精選考核方案(15篇)
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的精選考核方案,希望能夠幫助到大家。
精選考核方案1
一、考核指標:
公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。
二、考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。
三、考核細則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)
出勤(百分制):30%
當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)
四、銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶(hù)的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項不得分。
。1)未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護計劃;
。2)客戶(hù)存在問(wèn)題,銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決;
。3)沒(méi)有嚴格執行公司銷(xiāo)售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;
。4)沒(méi)有很好的執行公司領(lǐng)導取得的訂單;
。5)客戶(hù)反饋表對銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意;
。6)回款不及時(shí);
2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)
。1)周報(40分):認真填寫(xiě)《周工作匯報表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;
、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
、劭蛻(hù)走訪(fǎng)情況(10分):每周須走訪(fǎng)1家以上,并對走訪(fǎng)情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);
、芨鷨斡涗洠10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄,以備日后查詢(xún);
。2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
。3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;
。4)周轉車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《周轉車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現違反《周轉車(chē)管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。
。5)內部培訓(10分):無(wú)缺席,成績(jì)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。
注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。
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1、采取逐級考核原則。
2、銷(xiāo)售員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。
4、公司銷(xiāo)售主管以上人員的考核由公司董事長(cháng)(或授權人)考核。
精選考核方案2
一、考核目的
1.1直接目的是客觀(guān)地分析和評價(jià)員工工作職責的履行和工作實(shí)際的效果,提供真實(shí)可靠的人力資源管理和開(kāi)發(fā)的相關(guān)數據,并且根據考核結果正確實(shí)施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績(jì)效,保障公司的可持續發(fā)展;
1.2采用目標管理體系,公司制訂總發(fā)展目標,然后分級分解的管理辦法;
二、考核原則
2.1絕對考核原則:以工作任務(wù)和工作目標為依據,按照崗位職責標準對員工的工作行為進(jìn)行考核,而非人與人之間的對比考核。
2.2分析考核原則:按崗位職能設置考核要素和考核重點(diǎn)逐項進(jìn)行考核,而不是對人進(jìn)行模糊的整體評價(jià)。
2.3一個(gè)主體原則:采用一個(gè)主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認的考核結果為依據。
2.4一個(gè)輔助原則:?jiǎn)T工和部門(mén)經(jīng)理的最終考核結果受部門(mén)整體考核結果影響。
三、考核組織
3.1公司成立考核領(lǐng)導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績(jì)效主管具體承辦。
3.2各部門(mén)對考核評價(jià)有不同意見(jiàn),可以直接向總裁辦書(shū)面申明,由總裁辦裁決。
四、考核方式
4.1采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結合目標管理法(部門(mén)整體工作目標達成情況)對部門(mén)進(jìn)行考核。
4.2員工考核由主管上級進(jìn)行評價(jià),再結合部門(mén)考核結果確定員工最終考核結果;
4.3根據公司下達的季度工作目標分解表建立部門(mén)工作目標,由直接領(lǐng)導對部門(mén)工作目標達成情況考核并結合相關(guān)聯(lián)部門(mén)的評價(jià)確定最終考核結果。
4.4采用季度考核和年終考核。
五、考核內容
5.1員工主要考核內容:
專(zhuān)業(yè)知識和工作能力,崗位職責的履行,部門(mén)職責的履行。
5.2部門(mén)主要考核內容:
部門(mén)工作目標完成情況, 部門(mén)合作協(xié)調關(guān)系。
5.3高層領(lǐng)導考核:
以所管轄部門(mén)考核結果為準,主管多個(gè)部門(mén)的按照考核評均分計算。
六、考核程序
6.1作為季度和年度考核的依據,員工每周應向上級主管提交工作周志,主管閱后評價(jià)并簽字,并記載相關(guān)信息作為下屬季度考核依據。
6.2季度終結進(jìn)行考核時(shí),部門(mén)主管根據所記載信息和員工工作目標完成情況,填寫(xiě)《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部。部門(mén)主管的考核表由主管領(lǐng)導考核。
6.3部門(mén)每周五填寫(xiě)《部門(mén)周工作目標考核表》,并確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫(xiě)《部門(mén)季度工作目標考核表》,然后交上級領(lǐng)導考核評價(jià);
6.4各部門(mén)考核表打分完畢,交企管部統計,統計結果經(jīng)員工和部門(mén)簽字確認,然后造表發(fā)放季度考核工資。
七、考核注意事項
7.1員工季度考核工作由企管部組織?己私Y果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時(shí),被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由企業(yè)管理部組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統計工作。
7.2各部門(mén)于每季度的第一個(gè)月4號前將上季度每個(gè)員工的考核量表及部門(mén)考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對數據的統計。
7.3企業(yè)管理部于6號前將每個(gè)員工上季度根據考核分數報至財務(wù)部,財務(wù)部將在8號前將績(jì)效工資發(fā)給員工。
八、考核表
8.1考核工作使用公司企業(yè)管理部統一印制的考核表。
8.2考核表的考核標準由企業(yè)管理部根據部門(mén)應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。
8.3考核表的統計工作,崗位責任評價(jià)尺度和目標管理考核采用百分制計算, 員工最終考核成績(jì)=個(gè)人考核分×80%+部門(mén)考核分×20%;部門(mén)負責人考核成績(jì)=個(gè)人考核分×50%+部門(mén)考核分×50%。
九、考核結果
9.1如果對考核結果不滿(mǎn),可以在接到結果之日起2日內向企業(yè)管理部提出書(shū)面投訴,逾期不提出異議視為同意。對于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級針對其投訴內容進(jìn)行調查、協(xié)商解決,必要時(shí)由總裁辦公會(huì )最終裁決。
9.2年終考核時(shí),考核結果為季度考核分數的平均數,即年度考核分數=∑季度考核分數÷4
十、考核責任
10.1原則上由部門(mén)正職擔任。部門(mén)負責人由主管領(lǐng)導考核。
10.2不能在規定日期內上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績(jì)效工資不能按時(shí)發(fā)放的責任由考核人承擔。企業(yè)管理部有權對未按時(shí)送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績(jì)效工資的10%。
十一、發(fā)放
11.1績(jì)效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績(jì)效工資×考核分數%×3
11.2考核期內不發(fā)放績(jì)效工資,考核期終結時(shí),按照季度考核結果發(fā)放績(jì)效工資,績(jì)效工資隨同每季度最后一個(gè)月的工資發(fā)放。
評分表
考核得分 對應核發(fā)績(jì)效工資
60-100 60-100%
59以下 不發(fā)放績(jì)效工資
十二、附則
12.1本制度自20xx年10月1日開(kāi)始實(shí)施;
12.2試運行期限為20xx年第四季度;
12.3本制度由企業(yè)管理部負責解釋。
十三、支持性文件
13.1、員工工作周志
13.2、部門(mén)周(季度)工作目標考核表
13.3、各部門(mén)職責和員工崗位規范
13.4、公司目標管理體系
十四、附錄
14、1、考核樣表
精選考核方案3
各行政村,鄉機關(guān)各辦公室(中心):
為充分調動(dòng)村主職干部工作積極性和主動(dòng)性,體現村書(shū)記、主任“一肩挑”工作擔當,推動(dòng)全鄉各項工作的順利開(kāi)展,經(jīng)鄉黨委研究,特制定本考核辦法。
一、考核對象
鄉所轄6個(gè)行政村的黨組織書(shū)記。
二、考核內容
考核內容由日常制度考核、專(zhuān)項考核和重點(diǎn)工作考核三項組成。
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1.值班制度。堅持村主職干部每周“5+X”值班制,正常情況村書(shū)記負責擔任周一至周五總值班領(lǐng)導。遇重大節假日及重要時(shí)段(以鄉黨委、政府通知為準),村書(shū)記必須到崗值班,確保手機24小時(shí)開(kāi)機。由鄉督考辦每月進(jìn)行不定期抽查,凡發(fā)現一次村辦公室無(wú)人值班的,每次扣10分,重要時(shí)段擅自脫崗的,每次扣30分。
2.會(huì )議(活動(dòng))制度。每周二必須按時(shí)參加組團聯(lián)村集中辦公,凡缺勤一次(除參加省、市、鄉組織的學(xué)習、參觀(guān)、培訓、會(huì )議外)扣10分。鄉黨委、政府統一組織的會(huì )議(活動(dòng)),無(wú)故缺勤一次,扣10分,遲到或早退一次,扣5分,請假或替會(huì )一次,扣3分。
3.請假制度。村書(shū)記無(wú)論因公或因私離鄉外出開(kāi)會(huì )、學(xué)習、考察、辦事,1天時(shí)間的應向組團聯(lián)村團長(cháng)請假,未請假的一次扣5分;2天以上(含2天)的應向鄉主要領(lǐng)導請假,未請假的一次扣10分,凡請假的必須書(shū)面請假并報鄉督考辦備案,村集體外出活動(dòng),必須報鄉黨委、政府審批,經(jīng)批準方可外出,如未報批的發(fā)現一次扣20分。
4.干部形象。有下列情形之一者,每發(fā)現一次酌情扣20-100分,情節嚴重的,將按照不合格村干部處置:(1)不注意干部形象,在公共場(chǎng)合宣傳與黨委、政府相悖言論的;(2)不主動(dòng)帶頭配合上級黨委、政府開(kāi)展工作及履行崗位職責的;(3)不主動(dòng)帶頭做好村兩委班子團結、貫徹村民主決策、履行村民(代表)會(huì )議決定的;(4)不主動(dòng)帶頭履行贍養老人、撫養子女等義務(wù)以及鄰里關(guān)系差或有其它違反社會(huì )公德行為的;(5)無(wú)正當理由不主動(dòng)交納集體承包款(或法定稅費)以及不履行其他村民(或公民)應盡義務(wù)的。
。ǘ⿲(zhuān)項考核
1.黨建工作:黨建統領(lǐng)基層治理各項工作落實(shí)情況被衢州、江山和本鄉督查扣分的,每次分別扣10分、5分、2分。大陳鄉黨建統領(lǐng)基層治理“五四”工作法執行不到位的,每次酌情扣3-5分。鄉村振興講堂工作開(kāi)展不到位的,每次酌情扣1-3分。
2.黨風(fēng)廉政工作:本村黨員、干部(含村民小組長(cháng))發(fā)生違法違紀行為,被鄉或上級機關(guān)查處,受到黨紀政務(wù)輕處分的每人次扣10分,受到黨紀政務(wù)重處分的每人次扣30分,被追究刑事責任的每人次扣50分;村兩委干部或本人因違法違紀被立案查處的扣100分;黨紀政務(wù)處分決定執行不到位的,每例扣5分;本村黨員、干部(含村民小組長(cháng))被“第一種形態(tài)”問(wèn)責的,提醒談話(huà)扣3分,批評教育扣5分,通報批評及談話(huà)誡勉的扣10分;村兩委干部或本人被問(wèn)責的,當月扣50分;凡當月出現涉紀上訪(fǎng)(信訪(fǎng))的,每次(件),江山本級扣10分,衢州市級扣20分,省部級扣50分,國家級扣100分。
