考核績(jì)效方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的考核績(jì)效方案，歡迎大家分享。
考核績(jì)效方案1
一、目的：
為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)；對職員的.工作績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià)，強化職員的責任意識和目標導向，促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jì)、工作效率；掌握職員的工作執行情況與能力，實(shí)現公司人力資源優(yōu)化配置。
二、范圍:
公司職員（業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外），參與考核人員名單依《團隊績(jì)效考核人員名單》。
三、考核內容:
1、各部門(mén)月度工作目標（計劃）
2、各部門(mén)月度工作目標（計劃）質(zhì)量評價(jià)
3、各部門(mén)職員違紀行為
四、部門(mén)月度工作目標（計劃）之評定：
1、各部門(mén)在每月25日前（逢節假日順延）將下月工作目標（計劃）電子檔提交至廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
2、每月2日（逢節假日順延），“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標準”，對各部門(mén)月度工作目標（計劃）評分；同時(shí)針對各部門(mén)月度工作目標（計劃）提出修改建議。
五、部門(mén)月度工作目標（計劃）質(zhì)量評分標準：
六、職員違紀行為考核辦法：
1、違紀行為：違反公司《員工手冊》，遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續打卡、“非工作需要”長(cháng)時(shí)間在外逗留、請假未“事前填寫(xiě)請假卡”、出差無(wú)出差申請單、無(wú)打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說(shuō)明；不按公司要求著(zhù)裝，其它違紀行為等。
2、核查員不定時(shí)對以上行為進(jìn)行抽查，抽查中一旦發(fā)現職員有以上違紀行為，嚴格按公司相關(guān)制度處理。
3、職員違紀行為考核作為一項常規考核指標，列入各部門(mén)月度工作目標（計劃），部門(mén)內每出現1人次的職員違紀行為，從當月部門(mén)團隊績(jì)效得分中扣除1分。
七、總經(jīng)理特別獎勵：
經(jīng)理認定表現特別高效部門(mén)，可在綜合得分基礎上另行加分；經(jīng)總經(jīng)理認定表現特別低效部門(mén)，可在綜合得分基礎上另行減分。
八、 績(jì)效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”：
1、綜合得分計算公式：綜合得分=部門(mén)月度工作目標（計劃）考核得分×80% + 月度工作目標（計劃）質(zhì)量評價(jià)得分×20% + 總經(jīng)理特別加減分。
2、等級劃分：A級（90～100）分；B級（60～89）分；C級（0～59）分。
3、獎金額度（部門(mén)成員每月每人次）： A級100元，B級50元，C級0元。
九、罰則：
1、評選周期內，月度工作目標未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門(mén)，綜合評分折半。
2、評選周期內，被查出失敗、弄虛作假行為的部門(mén)，取消其部門(mén)參評資格，綜合評分為零。
十、績(jì)效之評定：
1、核查員統計月度工作計劃完成率，廠(chǎng)長(cháng)辦公室審核部門(mén)提報之完成率，跟蹤“各部門(mén)月度工作目標（計劃）”實(shí)施情況，統計各部門(mén)總經(jīng)理指令完成率，計算各部門(mén)綜合得分并擬定獲獎名單，核查員審核獲獎名單，公布獲獎結果。
2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。
3、參評部門(mén)職員對公示結果有異議者，可在公示之日起三天內向項目小組申訴；核查員接到申訴后，應在1個(gè)工作日內予以回復；若核查員無(wú)法解決的，提交廠(chǎng)長(cháng)予以解決。
4、公示之日起三天內無(wú)異議或異議全部解決，則結果于公示之日起三天后生效；若公示之日起三天后仍存在異議的，則結果于異議全部解決之次日生效。
十一、結果運用：
1、受評職員每月“團隊績(jì)效獎”發(fā)放依據。
2、年終獎金評定依據，單位負責人加薪、職位升遷評定依據。
審核： 制定：馮俞任
20xx年6月23日
考核績(jì)效方案2
一、目的
為了建立和完善公司績(jì)效管理制度體系，提高設計部人員的工作積極性和創(chuàng )造性，使員工的成績(jì)得到認可，提高員工的滿(mǎn)意度和成就感，提升員工的工作績(jì)效；同時(shí)為了建立適應公司發(fā)展戰略的人力資源隊伍，增強部門(mén)和企業(yè)的凝聚力，保障部門(mén)和企業(yè)的事業(yè)得到持續的發(fā)展，特制定本方案。
二、基本原則
�。ㄒ唬┩该髟瓌t
考核流程、考核方法和考核指標清晰明確；考核者要向被考核者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序、方法、時(shí)間等事宜，使考核者與被考核者對績(jì)效考核目標不會(huì )存在明顯的分歧，績(jì)效管理有透明度。
�。ǘ贤ㄔ瓌t
在績(jì)效考核的過(guò)程中，考核者需要與被考核者進(jìn)行充分溝通，聽(tīng)取被考核者對自己工作的評價(jià)與意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題或有不同意見(jiàn)應在第一時(shí)間內進(jìn)行溝通解決�？己私Y果要及時(shí)反饋給被考核者，使考核結果公正合理。
�。ㄈ⿻r(shí)效原則
員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià)，不能將本考核期之前的表現強加于本次的考核結果中，也不能用某時(shí)段的突出工作表現來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效。
�。ㄋ模┛陀^(guān)原則
考核結果是以各種統計數據和客觀(guān)事實(shí)為基礎的，對被考核者的任何考核評估都應該有事實(shí)依據，盡可能避免個(gè)人主觀(guān)因素影響考核結果的客觀(guān)性。
�。ㄎ澹┌l(fā)展原則
績(jì)效管理是通過(guò)約束與競爭相結合的方式促進(jìn)個(gè)人及團隊的發(fā)展。因此，考核者和被考核者都應該將提高績(jì)效作為首要的目標。
三、適用范圍
除了設計部部經(jīng)理以外的設計部的全體員工。
四、考核時(shí)間
設計人員績(jì)效考核每月進(jìn)行一次績(jì)效評估，時(shí)間為每月的最后2個(gè)工作日。
五、考核參與者
公司按照績(jì)效考核的有關(guān)規定成立績(jì)效考核小組，由行政人資部經(jīng)理、設計部經(jīng)理及行政人資部和設計部的其他相關(guān)人員組成。
�、� 行政人資部負責績(jì)效考核培訓與溝通，確保參與者明確績(jì)效考核的目的和意義，掌握績(jì)
效考核的標準和方法；準備考核所用的各種表格；負責組織、協(xié)調績(jì)效考核工作，進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等；撰寫(xiě)績(jì)效考核的總結報告，就存在的問(wèn)題和下一步的工作建議向公司管理層匯報。
�、谠O計部經(jīng)理負責與下屬進(jìn)行溝通，客觀(guān)公正地對下屬的績(jì)效進(jìn)行考核評估，并幫助下屬認識到工作中存在的有待改善的問(wèn)題；針對績(jì)效評估中出現的問(wèn)題隨時(shí)與上級主管領(lǐng)導及行政人資部門(mén)溝通并提出意見(jiàn)和建議。
�、劭�(jì)效考核小組負責統籌評估考核分數，對被考核者進(jìn)行綜合績(jì)效評估，并在考核結束后與被考核者進(jìn)行反饋面談，建立完整的績(jì)效檔案，遞交主管領(lǐng)導審核。
六、績(jì)效溝通
在績(jì)效考核實(shí)施的過(guò)程中，考核小組與被考核者要進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。在績(jì)效溝通的過(guò)程
中，考核者除了對被考核者的表現做出科學(xué)的評估之外，更重要的在于幫助被考核者提高工作效率，最大程度地開(kāi)發(fā)潛能，從而促進(jìn)公司發(fā)展戰略的有效實(shí)施。
�。ㄒ唬┛�(jì)效溝通的目的
�、偻ㄟ^(guò)在績(jì)效實(shí)施過(guò)程中考核者與被考核者的持續溝通，可以對績(jì)效計劃進(jìn)行調整，使之更加適應公司發(fā)展的要求，更加適應環(huán)境的需要。
�、诩皶r(shí)了解到被考核者在績(jì)效考核期中所遇到的困難，并給予必要的.幫助。
�、奂皶r(shí)發(fā)現并糾正被考核者在績(jì)效實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和失誤，使之不斷地改進(jìn)自己的工作方式和提高自己的個(gè)人能力。
�、芗皶r(shí)掌握工作進(jìn)展情況，了解員工在工作中的表現，并為績(jì)效評估的時(shí)候對被考核者做出恰當的評估做好信息收集工作。
�。ǘ┛�(jì)效溝通的內容
�、俦豢己苏叩墓ぷ鬟M(jìn)展情況。哪些方面的工作進(jìn)展得好，哪些方面存在著(zhù)不足。
�、趩T工和團隊是否在正確達成目標和績(jì)效標準的軌道上運行。如果有偏離方向，該采取怎樣的措施扭轉局面。
�、劭己苏卟扇『畏N行動(dòng)來(lái)支持被考核者。
七、績(jì)效面談
在考核結束后，考核小組必須與每一位被考核者就考核結果進(jìn)行績(jì)效面談。
�。ㄒ唬┛�(jì)效面談遵循的原則
�、俳⒑途S護彼此的信任�？�(jì)效面談是雙方溝通的過(guò)程，要想順利地進(jìn)行溝通，就必須始終保持積極飽滿(mǎn)的情緒，建立一種彼此信任的氛圍。
�、陔p向溝通，避免對立和沖突�？�(jì)效面談是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。面談的過(guò)程中雙方可能會(huì )有不同的見(jiàn)解，這時(shí)考核者應就存在不同見(jiàn)解的問(wèn)題向員工解釋清楚原則和事實(shí)，對自己錯誤的觀(guān)點(diǎn)要勇于承認。
�、蹆�(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并重。員工的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都是應該在績(jì)效面談中找出來(lái)的，不能只重視其中一個(gè)方面而忽視另一個(gè)方面。
�、軉�(wèn)題診斷與指導并重，不僅談?wù)撨^(guò)去，更要著(zhù)眼于未來(lái)�？�(jì)效考評的最終目的不是批評和懲罰，而是找出問(wèn)題的原因并加以指導，從而使員工全面而快速地提高自己的績(jì)效。
�。ǘ┛�(jì)效面談的目的
�、賹�(jì)效考核達成一致的看法。對同樣的行為表現，往往不同的人有不同的看法，因此，必須進(jìn)行溝通以達成一致的看法，這樣才能制訂下一步的績(jì)效改進(jìn)計劃。
�、谡J可員工的成就和優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都有被他人認可的需要�？�(jì)效面談很重要的一個(gè)目的就是使員工認識到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)，從而對員工起到激勵作用。
�、壑赋鰡T工有待改進(jìn)的方面。盡管有的員工十分優(yōu)秀，但在績(jì)效考核中仍然存在一些問(wèn)題和不足之處，有需要改進(jìn)的地方，這都是應該在績(jì)效面談過(guò)程中指出的。
�、苤朴喛�(jì)效改進(jìn)計劃和培訓計劃。在雙方對績(jì)效評估的結果達成一致意見(jiàn)后，員工和考核者可以在績(jì)效面談的過(guò)程中一同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃，并依照考核結果和培訓需求商定培訓計劃。 ⑤協(xié)商下一個(gè)績(jì)效管理周期的目標與績(jì)效標準�？�(jì)效管理是一個(gè)往復循環(huán)的過(guò)程。一個(gè)績(jì)效管理周期的結束，同時(shí)也是下一個(gè)績(jì)效管理周期的開(kāi)始。
考核績(jì)效方案3
第一節 為了貫徹落實(shí)董事會(huì )利用“績(jì)效考核”激發(fā)財務(wù)、后勤、企劃營(yíng)銷(xiāo)人員工作熱情的精神，進(jìn)一步調動(dòng)財務(wù)、后勤、企劃營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性和為臨床一線(xiàn)服務(wù)的主動(dòng)性，充分發(fā)揮各自的工作熱情，使醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益在全體員工的`得到持續提高，根據我院實(shí)際情況，實(shí)施績(jì)效工資考核制度，特制定本方案(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“方案”)。
第二節 分配原則
本方案所指的績(jì)效工資，是指按每個(gè)財務(wù)、后勤、企劃營(yíng)銷(xiāo)人員原工資總額提取30%作為績(jì)效考核工資�？�(jì)效工資分配制度建立在“按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績(jì)效取酬”的分配機制，應體現“三個(gè)衡量”的原則：
一、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績(jì)效考核工資的基礎。
二、以“技術(shù)含量高低、工作負荷強弱、管理責任重輕”作為衡量績(jì)效工資的導向。
三、以“內部管理、工作計劃、遵章守紀、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng )新興院”六個(gè)方面的各項重要指標進(jìn)行全方位考核，考核結果作為衡量績(jì)效工資的依據。
第三節 績(jì)效考核方式及內容
一、績(jì)效考核按月考核，月考核在當月底至下月5號前進(jìn)行。不定期進(jìn)行日�？己撕蛯�(zhuān)題單項考核，考核情況一并計入考核結果。
二、考核以調(抽)查、巡查、測評和聽(tīng)取臨床科室意見(jiàn)等多種形式進(jìn)行。
三、考核以上級對下級、下級對上級、部門(mén)對部門(mén)、病人(客戶(hù))對服務(wù)部門(mén)(人員)等多種方式和途徑進(jìn)行。
四、財務(wù)、企劃、后勤等部門(mén)分為“內部管理、工作計劃、遵章守紀、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng )新興院”六個(gè)方面。配分均為100分，考核項目中分數有增有減。
第四節 績(jì)效管理考核依據
國家和地方政府關(guān)于醫療衛生工作的.政策法規、制度條例，xxxx醫院各項規章制度、職責、流程、任務(wù)指標，員工手冊，會(huì )議精神和醫院領(lǐng)導的及時(shí)性指令。
第五節 績(jì)效考核
一、從以上三部門(mén)全體員工工資總額中人均劃出30%做為績(jì)效考核再分配的基數，根據績(jì)效考核后的實(shí)際得分分配實(shí)際績(jì)效收入。
二、考核方式：30%工資×(實(shí)際得分÷100)=績(jì)效考核收入。
三、部門(mén)主管問(wèn)責：當科室績(jì)效考核總分低于85分時(shí)，每扣1分即扣除科主任工資總額30%的10-15%。
四、醫院原有的正在執行中的其他考核制度，可以與本制度合并執行。若是有與本方案有沖突的，則以本方案為準。
五、財務(wù)、企劃經(jīng)營(yíng)、后勤部門(mén)績(jì)效考核，本著(zhù)既積極、又穩妥的原則，先以部門(mén)/科室為單位進(jìn)行試運行，員工個(gè)人績(jì)效考核待機實(shí)施。
六、考核人員：
1. 財務(wù)科由院長(cháng)考核;
2. 企劃營(yíng)銷(xiāo)部由院長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)助理考核，報院長(cháng)批準;
3. 后勤部由院長(cháng)行政助理考核，報院長(cháng)批準;
4.部門(mén)主管對下屬員工進(jìn)行考核，報院長(cháng)審批后由財務(wù)計發(fā)。
七、附：部門(mén)及個(gè)人考核表。
考核績(jì)效方案4
一、目的
對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行有效評價(jià)，逐步完善企業(yè)用人機制和薪酬分配機制，確保公司年度目標的順利完成，持續不斷的提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則
有利于實(shí)現xxxx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設的目標，在xxxx年績(jì)效考核方案和考核標準的基礎上持續完善、改進(jìn)和提高。
三、適用范圍
TDI公司內部各二級單位及全體員工
四、考核期限
xxxx年1月1日—xxxx年12月31日
五、考核標準的制定
根據集團公司對我公司xxxx年的《資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同》所確定的考核指標，結合x(chóng)xxx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設的實(shí)際情況，將xxxx年的`績(jì)效考核分為四個(gè)階段，即：
停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。
項目建設階段。
試生產(chǎn)階段。
生產(chǎn)穩定階段（開(kāi)車(chē)后達到生產(chǎn)穩定，主裝置運轉率≥90%）與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。
四個(gè)階段采用不同的考核標準，本方案適用于停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩定階段（開(kāi)車(chē)后達到生產(chǎn)穩定，主裝置運轉率≥90%）與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段，該方案可根據實(shí)際情況進(jìn)行適當的修改。
5.1停車(chē)改造前和生產(chǎn)穩定階段與達標達產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標準的制定根據我公司確定的總目標，按照各二級單位的職能分配對目標進(jìn)行分解，建立起以利潤為中心的公司目標體系（見(jiàn)xxxx年TDI公司目標分解體系圖），形成各二級單位的目標。在以xxxx年度目標的完成情況和考核數據為依據的基礎上，本著(zhù)立足現實(shí)、著(zhù)眼需要、瞄準標桿、實(shí)事求是、績(jì)效超越的原則，制訂xxxx年的績(jì)效目標考核標準。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標準，加強對日常工作過(guò)程的管理和考核，以全面反映員工績(jì)效。
考核績(jì)效方案5
一、被考核人員范圍
1.各分支機構的部門(mén)經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;
2.隸屬于分支機構的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
1.各分支機構的部門(mén)經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;隸屬于分支機構的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員考核人為總經(jīng)理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門(mén)經(jīng)理，總經(jīng)理為考核成績(jì)調整人。
三、考核方法
1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法，每季度、年終進(jìn)行一次;2.述職報告：須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給所屬考核領(lǐng)導;3.上級評價(jià)：采用級別評價(jià)法，即直接領(lǐng)導初評打分、考核領(lǐng)導復評打分的方法。
四、考核時(shí)間
1.季度考核：于每季度的倒數第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級，直接上級于下季度的3日前完成上級評價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后，報管理小組并交本機構人資人員處備案;2.年度考核：于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后，報管理小組并交本機構人資人員處備案。
注：由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jì)?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內容
1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現出的業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià)�；疽赜晒ぷ髂繕�、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成。
2.能力考核指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評�；疽匕〒斅殑�(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。
3.品德考核指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。
4.學(xué)識考核指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的相關(guān)知識進(jìn)行測評�；疽匕〒斅殑�(wù)所需要的'管理學(xué)識、專(zhuān)業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀律考核指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評�；疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生等。
六、考核等級
1.A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績(jì)優(yōu)異，有創(chuàng )新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準，且成績(jì)突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到
目標任務(wù)要求標準;4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準，但經(jīng)努力可以達到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準，經(jīng)督導而未改善的。
七、考核結果的應用(工資指基本工資)
季度考核成績(jì)將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時(shí)，凡考核成績(jì)優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成績(jì)?yōu)锳級者，當月工資額多發(fā)原有工資的5%;1.2考核成績(jì)?yōu)锽級者，當月工資額多發(fā)原有工資的2%;1.3考核成績(jì)?yōu)镃級者，享受全額工資;1.4考核成績(jì)?yōu)镈級者，當月扣除工資額的50%，并給予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格，給予辭退處理;1.5考核成績(jì)?yōu)镋級者，當月扣除工資額的100%，并給予留用一個(gè)月處理。如仍不合格，給予辭退處理;
1.6連續3個(gè)季度考核成績(jì)?yōu)锳，或全年累計3個(gè)A者，下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績(jì)考核成績(jì)達到4個(gè)A者，下年度工資額增加10%。
2年度績(jì)效考核年度考核成績(jì)主要應用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。2.1年度考核成績(jì)?yōu)锳級者，享受A類(lèi)年終獎;2.2年度考核成績(jì)?yōu)锽級者，享受B類(lèi)年終獎;2.3年度考核成績(jì)?yōu)镃級者，原有職務(wù)、工資不變，享受C類(lèi)年終獎;2.4年度考核成績(jì)?yōu)镈級者，給予留用察看二個(gè)月處理，不享受年終獎;2.5年度考核成績(jì)?yōu)镋級者，辭退，不享受年終獎。
八、考核紀律
1.考核人考核時(shí)必須公正、公平、認真、負責，不可對相關(guān)部屬予以過(guò)高評價(jià);考核人不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現將給予降職;2.各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予免去全月獎金;3.考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。被考核管理人員未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時(shí)報送考核表考核人，扣其考核總分的15%;4.扣分必須要有依據，做到認真、客觀(guān)、公正;5.弄虛作假者，一律按總分的50%扣分。
考核績(jì)效方案6
為加強對全區鄉鎮衛生院管理，充分發(fā)揮鄉鎮衛生院在農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中的樞紐作用，引入競爭機制，深化鄉鎮衛生院人事分配制度改革，調動(dòng)基層醫療衛生人員的用心性，更好地為農牧民群眾帶給便捷、高效、價(jià)廉的公共衛生和基本醫療服務(wù)，實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標，特制定本實(shí)施意見(jiàn)。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七屆三中全會(huì )精神，充分發(fā)揮鄉鎮衛生院公共衛生和基本醫療服務(wù)等綜合職能，不斷提高農牧民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、工作目標
鄉鎮衛生院績(jì)效考核堅持公平、公正、綜合評價(jià)考核、注重社會(huì )效益的原則。具體目標是：
(一)建立四個(gè)機制。逐步建立穩定的政府投入補償機制，崗位競爭、能上能下的用人機制，獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機制和社會(huì )監督、民主評議的評價(jià)機制。
(二)實(shí)現四個(gè)轉變。鄉鎮衛生院的工作重點(diǎn)由單純醫療服務(wù)向公共衛生和基本醫療服務(wù)職能轉變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，由單一部門(mén)評價(jià)向多部門(mén)及社會(huì )公眾共同評價(jià)轉變，由追求經(jīng)濟效益向注重社會(huì )效益轉變。
(三)到達一個(gè)目的。以維護農牧民健康權益為中心，到達提高人民群眾健康水平的目的，為農牧民帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)。
三、考核資料
(一)財務(wù)管理。包括鄉鎮衛生院經(jīng)費支出實(shí)行預算制，做到收支平衡，略有節余。嚴格執行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會(huì )計核算制度等。
(二)人員結構與崗位設置。包括鄉鎮衛生院衛生技術(shù)人員持證上崗率，總人數中衛生技術(shù)人員比例，衛生技術(shù)人員中中專(zhuān)以上各層次學(xué)歷所占比例，衛生技術(shù)人員中理解在職培訓所占比例，預防保健人員比例，帶給公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)的科室設置和崗位職責等。
(三)基礎設施建設與醫療設備使用。包括鄉鎮衛生院的基礎設施建設維修、管理和使用，設備的建檔管理率、使用率和維修記錄，設備完好率，專(zhuān)人使用等管護制度。
(四)公共衛生服務(wù)與效率。包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)、突發(fā)公共衛生事件的處理、衛生監督與管理，納入國家擴大免疫規劃各種疫苗的全程接種率和及時(shí)接種率，結核病新涂陽(yáng)病人發(fā)現率、治愈率，居民戶(hù)加碘鹽覆蓋率，重點(diǎn)傳染病、地方病的'預防與控制，法定傳染病報告率，突發(fā)公共衛生事件及時(shí)、有效處理率，孕產(chǎn)婦和兒童系統管理率，孕產(chǎn)婦住院分娩率，生殖保健知識普及率等。
(五)基本醫療與規范用藥。包括鄉鎮衛生院成立醫療質(zhì)量管理小組，健全醫療質(zhì)量管理制度，定期開(kāi)展衛生服務(wù)質(zhì)量檢查，制定醫療質(zhì)量改善措施;院內感染控制機構、藥事管理機構及工作狀況，醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率，醫療安全性，出入院診斷貼合率，影像及檢驗報告陽(yáng)性率，帶給中醫、民族醫藥服務(wù)的比例，護理工作相關(guān)制度規范操作，醫用垃圾處理合格率�？股厥褂煤侠砺�，激素控制率，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比，門(mén)診處方平均費用，住院平均費用等。
(六)新型農牧區合作醫療信息收集與報告。包括對參合就診病人醫療費用初審和補償費用墊付，做好在本院就診參合農牧民的門(mén)診和住院及在村級門(mén)診就診病人信息的收集、統計、整理和上報，資料、數據統計上報合格率等。
(七)鄉村衛生服務(wù)一體化管理。指鄉村衛生服務(wù)一體化管理率，即：
1、機構統一設置：原則上一個(gè)行政村設立一所村衛生室。
2、行政統一管理：對村衛生室行使行政管理職責，實(shí)行綜合目標考核，建立和落實(shí)職責制。按照精簡(jiǎn)、高效的原則，對村衛生室實(shí)行定編、定崗，并定期對鄉村醫生進(jìn)行培訓和考核。
3、業(yè)務(wù)統一管理：鄉鎮衛生院對村衛生室的房屋布局，診療條件，醫療、預防、保健業(yè)務(wù)行為實(shí)施統一的規范管理，并定期檢查指導村衛生室的工作。
4、財務(wù)統一管理：對村衛生室財務(wù)實(shí)行“三管一統”(即：管賬冊、管藥品、管藥價(jià)，統一財務(wù)核算)，鄉鎮衛生院設立兼職會(huì )計，對其收費標準、藥品價(jià)格、票據及財務(wù)收支進(jìn)行定期審核。
5、藥品統一管理：村衛生室的藥品按照基本用藥目錄用藥，由鄉鎮衛生院統一計劃和審批。
(八)院內精神禮貌建設。鄉鎮衛生院冠名務(wù)必規范，標識明顯，院容院貌干凈整潔，無(wú)污水，無(wú)痰跡，無(wú)丟棄垃圾。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標語(yǔ)、專(zhuān)欄醒目規范，醫務(wù)人員精神飽滿(mǎn)，服務(wù)態(tài)度和藹，職責心強。
(九)群眾評價(jià)與監督。院內設有群眾意見(jiàn)箱和舉報電話(huà)，定期召開(kāi)病員及群眾座談會(huì )，開(kāi)展問(wèn)卷調查，有群眾及病員評價(jià)結果等。
四、考核指標及評估
全區鄉鎮衛生院具體考核指標見(jiàn)《新疆維吾爾自治區鄉鎮衛生院績(jì)效考核評分表》(附件1)。
五、考核辦法
(一)考核程序�？h(市)衛生行政部門(mén)在鄉鎮衛生院內部考核的基礎上，對其進(jìn)行逐項考核，并將考核結果上報地(州、市)衛生行政部門(mén)，理解地(州、市)衛生行政部門(mén)的抽查驗收。地(州、市)衛生行政部門(mén)要將年度考核結果上報自治區衛生廳備案，自治區衛生廳實(shí)施不定期的督查。
(二)考核方法。
1、查閱文件資料。查閱鄉鎮衛生院的統計報表、工作記錄、處方、病歷等相關(guān)文件和醫療文書(shū)。
2、現場(chǎng)檢查。查看鄉鎮衛生院的內部設置、設備、服務(wù)流程和就醫環(huán)境。
3、走訪(fǎng)調查。走訪(fǎng)10個(gè)農戶(hù)，并進(jìn)行問(wèn)卷調查。
4、召開(kāi)座談會(huì )。隨機抽5-10名醫務(wù)人員和5-10名患者召開(kāi)座談會(huì )征求意見(jiàn)。
5、計算績(jì)效值。對鄉鎮衛生院完成指標狀況進(jìn)行定量和定性分析，按照統一方法計算績(jì)效值。
(三)考核時(shí)間�？h(市)衛生行政部門(mén)對鄉鎮衛生院每年考核1次，時(shí)間為次年1月份。
六、考核結果和復核
考核結果分為四個(gè)等次：績(jì)效分值90分以上的為優(yōu)秀，89—75分為良好，74—60分為合格，小于60分為不合格�？己藘�(yōu)秀比例不超過(guò)20%�？h(市)衛生行政部門(mén)要將考核結果進(jìn)行公示，公示時(shí)間為7天。如對考核結果有異議者，可向地(州、市)衛生行政部門(mén)提出復核申請，地(州、市)衛生行政部門(mén)接到復核申請后，于15個(gè)工作日內完成復核工作，并將復核結果反饋至縣(市)衛生行政部門(mén)，縣(市)衛生行政部門(mén)根據復核結果和無(wú)異議初評結果最終確定所轄鄉鎮衛生院考核等次。
七、獎懲
縣(市)衛生行政部門(mén)建立鄉鎮衛生院績(jì)效考核獎懲制度，獎金按本縣(市)所轄鄉鎮衛生院年業(yè)務(wù)收入(不含財政補助)的2-3%提取。對考核結果確定為優(yōu)秀、良好、合格等次的要拉開(kāi)檔次給予獎勵，優(yōu)秀的還要在全縣范圍內給予通報表彰。對考核結果為不合格的要予以通報批評，連續兩年考核不合格的解除鄉鎮衛生院院長(cháng)職務(wù)�？己说莫剳娃k法由各縣(市)自定。
八、組織領(lǐng)導
自治區、地(州、市)衛生行政部門(mén)成立農牧區衛生工作績(jì)效考核領(lǐng)導小組，各縣(市)應成立由政府主管領(lǐng)導任組長(cháng)的鄉鎮衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組，加強對此項工作的組織領(lǐng)導，具體考核工作由縣(市)衛生行政部門(mén)組織實(shí)施。
考核績(jì)效方案7
為了實(shí)施好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資制度，提高學(xué)校教育教學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量，提高教師隊伍的整體素質(zhì)，完善學(xué)校內部考核制度，充分發(fā)揮績(jì)效工資考核的激勵機制和約束機制，根據上級相關(guān)文件精神，結合我校實(shí)際，特制定我�？�(jì)效工資考核實(shí)施方案。
一、基本原則
實(shí)施績(jì)效考核工作應遵循以下原則：
1.尊重規律、以人為本。尊重教育規律，尊重教師的主體地位，充分體現教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性特點(diǎn)。
2.以德為先、注重實(shí)績(jì)。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現和貢獻。
3.激勵先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書(shū)育人工作，引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4.客觀(guān)公正，簡(jiǎn)便易行。堅持實(shí)事求是、民主公開(kāi)，科學(xué)合理、程序規范，講求實(shí)效、力戒繁瑣。
5. 優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，差距合理。處理好工資分配均衡性和差異性的關(guān)系。既要堅持績(jì)效工資考核分配中多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，重點(diǎn)向一線(xiàn)教師、骨干教師和做出突出成績(jì)的其他工作人員傾斜，也要適當考慮工資分配的均衡性。
6. 兼容并蓄，改革求進(jìn)。處理好考核制度改革性和繼承性的關(guān)系。對于學(xué)校舊的考核制度，經(jīng)實(shí)踐證明發(fā)揮作用好且符合績(jì)效工資考核要求的，應當在新方案中予以保留。對于不符合要求的原學(xué)�？己酥贫葢斝抻喭晟�。
7. 多元評價(jià)，綜合考量�？�(jì)效考核要做到定性和定量考核相結合、自評和他評相結合、形成性評價(jià)和階段性評價(jià)相結合的原則。要充分聽(tīng)取年級組、學(xué)科組、任教班級學(xué)生及社區、學(xué)生家長(cháng)的評價(jià)�？梢愿鶕己藘热莘诸�(lèi)設立單項績(jì)效考核實(shí)施辦法
二、績(jì)效工資考核的內容、考核方法及考核結果處理
績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分。
基礎性績(jì)效工資的考核
學(xué)校在編教職工，能服從工作安排，能履行崗位職責，完成學(xué)校規定的教育教學(xué)任務(wù)，基礎性績(jì)效工資全額按月發(fā)放。
對教職工出現以下幾種問(wèn)題，基礎性績(jì)效工資中的崗位津貼部分酌情予以扣除：
1. 師德方面存在嚴重問(wèn)題，經(jīng)行政辦公會(huì )討論決定，予以100元以上至扣完當月崗位津貼的處罰，并視其認識及改進(jìn)情況，在獎勵性績(jì)效工資考核中體現。
2. 根據文件內容，對出現嚴重教育教學(xué)事故的教職工，由行政辦公會(huì )視具體情況討論決定減發(fā)當月基礎性績(jì)效工資崗位津貼，同時(shí)列入獎勵性績(jì)效工資考核。
3.對工作量不足且不能服從學(xué)校其他工作安排的，或不能完成學(xué)校布置任務(wù)的，扣除當月獎勵性績(jì)效考核工資后，不足部分繼續在基礎性績(jì)效工資的崗位津貼中扣除。
4.因病或因其他原因不能正常上班達半月以上的，扣除當月獎勵性績(jì)效考核工資后，不足部分繼續在基礎性績(jì)效工資的崗位津貼中扣除。
5.對編制為專(zhuān)任教師，因為不能履行專(zhuān)任教師的崗位職責而轉崗到教輔崗位的，基礎性績(jì)效工資中的崗位津貼予以減發(fā)10%-20%。
獎勵性績(jì)效工資的考核與發(fā)放
1. 獎勵性績(jì)效工資的`組成。主要包含以下部分：
教師工作常規考核、補貼類(lèi)：月崗位考核獎，月誤餐補貼等
津貼類(lèi)：主要包含班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等
工作量考核類(lèi)：超課時(shí)補貼、加班補貼等
階段性成果考核獎類(lèi)：教育教學(xué)成果獎勵、教科研成果獎勵、年終考核獎等。
