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年度業(yè)績(jì)考核方案

時(shí)間:2023-01-16 14:35:12 考核方案 我要投稿

年度業(yè)績(jì)考核方案4篇

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的年度業(yè)績(jì)考核方案,希望對大家有所幫助。

年度業(yè)績(jì)考核方案4篇

年度業(yè)績(jì)考核方案1

  為確保本學(xué)期學(xué)?(jì)效考核分配工作有序進(jìn)行,根據《江都區實(shí)驗初中教職工獎勵性績(jì)效工資考核分配方案》(20xx年10月31日全校教職工大會(huì )通過(guò))規定的`辦法,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組

  組 長(cháng):楊國斌

  副組長(cháng):

  成 員:

  二、核算小組成員分工

  1、工作量核算統計組

  組長(cháng):楊國斌

  成員:

  2、津貼及出勤獎考核組

  組長(cháng):周明廣

  成員:金 中

  3、師德及育人獎考核組

  組長(cháng):劉小平

  成員:劉 勝

  4、教科研獎及教學(xué)質(zhì)量獎考核組

  組長(cháng):張 健

  成員:

  5、后勤及裝備考核組

  組長(cháng):吳新華

  成員:

  三、時(shí)序進(jìn)度安排

  1、1月23日前,各核算小組按照《江都區實(shí)驗初中教職工獎勵性績(jì)效工資考核分配方案》規定進(jìn)行核算,并將核算結果交由會(huì )計室統籌,合成發(fā)放明細表初稿。

  2、1月26日上午,召開(kāi)績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組組長(cháng)會(huì )議。

  3、1月26日下午,召開(kāi)績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組全體成員會(huì )議,研究通過(guò)考核結果,形成定稿并公示。

  4、1月28日,上報教育局人事科。

  四、幾點(diǎn)說(shuō)明

  1、學(xué)歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關(guān)規定執行。

  2、學(xué)校工會(huì )負責有關(guān)協(xié)調和解釋工作。

  3、本學(xué)期績(jì)效工資隨2月份工資一并發(fā)放。

年度業(yè)績(jì)考核方案2

  績(jì)效考核的直接目的是判斷員工工作的優(yōu)劣,并據此對員工的報酬以及調動(dòng)乃至辭退提出客觀(guān)依據。根據這些年來(lái)銷(xiāo)售企業(yè)推行將加油站員工收入與工作績(jì)效直接掛鉤的“三聯(lián)一掛”或“四聯(lián)一掛”的經(jīng)驗,在實(shí)施油站員工績(jì)效考核中應注意以下幾點(diǎn)。

  1、加油站員工的績(jì)效考核應以定量考核為主要形式,采用聯(lián)系經(jīng)濟指標和工作任務(wù)的計分考核法,考核要素包括加油量、銷(xiāo)量完成情況、加油次數、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、出勤、臨時(shí)性工作、參加公益活動(dòng)等。

  2、制定績(jì)效考核方案要注意做到客觀(guān)、規范、可操作。考核標準明確、盡可能量化,易于操作。制定考核細則要廣泛征求員工意見(jiàn),經(jīng)員工討論通過(guò)后再實(shí)施?己诉^(guò)程要透明,考核結果要公開(kāi),才能起到促進(jìn)員工改進(jìn)工作和提高效率的作用。

  3、績(jì)效考核要程序化、規范化。績(jì)效考核是一個(gè)完整的過(guò)程,F在一些企業(yè)對油站員工的績(jì)效考核過(guò)程不規范、不完整,隨意性較大,有的甚至存在員工表現由站長(cháng)憑印象說(shuō)了算的現象,影響了績(jì)效考核的效果和職工積極性?(jì)效考核的程序一般應包括制定考核方案,明確考核標準,收集有關(guān)考核資料,分析評價(jià),考核結果應用等完整的過(guò)程。在實(shí)際過(guò)程中,考核方案最好以表格的形式來(lái)體現,將考核的目的、對象、內容、時(shí)間及方法表述出來(lái),力求一目了然?己藰藴室⒁饨^對標準和相對標準的結合,不僅要有統一客觀(guān)的考核標準,而是應根據同一站同崗位人員相互比作作出評價(jià)?己速Y料要準確、全面、具體,主要是通過(guò)考勤記錄,交班記錄、檢查記錄、各類(lèi)臺賬記錄及考核細則等來(lái)獲取資料。加油站經(jīng)理根據以上資料,按照考核方案和考核標準,對員工進(jìn)行綜合性評定,在評定時(shí)盡量將評價(jià)要素和因素進(jìn)行量化,再將項目的構成因素給定分值。