3.信訪(fǎng)維穩工作:本村村民每發(fā)生1人次去京赴省到衢來(lái)江上訪(fǎng)的,分別扣50分、30分、20分、10分;發(fā)生5人以上(含)到江山集體上訪(fǎng)的,每次扣20分。一次性發(fā)生5人以上(含)到鄉里上訪(fǎng)的,每次扣10分。信訪(fǎng)人員在江山市行政中心等重要區域發(fā)生呼口號、拉橫幅、擋堵大門(mén)、阻斷交通等情形的,扣20分。向省委書(shū)記、省長(cháng)信箱反映問(wèn)題的,每件扣20分;向衢州市委書(shū)記、市長(cháng)信箱反映問(wèn)題的,每件扣15分;向江山市委書(shū)記、市長(cháng)反映問(wèn)題的,每件扣10分。如反映的問(wèn)題不屬實(shí)或村主職干部能主動(dòng)介入并積極協(xié)處的,在下月考核中酌情給予挽回。重點(diǎn)時(shí)期未落實(shí)對重點(diǎn)信訪(fǎng)對象實(shí)行“一盯一”、“多盯一”管控,造成人員失控的,每次扣30分。發(fā)生去京赴省去衢來(lái)江上訪(fǎng),通知村里后,村里未及時(shí)安排人員參與勸返的,酌情扣10-30分;重要節點(diǎn)和敏感時(shí)期信訪(fǎng)信息未落實(shí)“零報告”制度的,每次扣5分,遲報、漏報1次扣2分;對12345事件,村里未及時(shí)處置的,每起扣1-5分。
4.平安大陳建設:未落實(shí)本村平安宣傳、巡查,發(fā)生食品藥品、消防安全、安全生產(chǎn)事故等情況的,酌情扣10-50分;網(wǎng)格運行不到位,網(wǎng)格考核排名末3位的每個(gè)網(wǎng)格分別扣10-30分;未落實(shí)牽頭網(wǎng)格糾紛調處及隱患處置的,每次10分;因宣教工作不到位造成轄區內發(fā)生電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件的,每起扣10分;因宣教工作不到位造成轄區村民違法交通規則被有關(guān)部門(mén)查處的,每起扣10分,發(fā)生交通事故、造成傷人亡人事故的,酌情扣10-50分;未配合網(wǎng)格警務(wù)工作的,每次扣10分;發(fā)生邪教人員滋事的,每起酌情扣10-50分;社區矯正人員管控不到位發(fā)生再犯罪的,每起酌情扣10-50分。
。ㄈ┲攸c(diǎn)工作考核
月度重點(diǎn)工作考核具體內容由鄉黨委臨時(shí)確定,月末由各線(xiàn)分管領(lǐng)導根據各村完成情況進(jìn)行考核打分。
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考核由鄉綜合督考辦牽頭匯總,各相關(guān)分管領(lǐng)導和組團聯(lián)村團長(cháng)負責考核,當月考核結果匯總后,次月初報鄉黨委會(huì )議商定結果。
。ㄎ澹┆劷鸢l(fā)放
獎金基數為每月每人1000元,以月度考核按季發(fā)放的形式兌現。資金由鄉財政全額列支。
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1.本考核辦法實(shí)行百分制計算,每分計10元?己丝鄯忠詥雾椬罡叻种悼鄯,不重復扣分;不累積扣分,當月扣完為止。
2.考核結果納入鄉對村年度綜合考核。
3.村兩委其他干部(含村務(wù)工作者)的月度考評辦法由各村自行制定,獎金基數為每人每月不超過(guò)500元,資金由各村自籌。
4.本辦法由鄉綜合督考辦負責解釋?zhuān)瑥?0xx年1月1日開(kāi)始執行。
精選考核方案4
為進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng),規范機關(guān)行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,根據《桓仁滿(mǎn)族自治縣績(jì)效考評工作實(shí)施方案》(桓委發(fā)15號)精神,結合我局實(shí)際,經(jīng)黨委研究決定,特制定本考核實(shí)施方案。
一、指導思想
客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重效率、簡(jiǎn)便易行的原則,以績(jì)效考核工作的激勵和鞭策為導向,進(jìn)一步調動(dòng)廣大干部職工的工作積極性,不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平,全面加強機關(guān)作風(fēng)建設,推動(dòng)全縣林業(yè)建設實(shí)現又快又好的發(fā)展。
二、對象和內容
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1、對象:局機關(guān)股室及各事業(yè)單位(不含國有林場(chǎng))。
2、內容:自身建設、公共評價(jià)兩個(gè)部分組成。
。ǘ┕ぷ魅藛T考核
1、對象:全體工作人員(包括借用人員,臨時(shí)工)。
2、內容:共性項目、公共評價(jià)兩個(gè)部分組成。
三、程序和方法
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考核實(shí)行百分制計分。
1、自身建設(70分)
考核領(lǐng)導小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結合的辦法,對單位目標任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設等方面進(jìn)行考核,年終根據考核結果予以打分。
2、公共評價(jià)(30分)
。1)社會(huì )測評(20分)
考核領(lǐng)導小組辦公室對單位涉及的服務(wù)對象(包括人大代表、政協(xié)委員)采取問(wèn)卷調查、民主測評、召開(kāi)座談會(huì )等形式征求意見(jiàn),年終根據測評結果予以打分。
。2)領(lǐng)導測評(10分)
考核領(lǐng)導小組辦公室組織考核領(lǐng)導小組成員、國有林場(chǎng)、林業(yè)站等有關(guān)人員,對單位的總體工作情況,以無(wú)記名方式進(jìn)行測評,年終根據測評結果予以打分。
單位績(jì)效考核細則表(見(jiàn)附表一)。
。ǘ┕ぷ魅藛T的考核辦法
考核實(shí)行百分制計分。
1、共性項目(70分)
考核領(lǐng)導小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結合的辦法,對工作人員履行崗位職責、規范服務(wù)、工作紀律、廉政建設等方面進(jìn)行考核,年終根據考核結果予以打分。
2、公共評價(jià)(30分)
。1)社會(huì )測評(15分)
考核領(lǐng)導小組辦公室對工作人員涉及的服務(wù)對象(人大代表、政協(xié)委員)采取問(wèn)卷調查、民主測評、召開(kāi)座談會(huì )等形式征求意見(jiàn),年終根據測評結果予以打分。
。2)領(lǐng)導測評(15分)
考核領(lǐng)導小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導、本單位領(lǐng)導及有關(guān)單位領(lǐng)導,對工作人員總體工作情況,以無(wú)記名方式進(jìn)行測評,年終根據測評結果予以打分。
工作人員績(jì)效考核細則表(見(jiàn)附表二)。
四、加分及否決項
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1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;
2、獲省、市業(yè)務(wù)部門(mén)表彰的單位分別加3、2分;
3、對社會(huì )公益事業(yè)貢獻突出,受到公開(kāi)表獎的單位或個(gè)人,每次加5分。
表彰獎勵以提供當年文件、證書(shū)為依據。同一內容加分項取最高獎勵加分,不累計計算。加分最多不超過(guò)10分。
。ǘ┓駴Q項
1、出現計劃生育超生的,社會(huì )治安綜合治理未達標的;
2、出現安全生產(chǎn)重大事故的;
3、出現工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業(yè)部門(mén)通報批評的;
4、工作人員工作嚴重失職或出現違法違紀受到處分的。
單位或工作人員出現上述情形的,給予一票否決,視為未達標或不稱(chēng)職。
五、考核等次和結果運用
。ㄒ唬﹩挝豢己
1、單位考核分為三個(gè)檔次,即先進(jìn)(90分以上)、達標(70—89.9分)、不達標(70分以下)。
2、被評為先進(jìn)單位的,通報表彰,參加考核的工作人員,每人兌現績(jì)效考核獎金1000元;達標單位的,參加考核的工作人員,每人兌現績(jì)效考核獎金700元;不達標的,通報批評,取消績(jì)效考核獎,考核小組領(lǐng)導對該單位負責人誡勉談話(huà)或給予降職。
。ǘ┕ぷ魅藛T考核
1、工作人員考核分為四個(gè)等次,即優(yōu)秀(90分以上)、稱(chēng)職(80—89.9分)、基本稱(chēng)職(70-79.9)、不稱(chēng)職(70分以下)。
2、考核優(yōu)秀的,通報表彰;基本稱(chēng)職的,給予誡勉談話(huà);不稱(chēng)職或兩次誡勉談話(huà)的,調整工作崗位。
六、組織領(lǐng)導和有關(guān)要求
為了確?(jì)效考核的順利實(shí)施,特成立局績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):莊慶平、宋月春
副組長(cháng):韓克生、肖鳳珊、王樹(shù)杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華
成員:史本利、梁震
領(lǐng)導小組下設考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、梁震任副主任,負責績(jì)效考核的組織工作。
績(jì)效考核工作是一項長(cháng)期探索性工作。各單位要高度重視,認真落實(shí),反思整改,務(wù)求實(shí)效。同時(shí),績(jì)效考核辦公室要加強指導。為進(jìn)一步提高績(jì)效考核的透明度,充分發(fā)揮考核工作的激勵和鞭策作用,不斷提高機關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平,考核工作領(lǐng)導小組辦公室每季度將考核結果予以公示。
精選考核方案5
為酬本公司員工一年來(lái)的辛勤工作,特制定本方案:
1、各部門(mén)經(jīng)理按照公司要求對下屬員工做好年終考核工作?己私Y果分為:優(yōu)秀、好、良好、一般、較差五個(gè)等級,對應的考核系數分別為:1.3、1.1、1.0、0.8、0.5。
2、年終考核各等級占部門(mén)員工總人數的比例分別為:優(yōu)秀約為10,好約為40,良好約為30,一般約為15,較差約為5。
3、年終獎基數設置標準和獲得資格認定:
屬下列情況之一者,雖入職時(shí)間符合上述條件但年終獎金基數均為100元:
、僭20xx年時(shí)間范圍內事假超過(guò)兩周者;
、谠20xx年時(shí)間范圍內病假超過(guò)一個(gè)月者;
、墼20xx年時(shí)間范圍內遲到、早退累計達8小時(shí)者;
、茉20xx年時(shí)間范圍內曠工1天者;
、菰20xx年時(shí)間范圍內受行政記過(guò)以上處分者;
、拊20xx年時(shí)間范圍內工作不努力不盡責,多次受到批評或處罰者;
、20xx年度內離職者。
4、本年度年終獎的發(fā)放按員工本人年終獎的基數乘以年終考核結果所對應的系數,計算公式為:年終獎金=基數x考核系數
5、“最佳員工”年終獎為1000元,“優(yōu)秀員工”獎為800元!白罴褑T工”獎和“優(yōu)秀員工”獎與年終獎不兼得,以額高的獎金為準。
6、本年度內員工的考勤紀錄、工作紀律考核和質(zhì)量考核結果與員工的年終考核系數及年終獎掛鉤。
7、要求各部經(jīng)理嚴格按照考核結果審定員工考核等級,行政部人力資源主管認真核定員工勞動(dòng)紀律考核記錄以及入職日期,認真做好本年度年終獎發(fā)放工作。
8、20xx年二季度以后錄用的員工不得參加“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”的評選。
精選考核方案6
為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資分配制度,切實(shí)加強教師隊伍建設,充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制,規范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案 。
一、指導思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、考核范圍
全體教職工。
三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應折算。
考核領(lǐng)導小組:
組長(cháng):xx
副組長(cháng):xx
成員:xx
年級組長(cháng):xx
四、考核分配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則?(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果,就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。
2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則?(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。
3、堅持定量和定性考核相結合的原則。
五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
考核共計xx分,其中xx分,出勤xx分、工作量xx分、教育教學(xué)過(guò)程xx分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)xx分。