其他類(lèi)：對學(xué)校發(fā)展有特別貢獻或教師在專(zhuān)業(yè)發(fā)展方面有特殊成績(jì)的獎勵。
2.獎勵性績(jì)效工資實(shí)行總量管理與核定，即根據學(xué)�；A性績(jì)效工資總量核定獎勵性績(jì)效工資總量，按核定總量包干到校，用于學(xué)校獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放。學(xué)校在考核發(fā)放獎勵性績(jì)效工資時(shí)，優(yōu)先處理教師常規考核獎和補貼、班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼、超工作量補貼等，然后在總額剩余部分安排階段性成果考核獎等項目。每年度獎勵性績(jì)效工資考核的各組成項目的金額總數，由校長(cháng)辦公會(huì )制定方案，經(jīng)教代會(huì )通過(guò)后實(shí)行。
3.教師工作常規考核及補貼的發(fā)放。
月崗位考核獎的發(fā)放，依據學(xué)校制定的，按月進(jìn)行考核發(fā)放，金額為人均每月820元
教職工月誤餐補貼為每人每月70月。
4. 班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等的考核發(fā)放。
班主任每月基本津貼400元，全年按照十個(gè)月發(fā)放。另增加每月人均200元作為班級管理考核獎，依據班主任考核方案考核后發(fā)放。
校長(cháng)、副校長(cháng)、中層正職、中層副職、年級組長(cháng)、教研組長(cháng)、備課組長(cháng)，根據崗位職責與考核結果，相應津貼標準分別為600元/月，480元/月，400元/月，320元/月，150元/月，120元/月，100元/月。全年按照十個(gè)月發(fā)放。
骨干教師津貼市學(xué)科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師、區級學(xué)科帶頭人、區優(yōu)青、區教壇新秀，根據崗位職責與考核結果，每年二次考核發(fā)放津貼。
5．超課時(shí)補貼和加班補貼。教師在完成學(xué)校核定工作量情況下，并超額完成其他工作量的，學(xué)校給予補貼。標準為早自習8元/次，超課時(shí)費為30元/課時(shí)，因為學(xué)校工作安排課時(shí)不足的，每課時(shí)扣20元。其他超課時(shí)內容認定由學(xué)校研究決定。學(xué)校安排加班任務(wù)的，視具體情況學(xué)校研究決定加班補貼。
6. 階段性成果考核獎的發(fā)放。
教育教學(xué)成果獎的發(fā)放，按照學(xué)校制定的學(xué)期教育教學(xué)成果獎考核辦法，經(jīng)考核后發(fā)放。每學(xué)期一次，第一學(xué)期期末的教育教學(xué)成果獎與年終考核獎合并發(fā)放。
每年度進(jìn)行一次教科研成果獎勵，依據學(xué)校制定的教科研獎勵方法，考核后發(fā)放。
三、績(jì)效工資考核工作的組織和實(shí)施
1.學(xué)校成立以校長(cháng)為組長(cháng)的績(jì)效考核工作小組，制定教職工績(jì)效考核工作的具體實(shí)施方案，實(shí)施績(jì)效考核工作。工作小組由校級領(lǐng)導班子、工會(huì )主席、教職工代表等人組成。
2.學(xué)校成立由黨支部書(shū)記、工會(huì )主席和具有代表性的數位教職工組成績(jì)效工資考核工作協(xié)調小組，及時(shí)了解教職工對績(jì)效工資考核方案、考核過(guò)程、考核結果的意見(jiàn)和建議，及時(shí)溝通考核者與考核對象間的信息，積極調解考核工作中出現的矛盾，引導教職工通過(guò)正常渠道向學(xué)校和學(xué)校主管部門(mén)申訴考核問(wèn)題。
四、附則
1.義務(wù)教育學(xué)校自20xx年1月1日起實(shí)施績(jì)效工資制度。
2.本實(shí)施方案經(jīng)學(xué)校第六屆第三次教職工代表大會(huì )討論通過(guò)，并報XX區教育局批準后實(shí)施。
3.本方案的解釋權在學(xué)校校長(cháng)室。
考核績(jì)效方案8
一、績(jì)效考核的目的
為保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，提高物業(yè)人員的工作績(jì)效，為物業(yè)人員的薪酬調整、學(xué)習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀(guān)的依據，特制定本方案。
二、績(jì)效考核的時(shí)間
物業(yè)人員的績(jì)效考核分為季度績(jì)效考核和年度績(jì)效考核兩種，其時(shí)間安排如下表所示。
績(jì)效考核時(shí)間表
績(jì)效考核時(shí)間安排備注
類(lèi)別名稱(chēng)
季度績(jì)效考核第一季度績(jì)效考核4月1日~10日具體的績(jì)效考核時(shí)間由人力資源部負責安排和通知。
第二季度績(jì)效考核7月1日~10日
第三季度績(jì)效考核10月1日~10日
第四季度績(jì)效考核1月1日~10日
年度績(jì)效考核年度績(jì)效考核12月25日~1月5日
三、季度績(jì)效考核的內容與實(shí)施
季度績(jì)效考核是對物業(yè)人員每季度的績(jì)效表現進(jìn)行考核，考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績(jì)效考核的側重點(diǎn)和評分標準不同，按照評分標準的不同，物業(yè)人員績(jì)效考核分為管理人員績(jì)效考核和普通員工績(jì)效考核兩類(lèi)。
�。ㄒ唬┕芾砣藛T績(jì)效考核
管理人員季度績(jì)效考核的內容和標準如下表所示。
管理人員季度績(jì)效考核的內容表
考核要素簡(jiǎn)單解釋評分標準權重
類(lèi)別要點(diǎn)
業(yè)績(jì)目標達成度季度內工作目標和預算達成情況A.超過(guò)目標；B.達到目標；
C.尚可；D.欠佳；E.落后25%
工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規范A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
監督檢查力度任務(wù)傳達是否及時(shí)，任務(wù)執行過(guò)程監督是否到位A.很好；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
業(yè)主滿(mǎn)意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿(mǎn)意程度A.非常滿(mǎn)意；B.滿(mǎn)意；C.尚可；
D.不滿(mǎn)意；E.很不滿(mǎn)意
能力領(lǐng)導統率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差30%
企劃創(chuàng )新能力抓住核心問(wèn)題，開(kāi)拓新思路的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
判斷決策能力把握全局，迅速做出判斷，并進(jìn)行決策的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
溝通交際能力通過(guò)溝通解決問(wèn)題和協(xié)調指導下屬工作的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
洞察應變能力洞察問(wèn)題本質(zhì)，及時(shí)有效地處理危機事件的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
培訓指導能力有針對性地培訓下屬，幫助下屬成長(cháng)的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動(dòng)性、協(xié)調性、責任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差20%
個(gè)人修養做事公平、公正，被員工尊重的程度A.很好；B.良好；C.好；
D.欠佳；E.很差
人際關(guān)系與同事友好相處，受同事、下屬歡迎的程度A.非常受歡迎；B.受歡迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差
部門(mén)協(xié)作在公司目標的指導下，與其他部門(mén)的協(xié)作程度A.很好；B.良好；C.好；
D.欠佳；E.很差
知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等A.很豐富；B.豐富；C.普通；
D.不足；E.太差25%
專(zhuān)業(yè)知識工作所需的專(zhuān)業(yè)基本知識、法律、法規、政策等A.很豐富；B.豐富；C.普通；
D.不足；E.太差
一般知識自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)的常識性知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；
D.不足；E.太差
行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)知識掌握程度A.很豐富；B.豐富；C.普通；
D.不足；E.太差
發(fā)展潛力個(gè)人進(jìn)取心、學(xué)習能力等A.潛力巨大；B.有潛力；C.普通；D.不足；E.太差
說(shuō)明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分
�。ǘ┢胀▎T工績(jì)效考核
普通員工績(jì)效考核的內容和評價(jià)標準，如下表所示。
普通員工績(jì)效考核內容表
考核要素簡(jiǎn)單解釋評分標準權重
類(lèi)別要點(diǎn)
工作
能力工作質(zhì)量季度內工作目標實(shí)現情況和任務(wù)完成質(zhì)量A.超過(guò)目標；B.達到目標；
C.尚可；D.欠佳；E.落后40%
工作效率工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規范A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
服務(wù)精神尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿(mǎn)意的程度A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動(dòng)性、協(xié)調性、責任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差30%
個(gè)人修養尊重他人的程度A.非常尊重；B.尊重；C.一般；
D.不尊重；E.很不尊重
人際關(guān)系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進(jìn)步的情況A.非常受歡迎；B.受歡迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差
知識專(zhuān)業(yè)知識工作所需的專(zhuān)業(yè)基本知識、法律、法規、政策等A.很豐富；B.豐富；C.普通；
D.不足；E.太差30%
一般知識自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)的常識性知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；
D.不足；E.太差
行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；
D.不足；E.太差
說(shuō)明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分
�。ㄈ┘径瓤�(jì)效考核等級劃分
依據物業(yè)人員季度績(jì)效考核的總得分，將員工分成A、B、C、D、E五個(gè)等級，具體等級劃分標準如下表所示。
員工績(jì)效考核等級劃分表
等級名稱(chēng)得分范圍（分）獎懲措施
A級90~100浮動(dòng)工資上浮15%
B級80~89浮動(dòng)工資上浮10%
C級70~79浮動(dòng)工資上浮5%
D級60~69浮動(dòng)工資不變
E級60以下浮動(dòng)工資下浮5%
說(shuō)明：浮動(dòng)工資上浮或下浮僅僅維持一個(gè)季度。新季度績(jì)效考核結束后，按照新的.等級劃分結果確定浮動(dòng)工資變化比例。
�。ㄋ模┘径瓤�(jì)效考核實(shí)施
各部門(mén)經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門(mén)員工的績(jì)效考核，同一員工的績(jì)效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統計“員工季度績(jì)效考核匯總表”，一式三份，一份給各部門(mén)負責人，一份轉財務(wù)部作為浮動(dòng)工資變化的依據，一份留存，年終匯總后存檔。
四、年度績(jì)效考核的內容與實(shí)施
�。ㄒ唬┠甓瓤�(jì)效考核記分標準
年度績(jì)效考核建立在季度績(jì)效考核的基礎上，其依據包括四個(gè)季度績(jì)效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準，如下表所示。
人力資源部獎懲記錄得分標準
獎懲記錄名稱(chēng)獎懲記錄加減分標準
獎勵嘉獎加5分
記功加10分
記大功加15分
懲罰警告減10分
記過(guò)減15分
記大過(guò)減20分
注：若是年度內既無(wú)獎勵，也無(wú)懲罰，則加10分
�。ǘ┠甓瓤�(jì)效考核總分計算方法
總分=本年度四個(gè)季度績(jì)效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%
�。ㄈ┠甓瓤�(jì)效考核等級劃分
公司年度績(jì)效考核等級共有五個(gè)，其劃分，如下表所示。
年度績(jì)效考核等級劃分表
等級名稱(chēng)得分范圍獎懲措施
A級前5%獎勵1000元
B級前15%除去前5%獎勵500元
C級前30%除去前15%獎勵200元
D級前90%除去前30%不獎不罰
E級后10%罰款500元，考慮辭退
�。ㄋ模┠甓瓤�(jì)效考核的實(shí)施
公司年度績(jì)效考核由人力資源部組織進(jìn)行。
五、績(jì)效考核結果的應用
�、儇攧�(wù)部依據季度績(jì)效考核結果確定員工浮動(dòng)工資的數額，運用年度績(jì)效考核結果確定員工年終獎金數額。
�、诓块T(mén)經(jīng)理運用季度績(jì)效考核的結果制訂員工培訓計劃，并向公司推薦優(yōu)秀人才。
�、廴肆Y源部運用績(jì)效考核的結果調整員工結構，優(yōu)化人員配置。
六、績(jì)效考核結果申訴
本公司績(jì)效考核結果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績(jì)效考核結果申訴表”的形式進(jìn)行�！翱�(jì)效考核結果申訴表”示例如下表所示。
績(jì)效考核結果申訴表
編號：日期：年&nbs
考核績(jì)效方案9
一、總體設計思路
�。ㄒ唬┛己四康�
幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺，建立績(jì)效考核反饋機制，提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jì)效。
�。ǘ┻m用范圍
采購部及下屬各倉庫人員（備品備件庫、板材庫、長(cháng)網(wǎng)車(chē)間原材料庫、圓網(wǎng)車(chē)間原材料庫）
�。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷�
針對采購部的工作性質(zhì)，將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
考核周期分布表（見(jiàn)附表1）
�。ㄋ模┛�(jì)效考核原則
1、公開(kāi)原則：管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序方法等，確�？�(jì)效考核的透明度。
2、客觀(guān)性原則：績(jì)效考核要以確立的目標為依據，對被考評人的評價(jià)應避免主觀(guān)臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中，目標設立、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、發(fā)展原則：通過(guò)績(jì)效考評的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團隊的不斷發(fā)展。
�。ㄎ澹┛�(jì)效獎發(fā)放標準
1、績(jì)效考核每月進(jìn)行一次，如遇法定節假日，考核時(shí)間順延，必須與次月五號前評定結論，全額績(jì)效獎為300元
2、全年考評分數由每月考核平均值構成。
�。�、考核關(guān)系
由財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)組成考評小組對采購部進(jìn)行考核
二、考核內容設計
�。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標（總分100分）
扣分細則
1、出勤考核：曠工一天扣除100分。
2、工作內容：
采購員和采購計劃員管理：
從采購及時(shí)率、采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發(fā)票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
備品備件倉庫管理：物品分類(lèi)不清2分，錯發(fā)物品扣5-10分（視情節輕重）。
因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
倉庫物品丟失未及時(shí)上報造成公司損失扣10-30分。
倉庫環(huán)境不整潔扣5分。
倉管擅自離崗扣5-10分。
所收、入物品（含退貨入庫）數據每發(fā)現一項錯誤扣除5分，短缺造成的損失另計。
所配、發(fā)物品每發(fā)現一項錯誤，扣除5分。
庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除5分保持倉庫整潔無(wú)異物，每發(fā)現一次扣2分。
嚴禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣2分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù)，每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。
外購板材倉庫管理：物料擺放混亂一次扣5分。
物料標識不清一次扣5分。
物料無(wú)標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除10分。
保持倉庫整潔無(wú)異物，每發(fā)現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù)，每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。
長(cháng)網(wǎng)車(chē)間原材料倉庫管理：
物料擺放混亂一次扣5分
物料標識不清一次扣5分。
物料無(wú)標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除10分。
保持倉庫整潔無(wú)異物，每發(fā)現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù)，每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。
圓網(wǎng)車(chē)間原材料倉庫管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標識不清一次扣5分。
物料無(wú)標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除10分。
保持倉庫整潔無(wú)異物，每發(fā)現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù)，每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。
加分細則：
1、切合公司現狀流程管理提出建議并采納的，視情況給予20-50分獎勵。
2、出勤：超勤30分/天
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標（生產(chǎn)部門(mén)參與考核，總分100分）
指標分類(lèi)：工作責任心、工作積極性、團隊意識、學(xué)習意識四項，每項分優(yōu)良中差4級，分值分別為25、20、15、10分
�。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜耍ǹ荚u小組考核，總分100分）
基本能力、協(xié)調能力、執行能力、學(xué)習能力、管理統籌能力各20分，優(yōu)良中差4級，分值分別為20、15、10、5分。
三、考核實(shí)施
采購部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構成完整的考核管理循環(huán)，這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。
�。ㄒ唬┯媱潨贤A段
、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，需要完成的目標。
�。ǘ┯媱潓�(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計劃開(kāi)展工作，完成工作目標。
2、考核者根據工作計劃，指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要工作表現。
�。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核和結果反饋三個(gè)步驟。
1、績(jì)效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準，對被考核者評分。
2、結果審核
人力資源部負責對考核結果進(jìn)行審核，并負責處理考核評估過(guò)程中出現的爭議。
3、結果反饋
人力資源部負責將審核后的.結果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jì)效結果運用
�。ㄒ唬┛�(jì)效面談
考核者對被考核者的工作績(jì)效進(jìn)行總結，并根據被考核者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標
�。ǘ┛�(jì)效結果運用
1、采購部人員工資與績(jì)效考核結果直接掛鉤，具體以下標準。
�。�1）采購部每月的績(jì)效考核工資是300元
�。�2）考核總分300分
�。�3）每分為1元，績(jì)效工資將以最后的考核得分為標準
�。�4）績(jì)效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。
2、培訓
年度績(jì)效考核得分在80分以上的人員，有資格享受公司安排的提升培訓；年度績(jì)效考核得分在60分以下的人員，必須參加由公司安排的適職培訓，培訓后不能勝任本工作者，給予降級或勸退處理。
考核績(jì)效方案10
一、管理理念
為了客觀(guān)、科學(xué)、公正地評價(jià)教師的教育教學(xué)工作，促進(jìn)常規教學(xué)、勞動(dòng)紀律的進(jìn)一步落實(shí)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，真正落實(shí)多勞多得、優(yōu)勞高薪的激勵機制，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以上級工資改革政策為實(shí)施依據，堅持優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調動(dòng)全體教師的積極性，為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。根據芙蓉區教育局有關(guān)精神，結合我校實(shí)際，特制定本方案。
二、考核原則。
根據上級有關(guān)精神，績(jì)效工資的評定必須遵循以下原則；
1、按勞分配，工資與履行崗位情況等嚴格掛鉤。
2、總額控制，根據績(jì)效考核情況浮動(dòng)使用，不能平均。
3、客觀(guān)公正，準確合理。
4、定量與定性結合，定量為主。
5、學(xué)期考核與日�？己讼嘟Y合。
三、金額來(lái)源
績(jì)效考核獎金全部來(lái)源于教育局下?lián)艿慕處煪剟罱蛸N。即小學(xué)高級教師為554元，小學(xué)一級教師為515元，小學(xué)二級為505元，未定級395元。
四、考核內容
基本辦法：按照市區教育局績(jì)效考核的指導意見(jiàn)，績(jì)效津補帖中的20%作為月績(jì)效獎勵津貼，其中月績(jì)效獎勵和期末績(jì)效獎勵分別占10%。月績(jì)效獎勵津貼包含兩個(gè)部分：職稱(chēng)獎勵+履職工資，獎勵工資。期末績(jì)效獎勵津貼包含兩個(gè)部分：職稱(chēng)獎勵+成果獎勵。
為185元，未定級教師為75元。職稱(chēng)獎勵平均分為兩部分分別計入月績(jì)效及期末績(jì)效獎勵。
履職獎勵：獎勵津貼中160元為履職獎勵。因違反師德規范、工作出勤、教育教學(xué)、財產(chǎn)保管等管理條例從履職工資部分進(jìn)行扣除。崗位獎勵每月發(fā)放，包含在履職獎勵內。
成果獎勵：獎勵津貼中160元為獎勵工資。教師在教育教學(xué)活動(dòng)、科研論文、校園安全及其他活動(dòng)中取得的成果從本部分支出。
履職獎勵、職稱(chēng)獎勵的扣除部分和成果獎勵節余部分的總和采取平均分攤到個(gè)人的原則。
五、考核對象
在職在編在崗的教職工。（15天以上5個(gè)月以下病假、特殊長(cháng)病假、產(chǎn)假、工傷按局相關(guān)政策辦。）
六、考核方式
1、考核由學(xué)校校長(cháng)任組長(cháng),中層干部3人及教師代表3人組成的領(lǐng)導小組進(jìn)行。
2、實(shí)行月考核、月結算。期考核，期結算。
3、請�。ㄊ拢┘俪^(guò)一個(gè)月的教師的績(jì)效工資按教育局規定的文件執行。
七、執行標準
�。ㄒ唬┞毞Q(chēng)獎勵執行標準
1.根據教師已經(jīng)獲得的技術(shù)職稱(chēng)及學(xué)校擬聘職稱(chēng)情況，分別給予被聘教師職稱(chēng)工資如下：高級為234元，小一為195元，小二為185元，未定級為75元。
2.病事假超過(guò)15天以上，當月職稱(chēng)獎勵不享受。長(cháng)休病假不享受職稱(chēng)獎勵，同時(shí)報教育局批準。
�。ǘ┞穆毆剟顖绦袠藴�
【師德】（30元）
師德規范要求：
1、擁護改革開(kāi)放，不斷提高思想修養，增強法制觀(guān)念，忠誠黨的教育事業(yè)。
2、教書(shū)育人，嚴以律己，崇尚奉獻。
3、妥善處理好各種關(guān)系，同事間互相尊重，愛(ài)護學(xué)生，無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生現象。
4、盡職盡責做好教育、教學(xué)和教研工作，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；
5、關(guān)心學(xué)校工作，多提合理化建議，顧全大局，認真完成學(xué)校安排的各項工作。
6、工作中不出現較大的失誤。
具體獎懲辦法：
1、每月視教師的師德表現情況，若表現良好的，則計滿(mǎn)分30元。
2、有下列情形者酌情扣分
1）、變相體罰學(xué)生，隨便停學(xué)生課，每次扣10元，并限期改正。
2）、體罰學(xué)生，每次扣20元，并作公開(kāi)檢討，影響評優(yōu)、晉升和聘任。
3）、不團結協(xié)作，撥弄是非，謾罵他人，造成干群之間、教師之間、教師與家長(cháng)之間矛盾，影響學(xué)校聲譽(yù)，每次扣20元，并影響評優(yōu)、晉升和聘任。
4）、家教和私自辦班等亂收費行為，每次扣20元，影響聘任。
5）、排斥差生，拒收學(xué)生，每次扣20元。
6）、沒(méi)有正當理由，不接受或不完成學(xué)校安排工作的，扣20元以上。
7）、上班時(shí)間上與工作無(wú)關(guān)的.網(wǎng)站每次扣10元。
8）、計劃、總結、論文、表冊等遲交一項扣5元，缺交一項扣10元，并限期改正，如未改正，可按次數追加累計扣分。
9）、被投訴等其他違反師德現象，一經(jīng)查實(shí)，，每次扣10－30元。情節嚴重造成后果的，由校行政會(huì )研究決定，可根據情況取消當月師德績(jì)�？己霜剟罨蛉滤锌�(jì)�？己霜剟�，并影響評優(yōu)、晉升和聘任。
【出勤】（30元）
6、曠工每天扣20元，并影響期末全勤獎、晉升和評優(yōu)，3天以上學(xué)校解聘，報教育局另行處理。病事假半天以上請假，校長(cháng)負責審批。
7、曠課每節扣20元，未請假或未經(jīng)批準不參加校內外學(xué)習、培訓、活動(dòng)、會(huì )議的作曠課處理；工會(huì )活動(dòng)因個(gè)人原因不參加，則不享受當次活動(dòng)相關(guān)待遇。
8、病事假半天以上請假，校長(cháng)負責審批，由教導處登記安排，“臨時(shí)一節課以?xún)日埣佟痹聝壤塾?次，計事假半天。
事假(憑請假條，經(jīng)批準后生效)每天扣20元，每月3天以上不計出勤分；一周(7天)以上(計連續假)，取消當月所有獎勵。
9 、病假(憑病歷證明，無(wú)病歷證明按事假處理)每天扣10元。男50歲以上、女45歲以上老年教師每月調課后一天看病不扣服務(wù)工資，其他教師半天看病不扣，每月連續15天(含節假日)或累計15天及以上病假不享受出勤獎。
10、上班遲到、早退每次扣5元，超過(guò)十分鐘不足四十分鐘計曠課一節。
11、集會(huì )、活動(dòng)、會(huì )議非特殊情況遲到或早退，每次扣5元。
12、法定喪假不影響出勤獎；婚假原則上安排在寒暑假，學(xué)校另外給予100元獎勵，否則，需逐級上報批準。
13、哺乳假(1歲以?xún)?不影響工作前提下，每天1小時(shí)，不影響出勤獎。
14、教職工請假手續按教育局文件辦理。以上獎勵扣發(fā)不足部分在其他獎項中扣除。
【教育教學(xué)】（35元）★備課（10元）
15、教師備課必須嚴格執行《教師教學(xué)工作基本要求》，備課節數和備課進(jìn)度依據學(xué)校相關(guān)制度執行。
16、學(xué)校規定教師必須超前備課，備后上課，不備課不得進(jìn)課堂。并要求每月必須將備好的下周教案統一上交學(xué)校教導處，審閱合格并簽字蓋章后，才能持案上課。由教導處每月對全校教師進(jìn)行細查考核后評出一、二、三等，依等分別計10、8、6分。
17、能按規定上交教案，并且教案也符合有關(guān)要求的，計滿(mǎn)分。教案不符合要求的，每處扣除5元；學(xué)校有要求備課的，教師不備課的不發(fā)備課獎，且另外扣10元。
★作業(yè)批改輔導獎：（5元）
18、教師的作業(yè)批改和學(xué)生輔導必須嚴格執行《教師教學(xué)工作基本要求》，改作量和輔導時(shí)間、形式也必須嚴格按學(xué)校相關(guān)制度執行。
19、改作情況和輔導情況由教導處每月對全校教師進(jìn)行細查考核后評出一、二、三等，依等分別計5、4、3元。
20、課后輔導學(xué)生作業(yè)要求老師在場(chǎng)，不能因事離開(kāi)，讓學(xué)生獨自呆在教室或辦公室，如有違反，視情況扣發(fā)1-5元。
21、無(wú)作業(yè)批改任務(wù)的教師必須按學(xué)校要求開(kāi)展帶隊訓練，帶隊訓練績(jì)校獎懲情況按作業(yè)批改要求核算。
★課堂教學(xué)（10元）
22、上課遲到、早退、離堂每次扣5元。
23、放羊式教學(xué)全扣此項獎金。
24、每月由教導處組織相關(guān)人員對教師課堂教學(xué)情況進(jìn)行檢查，有下列情形之一者扣5元一項：
�。�1）非特殊情況坐姿上課的，
�。�2）組織教學(xué)較為混亂的，
�。�3）無(wú)板書(shū)或板書(shū)凌亂、書(shū)寫(xiě)不工整的，
�。�4）課堂內抽煙的，
�。�5）課堂內接聽(tīng)手機、手機發(fā)出聲響的（特殊原因除外），
�。�6）不使用普通話(huà)教學(xué)。
25、未經(jīng)教導處許可，私自?xún)墩n的，一次扣5元/節。
26、無(wú)論因何種原因缺堂的，此項獎金全部扣發(fā)，造成后果的，經(jīng)校務(wù)會(huì )研究，另作其他處理。
27、帶隊訓練、晨間管理、課外拓展訓練、學(xué)生集體外出學(xué)習活動(dòng)按課堂教學(xué)要求考核。
★隨筆、讀書(shū)筆記（10元）
28、30歲以下教師每月撰寫(xiě)隨筆2篇，讀書(shū)筆記1篇，中年教師每月撰寫(xiě)隨筆1篇，讀書(shū)筆記1篇。按時(shí)按質(zhì)完成者計10元。未按要求完成者每篇扣5元。 【其他工作】（20元）
29、環(huán)境布置財產(chǎn)保管和校園安全（10元）
1）、檢查發(fā)現各室不合格的（如水、電、門(mén)窗未及時(shí)關(guān)閉等現象）每一處扣責任人5元。
2）所有教師都有責任對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
3）經(jīng)學(xué)校綜治理安全領(lǐng)導小組檢查，教師在責任范圍內未及時(shí)發(fā)現安全隱患（包括人和物等方面）或發(fā)現安全隱患未及時(shí)上報的，每次扣5元。
4）教育教學(xué)活動(dòng)中，因教師組織不力、管理不善發(fā)生一般安全問(wèn)題的，每次扣10元。
5）如發(fā)生因管理不善造成財產(chǎn)損失的或發(fā)生安全事故的，經(jīng)行政會(huì )討論，視情節輕重給予取消當月本項績(jì)�？己霜剟罨蛉滤锌�(jì)�？己霜剟�，甚至影響評優(yōu)、晉升和聘任。
30、活動(dòng)組織（10元）
1）活動(dòng)包括集會(huì )、中隊活動(dòng)、大隊活動(dòng)，及學(xué)校組織的各項活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，能積極配合，按要求認真組織并圓滿(mǎn)完成、且表現突出的，經(jīng)檢查記為優(yōu)者，計算，在活動(dòng)中，沒(méi)有按學(xué)校要求且組織無(wú)序者，經(jīng)檢查記為差者，扣5元/次。
2）、教師負責管理學(xué)生的一日常規中任何一項不合要求，考核級別為差者，扣5元/次。
3）、特殊情況，特殊獎罰，須經(jīng)校務(wù)會(huì )議討論決定。
【崗位獎勵】
校長(cháng)書(shū)記：50元/月副校長(cháng)：40元/月中層干部：35元/月教研組長(cháng)：25元/月班主任：30元/月衛生計生：20元/月
團支書(shū)、副班主任、圖書(shū)、檔案、儀器管理、功能室長(cháng)20元/月
31、擔任多個(gè)崗位，學(xué)校在課時(shí)量上相對照顧。除班主任兼任其他職務(wù)可重復計算外，其他崗位就高不就低發(fā)放一項崗位獎勵。
32、其他管理崗位根據任務(wù)和績(jì)效在期末進(jìn)行一次性酌情獎勵。
�。ㄈ┏晒剟顖绦袠藴�
成果獎勵分兩部分計算：一部分為教學(xué)任務(wù)完成獎，一部分為成績(jì)獎勵。其中成績(jì)獎勵部分以分值計算，單位分值=成績(jì)獎勵總金額/成績(jì)總分值【教學(xué)任務(wù)完成獎】
34、教學(xué)任務(wù)完成獎130元：凡期末圓滿(mǎn)完成教學(xué)任務(wù)者130元/月。 【教育】
35、先進(jìn)班級獎：凡被評為“先進(jìn)班級”或“文明班級”（或其他同等級班級榮譽(yù)稱(chēng)號）按級別獎勵班主任如下：校級8分，區級10分，市級20分，同時(shí)獎勵副班主任如下：校級4分，區級5分，市級10分。
36、擔任學(xué)科輔導教師，學(xué)生節目外出展演或比賽，根據結果獎勵主要負責教師6-10分，協(xié)助教師1-3分。
37、學(xué)校重大活動(dòng)，團隊獲獎，分別獎勵一、二、三等獎3分、2分、1分。 【教學(xué)】
教學(xué)成績(jì)獎勵在教育局下發(fā)的專(zhuān)項獎中開(kāi)支，不在本考核中支出。此處教學(xué)獎專(zhuān)指課堂教學(xué)參賽、輔導學(xué)生參賽、說(shuō)課、課件教具制作、基本功競賽、錄象課等獲獎。
38、錄象課、課件制作、說(shuō)課、論文、教學(xué)設計、評課、作業(yè)等比賽
39、由教育行政部門(mén)或學(xué)校主辦，經(jīng)層層選拔參賽的現場(chǎng)課堂教學(xué)競賽獎勵按就高不就低的原則實(shí)行。區年會(huì )課按區一等獎標準獎勵。
40、由非教育行政部門(mén)主辦的現場(chǎng)賽課（如各級課題組主辦），獎勵標準照上表標準獎勵。
41、在年度教育教學(xué)常規視導、學(xué)校等級評估等重要檢查工作中，課堂獲得“優(yōu)課”評價(jià)的教師，獎勵6分/節/人。 42、輔導學(xué)生獲獎
【科研】
43、輔導學(xué)生獎：（科技、藝體）參加市級團體比賽獲獎視參賽難度和競爭激烈等具體情況而定，以市級一等獎30分為標準。
特色項目（有撥款的）長(cháng)期訓練隊另設獎勵制度。
44、輔導學(xué)生獎（其他）
輔導學(xué)生在國家、省、市區刊物上發(fā)表習作：（要求注明區域、學(xué)校、輔導教師），每人每次獎勵4分。凡教師指導學(xué)生參加其他各級各項競賽活動(dòng)，視情況獎勵。
45、鼓勵教師承擔科研課題，實(shí)行主持人負責制，經(jīng)審批立項，按國、省、市、區每期給予課題運行及獎勵經(jīng)費，多少根據財力而定。課題結題獎勵如下。（民間課題減半）
【安全】責任范圍內，全期無(wú)安全事故，視情況獎勵。 【其他】其他為學(xué)校作出突出貢獻者，視情況獎勵。
成果獎勵說(shuō)明：同一內容的各級各類(lèi)獎勵不重復計算，以最高級為準。
附加說(shuō)明：
1、寒暑假績(jì)效工資金額按教育局相關(guān)政策發(fā)放。
2、如有本方案中未涉及的情況，由學(xué)�？�(jì)效考核領(lǐng)導小組根據上級文件精神，
經(jīng)討論決定后執行。
考核績(jì)效方案11
根據縣教育局的`安排，我�？�(jì)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統一定于8月18日————8月23日進(jìn)行考核。
績(jì)效考核領(lǐng)導組：
組長(cháng)：趙立新（石匣學(xué)校校長(cháng)）
副組長(cháng)：程玉明（石匣學(xué)校黨支部書(shū)記）
巨秀明（石匣學(xué)校副校長(cháng)）
組員：趙海平（石匣學(xué)�？倓�(wù)主任）
秦俊如（石匣學(xué)校政教主任）
績(jì)效考核說(shuō)明：
1、為實(shí)現公平合理的原則，本學(xué)年績(jì)效考核分三塊進(jìn)行：
�。ㄒ唬┲袑宇I(lǐng)導
�。ǘ┲袑W(xué)教師
�。ㄈ┬W(xué)教師（含保育教師）。
2、因特崗教師教師績(jì)效工資不進(jìn)財政專(zhuān)戶(hù)，無(wú)法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專(zhuān)戶(hù)，故本學(xué)年中學(xué)教師績(jì)效考核分二塊進(jìn)行：
�。ㄒ唬┨貚徑處�
�。ǘ┰诰幗處�。
3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核，不再享受領(lǐng)導補貼，可相當于一個(gè)教研組長(cháng)，享受教研組長(cháng)補貼。
4、中學(xué)教導員在中學(xué)在編教師組考核，以教學(xué)成績(jì)同教師排隊，不再享受教導員補貼。
5、寒暑假期、星期日，學(xué)校臨時(shí)安排值班護校補貼不再納入績(jì)效考核，所需補貼由學(xué)校預算外資金發(fā)放。