  科學(xué)計算員工收入

  進(jìn)行科學(xué)的.績(jì)效考核之后,根據兌現給加油站的工資總額,按照績(jì)效考核結果對員工進(jìn)行報酬兌現,本著(zhù)全額工資兌現到人,不留余額,不留缺口的原則,把考核結果真正落實(shí)到每個(gè)員工頭上,才能實(shí)現績(jì)效考核的作用。但人們往往容易忽視,在考核之后,將考核結果換算成員工收入,可以有兩種計算或者說(shuō)是分配方法,這兩種算法考慮了員工的工作效果、工作量、工作表現三個(gè)要素。

  方法一:

  以噸油工資為基數,考核員工個(gè)人完成量占全站總量的比例,以體現個(gè)人努力的成果,這有利于激發(fā)個(gè)人的積極性。按照這種方法,兌現工資= [(應分配工資額×加油量掛鉤比例÷當月實(shí)際加油總量)×個(gè)人當月完成實(shí)際加油量]+[(應分配工資額×加油次數掛鉤比例÷加油總次數)×個(gè)人當月加油次數] +[(應分配工資額×績(jì)效考核掛鉤比例÷考核實(shí)際總得分)×個(gè)人考核實(shí)得分]

  方法二:

  以人平工資為基數,考核員工個(gè)人完成量占人均完成量的比例,以體現全體人員努力的成果,這有利于員工關(guān)心油站整體的績(jì)效。按照這種方法,兌現工資=(應分配工資額×加油量掛鉤比例÷人數)×[個(gè)人實(shí)際完成量÷(加油站完成量÷人數)]+[(應分配工資額×加油次數掛鉤比例÷人數)]×[個(gè)人加油次數÷(加油總次數÷人數)] +(應分配工資額×績(jì)效考核掛鉤比例÷人數)×[個(gè)人實(shí)際得分÷(考核實(shí)際總得分÷人數)]

  由于加油站的規模、班次安排、人員數、服務(wù)的消費群結構有一定差異,因而在考核兌現時(shí)可因站而宜地應用計算公式。規模較大、消費群結構復雜、客觀(guān)條件上能量化到人的站,可將計算公式中的三個(gè)要素全面應用,將工作效果、工作量、工作表現詳細考核、以求公平、合理、量效兼顧。中等規模、人員較少、服務(wù)的消費群結構不太復雜的站,可應用公式中的第一要素和第三要素兩個(gè)方面進(jìn)行計算。規模小、人員少、以共同作業(yè)為主的加油站,根據各站自身特點(diǎn),可選用公式中任一要素進(jìn)行兌現到人。

  采取靈活多樣的分配形式

  由于不同地區和地段的加油站的具體情況差異很大,所以在將績(jì)效考核結果與員工收入掛鉤時(shí)必須考慮具體的情況,采取不同的形式,這樣才能確?(jì)效考核和分配制度的有效激勵作用。具體而言,目前在油站分配上主要有這樣三種基本收入分配方式:

  1、上封頂、下保底的分配方式。對于不確定性客觀(guān)因素多,無(wú)前期比較數,難以準確核定任務(wù)基數的加油站,可采取這種方式,以減少客觀(guān)因素對分配的不合理影響。

  2、上不封頂、下不保底的分配方式。對于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng),市場(chǎng)相對穩定,有前期比較數,能準確核定任務(wù)基數的加油站,采取這種方式有利于激發(fā)加油站員工發(fā)揮潛能,提高服務(wù)質(zhì)量的積極性。

