績(jì)效考核方案 （必備）
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常需要預先制定方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的績(jì)效考核方案 ，歡迎大家分享。
績(jì)效考核方案 篇1
1、凡在今后的工作中，除正常的教育教學(xué)工作外，學(xué)校安排的其他工作，上級部門(mén)安排的其他工作，在規定時(shí)間內未完成上交（上報）材料的、遲交或晚交的，發(fā)現一次扣款100元，以此累計。
2、在上級有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展的教育教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)個(gè)人努力獲得獎項的，學(xué)校將予以獎勵，獎項說(shuō)明如下：
3、學(xué)校常規性工作未按要求完成的，直接按相關(guān)制度規定扣款。
4、臨時(shí)性工作安排未按要求完成的`，第一次教職工大會(huì )點(diǎn)名批評，第二次按規定給與經(jīng)濟處罰100元。
5、學(xué)校重大工作任務(wù)或接受上級部門(mén)檢查時(shí)，臨時(shí)性安排的工作未完成或未按要求完成的，初教職工大會(huì )點(diǎn)名批評外，給予經(jīng)濟處罰200元，次扣款的50%用于加班或彌補完成此項工作的人員。
6、未備課或未按要求完成超周備課的教師，將予以停課，每月只發(fā)300元生活費，其余工資用于聘請教師和獎勵教學(xué)工作中表現突出的人員。
7、在學(xué)期末參加上級教育部門(mén)組織的全市雙語(yǔ)抽考中班級成績(jì)第一，將予以任課教師300元獎勵，若班級成績(jì)在學(xué)校抽考的年級中排名第一，將予以任課教師200元獎勵，若所帶班級的抽考成績(jì)在全市和本年集中都名列第一，將按最高標準即市級獎勵標準300元予以獎勵。
績(jì)效考核方案 篇2
餐廳服務(wù)員績(jì)效考核的建立，能夠促進(jìn)進(jìn)一步建立和完善餐廳服務(wù)員的績(jì)效考核體系和激勵約束機制，對基層服務(wù)員的價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程及結果進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，促進(jìn)服務(wù)員的工作積極性。學(xué)習本課件能夠掌握基礎的考核只和方案。
目前酒店服務(wù)員實(shí)行基本工資加值臺獎和其它獎項考核制度，值臺獎在實(shí)際考核過(guò)程中存在以下弊端：
1、值臺獎統計不真實(shí)，帶人情成份，體現不出公平性；
2、服務(wù)員在技能不熟練、服務(wù)達不到標準的情況下?lián)屩?zhù)去值臺，導致服務(wù)跟不上，同時(shí)不利于服務(wù)員技能的全面提高；
3、因服務(wù)跟不上，造成客人多次投訴，影響酒店整體形象，造成客戶(hù)流失及效益下降；
4、因1人值多臺，服務(wù)達不到客人基本要求，更無(wú)法為客人提供個(gè)性化服務(wù)；
5、不利于各餐區人手的合理調配。
為完善服務(wù)標準、提高服務(wù)人員的工作積極性，真正體現公平、公正、公開(kāi)的競爭原則，同時(shí)為優(yōu)秀員工提供更好的發(fā)展機會(huì )，經(jīng)研究決定，自20xx年4月1日起：取消值臺獎（其它獎項暫保留），結合目前合肥市行業(yè)崗位工資現狀，以高于行業(yè)平均水平，體現崗位工資競爭力為目標，增加服務(wù)員基本工資，并定期進(jìn)行崗位工資等級評選考核，具體規定如下：
一、試用期、轉正
1、 工資：入職當月1300元，次月1500元，轉正1600-1800元/月；
2、 時(shí)間規定：當月15日前（含15日入職）入職的，次月工資自動(dòng)調整為1500元；15日后入職的，至第三月起工資調整為1500元。
3、 試用期原則上定為一至三個(gè)月，但對表現優(yōu)秀、技能熟練及綜合能力較好的`員工可隨時(shí)向部門(mén)提出轉正申請，在考核達標后將于下月享受轉正員工待遇。
4、 轉正規定：
1）每月25日，運營(yíng)服務(wù)部將符合轉正條件的《服務(wù)員轉正考核表》遞交人力資源部，由人力資源部審核簽名后報總經(jīng)理簽批；
2）總經(jīng)理于28日前審閱簽批，人力資源部存檔并公布結果；
3）運營(yíng)服務(wù)部于次月1日召開(kāi)部門(mén)員工轉正會(huì )，轉正員工于2日至人力資源部換領(lǐng)工牌；
4）所有轉正員工將于次月1日起享受轉正服務(wù)員工資待遇。
二、評估考核
1、所有轉正服務(wù)員均參予酒店季度員工評估考核，每季度一次，按名次享受不同等級工資待遇，1—3名為訓導師，1800元/月；4—9名為高級服務(wù)師，1700元/月；10—18名為服務(wù)師，1600元/月；19—30名為高級服務(wù)員，1500元/月。
2、具體考核內容見(jiàn)附表。
3、考核程序：每季度最后一個(gè)月20—25號，運營(yíng)服務(wù)部對已轉正服務(wù)員的工作表現、服務(wù)知識、服務(wù)技能進(jìn)行全面評估、考試、考核，具體內容見(jiàn)《服務(wù)員工作表現評估表》、《服務(wù)員服務(wù)知識考試試卷》、《服務(wù)員技能考核表》，并填寫(xiě)《服務(wù)員等級評定表》，匯總后于當月25日報人力資源部，25日后上報的《服務(wù)員等級評定表》，人力資源部一律不予接收。
4、人力資源部根據評分情況，按名次排序，報總經(jīng)理簽批后公布結果并存入員工檔案，調整職級工資，次月1日起一個(gè)季度內即享受對應的職級工資。
5、第二次評選方法同上，但第一次評選獲得前9名的員工，如第二次評選未能達到高級服務(wù)員及以上職級要求的，工資將調整至高級服務(wù)員級別，其余均按當期季度評估考核結果所對應的等級執行。
6、以后每次評選方法均同第二次評選。
7、參予評選的各級管理人員在評選過(guò)程中務(wù)必公平、公正，不得弄虛作假，否則按最后警告處罰，同時(shí)取消受益員工的評選資格。
8、每次服務(wù)知識考試及服務(wù)技能考核的內容及要求均由運營(yíng)服務(wù)總監提供，避免重復，同時(shí)，運營(yíng)服務(wù)部及人力資源部做好保密工作，如有泄露，追究相關(guān)責任，并取消當次評選活動(dòng)。
9、現有的服務(wù)師至10年4月1日起按高級服務(wù)員待遇（1700元/月）執行，第二次考評時(shí)同全體已轉正服務(wù)員一起參加考評，按考評成績(jì)享受相應的級別待遇。
10、晉級結果公布及晉級員工會(huì )議召開(kāi)同第一條第4點(diǎn)。
績(jì)效考核方案 篇3
人事考核的意義，是為了把握并評定員工的能力。具體來(lái)說(shuō)，就是運用考核表，按照規定的考核項目，對員工擔當職務(wù)所必須具備的能力，以及職務(wù)工作完成情況，做出評定。同時(shí)，也能使員工通過(guò)周?chē)聦ψ约旱脑u價(jià)，更清楚地認識自己，能夠更好地進(jìn)行自我完善。
現在許多公司所采取的考核方式一般是員工對自己先做自我評價(jià)，然后由其主管對其進(jìn)行評價(jià)，并在工作表現、團隊合作、紀律性等方面對其進(jìn)行打分。一般說(shuō)來(lái)，這就是最終的考核結果了。它在以下幾方面有著(zhù)明顯的不足：
1、這個(gè)結果具有很大的片面性，它在很大程度上受到員工上級觀(guān)念的支配，充其量只能其上級一個(gè)人的看法。
2、只對員工的某些方面打分，這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想法，多依賴(lài)于員工主管對這個(gè)員工一貫的看法。
3、最終的考核結果員工本人甚至看不到，這樣，他怎么能夠知道自己哪些方面需要發(fā)揚，哪些方面需要改進(jìn)?
4、不同職位的員工，其職位要求是不同的，而考核的項目是相同的，沒(méi)有側重點(diǎn)，這樣得出的結果對公司和員工本人都缺乏指導意義。
針對考核方法中的這些不足，我們可以設計一種新型的考核方式。
一、考評人的范圍。
新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個(gè)人都很容易看到別人身上的問(wèn)題，而對自己的卻視而不見(jiàn)。從這個(gè)觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，每一個(gè)人都是一面鏡子，我們都可以從中看到自我。所以，在考核中，不應只由員工上級一個(gè)人對員工進(jìn)行評價(jià)，而應將范圍擴大。只要是在工作中同這個(gè)員工發(fā)生直接關(guān)系的，都可以對該員工進(jìn)行評價(jià)。也許這個(gè)范圍又太大，在實(shí)際操作中可以由公司人力資源部將每個(gè)員工的上級、下屬、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(lái)(一般不超過(guò)十人)，然后由員工同人力資源部確認后將考核表發(fā)給相應的考核者，填寫(xiě)后交回人力資源部。
二、考核表的設計。
新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認識自己，能夠在以后的工作中有意識地加強自律性，拓展自我，支持同事，使公司內部相互信任的程度得以提高。建議圍繞以下五個(gè)方面來(lái)設立考核項目：
1、工作成果，
2、是否負責，
3、遵守諾言，
4、溝通能力，
5、接受挑戰。
不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同，自然應該使用不同的考核表。人力資源部應針對員工的職位，挑選或設計不同的項目來(lái)設計不同的考核表。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，人力資源、財務(wù)、銷(xiāo)售、策劃和開(kāi)發(fā)人員這五個(gè)部門(mén)的員工，基本要求是不同的，從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗、親和力和包容性，財務(wù)人員一定要細致并且原則性強，銷(xiāo)售人員看重百折不撓的精神，策劃人員需要創(chuàng )意，技術(shù)人員要有縝密的思維能力。
填表人在填寫(xiě)各項目時(shí)，一定要舉出事實(shí)的例子來(lái)說(shuō)明自己的看法。如果對某些項目不了解，可以不予置評，但只做評語(yǔ)不舉例子是不可接受的。舉例子的好處是可以使人們認真地去對待每一個(gè)項目，在很大程度上消除由“拍腦袋”而對某個(gè)人作出評價(jià)的可能。
三、公布考評結果。
人事部將根據與被評者有關(guān)的所有考核表，做一個(gè)綜合評定，經(jīng)總經(jīng)理審核后，結果將公布在公司內部網(wǎng)上(第一次做時(shí)，也可以只發(fā)給個(gè)人)。同考評者有明顯關(guān)聯(lián)的事例不會(huì )公開(kāi)，也就是說(shuō)，被考評者看到的會(huì )是一個(gè)其他員工對他綜合評價(jià)的.結果，而不會(huì )知道具體哪個(gè)人對他做了何種評價(jià)。這樣，每一個(gè)員工表現得好壞，人們會(huì )形成共同的看法，偏見(jiàn)會(huì )大大消除。
以上考核對員工不做打分，也不直接同獎懲、升降職等聯(lián)系起來(lái)。事實(shí)上，現在許多公司的考核也沒(méi)有同薪酬聯(lián)系起來(lái)。即使是聯(lián)系在一起的，比如說(shuō)筆者以前曾服務(wù)過(guò)的一家公司，每月都要做考核，考核的分數同浮動(dòng)工資掛鉤。但是在實(shí)際執行過(guò)程中，大多數員工對此非常反感，員工只是將考核當成了一項例行工作來(lái)做，許多人將當月的考核表復印下來(lái)，下月照抄。這樣的考核，其負面影響要大于正面的效果，還不如不做。
新考核方式的好處是顯而易見(jiàn)的。
1、由多人來(lái)對一個(gè)人考核，增加了客觀(guān)性，也更公平。被考核的員工能夠從結果中更清楚地知道同事是如何看待自己的，他會(huì )更認真地對待考核結果中的不足之處。
2、對不同職位員工的考核側重不同的的方面，增加了考核的合理性。
3、增加了考核的透明度。也許一開(kāi)始員工不容易接受，這需要在考核前多做一些準備工作。而一旦實(shí)行，必然會(huì )大大加強員工間的信任程度，增強團隊的凝聚力。
4、能夠很自然地同獎懲制度聯(lián)系在一起。對員工升職、加薪、解雇都成了水到渠成的事了。員工看到自己的考核結果，會(huì )更認真地對待結果，并相應地改善自己的行為。
績(jì)效考核方案 篇4
質(zhì)量控制經(jīng)理績(jì)效考核指標 及評價(jià)辦法，甲方---乙方---，為明確工作目標和工作責任，公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標責任書(shū)，以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的權限。
1、公司擁有對質(zhì)量控制經(jīng)理的監督考核權，并有責任指標質(zhì)量控制經(jīng)理開(kāi)展必要的工作。
2、質(zhì)量控制經(jīng)理負責質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù)，要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項任務(wù)，并在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指標。
1、質(zhì)量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法：設定需要完成的質(zhì)量控制目標共為--個(gè)，每增加一個(gè)加--分，每減少一個(gè)減去--分；評分---
2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率，權重30%，考核辦法：設定產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率為--，每增加一個(gè)百分點(diǎn)加--分，每減少一個(gè)百分點(diǎn)減--分。
3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率，權重20%，考核辦法：設定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為---，每增加5個(gè)百分點(diǎn)加--分，每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去--分。
4、有效質(zhì)量投訴次數，權重20%，考核期內有效質(zhì)量投訴次數每增加一起減去--分，直至本項分數為0
四、考核結果運用。
通過(guò)上述考核辦法的.實(shí)施，依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jì)效考核的標準和獎罰規定，按下表內容對考核結果加以應用。
質(zhì)量控制經(jīng)理考核結果運用表
1、90≤X≤100，績(jì)效工資的發(fā)放比例為120%。
2、80≤X<90，績(jì)效工資發(fā)放比例為110%。