6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無(wú)獎金，故本學(xué)年年終獎金各歸本人。
7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月，故本學(xué)年考核績(jì)效以9個(gè)月計算，本年2、7、8月按職稱(chēng)歸入本人。
8、其余績(jì)效考核嚴格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績(jì)效工資考核分配實(shí)施方案（修改稿）》執行。
考核績(jì)效方案12
一、總則
�。ㄒ唬榱藢�(shí)現本酒店業(yè)績(jì)攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績(jì)效考評機制，加強部門(mén)之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機制，特制定本方案。
�。ǘ┍究�(jì)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jì)效考核。
二、考核目的
目前績(jì)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節，所謂績(jì)效考核就是對“績(jì)”，“效”的考評，“績(jì)”就是員工業(yè)績(jì)。在酒店管理工作中，績(jì)效考核的重要作用可以從酒店戰略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析：首先，通過(guò)績(jì)效考核及相應管理，可以提高酒店核心競爭力，實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)戰略調整，并能確保酒店短期目標與長(cháng)期目標相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據；再次，它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道，績(jì)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門(mén)道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jì)效考評這一制度的實(shí)施，能夠實(shí)現酒店本身和員工身的綜合績(jì)效考核成績(jì)作為部門(mén)每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評選、年終發(fā)放的依據。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jì)效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋作用，以及對各部門(mén)工作的指引作用，績(jì)效考核應遵循以下原則：
一、明確化、公開(kāi)化原則�？荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi)，對酒店各部門(mén)形成正確指導，在酒店內部形成良性競爭的機制。
二、客觀(guān)考評原則�？�(jì)效評估過(guò)程中，考評者應對考評對象做出客觀(guān)的評價(jià)，如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評資料，不應帶個(gè)人主觀(guān)因素和感情色彩，做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”，使評估建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上，其次要做到被考評者與既定考評標準作比較，而不是人與人之間作比較。
三、考評結果及時(shí)反饋原則。在評估結果出來(lái)后，評估的結果及評語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評者本人，否則就起不到對員工的評估的教育作用，在反饋評估結果的同時(shí)，還應向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明，肯定員工的成績(jì)和進(jìn)步，說(shuō)明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內容與標準
�。ㄒ唬┛己藭r(shí)間：1。月度考評：以月份為期限，具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。
2。年度考評：每年12月20—12月25號
�。ǘ└鶕攧�(wù)部對酒店經(jīng)營(yíng)情況核算，對經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標績(jì)效獎金，后勤部門(mén)按照一定比例提取獎金。
�。ㄈ┪崔D正的員工和管理人員不參與月度績(jì)效考評。
�。ㄋ模┛己藘热菀约皹藴剩�
1。工作態(tài)度（每達標一項給4分，總分20分）
a很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認真
b工作從不偷賴(lài)、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級的指示
e遇事及時(shí)、正確地向上級報告
2�；A能力（每達標一項給3分，總分15分）
a精通職務(wù)內容，具備處理事務(wù)的力
b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作
d嚴守報告、聯(lián)絡(luò )、協(xié)商的原則
e在既定
3。業(yè)務(wù)水平（每達標一項給4分，總分20分）
a工作沒(méi)有差錯，且速度快
b處理事物能力卓越，正確
c勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d確實(shí)地做好自己的工作
e可以獨立并正確完成新的工作
4。責任感（每達標一項給3分，總分15分）
a責任感強，確實(shí)完成交付的`工作
b即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對
c努力用心地處理事情，避免過(guò)錯的發(fā)生
d預測過(guò)錯的可預防性，并想出預防的對策
e做事冷靜，絕不感情用事
5。團隊合作精神（每達標一項給3分，總分15分）
a與同事配合，和睦地工作
b重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調
c在工作上樂(lè )于幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6。自我意識（每達標一項給3分，總分15分）
a審查自己的力，并學(xué)習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)
c是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)
d表現熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿(mǎn)
e即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案
�。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y果分為ABCD四個(gè)等級
A級月度考核在85分以上
B級月度考核在75分以上
C級月度考核在65分以上
D級月度考核在65分以下
注：年度考核總分為各月度考核加和之平均分！
�。┨貏e注意：
1、為鼓勵員工能長(cháng)期為酒店服務(wù)，年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分，服務(wù)滿(mǎn)一年的員工加xx分，服務(wù)二年的員工加7分。（此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分xx0分為限）
2、員工漏打卡情況可用調休抵（遲到與早退不能抵），調休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。（此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分xx0分為限）
五、考核程序
�。ㄒ唬┤肆Y源部根據工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。
�。ǘ└鞑块T(mén)成立考評小組（由部門(mén)第一負責人、執行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成），對部門(mén)員工進(jìn)行各項考評。
�。ㄈ┎块T(mén)依據考核辦法使用考評標準量化打分。
�。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y，其他有關(guān)各級主管對下級員工準備考評意見(jiàn)。
�。ㄎ澹﹨R總各項考核分值，該總分在1~xx0分之間，依此劃分ABCD四個(gè)等級，考核表需附有總結性評語(yǔ)一項。
�。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。
�。ㄆ撸┛己酥筮�需征求考核對象的意見(jiàn)。
�。ò耍└鞑块T(mén)向人力資源管理部上交員工績(jì)效考評結果。
�。ň牛└鞑块T(mén)考評小組成員在組織考評時(shí)應嚴格按照本公司的績(jì)效考評容與標準組織考評。
六、績(jì)效考評工作總結與分析
�。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀(guān)公正性與可信度。
�。ǘ┻M(jìn)一步核查考評結果的準確性，并及時(shí)向員工公布考評結果。。
�。ㄈ┛偨Y考評過(guò)程中出現的問(wèn)題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。
七、結語(yǔ)
以上績(jì)效考評方案自20xx年1月開(kāi)始實(shí)施，希望各部門(mén)在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評，同時(shí)也望各員工積極配合參與評工作。
一個(gè)公司，一個(gè)團隊，公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進(jìn)，希望各部門(mén)員工團結合作，在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí)，也讓自及得到全面的發(fā)展。最后，祝愿我們的團隊團結奮進(jìn)，祝愿我們公司前程美好！
考核績(jì)效方案13
一、考核目的
最大限度激勵員工，調動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。
二、考核范圍
xx年xx月xx日入職且現在仍在崗的員工（含派遣員工），考核時(shí)限為xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、考核方式
xx年終考核分為四部份進(jìn)行，即：一線(xiàn)員工、一般管理人員、班組負責人、部門(mén)負責人。
�。ㄒ唬┮痪�(xiàn)員工的考核班組負責人進(jìn)行，由各管理處文控員對分值進(jìn)行復核，匯總月度績(jì)效考核得分情況，上報公司品質(zhì)部審核，行政部復核，報公司領(lǐng)導審批同意
�。ǘ┮话愎芾砣藛T及班組負責人的年度績(jì)效考核，由直接上級考評，部門(mén)負責人測評；由各管理處文控員對分值進(jìn)行復核，匯總月度績(jì)效考核得分情況，上報公司品質(zhì)部審核，行政部復核，報公司領(lǐng)導審批同意。
�。ㄈ└鞴芾硖庁撠熑说腵考核以年度目標責任書(shū)為主要考核指標，采取自測、自評，公司領(lǐng)導測評等方法進(jìn)行，行政部復核。
�。ㄋ模┛己私y計表均由各管理處文控員負責督促、辦理，要求于xx年xx月xx日上午xx點(diǎn)前提交到公司品質(zhì)部。
�。ㄎ澹┕拘姓咳耸聞谫Y專(zhuān)員負責部門(mén)負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算；部門(mén)負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責。
四、年終考核構成
�。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素
1、xx年年終考核主要構成為：月/季度績(jì)效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價(jià)等。
2、年終考核計算方式：
年終考核實(shí)施方案
年終考核=月綜合工資_倍數_考核系數（考核表對應系數_工齡對應系數）
�。ǘ┠杲K考核項目與數據對應關(guān)系
1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標準；
2、崗位與倍數對應關(guān)系：
3、考核系數說(shuō)明：
一般員工考核等級與系數對應關(guān)系
班組長(cháng)以上管理人員考評考評系數計算
實(shí)際考評系數=實(shí)際年終考評得分/xx
工齡與系數對應關(guān)系
考核績(jì)效方案14
一、總則
�。ㄒ唬榱藢�(shí)現本酒店業(yè)績(jì)攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績(jì)效考評機制，加強部門(mén)之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機制，特制定本方案。
�。ǘ┍究�(jì)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jì)效考核。
二、考核目的
目前績(jì)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節，所謂績(jì)效考核就是對＂績(jì)＂，＂效＂的考評，＂績(jì)＂就是員工業(yè)績(jì)。在酒店管理工作中，績(jì)效考核的.重要作用可以從酒店戰略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析：
首先，通過(guò)績(jì)效考核及相應管理，可以提高酒店核心競爭力，實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)戰略調整，并能確保酒店短期目標與長(cháng)期目標相聯(lián)系；
其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據；
再次，它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道，績(jì)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門(mén)道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。
希望通過(guò)績(jì)效考評這一制度的實(shí)施，能夠實(shí)現酒店員工本身的綜合績(jì)效考核成績(jì)作為每月績(jì)效工資發(fā)放、年獎終發(fā)放及優(yōu)秀部門(mén)評選
的依據。
三、實(shí)施時(shí)間
從20xx年x月xx日執行
四、考核對象
酒店全體員工
五、考核辦法
1、考核周期
各部門(mén)每月對員工進(jìn)行一次考核，并與當月23-25日將各部門(mén)考核
結果匯總提報至人力資源部。
2、考核方式及績(jì)效工資標準
每月參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項目的考核，按工資標準從工
資中提取20%額度作為績(jì)效考核浮動(dòng)工資，員工月考核分值作為系數乘以浮動(dòng)工資，以作為考核結果的實(shí)際績(jì)效工資。
3、考核關(guān)系
部門(mén)經(jīng)理自評考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復核，并簽字確認。
各部門(mén)主管、領(lǐng)班和普通員工由部門(mén)經(jīng)理直接考核。
六、考核評定
1、考核結果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據；
2、考核評分標準為：
90分為優(yōu)秀，員工將得到績(jì)效工資1：1.2的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）；
89分-80分為良好，員工將得到100%的績(jì)效工資；
79分-70分為及格；員工將得到80%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）；
80分以下為不及格，員工將得到50%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）。
連續三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪；
連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務(wù)調整（升遷、降職），薪資調整等有效依據；
4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據
考核績(jì)效方案15
營(yíng)銷(xiāo)人員是公司獲取利潤的直接工作者，如何穩定優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，建立一套合理有效的工程公司薪酬管理制度是非常重要的。本文旨在探究若干既能不斷激勵員工創(chuàng )造工作業(yè)績(jì)，又能滿(mǎn)足員工工作成就感的工程公司薪酬管理制度方案，以便使企業(yè)能夠選擇適合自己的制度，從而更好地適應市場(chǎng)變化。
一、營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)人員的特點(diǎn)
1、營(yíng)銷(xiāo)工作的特性：崗位進(jìn)入壁壘，就是非本人崗人員轉換到本崗位并從事本崗工作的難易程度。和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，營(yíng)銷(xiāo)工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低，就有可能轉到銷(xiāo)售崗位上，所以說(shuō)銷(xiāo)售崗位的崗位進(jìn)入壁壘低。
2、從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的人員特點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)人員工作時(shí)間自由，單獨行動(dòng)多，工作績(jì)效可以用具體成果顯示出來(lái)，但是不夠穩定；營(yíng)銷(xiāo)人員獨立開(kāi)展銷(xiāo)售工作，很難受到管理人員的全面監督，其工作績(jì)效在很大程度上取決于愿意怎樣付出勞動(dòng)和鉆研銷(xiāo)售；營(yíng)銷(xiāo)人員對工作的安定性需求不在，經(jīng)常想通過(guò)跳棋來(lái)改變自己的工作環(huán)境或尋找最適合自己的工作以規劃自己的未來(lái)職業(yè)生涯。
二、營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬設計原則
合理而有效的工程公司薪酬管理制度可以將員工的利益和企業(yè)的目標和發(fā)展緊密有機地結合起來(lái)，在制定工程公司薪酬管理制度的時(shí)候，應該遵循以下幾個(gè)原則。
公平原則。企業(yè)員工對于薪酬待遇的公平感，即對薪酬待遇是否公正的判斷和認識，是企業(yè)在制定工程公司薪酬管理制度的，首先要考慮的因素。公平的薪酬包括三個(gè)涵義：外部公平、內部公平、個(gè)體公平。
激勵原則。每個(gè)人的能力各不相同，企業(yè)在制定工程公司薪酬管理制度時(shí)，應該根據勞動(dòng)的復雜程度、技能要求、繁重程度、以及勞動(dòng)條件等因素，使企業(yè)內部員工之間的薪酬待遇適當拉開(kāi)差距，從而能夠充分調動(dòng)員工積極性，達到有效激勵的效果。
戰略原則。薪酬戰略是企業(yè)薪酬管理的重要內容。在制定薪酬戰略的時(shí)候，應該在企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)戰略、發(fā)展戰略、和文化戰略的指導下，幾種反映各項戰略要求，使得企業(yè)的薪酬激勵在有效地迎合企業(yè)的宏觀(guān)戰略需要。
另外，在設計工程公司薪酬管理制度時(shí)，有時(shí)也要遵循合法原則、競爭原則、平衡性原則、參與性原則等。
三、營(yíng)銷(xiāo)人員的工程公司薪酬管理制度方案
營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做的貢獻，包括他們實(shí)現的績(jì)效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng )造支付的相應的回報和答謝。不同行業(yè)領(lǐng)域、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)等對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )采取不同的薪酬方案。
1、純傭金制：這是一種高彈性模式的薪酬方案。在本方案中，營(yíng)銷(xiāo)人員的收入完全由銷(xiāo)售結果決定，通常是以銷(xiāo)售額、回款額或銷(xiāo)售利潤來(lái)衡量。這種方案通常用在那些難度較高、市場(chǎng)廣闊而很難界定營(yíng)銷(xiāo)范圍的銷(xiāo)售行業(yè)，如直銷(xiāo)公司、人壽保險、汽車(chē)公司、房地產(chǎn)公司等銷(xiāo)售隊伍中，在這種方案下無(wú)效率的銷(xiāo)售人員最終會(huì )主動(dòng)提出辭職因為他們的全部工資來(lái)自于銷(xiāo)售傭金。
薪酬計算方法：薪酬=銷(xiāo)售額/銷(xiāo)售利潤x%（其中x根據產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)售量、推銷(xiāo)的難易程度確定）x可以固定的，也可以變化的，如提成百分比隨著(zhù)銷(xiāo)售額的`增加逐漸直線(xiàn)增加或分段增加。
這是一種高穩定模式的薪酬方案。營(yíng)銷(xiāo)人員報酬的主要形式是薪資，偶爾也可能獲得紅利、銷(xiāo)售競賽獎之類(lèi)的獎勵。營(yíng)銷(xiāo)人員接受固定的薪酬，不隨著(zhù)銷(xiāo)售額、市場(chǎng)分額以及其它銷(xiāo)售指標的變動(dòng)而變動(dòng)。這種方案適合于其營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與員工的個(gè)人發(fā)揮并無(wú)直接關(guān)系或不能用量化指標顯示的企業(yè)，如公司的主要目標是從事開(kāi)發(fā)性工作（包括尋找新顧客），而且計劃實(shí)施很好：或者銷(xiāo)售人員主要從事事務(wù)性工作；或者參與國家與當地的貿易展銷(xiāo)活動(dòng)等等。最常用的是在銷(xiāo)售技術(shù)類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)。
薪酬計算方法：薪酬=基本工資+各種津貼+福利+x（其中x是偶爾的資金或紅利等）
2、薪級工資加營(yíng)銷(xiāo)提成制：本方案采用折中模式，營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬由其所在的薪級工資和營(yíng)銷(xiāo)額的提成所組成。其中，營(yíng)銷(xiāo)人員的薪級根據其在績(jì)效周期內的整體績(jì)效考核情況決定，每個(gè)薪級對應固定的工資數額。對每位營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，其薪級是可以變化的，例如某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬等級分為五等，若某營(yíng)銷(xiāo)人員某個(gè)月所評薪級為4，對應的薪酬水平100元，銷(xiāo)售提成1500元，那么，其本月工資總額為1000+1500=2500元
3、生活費加傭金制：生活費加傭金制，即提前給營(yíng)銷(xiāo)人員提取一部分生活費，生活費有兩種形式，一種是公司先借給銷(xiāo)售人員，等賺了銷(xiāo)售款之后再償還；另外一種是不償還的，但是雙方要約定一定的期限，比如說(shuō)一年之后，如果營(yíng)銷(xiāo)人員還不能達到一定的銷(xiāo)售額，則取消合同。
4、提成分攤制：由于營(yíng)銷(xiāo)人員在不同營(yíng)銷(xiāo)季節中的業(yè)績(jì)常常會(huì )因季節變動(dòng)而起伏，從而造成收入波動(dòng)，這就可能造成營(yíng)銷(xiāo)人員的跳槽或者營(yíng)銷(xiāo)旺季時(shí)的過(guò)分競爭。因此，許多企業(yè)采取了提成分攤的方法來(lái)支付營(yíng)銷(xiāo)人員報酬。也即使，將營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始幾個(gè)月的提成分攤到以后幾個(gè)月支付，以保證營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬穩定。
結語(yǔ)：對于一個(gè)特定的企業(yè)而言，它究竟選擇哪種薪酬支付方案取決于多方面的因素，企業(yè)不僅要考慮譬如自身所處的行業(yè)、公司產(chǎn)品的生命周期、銷(xiāo)售的季節性、組織以往的做法等因素，還要根據營(yíng)銷(xiāo)人員的能力與職位特點(diǎn)設計與其相匹配的薪酬模式，對各層次營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行細分，合理運用上述各種薪酬方安，發(fā)揮它們的優(yōu)點(diǎn)，避其缺點(diǎn)，并輔以建立科學(xué)的績(jì)效考核標準和薪酬管理體系，達到實(shí)用、合適、經(jīng)濟的要求，充分體現公正、公平、競爭和效能最大化的原則，才能最大限度地調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，穩定、激勵營(yíng)銷(xiāo)人員，為企業(yè)創(chuàng )造最大的利潤價(jià)值。
考核績(jì)效方案16
為了激勵員工的工作積極性，體現公平、公正的原則，促進(jìn)我行存款穩步增長(cháng)，特制定如下全員考核辦法：
一、前臺柜員業(yè)務(wù)筆數每人每月日均超出50筆，超出部分每月每筆獎勵0.2元（只限當月）；前臺柜員、行政工作人員每營(yíng)銷(xiāo)1個(gè)存款賬戶(hù)并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，年終每戶(hù)獎勵3元。
二、日均30萬(wàn)元以下的員工，執行x標準1300元；達到每月日均35萬(wàn)元的x上調100元；在此基礎上每上漲日均5萬(wàn)元x上調20元。若連續六個(gè)月達不到日均30萬(wàn)元的員工按試用期員工x標準發(fā)放。
三、每月日均排名全行第一的員工將領(lǐng)取當月x的100%。連續二個(gè)月排名在全行第一的員工，在原有x基礎上上調200元；連續四個(gè)月排名第一的員工，在現有x基礎上上調200元，若排名下降取消100%的`x并取消上調x，并按實(shí)際考核標準考核。日均達到180萬(wàn)元，在現有x基礎上上浮400元，同時(shí)取消x上調。
四、日均達到200萬(wàn)元后，超額部分其中：定期一年以上存款（含）每超1萬(wàn)元每月獎勵10元（若提前支取扣回獎勵部分）；日均達到300萬(wàn)元，超額部分定期一年以上存款（含）每超1萬(wàn)元每月獎勵15元（若提前支取扣回獎勵部分）；定期三個(gè)月、定期六個(gè)月、活期儲蓄存款日均每超額1萬(wàn)元每月獎勵5元；對公存款日均每超1萬(wàn)元每月獎勵4元。前款所制定的存款獎勵按存入日期的先后順序計算。
五、人均存款超過(guò)董事會(huì )核定的全年指標數年終將給予特殊貢獻獎。
六、本獎勵只限于本行在職員工，不得用于與本行無(wú)關(guān)人員。
七、本辦法做為年終評比先進(jìn)的依據。若弄虛作假，將按相關(guān)制度予以處罰并取消當年評比先進(jìn)的資格。
八、本辦法按董事會(huì )核定的全年存款指標進(jìn)行調整。
本辦法自下發(fā)之日起執行，與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時(shí)廢止。此辦法由本行解釋。
考核績(jì)效方案17
一、指導思想
以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和《教育法》《教師法》為指導思想，堅持“公平、公正、公開(kāi)”和“多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，突出激勵”的原則，深化事業(yè)單位收入分配制度改革，依法保障和改善教師工資待遇，提高教師社會(huì )地位，鼓勵優(yōu)秀人才投身教育事業(yè)，更大程度地調動(dòng)廣大教師工作積極性和能動(dòng)性，促進(jìn)我區教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、考核及分配對象
全區公辦各級各類(lèi)學(xué)校（含幼兒園）、街鎮中心校及局下屬二級單位（事業(yè)）的正式在編工作人員。
三、考核、分配原則
1.堅持“尊重規律、以人為本”原則�？己朔桨傅闹贫�，要尊重教育發(fā)展規律，尊重教師主體地位，充分體現教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性等特點(diǎn)。
2.堅持“以德為先、注重表現”原則。要完善績(jì)效考核內容，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實(shí)際表現和貢獻。
3.堅持“多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”原則。在制定考核和分配方案時(shí)，要堅持多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，充分發(fā)揮績(jì)效工資的激勵導向作用，鼓勵教師全身心投入教書(shū)育人工作，引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4.堅持“民主公開(kāi)，公平公正”原則。堅持實(shí)事求是、公開(kāi)透明、公正實(shí)效，充分發(fā)揚民主，廣泛征求教職工意見(jiàn)�？己撕头峙浞桨副仨毥�(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導班子集體研究和教職工代表大會(huì )討論通過(guò)。
5.堅持“全面統籌、激勵先進(jìn)”原則。在制定考核和分配方案時(shí)，要重點(diǎn)向班主任、一線(xiàn)教師、骨干教師和做出突出成績(jì)的人員傾斜。同時(shí)，還要從實(shí)際出發(fā)，統籌考慮學(xué)校管理人員、教輔人員、后勤人員等工作實(shí)際。
6.堅持“因地制宜、科學(xué)合理”原則。制定績(jì)效考核方案要立足學(xué)校實(shí)際，充分考慮學(xué)校工作各個(gè)方面，力求考核方案科學(xué)合理。
四、考核內容
�。ㄒ唬﹩挝唬▽�(zhuān)項）負責人考核
各級各類(lèi)學(xué)校校長(cháng)、幼兒園園長(cháng)和中心校校長(cháng)主要考核其在辦學(xué)方向、辦學(xué)行為、依法治校、德育工作、學(xué)校管理、隊伍建設、團結協(xié)作、廉潔自律、安全穩定、教研教改、提高教育教學(xué)質(zhì)量等方面的工作表現和工作實(shí)績(jì)。報賬中心主任及局下屬二級單位（事業(yè)）負責人主要考核履行崗位職責情況和完成工作任務(wù)方面的實(shí)績(jì)。
�。ǘ┬姓芾�、工勤人員考核
主要考核履行崗位職責情況和完成工作任務(wù)等方面的實(shí)績(jì)。
�。ㄈ⿲�(zhuān)任教師考核
主要考核其教書(shū)育人的工作表現及完成學(xué)校規定的崗位職責和其他工作任務(wù)的實(shí)績(jì)，考核內容應包括以下六個(gè)方面：
1.職業(yè)道德。主要考核教師遵守《教育法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》情況，特別是愛(ài)國守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習等方面的實(shí)際表現。
2.專(zhuān)業(yè)發(fā)展。主要考核教師提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平方面的實(shí)際表現，包括業(yè)務(wù)學(xué)習進(jìn)修、教育教學(xué)研究及改革、業(yè)務(wù)水平提高情況等方面。
3.考勤。主要考核教職工出勤情況。對于教師的請假、曠職、離崗等，要嚴格按照人事管理有關(guān)規定辦理，同時(shí)要在績(jì)效考核中予以體現。
4.工作量。主要考核教職工承擔工作勞動(dòng)量情況�？己藭r(shí)要充分考慮教職工所承擔工作的實(shí)際工作量（包括體力和智力、顯性和隱性等各方面因素）。要堅持“實(shí)事求是”和“向一線(xiàn)教師傾斜”的原則，合理計算管理人員、教輔人員和工勤人員的工作量。同時(shí)在安排工作時(shí)，要合理分配，盡量使教職工工作量均衡。
5.教育教學(xué)過(guò)程。主要考核教職工在教育教學(xué)工作過(guò)程中履行崗位職責的情況。包括工作態(tài)度、責任心和備課、課堂教學(xué)、自習及課外輔導、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測、實(shí)踐指導等教育教學(xué)工作環(huán)節表現情況以及實(shí)施素質(zhì)教育等內容。
6.教育教學(xué)業(yè)績(jì)。主要考核教職工教育教學(xué)工作任務(wù)完成情況和工作的實(shí)際效果。包括學(xué)生整體學(xué)習水平、培養優(yōu)秀生學(xué)習水平、質(zhì)量提升幅度等方面，但堅決不允許把升學(xué)率作為考核指標。
�。ㄋ模┌嘀魅慰己�
主要考核班主任的工作態(tài)度與水平、對學(xué)生的思想教育引導、班級管理（含安全管理）、班隊活動(dòng)、家校溝通、控輟保學(xué)、工作實(shí)績(jì)等方面的情況。
五、考核辦法
1.單位（專(zhuān)項）負責人考核（總分300分）
中心小學(xué)以上校長(cháng)、中心校校長(cháng)、城區完全小學(xué)校長(cháng)、報賬中心主任及局下屬二級單位（事業(yè)）負責人的考核采取主管部門(mén)與學(xué)校（單位）教代會(huì )測評相結合的辦法以學(xué)期為單位進(jìn)行（考核結構及自評范圍具體見(jiàn)附件）。教育局考核、測評由區教育局采取股室評價(jià)相關(guān)業(yè)務(wù)和組織人員實(shí)地考察、測評的方式進(jìn)行，自評由學(xué)校（單位）教代會(huì )組織相關(guān)人員以無(wú)記名投票的形式進(jìn)行測評。自評結果報教育局確認后，由教育局按比例折算總分、確定等次。
農村其他完全小學(xué)校長(cháng)的考核由中心校組織進(jìn)行。
2.專(zhuān)任教師、行政管理人員、工勤人員、檢查員考核
專(zhuān)任教師、行政管理人員、工勤人員、檢查員的考核由學(xué)校根據實(shí)際情況，對照崗位職責，分別制定具體考核方案，對其履職情況進(jìn)行全面考核。
3.班主任工作考核
班主任工作考核由學(xué)校成立專(zhuān)門(mén)機構，制定切實(shí)可行的考核方案，并組織實(shí)施考核。
六、績(jì)效工資分配辦法
績(jì)效工資分為基礎性、改革性和獎勵性三部分，基礎性和改革性績(jì)效工資經(jīng)考核隨月發(fā)放，獎勵性績(jì)效工資按單位績(jì)效考核具體情況發(fā)放�？�(jì)效工資必須依據考核結果進(jìn)行分配，要根據考核結果合理拉開(kāi)分配差距。
�。ㄒ唬┗A性、改革性績(jì)效工資的分配
教職工完成單位規定的工作任務(wù)，經(jīng)考核結果在合格以上的，全額發(fā)放基礎性、改革性績(jì)效工資�？己瞬缓细竦膮⒄贞內松绨l(fā)〔20xx〕171號文件執行。
�。ǘ┆剟钚钥�(jì)效工資分配
1.獎勵性績(jì)效工資的分配以績(jì)效考核結果為依據。農村小學(xué)以中心校為單位、其余學(xué)校以校為單位進(jìn)行考核和分配。
2.獎勵性績(jì)效工資分為工作過(guò)程獎勵和工作實(shí)績(jì)獎勵兩部分，其額度分別占獎勵性績(jì)效工資總額的60%和40%。
3.工作過(guò)程獎勵部分可單獨設立班主任津貼、超課時(shí)津貼等項目，具體項目及標準由單位根據實(shí)際確定。
4.工作過(guò)程獎勵由學(xué)校根據實(shí)際，以月或學(xué)期為單位發(fā)放。工作實(shí)績(jì)獎勵以學(xué)期為單位分配，寒暑假工作實(shí)績(jì)獎勵按上、下學(xué)期進(jìn)行考核分配。
5.獎勵性績(jì)效工資由學(xué)校成立的考核分配實(shí)施機構核算，結果在本單位公示3天無(wú)異議后，經(jīng)單位考核分配領(lǐng)導小組研究通過(guò)，報教育局審核批準后發(fā)放。
6.單位（專(zhuān)項）負責人獎勵性績(jì)效工資水平的確定，以本校教師績(jì)效工資平均水平為基準，按照教育局確定的績(jì)效考核等次對應相應比例（A：140%、B：120%、C：90%、D：80%）確定，以學(xué)期為單位發(fā)放。
7.中心小學(xué)及以上校長(cháng)、中心校校長(cháng)、報賬中心主任及局下屬二級單位（事業(yè)）負責人，個(gè)人獎勵性績(jì)效工資總數不得超過(guò)本單位專(zhuān)任教師或一線(xiàn)工作人員獎勵性績(jì)效工資的最高標準。學(xué)校其他領(lǐng)導、管理人員、后勤人員獎勵性績(jì)效工資平均水平不得高于本校專(zhuān)任教師或一線(xiàn)工作人員的'平均水平。
8.經(jīng)教育局批準借調到區級其他部門(mén)、區級及以上黨政機關(guān)工作的人員，其基礎性績(jì)效工資按本校在崗人員對待，獎勵性績(jì)效工資按本校平均水平、但不高于本人職務(wù)同級核定標準發(fā)放，不參與學(xué)校內部分配。
9.按照管理權限，經(jīng)批準的法定假（婚、喪、產(chǎn)、計劃生育等），在法定期限內，基礎性績(jì)效工資按本校在崗人員對待，獎勵性績(jì)效工資按本校平均水平、但不高于本人職務(wù)同級核定標準發(fā)放，不參與學(xué)校內部分配。
10.死亡、調出系統人員按當年實(shí)際工作月考核結果發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。到齡退休人員從到齡次月起執行退休人員生活補助標準，不再發(fā)放績(jì)效工資。
11.請事假、病假人員及脫產(chǎn)進(jìn)修人員，請假、進(jìn)修期間原則上不發(fā)給獎勵性績(jì)效工資。
12.在編不在崗、曠職、超假不歸、未經(jīng)教育局批準私自借調到其他學(xué)校（單位）或離職進(jìn)修者，績(jì)效工資（包括基礎性和獎勵性部分）自發(fā)生之日起，不予分配個(gè)人�；謴蜁r(shí)，由本人提出申請，學(xué)校審查，報教育局審核批準后恢復發(fā)放。
13.有違法行為、重大違紀行為和存在“師德一票否決”行為的，由學(xué)校提出停發(fā)獎勵性績(jì)效工資意見(jiàn)，報教育局審批后執行�；謴蜁r(shí)，由本人提出申請，學(xué)校審查，報教育局審核批準后恢復發(fā)放。
