出國旅游的社交禮儀
在社會(huì )交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,下面整理了一些出國旅游的社交禮儀,一起來(lái)看看吧!
乘坐飛機的禮儀
1、出境旅游一般會(huì )坐飛機,而飛機上也一定要表現出良好的修養和禮儀。上機時(shí)不得違規攜帶有礙飛行安全的物品。通常規定:任何乘客均不得攜帶刀具以及其他武器,不得攜帶一切易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)等危險物品。
2、登機時(shí)應當認真配合例行的安全檢查。在進(jìn)行安全檢查時(shí),每位乘客都要通過(guò)安全門(mén),而其隨身攜帶的行李則需要通過(guò)監測器。如有必要,對乘客或行李使用探測儀進(jìn)行檢查,或手工檢查。不應當拒絕合作,或無(wú)端進(jìn)行指責。
3、準時(shí)登機,依次入座。上下飛機時(shí),要注意依次而行。
4、飛機飛行時(shí)務(wù)必遵守有關(guān)安全乘機的各項規定。登機后主動(dòng)關(guān)閉手機等無(wú)線(xiàn)電設備。
5、需要找乘務(wù)員時(shí),可以按呼叫鈴,不宜大聲喊叫。接收乘務(wù)員服務(wù)應致謝。上下飛機時(shí),對空中乘務(wù)員的迎送問(wèn)候應有所回應。
6、在機上放置自己隨身攜帶的行李時(shí),與其他乘客要互諒互讓。飛機未停穩時(shí)不搶先打開(kāi)行李艙取行李,以免行李摔落傷人。
7、在自己的座位上就座時(shí),要維護自尊。不要當眾脫鞋,尤其是不要把腿、腳亂伸亂放。如果是長(cháng)途飛行,脫下鞋后應在外面再罩上護襪。
8、當自己休息時(shí),不要使身體觸及他人,或是將座椅調得過(guò)低,從而有礙于人。
9、與他人交談時(shí),不要影響他人休息,不要談?wù)摿钊瞬话驳脑?huà)題。
10、保持艙內整潔衛生,因暈機嘔吐時(shí),應使用機上專(zhuān)用嘔吐袋。
11、機上讀物閱后整齊放入面前插袋。
12、不亂動(dòng)飛機上的安全用品及設施。飛機上的救生衣是飛機遇險,在海上迫降時(shí)供乘客逃生使用的,切勿隨意打開(kāi)或帶下飛機。
入住酒店的禮儀
在國外旅行,住宿的安排是最重要的,和酒店服務(wù)人員的接觸也是最多的',入住酒店需要注意禮儀禮節。
1、除了前臺之外,停車(chē)場(chǎng)的服務(wù)人員、提行李、收拾房間、送餐的服務(wù)生都需要給小費。(下面會(huì )有小費禮儀的正確打開(kāi)方式哦。
2、要尊重服務(wù)人員,常?陬^表述你的感激和稱(chēng)贊。
3、旅館通常晚上10點(diǎn)后進(jìn)入休息時(shí)間,要保持安靜。
4、遵守酒店里的規定。
出境旅游給小費的禮儀
在國外旅行,隨時(shí)隨地都會(huì )遇到支付小費的問(wèn)題。因各國、各地區收小費的比例不一,差距較大。初到一地,應事先向有經(jīng)驗的人了解有關(guān)情況,并與同行者研究一下付小費的合理辦法,應以入鄉隨俗的態(tài)度認真對待,以免帶來(lái)不好的影響。
一般情況來(lái)說(shuō)小費禮儀需要注意五要:
要尊重對方;要悄悄給對方;要掌握給小費時(shí)機;要按質(zhì)付費;要注意區別不同地方的付費方式。
國外收小費的行業(yè)主要有:
第一,酒店,門(mén)童、行李員、送餐員、客房服務(wù)員;
第二,餐廳,領(lǐng)位員、侍者、樂(lè )手、衛生間保潔員;
第三,美容美發(fā),美容師、發(fā)型師、泊車(chē)者;
第四,出租車(chē)司機;
第五,影劇院,衣帽廳侍者、節目單發(fā)放者、劇場(chǎng)領(lǐng)位員;
第六,旅游觀(guān)光,導游員、駕駛員。
【常見(jiàn)各國付小費禮儀】
1、在日本
當進(jìn)入飯店大門(mén)時(shí),顧客可向女招待員付一些小費,而對于其他人員可不必付。
2、在泰國
在泰國,顧客所付的小費,無(wú)論多少,都是需要的。
3、在新加坡
新加坡付小費是被禁止的,如若付小費,則會(huì )被認為服務(wù)質(zhì)量差。
4、在瑞士
瑞士的飯店餐館,不公開(kāi)收取小費,而司機則可按明文規定收取車(chē)費10%的小費。
5、在法國
在法國付小費是公開(kāi)的,服務(wù)性的行業(yè)可收不低于價(jià)款10%的小費,財政稅收也將小費計入。
6、在意大利
意大利收小費屬于“猶抱琵琶半掩面”的半公開(kāi)現象。當遇到“拒收”的“示意”時(shí),你最好是趁送賬單之際遞上小費。
一般在意大利飯店里(餐館),客人最多給10%的小費。在咖啡館酒吧,一般酒臺上放著(zhù)專(zhuān)給你放小費的小盤(pán)子或儲錢(qián)豬。在旅館里,通常每周給打掃清潔的女工5個(gè)歐元。坐出租車(chē)則不一定要給小費,把車(chē)錢(qián)湊成整數就行了。
7、在北非及中東地區
在北非及中東地區收取小費是“理所當然”的事。因為,許多從事服務(wù)性活動(dòng)的老人與孩子,小費是全部收入。如遇顧客忘卻付小費,他們會(huì )追上去索取的。
8、在美國
小費現象是極普通而自然的禮節性行為。一般來(lái)說(shuō)小費是消費的10%-15%,不過(guò)經(jīng)常有人高興多給點(diǎn)。
有些餐廳在結賬的時(shí)候專(zhuān)門(mén)列有一項是“小費”(gratuity),必須要交的。
付小費的其他情況包括坐出租車(chē)和到旅館請人搬行李等。在這些情況下付一兩塊錢(qián)小費就行了,而不是15%。坐出租車(chē)付10%的小費。嚴格地說(shuō),服務(wù)員應該為小費報稅。
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