  3、上不封頂、下保底的分配方式。由于油品消費市場(chǎng)波動(dòng)很大,特別是有時(shí)因某種偶然的突變極大地影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng),使油站陷入虧損的境地,如果采取不保底的分配方式,有可能使員工收入在短期陷入沒(méi)有生活保障的境地,從而必將極大地影響員工隊伍的穩定。所以多數企業(yè)都采取這種有最低收入保障的分配方式,這有利于穩定員工隊伍,確保企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。這種分配方式也可以采取部分工資同績(jì)效考核掛鉤和全額工資績(jì)效考核掛鉤兩種形式。

年度業(yè)績(jì)考核方案3

  第一章:總則

  一、考核對象

  加油站站長(cháng)及加油站員工

  二、考核內容

  1、經(jīng)營(yíng)指標:

  站名:xxx

  油品指標:xxx

  便利店指標:xxx

  3月—11月:xxx

  12月—2月:xxx

  年度指標:xxx

  月度指標:xxx

  年度指標:xxx

  2、管理目標:

  根據油站管理相關(guān)制度要求確定的系列考核評分細則。

  第二章:加油站站長(cháng)考核

  加油站站長(cháng)考核主要包括經(jīng)營(yíng)指標和綜合管理考核兩大部分,站長(cháng)考核由片區經(jīng)理負責。

  一、考核標準

 。ㄒ唬、站長(cháng)薪酬構成

  加油站站長(cháng)月度薪酬主要包括:基礎工資2300元、工齡津貼、生活補助、綜合管理獎金300元、績(jì)效獎金。

 。ǘ、站長(cháng)薪酬標準

  1、基礎工資、工齡津貼根據標準按月固定發(fā)放。

  2、工齡津貼:連續在我公司工作一年以上,每滿(mǎn)一年每月發(fā)放50元津貼。

  3、生活補助:每人每月180元,每人每日6元。

  4、綜合管理獎金

  綜合管理考核是對加油站經(jīng)營(yíng)與管理工作的綜合評價(jià),包括安全管理、現場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)管理等工作要求,主要以附表《加油站現場(chǎng)服務(wù)檢查表》、《加油站運營(yíng)管理檢查表》、《加油站安全管理檢查表》的形式進(jìn)行考核評分,由片區通過(guò)《加油站綜合管理考評匯總表》進(jìn)行匯總評分。綜合管理考核獎按月度管理考核得分率兌現,綜合管理得分滿(mǎn)分100分。站長(cháng)考核得分70分以上,按照考核得分率*300元計算獎金。低于70分,不得獎金。

  a、油站評分95分以上(含95分),站長(cháng)考核得分率為100%;

  b、油站評分90—95分(含90分),站長(cháng)考核得分率為95%;

  c、油站評分85—90分(含85分),站長(cháng)考核得分率為90%;

  d、油站評分80—85分(含80分),站長(cháng)考核得分率為80%

  e、油站評分70—80分(含70分),站長(cháng)考核得分率為70%

  f、油站評分70分以下,站長(cháng)考核得分率50%。

  根據油站綜合管理考核情況,設立油站管理等級:季度平均95分及以下的為優(yōu)秀;85—95分(含85分)的為達標;85分以下的為非達標。

 。1)、檢查的方法

 、儆驼菊鹃L(cháng)日查。油站站長(cháng)對加油站的經(jīng)營(yíng)與管理工作每天進(jìn)行檢查,對照“加油站檢查工作表”自查自糾,每周填寫(xiě)一次檢查記錄并進(jìn)行自評打分。

 、诩佑驼酒瑓^經(jīng)理檢查。根據《加油站綜合管理考評細則》,對油站日常經(jīng)營(yíng)與管理工作進(jìn)行檢查和考核評分,作為考核油站站長(cháng)月度管理工作業(yè)績(jì)的主要依據。片區經(jīng)理每月對油站的檢查原則上不少于1次。

 。2)、綜合管理考核兌現

 、儆驼景l(fā)生三級以上等級責任事故的,取消該站站長(cháng)當月綜合管理考核獎,同時(shí)按照公司的有關(guān)事故管理規定進(jìn)行處理。

 、诿吭掳凑沼驼窘(jīng)營(yíng)與管理綜合評價(jià)進(jìn)行排名及通報。

  5、績(jì)效獎金

 。1)零售提成:每月實(shí)際銷(xiāo)售大于等于銷(xiāo)售指標的,按照每噸油20元計提銷(xiāo)售獎金。站內分配根據系數分配,站長(cháng)系數為2。(當月出現批零倒掛時(shí),不進(jìn)行零售提成。)