14.發(fā)生重大不安全事故、嚴重失職或瀆職給學(xué)校造成重大損失者，或有違紀現象受到黨紀政紀處分的學(xué)校領(lǐng)導及責任人，獎勵性績(jì)效工資根據教育局調查處理結果予以扣減�；謴蜁r(shí)，由本人提出申請，報教育局審核批準后恢復發(fā)放。
15.扣除的績(jì)效工資全部納入本單位獎勵性績(jì)效工資總量進(jìn)行分配。
16.離退休人員不納入績(jì)效工資實(shí)施范圍，在國家統一的事業(yè)單位養老保險制度建立之前，對離退休人員發(fā)放一定的補貼。離休人員及建國前參加革命工作符合原勞動(dòng)人事部勞人險〔1983〕3號文件規定享受本人原工資100%退休費的老工人補貼發(fā)放仍按陜人發(fā)〔20xx〕219號文件有關(guān)規定執行；按國發(fā)〔1978〕104號文件規定辦理了退職手續的人員，其補貼標準按照本單位同職務(wù)退休人員補貼標準乘以本人的退職比例確定。
17.原差額撥款和自收自支事業(yè)單位工資構成中津貼比例按規定高出30%的部分及單位自行發(fā)放的津補貼、獎金納入本單位績(jì)效工資總量。
七、有關(guān)要求
1.切實(shí)加強組織領(lǐng)導。各校、各單位要成立以主要領(lǐng)導任組長(cháng)的考核分配領(lǐng)導小組，全面負責績(jì)效考核和績(jì)效工資分配的組織工作。組建績(jì)效考核的相應機構，具體負責績(jì)效考核的實(shí)施工作。組建領(lǐng)導小組和考核實(shí)施機構時(shí)，要堅持民主集中的原則，通過(guò)召開(kāi)教職工代表大會(huì )民主推選產(chǎn)生成員。成員既要有學(xué)校（單位）領(lǐng)導，也要有學(xué)校（單位）方方面面的教職工代表，確�？己�、分配工作客觀(guān)、公正、公平。中心校要嚴格按照有關(guān)規定做好所轄學(xué)校獎勵性績(jì)效工資總量的分配工作，加強對績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資分配的組織、管理。
2.科學(xué)民主制定績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資分配方案。各校（單位）要嚴格按照有關(guān)政策，緊密結合本校（單位）實(shí)際，經(jīng)領(lǐng)導班子集體研究，廣泛征求意見(jiàn)，科學(xué)、合理制定績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資分配方案，并經(jīng)教職工大會(huì )討論通過(guò)，確�？己朔桨负头峙浞桨阜险�、符合實(shí)際、符合廣大教師利益。在制定績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資分配方案時(shí)，必須堅持“公平、公正、公開(kāi)”和“向一線(xiàn)教師傾斜”的原則，充分發(fā)揮績(jì)效工資分配的激勵導向作用，使方案具有良好的指導性和激勵性。同時(shí)，嚴禁在獎勵性績(jì)效工資分配上吃“大鍋飯”、搞“平均主義”�？己朔桨负头峙浞桨刚酱_定后，農村小學(xué)、幼兒園以中心校為單位，其余學(xué)校、單位獨立上報（一式二份）區教育局和區人社局審批備案后執行。
3.認真細致做好考核和分配工作。各校（單位）要實(shí)事求是、認真細致地實(shí)施考核工作，力求做到項項有考核，天天有記載，月月有小結。根據考核結果認真核算個(gè)人獎勵性績(jì)效工資數額，并將結果在本鎮校公示，經(jīng)教職工簽字確認，上報教育局審批后，及時(shí)、足額向教職工發(fā)放。對于在考核、分配中存在徇私舞弊、弄虛作假、挾私報復等行為的，一經(jīng)查實(shí)，區教育局將嚴厲追究單位主要責任人責任，在全區通報批評，按有關(guān)規定嚴肅處理，并扣減本人獎勵性績(jì)效工資。
4.學(xué)校獎勵性績(jì)效工資應專(zhuān)款專(zhuān)用，分科目核算，按規定周期及時(shí)全額發(fā)放，不得挪作他用，不得截留滯留�？�(jì)效工資以銀行卡的形式發(fā)放，不得發(fā)放現金�；A性績(jì)效工資和改革性績(jì)效工資按規定程序直接劃撥個(gè)人工資銀行賬戶(hù)，獎勵性績(jì)效工資經(jīng)公示、教師確認，教育局審批后打入個(gè)人工資銀行賬戶(hù)。
5.實(shí)施績(jì)效工資后，學(xué)校不得在核定的績(jì)效工資總量與規定的津補貼項目和標準之外發(fā)放任何津貼補貼或獎金，不得違反規定的程序和辦法進(jìn)行分配。
6.各校（單位）要切實(shí)加強思想政治工作，注意研究解決實(shí)施中出現的問(wèn)題，妥善處理各方面關(guān)系，堅決維護學(xué)校及教師隊伍的安定與穩定。
考核績(jì)效方案18
1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員（項目工程師、設計工程師、現場(chǎng)工程師等，工模班及加工中心各操作人員、班組長(cháng)等領(lǐng)導的績(jì)效暫未納入）績(jì)效考核的系數KP（I）計算公式；至于各崗位人員工資的計算：
工資=基本工資+原績(jì)效工資基數*KP（I） 暫不變。
2、系數KP（I）的計算70%來(lái)自各工程師在項目管理PROJECT（PJ）軟件內登記的數據：
KP（I）=10%（JE）+20%（MG）+70%（PJ）；
其中JE為總工加權系數；MG為科長(cháng)和班組長(cháng)加權系數；
PJ值完全公開(kāi)，計算依據來(lái)源于各位工程師自己的記錄（當然有必要的監督），可謂公平公正。
3、PJ的計算：PJ=計劃能力（P）*（10%——30%）+工作量（W）*60%+進(jìn)度掌控能力（C）*（30%——10%）公式中不定比例由工作崗位決定見(jiàn)下：（每周計算一次；班組長(cháng)計算）
項目工程師 （P）PJ=P*30%+W*60%+C*10%
設計工程師 （D）PJ=P*20%+W*60%+C*20%
現場(chǎng)工程師 （W）PJ=P*10%+W*60%+C*30%
4、P值（計劃能力）的計算：P值工時(shí)的取值時(shí)機在每周一的8：00——12：00計算下周的計劃工時(shí)和，同時(shí)在此時(shí)機計算上周的實(shí)際工時(shí)和； 計算公式中是指同一周的工時(shí)數；
P=150-（∣∑（計劃工時(shí)）-∑（實(shí)際工時(shí)）∣/48）*100
5、W值（工作量）的計算：W值工時(shí)的.取值時(shí)機在每天的上午8：00——10：00記錄并審核工程師前一天的實(shí)際投入工時(shí)，滿(mǎn)一周時(shí)按下面公式計算:
W=（∑（實(shí)際工時(shí)）/48）*100
6、C值（進(jìn)度掌控能力）的計算：C值計算的取值時(shí)機也在每天的上午8：00——10：00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負責管控任務(wù)超期。默認總分120分，一項任務(wù)超期記扣3分，任務(wù)超期后及時(shí)制定新的任務(wù)時(shí)段并受控不再扣分，反之補扣5分，依次累計，每周統計。最低分0分，不計負分。公式表達如下：
1）、當計算結果≦0時(shí)，C=0
2）、當計算結果>0時(shí)，C=120-（超期任務(wù)次數*3）-無(wú)受控新計劃次數*5
7、工作質(zhì)量（工作失誤）因與團隊及領(lǐng)導干部審核有直接職責，不單獨計算績(jì)效分數，但可以體現在各級干部的加權分數內。
考核績(jì)效方案19
一、指導思想
為落實(shí)我校教職工獎勵性績(jì)效工資分配政策，規范學(xué)校內部分配辦法，維護廣大教職工利益，穩定教師隊伍，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，以教職工的貢獻和實(shí)績(jì)?yōu)橐罁䦟?shí)施獎勵性績(jì)效工資分配，合理拉開(kāi)差距，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作崗位目標，努力推進(jìn)學(xué)�？沙掷m發(fā)展。
二、實(shí)施范圍
按照國家規定執行，市財政局、人社局核定的在編在崗教職員工。
三、分配原則
1、堅持“多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則，以工作量考量和督導考核結果作為分配的主要依據。
2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則，，分配的全過(guò)程進(jìn)行公示、公開(kāi)，切實(shí)做到公平、公正。
3、堅持“科學(xué)、合理”的原則，體現激勵功能，獎勤獎優(yōu)，適當拉開(kāi)差距。
四、考核內容
按豐大市教育局的文件精神，績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分，基礎性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的70%，已按市政府人事、財政、教育部門(mén)聯(lián)合出臺的辦法逐月發(fā)放；獎勵性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的30%，包含班主任津貼、校長(cháng)崗位津貼、課時(shí)津貼、教育教學(xué)成果獎勵等，按年度進(jìn)行考核后發(fā)放。
我校全年用于獎勵性績(jì)效考核計333萬(wàn)元整，含考核部分和不考核部分�？己瞬糠止卜止ぷ髁靠己�、教育教學(xué)管理考核、督導考核、其他考核四個(gè)部分。不考核部分為2個(gè)假期的月平均績(jì)效工資。
五、核算辦法
�。ㄒ唬┕ぷ髁靠己�
1、滿(mǎn)工作量標準
�。�1）課任教師
年級學(xué)科高一年級高二年級高三年級備注
語(yǔ)數外12節課12節課12節課
物化12節課12節課12節課
政史地生14節課14節課12節課如果半年是高三,則以13節課計算
音體美信14節課14節課14節課
信息教師負責年級成績(jì)處理、學(xué)籍管理、讀卡每周以3節課納入工作量計算，負責電腦維護、讀卡每周以4節課納入工作量計算，學(xué)校網(wǎng)站建設每周以3節課納入工作量計算。
�。�2）中層人員（包括年級主任）各學(xué)科滿(mǎn)工作量標準為滿(mǎn)工作量教師的1/2，校級副職各學(xué)科滿(mǎn)工作量標準為滿(mǎn)工作量教師的1/3。
�。�3）按上級文件到齡退居二線(xiàn)的同志，等同滿(mǎn)工作量。
�。�4）教職工男年滿(mǎn)57周歲，女年滿(mǎn)52周歲，達到滿(mǎn)工作量一半，等同滿(mǎn)工作量。體育教師男年滿(mǎn)55周歲，女年滿(mǎn)50周歲，達到滿(mǎn)工作量一半，等同滿(mǎn)工作量。小于上述年齡2周歲以?xún)鹊慕搪毠み_到滿(mǎn)工作量的2/3，等同滿(mǎn)工作量。
�。�5）符合計劃生育政策，在規定假期期間的女同志等同滿(mǎn)工作量。
2、凡跨頭任課的教師以課時(shí)少的年級計算，每個(gè)教案增加0.5個(gè)課時(shí)納入計算；教單班教師另外補償周課時(shí)數為:課表周課時(shí)數/4�？珙^單班不另外補償。競賽輔導的教師按輔導的實(shí)際課時(shí)數納入計算。
3、語(yǔ)文英語(yǔ)教師的早讀課以每周增加2節課納入計算，體育活動(dòng)課、課間操以每周增加2課時(shí)納入計算。學(xué)測科目測試復習期間的早讀課按年級組提供的數據計算。
4、期中期末監考為正常的教學(xué)活動(dòng)，達到總場(chǎng)次人均數為滿(mǎn)工作量，不達人均數者少一場(chǎng)扣除15元，多一場(chǎng)加15元。
5、班主任的班會(huì )課以每周增加1節課納入計算。
6、因公請假不扣除績(jì)效津貼，病私假在三個(gè)月以?xún)让刻?0元扣除；臨時(shí)代課1個(gè)月以?xún)�，代課補貼標準為每節課15元，代課時(shí)間超過(guò)（含）1個(gè)月并入工作量計算。
7、教輔人員、實(shí)驗室人員、在編事業(yè)編制性質(zhì)工勤人員按滿(mǎn)工作量教師的70%參加計算。財務(wù)科人員按滿(mǎn)工作量進(jìn)行考核。
8、其他人員（編制在學(xué)校，借用出去）按其滿(mǎn)工作量發(fā)放。在校外兼課校內不任課的教師將其在外兼職的費用全部上繳學(xué)校，則按在校外兼課的工作量進(jìn)行考核，否則，不參加學(xué)�？�(jì)效考核。在校外兼課也在校內任課的教師如將其兼職費用全部上繳學(xué)校，則按校內外工作量合并后進(jìn)行考核，如不上繳則按校內任課課時(shí)數進(jìn)行工作量考核。
9、上半年不在本校工作下半年調入的，上半年按滿(mǎn)工作量考核發(fā)放，下半年按實(shí)考核發(fā)放。
10、凡教職工有下列情形之一的，不參加當年績(jì)效考核，獎勵性績(jì)效不予發(fā)放。
�。�1）凡違反“豐大市教師十不準”、“江蘇省中小學(xué)教師職業(yè)道德規范”，受到黨紀政紀處分的一律取消當年度的績(jì)效考核。
�。�2）以非法方式表達訴求，影響社會(huì )穩定，干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)校形象和學(xué)生利益的。
�。�3）因管理不善，管教不力，工作失職，導致安全責任事故的。
�。�4）觸犯法律法規，嚴重違xxx公德和教職員工職業(yè)道德，造成惡劣影響的。
�。�5）歧視學(xué)生，體罰或變相體罰學(xué)生，造成嚴重后果，影響惡劣的。
�。�6）從事有償家教、收留學(xué)生食宿，經(jīng)調查核實(shí)、情節嚴重的。
�。�7）全年病假累計超過(guò)三個(gè)月，私假累計超過(guò)一個(gè)月，曠職累計超過(guò)5個(gè)工作日的。
11、在職教師工作量津貼的計算方法：
年平均周課時(shí)數/滿(mǎn)工作量課時(shí)數x個(gè)人年績(jì)效總額xx
x為待定數，每個(gè)人的'工作量津貼為：
A教師工作量津貼為：年平均周課時(shí)數/滿(mǎn)工作量課時(shí)數x個(gè)人年績(jì)效總額xx，前兩項是可以計算出的一個(gè)值，假定為a，那么該教師的津貼為ax；
B教師工作量津貼為：年平均周課時(shí)數/滿(mǎn)工作量課時(shí)數x個(gè)人年績(jì)效總額xx，前兩項是可以計算出的一個(gè)值，假定為b，那么該教師的津貼為bx；
C教師工作量津貼為：年平均周課時(shí)數/滿(mǎn)工作量課時(shí)數x個(gè)人年績(jì)效總額xx，前兩項是可以計算出的一個(gè)值，假定為c，那么該教師的津貼為cx；
ax+bx+cx+……＝140萬(wàn)元（目前還是個(gè)約數）；
然后，解出x的值（按初步估算，x為0.47左右），再計算出每個(gè)人工作量考核的津貼。
�。ǘ┒綄Э己�
由督導室牽頭對各年級教師的教育教學(xué)情況進(jìn)行考核，考核津貼為個(gè)人年績(jì)效總額的35%。（考核方案另附）
考核成績(jì)在前1/4的上浮10%，在后1/4的下浮10%，在中間1/2的按人均數發(fā)放。
借用在外人員按借用單位考核等級比照歸類(lèi)計算。
對其他崗位人員的督導考核由各部門(mén)從服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責和完成工作質(zhì)量等方面的情況通過(guò)同事評價(jià)、主管評價(jià)等方式進(jìn)行考核，發(fā)放標準同教師。
�。ㄈ┙逃虒W(xué)管理考核
1.班主任按平均每人120元/月（具體考核辦法由政教處負責）發(fā)放。
2.教研組長(cháng)工作津貼：語(yǔ)數外組按100元/月，學(xué)測科目組按80元/月，其他按60元/月。（可重復）
3.備課組長(cháng)工作津貼：語(yǔ)數外組按100元/月，學(xué)測科目組按80元/月，其他按60元/月。
�。ㄋ模┘倨诳�(jì)效
以每年兩個(gè)月假計算，每人的假期績(jì)效部分均為個(gè)人年績(jì)效總額的1/6。
�。ㄎ澹┢渌�
指教科研成果、學(xué)科競賽獲獎、安全責任獎等項目，由學(xué)校黨委會(huì )根據具體情況研究決定。
�。﹤�(gè)人實(shí)際獎勵性績(jì)效總額
個(gè)人實(shí)際獎勵性績(jì)效總額＝工作量考核+督導考核+教育教學(xué)管理考核+假期績(jì)效+其他
本考核辦法由學(xué)�？�(jì)效考核領(lǐng)導小組負責解釋?zhuān)缬刑厥馇闆r，由學(xué)�？己祟I(lǐng)導小組會(huì )商決定。
考核績(jì)效方案20
一、考核原則
以公益性為導向，堅持“實(shí)事求是、公開(kāi)透明”的原則，采取年度考核、日常監測和上級通報相結合的辦法，落實(shí)“社會(huì )滿(mǎn)意、管理有效、資產(chǎn)運營(yíng)、發(fā)展持續、職工滿(mǎn)意”五個(gè)維度的醫院績(jì)效考核機制，落實(shí)三級公立醫院績(jì)效考核工作和緊密型醫共體建設任務(wù)。
二、考核范圍
石獅市總醫院，含石獅市總醫院本部、石獅市婦幼保健院院區以及9家基層分院，其中石獅市總醫院本部、石獅市婦幼保健院由市衛生健康局牽頭組織考核，9家基層分院由市總醫院牽頭組織考核。石獅市中醫院院區列入總醫院本部合并考核。
三、考核步驟
�。ㄒ唬┏闪C構。成立由市公立醫療機構管理委員會(huì )成員單位組成的考核領(lǐng)導小組，負責方案制定，結果審核、統籌協(xié)調等事宜。市醫管辦負責考核工作的日常管理和組織實(shí)施等具體事宜。
�。ǘ┎牧蠄笏�。市總醫院于20xx年1月10日前報送相關(guān)考核材料：1.20xx年考核指標完成情況；2.20xx年醫院年度財務(wù)決算報表、成本報表、衛生統計報表等；3.20xx年醫院工資情況和職工人均工資等；4.20xx年指標完成情況自評表；5.各項工作總結，包括黨風(fēng)廉政建設、公共衛生、安全生產(chǎn)和社會(huì )綜治等相關(guān)主要工作總結�？己瞬牧�、各類(lèi)報表、各類(lèi)數據和工作總結如存在弄虛作假和虛報瞞報等情況，考核結果實(shí)行一票否決。
�。ㄈ┦雎殘蟾�。聽(tīng)取市總醫院院長(cháng)20xx年工作述職報告（PPT匯報）。
�。ㄋ模┙M織考核。采取系統數據采集、現場(chǎng)資料查閱及委托第三方或由上級考核結果折算等方式進(jìn)行評價(jià)考核。
�。ㄎ澹┑燃壴u定。由考核領(lǐng)導小組按各自分工進(jìn)行初審，市醫管辦于20xx年1月25日前匯總考核結果，報市公立醫療機構管理委員會(huì )審定。市醫管委審定后公布考核等級。
�。┛己霜剳�。市總醫院院長(cháng)的年薪按《石獅市推進(jìn)緊密型醫共體建設實(shí)施方案》（獅委〔20xx〕88號）相關(guān)規定執行，根據考核結果，由總醫院發(fā)放院長(cháng)績(jì)效工資部分：
考核結果為A等級（優(yōu)秀），對市總醫院給予通報表彰，院長(cháng)年薪為醫共體職工當年年平均收入的6-7倍；
考核結果為B等級（良好），院長(cháng)年薪為醫共體職工當年年平均收入的5-6倍；
考核結果為C等級（合格），院長(cháng)年薪為醫共體職工當年年平均收入的4-5倍；
考核結果為D等級（不合格），院長(cháng)年薪為基本工資的`總額，對院長(cháng)進(jìn)行誡勉談話(huà)，醫院領(lǐng)導班子成員年度考核不能評為優(yōu)秀；連續兩年不合格的，對院長(cháng)予以解聘。
市婦幼保健院繼續按《石獅市公立醫療機構管理委員會(huì )關(guān)于石獅市公立醫院院長(cháng)薪酬的補充通知》（獅醫管委〔20xx〕1號）相關(guān)規定執行。
四、考核內容（詳見(jiàn)附件）
�。ㄒ唬┦{市總醫院考核內容
1.定性指標（占20%）
主要包括黨風(fēng)廉政建設工作、公共衛生任務(wù)、基本公共衛生任務(wù)、安全生產(chǎn)工作、行政綜合管理、創(chuàng )建全國文明城市工作、年度藥品不良反應控制、干部管理情況、人才工作落實(shí)、中醫藥治未病功能和文秘工作等主要工作任務(wù)的推進(jìn)情況。
2.定量指標（占80%）
指標內容包括社會(huì )滿(mǎn)意、管理有效、專(zhuān)項工作、資產(chǎn)運營(yíng)、職工認可、發(fā)展持續、附加項等。
�。ǘ┦{市婦幼保健院考核內容
1.定性指標（占20%）
主要包括黨風(fēng)廉政建設工作、公共衛生任務(wù)、安全生產(chǎn)工作、行政綜合管理、創(chuàng )建全國文明城市工作、年度藥品不良反應控制、干部管理情況、人才工作落實(shí)、文秘工作和電子病歷應用功能水平分級等主要工作任務(wù)的推進(jìn)情況。
2.定量指標（占80%）
指標內容包括社會(huì )滿(mǎn)意、管理有效、專(zhuān)項工作、資產(chǎn)運營(yíng)、職工認可、發(fā)展持續、附加項等。
�。ㄈ�9家基層分院考核內容
市總醫院于20xx年12月25日前出臺考核方案并上報市醫管辦備案，建立以基本醫療和公共衛生、日常和年度相結合的年度目標績(jì)效考核體系，指標框架由定性指標和定量指標組成�？己私Y果與基層分院院長(cháng)（主任）任免、獎懲、年薪（含領(lǐng)導班子待遇）、醫保支付、財政補助及單位工資總量等掛鉤。
考核績(jì)效方案21
為切實(shí)做好我縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作，提高基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費使用效率，確�；竟残l生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
成立xx縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作組，負責組織對各項目實(shí)施單位進(jìn)行考核，組成人員如下：
第一組成員如下：
組 長(cháng)：***
成 員：***(項目檔案資料的整理)
***(健康教育管理項目)
***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)
***(傳染病和精神病管理項目)
***(負責計劃免疫和老年人管理項目)
***(居民健康檔案項目)
***(慢性病管理項目)
***(兒童保健管理項目)
第二組成員如下：
組 長(cháng)：***
成 員：***(項目檔案資料的整理)
***(健康教育管理項目)
***(慢性病管理項目)
***(居民健康建檔管理項目)
***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)
***(傳染病和精神病管理項目)
***(負責計劃免疫和老年人管理項目)
***(兒童保健管理項目)
二、考核依據
(一)衛生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化的意見(jiàn)》。
(二)衛生部、財政部《關(guān)于加強基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核的指導意見(jiàn)》。
(三)《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx版)》。
(四)《xx縣20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》。
(五)《xx縣基本公共衛生服務(wù)項目資金管理暫行指導意見(jiàn)》。
三、考核原則
(一)分級負責、逐級考核的原則;
(二)客觀(guān)、公正、合理、量化的原則;
(三)全面考核與重點(diǎn)檢查相結合的原則;
(四)建立激勵機制，調動(dòng)積極性的原則;
(五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。
四、考核對象
疾控中心、婦幼保健院、各鄉(鎮)衛生院、駐絳廠(chǎng)礦醫院、社區衛生服務(wù)中心。
五、考核內容
考核內容包括管理指標、業(yè)務(wù)指標和效果指標(詳見(jiàn)《xx縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核內容及標準》)。
六、考核辦法
(一)考核程序
匯報——入村、入戶(hù)調查——反饋
(二)考核方法
1、現場(chǎng)考核：采取聽(tīng)取匯報、查看相關(guān)資料、現場(chǎng)檢查，對有關(guān)人員進(jìn)行調查、考核等方式進(jìn)行。走訪(fǎng)居民。通過(guò)電話(huà)調查、入戶(hù)隨訪(fǎng)、問(wèn)卷調查等方式，由居民對基層醫療機構提供的基本公共衛生服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。隨機抽取一定數量的村入戶(hù)調查。30個(gè)以上村的鄉鎮抽取30%的`村;15個(gè)以上村的鄉鎮抽取40%的村;15個(gè)以下村的鄉鎮抽取50%的村。
2、非現場(chǎng)考核：以日常報表準確及時(shí)情況，會(huì )議及培訓參加情況，縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準，進(jìn)行綜合評分。
3、計算績(jì)效值。對績(jì)效考核情況進(jìn)行定量和定性分析，按照統一的評分方法計算績(jì)效值，并將考核結果排名公布。
(三)考核時(shí)間
7月14日，第一組考核xx鎮衛生院
第二組考核xx鎮衛生院
7月15日，第一組考核xx衛生院
第二組考核xx鎮衛生院
7月18日，第一組考核xx鄉衛生院
第二組考核xx鎮衛生院
7月19日，第一組考核xx鎮衛生院
第二組考核xx鎮衛生院
7月20日—21日 第一組考核xx鎮
第二組考核xx鎮
7月22日 第一組考核二廠(chǎng)和五廠(chǎng)
第二組考核一廠(chǎng)、四廠(chǎng)和電廠(chǎng)
(四)考核經(jīng)費預算
車(chē)輛安排由各參核單位自行負責，縣衛生局2輛車(chē)、疾控中心1輛車(chē)、婦幼保健院1輛車(chē)，標準為每車(chē)每天100元�？己私M成員補助為每人每天30元，由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排，以簡(jiǎn)單實(shí)惠為宜，嚴禁工作時(shí)間飲酒，隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>
七、考核結果及責任
(一)考核結果
績(jì)效考核結果均采取百分制記分，綜合得分95分以上的為優(yōu)秀，85-95分的為合格，75-85分為基本合格，75分以下為不合格�？己说燃壟c獎懲掛鉤，考核分數與劃撥經(jīng)費掛鉤。
(二)相關(guān)責任
1、對考核為不合格的鄉(鎮)給予通報批評，責令整改，并按規定追究相關(guān)單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(鎮)責令整改，并限制安排基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費、基本公共衛生服務(wù)機構能力建設項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(鎮)將在相關(guān)項目安排、經(jīng)費分配等方面予以?xún)A斜。
2、對考核為合格以上等次的基本公共衛生服務(wù)機構，按照規定全部撥付考核經(jīng)費，優(yōu)秀的，可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的，通報批評，扣減20%的考核經(jīng)費。
3、對被考核單位考核時(shí)，各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位，積極配合考核組的考核工作。
考核績(jì)效方案22
為充分調動(dòng)干部職工的工作積極性，提高干部執行力，切實(shí)加強作風(fēng)建設、效能建設、環(huán)境建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，根據《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》，特制定本辦法。
一、考核對象
鄉機關(guān)除黨政領(lǐng)導班子成員以外的全體干部職工和鄉屬事業(yè)單位的全體干部職工。垂管單位可參照本辦法執行。
二、考核工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室于黨政辦，由同志兼任辦公室主任，等同志負責具體工作。
三、考核原則
為確�？己斯ぷ鞯目陀^(guān)性、公正性和全面性，考核工作堅持定性與定量相結合，績(jì)效考核與年終測評相結合的原則。
四、定性標準
�。ㄒ唬┯邢铝星樾沃�，單位負責人和該單位全體干部職工不能評先選優(yōu)，單位負責人減發(fā)20％獎勵性績(jì)效工資，干部職工減發(fā)15％獎勵性績(jì)效工資。
1、單位業(yè)務(wù)考核在全市排名后三位的；
2、綜治、計生、安全生產(chǎn)被鄉黨委、政府一票否決或在上級考核檢查中被一票否決的。
3、全年被效能告誡超過(guò)3次的；
4、單位滿(mǎn)意度測評低于70分的。
�。ǘ┯邢铝星樾沃�，年度考核確定為“基本合格（基本稱(chēng)職）”等次：
1、業(yè)務(wù)工作在全市排名倒數第一的；
2、全年工作被督辦3次以上的；
3、因工作失職引發(fā)群體性上訪(fǎng)事件的；
4、全年被戒勉督導超過(guò)3次的；
5、按本考核辦法，考核成績(jì)在60分～79分的；
6、按《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規定應評定為“基本合格（基本稱(chēng)職）”等次的`。
�。ㄈ┯邢铝星樾沃�，年度考核確定為“不合格（不稱(chēng)職）”等次：
1、全年工作被督辦5次以上的；
2、因工作失職引發(fā)進(jìn)京上訪(fǎng)事件的；
3、全年被責令糾錯超過(guò)3次的；
4、按本考核辦法，考核成績(jì)低于60分的；
5、按《國家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規定應評定為“不合格（不稱(chēng)職）”等次的。
五、量化評分
年度考核成績(jì)實(shí)行百分制，由績(jì)效考核量化分、黨政領(lǐng)導評分、民主測評和加分四部分組成。年度考核成績(jì)超出100分的按100分計算。
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核量化分
單位正副職領(lǐng)導（含負責人）績(jì)效考核打分由黨政辦負責組織實(shí)施；一般干部月績(jì)效考核打分由所在單位負責組織實(shí)施，按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》執行；駐村駐組考核打分由駐村工作組負責組織實(shí)施，按月打分。所有考核均實(shí)行百分制。次月第一周星期三為月績(jì)效考核匯總日，各實(shí)施單位將上月《干部職工績(jì)效考核扣分記錄表》報鄉黨政辦組織人事干部匯總。
1、未駐村駐組干部
�。�1）單位正副職
職績(jì)效考核量化分＝（單位綜合考核成績(jì)×50％+管理能力綜合評估成績(jì)×30％+個(gè)人執行制度情況考核分×20％）×60％+中心工作考核分×10％
單位綜合考核成績(jì)?yōu)樗I(lǐng)導單位年度考核成績(jì)。
管理能力綜合評估以月為單位進(jìn)行打分，按《機關(guān)、事業(yè)單位負責人管理能力綜合評估量化標準》執行。
個(gè)人執行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分，按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中政治紀律、組織紀律和理論學(xué)習三項規定執行。
中心工作考核分為中心工作完成比例取加權平均；未參加中心工作的同志取全鄉平均數。
�。�2）一般干部
績(jì)效考核量化分＝全年月績(jì)效考核分×60％+中心工作考核分×10％
全年月績(jì)效考核分＝全年各月績(jì)效考核分加權平均數。
中心工作考核分為中心工作完成比例取加權平均；未參加中心工作的同志取全鄉平均數。
2、駐村駐組干部
�。�1）單位正副職
職績(jì)效考核量化分＝（單位綜合考核成績(jì)×50％+管理能力綜合評估成績(jì)×30％+個(gè)人執行制度情況考核分×20％）×35％+駐村駐組考核分×35％
單位綜合考核成績(jì)?yōu)樗I(lǐng)導單位年度考核成績(jì)。
管理能力綜合評估以月為單位進(jìn)行打分，按《機關(guān)、事業(yè)單位負責人管理能力綜合評估量化標準》執行。
個(gè)人執行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分，按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中政治紀律、組織紀律和理論學(xué)習三項規定執行。
駐村駐組考核分＝各項任務(wù)完成數加權平均×70％+駐村領(lǐng)導評分×30％。
�。�2）一般干部
績(jì)效考核量化分＝全年月績(jì)效考核分×35％+駐村駐組考核分×35％
全年月績(jì)效考核分＝全年各月績(jì)效考核分加權平均數。
駐村駐組考核分＝各項任務(wù)完成數加權平均×70％+駐村領(lǐng)導評分×30％。
�。ǘh政領(lǐng)導評分
黨政領(lǐng)導評分由黨政班子成員根據干部職工一年工作開(kāi)展情況打分后取加權平均分按10％計入總分。
�。ㄈ┟裰鳒y評
民主測評分為干部職工互評和群眾滿(mǎn)意度測評兩個(gè)部分，干部職工互評分按10％計入總分；群眾滿(mǎn)意度測評分按10％計入總分。
�。ㄋ模┘臃�
加分按《機關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jì)效考核量化標準》中“個(gè)人年度考核成績(jì)加分”標準直接計入。
六、考核結果的運用
本考核辦法是確定干部職工年度考核等次和兌現獎勵性績(jì)效工
資的主要依據。
1、優(yōu)秀等次的確定
具體操作辦法：按本辦法量化打分后，從未被取消評先選優(yōu)資格和按規定未被直接確定為“基本合格（基本稱(chēng)職）”、“不合格（不稱(chēng)職）”等次的干部職工中，由高分向低分依次取滿(mǎn)優(yōu)秀名額。
2、獎勵性績(jì)效工資的兌現
《事業(yè)單位獎勵性績(jì)效工資分配方案》中，個(gè)人獎勵性績(jì)效工資計算公式中的個(gè)人年度考核成績(jì)即為本考核所得數。
3、崗位晉升聘任
崗位聘任或晉升崗位按本考核排序從高到低依次進(jìn)行，取滿(mǎn)崗位職數止。未被聘任到同級崗位的人員降低一個(gè)崗位聘任。
七、本辦法由鄉考核領(lǐng)導小組負責解釋。
考核績(jì)效方案23
為鼓舞超市一線(xiàn)人員工作熱情，提高工作績(jì)效，促進(jìn)超市商品的銷(xiāo)售，更好的體現員工的自身價(jià)值，提高服務(wù)質(zhì)量。超市將試運行“員工績(jì)效考核”方案，其具體考核辦法如下：按100分計算。
一、銷(xiāo)售任務(wù)20%
其中包括：月銷(xiāo)售額、季度銷(xiāo)售額。此項考核分數列為基本分數。
評分標準：
1、未完成預定銷(xiāo)售額80%給分
2、完成預定銷(xiāo)售額100%給分
3、超額完成每增加10%的銷(xiāo)售額，給分標準加1分。
二、工作能力40%
其中包括：專(zhuān)業(yè)知識、計劃能力、綜合分析能力、溝通能力、創(chuàng )新能力。評分標準：
專(zhuān)業(yè)知識（8分）：
1、熟練地掌握所銷(xiāo)售商品的相關(guān)知識及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。
2、可簡(jiǎn)單說(shuō)出銷(xiāo)售商品的相關(guān)知識。
3、對銷(xiāo)售商品不了解，無(wú)法說(shuō)出其商品相關(guān)知識。
計劃能力（8分）
1、對工作任務(wù)、時(shí)間及相關(guān)資源能進(jìn)行合理的安排。
2、對工作內容理解不足，不能合理安排時(shí)間及人員。
3、沒(méi)有計劃安排工作，工作沒(méi)有頭緒。
綜合分析能力（7分）：
1、能迅速、準確判斷問(wèn)題根本所在，快速解決問(wèn)題。
2、通過(guò)分析、思考能較快看到問(wèn)題根本，一般比較準確。
3、不擅于找到問(wèn)題分關(guān)鍵點(diǎn)，需要經(jīng)常請示才能解決問(wèn)題。
溝通能力（10分）：
1、清楚地表達自己的觀(guān)點(diǎn)，并能有效地引起他人的注意，能夠根據他人的回應來(lái)調整自己的發(fā)言，愿意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流。認真傾聽(tīng)他人的發(fā)言，并用表情、視線(xiàn)或其他方式對對方的.觀(guān)點(diǎn)做出回應，能夠準確地把握對方的主要意思。對沒(méi)有聽(tīng)清楚地話(huà)能夠進(jìn)行確認或給予反饋。
2、比較清楚地稱(chēng)述自己的觀(guān)點(diǎn)，能注意到他人的反應，很少注意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流。能夠認真地聽(tīng)他人發(fā)言，但很少給予反饋。
3、不能清楚、簡(jiǎn)潔地表達自己的觀(guān)點(diǎn)。只顧自己發(fā)言，很少在意他人的反應，不主動(dòng)與他人進(jìn)行交流。他人發(fā)言時(shí)東張西望，或者與他人小聲議論。對他人的發(fā)言很少給予反饋。
創(chuàng )新能力（7分）：
1、思路活躍，經(jīng)常有意識地利用新知識和技術(shù)到工作中。
2、能用有效的辦法使工作效率更快。
3、需要指導才能完成工作。
三、工作態(tài)度40%
其中包括：紀律性、責任心、主動(dòng)性、合作性。
評分標準：
紀律性（10分）：自覺(jué)遵守公司的各項規章制度。
責任心（10分）：能夠讓領(lǐng)導放心交付工作。
主動(dòng)性（10分）：自覺(jué)完成工作任務(wù)。
合作性（10分）：能夠進(jìn)行團隊合作，在與他人合作中尋求高效的工作效率。實(shí)際考核情況評分由考核人根據現場(chǎng)考核及日常評估劃分。
考核績(jì)效方案24
一、考核目的及目標：
及時(shí)、公正地對員工一季度內的整體工作情況進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，本著(zhù)多勞多得、獎罰有度的原則，實(shí)現調動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性、提高工作效率的目的，進(jìn)而通過(guò)員工高效率的.積極工作使部門(mén)季度推廣任務(wù)得以順利完成，從而達到電商部為公司業(yè)績(jì)做出更大貢獻與推動(dòng)的終極目標。
二、考核原則：
以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念，以員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據
三、適用對象：
本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過(guò)試用期考察，轉正后的正式員工。
四、考核種類(lèi)及時(shí)間周期按排：
考核分季度考核和年終考核兩類(lèi)。
季度考核以一個(gè)季度（三個(gè)月）為一考核周期。
年終考核以一年為一個(gè)考核周期。
五、考核體制：
為了保證公平、公正、客觀(guān)、全面的原則，考核實(shí)行員工自評、同事互評、經(jīng)理復評（直屬），全方位立體式的考評體制。
六、考核標準：
不同的工作崗位是不能用同樣的標準去考核的，根據不同的工作崗位職責性質(zhì)，制定出能客觀(guān)反應員工實(shí)際工作績(jì)效的的考核標準。
公司的考核標準主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、任職能力、團隊協(xié)作四方面，不同工種的員工，其考核標準的權重也不一樣，具體權重分配如下：
在這里特別需要提到一點(diǎn)的是,這里的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售額只作為一個(gè)參考標準,因為電商部的主要工作職責只負責到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉化成銷(xiāo)售額則是銷(xiāo)售部的核心工作職責和目標.