3、70≤X<80,，無(wú)獎無(wú)罰。
績(jì)效考核方案 篇5
為確保公司發(fā)展戰略的順利實(shí)施，建立和完善公司績(jì)效考核體系，特制定本辦法。
一、基本原則
�。ㄒ唬﹫猿挚茖W(xué)、系統、客觀(guān)、公開(kāi)、公平、公正的原則；
�。ǘ┙⒚嫦蚬緫鹇�、全過(guò)程監控的績(jì)效考核體系；
�。ㄈ┌凑諜嘭煂Φ鹊囊�，進(jìn)一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責任關(guān)系；
�。ㄋ模┌凑宅F代人力資源管理的要求，公司各級管理者要認真履行績(jì)效管理的職責，切實(shí)承擔起績(jì)效責任和績(jì)效管理責任；
�。ㄎ澹┛�(jì)效考核工作與評選先進(jìn)工作相結合，兼顧部門(mén)績(jì)效與員工個(gè)人績(jì)效，兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén)；
�。┳⒅爻掷m不斷的績(jì)效溝通和績(jì)效改進(jìn)。
二、總體要求
�。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^(guān)事實(shí)的基礎上，考核者應當根據公司制定的考核評價(jià)標準，客觀(guān)、公正的對被考核者進(jìn)行績(jì)效評估；
�。ǘ┛己苏咭芽�(jì)效考核作為一項重要的管理工作，通過(guò)績(jì)效考核過(guò)程中的績(jì)效輔導、績(jì)效溝通、績(jì)效反饋，指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長(cháng)，不斷提升自身的管理能力；
�。ㄈ┘訌妼�(jì)效考核工作的監督，對員工反映的問(wèn)題，要按職責范圍及時(shí)檢查和處理，追究有關(guān)人員的責任。
三、考核指標
�。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核：結合年度全面預算工作，在各部門(mén)上報、匯總分析的基礎上，由公司財務(wù)管理部牽頭組織，各部門(mén)配合，共同制定部門(mén)年度績(jì)效考核指標（即各部門(mén)經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作）、方法和程序，報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定，并以部門(mén)工作目標責任書(shū)作為部門(mén)的績(jì)效合約，在公司年度工作會(huì )議上簽訂。
�。ǘ﹩T工績(jì)效考核：包括中層管理人員的績(jì)效考核和一般員工的績(jì)效考核。
1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計，盡可能量化，不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績(jì)效指標為核心的工作業(yè)績(jì)，由關(guān)鍵績(jì)效指標和一般績(jì)效指標組成。
2、關(guān)鍵績(jì)效指標基于對公司戰略目標的分解，（）是對戰略目標的細化和具體化；一般績(jì)效指標基于對工作職責的考核。
3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績(jì)效考核指標體系及評價(jià)標準》，并對該指標體系及評價(jià)標準實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年進(jìn)行修訂、完善，公司分管領(lǐng)導、中層管理人員依據部門(mén)年度工作目標責任書(shū)確定的考核內容、部門(mén)工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎上，分別提出直接下屬的具體考核內容，人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。
4、中層管理人員的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為60%、40%；一般員工的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為50%、50%。
四、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核實(shí)行統一組織、分步實(shí)施、分級負責。
�。ǘ┕矩攧�(wù)管理部負責部門(mén)績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。
1、制定年度內部經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作考核及獎勵辦法；
2、組織實(shí)施對各部門(mén)季度、年度的績(jì)效考核工作；
3、對各部門(mén)經(jīng)濟指標完成情況進(jìn)行核定；
4、對員工績(jì)效考核工作提供數據支持。
�。ㄈ┤肆Y源部負責員工績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是：
1、制定員工績(jì)效考核管理制度、流程，改進(jìn)、完善員工績(jì)效考核體系；
2、組織實(shí)施績(jì)效考核培訓，對考核者、被考核者進(jìn)行績(jì)效考核輔導；
3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導，組織實(shí)施對中層管理人員的績(jì)效考核工作；
4、協(xié)助部門(mén)負責人，組織實(shí)施對一般員工的、績(jì)效考核工作；
5、收集考核信息數據，匯總并統計考核結果。
�。ㄋ模┕靖鞑块T(mén)負責對本部門(mén)員工的績(jì)效考核實(shí)施工作。具體是：
1、提出本部門(mén)員工的績(jì)效考核指標及評價(jià)標準；
2、根據工作安排和計劃要求，組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jì)效考核工作；
3、向本部門(mén)員工反饋考核結果，制定績(jì)效改進(jìn)措施。
�。ㄎ澹﹩T工績(jì)效考核工作每年度進(jìn)行兩次，半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實(shí)施開(kāi)展，一般情況下，分別安排在每年6月底和12月底。
五、基本程序
�。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ�、實(shí)施準備
每年6月底和12月底，由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知，印發(fā)績(jì)效考核評價(jià)打分、結果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí)，需召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì )。
�。ǘ﹤�(gè)人述職
被考核者起草并提交年度述職報告，中層管理人員在全體員工大會(huì )上集中述職，一般員工由各部門(mén)自行組織述職，個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。
�。ㄈ┚C合評價(jià)
公司全體員工以無(wú)記名的方式互相評價(jià)打分，人力資源部匯總評分結果，綜合評價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行，評價(jià)結果作為評選先進(jìn)的參考。
�。ㄋ模┛�(jì)效評估
員工績(jì)效評估是績(jì)效考核的核心環(huán)節，在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對員工績(jì)效考核指標完成情況的中期檢查，目的是肯定成績(jì)、指出不足，提出下半年工作的改進(jìn)方向，半年考核結果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員：由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導依據考核指標評價(jià)標準，對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)打分，評分權重為總經(jīng)理30%，分管領(lǐng)導70%�？偨�(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)，并有權質(zhì)詢(xún)分管領(lǐng)導的評價(jià)打分依據。
2、一般員工：由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導、部門(mén)負責人依據考核指標評價(jià)標準，對一般員工進(jìn)行評價(jià)打分，評分權重為總經(jīng)理10%，分管領(lǐng)導20%，部門(mén)負責人70%�？偨�(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對一般員工進(jìn)行評價(jià)，總經(jīng)理、分管領(lǐng)導有權質(zhì)詢(xún)部門(mén)負責人的評價(jià)打分依據。
3、匯總績(jì)效評估得分
人力資源部匯總中層管理人員的績(jì)效評估得分，各部門(mén)負責人匯總本部門(mén)員工的績(jì)效評估得分，計算方法為：績(jì)效評估得分=Σ
4、描述性評語(yǔ)
根據員工績(jì)效評估得分，由公司分管領(lǐng)導對中層管理人員形成描述性評語(yǔ)，各部門(mén)負責人對本部門(mén)員工形成描述性評語(yǔ)，描述性評語(yǔ)一般應包括被考核者績(jì)效狀況、績(jì)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jì)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。
�。ㄎ澹┛己私Y果審核
人力資源部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經(jīng)理辦公會(huì )議審核，并形成決議。
�。┛己私Y果反饋、績(jì)效面談
1、根據績(jì)效評價(jià)結果，按照分級負責的原則，公司分管領(lǐng)導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。
2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jì)效面談（績(jì)效溝通），并形成績(jì)效面談?dòng)涗洝?/p>
3、考核者要真實(shí)、客觀(guān)的肯定被考核者的成績(jì)和進(jìn)步，指出被考核者的不足之處，并共同研究制定績(jì)效改進(jìn)方案。
�。ㄆ撸┛己私Y果存檔
人力資源部將績(jì)效考核表格、結果存檔。
�。ò耍├馇闆r
1、年度內變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員，由現在工作部門(mén)分管領(lǐng)導在征求原工作部門(mén)分管領(lǐng)導意見(jiàn)的基礎上考核；
2、年度內變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工，由現在工作部門(mén)負責人在征求原工作部門(mén)負責人意見(jiàn)的基礎上考核；
3、其他特殊情況，由公司經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定。
六、考核的等級
根據員工績(jì)效評估得分，考核等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級。
1、A級，績(jì)效評估得分為90分（含）以上；
2、B級，績(jì)效評估得分為80分（含）以上90分以下；
3、C級，績(jì)效評估得分為70分（含）以上80分以下；
4、D級，績(jì)效評估得分為60分（含）以上70分以下；
5、E級，績(jì)效評估得分為60以下。
七、考核結果的運用
�。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核結果是公司確定年度“四好”部門(mén)的重要依據。
�。ǘ﹩T工績(jì)效評估結果是勞動(dòng)合同續簽、職務(wù)晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據。
�。ㄈ└鶕尽缎匠旯芾磙k法》，員工連續兩年考核成績(jì)均為基本稱(chēng)職以上的（對應考核等級為D級以上），可從下一考核年度相應月份（入職滿(mǎn)兩年）起，在本崗位所對應的工資標準內晉升一個(gè)工資檔次。
�。ㄋ模└鶕尽秳趧�(dòng)合同管理辦法》，對在公司連續工作滿(mǎn)三年，且年度考核均為優(yōu)秀的'員工，可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
�。ㄎ澹└鶕尽秵T工獎懲管理辦法》，連續兩年考核被確定為不稱(chēng)職（對應考核等級為E級）的員工，公司將解除勞動(dòng)合同或不再續訂勞動(dòng)合同。
八、考核申訴
被考核者對本人考核結果有異議時(shí)，應首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導進(jìn)行溝通，仍不能解決時(shí)，在考核結果反饋后7日內，向分管人力資源部的公司領(lǐng)導提出申訴，填寫(xiě)考核申訴表。
人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進(jìn)行調查核實(shí)，并提出處理意見(jiàn)，報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。
九、附則
�。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。
�。ǘ┍巨k法由公司人力資源部負責解釋。
�。ㄈ┫聦僮庸緫獏⒄毡巨k法，制定本公司的部門(mén)、中層管理人員、一般員工的績(jì)效考核辦法。
當前，并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期，各部門(mén)重新調配，迫切需要好的績(jì)效考核設計方案來(lái)加大考核力度，提升管理水平。
一、績(jì)效考核的目標
建立“以績(jì)效為導向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績(jì)效指標，將企業(yè)目標分解到部門(mén)、員工，確保企業(yè)、個(gè)人目標一致。強化執行力，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jì)效薪資的評定提供公正、公平、公開(kāi)的依據�；趹鹇猿掷m改進(jìn)，不斷地引導員工持續改進(jìn)工作。通過(guò)績(jì)效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作，增進(jìn)團隊合作精神。
