大學(xué)生禮儀常識
禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規范。下面就是小編整理的大學(xué)生禮儀常識,一起來(lái)看一下吧。
儀表禮儀
1.服飾禮儀
通常,服飾的基本運用原則是時(shí)間(Time)、地點(diǎn)(Place)和場(chǎng)合(0ccasion)三者兼顧,簡(jiǎn)稱(chēng)T.P.O原則。
“T”原則,即時(shí)間原則,主要是指穿戴服飾時(shí)應考慮時(shí)代性、四李性、早晚性。也就是說(shuō),服飾應順應時(shí)代發(fā)展的主流和節奏,穿戴應考慮春、夏、秋、冬季的氣候環(huán)境,服飾應根據每天的早、中、晚氣溫變化而調整。
“P”原則,即地點(diǎn)原則,主要是指服飾穿戴者將要出現的空間環(huán)境。地點(diǎn)原則要求公關(guān)人員對即將到達的正式場(chǎng)境有一個(gè)了解或估計,然后再選擇自己應穿的服裝和應戴的飾品,盡量做到在種類(lèi)、質(zhì)地、款式、花色等方面與所要參加的地點(diǎn)相協(xié)調。
“O”原則,即場(chǎng)合原則,主要是指衣飾打扮應顧及活動(dòng)場(chǎng)所的氣氛、規格。莊重、嚴肅的慶典、儀式活動(dòng)應盡量正規;輕松、愉快的郊游、遠足應盡量隨便。
2.體姿禮儀
體姿,就是人的身體姿態(tài),又稱(chēng)儀態(tài),包括人的站姿、走姿、坐姿、手姿以及表情等等。人除了用語(yǔ)言表達思想以外,還常應用體姿表現內心活動(dòng)。達.芬奇說(shuō):“從儀態(tài)知覺(jué)人的內心世界,把握人的本來(lái)面目,往往具有相當的準確性和可靠性!庇脙(yōu)美的體態(tài)表達禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
舉止禮儀
1、談話(huà)姿勢:談話(huà)的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì )給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì )給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì )優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動(dòng)作,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
接聽(tīng)電話(huà)禮儀
1、 學(xué)會(huì )規范用語(yǔ):喂,你好,請問(wèn)您找誰(shuí),請稍等,不用謝,再見(jiàn)等等。
2、 如受話(huà)人不在,應客氣地詢(xún)問(wèn):要留口信嗎?
3、 對來(lái)電者不無(wú)端盤(pán)詢(xún)
4、 同學(xué)家長(cháng)來(lái)電話(huà),可稱(chēng)呼叔叔或阿姨
5、不在公共場(chǎng)合打涉及個(gè)人隱私的電話(huà);通話(huà)時(shí)音量適中
6、與人交往過(guò)程中需接電話(huà)先致歉或征得同意,并及時(shí)結束通話(huà)
7、通話(huà)結束時(shí),應稍候,估計對方話(huà)機離耳后再掛斷
8、誤撥號碼,應主動(dòng)致歉
9、別人通話(huà)時(shí)與通話(huà)人保持適當距離
10、如果對方短信致你,“收到”一定要仔細閱讀并及時(shí)“回復”
課堂禮儀
1、 穿著(zhù)整齊
2、 如果老師在教室,應向老師致意
3、 如果遲到,應向老師報告致歉
4、 帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本,最好不帶與上課內容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍
5、 發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立
6、 上課不睡覺(jué),不吃零食,聽(tīng)課不出聲
7、手機等通訊工具應關(guān)閉或調至無(wú)聲狀態(tài)
8、下課不起哄,按秩序離開(kāi)教室
9、最后一個(gè)離開(kāi)教室,應自覺(jué)關(guān)燈,關(guān)門(mén)
就餐禮儀
1、先請長(cháng)者、女士入座
2、嚼食時(shí)閉嘴唇,不可出聲
5、不揮舞筷子,不同時(shí)拿筷及匙
6、食物應夾入自用食器后再吃
7、不翻撿菜肴,不用自己的餐具給別人夾菜
8、不大聲交談,不過(guò)度勸酒、勸菜
10、對服務(wù)人員應有禮貌
11、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的禮節
12、不當眾剔牙、漱口
13、不浪費糧食
14、熟悉尊重異國和當地民族的就餐禮節
參加集體活動(dòng)禮儀
1、不遲到
2、不著(zhù)艷妝,服飾整潔大方得體
3、依次進(jìn)場(chǎng),按指定位置入座
4、有奏國歌儀式時(shí),應起立肅靜(面向國旗行注目禮)
5、不使用通訊工具
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩
7、欣賞高雅藝術(shù),不在演員或指揮致謝前鼓掌
8、不看書(shū)報雜志
9、不在中途走動(dòng)或退場(chǎng)
10、不吃零食,不把垃圾留在場(chǎng)內
11、有貴賓或領(lǐng)導進(jìn)場(chǎng)應歡迎
12、積極配合主持人完成所有活動(dòng)程序
職場(chǎng)禮儀
一、什么是職場(chǎng)禮節?