七、考核程序：
員工自評－〉同事互評－〉經(jīng)理考評
八、考核結果與對應獎罰：
備注:工資結構: 基本工資+績(jì)效工資+業(yè)績(jì)提成。
考核績(jì)效方案25
一、目的
1、為了更好的引導實(shí)習實(shí)習生行為，加強實(shí)習生的自我管理，提高工作績(jì)效，發(fā)掘實(shí)習生潛能，同時(shí)實(shí)現實(shí)習生與上級更好的溝通，創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的實(shí)習生團隊，推動(dòng)校企共同目標的實(shí)現，實(shí)習生考核指標。
2、為了更確切的了解實(shí)習生隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等狀況，為評價(jià)校企聯(lián)合教育培養計劃、制定實(shí)習指導書(shū)、就業(yè)推薦等提供信息依據。
二、適用范圍
本方案主要是對全體實(shí)習生進(jìn)行的定期考評，適合公司所有在崗實(shí)習生。
三、考核原則
�。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則
公開(kāi)考評標準、考評程序，明確各考評層面的責任。
�。ǘ┛陀^(guān)考評的原則
考評人對被考評人要客觀(guān)評價(jià)，避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”。
�。ㄈ┎顒e性原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限，以激勵實(shí)習生的上進(jìn)心。
�。ㄋ模┓答佋瓌t
考評結果應反饋給被考評者本人。
四、績(jì)效考核實(shí)施
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核指標
實(shí)習生考核指標分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀律、協(xié)作精神、學(xué)習能力共五項：
1.五個(gè)指標滿(mǎn)分共125分，具體各個(gè)指標分配權重由各級考核責任人確定；
2.每個(gè)指標根據實(shí)際工作情況分為五個(gè)評價(jià)等級：A+優(yōu)秀、A良好、B合格、C需改進(jìn)、D不合格。
�。ǘ┛�(jì)效考核方法及說(shuō)明
1.實(shí)習生績(jì)效考核計算方式如下：
績(jì)效考核分數=權重/A級（良好）*評級
�。ㄈ┛�(jì)效考核的程序
1、每月5日前由各部門(mén)主管考核所屬實(shí)習生；
2、主管對部門(mén)實(shí)習生進(jìn)行考核面談，填寫(xiě)考核評語(yǔ)，實(shí)習生簽字；
3、各部門(mén)主管將面談后的《實(shí)習生績(jì)效考核表》于每月10日前交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行匯總。
�。ㄋ模┛己私Y果應用
1.考核結果分為五個(gè)等級，其結果將作為評價(jià)實(shí)習生工作及發(fā)放績(jì)效工資的依據。
2.被考核實(shí)習生綜合工資已含30%的績(jì)效工資。
3.績(jì)效考核結果等級劃分標準
根據實(shí)習生績(jì)效考核的.結果，可以發(fā)現實(shí)習生與標準要求的差距，從而制訂有針對性的實(shí)習生發(fā)展計劃和培訓計劃，提高聯(lián)合教育培養的有效性，使實(shí)習生的能力得到提高。
考核績(jì)效方案26
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的'考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面，將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當月工作計劃，經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén)，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔，月末由本人根據實(shí)際選項打分，并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項每項8分占40分，階段工作類(lèi)5項每項10分占50分，其它類(lèi)每項附加分8分，意見(jiàn)與推薦如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者，個(gè)人評分無(wú)效，按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě)，《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%，季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資資料
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成：
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別：
1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%，累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%，累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工，其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的，每不合格一次減績(jì)效工資4%，以此類(lèi)推。
5、獎懲計分：
(1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
(2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
考核績(jì)效方案27
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長(cháng)的，則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則；
2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核；
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始，至下月日上報考核情況；
季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始，至下月日上報考核情況；
半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始，月日前上報考核情況；
全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
�。ǎ╊I(lǐng)導能力（）部屬培育
�。ǎ┦繗猓ǎ┠繕诉_成
�。ǎ┴熑胃校ǎ┳晕覇l(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
一德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
二能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
三勤：責任心、工作態(tài)度、出勤
四績(jì)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì )，對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì )構成另行通知；
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行；
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的.主要成績(jì)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素，使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中；季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核周期考核結果分數計算公式如下：
第一季度考核結果分數＝（一月份考核分數＋二月份考核分數）×％＋本季度考核分數×％
第二季度考核結果分數＝（四月份考核分數＋五月份考核分數）×％＋本季度考核分數×％
第三季度考核結果分數＝（七月份考核分數＋八月份考核分數）×％＋本季度考核分數×％
年度考核結果分數＝（第一季度考核結果分數＋第二季度考核結果分數＋第三季度考核結果分數）×＋（十月份考核分數＋十一月份考核分數）×％＋年度考核分數×％
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調，根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動(dòng)工資；等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數全額發(fā)放，不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整，由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定；員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定，并報人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
考核績(jì)效方案28
根據《中華人民共和國教師法》和國家人事部、財政部、教育部《關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育學(xué)校教師工資待遇保障工作的通知》（國人部發(fā)[20xx]19號）等文件精神，按照長(cháng)沙市規范教師津補貼工作的統一要求，結合各校實(shí)際，特制定此方案
一、適用對象
在職在崗教師
二、在職人員發(fā)放辦法
�。ㄒ唬�、績(jì)效津補貼的分配原則
1、堅持激勵與制約相結合的原則，逐步形成內部激勵機制和約束機制，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。
2、堅持多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，重點(diǎn)向一線(xiàn)教師、骨干教師和做出突出成績(jì)的其他工作人員傾斜。
3、堅持公正、公開(kāi)、公平的原則�？己私Y果公開(kāi)透明，與分配直接掛鉤。
�。ǘ┛�(jì)效工資組成
1、績(jì)效工資分為基礎性和獎勵性?xún)刹糠�，兩項的比例�?：3
2、獎勵性工資由學(xué)校制定分配辦法根據考核結果按月發(fā)放。
�。�1）崗位績(jì)效標準：工作質(zhì)量從崗位績(jì)效中體現（參照《雨花亭學(xué)區教師常規工作考核辦法》）。
專(zhuān)技職稱(chēng)
標準
管理職級
標準
工人等級
標準
中學(xué)高級
346.5
科員
180
技師
241.5
中學(xué)一級、小學(xué)高級
238.5
高級工
187.5
中學(xué)二級、小學(xué)一級
180
中級工
165
小學(xué)二級
165
初級工、普工
147
�。�2）課時(shí)績(jì)效：按以下公式計算發(fā)放
�。ㄔ诼氃趰徑處熑藬�-1）×300元
�。ㄔ诼氃趰徑處熑藬�-1）月標準課時(shí)總節數
單位課時(shí)績(jì)效= xx
課時(shí)計算參照《雨花亭學(xué)區教師工作量量化標準（試行稿）》執行。
�。�3）其他部分績(jì)效：按以下公式計算發(fā)放
�。ㄔ诼氃趰徑處熑藬�-1）×292.5元+扣除部分-獎勵部分
在職在崗教師人數-1
其他部分績(jì)效= xx
說(shuō)明：獎勵和扣除部分均參照《自然嶺小學(xué)教師獎勵方案》、《自然嶺小學(xué)教職工出勤考核辦法》和《自然嶺小學(xué)教師常規工作考核辦法》執行。
�。ㄈ�、幾類(lèi)特殊人員的'待遇
1、不在崗人員
�。�1）按照相關(guān)政策獲教育局批準的提前離崗、身患病癥或重性精神病、因公受傷治療期間的人員�？�(jì)效津貼按區人事局核定的標準照發(fā)。
�。�2）長(cháng)病休人員：病假超過(guò)6個(gè)月的，生活補貼照發(fā)，不發(fā)給獎勵津貼，從第7個(gè)月起按以下原則發(fā)給工作津貼：
�、俟ぷ髂晗薏粷M(mǎn)10年的，不發(fā)給工作津貼
�、诠ぷ髂晗逎M(mǎn)10年和10年以上的，發(fā)給50%的工作津貼
如本人提出書(shū)面申請愿意重新上崗須報區教育局按有關(guān)程序辦理。
�。�3）借（抽）調人員
經(jīng)教育局批準的借（抽）調人員在借（抽）調期間，績(jì)效津補貼按區從事局核定的標準照發(fā)。逾期不歸的，從次月停發(fā)績(jì)效津補貼。
�。�4）因特殊原因不在崗且經(jīng)教育局討論決定停發(fā)工資的職工，不發(fā)給績(jì)效津補貼。
2、在崗人員
�。�1）病假。病假超過(guò)2個(gè)月但不超過(guò)6個(gè)月的，生活補貼照發(fā)，獎勵津貼按學(xué)校方案執行，從第3個(gè)月起按以下原則發(fā)給工作津貼：工作年限不滿(mǎn)10年的，發(fā)給50%的工作津貼；工作年限滿(mǎn)10年和10年以上的，發(fā)給80%的工作津貼。
�。�2）曠工。當月曠工2次以上的，停發(fā)當月工作津貼。無(wú)正當理由連續曠工時(shí)間超過(guò)十五天，或一年內累計曠工時(shí)間超過(guò)三十天的，作辭退處理，上報教育局，停發(fā)工資和績(jì)效津補貼。
�。�3）年度考核合格等第以下人員
上年度考核為基本合格的，次年內，生活補貼照發(fā)，工作津貼發(fā)放學(xué)校工作津貼考核結果的80%。
上年度考核為不合格的和因個(gè)人原因未參加上年度考核的，次年內，生活補貼照發(fā)，工作津貼發(fā)放學(xué)校工作津貼考核結果的60%。
獎勵津貼按學(xué)校制定的獎勵津貼方案執行。
�。�4）法定的婚喪假、產(chǎn)假等待遇均根據相關(guān)政策處理。
�。ㄋ模�、執行時(shí)間：從20xx年3月1日起。
三、離退休人員發(fā)放辦法
離退休人員實(shí)行生活補貼：與離退休時(shí)的職務(wù)（職稱(chēng)）、技術(shù)等級（工人）相匹配，納入區財政工作統發(fā)中心統一發(fā)放到人。離休人員按在職同類(lèi)人員的85%標準發(fā)放，退休人員按在職同類(lèi)人員的78%標準發(fā)放。從20xx年1月起按標準進(jìn)入財政工資統發(fā)按月發(fā)放。
考核績(jì)效方案29
一、考核目的
1、客觀(guān)考評員工本年度內的工作表現、貢獻，對取得良好業(yè)績(jì)和成績(jì)的員工進(jìn)行激勵，合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據。
3、推行干部年度工作總結，作為年薪制計發(fā)的主要依據。
二、適用范圍
總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開(kāi)的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理干部以單位績(jì)效、個(gè)人績(jì)效相結合。
2、有針對性地采用績(jì)效結果考核法、核心才干考評法。
五、實(shí)施部門(mén)與職責
1、總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機構，負責批準本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進(jìn)行考核。
2、人力資源部：考核統籌、協(xié)調、監督與執行機構。
3、各部門(mén)：考核協(xié)助與執行機構。
六、考核對象
1、實(shí)施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿(mǎn)經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
xx年全年(1月~12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執行考核。
八、考核方式
注：九大核心才干評分：本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據)后，交直接上級評分，再由上上級領(lǐng)導復審，以上上級領(lǐng)導的評分為準，但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過(guò)±0.3分。
九、考核結果應用
1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類(lèi)：排在前10%的`員工核定為AAA類(lèi)員工，前10%-20%的員工核定為AA類(lèi)員工，其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。按照以下層級分別排行(總監及以上級別不作AAA排行)：
1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注：對于A(yíng)AA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個(gè)人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關(guān)系
根據排行結果，組經(jīng)理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準(基數N由總裁室根據當年運營(yíng)情景和員工層級確定)，總監及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注：T為考核周期，入職滿(mǎn)1年按一年算，不滿(mǎn)從入職之日起算，以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。
2、評分表提交時(shí)間安排：
門(mén)店：xx月xx日前提交到各區域經(jīng)理(督導)處。
總部：xx月xx日前提交到各部門(mén)負責人處。
整體時(shí)間安排：xx月xx日前全部提交到人力資源部__xx處。
3、評分表填寫(xiě)要求，詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。
十一、考核說(shuō)明
1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉正的員工無(wú)需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
考核績(jì)效方案30
一. 制定標準
想要管理好我們的客服團隊，靠人治是永遠不可能管理好的，靠的是我們花費心思，認真思考的考核標準。公司就是一個(gè)小型的社會(huì )，就是一個(gè)小型的“國家”，法制社會(huì )和制度管公司是相同的道理。
但是！請大家不要忘記績(jì)效考核的最終目的是激勵，是為了更好的讓團隊有凝聚力，是為了鼓勵客服的同事對于工作認真，關(guān)鍵字是：成長(cháng)，激勵。 當然，也更便于管理。如果你建立一個(gè)績(jì)效考核，僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭，僅僅是為了懲罰錯誤，那么我敢說(shuō)，這樣的制度，永遠是最低級，最錯誤的制度！
請大家在制作績(jì)效考核制度之前，一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?/p>
二. 制定思路
在制定我們績(jì)效考核制度之前，我們要有明確的思路，明確的目的性。首先要明白，我們是為了什么而考核，考核的是為了達成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下，制定出來(lái)的績(jì)效考核才能有針對性的發(fā)揮出績(jì)效考核制度應有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉化率有所提升？
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個(gè)良好的工作氛圍？
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來(lái)?yè)p失？
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵客服認真對待自己的工作？
5. 什么樣的制度才能在讓團隊有競爭意識的同時(shí)，不會(huì )因為這種競爭破壞了團隊內部的和諧？（我個(gè)人十分反感不和諧的競爭，認為只有在良性的競爭氛圍中，才能讓團隊發(fā)展得更好。也許是我性格問(wèn)題，但是就算是錯，我也要將錯堅持到底。）
6. 什么樣的制度才能迫使客服提升自己的客單價(jià)？又不會(huì )影響客服對于低單價(jià)的產(chǎn)品產(chǎn)生懈怠情緒？
等等等等等.........有無(wú)數的問(wèn)題可以讓我們去思考，當然，我不敢說(shuō)自己能夠面面俱到，沒(méi)有最好，只有更好。我自己也是在漫漫長(cháng)路中緩步前進(jìn)的一個(gè)小蝦米而已。為大家提供一個(gè)思路，拋磚引玉，如果你愿意，可以留言。如果不愿意，也可以根據自己公司的'狀況，指定適合自己公司發(fā)展的績(jì)效考核制度。
三. “因材施教”
只要思路正確，其實(shí)績(jì)效考核沒(méi)有什么標準之說(shuō)，不同的發(fā)展狀況，不同的團隊結構，不同的類(lèi)目關(guān)聯(lián)，都會(huì )衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度，在具有了明確的思路后，我們接下來(lái)要做的，就是在有了明確思路的前提下，根據環(huán)境篩選出更加實(shí)用，有效的考核制度。
根據不同的因素，在績(jì)效考核中有不同的側重點(diǎn)，關(guān)鍵字是：高效。如何高效？就跟直通車(chē)一個(gè)道理，如何讓ROI更高？
1. 我們是高單價(jià)，少咨詢(xún)。還是低單價(jià)，多咨詢(xún)的類(lèi)目？我們制作時(shí)的側重點(diǎn)在哪里？該如何根據我們的側重點(diǎn)，將績(jì)效考核的效果發(fā)揮到最大？
2. 我們的客服會(huì )不會(huì )登錄同一個(gè)旺旺還是輪流上班登錄不同的旺旺，不同的情況我們應該如何制定考核制度去調和，避免發(fā)生同事之間相互爭單的情況？
3. 我們的售前客服和售后客服是分開(kāi)還是一體，如果是一體，我們如何鼓勵客服處理售后，解決中差評。不會(huì )因為售后處理的困難和受氣，導致無(wú)人愿意主動(dòng)進(jìn)行售后。
4. 公司的客服人數有多少，比如銷(xiāo)售額，我們以小組的形式還是選擇個(gè)人的形式？哪一種方式更適合我們？不同的方式帶來(lái)的好與不好是什么？
5. 在以銷(xiāo)售額計算的同事，我們是不是應該將利潤考慮在其中？又如何進(jìn)行考核才能將利潤更好的加入到考核制度中，比如以C店來(lái)說(shuō)，講價(jià)幾乎是人人都會(huì )，A賣(mài)了500元，原價(jià)600元，成本400，那利潤只有100. B賣(mài)了400元，原價(jià)450元，成本只有300元。那利潤有150元。這樣的情況，我們如何盡力做到公正？
很多....很多....客服績(jì)效考核，不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強能用，但是效果自然不必多說(shuō)。大家看了上面的提問(wèn)和思考，相信大家能夠明白一份績(jì)效考核，他的有效程度，跟我們的用心程度是呈正比的。
四. “視野”
記得大概一年前，我還是客服經(jīng)理的時(shí)候，制作了自己第一份客服績(jì)效考核，當時(shí)自己絞盡腦汁，盡自己所能考慮到的最多，制作出了一份。隨著(zhù)自己視野的開(kāi)闊和工作經(jīng)驗的積累，再回頭看當時(shí)的績(jì)效考核，很多東西仍然只是治標不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此，人生亦如此。
也許哪怕我們再用心，制度趨于完善的程度也不會(huì )很高，這個(gè)時(shí)候我們便需要多找，多看，多吸收別人的經(jīng)驗。三人行，必有我師。這句話(huà)絕不僅僅是一個(gè)比喻而已。就像之前提到過(guò)的那些問(wèn)題，每一個(gè)人的答案都會(huì )不一樣，考慮的角度也不相同。但，我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路，而不是抄襲和復制粘貼內容。
考核績(jì)效方案31
1. 總則
1.1 為提升總經(jīng)理的工作績(jì)效管理，提高公司的整體運行效率，促進(jìn)公司穩定、快速、高效、健康的發(fā)展，特制訂本則總經(jīng)理績(jì)效考核方案。
1.2 通過(guò)對總經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，為公司總經(jīng)理人員的薪酬管理提供有效依據，激勵總經(jīng)理努力改善工作績(jì)效，提高自身能力，提升管理水平。
1.3 本考核方案適用于公司總經(jīng)理；
2 考核實(shí)施主體
2.1 公司成立總經(jīng)理績(jì)效考核小組，負責總經(jīng)理績(jì)效考核工作的組織實(shí)施，由董事長(cháng)直接領(lǐng)導。
2.2 考核小組成員由董事長(cháng)領(lǐng)導，集團綜合管理部負責考核數據的統計工作；
3 考核周期
3.1 考核分季度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。
3.1.1 季度考核時(shí)間
�。� 1 ）第一季度（ 1 月 1 日 -3 月 31 日）考核時(shí)間為 4 月 1 日至 4 月 15 日
�。� 2 ）第二季度（ 4 月 1 日 -6 月 30 日）考核時(shí)間為 7 月 1 日至 7 月 15 日
�。� 3 ）第三季度（ 7 月 1 日 -9 月 30 日）考核時(shí)間為 10 月 7 日至 10 月 25 日
�。� 4 ）第四季度（ 10 月 1 日 -12 月 31 日）考核時(shí)間為 1 月 4 日至 1 月 20 日
3.1.2 年度考核時(shí)間：每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日對上年度績(jì)效進(jìn)行考核。
4 考核指標建立過(guò)程
4.1 設立公司戰略目標
4.1.1 根據公司發(fā)展戰略，從財務(wù)、客戶(hù)、內部流程和員工成長(cháng)等方面制定公司戰略目標。
結合上年度實(shí)施績(jì)效的狀況和下一年度公司的經(jīng)營(yíng)綜合考慮制定戰略。
4.1.2 公司戰略目標由公司經(jīng)理會(huì )議研討并負責擬定，在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。
4.2 績(jì)效指標來(lái)源
4.2.1 依據公司戰略提煉出來(lái)的財務(wù)指標及相關(guān)管理指標。
4.2.2 總經(jīng)理 KPI 考核指標的來(lái)源：
1 ）依據公司經(jīng)理會(huì )議確定的公司戰略鏡像分解；
2 ）總經(jīng)理重點(diǎn)的職能；
3 ）工作過(guò)程中，需要加大力度進(jìn)行工作改善的內容等；
4.2.3 崗位 KPI 從總經(jīng)理承擔的戰略指標分解得到的，依據崗位職責確定關(guān)鍵結果領(lǐng)域并進(jìn)行指標衡量。能力態(tài)度指標以崗位工作內容為制訂依據。
4.3 績(jì)效指標匯總建立
集團綜合管理部在每年 12 月底根據經(jīng)理會(huì )議的內容及公司發(fā)展要求將各類(lèi)指標匯總交經(jīng)理會(huì )議討論并與各公司總經(jīng)理溝通，確定后制訂出考核指標作為下年度對各公司總經(jīng)理考核的依據。
4.4 考核指標及指標值的調整
當公司戰略目標發(fā)生變化或指標承擔部門(mén)需要變更指標時(shí)，需要提交《績(jì)效指標變更申請》，經(jīng)經(jīng)理會(huì )議研究通過(guò)，董事長(cháng)批準后方可變更。
5 考核內容
總經(jīng)理（年度）績(jì)效考核量表表（見(jiàn)附件一）
6 總經(jīng)理績(jì)效考核方法
6.1 總經(jīng)理績(jì)效考核
公司績(jì)效考核為年度考核，對公司當年的`業(yè)績(jì)指標進(jìn)行考核。在年度結束后 30 日內完成。公司考核的考核主體為總經(jīng)理績(jì)效考核小組，由總經(jīng)理績(jì)效考核小組根據總經(jīng)理績(jì)效指標完成情況進(jìn)行評分�？偨�(jīng)理績(jì)效考核分數作為總經(jīng)理績(jì)效工資發(fā)放的依據。
6.2 績(jì)效評分
6.2.1 績(jì)效評分是針對總經(jīng)理工作績(jì)效達成程度的定量評價(jià)方法，()采用 100 分制體系來(lái)標明總經(jīng)理的績(jì)效等級；
6.2.2 績(jì)效任務(wù)目標是通過(guò)對戰略公司目標多維度進(jìn)行分解考核的績(jì)效任務(wù)，通過(guò)定量和定性考核的方式進(jìn)行考核。
6.2.3 評分采用自評與上級評價(jià)結合的方式，考核周期結束后首先由職員自評，自評結果只做參考不計算得分，然后由總經(jīng)理績(jì)效考核小組考核。
6.2.4 績(jì)效考核分數計算
績(jì)效考核成績(jì)＝∑ KPI 指標得分
6.3 、績(jì)效等級評定
6.3.1 績(jì)效等級：集團在季度及年終分兩次對總經(jīng)理的績(jì)效評定等級�？�(jì)效等級包括優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整等五級，用以定性地評價(jià)考核期內總經(jīng)理工作績(jì)效的整體表現；
6.3.2 績(jì)效等級評定流程
6.3.2.1 等級評定依據：總經(jīng)理季度、年度績(jì)效考核最終結果；
6.3.2.2 等級評定的時(shí)間：總經(jīng)理季度績(jì)效等級的評定工作在季度績(jì)效考核結束后兩周內完成；年終績(jì)效等級的評定工作在年度績(jì)效考核結束后兩周內完成；
6.3.2.3 評定人：由集團董事長(cháng)會(huì )同總經(jīng)理績(jì)效考核小組評定績(jì)效等級；
6.3.2.4 評定方法：總經(jīng)理績(jì)效考核小組通過(guò) 0-100 分的評定，對總經(jīng)理季度或者年度內的工作完成情況評定分數，同時(shí)按照下列標準確定優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整五個(gè)評定等級，劃分如下：
6.4 績(jì)效成績(jì)
6.4.1 考核結果。
績(jì)效考核周期結束，考核人在考核表上簽字生效，總經(jīng)理績(jì)效考核小組將考核結果作為計算績(jì)效薪酬的依據提交財務(wù)部核算總經(jīng)理績(jì)效工資。
6.4.2 季度和半年度考核員工資格認定。出現下列情況之一，不計發(fā)當期績(jì)效薪酬：
�。� 1 ）年度考核成績(jì)低于 70 分；
�。� 2 ）全年被重大投訴次數超過(guò) 4 次（含 4 次）以上的；
�。� 3 ）嚴重違反公司制度；
�。� 4 ）任職時(shí)間少于 3 個(gè)月的；
�。� 5 ）在績(jì)效考核中弄虛作假的；
�。� 6 ）被公司解除勞動(dòng)合同的；
�。� 7 ）出現嚴重失職行為的。
7 績(jì)效申訴
1 、申訴主體：總經(jīng)理對考核結果有異議的，可向總經(jīng)理績(jì)效考核小組進(jìn)行申訴。
2 、申訴形式：被考核總經(jīng)理提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。
3 、申訴處理
�。� 1 ）考核小組在接到申訴后 10 日內必須分析考核是否出現差錯，分析導致差錯的原因，最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。
�。� 2 ）申訴人員對考核小組的處理結果不服，可向董事長(cháng)申訴，董事長(cháng)對申訴的裁決具有最終效力。
8 其他規定
8.1 超過(guò)規定時(shí)限不提交考核結果的部門(mén)，考核小組有權對總經(jīng)理考核成績(jì)進(jìn)行扣分處理。經(jīng)催告 5 日內仍舊不提交的，總經(jīng)理績(jì)效考核為 0 分，不計發(fā)總經(jīng)理績(jì)效工資。
8.2 指標變更必須在考核正式實(shí)施前 15 個(gè)工作日內提交書(shū)面申請。
9 名詞解釋
9.1 關(guān)鍵績(jì)效指標 KPI （ Key Performance Indicator ），指影響公司戰略發(fā)展、總體業(yè)績(jì)的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的指標。它既是體現對公司各層次的動(dòng)態(tài)工作任務(wù)要求，也是考核依據。其表現形式為可測量的數值指標等項目。
9.2 員工離職率、客戶(hù)投訴、客戶(hù)流失計算方法：
9.3 達到目標為滿(mǎn)分，未達到按照相應比例扣除。執行力、投訴按照年度營(yíng)業(yè)額目標劃分。
9.4 績(jì)效工資：按分成的 50% 作為績(jì)效。
9.5 獎勵：年度績(jì)效總分獎勵。
1 ）年度總分第一名：美國、日本、歐洲選擇一個(gè)發(fā)達國家旅游一次，在全公司通報表?yè)P并發(fā)獎杯，獎金 10000 元。
2 ）年度總分第二名：國內海南、香港選擇一個(gè)城市旅游一次，獎金 3000 元。
10 附則
10.1 本制度由總經(jīng)理考核小組負責制定和修改，經(jīng)董事長(cháng)批準后實(shí)施；執行過(guò)程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。
10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式執行；
10.3 本制度由董事長(cháng)考核小組負責實(shí)施和解釋。
考核績(jì)效方案32
一、指導思想
根據績(jì)效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際，在上級核撥的績(jì)效工資總量?jì)�，以�?shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn)，維護教職工利益，構建科學(xué)合理、公平、公正的激勵機制，規范學(xué)校內部分配辦法，探索建立科學(xué)規范的分配機制，充分發(fā)揮津貼補貼的杠桿作用，以責任和業(yè)績(jì)?yōu)橐罁�，多勞多得，�?yōu)績(jì)優(yōu)酬，拉開(kāi)分配差距，體現干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，激勵教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)完成各項工作任務(wù)，推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。
二、實(shí)施對象我校在編在崗的正式教職工。
三、分配原則
1、堅持“不勞不得，多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，兼顧公平”的原則，津補貼發(fā)放以工作績(jì)效考評結果（教師量化積分）作為主要分配依據，適當拉開(kāi)分配距離，向一線(xiàn)教師，骨干教師和成績(jì)突出的教師傾斜。無(wú)論什么原因，只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果，就不能參與獎勵性績(jì)效。
2、根據崗位職責科學(xué)分配，實(shí)行相應職稱(chēng)就近分配。
3、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則，實(shí)行陽(yáng)光操作，分配方案經(jīng)教師大會(huì )或教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施。學(xué)校對教職工的思想政治表現、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、履行職責、工作成績(jì)等，每月進(jìn)行一次考核，考核分德、能、勤、績(jì)四部分，總分為100分（不包括加減分）考核后及時(shí)公示，確保教職工有知情權，參與權和監督權。
4、實(shí)行全鄉統籌，兼顧各校實(shí)際的原則，統籌部分適當向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。
四、考評程序
1、每月結束，由校行政組織教導處、教研組相關(guān)人員組成考評小組，按考評細則，對照過(guò)程進(jìn)行檢查評估，綜合考評，實(shí)行量化積分，然后將考評結果進(jìn)行公示，無(wú)異議后累計分配一學(xué)期績(jì)效工資。
2、中心小學(xué)組織考評小組對轄區內的村級完小、教學(xué)點(diǎn)，依照考評辦法進(jìn)行抽查復評，對各校教職工的工作績(jì)效進(jìn)行評定，進(jìn)行津貼發(fā)放 . 3、中心完小副校長(cháng)和各村小校長(cháng)由中心完小校長(cháng)考核，中心完小教師由教學(xué)副校長(cháng)按照方案組織考核，各村小教師由各村小校長(cháng)以學(xué)區為單位，參照本《績(jì)效考核方案》，結合各自實(shí)際。制定本�？己思殑t量化考核本校教師，然后把考核結果報中心小學(xué)審查。
五、績(jì)效工資分配辦法
1、績(jì)效工資總額的70%分別按對應檔次按月打入工資帳戶(hù)。
2、績(jì)效工資總額的30%，由學(xué)校統籌整體安排，不屬于任何個(gè)人，學(xué)校按教師績(jì)效考核結果依照相應職稱(chēng)職責對應量化分配。
凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》及有關(guān)文件規定，受到主管部門(mén)通報批評、警告、記過(guò)、開(kāi)除留用察看處分的，或是受到公安機關(guān)刑事處罰的，不參與考評，不享受所有績(jì)效工資，70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。3、績(jì)效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次（即每年的1一6月在六月底結算，7—12月12月底結算）。其中假期的一月份、七月份考核的成績(jì)列入上年12月份和當年的6月份計算套發(fā)，元月份、7月份扣除全鄉統籌部分外按本人的績(jì)效津貼全部發(fā)放，二月份、八月份按本人上撥績(jì)效津貼足額發(fā)放。
4、凡是教育局認可的借調人員，減除教育局和鄉統籌部分后全額發(fā)放；
5、由縣以上醫院鑒定無(wú)法正常上班的精神病人，癌癥病人及其他特殊病人，減出統籌部分外全額發(fā)放，在職人員在法定休假期內、公傷治療期間，績(jì)效工資全額發(fā)放，一學(xué)期病事假累計在一個(gè)月以?xún)鹊?基礎績(jì)效工資照發(fā)，病事假累計超過(guò)一個(gè)月的，從超假之日起，扣一月基礎績(jì)效的10，累計超過(guò)兩個(gè)月的（含兩個(gè)月），扣兩個(gè)月基礎績(jì)效的15，累計超過(guò)三個(gè)月（含三個(gè)月）以上五個(gè)月以下（含五個(gè)月）扣25；六個(gè)月及以上的，基礎性績(jì)效每月只發(fā)50。連續請病假一月及以上的，其獎勵性績(jì)效工資均納入所在學(xué)校統籌，按績(jì)效工資分配辦法執行。6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放，不足20人的按每月20元發(fā)放，班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計算，依據班主任考核細則實(shí)行每月量化，期末累計結算。
7、教研組長(cháng)每月發(fā)30元崗位津貼，每學(xué)期按五個(gè)月結算，取消每月行政管理人員崗位津貼；
8、正在立案審查或停職的人員，停發(fā)審查停職期間的獎勵性績(jì)效工資，基礎性績(jì)效按第2款執行。
六、分配方式
1、從全體教師獎勵績(jì)效總額中提留10？用作期末教學(xué)質(zhì)量獎懲，每月從總津貼中扣除應該支付的班主任津貼，教研組長(cháng)津貼，代課金等相關(guān)津貼外，以上合稱(chēng)公共金。期末結算時(shí)按相應職級依照一定的方式分攤公共金，根據量化積分累計計算兌現教師每月績(jì)效工資。
2、根據我校實(shí)際，本年度教師工作量均按有關(guān)文件執行，沒(méi)有超工作量。
3、本方案中沒(méi)有涉及的內容在具體量化過(guò)程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì )議決定。
考核績(jì)效方案33
一、概述
為明確合理評價(jià)員工的工作成果，充分調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性，達成持續改進(jìn)之目的，人力資源中心11月在集團及各子公司范圍內推行全員參與績(jì)效考核(x除外);結合本次績(jì)效工作進(jìn)行中出現的實(shí)際問(wèn)題，為規范績(jì)效工作流程，提升績(jì)效工作完成質(zhì)量，同時(shí)為20xx年績(jì)效工作的順利開(kāi)展提供基礎，現就相關(guān)數據分析、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。
二、數據分析
1、公司整體成績(jì)分布
2、各部門(mén)優(yōu)秀比例
以上數據顯示：
1、績(jì)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡，x優(yōu)秀比例高達50%，x等五個(gè)部門(mén)優(yōu)秀比例為0，說(shuō)明部門(mén)間沒(méi)有統一糾偏標準，對于工作項目的評分側重點(diǎn)也各不相同。
2、績(jì)效考核數據只考核員工個(gè)體，未涉及部門(mén)考核分，員工個(gè)人績(jì)效得分與部門(mén)整體工作指標達成情況無(wú)關(guān)聯(lián)。
三、存在問(wèn)題分析
1、表單混用—簽到表格式不統一。
2、培訓課件未進(jìn)行更新
例：x部9月、10月、11月培訓課件均為同一課件。
3、x分公司無(wú)統一收口。
4、各別員工有效工作量占比較低
例：x實(shí)際出勤數165，績(jì)效考核表工作量110.63，有效工作量占比67%。
5、考勤相關(guān)的考核項目達成時(shí)間結點(diǎn)不明確。
6、分數核算中各部門(mén)進(jìn)位、小數點(diǎn)舍取方式不一致，excel表同一單元格中數字與文字并存，增加核算工作量。
7、各別部門(mén)對績(jì)效考核表中的分數核算方式不熟悉。
8、部分員工績(jì)效考核表中的出勤數與考勤系統中的實(shí)際出勤數存在較大差異。
9、部分部門(mén)的績(jì)效反饋面談表中，只體現分數和工作量等數據。
10、12月的績(jì)效考核指標各部門(mén)提報不統一。
四、績(jì)效考核改善建議
1、簽到表統一采用附件1表單，以OA通知形式知會(huì )各部門(mén)，后續未按正確格式提交直接默認未提交。
2、培訓課件月度間必須更新，若計劃培訓項目?jì)热葺^多，培訓內容按月進(jìn)行分解即可。
3、x公司設立一名對接人員，后續績(jì)效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對接(包括績(jì)效考核表表提報、過(guò)程溝通、面談表提報等)。
4、對于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級)，建議各部門(mén)主管針對此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調查，依據調查結果制定改善方案，提高員工工作績(jì)效。