 。2)批發(fā)提成:?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間成功開(kāi)發(fā)批發(fā)客戶(hù),按照噸油利潤20%計提,開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)生費用自理。

  二、站長(cháng)考核收入

  1、月度考核

  站長(cháng)月度考核收入=基礎工資+工齡津貼+綜合管理考核獎+績(jì)效考核獎

  2、季度考核

  經(jīng)季度綜合管理考核驗收,進(jìn)行一次性獎勵。評定為達標的油站站長(cháng)獎勵180元,評定為優(yōu)秀的油站站長(cháng)獎勵300元。

  3、年度考核

 。1)每年根據月度考核平均得分,結合站長(cháng)的素質(zhì)、能力、績(jì)效進(jìn)行綜合評定。其中:月度考核平均得分占70%,員工對站長(cháng)的'測評分占10%,片區及公司對站長(cháng)的綜合考核評價(jià)得分占20%。

 。2)每年年度考核第一名的站長(cháng),由公司出資在指定時(shí)間段內,國內旅游(不含自費購買(mǎi)物品費用)。

  第三章:加油站內部員工考核

  加油站站長(cháng)負責對本站一般員工實(shí)施內部考核。

  一、考核標準

  1、薪酬構成

  油站員工月度薪酬主要包括:基礎工資、工齡津貼、生活補助、崗位津貼(班長(cháng))、考核獎金、績(jì)效獎金。

  2、員工薪酬及相關(guān)津貼標準

 。1)基礎工資:加油員、班長(cháng)基礎工資為1300元,庫管基礎工資為1800元。

 。2)工齡津貼:連續在我公司工作1年以上,每滿(mǎn)一年每月發(fā)放50元津貼。

 。3)生活補助:每人每月180元,每人每日6元。

 。4)崗位津貼:班長(cháng)每月崗位津貼為50元。

 。5)考核獎金:加油員為50元,庫管為100元,考核總分為100分。實(shí)得獎金為考核得分率*50/100元:

  a、規范化服務(wù)檢查評分95分以上(含95分),員工考核得分率為100%;

  b、規范化服務(wù)檢查評分90—95分(含90分),員工考核得分率為95%;

  c、規范化服務(wù)檢查評分85—90分(含85分),員工考核得分率為90%;

  d、規范化服務(wù)檢查評分80—85分(含80分),員工考核得分率為85%

  e、規范化服務(wù)檢查評分70—80分(含70分),員工考核得分率為80%

  f、規范化服務(wù)檢查評分70分以下,員工考核得分率70%。

  油上發(fā)生三級及以下等級責任事故的,該站員工基礎工資最低得分率標準(70%)執行,相關(guān)責任人同時(shí)按照公司的有關(guān)事故管理規定進(jìn)行處理。

 。6)績(jì)效獎金:

 、倭闶厶岢桑好吭聦(shí)際銷(xiāo)售大于等于銷(xiāo)售指標的,按照每噸油20元計提銷(xiāo)售獎金。站內分配根據系數分配,庫管系數為1。5,加油員和班長(cháng)的系數為1。(當月出現批零倒掛時(shí),不進(jìn)行零售提成。)

 、谂l(fā)提成:?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間成功開(kāi)發(fā)批發(fā)客戶(hù),按照噸油利潤20%計提,開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)生費用自理。

  二、員工考核收入

  1、月度考核

  油站員工月度考核收入=基礎工資+工齡津貼+崗位津貼(班長(cháng))+考核獎金+績(jì)效獎金。

  新進(jìn)加油員實(shí)行見(jiàn)習期工資,見(jiàn)習期為1個(gè)月,見(jiàn)習期沒(méi)有獎金;班長(cháng)按加油員收入標準考核,另享受相應的崗位津貼。