。ㄒ唬⿴煹拢▁x分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(2分)
、俜e極認真參加集體(教研組學(xué)習、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習、校外學(xué)習)學(xué)習,主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。
、跓o(wú)故缺席一次扣xx分。
、墼缤、遲到一次扣xx分。
、芄P記不全者視情況扣xx分。
2、職業(yè)道德(x分)依法執教,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,嚴謹治學(xué),團結協(xié)作,尊重家長(cháng),廉潔從教,為人師表,達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分:
、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣x分。
、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣x分。
、垡蚬ぷ鞑划,引發(fā)家長(cháng)告狀,產(chǎn)生較大負面影響,每人次扣x分。
、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣x分。
、萁處煷┲(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣xx分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。
、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣xx分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣xx分。留懲罰性作業(yè),每人次扣xx分。
、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì )上引起較大積極影響,加xx分。
、岵环址輧确萃,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻的教師,酌情加節xx分以上。
、鈱W(xué)生測評合格率在xx%以上者得x分,不合格一票扣xx分。
。ǘ、出勤(xx分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。
1、工作紀律(x分)
、僖粚W(xué)年病事假在x天內不扣分。在x天以外,病假x天扣x分、事假x天扣x分、曠工x天扣x分,出勤的x分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。
、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產(chǎn)假x天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在x天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習、外出等)。
、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。
a、本學(xué)期累計曠工達x個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)x個(gè)月以上的;
b、脫產(chǎn)學(xué)習的;
c、解除聘用合同的;
d、停發(fā)工資的;
e、借調在教育系統之外的。
2、工作態(tài)度(x分)
、龠`反工作紀律,如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現一次扣x分。
、趶娬{個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應付差事,每次扣x分。
、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣x分。
、苌米哉{課每次扣x分,上課遲到,每次扣x分,上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣x分,中途脫堂,每次扣x分。
、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加x分。
。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(x分)
1、教師課時(shí)數
。1)與教學(xué)內容有關(guān)的
、僬n時(shí)折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數
單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=x,單班物理、化學(xué)=x,九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=x,單班政治、歷史、生物、地理=x,單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=x,跨年級的學(xué)科只一次性另加x課時(shí)。
b、教學(xué)自習課時(shí)
自習課=x。
c、教學(xué)輔導課時(shí)數
所有學(xué)科輔導=x。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門(mén)主課,所接(代)課的=x,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接(代)課的=x,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接(代)課的=x,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接(代)課的=x,自習課=x,學(xué)科輔導=x。
、诮處熣n時(shí)數
以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。
。2)與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的
。ò嗉壢藬/學(xué)校班平均人數—x)÷x+x
。3)與學(xué)段有關(guān)的
、僖、二、三,=x
、谒、五年級,=x
、哿昙,七、八年級,=x
、芫拍昙=x
。4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×x分。
。ㄋ模┙逃虒W(xué)過(guò)程(x分)。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬,工作中具有不斷創(chuàng )新能力;主動(dòng)獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規工作
、俨话磿r(shí)限制訂,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無(wú)創(chuàng )見(jiàn),進(jìn)度不合理,扣x分。
、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答,個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí),期末無(wú)一定價(jià)值的總結或報告,期末查無(wú)記錄,扣x分。
、鄄环e極參加各項教科研活動(dòng),每缺x次扣x分。
、苷J真備課,教案能體現現代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標明確,有實(shí)現目標的教學(xué)過(guò)程,有和強化訓練題及板書(shū)設計;有創(chuàng )意不照搬教師用書(shū)。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣x分,c等級扣x分,d等級扣x分。
、轃o(wú)學(xué)生平時(shí)成績(jì)記錄(建立過(guò)程性評價(jià)記錄)、成長(cháng)活動(dòng)記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項扣x分。
、迣W(xué)生要求不嚴,學(xué)生作業(yè)缺交嚴重,且書(shū)面臟亂、潦草,任課教師無(wú)改進(jìn)措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣x分,c等級扣x分,d等級扣x分。
、咚握n堂學(xué)生紀律差,教師維持無(wú)效,以致逐漸形成亂堂,每發(fā)現一次扣x分。
、嘟虒幍鹊某R帣z查送檢不及時(shí),每次扣x分,缺檢每次扣x分。
、峤處煂W(xué)期累計聽(tīng)課少不于x節,每少x節扣x分;教研活動(dòng)無(wú)故缺席x次扣x分。
、獗O考:履行監考職責,監考期間,不離開(kāi)考場(chǎng),不隨意走動(dòng),監考時(shí)寬嚴適度,學(xué)生不能出現徇私舞弊,否則扣x分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣x分。
2、公開(kāi)課或?荚u小組采用推門(mén)進(jìn)課堂方式對教師聽(tīng)評課,一次或多次聽(tīng)評取平均分。由教科室學(xué)期結束時(shí)對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣x分,c等扣x分,d等扣x分。
。1)教學(xué)過(guò)程
、僖孕抡n標為依據,吃透課本內涵。
、谡n堂內容適當,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破適宜。
、壑v課思路清晰,節奏適當。
、芄膭瞠殑(chuàng )的教學(xué)風(fēng)格,鼓勵創(chuàng )新思維的培養。
、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養,培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養收集處理信息的能力。
、薰膭钆囵B學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,鼓勵運用現代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習和生活的聯(lián)系,加強學(xué)科之間的整合。
。2)教學(xué)方法:
、購娬{自主、合作、探究性學(xué)習。
、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,有利于課堂生動(dòng)、活潑,有利于學(xué)習內容的接受和能力的培養。
。3)教師基本功:
、僖轮(zhù)得體、教態(tài)自然、有親和力。
、谡Z(yǔ)言規范、標準,富于表現力和感染力。
、勰芴幚斫虒W(xué)過(guò)程中隨機出現的問(wèn)題。
、馨鍟(shū)工整合理,規范科學(xué)。
3、未及時(shí)完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣x分。
。ㄎ澹┙逃虒W(xué)業(yè)績(jì)(xx分)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,教師在教育教學(xué)方面實(shí)現自我積累。
1、教育教學(xué)質(zhì)量(xx分)
。1)學(xué)校設立三級教學(xué)成績(jì)質(zhì)量指標。
。2)教學(xué)成績(jì)以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分xx分(a率x分,b率x分,c率x分,全b率x分),視為教學(xué)成果顯著(zhù);達到二級指標,積分xx分(a率x分,b率x分,c率x分階段,全b率x分),視為教學(xué)效果良好;達到三級指標,積分xx分(a率xx分,b率xx分,c率xx分,全b率x分),視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成績(jì)低于三級指標,積分xx分(a率x分,b率x分,c率x分,全b率x分),視為教學(xué)效果較差。a率:一年級和二年級為總分的xx%,三、四為總分的xx%,五為總分的xx%,六、七、八、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的xx%,六、七、八、九年級為總分的xx%;c率:一年級和二年級為總分的xx%,三、四、五為總分的xx%,六、七、八、九年級為總分的xx%。
注:
、偃艚剔k有統一進(jìn)行成績(jì)分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績(jì)分析時(shí),以此數據為準進(jìn)行考核。
、谌糁型窘影嘁越影嗟幕A為基數,根據升降酌情加減分。
。3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
。4)凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動(dòng)開(kāi)展等由考評委綜合評定等級。a等:x分;b等:x分;c等:x分;d等:x分。
2、教育教研成果(x分)
、偎贪嗉壈囡L(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習行為習慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級,b等計x分,c等x分,d等計x分。
、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說(shuō)課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范、等加分區、縣、市、省、國家各為x分。
、郯嘀魅、教研組長(cháng)工作責任心強,工作及時(shí)到位,成績(jì)突出者加x分。
、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱(chēng)號的記x分。