二、績(jì)效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門(mén)應當選擇不同的績(jì)效考核方法，并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。
從工作部門(mén)來(lái)分析，對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核，建議選擇以項目為關(guān)鍵績(jì)效指標考核方法，對企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析，建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jì)效指標考核法；技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。
三、績(jì)效考核的主要方法
1、關(guān)鍵績(jì)效指標考核法。關(guān)鍵績(jì)效指標法是根據宏觀(guān)的`戰略目標，經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰術(shù)目標，并將其轉化為若干個(gè)考核指標，然后借用這些指標，從事前、事中、事后多個(gè)維度，對組織或員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關(guān)鍵績(jì)效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行，然后選定好關(guān)鍵績(jì)效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jì)效指標按照設定的表格進(jìn)行填報，然后根據上報來(lái)的各項指標制定關(guān)鍵績(jì)效指標和重點(diǎn)工作任務(wù)，分上半年和全年兩個(gè)考核周期，對各考核單位按照既定的計劃指標進(jìn)行考核。
2、360度考核法。360度考核又稱(chēng)為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者，從多個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)，再通過(guò)反饋，達到改變行為、提高績(jì)效等目的的考評方法。
3、面談法�？�(jì)效溝通是績(jì)效管理的關(guān)鍵環(huán)節。目標設定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通，考核就不能起到激勵員工的目的，績(jì)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心，績(jì)效管理就會(huì )逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會(huì )事半功倍。要想讓績(jì)效溝通順利進(jìn)行，要通過(guò)培訓、宣傳，讓員工認識到績(jì)效溝通的重要性，讓員工學(xué)會(huì )績(jì)效溝通，讓其感覺(jué)到有責任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣，員工對溝通的態(tài)度也會(huì )發(fā)生變化，從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤��？?jì)效溝通要分成目標確定、實(shí)施過(guò)程、績(jì)效反饋、績(jì)效改進(jìn)四個(gè)階段，四個(gè)階段相互配合，層層遞進(jìn)，共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據預先選定的考核方法進(jìn)行考核，將各類(lèi)考核結果進(jìn)行匯總歸集后得出結論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級的考核結果。
五、考核時(shí)應當注意的問(wèn)題
在設定員工的績(jì)效考核指標時(shí)要根據實(shí)際工作情況，同時(shí)滿(mǎn)足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)應遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，公平是確立和推行考績(jì)制度的前提，公開(kāi)應使考評標準和考評程序讓員工知道，公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì )有激勵作用。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)還應注意收集反饋信息，形成閉環(huán)�？荚u結果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到教育作用。堅持PDCA（plan do check action）的循環(huán)原則，使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之，無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核，都要持續優(yōu)化，不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節，及時(shí)整改，從而提高考核水平。通過(guò)考核，發(fā)現存在的一些問(wèn)題，為以后改進(jìn)績(jì)效提供參考數據。通過(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績(jì)效，實(shí)現公司發(fā)展戰略。
績(jì)效考核方案 篇6
一、考核目的
建立健全公立醫院績(jì)效評價(jià)機制，引導公立醫院辦院方向，正確處理政府、群眾、醫院三者之間關(guān)系，推動(dòng)公立醫院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)分級診療，規范服務(wù)行為，加強標準化、專(zhuān)業(yè)化和精細化管理，維護公益性、調動(dòng)積極性、保障可持續，向群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
二、考核對象
縣人民醫院、縣中醫院。
三、考核原則
公立醫院績(jì)效考核評價(jià)工作堅持客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)、規范、可操作原則；堅持公益性，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益并重原則；堅持多方參與，內部評價(jià)與外部評價(jià)相結合原則；堅持獎勵與懲處相結合原則。
三、考核內容
績(jì)效考核涵蓋包括綜合改革效果評價(jià)定性指標（12項）、綜合改革效果評價(jià)定量指標（12項）及滿(mǎn)意度調查，具體見(jiàn)附件1、2、3。
四、考核方式
依據《德安縣縣級公立醫院綜合改革績(jì)效考核細則》，通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查等多種形式，對縣級公立醫院進(jìn)行考核�？己擞�20xx年12月底前完成。
五、考核評價(jià)
�。ㄒ唬┓种涤嬎�
縣級公立醫院績(jì)效考核分值實(shí)行百分制，各項指標實(shí)際得分之和為考核成績(jì)。不涉及部分考核內容的單位，采用加權處理。
�。ǘ┰u價(jià)等次
考核結果分為4個(gè)等次：90分以上（含本數，下同）為優(yōu)秀，80分以上90分以下為良好,60分以上80分以下為合格，60分以下為不合格。
�。ㄈ┙Y果運用
年度考核結果作為評先評優(yōu)的重要依據，并將考核結果予以公開(kāi)。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘毣胧��？h直兩院要結合實(shí)際，完善細化縣級公立醫院績(jì)效考核指標體系和考核辦法，增強考核操作性，提高考核質(zhì)量。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效�？h直兩院要完善醫院內部績(jì)效考核，把醫務(wù)人員提供服務(wù)的數量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿(mǎn)意度等作為重要指標，制定以社會(huì )效益、工作效率為核心的人員績(jì)效考核制度。根據考核結果，做到多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，重點(diǎn)向臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的`人員傾斜，合理拉開(kāi)收入差距。嚴禁給醫務(wù)人員設定創(chuàng )收指標，嚴禁將醫務(wù)人員收入與醫院的藥品、耗材、檢查等收入掛鉤。
�。ㄈ﹪烂C紀律�？h直兩院要嚴肅考核紀律，嚴禁編造、篡改考核資料，醫院提供虛假信息、刻意瞞報漏報，一經(jīng)發(fā)現，除扣除相關(guān)指標分外，績(jì)效考核結果下調一個(gè)檔次。嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確�？己丝陀^(guān)公正。
績(jì)效考核方案 篇7
一、考核目的
為了更大地調動(dòng)員工的`工作積極性和熱情，實(shí)現員工多勞多得，提高員工的工作效率。
二、考核對象
本考核辦法所考核對象為客服部已轉正所有人員。
三、考核周期
每月1日——月末最后1日(每個(gè)自然月)。
四、目標考核
(一)KPI指標考核數據來(lái)源:xxx-客服績(jì)效管理系統(輔:客服日業(yè)績(jì)報表數據)
1、固定旺旺小號，短期不輪值。
2、子旺旺添加：
xxx旗艦店:2(花名)xxx旗艦店:3(花名)xxx旗艦店:5(花名)
xxx旗艦店:7(花名)xxx旗艦店:8(花名)xxx旗艦店:9(花名)
注:(售后及其它部門(mén)臨時(shí)頂崗，計入每周排名，但不作為考核對象，但各項指標不得低于店鋪平均水平50%，否則取消其兼職客服資格)
3、各項指標基本及過(guò)濾設置:
售后天數過(guò)濾設置:14天(顧客購買(mǎi)后，在售后天數內回來(lái)咨詢(xún)客服，并且沒(méi)有下單的情況，屬于售后，不計為顧客接待)
廣告過(guò)濾:回復2次“非誠勿擾，xxx旗艦店期待您的再次光臨!”(過(guò)濾廣告信息，不計為顧客接待)
客戶(hù)簡(jiǎn)單句過(guò)濾：客服最少回復3句(客戶(hù)咨詢(xún)一句，客服回復3句以上，對方仍五回應，不計為顧客接待)
(二)KPI指標(以下指標每周進(jìn)行統計，進(jìn)行周排名)
1、詢(xún)單人數比:詢(xún)單人數(此數據延遲1天/接待人數;
2、顧客下單率:當日下單人數/詢(xún)單人數;
3、訂單付款率：最終付款人數(此數據延遲4天)+當日付款人數(后4天數據)/下單人數;
4、付款客單價(jià)：有效客服下單且最終付款客單價(jià);
5、轉化率:最終付款成功率;
6、旺旺回復消息數比：客服消息數/買(mǎi)家消息數;
7、旺旺回復率：回復過(guò)的顧客/接待過(guò)的顧客;
8、旺旺平均響應時(shí)間：小于30S;
9、顧客流失率：此條和3條相對應!(流失金額比:最終流失總金額/下單總金額)
10、當月任務(wù)完成率：分等級;
11、落實(shí)他人訂單付款金額
12、每周業(yè)績(jì)排名
五、考核指標解釋?zhuān)?/strong>
1.詢(xún)單人數比:防止客服回復廣告暗語(yǔ)過(guò)濾未成交訂單，參照3月6號-24號數據：店鋪總接待人數3076，詢(xún)單人數2475，此項指標比例80.46%;若低于上月平均水平，查詢(xún)明細，如發(fā)現用暗語(yǔ)惡意過(guò)濾扣2分，每周做統計，全月共4周。
2.顧客下單率:參照3月6號-24號數據：店鋪詢(xún)單人數2475，當日下單人數812，此項指標為32.8%;每周進(jìn)行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無(wú)加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統計，全月共4周。
3.訂單付款率：參照3月6號-25號數據:店鋪下單人數915，21號最終付款人數509，22號-25號當日付款317，故此項指標為90.27%;每周進(jìn)行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無(wú)加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統計，全月共4周。
4.付款客單價(jià)：參照3月6號-21號數據:有效客服下單客單價(jià)281.11，每周進(jìn)行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無(wú)加分;低于店鋪總客單價(jià)248.46扣1分，每周做統計，全月共4周。(特殊活動(dòng)除外)
5.轉化率:參照3月6號-21號數據：店鋪當日詢(xún)單到當日或者次日下單，顧客最終付款成功率29.24%，每周進(jìn)行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無(wú)加分;低于平均轉化率扣1分，每周統計一次，全月共4周。
6.旺旺回復消息數比:與買(mǎi)家多溝通才能促使成交，客服不能是機械性的問(wèn)答，故此指標低于1扣2分，每周統計一次，全月共4周。
7.旺旺回復率：必須是100%，低于該標準扣1分，每周統計一次，全月共4周。(特殊情況除外)
8.旺旺平均響應時(shí)間：參照3月6號-25號數據：平均響應時(shí)間為35秒，低于店鋪平均水平扣1分，所以請根據自己的能力接待顧客，每周統計一次，全月共4周。
9.顧客流失率：參照3月6號-21號數據：客服下單人數556人，流失人數77人，此指標為13.85%.(低于5%加1分，高于10%扣1分)，每周統計一次，全月共4周。
10.當月任務(wù)完成率(附加分項)：0-50%扣2分，60-80%加1分，80-100%加3分，130%以上加5分，此項為月度統計。
11.落實(shí)他人訂單付款金額：提成比例2，此項為月度統計。
12.每周業(yè)績(jì)排名(附加分項)1-3名(3-1分不等)
六、部門(mén)考核指標
1.店鋪賣(mài)家態(tài)度動(dòng)態(tài)評分:
a)較上月提升或降低:月頭，月尾統計具體數據，20xx年3月26日4.67881，評價(jià)人數;xxx店鋪同期指數4.51596，低于同行業(yè)平均水平3.82%
b)b)與同行業(yè)平均水平：較上月有提升，同時(shí)高于同行業(yè)平均水平獎勵100元x部門(mén)人數，低于同行業(yè)平均水平扣100元x部門(mén)人數
2.部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)完成率:銷(xiāo)售任務(wù)指標制定(月店鋪銷(xiāo)售總金額/月店鋪總PV;取去年同期和最近3個(gè)月數據求出平均值，按照當月PVx此基數得出預估店鋪總銷(xiāo)售額;月客服部總銷(xiāo)售金額/月店鋪總金額，取去年同期和最近3個(gè)月數據得出客服銷(xiāo)售比平均值;最后得出客服部銷(xiāo)售任務(wù)指標為=預估店鋪總銷(xiāo)售額x客服銷(xiāo)售比平均值)
