有關(guān)服務(wù)規范的宣傳口號

　　一、 服務(wù)對象到時(shí)“您好，請坐”“請問(wèn)您辦什么事”

　　二、 遇到工作忙時(shí)“抱歉，請稍等”

　　三、 聽(tīng)不清服務(wù)對象所問(wèn)時(shí)“對不起，再說(shuō)一遍好嗎，我沒(méi)聽(tīng)清”

　　四、 對服務(wù)對象所問(wèn)不清楚時(shí)“對不起，這件事我說(shuō)不上來(lái)，稍等一下，我幫您問(wèn)問(wèn)”

　　五、 需要服務(wù)對象補足資料或證件時(shí)，書(shū)面一次性告知并說(shuō)“請您提供這些資料,齊了后我立即給您辦”

　　六、 服務(wù)對象所辦事項不符合規定、不能辦時(shí)“對不起，您這件事因為不符某某規定不能給您辦理,實(shí)在抱歉”

　　七、 服務(wù)對象離開(kāi)時(shí)“慢走”“再見(jiàn)”“請多提寶貴意見(jiàn)”

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