、萦姓n題實(shí)驗并有實(shí)驗方案及實(shí)驗記錄材料的教師加x分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為x分。
精選考核方案7
為了客觀(guān)評價(jià)教職工的德、能、勤、績(jì),不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮考核工作在學(xué)校管理中的激勵和監督作用,根據上級年度考核的有關(guān)文件精神,結合我校實(shí)際,現就我校教職工考核工作作如下方案:
一、考核對象:
全校在職在崗人員(副科以上干部由縣組織部門(mén)考核)。
二、考核類(lèi)別:
考核分專(zhuān)任教師、音體美信息等實(shí)踐類(lèi)老師、教輔人員三種類(lèi)別進(jìn)行。
三、考核等級及考核原則:
1.考核等級與比例:考核等級分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。
其中優(yōu)秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。
2.考核原則:全面準確、客觀(guān)公正。
四、考核結果適用:
1.專(zhuān)任教師連續三年年度考核居后三名,實(shí)踐類(lèi)教師連續三年年度考核居最后一名,教輔人員連續三年年度考核居后二名者,在校內待崗,或由學(xué)校建議教育局調離茶陵一中。
2.年度考核優(yōu)秀人員發(fā)獎金500元或400元(其中推薦為上級優(yōu)秀的發(fā)500元,學(xué)校先進(jìn)工作者發(fā)獎金400元),合格人員發(fā)獎金200元,考核結果處于各類(lèi)別后5%的不發(fā)獎金。
3.年度考核立功人員發(fā)獎金600元(立功人員在連續三年考核為優(yōu)秀的人員中產(chǎn)生)
注:以上獎金不重疊,取最高項。
五、考核內容及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)方面,具體考核內容,權重及指標如下:
專(zhuān)任教師系列:
(一)師德(10分)
1、師德規范(5分):所有參與考核人員,均須依法執教,嚴謹冶學(xué),熱愛(ài)學(xué)校;安心本職工作,團結同志,不挑撥是非;關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生;無(wú)違法亂紀行為。
凡有違法行為;作風(fēng)不正派,影響惡劣;不承擔學(xué)校分配的任務(wù),不服從學(xué)校的工作安排;嚴重違反學(xué)校規章制度,經(jīng)批評教育不改者年度考核均為不合格。
2、政治學(xué)習(5分):教師要積極參加各級各類(lèi)行政主管部門(mén)和學(xué)校組織的政治學(xué)習,要有政治理論學(xué)習筆記,有筆記的記5分,無(wú)筆記的記0分。
(二)評議:(30分)
(1)學(xué)校核心組評議(10分):
、儆赊k公室統一設計考評表格。
、谟尚iL(cháng)室組織校極行政、處室主任、年級主任對所有教師從工作態(tài)度、工作任務(wù)接收及完成情況、愛(ài)崗敬業(yè)精神等方面進(jìn)行評議。
、劭荚u分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。
(2)學(xué)生評議(10分):
、儆山虅(wù)處統一設計學(xué)生評價(jià)表。
、谟尚iL(cháng)室指定考評班子從每班抽取20位學(xué)生對科任教師進(jìn)行考評。
、劭荚u分“滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意”三個(gè)等次,每“滿(mǎn)意”票記0.5分,每“基本滿(mǎn)意”票記0.35分,每“不滿(mǎn)意”票記0分。
(3)年級組評議(10分)。
、儆赡昙壗M組織本組教師進(jìn)行互評。
、诳荚u分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。
(三)出勤:(10分)
(1)出滿(mǎn)勤者得10分;(2)病假:每天扣0.1分;(3)事假:每天扣0.2分;(4)曠課:每曠課一節扣3分;(5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。(6)學(xué)校規定的所有活動(dòng)(政治學(xué)習、教研活動(dòng)、會(huì )議升降旗及其他集體活動(dòng))每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請假扣0.1分。
說(shuō)明:婚假、喪假、產(chǎn)假及經(jīng)學(xué)校批準的函授、自考及因公事出差等假不扣。
(四)、教學(xué)成績(jì):(35分)
以學(xué)校組織的各年級統考或聯(lián)考成績(jì)得出的教師考核分數為依據,凡一年的考核分數總和為同年級一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。
(高三老師平時(shí)考核分數占一半,高考考核分數占一半)
(五)教研教改(20分)
(1)論文水平(6分):在國家級、省級和市級正式刊物發(fā)表的文章,分別計6分,4分,2分。
在國家級教育行政部門(mén)正式獲一等獎、二等獎、三等獎的論文,分別記4分、3分、2分,省級獲獎?wù)撐姆謩e記3分、2分、1分,市級獲獎?wù)撐姆謩e記2分、1分、0.5分。
(2)教學(xué)競賽與公開(kāi)課(6分):凡參加校、縣、市、省級及省級以上等公開(kāi)課分別記1、2、3、4分,在省級及省級以上、市級、縣級、校級各項教學(xué)競賽中獲一等獎分別計6、5、4、3分,獲二等獎分別計5、4、3、2分,獲三等獎分別計4、3、2、1分。
(3)課題研究(4分):參加省級以上課題并獲獎?wù)哂?分,市級獲獎?wù)n題計2分,其余計1分。
(4)指導學(xué)生(4分):
、賲⒓訃、省、市教育主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)舉辦的各類(lèi)比賽獲一等獎的指導教師每人次分別得4、3、2分(獲獎每降一個(gè)等次分別降0.5分);
、诒恢笇У膶W(xué)生作品發(fā)表文章在國家、省、市刊物的,指導教師每人次得3、2、1分。
(六)業(yè)務(wù)學(xué)習(15分)
(1)繼續教育(5分):教師要積極參加各級各類(lèi)行政主管部門(mén)和學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,要有業(yè)務(wù)學(xué)習筆記,業(yè)務(wù)學(xué)習筆記被年度考核小組認定為“優(yōu)秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無(wú)業(yè)務(wù)學(xué)習筆記的記0分。
(2)專(zhuān)業(yè)知識考試(10分):
、儆蓪W(xué)校組織所由專(zhuān)任教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,根據業(yè)務(wù)考試成績(jì)同學(xué)科分A、B、C等,A等30%,記10分,B等60%,記8分,C等10%,記6分。
、跓o(wú)特殊情況缺考者記0分,有特殊情況請假未參加者記6分。
、勰薪處50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。
(七)教學(xué)常規(20分)
(1)上交各種計劃、總結(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。
(2)教學(xué)檢查(10分):以教務(wù)處組織的教學(xué)檢查結果為依據,其中教案5分,凡被評為優(yōu)秀教案的記5分,其他所有符合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個(gè)教案扣1分,扣完為止;另外作業(yè)5分,作業(yè)沒(méi)有達到規定的次數,每少一次扣1分,扣完為止。
(3)聽(tīng)課筆記(5分):教師必須完成學(xué)校規定的聽(tīng)課任務(wù),每少聽(tīng)一節扣0.5分,扣完為止。
(八)各類(lèi)榮譽(yù)(5分)
、俦灸甓葍全@省級以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號,得5分;
、诒灸甓葍全@市級以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號者,得3分;
、郾灸甓葍全@縣級黨委、政府表彰的先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號者,得2分。
說(shuō)明:同一年度多級表彰,均不重復計分,只取最高。
(九)管理工作(5分):擔任行政、年級組長(cháng)、書(shū)記、教研組長(cháng)、班主任等工作計3分,每擔任一學(xué)期計1.5分。
被評為優(yōu)秀管理人員的每期另加1分。
精選考核方案8
一、考核目的:
通過(guò)有效的績(jì)效考核機制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績(jì)掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內部形成開(kāi)放,積極參與,主動(dòng)溝通的氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對當月工作表現進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號前,遇節假日順延。
年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時(shí)間是每年的1月15日前。
三、考核結果使用:
1、月度考核結果等級劃分
以100分為標準,并根據事態(tài)工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績(jì)效工資發(fā)放的依據。
。1)績(jì)效考核成績(jì)在80--100分者,當月績(jì)效工資按100%發(fā)放。
。2)績(jì)效考核成績(jì)在70--79分者,當月績(jì)效工資按80%發(fā)放。
。3)績(jì)效考核成績(jì)在60--69分者,當月績(jì)效工資按60%發(fā)放。
。4)績(jì)效考核成績(jì)在60分以下者,當月績(jì)效工資全部扣除。
2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動(dòng)、年終獎金發(fā)放、續簽勞動(dòng)合同的重要依據。
四、績(jì)效工資設定:
依據食堂人均工作量情況,每年對績(jì)效工作設定固定數額。當工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績(jì)效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。20xx年績(jì)效工資考核基數設定如下:
崗位 崗位工資 績(jì)效工資考核基數 工資結構
廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利
幫廚
五、食堂考核方案實(shí)施細則
精選考核方案9
一、基本原則
1.遵循政策,依法依規;
2.突出導向,有效激勵;
3.控制總額,量力而行。
二、實(shí)施對象
獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放對象是全校在編在崗教職工。非在編教師的獎勵性績(jì)效工資按照此方案核算,另行發(fā)放。我校實(shí)行師德師風(fēng)一票否決制,凡違反《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項準則》及教育行政部門(mén)有關(guān)規定的,不得享受年度獎勵性績(jì)效工資。
三、績(jì)效總量
我校獎勵性績(jì)效工資總額度由區人社局按照區政府批準的公益二類(lèi)事業(yè)單位標準核算,全校合計發(fā)放獎勵性績(jì)效工資總額不能超過(guò)區人社局核定的獎勵性績(jì)效工資額度。并根據學(xué)校財力實(shí)際控制在1.4倍總額范圍內,量力發(fā)放。
四、考核內容
。ㄒ唬⿳徫豢(jì)效獎(本項由校辦室組織考核,由相關(guān)職能部門(mén)提供數據)
1.全體教職工自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德規范,服從學(xué)校工作安排,在崗愛(ài)崗,從業(yè)敬業(yè),全年出滿(mǎn)勤,事業(yè)單位年度考核和師德年度考核合格及以上等次,按規定完成繼續教育和其他學(xué)習任務(wù),按時(shí)參加教師例會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng),黨員教師按時(shí)參加黨員集中學(xué)習和活動(dòng)。符合以上條件的,按照職稱(chēng)等級發(fā)放崗位績(jì)效獎。職稱(chēng)等級崗位績(jì)效獎的總量按全校獎勵性績(jì)效總額度的30%計算。
2.不服從學(xué)校工作安排、事業(yè)單位年度考核不合格或受到學(xué)校、上級主管部門(mén)黨紀、政紀處分的,扣發(fā)全年崗位績(jì)效獎。沒(méi)有按規定完成繼續教育的,每次扣發(fā)崗位績(jì)效獎1000元。沒(méi)有按規定完成其他學(xué)習任務(wù)、曬課任務(wù)的,每次扣發(fā)崗位績(jì)效獎500元。
3.全體教師按時(shí)參加教師例會(huì )和教研活動(dòng),按時(shí)上課;專(zhuān)職教輔人員和全體中層干部要按時(shí)考勤,工作日每天上下午兩次打卡。遲到、早退的,每一次扣10元;考勤未打卡、例會(huì )缺席、教研活動(dòng)缺席或其他應參加的集體活動(dòng)缺席的每一次扣50元;曠課一節扣100元。
事假按天扣除崗位績(jì)效獎,病假(住院除外)按事假標準的一半扣除崗位績(jì)效獎。每天崗位績(jì)效獎標準為本人職稱(chēng)等級崗位績(jì)效獎÷270天。