注:遇大活動(dòng)可參考雙11當月數據
3.部門(mén)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)完成率平均值:高于上月平均值獎勵50元x部門(mén)人數;低于上月平均水平扣50元x部門(mén)人數(無(wú)數據初始月無(wú)獎勵或處罰)4月份客服任務(wù)完成率低和整體客服人數有關(guān)系
4.部門(mén)平均轉化率:39.55%(4月份)
5.部門(mén)平均客單價(jià):195.97(4月份)
6.4-5兩項指標均高于上月平均水平獎勵50元x部門(mén)人數;低于上月平均水平扣50元x部門(mén)人數(無(wú)數據初始月無(wú)獎勵或處罰)
七、考核獎金
客服提成:任務(wù)金額內5-8(60-99%=8，0-60%=5)，超出部分9-10(100-130%=9;130%以上10%)
1、考核獎金(X)=本月客服部銷(xiāo)售總金額x考核得分系數+客服個(gè)人業(yè)績(jì)任務(wù)金額提成20%+任務(wù)外提成金額10%+部門(mén)獎勵或處罰
(1)本月客服部銷(xiāo)售總金額=客服部所有人員當月總業(yè)績(jì)
(2)考核得分系數=部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)完成率x部門(mén)平均轉化率x1%
(PS:按照4月份的數據部門(mén)任務(wù)完成率47%x部門(mén)平均轉化率39.55%)千分之1.85885;就是說(shuō)整體每個(gè)月還需額外拿出客服團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的`這個(gè)提成比例做獎勵，加之部門(mén)的獎勵處罰。500135.60x1.85885=929.6元，部門(mén)處罰(賣(mài)家動(dòng)態(tài)評分)100x3=300元。
2、薪資組成
薪資構成=(基本工資+全勤獎+加班工資)+績(jì)效獎金+行為獎勵+銷(xiāo)售提成
1.1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資
1.2基本工資=xxxx元/月
1.3全勤獎=xxxx元/月(參照公司考勤制度發(fā)放)
1.4加班工資=xxxx元/月
1.5部門(mén)績(jì)效獎金=部門(mén)考核獎金(X)x80%(這個(gè)20與80的比例待可能需要調整)
1.6部門(mén)行為獎金=部門(mén)考核獎金(X)x20%(比例待調整)
1.7銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售任務(wù)內金額x(5-8)x80%+超額完成任務(wù)部分(9-10)x90%+協(xié)助下單金額x2
3、個(gè)人績(jì)效獎金=個(gè)人績(jì)效考核得分x部門(mén)績(jì)效獎金/96分
個(gè)人績(jì)效考核得分=KPI(1-9)項所有考核總得分+(10)加分項
96分為2-5項總分(3+2+1)x4x4=96分
4月份客服總得分85分
4、個(gè)人行為獎金=個(gè)人行為考核得分x部門(mén)行為獎金/總分
具體考核項(滿(mǎn)分20分)
a)服務(wù)態(tài)度:
當月0差評加5分，顧客評價(jià)表?yè)P客服服務(wù)態(tài)度一次加0.5分，服務(wù)態(tài)度差評一次扣2分
b)銷(xiāo)售訂單情況:
當月O出錯加5分，訂單出錯一次扣1分，不按照常規操作一次扣0.5分
c)提出并優(yōu)化部門(mén)流程：
加分：3分
d)服從領(lǐng)導，積極主動(dòng)、認真負責、執行力強：
加分：5分
e)積極主動(dòng)參與部門(mén)其他工作：
加分：2
f)工齡系數：
不足6個(gè)月沒(méi)有加分，6個(gè)月加2分，1年加3分，2年加5分，三年加8分
g)不按期完成任務(wù)：
扣3分
h)不服從領(lǐng)導分配，不配合其它部門(mén)工作：
扣2分
i)特殊貢獻者：
當月晚班加分2分，發(fā)現各類(lèi)錯誤及時(shí)協(xié)助修改，為公司挽回損失加(1-5分)
績(jì)效考核方案 篇8
為了全面貫徹落實(shí)《監利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效實(shí)施指導意見(jiàn)》，充分調動(dòng)我校教職工教書(shū)育人的工作積極性，全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據教育局相關(guān)文件要求，結合我校教育實(shí)際。特制定本方案。
一、指導思想：
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以構建和諧教育，提高教育質(zhì)量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量)，“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí)，抓牢獎懲兌現)，“三強化”(強化管理、強化過(guò)程、強化師德師風(fēng))的工作思路，堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是，公平、公正的工作原則，確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。
二、實(shí)施范圍與對象：
本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎勵性績(jì)效工資。
三、發(fā)放辦法：
獎勵性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的30%，依照本校獎勵性績(jì)效工資考評方案，提出考評結果，報上級主管部門(mén)審核后，劃入個(gè)人工資銀行帳戶(hù)。
四、績(jì)效工資發(fā)放考核
小組組長(cháng)：xxx
熊甫副組長(cháng)：xxx
成員：xxx
五、獎勵性績(jì)效工資實(shí)施細則：
�、�、考勤津貼：(占獎勵性績(jì)效工資的20%)
全月出滿(mǎn)勤,不遲到，不早退者按考勤津貼標準發(fā)放，有下列情況者之一從考勤津貼中扣除：
1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。
2、曠工1天扣考勤津貼30元，曠課一節扣5元。
3、對婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規定假期。以實(shí)際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。
4、開(kāi)會(huì )缺席1次扣10元，遲到1次扣2元。依次類(lèi)推，連續3次以上者，按曠工1天處理。
5、事、病假每天扣5元，超過(guò)10天以上，當月不享受考勤津貼，
�、�、班主任津貼：(獎勵性績(jì)效工資的10%)
班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛生、板報、學(xué)生思想等工作，認真履行班主任的任務(wù)和職責。按班主任津貼標準發(fā)放，副班主任按班主任津貼標準50%執行，如有以下情況之一，從班主任津貼中扣除。
1、黑板報缺一期，扣5元。
2、班主任手冊填寫(xiě)不完整，發(fā)現一次扣5元。
3、班主任計劃，總結不及時(shí)上交，一次扣10元。
4、正副班主任沒(méi)有參加全校性集體活動(dòng)、一次扣30元。
5、班級出現重、特大安全事故，或造成嚴重后果的.，扣除當月正副班主任津貼。
6、凡遇學(xué)校大型活動(dòng)，或上級主管部門(mén)進(jìn)行工作檢查，因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位，受到上級批評者，扣除當月正副班主任津貼。
7、正副班主任在(升旗、課間操、集會(huì )、大掃除、勞動(dòng))時(shí)，不在場(chǎng)，每次缺一次扣5元。
8、小學(xué)生素質(zhì)報告冊填寫(xiě)應客觀(guān)、公平、合理評價(jià)學(xué)生，如草率了解、不認真的，發(fā)現1個(gè)扣班主任5元。
9、班級衛生連續3次被評為不清潔，扣正副班主任5元。
�、�、學(xué)校常規管理津貼。(獎勵性績(jì)效工資的15%)
學(xué)校常規管理工作是教師工作的重要內容，是教職工精神文明建設重要組成部分。每個(gè)教師都要認真執行教育法規，依法執教，依法辦事，做遵紀守法的好教師。自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，為人師表，加強師德修養。愛(ài)崗敬業(yè)，團結共事，尊重他人，顧全大局，維護集體榮譽(yù)。虛心好學(xué)，不驕不躁，不講不利團結的話(huà)，不做不利團結的事，與家長(cháng)交往文明得體，接待家長(cháng)客氣、禮讓?zhuān)P(guān)心愛(ài)護學(xué)生。如有下列情況之一的，從學(xué)校常規管理津貼中扣除：
1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現1次扣10元。
2、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的，1次扣5元。
3、違規補課或搞有償家教的，扣200元。
4、私自向學(xué)生推薦資料或商品的，扣200元。
5、教學(xué)過(guò)程中不負責任，造成學(xué)生傷害的，扣50元。
�、�、教育教學(xué)管理津貼，(占獎勵性績(jì)效工資的30%)
1、教學(xué)常規管理，(占獎勵性績(jì)效工資的10%)
按要求認真備課、上課、批改作業(yè)，積極做好各方面常規性工作。全額發(fā)
放教學(xué)常規管理津貼。有下列情形之一的，從教學(xué)常規津貼中扣除。
�、� 、備課
a、先上后備，發(fā)現一次扣5元。
b沒(méi)有教學(xué)反思，或未按要求備課，每1課扣1元。
�、�、上課1無(wú)教案進(jìn)堂上課，扣5元。2坐著(zhù)上課，無(wú)故缺課不在崗，扣5元。
3擅自調課或私自請人代課，雙方當事人均扣10元。
4上課未關(guān)閉或使用通訊設備，扣2元。
�、亲鳂I(yè)
1、教師未按時(shí)批改作業(yè)的，或批改錯誤的，一次扣5元。
2 、沒(méi)有督促學(xué)生及時(shí)更正錯誤的，一次扣2元。
�、绕渌�
a 、不交各種計劃、總結，一次扣10元。
2、教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼，(占獎勵性績(jì)效工資的20%)
�、沤虒W(xué)質(zhì)量檢測津貼標準
�、俸细衤试�90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼100%)
�、诤细衤试�80~89% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼95%)
�、酆细衤试�70~79% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼90%)
�、芎细衤试�60~69% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼80%)
�、莺细衤试�60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼的70%)
計算方法：
1一、二年級65分為合格。
2三~六年級60分為合格。
3專(zhuān)職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平，按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計算。
4跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測津貼，語(yǔ)文、數學(xué)兩科按標準計算，另加英語(yǔ)
學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測津貼的50%計算
�、榻炭蒲薪蛸N：(獎勵性績(jì)效工資的5%)
積極參與教科研活動(dòng)。不得遲到、缺席，做到有事履行請假手續。每學(xué)期要讀一本教育理論專(zhuān)著(zhù)，寫(xiě)好一篇學(xué)習心得，上一堂公開(kāi)教學(xué)課，堅持“科研興�！崩砟�，發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進(jìn)作用，密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系，使教育科研工作規范化，制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調動(dòng)，保護教職工的教育科研積極性，使我校教育科研工作登上新臺階，為此，有下列情況之一的，從教科研津貼中扣除
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習，遲到一次扣1元。
2、每學(xué)期、沒(méi)參加教研活動(dòng)的扣50元。
3、一學(xué)期，沒(méi)有讀教育理論書(shū)籍，沒(méi)交心得體會(huì )和教學(xué)論文，缺一扣10元。
4、無(wú)故不參加教研活動(dòng)一次扣5元
�、�、工作量津貼(獎勵性績(jì)效工資的20%)
1、工作量主要體現教師多勞多得原則，教師超課時(shí)工作，每節課補貼5元，
不足扣2元。其計算標準為按每學(xué)期初教師任課課時(shí)為標準。(因公除外)
2、班級學(xué)生超過(guò)50人，每超過(guò)1人補足任課教師1元。
3、因工作需要加班加點(diǎn)，每天30元。
六、特別說(shuō)明
1、制訂和執行本方案時(shí)不考慮個(gè)別情況。
2、執行中如出現重大偏差或出現未盡事宜，將問(wèn)題提交校委會(huì )或教師大會(huì )討論定奪。
3、本方案報教育局，教管組備案。
績(jì)效考核方案 篇9
首先，我認為績(jì)效考核的目的主要是對組織成員在日常工作中所顯示出來(lái)的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jì)等，進(jìn)行以事實(shí)為依據的評價(jià)，有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現也有助于體現出個(gè)人的價(jià)值。
一、對考核的態(tài)度
大多數人認為考核就是作為一種對員工的控制手段而存在的，直接目的就是給員工挑毛病。其實(shí)不然，正確的認識應當是：考核是員工追求高需求層次的體現，做好考核工作就是為員工滿(mǎn)足高層次需求服務(wù)，它是一種激勵方式。（當然，前提是員工的進(jìn)步與退步必須和獎金掛鉤，并能很明顯的體現出來(lái)。馬斯洛認為，人是有需求的，當低層次的需求得以滿(mǎn)足之后，就會(huì )去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之后，必然會(huì )追求自我實(shí)現的需求，這一高層次的需要具體體現為員工對工作的創(chuàng )造性和成就感的'追求，隨之而來(lái)的，必然是對績(jì)效考核的需要。員工希望知道自己的績(jì)效水平究竟怎樣，以此來(lái)檢驗和評價(jià)自己的工作能力和潛力。因此，把做好考核工作當作是對員工實(shí)現自身與社會(huì )價(jià)值的有力促進(jìn)。