5、考核月考勤確認的時(shí)間結點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11：30。
PS1：對于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況，對應的補簽申請由于審批流程未結束而導致不能在時(shí)間結點(diǎn)前確認考勤的現象，暫不不計入績(jì)效考核分。
PS2：領(lǐng)導在員工提交申請后，如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的，需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批。
例：考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數據導出時(shí)發(fā)現某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄，后該員工即刻提交補簽申請，審批流程未在1月2日11：30前結束，導致該員工考勤不能確認，此種情況暫不不計入績(jì)效考核分。
6、績(jì)效考核表各中間環(huán)節數據核算時(shí)，小數點(diǎn)后保留兩位有效數字，代入公式最終績(jì)效考核成績(jì)=LxQ+A+B+C+D+E+F，最終成績(jì)四舍五入取整;建議同一列單位統一填寫(xiě)在首行列名稱(chēng)內，同一列其余單元格內只填寫(xiě)數字量。
7、原則上績(jì)效考核表中的出勤數≤考勤系統中的實(shí)際出勤數，若與此不符，需在考核表中進(jìn)行說(shuō)明。
8、績(jì)效考核的目的是著(zhù)眼于未來(lái)的工作開(kāi)展，建議各部門(mén)的績(jì)效反饋面談表中需體現對員工未來(lái)工作的指導及建議改善和提升點(diǎn)。
9、對于績(jì)效指標提報，建議按如下方式，每月的第五個(gè)工作日除提交上月的'績(jì)效反饋面談表外，還需提交部門(mén)員工當月的績(jì)效考核指標。
10、建議增設部門(mén)考核分，員工個(gè)人最終績(jì)效考核成績(jì)=(LxQ+A+B+C+D+E+F)x(部門(mén)考核分/100)。
五、小結
本次績(jì)效考核雖然存在不盡如人意的地方，但績(jì)效考核表提報速度和溝通過(guò)程總體OK，材料提報質(zhì)量有待提升，績(jì)效管理人員的專(zhuān)業(yè)技能有待加強�？�(jì)效工作的開(kāi)展一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程，不可能短期內實(shí)現績(jì)效工作質(zhì)量的快速提升，必須伴隨著(zhù)績(jì)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善，各級管理人員績(jì)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)生的癥結所在并持續改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jì)效考核的作用。
考核績(jì)效方案34
為進(jìn)一步加強村“兩委”班子及村干部隊伍建設，促進(jìn)村級管理制度化、規范化，提高村“兩委”班子帶領(lǐng)村民致富、為民辦事的能力，根據縣委有關(guān)文件精神，結合我鎮實(shí)際，制定本實(shí)施方案，現將細則印發(fā)給你們，請查收。
一、指導原則
堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正、注重實(shí)績(jì)、群眾公認、績(jì)效掛鉤的原則。堅持全面考核與重點(diǎn)工作考核相結合、平時(shí)考核與年度考核相結合、組織考核與民主測評相結合，科學(xué)、全面、準確地考核村（社區）“兩委”班子及村（社區）干部。
二、考核對象
各村（社區）“兩委”班子在職在崗、有固定補助的村干部。
三、獎項與獎金設置
�。ㄒ唬┚C合先進(jìn)
綜合目標考評按得分高低取前三名，綜合考評第一、二、三名的村（社區）分別獎勵5000元、4000元、3000元。社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等工作造成特別嚴重后果的不得評為綜合先進(jìn)。
�。ǘ﹩雾椣冗M(jìn)
單項考評設七項：黨建、社會(huì )穩定、人居環(huán)境整治（含新農村建設）、武裝征兵、三農工作、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接、衛生健康工作，以上七項均取前兩名，對獲得單項先進(jìn)的村（社區）分別給予1500元獎勵。
�。ㄈ﹥�(yōu)秀村（社區）干部
優(yōu)秀黨（總）支部書(shū)記2人，每人給予3000元獎勵；優(yōu)秀村干部3人，每人給予1000元獎勵。
四、考核方法
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)考評。鎮考評組通過(guò)看現場(chǎng)，查資料，核實(shí)數據，代表座談，走訪(fǎng)群眾等多種形式，對村（社區）“兩委”班子和村干部工作進(jìn)行考核。
�。ǘ┙M織審評。鎮考評組根據考評結果，提出先進(jìn)單位建議名單，提交黨政聯(lián)席會(huì )議研究審定，確定最終名次，并作出表彰決定。
五、考評要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，統一認識。成立鎮目標考評工作領(lǐng)導小組，鎮黨委委員、紀委書(shū)記章新科為組長(cháng)，副鎮長(cháng)吳茜任副組長(cháng)，相關(guān)業(yè)務(wù)口干部為成員�？荚u小組全面負責村級目標管理工作的具體實(shí)施。
�。ǘ┚慕M織，有序安排。各村在實(shí)施年度考評工作中，要精心組織、正確引導、周密安排，確�？荚u工作順利有效進(jìn)行。
�。ㄈ┕勒�，嚴守紀律。所有考評人員在考評工作中，不得降低標準，不得感情用事，不得受非正常因素的干擾，不得搞暗箱操作，嚴禁出現“感情、關(guān)系考評”現象，確�？荚u結果的公平、公正和公開(kāi)。
六、考核內容及分值
�。ㄒ唬┚C合考評。（基本分為110分，其中考核項100分，領(lǐng)導班子打分10分）
1.考核項（100分）
考核內容包括：村級黨建、意識形態(tài)、黨風(fēng)廉政建設、社會(huì )治安綜合治理、鄉村振興、安全生產(chǎn)、衛生健康、民政、“兩違”管控、武裝、退役軍人、應急管理、城鄉環(huán)境綜合整治、新農合、城鄉居保、新農村建設、環(huán)保、食品藥品安全、文化等方面內容。（具體評分標準見(jiàn)附件）
2.鎮領(lǐng)導班子打分（10分）
由全體班子成員根據平時(shí)掌握的情況，年終經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì )議集體研究，以無(wú)記名投票方式打分，滿(mǎn)分10分。
�。ǘ┘臃猪椖�
村級組織和村干部根據獲得表彰情況，符合下列條件按對應分值實(shí)行獎勵加分。獎勵項目以獎牌、證書(shū)、文件或其他材料為準，最多加分為5分，同一內容不重復計分，就高不就低。
1.獲得省級及以上表彰加2分；市級表彰加1分；縣級表彰或迎接全縣性評比獲前三名加1分；縣委、縣政府在村召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )的加1分。同類(lèi)獎勵不重復計分，以最高得分為準。
2.完成交辦中心工作或重大任務(wù)的'加1分。
�。ㄈ┛鄯猪椖�
凡有下列情形的予以扣分，同一事項就高不就低，不重復扣分，最多扣8分。
1.出現非正常訪(fǎng)并記錄在案的赴京訪(fǎng)每起扣2分，赴省訪(fǎng)每起扣1.5分，赴市訪(fǎng)每起扣1分，赴縣訪(fǎng)每起扣0.5分；發(fā)生事件，經(jīng)勸阻無(wú)效，采取強制措施的每起扣4分。
2.工作期間村辦公場(chǎng)所無(wú)故不開(kāi)門(mén)或無(wú)人坐班的每發(fā)現一次扣0.5分；鎮組織召開(kāi)會(huì )議遲到的，每人次扣0.5分，曠會(huì )的每人次扣1分。（查閱鎮政府通報或有關(guān)記錄）
3.被省、市、縣明察暗訪(fǎng)給予通報批評的村，分別每次扣2分、1.5分、1分。（由鎮黨政辦負責提供材料）
七、考核評定
�。ㄒ唬┐濉皟晌卑嘧涌�(jì)效考核結果的評定
村“兩委”班子年度績(jì)效考核得分＝考核項得分+鎮領(lǐng)導班子打分+項目加分+項目扣分。
村“兩委”班子的績(jì)效考核評定分為A、B、C三個(gè)等次。其中A類(lèi)村占比30%（3個(gè)），B類(lèi)村占比50%（5個(gè)），C類(lèi)村占比20%（2個(gè)）。
對村“兩委”班子的考核，有下列情況之一者不能評優(yōu)評先：
1.班子內部不團結、嚴重影響工作并經(jīng)整改沒(méi)有明顯改變的；
2.班子集體存在不廉潔問(wèn)題，且情形較為嚴重的；
3.消極對待鎮黨委、政府下達的工作任務(wù)，影響全鎮總體工作的；
4.其他原因應確定為不合格的。
�。ǘ┐甯刹靠�(jì)效考核結果的評定
村干部年度績(jì)效考核得分=季度測評得分+工作業(yè)績(jì)得分。
季度測評得分取各季度測評平均分×0.2。
工作業(yè)績(jì)得分=村兩委班子年度目標考核考核項得分（含加分）×0.8。
對村干部的考核，有下列情況之一者不能評優(yōu)評先：
1.不服從鎮黨委、政府工作安排的；
2.表里不一、陽(yáng)奉陰違，挑唆不明真相的群眾或干部，搞非組織活動(dòng)的；
3.存在不廉潔問(wèn)題且情形較為嚴重，在本年度內受到紀律處分的；
4.因其他情況應確定為不稱(chēng)職的。
�。ㄈ┳罱K評定
考核組的初評結果提交黨政聯(lián)席會(huì )集體研究確定。研究結果在鎮、村公示，接受干部群眾的監督。對干部群眾的舉報或反映的情況和問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，將組織復評。
八、結果運用
考核結果要在黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行公示。對考核過(guò)程中形成的考核材料、工作實(shí)績(jì)依據和考核結果，在考核工作結束后，由組織口負責匯總整理，統一歸入村干部個(gè)人檔案，作為表彰獎勵和任用的重要依據。
�。ㄒ唬┡c村集體的獎懲掛鉤。按照年度考評結果，對目標綜合考評先進(jìn)村和每個(gè)單項先進(jìn)進(jìn)行獎勵。
�。ǘ┡c村干部的績(jì)效工資掛鉤。各村發(fā)放村干部個(gè)人績(jì)效工資要嚴格按照鎮年終考核結果予以發(fā)放�？�(jì)效工資按照村考核情況排名分為A、B、C三個(gè)等次，A類(lèi)村的村干部每人發(fā)放標準為全年工資總額的100%、B類(lèi)村的村干部每人發(fā)放標準為全年工資總額的97%、C類(lèi)村的村干部每人發(fā)放標準為全年工資總額的94%。
�。ㄈ┡c村干部的評先表彰和招錄考試掛鉤。年度考評結果作為入選全鎮經(jīng)濟工作會(huì )表彰和村干部參加公務(wù)員招錄考試及選拔事業(yè)編人員的重要依據。
考核績(jì)效方案35
為進(jìn)一步加強社區工作者隊伍建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，健全完善社區工作人員約束、激勵、競爭機制，調動(dòng)社區工作者的積極性和主動(dòng)性。在充分調研并征求社區工作人員意見(jiàn)的基礎上，結合我轄區實(shí)際，特制定本方案。希望能夠幫助的到您！
一、成立考核測評領(lǐng)導小組
為加強考核工作領(lǐng)導，成立社區考核領(lǐng)導小組。
二、考核原則
堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則；堅持注重工作實(shí)績(jì)的原則；考核實(shí)行領(lǐng)導與干部相結合、居民和群眾相結合、定性與定量相結合的原則。
三、考核對象
社區支部黨組織、社區居委會(huì )“兩委”成員。
四、參加測評大會(huì )人員
參加測評大會(huì )的人員由黨代表、居民（成員）代表、駐區單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成�？倲挡坏陀�20人，同時(shí)要注意擴大黨員群眾參與面，參會(huì )人員名單提前報社區考核領(lǐng)導小組審核并提前公示。
五、時(shí)間安排
第一階段： XX年12月20日—12月26日為實(shí)績(jì)公示期
第二階段： XX年12月27日—12月30日為社區測評期
第三階段： XX年1月4日—XX年1月10日考核結果公示并上報上級主管部門(mén)。
六、測評工作流程
�。ㄒ唬⿲�(shí)績(jì)公示
社區“兩委”應對照年度目標任務(wù)和社會(huì )管理工作要求，對社區一年來(lái)各項工作全面總結；社區工作人員根據工作分工、崗位職責以及年度目標任務(wù)，對個(gè)人工作和履職實(shí)績(jì)進(jìn)行認真總結。社區“兩委”總結以及社區工作人員個(gè)人工作總結，以書(shū)面形式在測評會(huì )召開(kāi)前通過(guò)社區黨務(wù)（居務(wù)）公開(kāi)欄進(jìn)行實(shí)績(jì)公示，公示期3天。
�。ǘ┱匍_(kāi)測評大會(huì )
1、社區黨組織負責人、居委會(huì )負責人就社區黨支部、居委會(huì )工作運行情況分別進(jìn)行陳述；黨組織和書(shū)記述職重點(diǎn)為落實(shí)年度目標責任、民生問(wèn)題臺賬、以及社區隊伍建設情況；居委會(huì )和主任述職重點(diǎn)為如何加強居民自治、推進(jìn)社區管理情況以及議事小組作用發(fā)揮情況。
2、由社區議事會(huì )、監委會(huì )負責人分別代表社區居民議事會(huì )、民主監委會(huì )向社區居民代表會(huì )議報告工作情況和履行召集人職責情況，接受居民代表會(huì )議的監督；
3、社區工作人員分別對個(gè)人全年履職情況進(jìn)行述職；
4、黨員群眾代表進(jìn)行民主評議和滿(mǎn)意度測評。
七、具體考核方法：
采取百分制進(jìn)行考核。測評考核實(shí)行無(wú)記名打分制，滿(mǎn)分為100分。評分標準為：90分及以上為優(yōu)秀等次；80分及以上為稱(chēng)職；60分及以上為基本稱(chēng)職；59分（含59分）以下為不稱(chēng)職。
八、考核結果運用
�。ㄒ唬┙Y果通報。綜合評定考核結果后，街道考評領(lǐng)導小組將向上級主管部門(mén)上報考核結果和考核工作總結，并向社區和被測評考核對象以書(shū)面形式反饋考核結果。社區將 “兩述兩評”結果及時(shí)通過(guò)社區黨務(wù)（居務(wù)）公開(kāi)欄進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于7日。
�。ǘ┍碚锚剟��！皟墒鰞稍u”測評結果作為本年度考核評價(jià)社區工作的重要依據。街道黨工委、辦事處將根據綜合考核結果對先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。社區工作人員綜合考評結果為“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”等次的`，按規定享受年度績(jì)效薪酬；對結果評為“基本稱(chēng)職”的，酌情扣減年度績(jì)效薪酬；對結果評為“不稱(chēng)職”或連續兩年為“基本稱(chēng)職”的，不得享受年度績(jì)效薪酬；對兩年連續考評結果為“優(yōu)秀”等次的按區民政局相關(guān)獎勵執行。
�。ㄈ┱奶岣�。對滿(mǎn)意度較低、黨員群眾反映強烈的社區，街道黨工委、辦事處將進(jìn)行專(zhuān)題研究，幫助該社區對具體情況、具體問(wèn)題進(jìn)行分析，明確要求該社區在一定的時(shí)間進(jìn)行整改，并在時(shí)限后檢查整改結果，并將整改情況在社區內進(jìn)行公示。對社區黨組織、居委會(huì )成員滿(mǎn)意度測評“不滿(mǎn)意”率超過(guò)30%的，應按市公推直選配套制度要求責令其辭職或啟動(dòng)罷免程序。社區公共事務(wù)所工作人員考核結果為“基本稱(chēng)職”的由街道黨工委班子成員對其進(jìn)行誡勉談話(huà)，提出限期改正要求；考核結果為不稱(chēng)職或連續兩年為“基本稱(chēng)職”等次的，原則上不予續聘。
考核績(jì)效方案36
一、總則
為激發(fā)員工潛能，更好的工作，促進(jìn)優(yōu)秀員工脫穎而出，為了能更好的評估每位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核期內的德、能、勤、績(jì)綜合表現，特制定本方案。
二、考核周期
根據外出施工的工作性質(zhì)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jì)效考核每年進(jìn)行1次。
三、考核對象
工程建設事業(yè)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員（包括自有職工、勞務(wù)工和退休返聘人員）。
四、考核要求
嚴格程序標準，充分發(fā)揚民主，采用定性和定量相結合，自我評分和領(lǐng)導評分相結合的辦法，保證考核結果的公平與公正。
五、考核內容
1 ．工作態(tài)度和責任感。
2 ．工作能力。
3 ．工作任務(wù)。
4 ．工作質(zhì)量。
5 ．協(xié)調性。
6 ．紀律性。
六、考核方式
1 ．成立考核小組，小組成員由事業(yè)部領(lǐng)導、各中心負責人和績(jì)效管理相關(guān)人員組成。
2 ．被考核人員填寫(xiě)相關(guān)表格，對考核內容加以描述。
3 ．采用定量、定分的方法進(jìn)行員工自評、員工互評和領(lǐng)導評分，員工自評占30%，領(lǐng)導評分占70%，90分以上為優(yōu)秀，80－90分為良好，60－80分為合格，60分以下為不合格。
4 ．優(yōu)秀人員比例占所有考核人數的10%，良好人員比例占所有考核人數的15%。
七、考核時(shí)間
每年的1月份進(jìn)行上一年度的`考核，考核結果在本年度2月上旬公布。
八、加分
加分項最高10分。
1 ．每通過(guò)公司培訓取得證件1個(gè)，加1分。
2 ．每通過(guò)社會(huì )上的考試每取得證件1個(gè)（證件需到工程建設事業(yè)部備案），加2分。
3 、在項目上工作人員，每參與編寫(xiě)1份文件，加2分。
4 、技術(shù)總結獲獎按等級加1－3分。
5 、年度內獲得公司及以上的表彰，加2分。
九、其它
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jì)效考核依據公司每年的年度績(jì)效考核，在公司年度績(jì)效考核分的基本上加上加分項。在考核中評為優(yōu)秀和良好的員工，將在下一年度的績(jì)效工資和培訓中體現。
考核績(jì)效方案37
各省、自治區、直轄市教育廳（教委）、新疆生產(chǎn)建設兵團教育局：
為深化教育人事制度改革，推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資制度順利實(shí)施，加強教師隊伍建設，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，現就做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作提出如下意見(jiàn)。
一、充分認識績(jì)效考核工作的重要意義
經(jīng)國務(wù)院同意，自20xx年1月1日起，首先在義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資分配政策，這是堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰略的又一重大舉措，是加強教師隊伍建設具有里程碑意義的一件大事，充分體現了黨中央、國務(wù)院對教育事業(yè)的高度重視，對廣大教師的親切關(guān)懷。對于依法保障教師收入水平，激發(fā)廣大教師積極投身教書(shū)育人事業(yè)，吸引和鼓勵優(yōu)秀人才長(cháng)期從教、終身從教具有重大意義。
做好教師績(jì)效考核工作是義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資制度的必然要求�？�(jì)效考核結果是績(jì)效工資分配的主要依據。義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資分配改革，必須建立符合教育教學(xué)規律和教師職業(yè)特點(diǎn)的教師績(jì)效考核制度，為績(jì)效工資分配更好地體現教師的實(shí)績(jì)和貢獻、更好地發(fā)揮激勵功能提供制度保障。
做好教師績(jì)效考核工作是加強教師隊伍建設的重要基礎�？茖W(xué)有效地實(shí)施教師績(jì)效考核，是全面貫徹黨的教育方針、深入實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，是提高教師隊伍整體素質(zhì)、促進(jìn)教師隊伍科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節，是完善教師激勵約束機制、努力構建充滿(mǎn)生機與活力的教師人事制度的重要任務(wù)，對于加強教師隊伍建設，充分調動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，具有極其重要的導向作用。
地方各級教育行政部門(mén)和義務(wù)教育學(xué)校要充分認識做好教師績(jì)效考核工作的重要意義，將其作為一項重要而緊迫的任務(wù)，采取切實(shí)有效措施，全面建立教師績(jì)效考核制度，深入推進(jìn)教師績(jì)效考核工作，為深化義務(wù)教育學(xué)校崗位績(jì)效工資制度改革，加強教師隊伍建設創(chuàng )造有利的條件。
二、全面把握績(jì)效考核工作的基本要求
實(shí)施績(jì)效考核工作，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標，以提高教師隊伍素質(zhì)為核心，以促進(jìn)教師績(jì)效為導向，著(zhù)力構建符合教育教學(xué)和教師成長(cháng)規律、導向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績(jì)效考核評價(jià)制度，促進(jìn)廣大教師為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦好人民滿(mǎn)意的教育貢獻智慧和力量。
實(shí)施績(jì)效考核工作應遵循以下基本原則：
尊重規律、以人為本。尊重教育規律，尊重教師的主體地位，充分體現教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性特點(diǎn)。
以德為先，注重實(shí)績(jì)。完善績(jì)效考核內容，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實(shí)際表現和貢獻。
激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書(shū)育人工作，引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
客觀(guān)公正，簡(jiǎn)便易行。堅持實(shí)事求是、民主公開(kāi)，科學(xué)合理、程序規范，講求實(shí)效、力戒繁瑣。
三、科學(xué)確定績(jì)效考核的主要內容
教師績(jì)效考核的內容主要是：教師履行《義務(wù)教育法》《教師法》《教育法》等法律法規規定的教師法定職責，以及完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)的實(shí)績(jì)，包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實(shí)績(jì)。
師德主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》的情況，特別是為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的情況。在考核中，要明確規定，教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益，并將此作為教師績(jì)效考核合格的必備的基本要求。
教育教學(xué)主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個(gè)教師應盡的責任，要結合所教學(xué)科特點(diǎn)，考核教師在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的情況；教學(xué)工作重點(diǎn)考核教學(xué)工作量、教學(xué)準備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果，以及組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理的情況；對教學(xué)效果的考核，主要以完成國家規定的教學(xué)目標、學(xué)生達到基本教育質(zhì)量要求為依據，不得把升學(xué)率作為考核指標，要引導教師關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生，特別是學(xué)習上有困難或品行上有偏差的學(xué)生。教育教學(xué)研究工作重點(diǎn)考核教師參與教學(xué)研究活動(dòng)的情況。教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)考核教師拓展專(zhuān)業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
班主任是義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要崗位。班主任的工作任務(wù)應作為教師教學(xué)工作量的'重要組成部分，要鼓勵教師尤其是優(yōu)秀骨干教師積極主動(dòng)承擔班主任工作，使他們有熱情、有時(shí)間、有精力，高質(zhì)量高水平做好班主任工作，當好學(xué)生的人生導師，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。要強化對班主任工作的考核，重點(diǎn)考核其對學(xué)生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動(dòng)、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展的情況。
各地要從實(shí)際出發(fā)，圍繞考核內容，建立健全科學(xué)完善的教師績(jì)效考核指標體系。指標體系的建立要符合全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，體現課程改革的方向，正確發(fā)揮對教師的激勵導向作用，充分體現考核指標的激勵性和約束性的有機統一。
四、積極探索績(jì)效考核的有效方法
各地要積極探索、創(chuàng )新績(jì)效考核的機制與方法，規范考核程序，健全考核組織�？�(jì)效考核工作一般由學(xué)校按規定的程序與年度考核結合進(jìn)行，可采取定性與定量相結合，教師自評與學(xué)科組評議、年級組評議、考核組評議相結合，形成性評價(jià)和階段性評價(jià)相結合等方法，同時(shí)適當聽(tīng)取學(xué)生、家長(cháng)及社區的意見(jiàn)。要充分發(fā)揮校長(cháng)、教師和學(xué)校在績(jì)效考核中的作用。
要不斷完善績(jì)效考核載體�？刹扇≈笜艘販y評、業(yè)務(wù)知識測試、建立教師發(fā)展檔案、開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)等多種形式，完善教師績(jì)效考核載體，通過(guò)多種形式，全面反映教師的業(yè)績(jì)和貢獻。
各地在教師績(jì)效考核中要堅持公平公正、公開(kāi)透明，充分發(fā)揚民主，增強績(jì)效考核工作的透明度和考核結果的公信力。
五、高度重視績(jì)效考核結果的合理運用
績(jì)效考核結果要作為績(jì)效工資分配的主要依據。對履行了崗位職責、完成了學(xué)校規定的教育教學(xué)工作任務(wù)的教師，全額發(fā)放基礎性績(jì)效工資；對有突出表現或做出突出貢獻的教師，視不同情況發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。要根據績(jì)效考核結果，合理確定獎勵性績(jì)效工資分配等次，堅持向骨干教師和做出突出成績(jì)的教師傾斜，適當拉開(kāi)分配差距。
績(jì)效考核結果也要作為教師資格認定、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。
教師對考核結果有不同意見(jiàn)，可以通過(guò)正常渠道向學(xué)�？己斯ぷ鹘M織和學(xué)校主管部門(mén)申訴。
六、切實(shí)加強績(jì)效考核的組織領(lǐng)導
績(jì)效考核是一項復雜的系統工程，政策性強，涉及面廣，關(guān)系到廣大教師的切身利益。地方教育行政部門(mén)要高度重視，精心部署，認真組織實(shí)施。
省級教育行政部門(mén)要根據本指導意見(jiàn)精神，結合本地區實(shí)際，科學(xué)制定本�。▍^、市）績(jì)效考核辦法，認真分析和解決績(jì)效考核中存在的問(wèn)題，不斷總結和推廣績(jì)效考核的典型經(jīng)驗，努力提高績(jì)效考核工作的水平。地（市）教育行政部門(mén)要切實(shí)加強實(shí)施工作的指導與監督檢查�？h級教育行政部門(mén)具體負責本地義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核組織實(shí)施工作，要根據上級有關(guān)規定，制訂本地具體實(shí)施辦法，指導學(xué)校制訂教師績(jì)效考核實(shí)施方案，切實(shí)做好教師績(jì)效考核實(shí)施工作。與此同時(shí)，各地也要積極完善校長(cháng)及其他教職工的績(jì)效考核工作。
切實(shí)做好深入細致的教師思想工作。要嚴肅考核工作紀律，對工作不負責任，考核失真失實(shí)的，實(shí)行責任追究。要不斷探索和完善績(jì)效考核方法，努力提高績(jì)效考核的科學(xué)性，保證績(jì)效考核機制的有效運行，充分發(fā)揮績(jì)效考核在加強教師隊伍建設，促進(jìn)全面實(shí)施素質(zhì)教育中的重要作用。
考核績(jì)效方案38
為貫徹落實(shí)《20xx——20xx年深化干部人事制度改革規劃綱要》，為進(jìn)一步深化干部人事制度改革，探索建立個(gè)人績(jì)效考核評價(jià)體系，充分發(fā)揮考核的激勵導向作用，調動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性，努力形成獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰的工作機制。根據《中共晉江市委、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)<晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jì)效考核實(shí)施方案>的通知》(晉委〔20xx〕166號)精神，結合我鎮實(shí)際情況，制定本方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，結合開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，探索建立健全機關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jì)效指標體系、績(jì)效考評體系、績(jì)效運用體系，努力規范公務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高工作效能，為我鎮跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展以及打好城建戰役，建設美麗安海提供有力的人才保障和智力支持。
二、基本原則
1、堅持分級考核與分類(lèi)考核相結合的原則。根據職務(wù)層次、工作分工情況，把考核對象劃分為科級干部、內勤工作人員和下村工作人員三種類(lèi)別，分級分類(lèi)進(jìn)行考核。
2、堅持定量考核與定性考核相結合的原則。在設置考核指標時(shí)，要努力減少模糊不清的定性指標，盡量把考核內容具體化、數量化，切實(shí)增強考核指標的針對性和可比性。
3、堅持季度考核和年度考核相結合的原則。在采取年度考核時(shí)，要以季度考核情況為依據，把績(jì)效考核的時(shí)間關(guān)口前移，做到平時(shí)跟蹤管理、定時(shí)檢查評估、及時(shí)兌現結果，切實(shí)增強績(jì)效考核的時(shí)效性。
4、堅持組織評價(jià)與社會(huì )評價(jià)相結合的原則。在組織民主測評時(shí)，除了要堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責、誰(shuí)評價(jià)”的評價(jià)方式，還要注重公眾評議，形成完善的評價(jià)機制。
5、堅持精神激勵與物質(zhì)激勵相結合的原則。在運用績(jì)效結果時(shí)，除了使用績(jì)效考核獎金等物質(zhì)激勵外，注重把績(jì)效考核結果與精神激勵和政治激勵掛鉤，不斷拓寬績(jì)效結果的運用范圍和領(lǐng)域。
三、實(shí)施范圍和對象
1、納入考核范圍和對象：鎮機關(guān)在編在崗工作人員;鎮國土資源所、勞動(dòng)保障事務(wù)所、司法所、行政執法中隊、環(huán)保執法中隊的公務(wù)員、參照公務(wù)員制度管理人員、事業(yè)編制人員、工勤人員參加鎮機關(guān)考核，考核等次人數單獨核算(等次仍須嚴格按照規定比例控制)，不占用所在鎮名額�？己说却斡筛魇兄敝鞴懿块T(mén)最終確定，考核獎金由市直主管部門(mén)兌現。
2、不納入考核范圍和對象：鎮機關(guān)處級以上干部、離崗待退人員、長(cháng)期在編不在崗人員、20xx年7月1日前退休人員。
四、績(jì)效考核內容
根據《晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jì)效考核實(shí)施方案》(晉委[20xx]166號)的有關(guān)規定，安海鎮機關(guān)工作人員績(jì)效考核根據職務(wù)層次、工作分工情況進(jìn)行分類(lèi)考核，即科級干部、內勤工作人員及下村工作人員。
1、科級干部績(jì)效考核內容。主要指“個(gè)人執行廉政準則”及貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制情況、重點(diǎn)項目完成情況、分管工作完成情況、組織協(xié)調工作情況(詳見(jiàn)附件2)。
2、機關(guān)內勤、下村工作人員績(jì)效考核內容。主要考核工作實(shí)績(jì)，即工作完成成效。具體考核內容包括履職情況、測評情況及加減分情況(詳見(jiàn)附件3、4)。
五、績(jì)效評價(jià)方法
(一)科級干部考核內容
科級干部日常工作性質(zhì)及范圍與一般干部有所不同，因此考核內容也有一定的區別，具體內容如下：
1、“個(gè)人執行廉政準則”及貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制情況;(20分)
2、重點(diǎn)項目完成情況;(40分)
3、分管工作完成情況;(20分)
4、組織協(xié)調工作情況。(20分)
(二)機關(guān)內勤、下村工作人員考核內容
1、履職情況(80分)
�、賺徫荒繕�(40分)
內勤人員：按時(shí)按質(zhì)完成鎮黨委、政府交辦的工作情況，按時(shí)按質(zhì)完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)日常工作情況。
下村人員：為民辦實(shí)事情況、制止“兩違”情況、安全生產(chǎn)管理情況、計生落實(shí)情況。
�、谥攸c(diǎn)目標(30分)
參與拆遷、征地等重點(diǎn)項目工作完成情況。
�、酃材繕�(10分)
出勤情況。無(wú)故缺席、遲到、早退扣1分/次;曠工扣2分/天。
2、測評情況(20分)
內勤人員：鎮領(lǐng)導班子、機關(guān)干部職工根據被考核對象平時(shí)的工作態(tài)度、為人處事等綜合表現，酌情評分。
下村人員：鎮領(lǐng)導班子、機關(guān)干部職工根據被考核對象平時(shí)的工作態(tài)度、下村頻率、為人處事等綜合表現，酌情評分。
3、加、減分情況
受省部級以上表彰獎勵10分，通報批評和新聞曝光扣10分;受縣處級以上表彰獎勵5分，通報批評和新聞曝光扣5分;突(偶)發(fā)事件中做出特殊貢獻的(含媒體表?yè)P的)獎勵5分，失職扣5分;在省以上報刊雜志上發(fā)表論文、新聞報道等的，獎勵3分;工作失誤造成重大經(jīng)濟損失或造成嚴重后果的扣5分;違法違規行為引發(fā)上訪(fǎng)或行政訴訟的扣5分;未參加組織活動(dòng)及規定培訓學(xué)習者扣5分;本單位領(lǐng)導認為需要增減的其它獎扣5-10分。
(三)等次評定標準
鎮績(jì)效考核領(lǐng)導小組成員根據被考核對象的考核得分，按從高到低原則，對其依次排名，排名在總人數25%之前的`評為“優(yōu)秀”，排名在總人數25%-30%的評為“良好”，其余的除個(gè)別情況需評為“不稱(chēng)職”之外，均評為“稱(chēng)職”�？己说梅窒嗤�，等次評定由領(lǐng)導組研究、決定。
六、績(jì)效考核程序
(一)科級干部績(jì)效考核程序
1、考核準備。撰寫(xiě)自我鑒定材料(詳見(jiàn)附件2)。
2、考核得分。鎮黨政主要領(lǐng)導根據被考核對象的工作表現及鑒定材料，給予評分(詳見(jiàn)附件2)。
3、最終評定。鎮績(jì)效考核領(lǐng)導小組成員根據被考核對象得分排名情況，給予評定。
4、結果反饋�？己私Y果通知考核對象本人，并在鎮政府大廳公示，公示日起7個(gè)工作日內被考核對象對考核結果如有異議，可向鎮機關(guān)工作人員績(jì)效考核領(lǐng)導小組申請復核或申訴。
(二)機關(guān)內勤、下村工作人員績(jì)效考核程序
1、考核準備。整理考核相關(guān)材料，填寫(xiě)個(gè)人績(jì)效工作臺賬(詳見(jiàn)附件3、4)。
2、自我評分。被考核對象根據崗位目標、重點(diǎn)目標工作完成情況，客觀(guān)進(jìn)行評分(詳見(jiàn)附件3、4)。
3、考核得分。工作點(diǎn)點(diǎn)長(cháng)及部門(mén)負責人要查看被考核對象個(gè)人績(jì)效工作臺賬，客觀(guān)地根據其當季履職情況、測評情況和綜合表現等因素，給予初步評分。下點(diǎn)領(lǐng)導及分管領(lǐng)導再進(jìn)一步對其進(jìn)行考核評分，所得分值為被考核對象的考核得分。
4、最終評定。鎮績(jì)效考核領(lǐng)導小組成員根據被考核對象得分排名情況，給予評定。
5、結果反饋�？己私Y果通知考核對象本人，并在鎮政府大廳公示，公示日起7個(gè)工作日內被考核對象對考核結果如有異議，可向鎮機關(guān)工作人員績(jì)效考核領(lǐng)導小組申請復核或申訴。
七、績(jì)效結果運用
安海鎮將機關(guān)工作人員績(jì)效考核結果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據，與考核獎金、年度考核、職務(wù)調整、獎勵懲戒及職業(yè)發(fā)展等掛鉤，
1、考核獎金按當季個(gè)人績(jì)效考核“優(yōu)秀”、“良好”、“稱(chēng)職”三個(gè)等級進(jìn)行發(fā)放，即“優(yōu)秀”等級發(fā)放2100元、“良好”等級發(fā)放1800元、“稱(chēng)職”等級發(fā)放1500元(績(jì)效考核不稱(chēng)職，不給予發(fā)放獎金)。
2、當季請假累計超過(guò)15個(gè)工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金;當季退休人員和調離本鎮人員按在職月份享受“稱(chēng)職”等次獎金;當季新錄用(聘用)或外縣(市、區)新調入人員工作不滿(mǎn)20個(gè)工作日的、當季請病事假累計超過(guò)40個(gè)工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的不定等次，不享受績(jì)效考核獎金;當季曠工累計超過(guò)2個(gè)工作日的，確定不稱(chēng)職等次;受黨紀政紀處分在處分期間的，當季不稱(chēng)職，以后按年度考核規定確定等次或不定等次;受立案調查的暫緩兌現績(jì)效考核獎金。
3、年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生，對于季度考核被評“優(yōu)秀”等級三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數限額內，可以直接確定為年度考核“優(yōu)秀”，并作為該年度評先評優(yōu)的推薦人選。
4、對于季度考評被評為“不稱(chēng)職”等次一次的，年度考核一般確定為“稱(chēng)職”或以下等次;被評為“不稱(chēng)職”等級兩次及以上的，直接確定為不稱(chēng)職。
5、對于當年度績(jì)效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先考慮或推薦;在干部培訓時(shí)，作為優(yōu)先安排人選。
6、對于當年度績(jì)效考核獲評“不稱(chēng)職”等次的，給予一定期限的待崗處理。
考核績(jì)效方案39
為規范我市公交運營(yíng)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公交企業(yè)”）運營(yíng)成本的核定，激勵公交企業(yè)加強運營(yíng)管理、提質(zhì)增效，根據《財政部交通運輸部關(guān)于推進(jìn)交通運輸領(lǐng)域政府購買(mǎi)服務(wù)的指導意見(jiàn)》（財建〔20xx〕34號）、《城市公共汽車(chē)和電車(chē)客運管理規定》（中華人民共和國交通運輸部令20xx年第5號）、《貴州省城市公共交通條例》等文件要求，制定本方案。
一、總則
�。ㄒ唬┠康淖饔�
為實(shí)施政府購買(mǎi)城市公交服務(wù)制度，科學(xué)核定公交企業(yè)運營(yíng)成本和政府購買(mǎi)公交服務(wù)資金規模，特制定本方案。
�。ǘ┗驹瓌t
1.合法性原則。計入規制成本的各項費用應當符合有關(guān)法律、法規規定。
2.相關(guān)性原則。計入規制成本的各項成本費用應當與公交企業(yè)提供公交運營(yíng)服務(wù)直接或間接相關(guān)。
3.合理性原則。計入規制成本的各項成本費用應當客觀(guān)反映公交企業(yè)運營(yíng)服務(wù)正常需要，并按照科學(xué)方法與標準合理核定。影響成本項費用的主要技術(shù)、經(jīng)濟指標應當符合行業(yè)標準或社會(huì )公允水平。
4.激勵性原則。成本規制應建立激勵與約束機制，鼓勵公交企業(yè)在保障運營(yíng)安全與服務(wù)質(zhì)量的基礎上主動(dòng)節約成本，不斷提高運營(yíng)效率。
5.精細化原則。成本規制應在現有條件下加強科學(xué)化、精細化核定，并隨著(zhù)公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與財務(wù)管理規范化程度的提升不斷完善。
�。ㄈ┻m用范圍
本方案適用于符合《貴陽(yáng)市政府購買(mǎi)城市公交服務(wù)管理辦法》界定的公交企業(yè)。
二、公交企業(yè)運營(yíng)成本構成
公交企業(yè)運營(yíng)成本由直接運營(yíng)成本、期間費用以及執行國家政策產(chǎn)生的成本構成。
�。ㄒ唬┲苯舆\營(yíng)成本
直接運營(yíng)成本是指公交企業(yè)執行運營(yíng)計劃所發(fā)生的與運營(yíng)服務(wù)直接相關(guān)的成本和費用，包括職工薪酬、能耗費、固定資產(chǎn)折舊、保修費、輪胎費、租賃費、保險費、事故損失費、安全生產(chǎn)費、其他直接運營(yíng)費等。
1.職工薪酬。職工薪酬包括職工工資、福利及社會(huì )保險費等支出和勞務(wù)費。職工工資是指公交企業(yè)所有職工的工資、獎金、津貼、補貼等全部貨幣性收入；福利及社會(huì )保險費是指公交企業(yè)為職工支付的職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費以及按照國家有關(guān)制度規定繳納的.醫療保險費、養老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會(huì )保障費和住房公積金；勞務(wù)費指公交企業(yè)采用勞務(wù)派遣用工形式，向勞務(wù)公司支付的勞務(wù)費。