  2、年度考核

 。1)每年根據員工月度考核平均得分,結合員工的素質(zhì)、能力進(jìn)行綜合評定,得出員工年度考核得分率。其中:月度考核平均得分點(diǎn)50%,油站年度經(jīng)營(yíng)指標考核點(diǎn)30%,班長(cháng)對員工評價(jià)得分點(diǎn)5%,站長(cháng)對員工評價(jià)得分占15%。年度評定優(yōu)秀的員工,作為申報油站先進(jìn)職工的依據,在參加下一年度高級別崗位的競聘時(shí)優(yōu)先錄用,如優(yōu)秀加油員可競聘班長(cháng),班長(cháng)可競聘庫管,庫管可競聘站長(cháng);對不適應崗位工作要求或綜合素質(zhì)較差的員工可調整崗位或淘汰。

 。2)每年年度所有加油站考核前2名的員工,由公司出資在指定時(shí)間段內國內旅游(不含自費購買(mǎi)物品費用)。

  第四章:公司福利

  1、端午節、中秋節每人過(guò)節費300元,200元發(fā)放員工,100元用于伙食補助改善員工生活。

  2、春節過(guò)節費400元,300元發(fā)放員工,100元用于伙食補助改善員工生活。

  第五章:考核組織

  一、公司成立考核領(lǐng)導小組

  二、考核小組的日常工作機構設在人力資源部。

  第六章:考核程序

  加油站必須在公司統一指導下完善加油站具體考核辦法,不僅為員工的收入發(fā)放與業(yè)績(jì)掛鉤提供依據,也為員工的使用和晉升提供必要的依據。

  1、站長(cháng)考核油站員工

  每月4日前,站長(cháng)將油站員工考核結果報片區經(jīng)理審核。

  2、片區經(jīng)理考核站長(cháng)

  每月10日前片區經(jīng)理將對站長(cháng)的考核結果及審核的油站員工考核結果報人力資源部。

  3、公布考核結果

  加油站考核分配結果(含站長(cháng)收入)要統一表式及時(shí)公布,站長(cháng)要接受并解答員工對考核情況的咨詢(xún)。

  第七章:公司對本考核辦法擁有解釋和修改權。

  如有與中國石油聯(lián)營(yíng)等重大變動(dòng)時(shí),經(jīng)營(yíng)指標重新核定。

  第八章:辦法執行時(shí)間

  本辦法自xx年xx月xx日起執行。

年度業(yè)績(jì)考核方案4

  20xx年酒店面臨的市場(chǎng)競爭日益激烈,經(jīng)營(yíng)壓力將進(jìn)一步加大。為優(yōu)化銷(xiāo)售部現行內部運作機制,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,確保酒店20xx年責任制收入指標順利完成,經(jīng)報酒店經(jīng)營(yíng)管理班子審核特制訂此方案。

  一、總體思路

  將銷(xiāo)售部的整體工作分為保障、拓展和內控三個(gè)功能線(xiàn)條,其中:

  1、保障線(xiàn)條:其主要職能是維護接待好現有的客源,跟進(jìn)直接到酒店預訂和各級領(lǐng)導轉交的團體預訂及后續接待服務(wù),確保完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),保障酒店總體收入指標xxxx萬(wàn)元能夠順利完成。

  2、拓展線(xiàn)條:其主要職能是宣傳酒店、推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,為酒店開(kāi)發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標靠近。

  3、內控線(xiàn)條:其主要職能是錄入和建立客戶(hù)檔案資料,規范銷(xiāo)售合同和訂訂單管理,協(xié)調處理好保障和拓展線(xiàn)條的關(guān)系,達到部門(mén)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標。

  二、考核方案

 。ㄒ唬┍U暇(xiàn)條

  1、工資福利

  保障線(xiàn)條的銷(xiāo)售人員按酒店主管級定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執行。

  2、客源界定

 。1)由酒店統計20xx年1月1日到20--年12月31日期間的到店消費客戶(hù)名單,此部分客戶(hù)作為酒店老客戶(hù)劃歸保障線(xiàn)條負責;

 。2)直接通過(guò)預訂部或客人直接上門(mén)預訂的團體客源,劃歸保障線(xiàn)條負責;

 。3)公司及酒店各級領(lǐng)導介紹的團體客源,劃歸保障線(xiàn)條負責。

  3、任務(wù)指標

  酒店根據經(jīng)營(yíng)的季節性和歷史數據下達銷(xiāo)售部的全年銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售部再根據崗位及人員實(shí)際情況將銷(xiāo)售任務(wù)內部分解,具體如下:

  單位:萬(wàn)元

  項目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 小計

  部門(mén) 134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx

  銷(xiāo)售A 銷(xiāo)售B 銷(xiāo)售C 銷(xiāo)售D 銷(xiāo)售E

  備注:以上銷(xiāo)售任務(wù)指標包含客房房租和會(huì )議室場(chǎng)租收入

  4、獎懲辦法

 。1)當部門(mén)沒(méi)有完成酒店下達的總銷(xiāo)售任務(wù)指標時(shí),銷(xiāo)售人員均不享有業(yè)績(jì)提成;

 。2)當部門(mén)完成酒店下達的總銷(xiāo)售任務(wù)指標時(shí),對銷(xiāo)售人員按以下辦法實(shí)施獎懲:

  A、超額完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績(jì)提成;

  B、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標98%—100%的,銷(xiāo)售人員不獎不罰;

  C、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;

  D、連續三個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù),酒店有權對其做出降職、降薪、調崗處理。

  5、考核周期及獎懲兌現

 。1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)按月考核,每月考核一次;

 。2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成按實(shí)際回款計提,每月核算;

 。3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成每月兌現80%,余下的.20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎金歸入部門(mén)基金);

 。4)業(yè)績(jì)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部根據上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報財務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

 。ǘ┩卣咕(xiàn)條

  除保障線(xiàn)條的限定客源外,新組建市場(chǎng)拓展組負責開(kāi)發(fā)新客源。拓展線(xiàn)條銷(xiāo)售人員的激勵方案如下:

  1、工資福利

  按深圳市最低工資標準定薪,酒店只提供免費食宿及繳納社會(huì )保險,無(wú)其他福利待遇。

  2、任務(wù)指標

  銷(xiāo)售人員統一每月承擔10萬(wàn)元的保底銷(xiāo)售任務(wù)(含客房房租、會(huì )議室租金及餐飲收入),其工資與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛勾。

  3、獎懲辦法

 。1)超額完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績(jì)獎勵;

 。2)未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止;

 。3)連續三個(gè)月未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按自動(dòng)離職處理。

  4、考核及獎懲兌現

 。1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)按月考核,每月考核一次;

 。2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成按實(shí)際回款計提,每月核算;

 。3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成每月兌現80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎金歸入部門(mén)基金);

 。4)業(yè)績(jì)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部根據上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報財務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

  5、其他

  拓展線(xiàn)條銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),以首次來(lái)店消費之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶(hù),由保障線(xiàn)條負責維護接待。

 。ㄈ﹥瓤鼐(xiàn)條

  內控線(xiàn)條一般由部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據工作職責和性質(zhì)的不同,對內控線(xiàn)條的人員主要從工作績(jì)效方面來(lái)進(jìn)行考核,其激勵來(lái)源于酒店利潤獎金及部門(mén)基金。

  三、其他激勵

  為了開(kāi)僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項目的收入,特別針對銷(xiāo)售人員推出以下激勵措施:

  1、餐飲銷(xiāo)售提成:保障線(xiàn)條的客戶(hù)餐飲消費不計銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì),但單獨按實(shí)際消費額的1%計提獎勵(平均餐標在60元/人以上的方可提取獎勵)。拓展線(xiàn)條的已納入其業(yè)績(jì)范圍,不單獨計提餐飲獎勵;

  2、商務(wù)客銷(xiāo)售提成:保障線(xiàn)條和拓展線(xiàn)條的銷(xiāo)售人員必須新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數10元/份給予獎勵,未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當月產(chǎn)生消費的協(xié)議)不得少于1份,若當月無(wú)有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎金按50%發(fā)放;

  3、會(huì )員卡銷(xiāo)售提成:按會(huì )員卡充值額的4%提取獎勵。

  四、附則

  1、所有考核對象須按酒店規定程序操作,如違反相關(guān)規定或弄虛作假者,酒店情節第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無(wú)條件辭退處理。

  2、本考核辦法自20xx年1月1日起執行,與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;

  3、本考核辦法為試行版本,試行過(guò)程中對相關(guān)問(wèn)題的解釋權和決定權歸酒店總經(jīng)辦。

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