其次，考核是改造和強化員工行為的一種方法�？己藢τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō)不是目的，而是改造和轉化員工行為，變消極為積極行為的一種有效的管理方法。
而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現在以下幾方面：
a、懼怕考核的，主要是一些工作中表現不好的，甚至工作完成情況和質(zhì)量不高者。
b、拒絕考核的，主要是一些工作中表現較好的，能很好的做好本職工作的，則認為考核沒(méi)什么必要性，覺(jué)得麻煩。 ———這主要還是對考核的認識度不夠的原因。則此時(shí)，人云亦云。
二、對考核的認識
我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核？”如何解釋呢？普遍員工感覺(jué)到目前很多存在著(zhù)應付式，也就是為形式而做形式，沒(méi)有權衡兩目標這間的重要性（個(gè)人目標和企業(yè)項目目標），非得設置一些沒(méi)有意義的個(gè)人目標，與工作沒(méi)有什么必要聯(lián)系，更與經(jīng)濟效益與發(fā)展不沾邊的，給員工造成一種思想壓力。那么在執行過(guò)程中員工就會(huì )敷衍了事，不負責任，走過(guò)場(chǎng)。那么在最終評定時(shí)，管理者和員工都容易產(chǎn)生不爽。
那么，正確的認識應當是：為員工制定個(gè)人行為目標時(shí)，要制定些與其業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人提升有實(shí)際意義的行為，最終會(huì )影響其未來(lái)并與之經(jīng)濟產(chǎn)生影響，那么員工就會(huì )很樂(lè )意的去執行。
三、考核的過(guò)程
進(jìn)行員工考核工作時(shí)，必須要有一個(gè)標準，只有將員工的實(shí)際工作情況與工作標準比較，才能得出較公正的評價(jià)，而工作標準越明確，評價(jià)鑒定才能越準確。不然會(huì )大量的摻雜主觀(guān)因素，導致不能客觀(guān)公正地評價(jià)一個(gè)人表現的好壞，從而使考核效果大打折扣，造成員工的不滿(mǎn)。
首先，必須明確的告訴員工應該做些什么。目前我們大多數都犯著(zhù)想當然的錯誤，都認為員工們都知道自己應該在崗位上做些什么。
其次，員工做到何種程度并用描述性語(yǔ)言對不同程度加以界定。
其實(shí)，考核標準的制定應是管理人員與員工兩方面共同確認的，與員工達成共識，是標準最終得以貫徹、實(shí)施并贏(yíng)得一致?lián)碜o的前提。
四、執行具體操作過(guò)程
思維方式的不同，對一件事情的看法就會(huì )有所不同。究其原因，往往是因為一些考核者在考核時(shí)，無(wú)意的出現對態(tài)度、性格合自己心意的人評價(jià)過(guò)高，對自己看不慣的人評價(jià)偏低，這也會(huì )造成在考核過(guò)程中員工的不滿(mǎn)。
其次，對標準的理解不同，將員工的實(shí)際工作表現與標準做比較時(shí)，再公正客觀(guān)的比較也會(huì )帶有不同程度的主觀(guān)因素。例如：各管理者對標準衡量尺度寬嚴不一，造成結果不一。例如：有些管理者的要求過(guò)高，往往對員工的工作感到總是不是很滿(mǎn)意，在考核時(shí)，就會(huì )低估員工應得到的評價(jià)。
因此，必須要對考核的具體內容標準以及它們之間的關(guān)系做出說(shuō)明，并對員工在考核過(guò)程中會(huì )出現的問(wèn)題進(jìn)行講評，最好是有案例加以解釋。
五、考核過(guò)程中的溝通面談
有些時(shí)候，我們在考核溝通時(shí)面臨的困難不少，要想達到好的溝通結果還需要具備許多條件，如果溝通效果不好，不但會(huì )引起糾紛，產(chǎn)生緊張和矛盾。
但我認為，考核過(guò)程中進(jìn)行溝通和面談，是一個(gè)極其重要的一個(gè)環(huán)節，因為考核員工本身并不是目的，只有雙方通過(guò)全方位的溝通，對考核結果有了一致的認識，并對改進(jìn)目標與方向達成共識，員工接受了考核結果，并準備朝著(zhù)改進(jìn)目標去努力，考核才真正有效。
當然，處理好溝通的每一環(huán)節是需要勇氣和條件的，這也是讓我們提升管理水平和才干的一次檢驗。
以上是我這兩次考核的感悟，我還是比較喜歡績(jì)效管理的方式，它能真正的體現個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)自我提升和完善。希望在績(jì)效方面大家能共同探討，不足之處還望領(lǐng)導指出。
績(jì)效考核方案 篇10
考核對象
1、部門(mén)考評表針對店長(cháng)、店主廚或各部門(mén)的第一主管進(jìn)行考核;
2、部門(mén)其他員工的考核由部門(mén)主管進(jìn)行考核。
考核責任者
1、對店長(cháng)、店主廚的考核：
由區域績(jì)效考評小組進(jìn)行考評，考評分占總分的80%，總管理處對店長(cháng)和店主廚的`考評占考評分的20%。
2、對各店各部門(mén)第一主管的考核：
由店長(cháng)及店主廚或區域進(jìn)行初評，區域績(jì)效考評小組或總管理處進(jìn)行復評，平均得分為考評者的最終得分。
注：區域績(jì)效考評小組成員由區域副總和各職能部門(mén)主管組成。
考核方式
1、考評分數滿(mǎn)分為100分。
2、每項考評內容標準為最高分，被考評者未完成評估內容以遞減方式減分，每檔10分。
3、每季度部門(mén)主管的考評分加權平均后匯總至區域績(jì)效考評小組。
考核結果等級
1、以考核者的評分為標準，經(jīng)過(guò)加權平均后得出的最終考核得分�？己说梅址譃�4個(gè)等級。詳見(jiàn)表：考核得分等級
90一一100A(優(yōu)秀)
80一一89B(良好)
60一一79C(合格)
0一一59D(不合格)
2、各級員工連續二次考核結果為D，作降職處理。
3、各級員工連續三次考核結果為D，作辭退處理。
4、各級員工連續三次考核結果為A，一次性獎勵現金500元。
5、各級員工連續四次考核結果為A，一次性獎勵現金1000元。
考核結果的應用
1、員工試用期考核;
2、員工合同續簽考核;
3、員工薪資調整;
4、員工職位等級升降和崗位調配;
5、獎金計發(fā)(需完成集團制定的營(yíng)業(yè)指標);
6、績(jì)效改進(jìn)與培訓計劃制定。
門(mén)店獎金計算方式
各門(mén)店超額完成規定的營(yíng)業(yè)額和利潤指標，按照下表提取門(mén)店獎金：凈利率8%-10%10%-12%12%-15%15%以上
提獎率5%6%7%8%
說(shuō)明：
1、凈利率=當月管理凈利÷當月?tīng)I收額;
2、提獎率為固定計算系數，當月可提取獎金額=營(yíng)業(yè)額的超標部分×提獎率;
3、營(yíng)收額指標由區域根據集團要求制定。
獎金的分配方式
1、月獎金必須保留每次發(fā)放額的10%作為該部門(mén)/店的公基金，公基金的'使用必須事前獲得總經(jīng)理的許可。
2、店長(cháng)或部門(mén)第一主管可獲得獎金總額的20%，店主廚可獲得獎金總額的15%，副店長(cháng)及副主廚或部門(mén)第二主管可獲得獎金總額的10%，其他所有員工獎金額為總獎金額的55%。
3、店長(cháng)及店主廚的獎金發(fā)放，70%以績(jì)效獎金形式，每月平均打入個(gè)人工資卡;余下的30%轉入公司為個(gè)人專(zhuān)立的獎金賬戶(hù)，滿(mǎn)3年后按個(gè)人獎金賬戶(hù)中的獎金額度，公司一次性雙倍提取至個(gè)人工資卡。若店長(cháng)或店主廚未滿(mǎn)3年離職，則視為自動(dòng)放棄這部分獎金，公司將不予補發(fā)。
4、門(mén)店員工(除店長(cháng)、店主廚、副店長(cháng)、副主廚外)獎金=門(mén)店總獎金額的55%/總系數(員工人數*員工各級系數)*個(gè)人系數*考核分%。
績(jì)效考核方案 篇11
一、指導思想
按照廣東省教育廳實(shí)施績(jì)效考核工作的指導思想，充分認識績(jì)效考核工作的重要性和緊迫性，以義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資為契機，全面貫徹黨的教育方針、深入實(shí)施素質(zhì)教育，建立科學(xué)規范的教師績(jì)效考核評價(jià)制度及收入分配制度，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，激勵廣大教職員工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標，提高教師隊伍整體素質(zhì)，努力推進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、考核對象
在編在崗的全體教職工。
三、考核原則
實(shí)施績(jì)效考核工作堅持“尊重規律、以人為本；以德為先，注重實(shí)績(jì)；激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展；客觀(guān)公正，簡(jiǎn)便易行”的基本原則，體現“科學(xué)合理、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的績(jì)效分配原則，合理拉開(kāi)差距。
四、工作職責
根據《潮陽(yáng)區義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核實(shí)施辦法》，學(xué)校結合實(shí)際完善內部考核制度，根據教師、管理、工勤技能等崗位的不同特點(diǎn)，制定教師和其他教職工的績(jì)效考核實(shí)施方案，成立績(jì)效考核工作小組，組長(cháng)：，成員：，負責全校教職工績(jì)效考核工作的組織、督查和實(shí)施。
五、績(jì)效考核的指標與內容
教師績(jì)效考核以教師完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)為基本依據，全面考核德、能、勤、績(jì)，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。按照廣東省教育廳《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件提出的主要指標與主要內容，結合全面實(shí)施素質(zhì)教育和課程改革的要求，以及本校實(shí)際情況，對考核指標、內容進(jìn)行細化和量化，科學(xué)制定績(jì)效考核實(shí)施方案。具體細則見(jiàn)《金灶某某小學(xué)教師績(jì)效考核量化表》。
“德”、在具體細化的考核指標及規定的基礎上，在其總分內以扣分為主，扣完為止�！暗隆痹诳己酥�，要明確規定，教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益，不得歧視學(xué)生，不得對學(xué)生實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴的行為，不得利用職務(wù)之便謀取私利，并將以上規定作為教師績(jì)效考核稱(chēng)職（合格）或良好的必備的基本要求。其中為人師表占6分，愛(ài)崗敬業(yè)占7分，關(guān)愛(ài)學(xué)生占7分。對出現指標內容中情況的予以扣分，每次扣2分，扣完為止。
“能”主要考核教師履行職責的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。其中文化素質(zhì)占5分，教學(xué)能力占5分，科研能力占5分，創(chuàng )新能力占5分。各項中能完全做到的得5分，大部分做到的得4分，一般做到的得3分。
“勤”主要考核教師的工作態(tài)度、工作表現等方面的情況。以扣分為主，扣完為止。其中出勤情況占4分，遲到、早退每次扣0.5分，事假每天扣1分，病假每天扣0.5分，扣完為止。工作責任心占3分，對違反學(xué)校規章制度，工作懶散、不到位、不負責任、不服從安排、出現責任問(wèn)題等每次扣1分，扣完為止。工作作風(fēng)占3分，違背原則，撥弄是非，制造矛盾，造成不良影響等情況每次扣1分，扣完為止。
“績(jì)”主要考核教師完成教育教學(xué)工作的數量、質(zhì)量、效率以及所產(chǎn)生的效益和貢獻。其中德育工作占7分，教學(xué)工作占18分，班主任工作占5分，教育教學(xué)研究占10分，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展占5分，成果獎勵占5分。各項中能完全做到的得A級分值，大部分做到的得B級分值，一般做到的得C級分值，其中成果獎勵獲市級及以上層次的得5分，獲區級的得4分，獲鎮（校）級的得3分。
學(xué)校教職員工按教師、職員、教學(xué)輔助人員和工勤人員劃分，教師是指學(xué)校中直接從事教育、教學(xué)工作的專(zhuān)業(yè)人員。職員是指學(xué)校校長(cháng)和其他從事學(xué)校管理工作的人員。教學(xué)輔助人員是指學(xué)校中從事教學(xué)實(shí)驗、圖書(shū)、電化教育以及衛生保健等教學(xué)輔助工作的人員。工勤人員指學(xué)校后勤服務(wù)人員。
教學(xué)工作量校長(cháng)必須任一個(gè)教學(xué)班的'學(xué)科教學(xué)，副校長(cháng)每周任課不少于8節；中層干部每周任課不少于12節；班主任每周任課不少于12節；專(zhuān)任教師每周任課應達到16節及以上。其他職員、教學(xué)輔助人員及工勤人員完成學(xué)校規定分配的工作任務(wù)，視為完成每周工作量。
六、績(jì)效考核辦法
績(jì)效考核采用量化積分與評定等次相結合的方法，確定每位教職員工的績(jì)效考核結果，作為績(jì)效工資分配的主要依據。具體形式采用“平時(shí)績(jì)效考核”與“學(xué)年度績(jì)效考核”。
“平時(shí)績(jì)效考核”以月度量化積分記實(shí)，學(xué)期末進(jìn)行考核評定等次，每學(xué)期考核一次。
“學(xué)年度績(jì)效考核” 以平時(shí)績(jì)效考核為基礎，由學(xué)校按照制定的程序，在第二學(xué)期末與年度考核結合集中進(jìn)行考核，評定等次，每學(xué)年考核一次。
�。ㄒ唬┢綍r(shí)績(jì)效考核
1、月度記實(shí)
月度記實(shí)采用量化積分形式，以“德、能、勤、績(jì)”為一級指標項目，總分值為100分，其中“德”占20分，“能”占20分，“勤”占10分，“績(jì)”占50分。對績(jì)效考核指標與內容進(jìn)行細化的基礎上，在一級指標項目下設置二級指標項目及相應的分值標準，并根據指標進(jìn)行細化和具體化，形成科學(xué)系統的績(jì)效考核量化表，用積分形式如實(shí)記錄每位教師德能勤績(jì)等方面的情況。
2、學(xué)期考核
每學(xué)期末進(jìn)行一次學(xué)期考核，以月度記實(shí)為基礎，按照制定的程序，按“好、良好、一般、差”四個(gè)檔次評定考核等次，寫(xiě)出考核評語(yǔ)，并把考核結果和意見(jiàn)及時(shí)反饋教師本人。
評定“好”等次的月度平均積分要求達到90分及以上，評定“良好”等次的月度平均積分要求達到75分及以上，評定“一般”等次的月度平均積分要求達到60分及以上，評定“差”等次的月度平均積分在60分以下。