4.違反有關(guān)安全管理規定,沒(méi)有履行教師一崗雙責,造成一定后果的,視情節輕重扣發(fā)全年崗位績(jì)效獎的一半或全部。
。ǘ┕ぷ髁靠(jì)效
1.定量:學(xué)校實(shí)行滿(mǎn)工作量工作法,全體教職工員工不得以任何理由拒絕學(xué)校的工作安排。
教師工作量標準:語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)每周正課10節為滿(mǎn)工作量,物理、化學(xué)每周11節,其他學(xué)科為每周12節。中專(zhuān)部專(zhuān)業(yè)課各學(xué)科工作量參照高中部相近學(xué)科執行。超工作量的享受超工作量獎。
男教師56—58周歲、女教師51—53周歲堅持從事課堂教學(xué)的每周分別多計1個(gè)課時(shí)工作量;男教師58周歲以上、女教師53周歲以上堅持從事課堂教學(xué)的,每周分別多計2個(gè)課時(shí)工作量。
2.定標(每年按實(shí)際教學(xué)周期計算,有新提高的標準從20xx年秋季學(xué)期開(kāi)始執行)
、僬n標準:基本課時(shí)獎:高中部6元/節;中專(zhuān)部8元/節;超課時(shí)獎:25元/節。
、谕碜粤晿藴剩15元/節。
、壑芰、節假日上課:30元/節。
、芷谥衅谀┛荚嚕罕O考、閱卷30元/場(chǎng),巡視、收發(fā)25元/場(chǎng),命題每套150元。(第①②③④項由教務(wù)處核算。)
、莅嗉壒芾砜(jì)效:
班主任管理績(jì)效由基本績(jì)效、早自習績(jì)效、考核績(jì)效三部分組成;究(jì)效300元/月,早自習10元/節,考核績(jì)效根據《亳州五中班主任量化考核方案》計算。自20xx年9月起,班主任考核績(jì)效調整為優(yōu)秀占比30%,400元/月;良好占比50%,300元/月;合格占比20%,100元/月。(第⑤項由政教處核算)
、扌(wù)管理績(jì)效:
校長(cháng)800元/月,副校長(cháng)700元/月,中層正職400元/月,中層副職、年級部正副主任280元/月,專(zhuān)職教輔人員、教研組長(cháng)150元/月,備課組長(cháng)80元/月;校務(wù)管理績(jì)效不重復享受,行政兼職人員取最高項發(fā)放。
學(xué)校為課時(shí)不足的教師設有黨建員、實(shí)驗員、宿舍監管員、視頻檢查員等兼職教輔崗位(兼職教輔崗位設置由校黨總支根據實(shí)際需要來(lái)確定)。兼職教輔崗位每月100元。
學(xué)校安排的全天24小時(shí)護校值班和節假日、寒暑假值班80元/天。
運動(dòng)會(huì )、職業(yè)技能大賽等大型活動(dòng)工作人員100元/天(由活動(dòng)組織部門(mén)提前上報至校辦室報備并需在活動(dòng)結束后及時(shí)提交名單到辦公室)。(第⑥項由校辦室核算)
。ㄈ┙虒W(xué)教研成果績(jì)效獎
1.教學(xué)成果獎:按《亳州五中高考獎勵辦法》執行。
2.教科研成果獎:按《亳州五中教科研獎勵辦法》執行。
3.教研組考核獎:按《亳州五中優(yōu)秀教研組考評方案》執行。
五、發(fā)放辦法和解釋權
獎勵性績(jì)效獎數據由相關(guān)部門(mén)提供,由辦公室匯總,經(jīng)分管校長(cháng)、校長(cháng)審批后交會(huì )計室發(fā)放。此方案的解釋權和修改權在校黨總支。
學(xué)校獎勵性績(jì)效工資總量要控制在學(xué)校財力可承受范圍內。如遇政策調整、生源變化影響到績(jì)效工資總量的變動(dòng),黨總支將根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
此方案經(jīng)教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施。
精選考核方案10
為增強廣大人民群眾的法律意識,提高各級行政機關(guān)依法行政的能力和水平,全面正確地貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,加快我市建設法治政府的步伐,經(jīng)研究決定,從年開(kāi)始,對政府法制宣傳培訓調研工作進(jìn)行考核,制定本考核辦法。
一、考核范圍
各區縣政府,高新區管委會(huì ),市政府各部門(mén)、各有關(guān)單位。
二、考核內容和評分標準
。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導
1、領(lǐng)導重視,定期研究政府法制宣傳培訓調研工作(3分),帶頭參加政府法制宣傳培訓調研的重大活動(dòng)(3分)。
2、有工作計劃(2分),有工作總結(2分),有考核獎懲措施(3分),工作制度健全(2分)。
3、有專(zhuān)兼職政府法制宣傳培訓調研工作人員(5分)。
。ǘ┱ㄖ菩麄鞴ぷ
2、采取多種生動(dòng)活潑的形式開(kāi)展政府法制宣傳活動(dòng)。每次15分。
3、按照要求參加政府法制部門(mén)組織的政府法制宣傳活動(dòng)。每次20分。
。ㄈ┱ㄖ婆嘤柟ぷ
1建立完善領(lǐng)導干部學(xué)法制度,每?jì)蓚(gè)月組織一次領(lǐng)導干部集體學(xué)法活動(dòng)。每次10分。
2、按照要求積極參加政府法制部門(mén)組織的公共法律知識培訓。每次20分。
3、根據工作實(shí)際需要,主動(dòng)組織好本地區、本單位公共法律知識培訓工作,不斷增強行政執法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高行政執法整體水平。每次20分。
4、完成國務(wù)院法制辦公室和省政府法制辦公室布置的法律法規發(fā)行征訂任務(wù)(20分)。
。ㄋ模┱ㄖ普{研工作
1、認真開(kāi)展政府法制調研工作,并形成調研報告。每篇10分。
3、調研報告提出的意見(jiàn)或建議被市委、市政府采用,每篇加15分;被省委、省政府采用每篇加30分。
4、按照要求參加或配合政府法制部門(mén)開(kāi)展調研活動(dòng),并準確及時(shí)地提供相關(guān)資料和文稿。每次10分。
三、組織實(shí)施
政府法制宣傳培訓調研考核工作由市法制辦負責。年底,市法制辦對各單位政府法制宣傳培訓調研工作進(jìn)行檢查考核,按照考核內容和評分標準確定各單位的得分,按照一定比例折算后計入各單位依法行政考評得分。同時(shí),將各單位的得分情況在《政府法制》簡(jiǎn)報上公布,并根據各單位得分情況評選20個(gè)政府法制宣傳培訓調研工作先進(jìn)單位和50個(gè)政府法制宣傳培訓調研工作先進(jìn)個(gè)人。
精選考核方案11
為了繼續深化學(xué)校內部管理體制改革,加強我校行政領(lǐng)導及環(huán)節干部隊伍建設,全面、客觀(guān)、公正、準確地評價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責情況,真正起到對行政領(lǐng)導及環(huán)節干部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍
學(xué)校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務(wù)人員
二、考核指標及內容
考核結合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規范,從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)?己藵M(mǎn)分為100分,量化指標考核占80%,學(xué)期末民主測評考核占20%。
(一)、領(lǐng)導素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)
熱愛(ài)教育事業(yè),積極參加各項集體活動(dòng),遵紀守法,團結協(xié)助,相互補臺。為人師表,勤奮敬業(yè),無(wú)不良影響。
1、 團結協(xié)作(5分)
團結學(xué)校領(lǐng)導班子成員,辦事說(shuō)話(huà)注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)
領(lǐng)導作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀守法,對下屬要關(guān)心愛(ài)護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導才能(5分)
具備領(lǐng)導能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導能力。
4、職業(yè)道德(5分)
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規范,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱(chēng)職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規章制度和勞動(dòng)紀律,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。不得擅自離開(kāi)崗位,病事假手續按我,F行有關(guān)規定執行。
(二)、崗位工作(50分)
能盡職盡責,完成本職工作及領(lǐng)導交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計劃、總結(5分)
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計劃、總結。計劃有重點(diǎn),有措施,有針對性和實(shí)效性?偨Y所取得的成績(jì),及存在的問(wèn)題。
2、任課工作(4分)
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無(wú)缺課。
3、黨建工作(6分)
完成黨支部交辦的各項任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì ),中心組學(xué)習會(huì ),發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的模范帶頭作用。
4、指導、服務(wù)教學(xué)(8分)
按要求完成聽(tīng)課、評課任務(wù),指導教育教學(xué)工作,指導教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開(kāi)展教師培訓、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導中隊輔導員開(kāi)展班隊活動(dòng)?倓(wù)人員要為班級、大隊部、教導處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導評估(8分)
分管檔案工作的領(lǐng)導要按《回民區教育局城區小學(xué)辦學(xué)水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠(chǎng)路小學(xué)工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實(shí)得分/各項應得分)排序得分。
6、值周情況(6分)
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。
7、領(lǐng)導交辦工作(5分)
學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現得分。
8、個(gè)人獲獎(4分)
9、集體獲獎(4分)
。ㄋ模,民主測評(20分)
1,個(gè)別談話(huà)(6分)
談話(huà)對象由考核領(lǐng)導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話(huà)時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話(huà)記錄。
2、期末述職(6分)
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì )上進(jìn)行述職,述職應實(shí)事求是,不擴大成績(jì),不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
3、民主測評(8分)
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測評,測評結果按滿(mǎn)意率得高低排隊給出量化分值。
三、考核原則
1、考核要堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi),注重實(shí)績(jì)的`原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導打分與民主測評相結合,平時(shí)與期末相結合,定性與定量相結合的方法。
四、考核等次劃分
年度考核分優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。
優(yōu)秀(占15%):正確執行學(xué)校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責任心強,成績(jì)突出。
稱(chēng)職(占70%):能正確執行學(xué)校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職(占15%):基本稱(chēng)職:政治表現、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱(chēng)職:政治表現、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對本職工作生疏,不善于學(xué)習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重后果的或嚴重違反學(xué)校的有關(guān)規定的。
七、考核結果的運用
1、評定考核分數:考核領(lǐng)導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學(xué)校黨支部審議。