職場(chǎng)禮節,是指大家退職業(yè)場(chǎng)所中理應依循的一連串禮節規范。明白、把握并恰外地應用職場(chǎng)禮節會(huì )使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。
職場(chǎng)禮節的根本點(diǎn)極其猶容易。最先,要澄清職場(chǎng)禮節與社交禮節的區別。職場(chǎng)禮節沒(méi)有性別之分。例如,為女性開(kāi)箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場(chǎng)合是無(wú)須要的,如許做以至很可能觸犯了對方。
請切記:工作場(chǎng)所,男女對等。其次,將諒解和遵重他人當做個(gè)人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場(chǎng)所卻時(shí)常被無(wú)視了。
二、職場(chǎng)禮節之新人注意
1)學(xué)習行業(yè)常識和客戶(hù)常識
好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做初期的見(jiàn)習,也許會(huì )由于切實(shí)工作內容和個(gè)人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認為,個(gè)人在局內學(xué)了這么多專(zhuān)業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數網(wǎng)調、張貼、簡(jiǎn)報等等干燥而容易的事件,是對個(gè)人的一樣屈才。
新大家最先理應知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當有從基層一路體驗過(guò)來(lái),才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運轉有一個(gè)真正全面的認知。不要好高騖遠、貪功求名、這山望著(zhù)那山高,要放正心理狀態(tài)、對個(gè)人有一個(gè)客觀(guān)正確的確定方位和評估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。
2)解脫功利性的思維
習生在原本就為期不長(cháng)的見(jiàn)習期內假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷(xiāo)假,見(jiàn)習單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當是雙向尊重的。假如為了尋覓更好而損失了個(gè)人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。
3)擅長(cháng)見(jiàn)到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)
有不少新人剛不久進(jìn)入職場(chǎng)就肇始埋怨,總認為這一個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面他人沒(méi)為個(gè)人著(zhù)想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會(huì )越來(lái)越偏向于不寬大,然而好歹,個(gè)人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。
大學(xué)生禮儀原則
1.自信和微笑
同學(xué)們要想給對方留下很好的第一印象,就應當放下一切壓迫自己心靈的包袱和枷鎖。無(wú)論你所面對的是多么偉大的人物或多么氣派的組織,都應這樣想,我之所以能站在他們面前與之打交道,說(shuō)明我已具備了與之平等交際的充分必要的理由。
2.守時(shí)和介紹
遵守時(shí)間珍惜對象公眾的時(shí)間是公共關(guān)系交往活動(dòng)極為重要的禮儀。對于公眾的約會(huì ),沒(méi)有十分特殊的理由,一般不應拒絕,確因同一時(shí)間已安排有別的活動(dòng)應向對方說(shuō)明,表示歉意。如果對方單獨約見(jiàn),為了表達自己的誠意,應與對方商量改期進(jìn)行。對于不能前往的理由,如不便直接解釋?zhuān)筛嬖V對方:“很抱歉,我已安排有其它的應酬,下次如再有機會(huì ),一定前往!比缭诖饝凹s以后,中途因故不得不改變原汁劃,應盡早通知對方,并講明原委,企望對方理解。無(wú)故失約,是絕對失禮的行為。
在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中,同學(xué)們會(huì )經(jīng)常結識一些新的公眾、新的朋友。這就離不開(kāi)自我介紹、為他人介紹等等。無(wú)論哪種介紹,都必須遵守一定的'禮儀規范。
自我介紹比較簡(jiǎn)單。一般來(lái)說(shuō),只要報清自己的姓名和身份以及與正在進(jìn)行的活動(dòng)是什么關(guān)系就可以了。如果是為他人介紹.需要注意的問(wèn)題就比較多一些,有順序問(wèn)題、稱(chēng)呼問(wèn)題,等等。首先,關(guān)于介紹的順序。目前,國際公認的介紹順序是:第一,將男性介紹給女性,第二,將年輕者介紹給年長(cháng)者;第三,將職位低的介紹給職位高的;第四,將客人介紹給主人;第五,將晚到者介紹給早到者。在這五個(gè)順序中,如果被介紹者之間符合其中的兩個(gè)以上的順序.一般應按后一個(gè)順序進(jìn)行介紹。
大學(xué)生禮儀注意事項
1、不要自視清高
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠。當別人把你當領(lǐng)導時(shí),自己不要把自己當領(lǐng)導,當別人不把你當領(lǐng)導時(shí),自己一定要把自己當領(lǐng)導,權力是一時(shí)的,金錢(qián)是身外的,身體是自己的,做人是長(cháng)久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。種下行動(dòng)就會(huì )收獲習慣;種下習慣便會(huì )收獲性格;種下性格便會(huì )收獲命運——習慣造就一個(gè)人。