�。ǘ⿲W(xué)年度績(jì)效考核
學(xué)年度績(jì)效考核以平時(shí)績(jì)效考核為基礎，按照制定的程序，在第二學(xué)期末與年度考核結合集中進(jìn)行考核，按“優(yōu)秀、稱(chēng)職（合格）、基本稱(chēng)職（基本合格）和不稱(chēng)職（不合格）”四個(gè)檔次評定等次。
確定為優(yōu)秀等次須具備下列基本條件：
1、思想政治素質(zhì)高；
2、精通業(yè)務(wù)，工作能力強；
3、工作責任心強，勤勉盡責，工作作風(fēng)好；
4、教育教學(xué)工作實(shí)績(jì)突出。
確定為稱(chēng)職等次須具備下列基本條件：
1、思想政治素質(zhì)較高；
2、熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強；
3、工作責任心強，工作積極，工作作風(fēng)較好；
4、能夠完成本職工作。
教師具有下列情形之一的，應確定為基本稱(chēng)職等次：
1、思想政治素質(zhì)一般；
2、履行教育教學(xué)職責的工作能力較弱；
3、工作責任心一般，或工作作風(fēng)方面存在明顯不足；
4、能基本完成本職工作，但完成工作的數量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中發(fā)生較大教學(xué)事故。
教師具有下列情形之一的，應確定為不稱(chēng)職等次：
1、思想政治素質(zhì)較差；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應教育教學(xué)工作要求；
3、工作責任心或工作作風(fēng)差；
4、不能完成教育教學(xué)工作任務(wù)，或在工作中發(fā)生重大教學(xué)事故；
5、當年曠工或者因公外出、請假期滿(mǎn)無(wú)正當理由逾期不歸連續超過(guò)五個(gè)工作日，或累計超過(guò)十個(gè)工作日;
6. 利用職務(wù)之便謀取私利，如：私自辦班進(jìn)行有償家教的；向學(xué)生推銷(xiāo)、代購教輔資料和其他商品，向學(xué)生家長(cháng)索要或變相索要財物的。
受黨紀和行政處分的教師確定學(xué)年度績(jì)效考核的有關(guān)問(wèn)題按照中央和省的有關(guān)規定執行。
考核時(shí)要求做到：
1、教師按照職位職責和有關(guān)要求進(jìn)行年度個(gè)人總結，并在一定范圍內述職。
2、學(xué)�？己斯ぷ餍〗M按照教師績(jì)效考核指標體系采取多種有效方法對教師進(jìn)行績(jì)效考核，結合平時(shí)績(jì)效考核情況進(jìn)行綜合評價(jià)，提出考核等次建議。
3、校長(cháng)對學(xué)�？己斯ぷ餍〗M提出的考核等次建議進(jìn)行審核，確定考核等次。
4、對學(xué)校教師績(jì)效考核結果在本校內進(jìn)行不少于5個(gè)工作日的公示。
5、將績(jì)效考核結果以書(shū)面形式通知被考核教師。如教師對考核結果有不同意見(jiàn)，可以通過(guò)正常渠道向學(xué)�？己斯ぷ餍〗M和學(xué)校主管部門(mén)申訴。
6、年度考核“優(yōu)秀”等次的評定，必須在績(jì)效考核的“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生。
七、績(jì)效考核結果的運用
�。ㄒ唬┢綍r(shí)績(jì)效考核結果的運用
1、月度量化積分的運用
月度量化積分作為定期發(fā)放獎勵性績(jì)效工資的依據。將學(xué)校在該段時(shí)間內的獎勵性績(jì)效工資總額除以該段時(shí)間內全校教職員工積分的總分，算出每分得多少獎金的分值，再將每位教職員工在該段時(shí)間內獲得的積分總分值乘以每分得多少獎金的分值，算得該員在該段時(shí)間內應得到的獎勵性績(jì)效工資。計算公式為：
×該員積分總分值＝該員應得的獎勵性績(jì)效工資
2、平時(shí)績(jì)效考核結果的運用
平時(shí)績(jì)效考核結果作為學(xué)年度績(jì)效考核的重要依據。平時(shí)績(jì)效考核結果一學(xué)年內有一次被確定為“差”檔次的，學(xué)年度績(jì)效考核不能確定為“優(yōu)秀”等次；一學(xué)年內兩次均被確定為“良好”以上檔次的，學(xué)年度績(jì)效考核應確定為“稱(chēng)職（合格）”以上等次。
�。ǘ⿲W(xué)年度績(jì)效考核結果的運用
學(xué)年度績(jì)效考核結果評為稱(chēng)職以上的教師，全額發(fā)放基礎性績(jì)效工資；對學(xué)年度績(jì)效考核結果評為基本稱(chēng)職及以下的教師，不得全額發(fā)放基礎性績(jì)效工資并在下一學(xué)年度扣減。
學(xué)年度績(jì)效考核結果也作為教師資格認定、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。
八、工作要求
學(xué)校在組織實(shí)施績(jì)效考核時(shí)積極探索、創(chuàng )新績(jì)效考核的機制與方法，規范考核程序，健全考核組織，努力提高績(jì)效考核的科學(xué)性�？�(jì)效考核工作采取定性與定量相結合，教師自評與學(xué)科組評議、年級組評議、考核組評議相結合，形成性評價(jià)和階段性評價(jià)相結合等方法，同時(shí)適當聽(tīng)取學(xué)生、家長(cháng)及社區的意見(jiàn)。要充分發(fā)揮校長(cháng)、教師和學(xué)校在績(jì)效考核中的作用。
不斷完善績(jì)效考核載體。采取指標要素測評、業(yè)務(wù)知識測試、建立教師發(fā)展檔案、開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)等多種形式，完善教師績(jì)效考核載體，通過(guò)多種形式，全面反映教師的業(yè)績(jì)和貢獻。
學(xué)校成立的考核工作小組由學(xué)校領(lǐng)導和教職工代表組成，其中校長(cháng)任組長(cháng)，普通教職工代表不得少于1/3�？己斯ぷ餍〗M成員須由學(xué)校行政會(huì )議提名或民主推選，經(jīng)教職工大會(huì )或教代會(huì )通過(guò)的方式產(chǎn)生。學(xué)校正式人員均應納入績(jì)效考核�？�(jì)效考核實(shí)施方案要廣泛征求教職工的意見(jiàn)，由學(xué)校領(lǐng)導班子集體研究后，報學(xué)校主管部門(mén)批準，并在本校公開(kāi)。
在教師績(jì)效考核中要堅持公平公正、公開(kāi)透明，充分發(fā)揚民主，增強績(jì)效考核工作的透明度和考核結果的公信力。要嚴肅績(jì)效考核工作紀律，對工作不負責任，考核失真失實(shí)的，實(shí)行責任追究。
績(jì)效考核方案 篇12
1、0目的：
1、1、加強上下級員工之間的有效溝通，達成管理創(chuàng )新與改善。
1、2、客觀(guān)評價(jià)員工工作績(jì)效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進(jìn)工作績(jì)效持續提高。激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
1、3、通過(guò)規范化的考核，客觀(guān)公正評價(jià)員工工作績(jì)效，為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動(dòng)晉升、員工職業(yè)規劃等提供依據。提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。
2、0適用范圍：
本管理辦法適用于各車(chē)間全體操作員工。
3、0考核原則
3、1、客觀(guān)原則：
所有評估者要做到以事實(shí)為依據，盡可能用量化指標來(lái)衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對被考核者的評價(jià)應有客觀(guān)依據。
3、2、公正原則：
評估者以提高下屬的工作績(jì)效和工作能力為最終目標，應做到客觀(guān)、公正，不應該以個(gè)人好惡、憑主觀(guān)感覺(jué)來(lái)考核。
3、3、溝通原則：
在考核過(guò)程中，評估者和被考核者要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流，評估結果應及時(shí)地反饋給被考核者。
4、0工作職責
4、1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部：負責組織制定績(jì)效考核方案，組織推進(jìn)、監督車(chē)間績(jì)效考核工作。
4、2、辦公室：協(xié)助制定、優(yōu)化績(jì)效考核方案，開(kāi)展相關(guān)培訓及宣貫工作，監督考核過(guò)程的規范性和合法性，對考核結果進(jìn)行審核和備案。
4、3、車(chē)間：
負責本車(chē)間的績(jì)效考核工作，并持續提高本車(chē)間和操作人員之工作績(jì)效。
4、4、工段：
負責對部屬進(jìn)行認真評估，提升績(jì)效及團隊士氣。
4、5、被考核者：
以負責的態(tài)度，認真進(jìn)行自我評估，提升自身工作能力及績(jì)效。
5、0人員分類(lèi)及考核權限
5、1、為區別考核的側重點(diǎn)不同，將考核人員分為A、B兩大類(lèi)，如下表所示：（見(jiàn)附表1）
5、2、考核權限的分配如下表所示：（見(jiàn)附表2）
6、0考核內容
6、1、績(jì)效考核具體內容說(shuō)明
�、�、工作業(yè)績(jì)考核：
硬指標：指有明確的數字達成來(lái)源的指標，通過(guò)設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。
軟指標：指沒(méi)有明確的數字達成來(lái)源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標準。
�、�、工作態(tài)度考核：工作態(tài)度統一考核六個(gè)指標，指標分別為：紀律性、責任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。
a）各部門(mén)依據部門(mén)管理需要，對此六個(gè)指標明確考核要求，考核前應明確告之員工�？己藭r(shí)，直接上級依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。
b）工作態(tài)度每月進(jìn)行考核，年度考核時(shí)取用本年度內月度工作態(tài)度考核得分的平均值，不再另行考核。
�、�、工作技能考核：工作技能統一考核五個(gè)指標，指標分別為：專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗、工作管理能力、問(wèn)題解決能力、團隊管理能力。a）有下屬的.人員考核以上五個(gè)指標，無(wú)下屬的人員不考核“團隊管理能力”。
b）直接上級參照職位說(shuō)明書(shū)，結合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學(xué)習能力、項目管理能力、組織能力等），依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。
c）二級、三級人員僅在年度進(jìn)行考核；四級、五級人員每月進(jìn)行考核，年度考核時(shí)取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。
�、�、獎懲
a）月度考核時(shí)，員工當期的獎懲歸入相關(guān)的考核指標進(jìn)行考核。
b）員工本年度與工作相關(guān)的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分，以審批生效的《獎懲提擬表》為準，通報表?yè)P5分/次，嘉獎10分/次；書(shū)面警告5分/次，記過(guò)及以上10分/次。
6、2、考核內容績(jì)效分配（見(jiàn)附表3）
�、�、各指標制定標準：輕微違規1分/次；一般性違規2分/次；較嚴重違規或口頭警告3分/次；嚴重違規或書(shū)面警告4-6分/次；情節特別嚴重的本項得0分。
�、�、“*貢獻”為得分制，制定標準：無(wú)貢獻為0分；有價(jià)值的改善建議得1分/次；價(jià)值相當于1000元以上的貢獻得2分/次；價(jià)值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次；價(jià)值相當于1萬(wàn)元以上的貢獻得6分以上，得分不超過(guò)本項總分值。
�、�、如員工當月獲記過(guò)處分者，當月考核得分不得高于80分；獲記大過(guò)處分者，當月考核得分不得高于60分。
7、0考核流程
7、1、月度考核流程：
�、�、每月1日前，員工對上月工作進(jìn)行自評（A類(lèi)員工除外），提交上月考核表，有需要時(shí)向直接上級提交工作成果、報表或報告；同時(shí)，如當月考核指標需要調整，一并提交當月考核表，列明調整建議。
�、�、每月3日前，直接上級對下屬員工上月績(jì)效進(jìn)行評價(jià)及考核評分，填寫(xiě)所有下屬的上月考核表及《績(jì)效考核結果匯總表》，并逐級上報；同時(shí)，與下屬確定當月考核表內容。
�、�、每月5日前，部門(mén)指定專(zhuān)人匯總本部門(mén)考核結果，匯總成部門(mén)的《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)部門(mén)負責人簽批后，將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。
�、�、每月10日前，直接上級向員工反饋上月考核結果，如員工考核等級為一般或較差，則需要進(jìn)行績(jì)效面談，幫助下屬制定績(jì)效改進(jìn)計劃；同時(shí)，雙方簽名確認上月考核結果，原件由上級或由部門(mén)安排專(zhuān)人保管。
7、2、年度考核流程（管理人員）：
�、�、每年1月5日前，員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進(jìn)行總結，對主要工作業(yè)績(jì)與不足進(jìn)行回顧，將工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后，提交上級，有需要時(shí)需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時(shí)，如當年年度考核指標需要調整，一并提交當年考核表，列明調整建議。
�、�、每年1月8日前，直接上級對下屬員工進(jìn)行評價(jià)及考核評分，審核員工工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度，工作技能月度考核得分，將當年獎懲情況列入，得出年度考核結果，填寫(xiě)所有下屬的上一年年度考核表及年度《績(jì)效考核結果匯總表》，并逐級上報。
�、�、每年1月12日前，部門(mén)指定專(zhuān)人接收并審核《員工績(jì)效考核表（年度）》，審核無(wú)誤后匯總成部門(mén)年度《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)部門(mén)負責人簽批后，將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。