2、對考核中獲得基本稱(chēng)職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jì)效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績(jì)效工資總額分別測算出均數作為基數。
績(jì)效獎勵:
優(yōu)秀: 基數+基數的4%
稱(chēng)職: 基數
基本稱(chēng)職: 基數-基數的4%
不稱(chēng)職: 不發(fā)績(jì)效獎勵工資
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(cháng)書(shū)記要對其進(jìn)行誡勉談話(huà)。
七、學(xué)校成立行政領(lǐng)導及環(huán)節干部考核領(lǐng)導小組:
組長(cháng):校長(cháng)
副組長(cháng):書(shū)記
組員;各教研組長(cháng)、民主產(chǎn)生群眾代表
考核的具體工作由書(shū)記、校長(cháng)負責。
八、本方案自公布之日起實(shí)行。
附:《糖廠(chǎng)路小學(xué)行政領(lǐng)導及環(huán)節干部績(jì)效考核細則》
《糖廠(chǎng)路小學(xué)行政領(lǐng)導及環(huán)節干部績(jì)效考核表》
回民區糖廠(chǎng)路小學(xué)
二OXXV年三月
精選考核方案12
為確保公司發(fā)展戰略的順利實(shí)施,建立和完善公司績(jì)效考核體系,特制定本辦法。
一、基本原則
。ㄒ唬﹫猿挚茖W(xué)、系統、客觀(guān)、公開(kāi)、公平、公正的原則;
。ǘ┙⒚嫦蚬緫鹇、全過(guò)程監控的績(jì)效考核體系;
。ㄈ┌凑諜嘭煂Φ鹊囊,進(jìn)一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責任關(guān)系;
。ㄋ模┌凑宅F代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績(jì)效管理的職責,切實(shí)承擔起績(jì)效責任和績(jì)效管理責任;
。ㄎ澹┛(jì)效考核工作與評選先進(jìn)工作相結合,兼顧部門(mén)績(jì)效與員工個(gè)人績(jì)效,兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén);
。┳⒅爻掷m不斷的績(jì)效溝通和績(jì)效改進(jìn)。
二、總體要求
。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^(guān)事實(shí)的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價(jià)標準,客觀(guān)、公正的對被考核者進(jìn)行績(jì)效評估;
。ǘ┛己苏咭芽(jì)效考核作為一項重要的管理工作,通過(guò)績(jì)效考核過(guò)程中的績(jì)效輔導、績(jì)效溝通、績(jì)效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長(cháng),不斷提升自身的管理能力;
。ㄈ┘訌妼(jì)效考核工作的監督,對員工反映的問(wèn)題,要按職責范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責任。
三、考核指標
。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核:結合年度全面預算工作,在各部門(mén)上報、匯總分析的基礎上,由公司財務(wù)管理部牽頭組織,各部門(mén)配合,共同制定部門(mén)年度績(jì)效考核指標(即各部門(mén)經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定,并以部門(mén)工作目標責任書(shū)作為部門(mén)的績(jì)效合約,在公司年度工作會(huì )議上簽訂。
。ǘ﹩T工績(jì)效考核:包括中層管理人員的績(jì)效考核和一般員工的績(jì)效考核。
1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績(jì)效指標為核心的工作業(yè)績(jì),由關(guān)鍵績(jì)效指標和一般績(jì)效指標組成。
2、關(guān)鍵績(jì)效指標基于對公司戰略目標的分解,()是對戰略目標的細化和具體化;一般績(jì)效指標基于對工作職責的考核。
3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績(jì)效考核指標體系及評價(jià)標準》,并對該指標體系及評價(jià)標準實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導、中層管理人員依據部門(mén)年度工作目標責任書(shū)確定的考核內容、部門(mén)工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。
4、中層管理人員的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為50%、50%。
四、組織實(shí)施
。ㄒ唬┛(jì)效考核實(shí)行統一組織、分步實(shí)施、分級負責。
。ǘ┕矩攧(wù)管理部負責部門(mén)績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。
1、制定年度內部經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作考核及獎勵辦法;
2、組織實(shí)施對各部門(mén)季度、年度的績(jì)效考核工作;
3、對各部門(mén)經(jīng)濟指標完成情況進(jìn)行核定;
4、對員工績(jì)效考核工作提供數據支持。
。ㄈ┤肆Y源部負責員工績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:
1、制定員工績(jì)效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績(jì)效考核體系;
2、組織實(shí)施績(jì)效考核培訓,對考核者、被考核者進(jìn)行績(jì)效考核輔導;
3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導,組織實(shí)施對中層管理人員的績(jì)效考核工作;
4、協(xié)助部門(mén)負責人,組織實(shí)施對一般員工的、績(jì)效考核工作;
5、收集考核信息數據,匯總并統計考核結果。
。ㄋ模┕靖鞑块T(mén)負責對本部門(mén)員工的績(jì)效考核實(shí)施工作。具體是:
1、提出本部門(mén)員工的績(jì)效考核指標及評價(jià)標準;
2、根據工作安排和計劃要求,組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jì)效考核工作;
3、向本部門(mén)員工反饋考核結果,制定績(jì)效改進(jìn)措施。
。ㄎ澹﹩T工績(jì)效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實(shí)施開(kāi)展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。
五、基本程序
。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ、實(shí)施準備
每年6月底和12月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績(jì)效考核評價(jià)打分、結果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì )。
。ǘ﹤(gè)人述職
被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會(huì )上集中述職,一般員工由各部門(mén)自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。
。ㄈ┚C合評價(jià)
公司全體員工以無(wú)記名的方式互相評價(jià)打分,人力資源部匯總評分結果,綜合評價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評價(jià)結果作為評選先進(jìn)的參考。
。ㄋ模┛(jì)效評估
員工績(jì)效評估是績(jì)效考核的核心環(huán)節,在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對員工績(jì)效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績(jì)、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導依據考核指標評價(jià)標準,對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)打分,評分權重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導70%?偨(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對中層管理人員進(jìn)行評價(jià),并有權質(zhì)詢(xún)分管領(lǐng)導的評價(jià)打分依據。
2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導、部門(mén)負責人依據考核指標評價(jià)標準,對一般員工進(jìn)行評價(jià)打分,評分權重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導20%,部門(mén)負責人70%?偨(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對一般員工進(jìn)行評價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導有權質(zhì)詢(xún)部門(mén)負責人的評價(jià)打分依據。
3、匯總績(jì)效評估得分
人力資源部匯總中層管理人員的績(jì)效評估得分,各部門(mén)負責人匯總本部門(mén)員工的績(jì)效評估得分,計算方法為:績(jì)效評估得分=Σ
4、描述性評語(yǔ)
根據員工績(jì)效評估得分,由公司分管領(lǐng)導對中層管理人員形成描述性評語(yǔ),各部門(mén)負責人對本部門(mén)員工形成描述性評語(yǔ),描述性評語(yǔ)一般應包括被考核者績(jì)效狀況、績(jì)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jì)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。
。ㄎ澹┛己私Y果審核
人力資源部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經(jīng)理辦公會(huì )議審核,并形成決議。
。┛己私Y果反饋、績(jì)效面談
1、根據績(jì)效評價(jià)結果,按照分級負責的原則,公司分管領(lǐng)導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。
2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jì)效面談(績(jì)效溝通),并形成績(jì)效面談?dòng)涗洝?/p>
3、考核者要真實(shí)、客觀(guān)的肯定被考核者的成績(jì)和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績(jì)效改進(jìn)方案。
。ㄆ撸┛己私Y果存檔
人力資源部將績(jì)效考核表格、結果存檔。
。ò耍├馇闆r
1、年度內變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員,由現在工作部門(mén)分管領(lǐng)導在征求原工作部門(mén)分管領(lǐng)導意見(jiàn)的基礎上考核;
2、年度內變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工,由現在工作部門(mén)負責人在征求原工作部門(mén)負責人意見(jiàn)的基礎上考核;
3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定。
六、考核的等級
根據員工績(jì)效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級。
1、A級,績(jì)效評估得分為90分(含)以上;
2、B級,績(jì)效評估得分為80分(含)以上90分以下;
3、C級,績(jì)效評估得分為70分(含)以上80分以下;
4、D級,績(jì)效評估得分為60分(含)以上70分以下;
5、E級,績(jì)效評估得分為60以下。
七、考核結果的運用
。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核結果是公司確定年度“四好”部門(mén)的重要依據。
。ǘ﹩T工績(jì)效評估結果是勞動(dòng)合同續簽、職務(wù)晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據。
。ㄈ└鶕尽缎匠旯芾磙k法》,員工連續兩年考核成績(jì)均為基本稱(chēng)職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿(mǎn)兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個(gè)工資檔次。
。ㄋ模└鶕尽秳趧(dòng)合同管理辦法》,對在公司連續工作滿(mǎn)三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
。ㄎ澹└鶕尽秵T工獎懲管理辦法》,連續兩年考核被確定為不稱(chēng)職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動(dòng)合同或不再續訂勞動(dòng)合同。
八、考核申訴