2.能耗費。是指公交企業(yè)運營(yíng)車(chē)輛在運營(yíng)服務(wù)過(guò)程中消耗的天然氣、電力費等動(dòng)力支出。
3.固定資產(chǎn)折舊。是指公交企業(yè)提供客運服務(wù)所需運營(yíng)車(chē)輛、場(chǎng)站、車(chē)間、行政用房的折舊。
4.維修費。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)發(fā)生的零配件材料費、潤料費和維修輔助材料費等運營(yíng)車(chē)輛及設備日常維護、保養及大修費用等。
5.輪胎費。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)發(fā)生的輪胎更新和修補等費用。
6.租賃費。是指公交企業(yè)以租賃形式租入運營(yíng)車(chē)輛、場(chǎng)站以及其他與公共汽電車(chē)運營(yíng)服務(wù)直接相關(guān)的設施設備等所支付的租賃費用。
7.保險費。是指公交企業(yè)為運營(yíng)車(chē)輛購買(mǎi)的交強險、商業(yè)險及企業(yè)購買(mǎi)的承運人責任險等保險險種的支出。
8.事故損失費。是指運營(yíng)車(chē)輛因發(fā)生交通事故而賠償給損失人員在扣除保險公司賠付以及責任人承擔賠償責任所支付的賠款后的凈支出。
9.安全生產(chǎn)費。是指公交企業(yè)按照國家有關(guān)規定提取，并專(zhuān)門(mén)用于購置、安裝和使用具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛星定位裝置、視頻監控裝置及運營(yíng)車(chē)輛附屬安全設備等完善和改進(jìn)企業(yè)運營(yíng)安全生產(chǎn)條件的支出，包括定位裝置費用、安全防護設施設備費、安全防護用品、檢查評估咨詢(xún)和標準化建設費、設施和設備檢測檢驗費等。
10.其他直接運營(yíng)費。是指公交企業(yè)提供客運服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的其他必要成本，包括點(diǎn)鈔服務(wù)費、場(chǎng)站設施維護費（含特種設備維修費）、場(chǎng)站水電費、站牌、投幣箱維護費、保潔費、勞動(dòng)保護費、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、安保服務(wù)費等。
�。ǘ┢陂g費用
期間費用指公交企業(yè)為組織和管理公共汽電車(chē)運營(yíng)服務(wù)活動(dòng)而發(fā)生的管理費用及財務(wù)費用。
1.管理費用。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)所間接支出的費用，包括企業(yè)行政管理部門(mén)支出的辦公費、取暖費、差旅費、水電費、會(huì )議費、公務(wù)車(chē)費用、勞衛消防費、低值易耗品攤銷(xiāo)、業(yè)務(wù)招待費等。
2.財務(wù)費用。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)所籌集資金發(fā)生的籌資費用，包括利息凈支出、金融機構手續費、匯兌凈損失等。
�。ㄈ﹫绦袊艺叱杀�
執行國家政策產(chǎn)生的必要支出指公交企業(yè)執行國家和省市有關(guān)政策產(chǎn)生的必要支出。包括殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費。
�。ㄋ模┒惤鸺案郊�
稅金及附加是指公交企業(yè)提供公交客運服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費。
�。ㄎ澹┎患{入規制范圍的支出
以下費用不計入規制成本。
1.由政府投資或社會(huì )無(wú)償投入所形成的固定資產(chǎn)以及評估增值的固定資產(chǎn)不計入固定資產(chǎn)折舊；固定資產(chǎn)盤(pán)虧、毀損、閑置、自主提前報廢和處置凈損失不計入固定資產(chǎn)折舊。
2.公交企業(yè)非持續、非正�；顒�(dòng)發(fā)生的費用支出。
3.滯納金、違約金、罰款等支出。
4.公益性捐贈支出。
5.公益性廣告、宣傳支出。
6.與公共汽電車(chē)運營(yíng)服務(wù)無(wú)關(guān)的費用和其他不合理支出。
三、公交企業(yè)運營(yíng)成本核定方法
�。ㄒ唬┞毠ば匠甑暮硕�
職工薪酬按照職工工資、福利及社會(huì )保險費、勞務(wù)費分別核定。
1職工工資核定
職工工資按照駕駛員工資和其他人員工資分別核定。
�。�1）駕駛員工資上限
規制駕駛員工資上限，不超過(guò)上限部分據實(shí)核定，超出部分不予核定。
駕駛員工資總額上限=核定駕駛員人車(chē)比×規制年度平均運營(yíng)車(chē)輛數×駕駛員平均工資水平
其中:
核定駕駛員人車(chē)比暫定1.9人/輛；
駕駛員年平均工資水平取規制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資的120%。
�。�2）其他人員工資上限
其他人員工資總額以20xx年實(shí)際發(fā)放數為基數核定。
2.福利及社會(huì )保險費核定
醫療保險費、養老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會(huì )保障費按照規制年度上一年核定工資總額及社會(huì )保障部門(mén)規定的企業(yè)繳納比例據實(shí)核定。
住房公積金按照不超過(guò)規制年度上一年核定工資總額的12%據實(shí)核定。
職工福利費、工會(huì )經(jīng)費和職工教育經(jīng)費分別按不超過(guò)規制年度上一年核定職工工資總額的14%、2%、25%據實(shí)核定。
3.規制年度職工薪酬總額小于核定職工薪酬總額的，據實(shí)核定；職工薪酬總額大于核定職工薪酬總額的，按照核定職工薪酬總額核定。其中，駕駛員人均薪酬水平不得低于規制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資。
4.勞務(wù)費核定
在勞務(wù)派遣用工人數不超過(guò)國家相關(guān)規定，且人均勞務(wù)費不超過(guò)規制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資100%的前提下，按社會(huì )保障部門(mén)、貴陽(yáng)市住房公積金管理中心規定繳納的單位部份社會(huì )保險、醫療保險、住房公積金等相關(guān)納入勞務(wù)費管理的勞務(wù)費用，據實(shí)核定。
�。ǘ┠芎馁M的核定
1.能耗費根據運營(yíng)車(chē)輛能耗類(lèi)型、核定運營(yíng)里程及單價(jià)進(jìn)行核定。計算公式為：
能耗費=天然氣消耗費+新能源能耗費
2.天然氣消耗費核定
天然氣消耗費在不超過(guò)規制上限范圍內據實(shí)核定，超出部分不予核定，計算公式為
天然氣消耗費上限=天然氣百公里消耗標準×天然氣車(chē)輛核定運營(yíng)總里程/100×天然氣單價(jià)
式中：
天然氣百公里消耗標準暫定50立方米/百公里；
天然氣單價(jià)取公交企業(yè)規制年度采購天然氣的實(shí)際單價(jià)平均值，采購單價(jià)不應超過(guò)市場(chǎng)平均價(jià)格水平。
3.新能源車(chē)能耗費核定
新能源車(chē)消耗的天然氣費和電力費據實(shí)核定。
�。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)折舊核定
公交企業(yè)按照國家和貴州省相關(guān)規定確定的固定資產(chǎn)折舊年限和殘值率計提的折舊費據實(shí)核定，其中運營(yíng)車(chē)輛折舊年限應為8年。
�。ㄋ模┚S修費核定
維修費在不超過(guò)規制上限范圍內據實(shí)核定，超出部分不予核定，計算公式為：
核定保修費上限=保修費標準×核定運營(yíng)總里程/1000
式中：
保修費標準暫定為262元/千公里。
�。ㄎ澹┹喬ベM核定
輪胎費在不超過(guò)規制上限范圍內據實(shí)核定，超出部分不予核定，計算公式為：
核定輪胎費=千公里輪胎費標準×核定運營(yíng)總里程/1000
式中：
千公里輪胎費標準暫定為76元/千公里。
�。┳赓U費核定
租賃費按照租賃合同約定的租賃期及費用據實(shí)核定。
�。ㄆ撸┍ｋU費、事故損失費核定
公交企業(yè)按照國家有關(guān)規定購買(mǎi)的交強險、商業(yè)險等保險費據實(shí)核定。
責任事故損失費以1700萬(wàn)元/年為上限據實(shí)核定。
�。ò耍┌踩a(chǎn)費的核定
在公交企業(yè)上年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的15%之內，對符合規定支出范圍的安全生產(chǎn)費據實(shí)核定。
�。ň牛┢渌苯舆\營(yíng)費的核定
其他直接運營(yíng)費用按不超過(guò)550元/千公里據實(shí)核定。
�。ㄊ┕芾碣M用的核定
管理費用按不超過(guò)2100萬(wàn)元/年據實(shí)核定。
�。ㄊ唬┴攧�(wù)費用的核定
財務(wù)費用按照公交企業(yè)客運服務(wù)相關(guān)的實(shí)際貸款數額及貸款利率計算利息支出進(jìn)行核定。銀行貸款利息不得高于市國資委設定的利率上限。
�。ㄊ﹫绦袊艺叱杀镜暮硕�
公交企業(yè)按照國家、貴州省有關(guān)政策要求計提和支出的殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費據實(shí)核定。
�。ㄊ┒惤鸺案郊拥暮硕�
公交企業(yè)提供公交客運服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費據實(shí)核定。
四、工作流程
�。ㄒ唬┕黄髽I(yè)于規制年度次年3月底前按照本方案，根據年度財務(wù)審計核實(shí)的財務(wù)數據形成運營(yíng)成本自查報告，并對每項信息說(shuō)明對應數據來(lái)源，供有關(guān)部門(mén)核實(shí)。公交企業(yè)隨自查報告同時(shí)提供企業(yè)年度財務(wù)審計報告、年度財務(wù)綜合報表、運營(yíng)生產(chǎn)報表、人員、車(chē)輛臺賬。
�。ǘ┦薪晃�、市財政局、市國資委于規制年度次年3月底前組織第三方機構對規制年度公交企業(yè)運營(yíng)成本進(jìn)行審計與核定，于5月底前形成運營(yíng)成本規制報告。
五、附則
�。ㄒ唬┕黄髽I(yè)應當建立健全成本核算制度，分類(lèi)準確記錄本方案中要求的各項成本費用和其他數據。
�。ǘ┍痉桨赣墒薪晃癄款^，會(huì )同市財政局、市國資委等有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。本方案由市交委負責解釋?zhuān)婕捌渌块T(mén)法定職責及相關(guān)政策制度的內容由其負責解釋。
�。ㄈ┍痉桨缸�20xx年1月1日起實(shí)施,《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴陽(yáng)市公共交通企業(yè)成本規制管理辦法（試行）的通知》（筑府辦發(fā)〔20xx〕4號）同時(shí)廢止。
考核績(jì)效方案40
一總則
1、為提升經(jīng)理人員的工作績(jì)效管理，提高酒店的整體運行效率，促進(jìn)酒店持續快速發(fā)展，特制定本則員工績(jì)效考核管理制度。
2、通過(guò)對經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，為酒店經(jīng)理人員薪酬管理提供有效依據，激勵經(jīng)理人員努力改善工作績(jì)效，提高自身能力，提升管理水平。
3、本制度適用于公司經(jīng)理級人員。
二考核實(shí)施主體
4、酒店成立經(jīng)理人員績(jì)效考核領(lǐng)導小組，負責經(jīng)理人員績(jì)效考核工作的組織實(shí)施，由總經(jīng)理直接領(lǐng)導。
5、考核小組成員由行政、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)工作高層管理人員擔任，行政人事部為考核小組下設日常工作辦公室。
7、考核小組根據考核工作實(shí)際下設相關(guān)工作小組，安排相關(guān)人員具體負責考核數據統計工作。
三考核類(lèi)別
8、考核分為月度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。
四考核內容
9、考核內容分為工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度三部分。
10、工作業(yè)績(jì)考核，是對經(jīng)理人員履行崗位職責、完成酒店各項指令、實(shí)施部門(mén)管理情況的考核。工作業(yè)績(jì)重點(diǎn)考核內容和標準如下：
�。�1）組織落實(shí)經(jīng)營(yíng)工作計劃，部門(mén)年營(yíng)業(yè)目標額，并按月分解，完成率達100%。
�。�2）部門(mén)成本費用控制在酒店規定預算內，成本費用節約率達%。
�。�3）有規范健全各崗位服務(wù)質(zhì)量（工作質(zhì)量）標準和流程，執行率100%。
�。�4）嚴格落實(shí)酒店下達各項工作指令，指令性工作完成率100%。
�。�5）嚴格執行走動(dòng)式管理，監督檢查員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量，指導員工的工作，及時(shí)發(fā)現員工存在問(wèn)題隨時(shí)解決。
�。�6）妥善處理客人投訴，處理客人投訴及時(shí)率100%。
�。�7）酒店聯(lián)合檢查無(wú)不良通報，日常質(zhì)檢出現的問(wèn)題認真對待和處理。
�。�8）積極開(kāi)展部門(mén)崗上培訓、崗位練兵，培訓計劃完成率100%，員工業(yè)務(wù)技能達標率100%。
�。�9）積極參加酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動(dòng)，活動(dòng)達標率70%。
�。�10）加強員工隊伍日常管理，無(wú)嚴重違紀行為，員工違紀率低于%，出勤率達100%。
�。�11）認真落實(shí)酒店會(huì )議接待和婚宴接待各項工作，涉及本部門(mén)的工作安排詳實(shí)周密，無(wú)組織疏漏，客戶(hù)滿(mǎn)意度100%。
�。�12）與各部門(mén)溝通協(xié)調情況良好，內部投訴率為0。
�。�13）部門(mén)資產(chǎn)管理規范，責任落實(shí)到人，設施設備報修及時(shí)，設施設備完好率100%。
�。�14）部門(mén)營(yíng)業(yè)、辦公、庫房各區域環(huán)境衛生合格率100%。
�。�15）導致酒店經(jīng)濟損失和影響酒店社會(huì )聲譽(yù)的工作失誤為零。
11、工作能力考核，是對經(jīng)理人員的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、領(lǐng)導能力、創(chuàng )新能力、學(xué)習能力、業(yè)務(wù)能力、指導能力、執行能力、授權與激勵能力等的考核。
12、工作態(tài)度考核，是對經(jīng)理人員工作事業(yè)心、責任感、主動(dòng)性、紀律性、協(xié)作性、奉獻精神等進(jìn)行考核。
13、根據經(jīng)理人員所在職位特征不同，考核具體內容和標準有所不同，酒店按職位制定相應崗位經(jīng)理人員績(jì)效考核量表，按量表進(jìn)行考核評定。
五績(jì)效考核管理辦法
14、月度考核，以工作業(yè)績(jì)考核為重點(diǎn)，按經(jīng)理人員績(jì)效考核量表規定標準實(shí)施考核。月度考核是年度考核的.基礎。
15、月度考核總分100分，每個(gè)考核項目分達標、基本達標、不達標三個(gè)考核評價(jià)。被考核項目達到考核要求標準，為“達標”，得標準分滿(mǎn)分；被考核項目未達到考核要求標準，小有差異，或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標準要求，申訴理由正當屬實(shí)，為“基本達標”，考核者依據實(shí)際情況評標準分的60%—90%分值；未能達到考核標準要求，又沒(méi)有正當申訴理由，為“不達標”，不得分值。
16、年度考核，是對工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度的綜合評定。
年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測評得分×40%
17、年度測評以工作能力和工作態(tài)度考核為重點(diǎn)，考核實(shí)行百分制，考核內容包括：
�。�1）述職報告評定，10分。經(jīng)理級人員對全年工作業(yè)績(jì)情況形成書(shū)面述職報告，并進(jìn)行述職演說(shuō)�？己诵〗M依據述職情況進(jìn)行考評計分。
�。�2）基礎知識考試測評，10分，考察被考核者酒店知識、管理知識、專(zhuān)業(yè)知識儲備情況。
�。�3）直屬下級和下級員工代表民意測評，20分。
�。�4）經(jīng)理級人員互評，10分。
�。�5）其他部門(mén)員工代表民意測評，10分。
�。�6）直屬上級總經(jīng)理評定，20分。
�。�7）考核調查，20分，考核組依據擬定的調查提綱對被考核者進(jìn)行考核調查，分別與被考核者本人、直屬下級、下級員工代表進(jìn)行面談，了解被考評者工作情況和綜合表現。
年度測評得分統計后，年度測評總分公開(kāi)，具體項目得分情況保密。
六考核分工
18、考核小組下設安全保障、財務(wù)統計、行政質(zhì)檢三個(gè)工作組。
19、財務(wù)統計工作組負責對經(jīng)理人員財務(wù)運營(yíng)類(lèi)績(jì)效指標完成情況進(jìn)行月度和年度統計，對部門(mén)財務(wù)運營(yíng)管理進(jìn)行考核評定。
20、行政質(zhì)檢工作組負責對經(jīng)理人員下屬部門(mén)日常管理和下屬員工管理工作進(jìn)行考核，包括對酒店指令性工作完成情況和員工服務(wù)（工作）質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀律、員工培訓、獎懲記錄、內外部投訴等方面工作進(jìn)行考評。
21、安全保障工作組由安全保衛、設備維護、客戶(hù)投訴相關(guān)工作負責人組成，負責對經(jīng)理人員部門(mén)相關(guān)工作進(jìn)行考評。
22、考核小組依據各工作組考評計分，對經(jīng)理人員工作績(jì)效進(jìn)行綜合分析和考評，測算考核得分，填寫(xiě)考核結果表，撰寫(xiě)考核評語(yǔ)，提出初步改進(jìn)意見(jiàn)。
七績(jì)效溝通與改進(jìn)
23、考評小組將考評結果告之被考核者，就績(jì)效考評的結果與被考核者進(jìn)行面談。若被考核者對考核結果無(wú)異議，則在考核結果表上簽字表示確認；若有異議，可進(jìn)行考核申訴。
24、在對被考核者的績(jì)效考評結束后，考核小組與被考核者共同對被考核者績(jì)效中未達到酒店要求的內容進(jìn)行深入分析，并制定相應的改進(jìn)計劃，為被考核者提供績(jì)效改進(jìn)指導和幫助，并跟蹤其改進(jìn)結果。
八考核申訴
25、被考核者對考核結果不服，有權進(jìn)行考核申訴。
26、考核申訴有效期為績(jì)效溝通面談結束后的一個(gè)星期之內，進(jìn)行績(jì)效考核申訴須填寫(xiě)“績(jì)效考核申訴表”交至行政人事部。
27、考核小組在接到申訴后的10個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行復查，并給予答復。
九考核管理與應用
28、經(jīng)被考核者簽字確認后的考核成績(jì)資料由行政人事部整理后，報送總經(jīng)辦存檔。
29、考核小組對經(jīng)理人員的考評成績(jì)分成A、B、C、D四個(gè)等級。A級，考核成績(jì)90分以上（含90分）者；B級，考核成績(jì)80—89分者；C級，考核成績(jì)60—79分者；D級，考核成績(jì)60分以下者。
30、考核成績(jì)可作為被考核者評先選優(yōu)、獎金發(fā)放、薪資調整、職務(wù)升降、培訓考察等的重要依據。
31、A、B級成績(jì)獲得者，酒店給予其年度兌現獎金；C級成績(jì)獲得者，須在20個(gè)工作日內制定并上報績(jì)效改進(jìn)報告，考核小組審議通過(guò)后，方可發(fā)放年度兌現獎金；D級成績(jì)者，取消其年度兌現獎金及下一年度錄用資格。
32、被考核者考核期內出現下列行為，酒店實(shí)行一票否決，取消被考核者全部年終獎金并按酒店規定實(shí)施處罰：
A、貪索賄、吃拿卡要行為；
B、嚴重的安全保衛事件；
C、由于管理不善造成資產(chǎn)嚴重損壞的行為；
D、出現嚴重的客傷投訴；
E、因管理混亂，出現嚴重的經(jīng)濟責任和經(jīng)濟糾紛事件；
F、擾亂酒店正常工作秩序、對酒店社會(huì )聲譽(yù)造成不良影響的其他行為。
33、成本費用（包括管理成本、經(jīng)營(yíng)成本、工資成本等）超出財務(wù)規定預算指標，按超出預算額占預算額比例，扣出被考核者年終兌現獎金相應等值比例，扣完為止。
十附則
34、本制度同樣適用于考核小組成員經(jīng)理的考評，對小組成員經(jīng)理和小組工作人員進(jìn)行考評時(shí)，被考評者須進(jìn)行有效回避。
35、本制度自頒布之日起生效，解釋權歸行政人事部，未盡事宜由考核小組共同討論確定。
考核績(jì)效方案41
1 績(jì)效考核的理念分析
績(jì)效評估是對員工在一個(gè)既定時(shí)期內工作貢獻做出評價(jià)的過(guò)程。
績(jì)效評估是一個(gè)完整的系統，領(lǐng)導者和員工通過(guò)溝通的方式，共同將組織的戰略規劃和經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)理職責、管理方式和手段以及員工績(jì)效目標等管理的基本內容確定下來(lái)。同時(shí)管理者幫助員工排除工作過(guò)程中的障礙，并提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起共同完成績(jì)效目標，從而實(shí)現組織的遠景規劃和戰略目標�？�(jì)效評估的最根本目的是促使其員工能夠更好發(fā)揮其潛力，增進(jìn)組織的競爭能力。
2 企業(yè)傳統考核方法存在的問(wèn)題與困難
�。�1）考核內容標準不一致，指標模糊，缺乏可操作性。
目前使用的“德”、“勤”、“能”、“績(jì)”的考評標準過(guò)于寬泛，考核指標模糊，不利于團隊凝聚力的提升與員工工作創(chuàng )新。各崗位之間缺乏量化、統一的績(jì)效考評標準。即使想根據崗位職責與內容來(lái)確定考評指標，也由于一些外在干擾因素，使得考核內容具有多重解釋?zhuān)瑹o(wú)法達成公平合理的評估，實(shí)際可操作性較差；
�。�2）考核的透明度和互動(dòng)性不夠。
目前的企業(yè)員工考核往往忽略溝通環(huán)節，員工僅僅作為被考核者，往往只知道考核結果，而對考核的目標、內容和標準等知之甚少，只是被動(dòng)的接受上級管理者的考核和評價(jià)。這一方面使得考核的透明性和權威性受到質(zhì)疑；另一方面，由于缺乏員工的參與，考核缺乏互動(dòng)性，也不利于考核指標的改進(jìn)和完善。
�。�3）激勵手段單一，發(fā)展性評價(jià)不足。
目前年終考核結果的使用大多仍停留在傳統的與薪酬、年終獎勵、職位升遷等掛鉤的階段，對員工的激勵手段比較單一，忽略了對員工發(fā)展潛力的開(kāi)發(fā)和評價(jià)。
針對上述存在的問(wèn)題，可以發(fā)現如果引入績(jì)效考核，將大大改善管理中存在的這些問(wèn)題。因為績(jì)效考核的出發(fā)點(diǎn)是如何將考核結果用于員工的發(fā)展和培養，因此績(jì)效溝通是決定績(jì)效管理發(fā)揮作用的重要因素，有效的溝通，可以消除由于信息不暢造成的誤解和抵觸，消除管理阻力，從而保證考核的科學(xué)性和有效性。
這也是南京地鐵行業(yè)引入績(jì)效考核制度的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，事實(shí)也證明了這一思路的可行性。
3 地鐵行業(yè)績(jì)效考核方法的選擇
勞倫斯S·克雷曼（Lawrence S. Kleiman）在《人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具》一書(shū)中指出，企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢，就必須在考核層面有所作為。20世紀90年代以來(lái)，為了適應知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的管理理念出現在企業(yè)管理的視野之中，例如組織扁平化、柔性管理、團隊管理、跨文化管理等普遍成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，其中最突出的一個(gè)方面就是如何把績(jì)效評估與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來(lái)。
而要在眾多績(jì)效評估工具中作出恰當的選擇，并不是一件容易的事情。勞倫斯S.克雷曼指出應該考慮成本、實(shí)用性、工作性質(zhì)這三個(gè)重要因素，其中最重要的是工作性質(zhì)。當然考核的成本和實(shí)用性也是需要考慮的，不能復雜、要易實(shí)行，具有可操作性。
以下筆者將著(zhù)重從工作性質(zhì)這個(gè)因素加以分析。工作性質(zhì)可以從3個(gè)方面進(jìn)行思考，即工作的結構化程度、工作目標的可量化程度、工作環(huán)境的穩定性。
�。�1）工作的結構化程度。結構化程度高的工作是指工作內容、程序、完成方式都是確定的，員工只需按照程序化的要求行動(dòng)就可以達到預期的效果；反之，結構化程度低的工作，其工作方式和內容自主空間大，不確定性強。
�。�2）工作目標的可量化程度。由于工作性質(zhì)各異，各項工作目標的可量化程度是不同的。
�。�3）工作環(huán)境的穩定性。工作環(huán)境不穩定指工作環(huán)境變動(dòng)較大，管理者難以直接監控。
一般而言，工作結構化程度高適合采用工作標準設計詳盡的評估方法；工作目標可量化程度高適合采用定量方法來(lái)評估，如果工作目標可量化程度低，則采用行為導向性的定性方法來(lái)評估；工作環(huán)境越穩定，越適合采用側重行為評估的評估方法，反之，則采用側重評估結果的定量方法。
對于地鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，存在工作環(huán)境的變化大，結構化程度不高，可量化程度不統一的特點(diǎn)，因此在本方案中提出以量化考評為主，綜合測評為輔，“關(guān)鍵性指標+合格性指標”的績(jì)效考核體系，既考慮員工的行為評估，又兼顧量化評估的方法。換言之，在本考核方法中，是以一個(gè)員工的行為表現作為切入點(diǎn)來(lái)進(jìn)行的主觀(guān)價(jià)值判斷，行為雖然不能代表業(yè)績(jì)，但在基本層面上能夠反映業(yè)績(jì)，具體體現在“合格性指標”的考核上。將地鐵建設的可持續發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新作為地鐵行業(yè)績(jì)效考核的出發(fā)點(diǎn)，在績(jì)效考核的過(guò)程中，應該更多著(zhù)眼于員工的創(chuàng )新性、職業(yè)能力和業(yè)績(jì)，提升員工的工作熱情、工作主動(dòng)性和積極性。
圍繞這一觀(guān)點(diǎn)，采取了“關(guān)鍵性指標”的考核。企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（Key Process Indication，KPI）作為企業(yè)績(jì)效管理的基礎，是衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標，對企業(yè)內部的工作流程進(jìn)行分解、分析以及企業(yè)組織運作過(guò)程中實(shí)現戰略的關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。
針對地鐵行業(yè)而言，即針對融資、承包商、設計、建設、監理、運營(yíng)等一系列重要環(huán)節，具體考察員工在各個(gè)環(huán)節工作活動(dòng)中所表現出來(lái)的行為或行為后果（關(guān)鍵事件）記錄下來(lái)，作為工作績(jì)效的考核依據之一，主要針對事故、投訴和表?yè)P、獲獎等關(guān)鍵事件；關(guān)鍵業(yè)績(jì)法是現代企業(yè)受到普遍重視的辦法。這一辦法的關(guān)鍵是注重工作的業(yè)績(jì)，創(chuàng )造的社會(huì )效益，以及突出的工作貢獻。需要說(shuō)明的是關(guān)鍵事件和關(guān)鍵業(yè)績(jì)的評價(jià)并不僅僅限定為個(gè)人，也包括相應的團體。
4 考評主體的確定
�。�1）直接上司評價(jià)：通常情況下，直接上司更易了解員工的工作情況，且能更好地評價(jià)員工在整體中所發(fā)揮的作用。但是這種評價(jià)者的一個(gè)缺點(diǎn)是：如果單純的依賴(lài)直接上司的評價(jià)結果，那么，直接上司的個(gè)人偏見(jiàn)、個(gè)人之間的沖突和友情關(guān)系可能損害評價(jià)結果的客觀(guān)公正性。
�。�2）同事評價(jià):一般而言，員工的同事能夠觀(guān)察到員工的直接上司無(wú)法觀(guān)察到的某些方面。同事評價(jià)可以由職代會(huì )代表成員承擔。職代會(huì )代表是各個(gè)部門(mén)推選出來(lái)的，是企業(yè)管理和決策的民間力量，為了體現公平、公正和公開(kāi)的原則，促進(jìn)民主管理，采用職代會(huì )來(lái)承擔同事評價(jià)的職能不僅是可行的，也是合理的。
�。�3）自我評價(jià):每個(gè)人對于自身的認識總是最本質(zhì)的，認識自己既是困難的，又是最有發(fā)言權的，自我評價(jià)的本質(zhì)是一個(gè)自省的過(guò)程。 運用多個(gè)評價(jià)者來(lái)進(jìn)行工作業(yè)績(jì)評價(jià)可能會(huì )比單一評價(jià)主體所得出的結論更具有可信性、公正性和有效性。為避免一方考評的主觀(guān)性和片面性，使績(jì)效考評更全面、客觀(guān)和公正，對員工實(shí)施績(jì)效考評可借鑒360度績(jì)效考評方法，采用直接上司、同事、本人3方參與的方式，直接上司、同事、自己的三種評價(jià)可以形成“三角校正”關(guān)系，從而為得到公平、合理的評價(jià)提供幫助。
績(jì)效考評綜合得分=上司評價(jià)得分×0.4＋同事評價(jià)得分×0.3＋自評得分×0.3
5 員工績(jì)效考核方案的設計
根據地鐵行業(yè)的特點(diǎn)，筆者認為在具體的企業(yè)員工績(jì)效考核方案的設計中，可以考慮采用定性與定量結合的“行為導向評估法”，同時(shí)結合“關(guān)鍵業(yè)績(jì)和關(guān)鍵事件評估法”。
�。�1）行為錨定等級評價(jià)法：是側重行為評估的評估方法，是通過(guò)用一些特定的關(guān)于優(yōu)良績(jì)效和不良績(jì)效的描述性事例或維度，來(lái)對一個(gè)量化的尺度加以解釋或錨定，是將描述性評價(jià)法和量化等級評價(jià)結合起來(lái)的一種以定性為主，定量為輔的評價(jià)方法。
�。�2）關(guān)鍵事件法:主管將一位下屬在工作活動(dòng)中所表現出來(lái)的非常好的行為或非常不好的行為（關(guān)鍵事件）記錄下來(lái)，作為工作績(jì)效的考核依據之一，主要針對事故、投訴和表?yè)P、獲獎等關(guān)鍵事件。
�。�3）關(guān)鍵業(yè)績(jì)法：這是現代企業(yè)受到普遍重視的辦法。這一辦法的關(guān)鍵是注重工作的業(yè)績(jì)和創(chuàng )造的社會(huì )效益，這里指日常工作之外的特殊工作或突出的工作貢獻。
對于一個(gè)員工的基本工作狀況和業(yè)績(jì)主要通過(guò)“行為錨定等級評價(jià)”，對于有突出業(yè)績(jì)的員工及團隊的考核，或產(chǎn)生不良行為或社會(huì )效果的事件的評價(jià)和判斷，則采用“關(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)法；從而實(shí)現績(jì)效考評的特性和族性的統一。
以下具體解釋此考評設計方案見(jiàn)表1：
通過(guò)對地鐵行業(yè)工作流程的梳理和描述，選擇10種主要工作績(jì)效評價(jià)維度，每種維度被分為杰出（O）、很好（E）、勝任（G）、需要改進(jìn)（I）、不令人滿(mǎn)意（U）和不予評價(jià)（N）6個(gè)等級，最低等級的基本分為10分，每個(gè)等級間的分值差為10分，從而形成總分最高分600分，最低分100分，各個(gè)指標均“勝任”，得分是400分。在此基礎上，根據全體員工的得分情況，使用二八律，劃定考核等級“優(yōu)秀”的`得分線(xiàn)。
通過(guò)行為錨定等級評價(jià)，每個(gè)員工可以獲知自己在各個(gè)維度上的得分，進(jìn)而檢測自己行為的得失，改進(jìn)和調整自己的工作行為，促進(jìn)自己在下一個(gè)年度的發(fā)展。
O:杰出（Outstanding）在所有方面的績(jì)效都十分突出，并且明顯地比其他人的績(jì)效要優(yōu)異。
E:很好（Excellent）工作業(yè)績(jì)的大多數方面明顯超出職位的要求，對完成本部門(mén)的工作起到了促進(jìn)和推動(dòng)作用，工作績(jì)效是高質(zhì)量的。
G:勝任（Good）是一種稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jì)效水平，工作表現符合崗位要求。
I:需要改進(jìn)（Improvement Needed）在績(jì)效的某一方面存在缺陷，還有需要改進(jìn)和提高的地方。
U:不令人滿(mǎn)意（Unsatisfactory）工作績(jì)效水平總的來(lái)說(shuō)無(wú)法讓人接受，必須加以改進(jìn)，需要提高自身的工作能力。
N:不做評論（Not Rated）在績(jì)效等級表中無(wú)法利用標準得出結論，無(wú)法評價(jià)或沒(méi)能完成本職工作，或缺乏完成本職工作的技能。
相對而言，工作行為錨定等級評價(jià)是主觀(guān)判斷，是基于一個(gè)人的工作聲譽(yù)的評價(jià)，而“關(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)是客觀(guān)的，針對工作重要環(huán)節中的事件和業(yè)績(jì)的，是客觀(guān)的，是有目共睹，能夠形成一致共識的�！瓣P(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)更多是客觀(guān)的，著(zhù)眼于激勵，鼓勵創(chuàng )新，鼓勵員工能夠更有創(chuàng )造力，挖掘新的工作機會(huì )，發(fā)現和研究新的工作問(wèn)題，獲得更顯著(zhù)的學(xué)術(shù)成果和社會(huì )效益。
6 總結
職工績(jì)效考核不應該是領(lǐng)導與員工的二元對立，而應該是為了一個(gè)共同目的的同舟共濟，每一個(gè)員工的發(fā)展是一個(gè)組織機構發(fā)展的前提，作為領(lǐng)導的成功是通過(guò)員工的成功來(lái)衡量的。 所以，筆者提出的績(jì)效考核方案的立足點(diǎn)并非是要將員工分成優(yōu)、良、中、差，而是為了真正樹(shù)立"人本管理"思想，鼓勵員工的合作、交流、創(chuàng )新，是為了地鐵行業(yè)能夠有更好的發(fā)展和提升，打造公共交通領(lǐng)域中可持續發(fā)展、快速發(fā)展、創(chuàng )新發(fā)展的領(lǐng)軍之路。
考核績(jì)效方案42
目的：為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規范化，盡快完善好績(jì)效考核運行機制，使考核工作有據可依，有章可循，特制定本考核方案。適用范圍：生產(chǎn)部所有車(chē)間員工(試用期后)。
執行日期：20xx年3月份。
本考核方案分為5部分：工作表現、工作技能、執行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
以扣分考核為基本形式，扣分與績(jì)效考核工資掛鉤。每月匯總評比一次，考核工資為200元，考核結果處理按照《記分方案》執行，
一、工作表現(扣分共30分、獎勵共3分)
1.上班遲到、早退扣3分/次；
2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次（例如車(chē)間安排的事情沒(méi)有在規定時(shí)間內完成）；
3.串崗、脫崗、離崗超過(guò)10分鐘，扣3分/次；
4.上班時(shí)間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣3分/次；
5.在工作場(chǎng)所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次；
6.不寫(xiě)請假條，無(wú)故曠工扣5分/次；
7.對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養扣3分/次；
8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
9.工作認真仔細，及時(shí)發(fā)現不良品，并得以控制，獎3分/次。
二、工作技能（扣分共22分、獎勵共6分）
1.不按規定擺放物料扣2分/次；
2.對本崗位的設備不熟悉扣3分/次；
3.公司和車(chē)間組織的培訓考試不合格扣4分/次；
4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次；
5.對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次；
6.熟練本崗位操作，并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應技能的獎3分/次。
7.生產(chǎn)現場(chǎng)6S做得好，工裝設備保養到位的'獎3分/次。
三、執行制度（扣分共31-33分、獎勵共12分）
1.不按操作方法操作，違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次；
2.存在跑、冒、漏檢現象扣2分/次；
3.在生產(chǎn)區內（包括各車(chē)間、廁所等）吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次；
4.在上班時(shí)發(fā)現上班前飲酒扣5分/次；酗酒的扣7分/次；
5.拒絕參加公司或車(chē)間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習及培訓扣4分/次；
6.未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的扣5分/次；
7.對生產(chǎn)工藝提出合理建議，并行之有效，獎5分/次
8.對生產(chǎn)過(guò)程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。
9.參加公司或車(chē)間組織的相關(guān)培訓考試優(yōu)秀（超過(guò)90分）的獎5分/次
四、敬業(yè)與合作（共79分）
1.物料浪費未及時(shí)阻止扣4分/次；
2.本崗位作業(yè)未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料（或半成品）轉入下一崗位（未經(jīng)拉長(cháng)和車(chē)間主管同意）扣5分/次；
3.不服從公司和車(chē)間領(lǐng)導指揮扣10分/次（例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等）；
4.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次；
5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次；
6.破壞、損壞廠(chǎng)房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次
7.泄露公司機密、經(jīng)營(yíng)機密扣10分/次；
8.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團結扣10分/次。
五、日常行為（共38分）
1.上班衣著(zhù)不整，不穿工作服扣3分/次；
2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次；
3.未經(jīng)主管領(lǐng)導同意就私自外出扣3分/次；
4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次；
5.對同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次；
6.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
7.本崗位衛生不干凈扣3分/次。
備注：
1、員工請假（事假）超過(guò)3天，次數超過(guò)3次/月的無(wú)績(jì)效工資。
2、扣分在10分以?xún)日邽楹细瘢?0分以上按百分比扣發(fā)考核工資；
3、此表由拉長(cháng)統計后，每日上交到車(chē)間主管，弄虛作假、不交或涂改扣拉長(cháng)2分。
考核績(jì)效方案43
一、考核目的
為構建公司的現代人力資源管理體系，健全和完善績(jì)效管理工作，促使公司持續、快速、穩定發(fā)展，特制訂本管理制度
(一)為公司員工薪酬調整提供依據
(二)為公司員工晉升提供資料
(二)為公司員工培訓工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開(kāi)性原則
應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感，業(yè)績(jì)標準和水平通過(guò)協(xié)商制定，考核結果公開(kāi)，考核工作制度化。
(二)客觀(guān)性原則
用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切忌主觀(guān)和武斷，按個(gè)體的絕對標準進(jìn)行考核，引導員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破環(huán)團結精神。
(三)與目標管理相結合的原則
目標考核是績(jì)效考核的基礎，員工的績(jì)效考核要充分利用目標考核的結果。
三、考核范圍
本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門(mén)、下屬子(分)
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門(mén)、下屬子(分)公司評分，是對整體業(yè)績(jì)的評價(jià)，體現了員工對部門(mén)、下屬子(分)公司業(yè)績(jì)的貢獻;另一部分為崗位評分，體現了對員工個(gè)人崗位業(yè)績(jì)的評價(jià)。對于一般工作人員，以崗位評分為主。
一、部門(mén)、下屬子(分)公司評分
按照粵豐集團子(分)公司人力資本績(jì)效考核方案中規定的方式，由人事管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)以及子(分)公司業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評分。
二、崗位評分
(一)崗位目標考核
一、確定崗位目標
根據集團公司確定的部門(mén)、下屬子(分)公司目標，由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標分解，通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商，制定個(gè)人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計劃
根據確定的崗位目標，由個(gè)人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定，月度工作計劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進(jìn)度、對工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項。