�、�、每年1月15日前，直接上級應向下屬反饋年度考核結果，與下屬進(jìn)行績(jì)效面談，幫助下屬制定工作改進(jìn)計劃及能力提升計劃，同時(shí)，雙方在考核表上簽名確認。
�、�、每年1月20日前，各部門(mén)指定專(zhuān)人收齊上一年《員工績(jì)效考核表（年度）》原件，交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無(wú)誤后，存入員工檔案。
8、0考核結果等級分布（見(jiàn)附表4）
略
9、0員工參加考核說(shuō)明
9、1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核，包括新入職員工。
9、2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。
9、3、考核周期內發(fā)生職位調整的由原職位直接上級提前考核，評出考核得分交員工新職位直接上級，在正�？己藭r(shí)，新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見(jiàn)，對員工進(jìn)行考核�？己酥芷诮Y束后發(fā)生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準。
9、4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核，并出具考核結果。
10、0績(jì)效考核結果
績(jì)效獎金、工資調整、年度花紅、異動(dòng)晉升密切掛鉤，試行期間的績(jì)效考核結果暫時(shí)不進(jìn)行直接掛鉤，正式實(shí)行后的具體應用詳見(jiàn)最新發(fā)布的《員工績(jì)效考核管理制度》及相關(guān)內聯(lián)單，屆時(shí)員工懲罰不再直接扣除年度花紅。
11、0績(jì)效考核申訴
11、1、員工對績(jì)效考核結果有異議，首先向直接上級提出，若不能達成共識，可向直接上級的上級或部門(mén)負責人提出，若員工對部門(mén)內部的處理意見(jiàn)仍有異議的，可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個(gè)工作日內填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》，并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組，過(guò)期申訴不予受理。
11、2、考核審查小組由以下人員組成：廠(chǎng)長(cháng)、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門(mén)負責人，評估者上司等。
11、3、在員工申訴期間，暫以上級意見(jiàn)為準統計考核結果，待申訴完成后，依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果，部門(mén)重新填寫(xiě)《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)審批后，提交人力資源及行政部。
11、4、審查小組的裁決為最終結論，一經(jīng)生效，不再更改。
12、0本方案原則
根據公司《員工手冊》及《員工績(jì)效考核管理制度》，制定、解釋和修訂，由各部門(mén)會(huì )簽，報廠(chǎng)長(cháng)批準后公布實(shí)施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部，未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準。
績(jì)效考核方案 篇13
鑒于倉庫部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作，對該部門(mén)員工的考核，主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要有物流部門(mén)/物流專(zhuān)員/倉庫主管負責監督執行。倉庫部門(mén)主管根據每個(gè)員工每天的工作完成情況，依據本方案的相應標準予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期，每一個(gè)考核期內，各個(gè)員工的初始考核分數均為100分，每月的考核結果有物流專(zhuān)員負責匯總，結果匯總出來(lái)后，按照本方案的相應標準對各個(gè)員工給予相應的績(jì)效獎金，績(jì)效獎金與其工資一同發(fā)放。
一、入庫流程考核細則
1、原材料入庫前倉庫管理員必須核對采購單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內，采購單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內倉庫管理員方可簽收，否則追究倉庫管理員的責任，扣倉庫管理員考核分數2分；
2、倉庫管理員在核對采購單與送貨單時(shí)，發(fā)現采購單與送貨單不符或超過(guò)允許的誤差范圍，必須經(jīng)采購部主管簽字確認后，倉庫管理員方可簽收，否則追究倉庫管理員的責任，扣倉庫管理員考核分數2分；
3、倉庫管理員在簽收物料后，必須及時(shí)提交品管部進(jìn)行物料檢驗，在品管部對物料檢驗完畢并出具相應的物料檢驗報告單后，倉庫文員方可做入庫記錄，并打出入庫單，否則追究賬倉庫文員的責任，扣倉庫文員考核分數2分；
4、倉庫管理員簽收材料后，倉庫管理員必須及時(shí)把材料擺放到指定位置，并在相應的賬物卡上做好增減記錄，新進(jìn)材料沒(méi)有賬物卡的，必須及時(shí)建立賬物卡并在賬物卡上做好相應的增減記錄，否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分；
5、倉庫管理員要定期把相應物料某段時(shí)間在賬物卡上的入庫記錄與倉庫文員對應的入庫記錄進(jìn)行核對，并做相應的書(shū)面核對記錄，發(fā)現不符及時(shí)上報倉庫主管，不按規定進(jìn)行定期核對的，追究倉庫管理員的保管責任，扣其考核分數2分；
6、倉庫文員定期檢查賬務(wù)入庫記錄、賬卡記錄是否相符，一旦發(fā)現二者不符，及時(shí)上報倉庫主管，由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉庫文員入庫記錄與賬卡記錄不符并上報倉庫主管，獎勵其考核分數2分；
7、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符，非倉庫文員發(fā)現，獎勵發(fā)現者考核分數2分，同時(shí)追究倉庫文員的責任，扣其考核分數2分；
8、未經(jīng)倉庫主管同意，倉庫文員無(wú)權查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時(shí)間的入庫記錄，一經(jīng)發(fā)現扣其考核分數2分；
9、倉庫主管定期組織倉庫管理員核對某段時(shí)間有關(guān)物料的入庫記錄，發(fā)現不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的，追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數10分；因倉庫文員錯物料入庫記錄造成盤(pán)點(diǎn)的，追究倉庫文員的責任，扣其考核分數10分；
二、出庫流程考核細則
1、原材料出庫前，倉庫文員必須核對領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計劃部門(mén)簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符，二者相符，倉庫文員方可做出庫單（因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料，倉庫文員必須按領(lǐng)料員實(shí)際領(lǐng)用量做出庫單），否則追究倉庫文員的責任，扣其考核分數2分；
2、倉庫管理員沒(méi)有接到審批好的料單，直接發(fā)放物料的.，無(wú)論是否造成不良后果（特殊情況須報經(jīng)倉庫主管批準），均追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數1分；
3、倉庫管理員接到倉庫文員發(fā)出的料單，發(fā)出相應的物料后，必須及時(shí)在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄，否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分；
4、倉庫管理員要定期把相應物料某段時(shí)間在賬物卡上的出庫記錄與倉庫文員處對應的出庫記錄進(jìn)行核對，并做相應的書(shū)面核對記錄，發(fā)現不符及時(shí)上報倉庫主管，不按規定進(jìn)行定期核對的，追究倉庫管理員的保管責任，扣其考核分數2分；
5、倉庫文員要定期檢查出庫賬務(wù)記錄、賬物卡出庫記錄是否相符，一旦發(fā)現二者不符，及時(shí)上報倉庫主管，由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉庫文員及時(shí)發(fā)現出庫賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報倉庫主管，獎勵其考核分數2分；
6、電腦出庫賬務(wù)記錄與賬物卡出庫記錄不符，非倉庫文員發(fā)現，獎勵發(fā)現者考核分數2分，同時(shí)追究倉庫文員的責任，扣其考核分數2分；
7、未經(jīng)倉庫主管同意，倉庫管理員無(wú)權查看倉庫文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時(shí)間的出庫記錄，一經(jīng)發(fā)現扣其考核分數2分；
8、倉庫主管定期組織倉庫管理員與倉庫文員核對某段時(shí)間有關(guān)物料的出庫記錄，發(fā)現不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的，追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數10分；因倉庫文員記錯物料出庫記錄造成盤(pán)點(diǎn)的，追究倉庫文員的責任，扣其考核分數10分；
三、換片流程考核細則
1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料，必須在單上寫(xiě)注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的，領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認簽字；因人為原因造成換料的，領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認簽字，不符合相關(guān)要求，倉庫文員做出的出庫單予以換料的，追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分；
2、倉庫管理員核對換料領(lǐng)料單后，按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料，并做好相應的賬務(wù)記錄，否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分；
3、倉庫管理員沒(méi)有接到審批好的的換料出庫單，直接發(fā)放換料用料的，無(wú)論是否造成不良后果（特殊情況須報經(jīng)倉庫主管批準），均追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數1分；
4、倉庫管理員接到審批好的換料出庫單，發(fā)出相應的物料后，必須及時(shí)在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄（注明換片用料），否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分；
5、倉庫管理員、領(lǐng)料員在換料出庫單上簽字后，領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉庫，否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分；
四、原材料退料流程考核細則
1、倉庫管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料，相應的責任人必須及時(shí)追回，因追回不及時(shí)造成多發(fā)物料丟失（用料部門(mén)的實(shí)際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符，而倉庫相應的責任人無(wú)法追回多發(fā)的物料）的追究相應的責任人的責任，扣其考核分數10分；
2、對于倉庫管理員追回的多發(fā)物料，必須做好相應的計量、搬運工作，否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分；
3、倉庫管理員追回多發(fā)出的物料后，必須開(kāi)立退料入庫單，并做好相應的賬務(wù)記錄，否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分；
4、對于追回的多發(fā)物料，倉庫管理員必須及時(shí)擺放到指定位置，并做好相應的賬物卡增減記錄，否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數2分。
五、其它考核細則
1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要，下班休息期間倉庫管理員或倉庫文員必須配合生產(chǎn)中心需要，及時(shí)發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料，獎勵相關(guān)人員考核分數2分；
2、因下班休息期間，倉庫有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料，不能按照規定程序辦理有關(guān)出庫手續的，屬于特殊情況，予以特殊對待，不追究責任人的相關(guān)責任，但是相關(guān)手續必須于特殊情況發(fā)生后的第一個(gè)工作日內補辦，不能及時(shí)補辦的追究責任人責任，扣其考核分數2分；
3、倉庫物品必須擺放在指定的規定位置，未經(jīng)倉庫主管批準，倉庫管理員不準擅自更改物品的擺放位置，否則追究倉庫管理員的責任，扣其考核分數3分；
4、在不耽誤做本職工作的前提下，主動(dòng)幫助部門(mén)其他人員完成相關(guān)工作的，獎勵其考核分數2分；
5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作，在倉庫主管的多次（超過(guò)兩次）催促之下完成，不論完成結果如何，扣相關(guān)責任的考核分數2分；
六、考核方案執行的有關(guān)細則
1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實(shí)際出入庫情況，有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題，直接追究具體責任人的責任，按相應標準扣分；