被考核者對本人考核結果有異議時(shí),應首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結果反饋后7日內,向分管人力資源部的公司領(lǐng)導提出申訴,填寫(xiě)考核申訴表。
人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進(jìn)行調查核實(shí),并提出處理意見(jiàn),報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。
九、附則
。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。
。ǘ┍巨k法由公司人力資源部負責解釋。
。ㄈ┫聦僮庸緫獏⒄毡巨k法,制定本公司的部門(mén)、中層管理人員、一般員工的績(jì)效考核辦法。
當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期,各部門(mén)重新調配,迫切需要好的績(jì)效考核設計方案來(lái)加大考核力度,提升管理水平。
一、績(jì)效考核的目標
建立“以績(jì)效為導向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績(jì)效指標,將企業(yè)目標分解到部門(mén)、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標一致。強化執行力,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jì)效薪資的評定提供公正、公平、公開(kāi)的依據;趹鹇猿掷m改進(jìn),不斷地引導員工持續改進(jìn)工作。通過(guò)績(jì)效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團隊合作精神。
二、績(jì)效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門(mén)應當選擇不同的績(jì)效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。
從工作部門(mén)來(lái)分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績(jì)效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jì)效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績(jì)效考核的主要方法
1、關(guān)鍵績(jì)效指標考核法。關(guān)鍵績(jì)效指標法是根據宏觀(guān)的`戰略目標,經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰術(shù)目標,并將其轉化為若干個(gè)考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個(gè)維度,對組織或員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關(guān)鍵績(jì)效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jì)效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jì)效指標按照設定的表格進(jìn)行填報,然后根據上報來(lái)的各項指標制定關(guān)鍵績(jì)效指標和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進(jìn)行考核。
2、360度考核法。360度考核又稱(chēng)為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià),再通過(guò)反饋,達到改變行為、提高績(jì)效等目的的考評方法。
3、面談法?(jì)效溝通是績(jì)效管理的關(guān)鍵環(huán)節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績(jì)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績(jì)效管理就會(huì )逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會(huì )事半功倍。要想讓績(jì)效溝通順利進(jìn)行,要通過(guò)培訓、宣傳,讓員工認識到績(jì)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì )績(jì)效溝通,讓其感覺(jué)到有責任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會(huì )發(fā)生變化,從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??jì)效溝通要分成目標確定、實(shí)施過(guò)程、績(jì)效反饋、績(jì)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據預先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類(lèi)考核結果進(jìn)行匯總歸集后得出結論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級的考核結果。
五、考核時(shí)應當注意的問(wèn)題
在設定員工的績(jì)效考核指標時(shí)要根據實(shí)際工作情況,同時(shí)滿(mǎn)足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)應遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,公平是確立和推行考績(jì)制度的前提,公開(kāi)應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì )有激勵作用。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)?荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節,及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過(guò)考核,發(fā)現存在的一些問(wèn)題,為以后改進(jìn)績(jì)效提供參考數據。通過(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jì)效,實(shí)現公司發(fā)展戰略。
精選考核方案13
一、考核原則
1、客觀(guān)公正、民主公開(kāi);
2、注重日常工作的實(shí)績(jì);
3、年度考核與學(xué)年度考核和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)考核相結合。
二、考核對象
本校在編在崗教職工。
三、考核內容與標準
以崗位職責和所承擔的工作任務(wù)為依據,全面考核德、能、勤、績(jì)、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
按照優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次確定考核結果。
其中:確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)高;
2、精通業(yè)務(wù),工作能力強;
3、工作責任心強,勤勉盡責,工作作風(fēng)好;
4、工作實(shí)現突出;
5、清正廉潔。
四、相關(guān)事宜
1、符合下列情形之一的,按以下規定執行
。1)新錄用的人員參加年度考核,但在年度考核時(shí)只寫(xiě)評語(yǔ),不定等次;
。2)病、事假累計超過(guò)半年的,不參加本年度考核;
。3)不參加考核或參加考核不定等次的,本考核年度不計算為年度考核結果晉升薪級工資的考核年限。
2、嚴格控制人數
考核優(yōu)秀等次的人數10人,其中獲行政獎勵人數7人(記大功2人,記功5人)。
五、工作步驟與時(shí)間安排(見(jiàn)附件)
精選考核方案14
1考核體系
柜員的工作內容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷(xiāo)人員,其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進(jìn)行考核,而相應代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標。
業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準確率考核;營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是指柜員所承擔的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數量、銀證通、保險、基金的營(yíng)銷(xiāo)情況等等;業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的規章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門(mén)工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內外客戶(hù)對員工服務(wù)的滿(mǎn)意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛(ài)程度。
2業(yè)務(wù)量考核
業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準確、真實(shí)、客觀(guān)地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時(shí)考核,通過(guò)統計柜員的工作天數,來(lái)粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時(shí)考核方式存在著(zhù)種種缺點(diǎn):一是考核結果誤差較大,同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實(shí)際完成工作量必然有差距,計時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區別復雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),無(wú)法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。
采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數,可以準確真實(shí)地反映柜員完成的工作量;同時(shí)鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時(shí)間內完成更多的業(yè)務(wù)量。
但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著(zhù)一些問(wèn)題:
(1)如何準確統計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統計信息系統,研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統計分析系統,實(shí)現業(yè)務(wù)量信息的統計、查詢(xún)、分析,提高統計準確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費的時(shí)間和精力不同,不能簡(jiǎn)單加總,必須對復雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算,以反映柜員所耗費時(shí)間精力的差別以及所承擔風(fēng)險的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)技能,對此類(lèi)業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數,以鼓勵柜員主動(dòng)學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能。
柜員業(yè)務(wù)量考核指標設置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類(lèi),根據實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細見(jiàn)下表:
3業(yè)務(wù)質(zhì)量考核
加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強柜員操作合規性,是防范操作風(fēng)險、強化銀行內部控制的重要內容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴格按照銀行規章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進(jìn)行復核,未定期查庫,開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核,并采取相應的懲罰措施。
在業(yè)務(wù)差錯考核中,由于業(yè)務(wù)差錯種類(lèi)繁多,如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類(lèi)并確定考核標準成為考核的難點(diǎn)。銀行應在科學(xué)界定柜員各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯的基礎上,按照危害嚴重程度進(jìn)行分類(lèi),并確定恰當的扣分標準。