3、不要輕易求人
把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當自己——同情不幸,理解需要,把別人當別人——尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當自己——珍惜自己,快樂(lè )生活。能夠認識別人是一種智慧,能夠被別人認識是一種幸福,能夠自己認識自己是圣者賢人。
4、不要強加于人
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無(wú)須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格,快樂(lè )一時(shí),傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣東西都依賴(lài)其它另一樣東西,學(xué)會(huì )感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養育,感恩社會(huì )的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚(yú)蟲(chóng),感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來(lái),哭聲中去。千萬(wàn)注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長(cháng)宜放眼量。
7、不要打斷人家說(shuō)話(huà)
言多必失,沉默是金,傾聽(tīng)一種智慧,一種修養、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時(shí),讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂(lè ),月圓是詩(shī),月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
10、不要欺負老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養性。
擴展:服飾禮儀
大學(xué)生在校學(xué)習期間,不僅要刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能,還應注意基本素質(zhì)的培養,而禮儀知識就是基本素質(zhì)的一部分。大學(xué)生要樹(shù)立自己的良好形象,在鑄造心靈美的同時(shí),還應講究?jì)x表美,做到儀容整潔,服飾大方。
男生應做到衣冠整潔,衣著(zhù)樸素大方,簡(jiǎn)潔明快,不穿奇裝異服。
女生應選擇合適的發(fā)型。女大學(xué)生正值青春妙齡,肌膚豐潤,本身就具有青春美。除參加歌舞晚會(huì )需要化濃妝外,平時(shí)可酌情略施淡妝。女生服飾以色彩鮮明、自然生動(dòng)為佳,不要佩帶過(guò)多的首飾,以免給人留下浮華、俗氣的印象。
上課禮儀
尊敬師長(cháng)是中華民族的優(yōu)良傳統。古時(shí)候,學(xué)生初見(jiàn)老師要行跪拜禮,平時(shí)見(jiàn)面則行揖禮。尊敬老師,是天經(jīng)地義的事,也是做人最起碼的禮貌。不僅要尊敬現任老師,對過(guò)去的老師更應以禮相待。
學(xué)生進(jìn)教師辦公室應先敲門(mén),經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。離開(kāi)時(shí),要向老師鞠躬道別。
學(xué)生尤其要講究上課禮儀,應在打上課預備鈴時(shí)或之前進(jìn)入教室,端坐恭候老師的到來(lái),作好聽(tīng)課準備。萬(wàn)一遲到了,在教室門(mén)口停下腳步,首先喊“報告”。如果教室門(mén)關(guān)著(zhù),應先輕輕敲門(mén),經(jīng)老師允許,方可進(jìn)入教室。
老師講課時(shí),學(xué)生應聚精會(huì )神地聽(tīng)講,不要心不在焉、打哈欠,更不要與同學(xué)說(shuō)悄悄話(huà)。當老師提問(wèn)時(shí),準備回答問(wèn)題的學(xué)生首先應該舉手,在老師點(diǎn)自己的名字或示意自己回答時(shí),方可站起來(lái)答題;卮饐(wèn)題時(shí),目光正視老師,表情自然大方,說(shuō)話(huà)聲音要清晰。學(xué)生對老師在教學(xué)中出現的差錯,應當善意指出,但要注意方式。例如,一位老師在禮堂里作報告,其中有句話(huà)說(shuō):“竹竿都是圓的!庇形煌瑢W(xué)悄悄地寫(xiě)了張條子折好傳上去,老師看后立即糾正自己的錯處,補充說(shuō):“多數竹竿是圓的,但也有方竹和扁竹!崩蠋熯當場(chǎng)表?yè)P寫(xiě)條子的同學(xué)。
同學(xué)間的禮儀
大學(xué)同學(xué)來(lái)自全國各地、五湖四海,有機會(huì )同窗學(xué)習確實(shí)不易。同學(xué)之間應該友好相處,講究同學(xué)禮儀。
同學(xué)相遇時(shí)要互相問(wèn)候,可以直呼同學(xué)姓名,但不能以“喂”代替稱(chēng)呼。應尊敬同學(xué),不要給別人起綽號。與同學(xué)交談時(shí),態(tài)度應誠懇、謙虛,不可裝腔作勢,盛氣凌人。
對待異性同學(xué)更要講究禮貌,男生應彬彬有禮,女生應文雅大方,彼此相互尊重、互相幫助。
住在同一間寢室的同學(xué),應當互相關(guān)照。起床、就寢、自修、用膳、熄燈等,都應自覺(jué)遵守學(xué)校規定及大家商定的時(shí)間。平時(shí)在寢室里不要旁若無(wú)人地高聲談笑,以免影響同學(xué)的學(xué)習。夜間就寢后,上下床動(dòng)作要輕,以免影響別人的休息。聽(tīng)收音機或錄音機時(shí)盡可能使用耳機,或盡量把音量調小。
住在同室的同學(xué),朝夕相處,更應彼此尊重。不要隨便移動(dòng)別人的東西。借用室友的東西,用后要及時(shí)歸還。平時(shí)注意整理好自己的床鋪和物品,定期輪流或一起打掃寢室,共同保持寢室整潔。
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