三、目標執行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標的執行情況，檢查結果填入工作計劃檢查表，由考核負責部門(mén)備案，作為年底綜合考評的依據。
四、困難處理
目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí)，應根據該項問(wèn)題的嚴重程度與影響大小，進(jìn)行處理。
1. 該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題，由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決，并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計劃檢查表。
2. 確實(shí)由于外部因素或內部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的.目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí)，允許調整年度目標值。但應由直接主管批準，且每年只允許調整一次。調整時(shí)間為每年第二季度末。 (二)崗位業(yè)績(jì)評價(jià)
根據個(gè)人工作計劃的完成情況，由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對個(gè)人崗位業(yè)績(jì)進(jìn)行評分。
三、評分方式
(一)一般管理人員評分方式
1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
3. 由被考核人員之間互評，占個(gè)人考核總分的10%。
4. 人力資源管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)、下屬子(分)公司業(yè)績(jì)的評分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評分方式
1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的50%。
3. 由被考核人員之間互評，占個(gè)人考核總分的20%。
第三條 考核安排
一、考核小組
在公司職能部門(mén)，由部門(mén)負責人組織;在下屬子(分)公司，由公司負責人組織。
二、考核時(shí)間
對工作計劃的檢查每月一次，每月5日前對上一個(gè)月的工作計劃執行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項
在每一級人員考核打分過(guò)程中要堅持原則，適當拉開(kāi)差距，每個(gè)單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分)，D級的占15%(75-75)分，E級的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當調整。如果部門(mén)業(yè)績(jì)較為突出，那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門(mén)業(yè)績(jì)較差，那么D、E級的比例可以適當增加。
四、考核面談
個(gè)人直接主管就考核要項、考核成績(jì)評定交換意見(jiàn)，相互溝通，達成一致。主管于面談后，將評定結果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>
五、考核結果反饋
考核核定后，應將考核結果及評語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內，不服者準予按照規定程序提出申訴，由考核小組復議，復議決定后的成績(jì)即為最后核定的成績(jì)。
六、考核結果運用
根據考核結果，由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓人員，同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據。
考核績(jì)效方案44
為充分調動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性，引導員工敬業(yè)愛(ài)崗，增強企業(yè)凝聚力，根據公司《薪資管理制度》中月薪制人員的績(jì)效考核工資，制定本考核管理辦法。
一、總公司成立考評小組
1、考評小組主任由董事長(cháng)張蘭岐擔任，副主任由公司副總經(jīng)理王仲濤擔任，成員由辦公室主任李忠春，創(chuàng )建辦主任開(kāi)建梅，財務(wù)部經(jīng)理李忠，人力資源專(zhuān)員何慧英組成。辦公室具體日常事務(wù)由人力資源專(zhuān)員負責；
2、考評領(lǐng)導小組職責：制定考核辦法，指導部門(mén)考核工作。
3、績(jì)效工資考核辦法
4、各分公司負責人的考核由總公司考評辦公室組織實(shí)施。對各分公司的員工績(jì)效工資考核由分公司領(lǐng)導組織實(shí)施。對總公司機關(guān)的`員工績(jì)效工資考核由辦公室李忠春、康璐負責。
二、考核范圍
全體員工
三、考核辦法
(一)分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、負責人按照簽訂的年度目標責任書(shū)進(jìn)行考核；
(二)其他員工按其工作效率和質(zhì)量進(jìn)行考核，相關(guān)員工績(jì)效考核表
四、考核標準
(一)部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理、負責人員考核，滿(mǎn)分100分；按照簽訂目標考核責任履行的情況發(fā)放績(jì)效考核工資：
1、考核得分在90分以上，發(fā)放當月全額績(jì)效工資；
2、考核得分在85分以上，發(fā)放當月85%績(jì)效工資；
3、考核得分在80分以下，發(fā)放當月70%績(jì)效工資。
(二)員工績(jì)效考核滿(mǎn)100分，按照員工績(jì)效考核表的考核得分發(fā)放考核工資，具體考評標準如下：
1、當月考核得分在60分以上，績(jì)效考核工資為(考核得分÷100)×崗位績(jì)效考核標準工資；
2、當月考核得分在60分以下，無(wú)績(jì)效考核工資；
3、新增員工或辭職員工，當月績(jì)效工資為(考核得分÷100)×(崗位績(jì)效考核標準工資÷30天)×出勤天數。
五、考核工資列支及考核工資發(fā)放方式
(一)考核工資均從公司的薪資總額列支；
(二)考核工資發(fā)放形式按季度發(fā)放。
員工的季度績(jì)效考核工資須經(jīng)分管領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，隨當月考勤一同報人力資源部確認，經(jīng)財務(wù)部審核后在每季度后一個(gè)月30日前發(fā)放。
任何人員不得弄虛作假，否則每發(fā)現一次，對弄虛作假者扣發(fā)當月薪資，同時(shí)對相關(guān)審核人員及分管領(lǐng)導按當月薪資的20%進(jìn)行處罰。
本辦法自20xx年6月1日執行。
考核績(jì)效方案45
一、績(jì)效考核規定
1）主管級以上（含主管級、不含分店店長(cháng)）績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現，以處罰單和考評表并用形式執行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數為xx分；第二檔（良好檔）分數為xx分；第三檔（及格檔）分數為xx分。
2）主管級以下（不含主管級）績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現，以處罰單形式執行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數為xx分；第二檔（良好檔）分數為xx分；第三檔（及格檔）分數為xx分。
3）累計12月績(jì)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總，上報行政人事部進(jìn)行統計。
4）第二月初行政人事部對各部門(mén)和各分店考核成績(jì)匯總后報財務(wù)部。
5）領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績(jì)效考核分數為百分制，扣分執行，月底匯總；績(jì)效獎金具體發(fā)放金額是根據月績(jì)效考核成績(jì)剩余分數匯總，達到相對應檔位分數，領(lǐng)取相應的績(jì)效獎金；未達標月績(jì)效獎金取消；若月績(jì)效考核分數出現負數，負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6）基層員工績(jì)效考核以績(jì)效獎金一檔位基礎分數，采取倒扣形式；月底剩余分數為績(jì)效獎金；若月底績(jì)效分數出現負分，負分部分按照xx元xx分的標準進(jìn)行扣罰。
7）分店店長(cháng)績(jì)效考核表內容包括：崗位職責、團隊建設與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標完成率幾方面。
8）主管級績(jì)效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
9）領(lǐng)班級績(jì)效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
10）基層員工績(jì)效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
二、獎罰程序與權限
1、公司部門(mén)、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周匯總分類(lèi)報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程：檢查部門(mén)對店長(cháng)下獎罰總單—店長(cháng)對獎罰總單簽字確認—店長(cháng)根據總單下獎罰單—執行—周匯總分類(lèi)報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權限：
1）公司、分店有權取消員工績(jì)效獎金的.＇管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2）公司、分店獎懲權限最高為xx分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
3）公司各部門(mén)獎懲權限最高為xx分/人的管理人員：財務(wù)經(jīng)理、采購部長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理；
4）分店有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員：各分店店長(cháng)
5）分店獎懲權限最高為xx分/人的管理人員：各分店店長(cháng)
6）分店獎懲權限為xx分/人的管理人員：各分店廚師長(cháng)（見(jiàn)習廚師長(cháng)）、前廳經(jīng)理（見(jiàn)習前廳經(jīng)理）
7）分店獎懲權限為xx分/人的管理人員：各分店組長(cháng)（見(jiàn)習組長(cháng)）
注：
1）各級管理人員嚴格按照此規定，行使權限；如超出權限，可向自己直屬上級申請執行；
2）如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級管理人員暫為執行此權限；見(jiàn)習崗位的各級管理人員，直接可以行使此權限。
3）同級別管理人員之間行使獎懲權限，必須由直屬上級管理人員簽字確認；行政人事部經(jīng)理除外。
4）管理人員不得以累計獎懲的形式，規避權限行使。
三、獎勵制度細則
�。ㄒ唬┰趫绦锌偣镜母黜椧幷轮贫戎�，有下列條件之一者當月予以xx分獎勵：
1）工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者；
2）分店經(jīng)濟效益長(cháng)期保持穩定并有一定增長(cháng)幅度者；
3）戰勝?lài)乐鼗蛱厥饫щy，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4）分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟效益良好者；
5）提出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；
6）針對公司的管理、營(yíng)運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7）積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其創(chuàng )造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者；
8）所領(lǐng)導的分店受到當地政府或職能部門(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號者；
9）其它具體情況；
�。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當月予以xx分獎勵：
1）行政檢查多次受到表?yè)P者；
2）顧客給予口頭、書(shū)面、電話(huà)表?yè)P；
3）在店長(cháng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jì)效考核合格率達到xx%以上；
4）努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng )造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；
5）愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏(yíng)得榮譽(yù)者；
6）妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者；
7）努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻者；
8）控制開(kāi)支、節約有顯著(zhù)成績(jì)者；
9）同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，舍己為人，保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績(jì)者；
10）在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者；
11）拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者；
12）檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經(jīng)查屬實(shí)者；
�。ㄈ┢渌剟睿�
1）月績(jì)效考核員匯總員工流失率控制在xx%以?xún)�，節省部分按照店長(cháng)xx分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)按照xx分/人獎勵。
2）年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達xx次，年度績(jì)效考核加xx分；
3）年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達xx次，無(wú)須考評可直接晉級。
四、處罰制度細則
�。ㄒ唬�1、其它處罰：
1）公司下店行政檢查發(fā)現問(wèn)題按照兩倍扣績(jì)效考核分數。
2）月績(jì)效考核員匯總員工流失率超出xx%，超出部分按照店長(cháng)xx分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)按照xx分/人處罰。
3）月匯總分店全體員工約績(jì)效考核不合格率達xx%，店長(cháng)當月崗位工資按照xx%領(lǐng)取。
4）月考勤匯總，有一次曠工記錄當月績(jì)效考核獎金取消；未按照制度請病、事假超過(guò)三天（不含三天），當月績(jì)效獎金按照xx%領(lǐng)��；未按照制度請病、事假超過(guò)xx天（含七天）取消當月績(jì)效獎金。（國家法定假日補休或制度規定的假日除外）
5）年匯總出勤率：有曠工記錄；年累計病、事假超過(guò)xx天，取消年度晉級考核資格。
6）顧客表?yè)P獎勵，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(cháng)證實(shí)真實(shí)性，報行政人事部審核后方可給予獎勵；如出現虛假顧客表?yè)P獎勵，該職員當月崗位工資按照xx%領(lǐng)取，取消當月所有浮動(dòng)工資和年度晉級考核資格。
7）本年度工作出現嚴重失職事件，給企業(yè)造成xx元以上（含xx元）的經(jīng)濟損失和名譽(yù)影響；取消年度晉級考核資格。
8）連續兩個(gè)月績(jì)效考核不合格，該員工第三個(gè)月崗位工資按照xx%領(lǐng)取。
9）年度匯總績(jì)效考核不合格率達xx次，給予降級處理。
10）年度分店店長(cháng)出現本店員工或其它部門(mén)員工的重大投訴；年度晉級考核延長(cháng)一個(gè)周期。
11）年度匯總月績(jì)效考核全員不合格率達到6次，取消店長(cháng)近期年度晉級考核資格。
12）年度出現顧客到社會(huì )行政部門(mén)投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽(yù)影響或xx元以上（含xx元）的經(jīng)濟損失，取消店長(cháng)年度晉級考核資格。
�。ǘ﹩T工有以下行為之一者給予xx分/次處罰：
1）上班無(wú)故遲到、早退xx分/次；
2）事假xx分/天；
3）曠工xx分/天；
4）病、事假未按照制度申請，即開(kāi)始休假xx分/天；
5）管理人員未按照制度，給員工批假xx分/人；
6）管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準給予發(fā)放工資xx分/人；
7）財務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資xx分/人；
8）上班期間儀容儀表不整；
9）當值區衛生不合格；
10）當值區擺臺標準不合格；
11）當值區備品未按要求準備；
12）未按照標準化工作流程操作；
13）上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事者；
14）工作時(shí)間吃東西；
15）上班時(shí)間打私人電話(huà)、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者；
16）交接班未詳細交接事宜就離開(kāi)；
17）在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18）越權擅自運用設施設備者；
19）隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù)；
20）上班時(shí)間看書(shū)報雜志，收聽(tīng)（看）廣播、錄像、電視者，
21）前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)或手機；
22）下班后無(wú)故在餐廳逗留者；
23）將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者；
�。ㄈ﹩T工有下列行為之一者給予xx分處罰：
1）第二次違反第一條過(guò)錯；
2）私自換班、換休者、脫崗者；
3）上班睡覺(jué)；
4）損壞制服；
5）在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區域吸煙；
6）上班期間在酒店內喝酒；
7）擅自使用餐廳客用餐具；
8）擅自張貼、涂改通告、文件；
9）因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者；
10）無(wú)正當理由不參加例會(huì )、培訓、會(huì )議者；
11）在同事中拉幫結派、惡語(yǔ)傷人者；
12）因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者；
13）代客人在本店外購本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟損失者；
14）對所屬物品保管不善或造成丟失者；
15）發(fā)現營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報者；
16）未按規定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者；
17）對賓客不禮貌，與客人爭吵；
18）在店內聚眾賭博或觀(guān)看賭博。
19）偷吃分店或客人的食物；
20）未經(jīng)店長(cháng)允許私拿店內公物使用者；
21）在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，未造成事故；
22）未定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對財務(wù)清算工作造成不便，情節較輕者；
23）丟失出入庫單據或其它原始憑證，情節較輕者；
24）違反操作規程，造成損失；
25）所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似者；
�。ㄋ模﹩T工有下列行為之一者給予通報批評并處以xx分處罰：
1）未經(jīng)領(lǐng)導允許在店內擅自向客人販賣(mài)、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事；
2）上班前飲酒，當班飲酒或管理人員無(wú)應酬當班飲酒；
3）未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調員工工資；
4）將店內物品、工具、材料、設備、器材等私藏；
5）未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏；
6）打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人；
7）向顧客索要小費或其他報酬；
8）盤(pán)點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過(guò)期食品，造成財產(chǎn)損失者；
9）接受供貨商的宴請娛樂(lè )者；
10）店長(cháng)違反工作制度或對下屬督導不嚴，造成較嚴重影響者；
11）未嚴格執行檢查制度造成安全隱患者；
12）營(yíng)業(yè)時(shí)間內無(wú)正當理由拒客者；
13）擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設備、設施或改做它用；
14）管理人員對員工投拆打擊、報復；
15）遺失本店重要物品導致中度損失；
16）擅自越權打折、簽字；
17）在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較輕事故；
18）保安人員擅離職守、造成損失；
19）所犯錯誤與上述條款相類(lèi)似者；
�。ㄎ澹﹩T工有下列行為之一者給xx分以上處罰：
1）對客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恐嚇、威脅同事；
2）拒不執行公司對其最終處罰決定；
3）不服從或拒絕執行上級工作安排；
4）對違法行為視而不見(jiàn)甚至包庇隱瞞；
5）蓄意損耗、破壞本店或客人物品者；
6）在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較重事故；
7）所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似者。
考核績(jì)效方案46
1.正確理解工作指示和方針，制定可實(shí)施計劃
2.按照部下的能力和個(gè)性合理安排工作
3.員工重大過(guò)失違規
4.和各部門(mén)保持協(xié)作態(tài)度，順利推動(dòng)工作
5.積極參與總部工作會(huì )議，做到承上啟下的作用 店內 管理
1.在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有怨言或不滿(mǎn)，團隊凝聚力強
2.協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理
3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛生
4.員工滿(mǎn)意度(80%以上)
5.提高服務(wù)質(zhì)量,確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度
6.公平，公正，公開(kāi)的處理員工的所有違紀行為考核 標準
1)根據實(shí)際發(fā)生的'員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發(fā)現的違規次或日報上統計的違規次數，作為考核該指標的依據。
2)發(fā)生一次違規現象扣10分,超過(guò)10次時(shí)，該項指標達成率為零。上級發(fā)現后隱瞞或不如實(shí)記錄的，雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算 控制20%
1)根據年度財務(wù)預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點(diǎn)，有效的傳達到各店各部門(mén)實(shí)施，總經(jīng)理負責月度不定期抽查、檢控。
2)月度總成本上升5%(含5%)時(shí)扣罰50%,成本上升5%以上時(shí)，該項指標達成率為零。通過(guò)一系列的措施與方法，成本合理下降每5%時(shí)，績(jì)效指標獎勵50%;上級發(fā)現后隱瞞或不如實(shí)記錄的，該項指標達成率當月清零。
冷菜廚師業(yè)務(wù)操作考核評分表
| 廚 師 號 | 業(yè)務(wù)考核 內 容 | 評分細則 | 總分 | |||||||
| 成萊 速度 | 成菜質(zhì)量 | 衛生 狀況 | 其他 | |||||||
| 色澤 | 口味 | 質(zhì)地 | 造型 | 刀工 | ||||||
考核績(jì)效方案47
一、 本績(jì)效考核制度：凡我部門(mén)員工工作認真負責、表現突出者，依照飯店獎勵制度， 分別按季度獎、半年獎、年終獎?dòng)枰元剟睢?/p>
二、 處罰：
1、 例會(huì )安排的工作做得不到位、不及時(shí)，發(fā)現一次罰款10元。
2、 遲到、早退、上樓背包或手機當班期間未調震動(dòng)，發(fā)現一次罰款5元。
3、 開(kāi)房門(mén)不按要求敲門(mén)報身份、整理衛生間不鋪腳墊，發(fā)現一次罰款5元。
4、 不按規定恢復夜床或夜床不規范發(fā)現一次罰款5元。
5、 服務(wù)員日報表、房態(tài)表、交接記錄填寫(xiě)不認真、不清楚，發(fā)現一次罰款10元，造成失誤，視情節輕重承擔相應責任。
6、 無(wú)故不按時(shí)完成計劃衛生，或不按程序進(jìn)行工作的，發(fā)現一次罰款10元。
7、 吃飯超時(shí)、擅自離崗不放卡、不與客房秘書(shū)打招呼，發(fā)現一次罰款10元。
8、 不得帶飯店任何物品下樓，違者按10—30元罰款，情節嚴重按辭退處理。
9、 客人遺留物不上交，發(fā)現一次罰款10元；造成客人投訴罰款20元；不上交造成遺留物丟失，照價(jià)賠償。
10、 清掃退房不換布草、巾類(lèi)，客人穿過(guò)的浴衣、用過(guò)的蕎麥皮枕套不撤換，或布草、巾類(lèi)上有發(fā)絲或明顯臟跡，發(fā)現一次罰款20元；第二次發(fā)現罰 款50元并給予警告；引起客人投訴視輕節輕重分別處以30--50元罰款。
11、 用布草抹塵、擦地發(fā)現一次罰款20元；第二次發(fā)現罰款50元并停職察看；造成布草、巾類(lèi)報廢，照價(jià)賠償。
12、 預訂房檢查不及時(shí)、不到位，發(fā)現一次罰款10元，引起客人投訴罰款20--50元。
13、 送取客衣不按要求檢查，發(fā)現一次罰款10元，出現失誤或引起客人投訴， 由當事人承擔全部責任。
14、 由于服務(wù)不到位引起客人投訴或對客人發(fā)脾氣、耍態(tài)度，發(fā)現一次罰款 20元。態(tài)度惡劣、情節嚴重者，處以50元罰款并停職察看。
15、 房間缺物品導致客人投訴，發(fā)現一次罰款20元。
16、 因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損，發(fā)現一次罰款10元，引起客人不滿(mǎn)或投訴，一次罰款20元；漏報消費按飯店進(jìn)價(jià)賠償。
17、 開(kāi)門(mén)不與總臺核對出現失誤，一次罰款20元，給客人造成財產(chǎn)損失或被 客人投訴，罰款30—50元損失自行承擔。
18、 不尊重上級、對上級安排的.工作不服從、或對上級的批評指導態(tài)度不端 正，處以10元罰款；態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級的，視情節輕重，分別按20--50元罰款或辭退處理。
19、 不愛(ài)護飯店財物、人為破壞的，視情節輕重，罰款10--100元。所轄區域 財產(chǎn)如有丟失或損壞，相關(guān)責任人要共同承擔賠償責任。
20、 與同事不團結、搬弄是非、拉幫結派，或不維護飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的，視情節輕重，分別按10--100元罰款或辭退處理。
考核績(jì)效方案48
一、總則
為了提高配送人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，規范公司配送人員的工作標準，增強企業(yè)配送競爭力，特制定本考核方案。
二、考核原則
�、賵猿謱�(shí)事求是、客觀(guān)公正原則。
�、隗w現多勞多得、獎勤罰懶原則。
�、圩裱町惪己�、結果公開(kāi)原則。
�、軐�(shí)行分級考核、逐級落實(shí)原則。
三、適用范圍
適用本公司配送部所有人員。以下人員除外：
�、倏己似陂_(kāi)始后進(jìn)入公司的員工。
�、谝蛩�、因病、因傷而連續缺勤30日以上者。
�、垡蚬珎B續缺勤75日以上者。
�、茈m然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
四、績(jì)效考核程序
配送人員績(jì)效考核程序分為準備階段、實(shí)施階段、反饋階段和考核結果運用階段。
�。ㄒ唬蕚潆A段
1.確定考核主體
一般考核主體包括上級部門(mén)、主管領(lǐng)導、同級員工、下級員工、專(zhuān)家與被考核人。當同級員工和下級員工作為考核主體時(shí)，要確保人數在5人以上，保證考核結果的真實(shí)性。
2.確定考核時(shí)機
為了保證考核結果的準確性，對考核時(shí)機的選擇尤為重要。選擇考核時(shí)機要參考以下三方面的.因素。
�、俦苊膺x擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時(shí)考核。
�、诳己藭r(shí)間不宜過(guò)長(cháng)、麻煩，應快速完成考核相關(guān)內容。
�、劢咏甑�，年終評比、成果鑒定、各項激勵應結合在同一時(shí)期進(jìn)行考核。
3.確定考核內容
配送人員考核內容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內容中的績(jì)效評估指標見(jiàn)下表。
配送人員考核內容及考核指標
考核內容權重（%）評估指標
配送前30%30%分揀準確率
30%緊急訂單響應率
40%按時(shí)發(fā)貨率
配送中50%25%配送延誤率
20%貨物破損率
20%貨物差錯率
20%貨物丟失率
15%簽收單返回率
配送后20%30%通知及時(shí)率
30%投訴處理率
40%客戶(hù)滿(mǎn)意度
4.確定考核周期
對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結果決定配送人員當月績(jì)效評估得分，并作為績(jì)效工資發(fā)放標準；年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數得出年平均考核得分，結合部門(mén)主管的意見(jiàn)，最終作為年終獎的發(fā)放依據。
�。ǘ⿲�(shí)施階段
1.績(jì)效考核說(shuō)明
配送部門(mén)主管在進(jìn)入考核周期之前與配送人員進(jìn)行績(jì)效考核溝通，明確考核目標與考核標準。
2.績(jì)效考核指導
在考核周期內配送部主管要對被考核的配送人員進(jìn)行績(jì)效指導，以幫助其隨時(shí)保持正確的工作方法，最終保證績(jì)效考核目標的順利達成。
3.自我績(jì)效評價(jià)
配送部主管在考核周期結束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表，指導其對照績(jì)效目標進(jìn)行自我績(jì)效評價(jià)。
4.部門(mén)主管考核
被考核配送人員完成自我績(jì)效評價(jià)后上交考核表，由配送部主管對照績(jì)效目標進(jìn)行考評，其結果按照得分劃分為以下幾個(gè)等級（如下表所示）。
評分等級表
考核標準杰出優(yōu)秀良好普通需改進(jìn)
績(jì)效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下
績(jì)效評分等級ABCDE
�。ㄈ┓答侂A段
配送部主管要與被考核配送人員進(jìn)行面談，將考核評分結果告知被考核者，并一同分析考核結果，制定具體的工作績(jì)效改進(jìn)措施。
�。ㄋ模┛己私Y果運用階段
1.月度績(jì)效工資發(fā)放
根據當月被考核配送人員的績(jì)效評估得分、等級確定績(jì)效工資發(fā)放比例，發(fā)放標準如下表所示。
績(jì)效工資發(fā)放比例
績(jì)效評分等級ABCDE
績(jì)效工資發(fā)放比例15%12%10%7%4%
2.年度年終獎金發(fā)放
年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數得出年平均考核得分，按其分數進(jìn)行年終獎金發(fā)放。見(jiàn)下表所示。
年終獎金發(fā)放標準
年平均績(jì)效評分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下
年終獎金發(fā)放金額元元元元元
3.員工培訓
公司可根據配送人員年度考核情況，考核等級為A級和B級的員工，有資格享受公司安排的提升帶薪培訓�？己说燃墳镃級與D級的員工，可以申請相關(guān)培訓，經(jīng)部門(mén)主管與人力資源部批準后方可參加�？己说燃墳镋級的員工，必須參加由公司安排的適職培訓。
五、附則
績(jì)效考核指標與標準可隨市場(chǎng)與公司的實(shí)際情況進(jìn)行調整，經(jīng)配送部直屬上級同意方可調整，并將調整結果及時(shí)告知人力資源部。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準人員
編制日期審核日期批準日期
考核績(jì)效方案49
一、績(jì)效考核制度原則
1、一致性：在一段連續時(shí)間之內，考評的內容和標準不能有大的變化，至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。
2、客觀(guān)性：考評要客觀(guān)的反映員工的.實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。
3、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的績(jì)效考核標準。
4、公開(kāi)性：?jiǎn)T工要知道自己的詳細考評結果
二、績(jì)效考核制度內容
1、重要任務(wù)：本季度內完成的重要工作，考評的工作不超過(guò)x個(gè)，由任務(wù)布置者進(jìn)行考評。
2、崗位工作：崗位職責中描述的工作內容，由直接上級進(jìn)行考評。
3、工作態(tài)度：指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
三、績(jì)效考評制度程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行績(jì)效考核程序。
2、員工對“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評，自評不計入總分。
3、直接上級一般為該員工的考評負責人。
4、考評結束時(shí)，考評負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通。
5、具體考評步驟在各崗位的考評實(shí)施細則中具體規定。
考核績(jì)效方案50
運營(yíng)部非主管人員部分：
1 電商運營(yíng)專(zhuān)員
A.PV量：即一個(gè)獨立訪(fǎng)問(wèn)IP在21小時(shí)內訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店頁(yè)面的數量，一個(gè)獨立訪(fǎng)客重復訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)頁(yè)面只計算一次PV；該數值可以反映網(wǎng)店的整體表現水平，包括頁(yè)面視覺(jué)體驗、頁(yè)面間關(guān)聯(lián)度水平、商品吸引度等，是提升下單轉換率、成交額、客單價(jià)的重要基礎量化指標。
B.PV量/UV量：即人均訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面量；該比例數值可以更直觀(guān)的反映出網(wǎng)店的顧客粘度，商品款式是否吸引人，價(jià)格合理程度、商品類(lèi)別可選性強、商品的頁(yè)面表現是否細致到位。
C.成交人數：即實(shí)際發(fā)生購買(mǎi)的人數。
D.訂單轉換率：即成交人數/UV；該數值是雙向考核指標，一方面可以考核運營(yíng)人員對于網(wǎng)店運營(yíng)的整體水平，一方面可以側面佐證推廣部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣所帶來(lái)的獨立訪(fǎng)客的質(zhì)量水平。
E.成交額GMV：網(wǎng)店單位時(shí)間內的銷(xiāo)售額，以客戶(hù)最終付款為定義標準。是目標管理的最核心KPI指標。
F.平均停留時(shí)長(cháng)：反映顧客粘度的重要指標，該數值可以反映網(wǎng)店的頁(yè)面布局、內容、商品豐富度、欄目導航等方面的狀況。
G.客單價(jià)：即每獨立訪(fǎng)客在一次購物時(shí)的成交額，平均客單價(jià)計算公式為：成交金額/成交人數；商品組合狀況、商品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)、商品價(jià)格對該指標有直接影響。
2.推廣專(zhuān)員
A.UV：即網(wǎng)店獨立訪(fǎng)客數量（以一臺終端電腦訪(fǎng)問(wèn)為基準，不以IP為基準），可以最直接的反映工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣幫助網(wǎng)店獲取的顧客數量。
B.到達率：計算公式為，頁(yè)面到達次數/廣告展現次數；可以直接反映廣告投放的獲取用戶(hù)效果（此用戶(hù)為廣義用戶(hù)），從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準確性；還可側面反映廣告內容的合理性。
C.跳出率：即進(jìn)入單頁(yè)面后并未做二次跳轉動(dòng)作的UV訪(fǎng)客占單頁(yè)面總UV訪(fǎng)客的數量比例。跳出率高通常表示進(jìn)入網(wǎng)店的訪(fǎng)問(wèn)者對于網(wǎng)店不具針對性，推廣路徑不準確，訪(fǎng)客質(zhì)量不高。該值是考核推廣人員對于能否獲取有效UV的關(guān)鍵評定值。
D.UV平均獲取成本：?jiǎn)挝毁M用投入結構/單位UV量，即獲取一個(gè)UV所投入的費用成本。該值可以評定推廣費用的投入水平。
E.訂單轉換ROI：計算公式為，單位費用投入結構/訂單量，即每獲取一個(gè)訂單所花費的成本；成本越低，說(shuō)明推廣人員對于費用的使用有效性越高
F.新增UV量：即單位時(shí)間內新增加的顧客比例，新用戶(hù)比例越高對于訂單量增加及成交額增加越有利。
3 活動(dòng)策劃專(zhuān)員
A.平均點(diǎn)擊率（點(diǎn)擊次數/UV量）:即每單位UV點(diǎn)擊活動(dòng)頁(yè)面的次數，點(diǎn)擊率越高，說(shuō)明活動(dòng)的受歡迎度越高，該值可以考評活動(dòng)的整體策劃水平及活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)表現水平。
B.活動(dòng)訂單比例:活動(dòng)期間內，日均促銷(xiāo)活動(dòng)訂單占日均總訂單數量的比例，該值可以反映出促銷(xiāo)活動(dòng)對于增加訂單量的.貢獻作用。
C.活動(dòng)成交額比例：活動(dòng)期間內，日均活動(dòng)訂單成交額占日均訂單成交額的比例，該比例若低于B活動(dòng)訂單比例，則說(shuō)明活動(dòng)訂單的客單價(jià)低，活動(dòng)對銷(xiāo)售額及利潤的貢獻偏低。該值可以評估策劃人員促銷(xiāo)策略的核心貢獻度。
D.活動(dòng)訂單轉換率: 即活動(dòng)期間內的促銷(xiāo)活動(dòng)成交人數/訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)頁(yè)面UV量；在活動(dòng)期內該比例若高于網(wǎng)店的日均訂單轉換率，則說(shuō)明該活動(dòng)對于網(wǎng)店運營(yíng)有積極的推動(dòng)作用。
E.ROI（成交額/活動(dòng)投入成本）:ROI系數越高，說(shuō)明費用利用率越高，該值考核對于活動(dòng)費用的控制情況。
客服部非主管人員部分：
1在線(xiàn)客服專(zhuān)員
A.及時(shí)響應時(shí)間：顧客咨詢(xún)時(shí)，客服人員的響應時(shí)間，原則上不超過(guò)30秒�；貜涂腿说腢V數不超過(guò)5個(gè)；該值考核客服人員的反應速度及服務(wù)質(zhì)量。
B.服務(wù)態(tài)度：主要針對違規用語(yǔ)進(jìn)行考核。原則上每月出現的違規用語(yǔ)不能超過(guò)5次。
C.差評次數：由于服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，而造成的顧客差評。
D.咨詢(xún)轉換率：計算公式為：當月成功付款的UV數 / 當月接待的總UV數 X 100%；轉換率越高，說(shuō)明客服人員對于訂單轉換率的貢獻越大。
E.成交額轉換率：計算公式為：當月個(gè)人成交金額 / 當月客服部平均成交金額 X 100%；轉換率越高，客服人員對于成交額貢獻越大。
F.退貨率：計算公式為：退單量/咨詢(xún)轉換單量；由于客服人員在解答咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)，對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后退單情況。（以顧客接貨后開(kāi)始計算）
G.換貨率：計算公式為：換單量/咨詢(xún)轉換單量；由于客服人員在解答咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)，對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后要求換單情況。（以顧客接貨后開(kāi)始計算）
I.退款率：計算公式為：退款UV量/接待的付款UV總量；由于客服人員未能準確的向顧客傳遞缺貨、斷碼、物流等硬性信息，而造成的顧客在付款后要求退款的情況。
平面設計部非主管人員部分：
5平面設計人員
A.設計及時(shí)率：以設計項目分配設計時(shí)間為基準，考核設計人員工作效率
B.設計通過(guò)率：以設計項目的通過(guò)比例為基準，考核設計人員的工作質(zhì)量
C.設計日志：每天設計的頁(yè)面及圖片，整理成日志備份，附加設計文檔，作為考核設計人員工作量的重要指標。
D.計劃達成率：以設計人員計劃設計稿件的實(shí)際完成情況為基準，考核設計人員的實(shí)際工作飽和度情況；
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