4營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是否應當納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是銀行應當對柜員如何定位。支持營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)納入柜員考核體系的論據主要是:銀行柜員與客戶(hù)能夠直接接觸,了解客戶(hù)需求,可以向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品;同時(shí),銀行柜員可能也具備某些社會(huì )關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶(hù)和業(yè)務(wù)。不支持的論據主要是:銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,如果過(guò)多的將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現實(shí)情況來(lái)看,國內銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),并把營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標作為考核標準之一。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
5業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能考核
銀行應當定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據柜員考試成績(jì)確定其考核成績(jì)。業(yè)務(wù)知識考核應當包括金融基礎知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識、相關(guān)規章制度、操作規程等。具體包括會(huì )計基本制度、業(yè)務(wù)操作規程、內控管理規定、各項結算辦法、規范服務(wù)要求等內容。
技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識別、票據審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標準進(jìn)行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表,規定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結果參照下述標準,按比例計算單項考核成績(jì),然后按照權重計算綜合技能考核成績(jì)。
6其他定性考核指標
工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標,具有不可量化特征,難以進(jìn)行準確考核,因此必須進(jìn)行相關(guān)設計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進(jìn)行360度考核,柜員自我評價(jià)、同事互相評價(jià)、直接管理人員評價(jià)、客戶(hù)評價(jià)相結合,并賦以不同的權重,計算綜合得分作為考評成績(jì),從而實(shí)現對柜員的全方位評價(jià)。
工作能力主要包括:(1)處理問(wèn)題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問(wèn)題的能力;(2)解決客戶(hù)特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下,在權限范圍內解決客戶(hù)的特殊需求;(3)對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現,并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報,能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問(wèn)題提出合理化建議;(4)對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實(shí)踐。
服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營(yíng)銷(xiāo)能力。是否具有營(yíng)銷(xiāo)理念,能根據實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場(chǎng)意識,能通過(guò)柜臺服務(wù)擴大銀行影響,爭取潛在客戶(hù)群;是否能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報;(2)柜面服務(wù)的規范性。是否按照有關(guān)規章制度、操作規范,為客戶(hù)提供規范性的柜面服務(wù);(3)客戶(hù)滿(mǎn)意程度。是否理解客戶(hù)的情緒、過(guò)錯和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶(hù)投訴情況。
工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責任心、是否熱愛(ài)本職工作、對本職工作盡職盡責;(2)組織性、紀律性。是否服從統一領(lǐng)導,遵守各項工作紀律;(3)協(xié)作性、協(xié)調性。是否具有團隊協(xié)作精神,能否協(xié)調好各種工作關(guān)系。
摘要:商業(yè)銀行柜員績(jì)效考核是整個(gè)績(jì)效考核體系中重要的組成部分,柜員績(jì)效考核包含有業(yè)績(jì)考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構成了柜員績(jì)效考核的有機系統。
關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績(jì)效考核
精選考核方案15
一、指導思想
班主任是學(xué)校日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者,是學(xué)生健康成長(cháng)的引領(lǐng)者和人生導師,是班級教育教學(xué)工作的主要組織者,是保障學(xué)校正常教學(xué)秩序、全面提高教育質(zhì)量的中堅力量。為了進(jìn)一步加強班主任隊伍建設,建立健全班主任工作制度和考核制度,充分調動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)班級工作的制度化、規范化、精細化管理,形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng),全面提升學(xué)生綜合素質(zhì),有效促進(jìn)素質(zhì)教育實(shí)施,特遵循“實(shí)事求是,客觀(guān)公正,注重實(shí)績(jì),績(jì)優(yōu)酬高”的原則,根據我校實(shí)際情況修訂本方案,對班主任工作績(jì)效進(jìn)行考核。
二、考核機構
1、在校內成立考核機構,并行使對班主任工作的考核職能;
2、考核機構由校長(cháng)、教師代表共同組成;
三、考核程序
1、自評:班主任根據考核細則,結合自己的工作情況,客觀(guān)實(shí)際地作自我評定;
2、初評:德育處根據學(xué)校平時(shí)檢查、調研結果,統計出各班主任的加分和扣分情況;
3、審核:考核小組根據各條線(xiàn)的匯總情況,結合班主任的自評成績(jì)予以審核,評定等第。
4、終評:匯總考核小組意見(jiàn),確定各班主任月考核的最終等第,并報考核小組會(huì )議通過(guò)。
四、考核辦法
1、根據《學(xué)校教職工績(jì)效考核指導意見(jiàn)》。
2、根據學(xué)校實(shí)際情況,班主任績(jì)效考核按上學(xué)期9~1月下學(xué)期2~6月、暑假7~8月三段進(jìn)行,上學(xué)期5個(gè)月和下學(xué)期5個(gè)月分別進(jìn)行月考核和學(xué)期考核,暑假2個(gè)月合起來(lái)進(jìn)行假期考核。
3、班主任月考核根據月考核細則規定為100分,原則上只扣不加。
4、對于有突出表現的班主任,記錄典型事例在評選優(yōu)秀班集體考核中進(jìn)行加分,優(yōu)秀班集體每學(xué)年六月評選一次,以100分為基數,對照加分、扣分細則,以及月考核扣分,評選出優(yōu)秀班集體。被評為優(yōu)秀班集體的班主任即為該學(xué)年的優(yōu)秀班主任,一次性發(fā)放獎勵金50元,該費用從教育教學(xué)成果獎中支出。
5、班主任因公、因私需外出者,一天須經(jīng)校長(cháng)準假。公出不扣除任何費用,事、病假每天扣除10元,代班主任每天10元。
6、出現以下情況之一者,視情節輕重,取消班主任資格。除此以外還要參加月考核。
、侔嘀魅喂ぷ鬟^(guò)程中,違反師德要求,造成較大負面影響和嚴重后果。
、诎嗉壋霈F較大問(wèn)題,影響乃至破壞學(xué)校聲譽(yù)。
、垡蚬芾硎韬、教育不力,造成學(xué)生在校期間出現責任傷害事故。
、馨嗉墝W(xué)生有違紀違法等行為,班主任工作不到位,未及時(shí)與學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系,未對學(xué)生進(jìn)行教育,同時(shí)又未向學(xué)校有關(guān)部門(mén)匯報的。
、輰儆谏鲜銮闆r之外一些有悖于德育工作及班主任工作要求并造成惡劣影響的事情。
7、考核結果作為各級優(yōu)秀班主任(輔導員)以及其它評選活動(dòng)的重要依據。
五、班主任工作考核內容:
1、班級常規(40分)
。1)堅持做好學(xué)生安全、健康教育,每日做好學(xué)生缺課記錄,并上報醫務(wù)室,少報一次扣1分,扣完為止。(以醫務(wù)處記錄為依據)。
。2)認真及時(shí)完成各條線(xiàn)布置的任務(wù),如不能完成視情況扣除
。3)加強晨間、午間、課間管理,做到文明活動(dòng),秩序井然,晨間和課間能有效組織好學(xué)生,晨間教室無(wú)老師一次扣1分,課間發(fā)生學(xué)生追吵打鬧現象一次扣1分,扣完為止。(以行政日常觀(guān)察和隨機檢查為準)
。4)每天及時(shí)打掃教室及清潔區衛生,做到一日三小掃并保持全天清潔,如發(fā)現地上有紙屑或雜物的有一片/次扣1分。
。5)如發(fā)現本班學(xué)生故意亂扔廢紙、果屑現象的,有一次扣1分,扣完為止。(以衛生大檢查和一日常規檢查記載為準,衛生大掃除每周一次)
。6)每天堅持做好兩操,教育學(xué)生做到“快、齊、靜”。出操時(shí)班主任到場(chǎng),并在隊前管理、督促,缺一次扣1分,公事除外。
。7)按少先隊大隊部要求準備好每周的升國旗儀式及推薦好升旗手護旗手,活動(dòng)效果好。未準備1人次扣1分。(以大隊部記錄為依據)
。8)堅持參加學(xué)校組織的德育(班主任)會(huì )議,并做好會(huì )議記錄。無(wú)故缺席一次扣2分,扣完為止。(以會(huì )議記載為準)
。9)結合學(xué)校五項常規競賽,如每月得2顆紅葡萄、一顆青葡萄扣3分,4顆紅葡萄、兩顆青葡萄扣6分。
。10)按學(xué)校要求做好本班學(xué)生的午睡管理,不到崗或管理不到位,酌情扣2——5分。
。11)班中無(wú)安全責任事故和意外傷害事故。發(fā)生一起安全責任事故,經(jīng)合核實(shí)班主任管理失職的扣5分,扣完為止。(以校行政檢查為依據)
2、材料上交(10分)
。1)能及時(shí)制訂本學(xué)期班主任工作計劃,要求具體、重點(diǎn)突出、有針對性、可操作性和創(chuàng )新性,遲交者扣1-3分,不交者扣5分。學(xué)期結束前,能及時(shí)撰寫(xiě)班主任工作總結,不交者該項不得分,每年的班主任工作總結重復上交扣3分。
。2)班主任手冊記載細致并齊全,各項內容班主任親自執筆,違者扣5分。各項內容填寫(xiě)必須完整,缺一項扣除2分。
。3)積極組織學(xué)生參與各級各類(lèi)活動(dòng),各項活動(dòng)資料及學(xué)生作品按要求及時(shí)上交,少交1項扣3分。
3、陣地建設(20分)
。1)教室環(huán)境:地面保持整潔,墻上無(wú)蜘蛛網(wǎng),學(xué)生文具擺放條理化,潔具放置整齊化。學(xué)生課桌椅擺放不到位扣1分,課桌內有雜物扣1分。(以行政值日每日日常檢查、抽查為依據)
。2)按少先隊大隊部規定出好每期黑板報及班級陣地的布置。每學(xué)期評選一次。滿(mǎn)分5分,未按時(shí)完成黑板報和布置每次扣3分。(以少先隊大隊部檢查評分為依據)
。3)家長(cháng)學(xué);顒(dòng)正常開(kāi)展,提倡經(jīng)常和學(xué)生家長(cháng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對50%學(xué)生進(jìn)行書(shū)面、電話(huà)、家訪(fǎng)等方式進(jìn)行聯(lián)系。并組織好學(xué)生家長(cháng)會(huì ),材料準備充分。家長(cháng)會(huì )無(wú)故未出席扣10分,材料準備不充分扣2分。家長(cháng)民意測評中有不良反應者,酌情扣5—10分。
4、主題活動(dòng)(20分)
。1)能認真組織好班隊活動(dòng)課,每學(xué)期不得少于8次,要求班隊活動(dòng)課有主題(在學(xué)校德育處安排的教育主題下進(jìn)行,無(wú)安排則各班依據各班實(shí)際情況定主題),有內容,有記錄。每少一次扣5分,扣完為止。
。2)配合學(xué)校各項活動(dòng)的開(kāi)展,如:藝術(shù)節、體育節、讀書(shū)節、科技節、入隊儀式、看電影等。以每月具體活動(dòng)為準。班主任未到場(chǎng)扣10分,未及時(shí)上交材料扣2分,未組織開(kāi)展扣20分。
5、班級校產(chǎn)管理(10分)
。1)愛(ài)護學(xué);ú輼(shù)木,不得攀折花草樹(shù)木,有一人次扣除5分。
。2)及時(shí)關(guān)閉電燈,不得在無(wú)人或晴天開(kāi)長(cháng)明燈,有一次扣除2分。(以檢查記錄為準)
。3)愛(ài)護課桌板凳、門(mén)窗及教室內的財物等公共財產(chǎn),完好無(wú)人為損壞的,有人為損壞的,一次扣2分。(檢查記錄為準)
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