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分，必須隨時(shí)通知所有被考核人員，讓其知道扣分的原因或加分的原因；
3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核，每月由倉庫主管把相應的考核檢查表格交績(jì)效考核專(zhuān)員處進(jìn)行匯總，考核結果匯總出來(lái)之后，按照相應的標準計算被考核者的績(jì)效獎金，并把結果及時(shí)通知被考核者，考核獎金與其工資一并發(fā)放。
七、績(jì)效獎金計算的有關(guān)細則
1、公司每月調整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績(jì)效獎金；
2、被考核者每月的考核分數底于80分者，不予發(fā)放當月的績(jì)效獎金；
3、考核分數在80-85之間發(fā)放績(jì)效獎金100元，考核分數在86-90之間發(fā)放績(jì)效獎金150元，考核分數在91-95之間發(fā)放績(jì)效獎金200元，考核分數在96-99之間發(fā)放績(jì)效獎金250元，考核分數為100分，發(fā)放全額獎金300元；
4、被考核者每月的考核分數高于100分者，計算其考核分數比初始分數增加的比率，其績(jì)效獎金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。
績(jì)效考核方案 篇14
(一)制訂完善績(jì)效計劃
績(jì)效計劃是一個(gè)確定組織對員工的績(jì)效期望并得到員工認可的過(guò)程[1]�？�(jì)效計劃的核心是設定績(jì)效目標�？�(jì)效目標的設定是一個(gè)自下而上的目標確定過(guò)程，通過(guò)這一過(guò)程將組織目標與個(gè)人的目標結合起來(lái)。
設定績(jì)效目標的步驟如下:
1.明確學(xué)校的戰略方向。在制定高校中層管理干部績(jì)效計劃時(shí)，就要圍繞學(xué)校的戰略方向而進(jìn)行，使中層管理干部個(gè)人的目標設定與學(xué)校的戰略方向相符合，學(xué)校的戰略意圖能夠通過(guò)中層管理干部績(jì)效目標的設定而得以清晰體現，讓每一位中層管理干部在實(shí)際工作中能從全局出發(fā)考慮問(wèn)題，朝著(zhù)共同的方向和目標努力。
2.明確中層管理干部的工作職責。為了更好地進(jìn)行績(jì)效管理，使績(jì)效管理工作成功有序地進(jìn)行，必須對中層管理干部所從事的工作進(jìn)行職責分析、界定和說(shuō)明，使考評雙方在工作目標、要求與職責上達成一致，從而實(shí)現管理的科學(xué)性、民主性和合理性，也使績(jì)效管理落到實(shí)處，發(fā)揮其應有的作用。要對每一崗位的工作職責、考評指標、任職資格等作出具體描述，使它真正成為績(jì)效考評的依據。
3.制定中層管理干部的績(jì)效目標。從部門(mén)職能出發(fā)，依據職位職責，科學(xué)合理地確定每個(gè)中層管理干部的.具體績(jì)效目標，是績(jì)效管理的起點(diǎn)。
(1)制定績(jì)效目標應強調嚴肅性，維護其權威性。中層管理干部必須在充分了解學(xué)校戰略規劃的基礎之上，再分析本部門(mén)的分目標和分戰略，明確自己該做什么，為什么做和實(shí)現目標的具體計劃，按照學(xué)校確定的整體目標制定各自的管理工作目標。
(2)在制定自己的績(jì)效目標后，要和分管校領(lǐng)導或部門(mén)負責人進(jìn)行雙向溝通，通過(guò)溝通將學(xué)校和部門(mén)的規劃目標轉化為具體的工作目標來(lái)進(jìn)行衡量。
(3)目標的難度要適當，既要有挑戰性，要根據合理加壓的要求，每次制定目標的時(shí)候，適當提高難度也要符合實(shí)際情況。
(4)長(cháng)期的規劃性目標，有年度的計劃性目標，也有分階段的具體性目標。
(二)重視開(kāi)展績(jì)效輔導機制
高校中層管理干部績(jì)效輔導階段的主要工作有兩個(gè)方面:一是績(jì)效溝通，對中層管理干部提供支持與幫助，共同致力于績(jì)效目標的實(shí)現。二是收集績(jì)效數據，為下一步對中層管理干部的績(jì)效考核提供依據。
首先，績(jì)效溝通貫穿于績(jì)效管理的始終，在績(jì)效管理中起著(zhù)決定性的作用。美國學(xué)者羅伯特巴克沃說(shuō):“績(jì)效管理是一個(gè)持續的交流過(guò)程”[2]。良好的互動(dòng)溝通，能使中層管理干部正確理解績(jì)效管理工作，達到認識上的統一能及早發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)加以解決，確�？�(jì)效目標的完成能提高中層管理干部對績(jì)效考核結果的認可度能增進(jìn)中層管理干部的情感交流，同時(shí)又是一個(gè)素質(zhì)提升的過(guò)程能對中層管理干部提供適時(shí)而持續的支持與幫助，使其更加明白自己努力的方向，共同致力于績(jì)效目標的實(shí)現，共同提高績(jì)效能力，更好地服務(wù)于學(xué)校戰略方向和部門(mén)目標。其次，收集績(jì)效資料。在績(jì)效輔導階段還要持續地進(jìn)行績(jì)效資料的收集與整理�？�(jì)效資料的收集不像績(jì)效管理的其他過(guò)程一樣有時(shí)間上的順承關(guān)系，而是貫穿整個(gè)績(jì)效管理期間，滲透到每一個(gè)績(jì)效管理過(guò)程當中�？�(jì)效資料的收集與整理可以通過(guò)與中層管理干部本人、上級、下級、同事及管理服務(wù)對象進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，采取360度評分法，以盡量客觀(guān)的方式收集績(jì)效資料，記錄績(jì)效表現，并盡量做到圖表化、例行化和信息化。
建立績(jì)效檔案。記錄中層管理干部平時(shí)的績(jì)效信息、建立中層管理干部績(jì)效檔案，不僅為績(jì)效評估、績(jì)效改進(jìn)提供事實(shí)依據，而且幫助績(jì)效管理主管部門(mén)發(fā)現績(jì)效問(wèn)題和優(yōu)秀績(jì)效原因，還有利于中層管理干部在績(jì)效申訴時(shí)爭取利益保護。
(三)構建、完善高校中層干部績(jì)效考核執行的激勵、約束機制
高校中層干部績(jì)效考核執行的激勵機制，就是有關(guān)單位和部門(mén)采用多種方式方法，按照特定的標準和程序激發(fā)高校中層干部績(jì)效考核主體和客體(考核對象)的動(dòng)機，引導他們努力實(shí)現績(jì)效考核目標的一整套制度安排[3]。其核心功能在于調動(dòng)高校中層干部績(jì)效考核主體和客體(考核對象)進(jìn)行績(jì)效考核的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性，使高校中層干部績(jì)效考核由“要我考核”變?yōu)椤拔乙己恕�，成為高校中層干部�?jì)效考核主體和客體的一種自覺(jué)行為。
(四)建立健全高校中層干部績(jì)效考核的結果運用制度
績(jì)效考核結果的運用，是高校中層干部績(jì)效考核程序中最重要的一環(huán)，也是高校中層干部績(jì)效考核的目的所在、動(dòng)力之源。如果只強調考核，不注重考核結果的運用，考核結束后就把考核結果束之高閣，為考核而考核，不僅考核會(huì )變得毫無(wú)意義，而且考核也難以進(jìn)行下去。要保證考核機制的經(jīng)久不衰，必須重視績(jì)效考核結果的使用，把績(jì)效考核結果與考核對象的利益掛鉤，增強了考核主體和考核客體貫徹執行考核制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性。因此，建立健全績(jì)效考核的結果運用制度，是績(jì)效考核價(jià)值實(shí)現、行為推動(dòng)的根本保障。
績(jì)效考核方案 篇15
1.目的
為了建立和完善公司薪酬福利管理系統，使公司職員的貢獻得到認可，并提高職員的績(jì)效與公司業(yè)績(jì)，使公司得到可持續性發(fā)展，制定本制度。
2.適用范圍.
2.1所有在編的正式公司職員級及以上人員。
2.2在當年度年終獎發(fā)放前，有下列情況一者，不發(fā)放年終獎：
a)中途離職者。
b)全年請事假或病累計超過(guò)26(含)天者，不含周日與法定假。
c)在自然年前還是試用期的職員。
d)因生產(chǎn)x作或管理疏忽造成安全或工傷事故或打架斗毆的。
e)因日常工作疏忽給公司造成損失的或給公司造成質(zhì)量事故或客戶(hù)投訴的。
f)因嚴重違反公司制度受到嚴重處分或造成重大影響的。
g)有一個(gè)月績(jì)效考核分數低于70分者。
3.定義：
3.1自然年：指1月1日到12月31日
4.職責：
4.1行政部：負責年終獎的.計算。
4.2財務(wù)部：負責年終獎的發(fā)放。
4.3總經(jīng)理：依照公司經(jīng)營(yíng)狀況，負責決定年終獎系數，負責本制度批準及每年年終獎的審批。
5.內容：
5.1職員年終獎支付將綜合考慮以下因素：
a)職員薪資
b)職員每月績(jì)效
c)職員當年出勤狀況
d)公司該年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
e)職員工齡(自民星公司成立之日起計算)
f)職員獎懲狀況
g)職員評優(yōu)狀況
5.2年終獎發(fā)放規則：
5.2.1年終獎?dòng)嬎愎剑?/p>
m=(s·k1·k2·k3)+(k4·100)
m—表示年終獎總額
s—表示職員月薪資
k1—表示職員績(jì)效考核系數
k2—表示職員年出勤率
k3—表示年終獎系數
k4—綜合系數
5.3各系數之解釋與計算
5.3.1s---職員月薪資：取該員該年最后的薪資值。
5.3.2k1---職員績(jì)效考核系數：取全后每月績(jì)效考核平均值所對的“績(jì)效支付系數”作為該值具體參見(jiàn)《績(jì)效考核表》。
5.3.3k2---職員年出勤率：指該員當年出勤月數與全年月數之比值。月缺勤超過(guò)2天或曠工半天則該月不記出勤月。
5.3.4k3---年終獎系數：由總經(jīng)理根據企業(yè)該年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)決定。
5.3.5k4---綜合系數：綜合系數綜合考慮職員工工齡(自民星公司成立之日計算)，職員獎懲狀況，職員評優(yōu)狀況等因素，綜合系數為以下三者得分之累加，具體評分標準如下：
a)職員工齡系數：職員工齡每滿(mǎn)1年，則增加1個(gè)系數，最高不超過(guò)10.
b).職員獎懲系數：
c).職員評優(yōu)系數
月度優(yōu)秀職員加1分/次，反之扣1分/次
年度優(yōu)秀職員加5分/次，反之扣5分/次
5.4年終獎發(fā)放時(shí)間
年終獎每年農歷春節發(fā)放50%，3月底發(fā)放50%。
5.5申訴
年終獎金計算出錯，當事人可向行政部提出申訴，獎金發(fā)出5個(gè)工作日內。
5.6附則
5.6.1本制度由行政部負責解釋。
5.6.2本制度自總經(jīng)理批準后執行。
一、考核宗旨
本辦法以督促及改進(jìn)工作為宗旨，目的是為了考核員工的工作成績(jì)，作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據，及了解并評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓發(fā)展的參考。
二、考核程序
1員工考績(jì)每年定為一次，作為年終考績(jì);
2農歷春節休假前15日，由人力資源部分發(fā)考核表至各單位，各單位主管須于春節前10日初考核完畢，遞交表冊至總經(jīng)理室匯整，再呈報總經(jīng)理復核廈批示;
3各單位主管考績(jì)由總經(jīng)理初復核;
4春節前6日，總經(jīng)理全部復核完畢，由人力資源部轉發(fā)各單位、各人知悉;
5年度考績(jì)事宜由總經(jīng)理室督導，人力資源部執行，各部門(mén)配合。
三、績(jì)效分等
年度考績(jì)分為四等：90分以上為特等;80至89分為x等;76至79分為乙等;70至75分為x等。
注：考績(jì)分數一律為整數。
四、考核限制
l員工及經(jīng)理在年度內有下列情況之一者，其考績(jì)不得列為特等。
(1)在考績(jì)年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷(xiāo)者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2于年度內有下列情況之一者，其考績(jì)不得列為x等。
(1)曾受記過(guò)以上處分未予撤銷(xiāo)者;
(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數限制：
�、偬氐龋�
人數為5人以下的單位，特等考績(jì)人數最高限為1人。
人數5人以上的單位(不舍)，特等考績(jì)人數最高限為2人。初核為特等考績(jì)者，該部門(mén)經(jīng)理須另呈“特等考績(jì)報告書(shū)”呈予總經(jīng)理。
�、诟鞑块T(mén)考繢平均總分數不得逾越80分(示例：某單位8人，則總分數不得超過(guò)8×80=640分。)但如果該部門(mén)經(jīng)理認為該部門(mén)表現極佳，得簦呈總經(jīng)理棱示，核準者為例外處理，但總分數仍不得超越85分(含)。
注：特等考績(jì)分數不并入該單位考績(jì)總分數的核計。
五、分數增減
1員工于年度內，曾受獎懲者，其年度考績(jì)應執行加減分數，按下列規定執行：
(1)記大功或大過(guò)一次者：加減5分;
(2)記小功或小過(guò)一次者：加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者：加減1分;
(4)曠工1日者：扣2分;
(5)遲到次數超過(guò)13次者(含)，每逾一次扣05分。
2本項增減分數，x于第四條考績(jì)平均總分數(80～85分)限制之外。
六、獎勵實(shí)施
注：考聵獎壘發(fā)出i分比系m固定年終獎壘的為基準。
倒：得x等82分，則發(fā)出獎金為：固定年終獎金十(固定年終獎金x4%);得l
等79分，則發(fā)出獎壘為：固定年終獎壘(固定年終獎壘x4%)
l考繢特等者，優(yōu)先子m升遷職位度職務(wù);
2孝績(jì)獎臺、罰臺連同年終獎臺發(fā)出。
七、考績(jì)要求
辦理考績(jì)的主管人員均應以客觀(guān)立場(chǎng)評議，不得徇私。幾經(jīng)總經(jīng)理室審查，有違反公司規定者，該主管記一次小過(guò)，呈總經(jīng)理核查。
八、申訴
凡員工對部門(mén)經(jīng)理所評定的考績(jì)分數有不滿(mǎn)者，可簽呈總經(jīng)理室，再呈報總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調查或維持原議。中訴日期限于考績(jì)經(jīng)管理部門(mén)通知個(gè)人后2日內，逾期不予受理。
九、附則
l固定年終獎金額數，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況作出裁決;
2各員工的考繢，經(jīng)總經(jīng)理復核后，若有反對者，由總經(jīng)理室人員返回該考核的主管，重新審慎評核考績(jì)分數，再呈批示;
3本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后，自發(fā)布之日起執行。
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