，必須以共同遵守為前提，在交往應酬中，每一位參與者都必須用禮儀去規范自己在交往中的言行舉止，遵守原則就是對行為主體提出的基本要求，更是人格素養的基本體現。遵守禮儀規范，才能贏(yíng)得他人的尊重，確保交際活動(dòng)達到預期的目標。對于服務(wù)人員而言，自愿地遵守禮儀，切不可隨意而為，如果與之違背，不但會(huì )損害個(gè)人的形象、聲譽(yù)，還會(huì )讓企業(yè)蒙受形象和經(jīng)濟損失更甚著(zhù)會(huì )受到社會(huì )輿論的譴責。

　　二、尊敬原則

　　在當今的人際交往中，尊敬是禮儀的情感基礎。人與人是相互平等的，雖然在種族、民族、年齡、性別、職務(wù)上不盡相同，但在人格上是沒(méi)有貴賤之分的。尊敬長(cháng)輩，尊敬領(lǐng)導，尊敬顧客，尊敬之心長(cháng)存，處處不可失敬與人，不可傷害別人的個(gè)人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。尊敬是相互的，只有尊敬他人，才能收獲他人的尊敬。敬他，也包括尊敬自己。維護個(gè)人乃至組織的形象，建立和保持一種和諧的人際交往關(guān)系，才能為工作創(chuàng )造良好的環(huán)境。

　　三、自律原則

　　自律就是自我要求，自我約束，自我對照，自我反省，自我檢查，時(shí)時(shí)處處用禮儀準則規范要求自我的言行舉止，知道自己應該做什么，不該做什么，這是禮儀的基礎和出發(fā)點(diǎn)。自律不僅僅針對某一時(shí)某一事，而應該是長(cháng)期堅持自我學(xué)習，自我磨練的過(guò)程。在日常的工作和生活中，把遵守禮儀作為一種習慣，“慎獨”就是在自己獨處也能保持的一種習慣，無(wú)須為外界的監督和提醒，真正塑造良好的形象，只有這樣才能在面對服務(wù)對象的時(shí)候應付自如。

　　四、寬容原則

　　寬容，就是寬宏大量，能容人，能原諒別人的過(guò)失。我們要努力學(xué)會(huì )以己推人，設身處地為對方著(zhù)想，嚴于律己，寬以待人，市場(chǎng)樹(shù)立容納他人的`意識。要豁達大度，要有氣量，不計較和不追究，具體表現為一種胸襟，一種容納意識和自控能力。在工作當中，難免遇到這樣那樣的矛盾、糾紛，要學(xué)會(huì )巧妙地處理，而不是針?shù)h相對，惡語(yǔ)想駁。

　　五、真誠原則

　　真誠是我們的立身之本，立業(yè)之道。服務(wù)人員為對象服務(wù)時(shí)，務(wù)必誠信無(wú)欺，言行一致，表里如一。真誠待人，不虛長(cháng)不做作，虛假處事不是長(cháng)久之計，交際活動(dòng)作為人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通的過(guò)程中，如果沒(méi)有真誠是不可能達到的目的的。

　　六、適度原則

　　于丹教授見(jiàn)過(guò)一個(gè)寓言：豪豬哲學(xué)。說(shuō)的是一群身上帶刺的豪豬，大家擠在一起過(guò)冬，他們都有一個(gè)困惑，不知道大家在一起保持的咋樣的距離最好，距離遠，冬天冷，不能互相取暖，靠的太近，彼此的刺又會(huì )刺痛對方，多少次的磨合之后，終于找到最合適、最恰如其分的距離，在彼此都安好的情況下，保持的群體的溫暖。其實(shí)這個(gè)故事說(shuō)的就是人與人交往過(guò)程當中的適度原則。

　　七、從俗原則

　　就是指交往的雙方都應該尊重相互之間的風(fēng)俗、習慣，并尊重各自的禁忌。如果不注意禁忌往往會(huì )在交往中引起障礙和麻煩。由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉隨俗，與卻大多數人保持一致。

　　八、平等原則

　　禮儀是在平等的基礎上形成的，平等是禮儀的核心，即尊重交往對象，以禮相對，對任何交往的對象必須一視同仁，給予同等程度的禮遇，傳統服務(wù)中的“看人下菜碟”要不得，在交往的過(guò)程中既要遵守平等原則，又要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應該過(guò)多的挑剔。

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