創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū)（精選13篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，當然要定好新的目標，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)吧。那么我們該怎么去寫(xiě)策劃書(shū)呢？以下是小編收集整理的創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇1
一.項目概述
�、夙椖棵Q(chēng)：男裝網(wǎng)店項目規劃設計方案
�、陧椖勘尘埃弘S著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時(shí)尚，一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規劃”中如是說(shuō)“國家信息化發(fā)展戰略確立了電子商務(wù)的戰略地位。各地區各部門(mén)相繼制定配套措施，加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì )電子商務(wù)應用意識不斷增強，形成了良好的社會(huì )氛圍�！�
網(wǎng)上開(kāi)店作為一種新的創(chuàng )業(yè)方式，給很多年輕人實(shí)現了創(chuàng )業(yè)就業(yè)的夢(mèng)想。我們團隊成員都是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，對網(wǎng)上開(kāi)店，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都比較熟悉了解。希望通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店，提高實(shí)踐能力，并學(xué)以致用，促進(jìn)創(chuàng )業(yè)就業(yè)。
�、垌椖磕繕耍壕W(wǎng)上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務(wù)公司。這一目標將分三步完成。
�、茼椖繋�(lái)的收益：
二.項目需求分析
(1)市場(chǎng)定位及市場(chǎng)分析：
本網(wǎng)店定位年輕一族，包括在校學(xué)生和廣大社會(huì )青年，白領(lǐng)階層等。突破傳統實(shí)體店的經(jīng)銷(xiāo)代銷(xiāo)模式，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )購物的大眾化。
(2)目標用戶(hù)分析：
�、倌挲g在16至30歲之間的學(xué)生，年輕上班族，有一定的經(jīng)濟基礎和消費能力，接觸網(wǎng)絡(luò )較多，易于接受新事物，緊跟社會(huì )潮流，可以接受網(wǎng)上購買(mǎi)和支付方式。
�、趯W(xué)習時(shí)間較多，工作比較繁忙，但閑暇時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò )上的時(shí)間比較多。
�、圩非髸r(shí)尚，個(gè)性鮮明，講究品位，消費觀(guān)念比較開(kāi)放。
(3)市場(chǎng)環(huán)境及前景：
�、偈袌�(chǎng)環(huán)境：隨著(zhù)國家相關(guān)政策的出臺和相關(guān)企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)方面的大力支持，電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，支付安全不斷提高，物流行業(yè)不斷發(fā)展，網(wǎng)購作為一種時(shí)尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發(fā)展迅速。
�、谇熬埃弘娮由虅�(wù)的市場(chǎng)發(fā)展潛力是無(wú)窮的，一方面，潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡(luò )發(fā)達，網(wǎng)購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場(chǎng)正在逐步開(kāi)拓。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(cháng)，更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。
根據CNNIC數據顯示，截至20xx年12月底，中國網(wǎng)民規模達到5.32億，超過(guò)美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現出旺盛的生命力。
(4)競爭對手分析：從20xx年到現在，淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例，男裝店數量達到30000多家。同時(shí)，隨著(zhù)騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起，競爭壓力進(jìn)一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是，相對于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，大部分都是非電商專(zhuān)業(yè)的人去創(chuàng )業(yè)做淘寶，專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有我們電商專(zhuān)業(yè)的強，電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢，起點(diǎn)高，學(xué)習理解能力也比較強，發(fā)展起來(lái)也更快。
三.項目可行性分析
1.技術(shù)可行性分析：
前期：
�、偬詫�、拍拍等提供了很好的平臺，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網(wǎng)站的技術(shù)難度。
�、趧⒔ň椭x明作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，會(huì )用PS，學(xué)過(guò)網(wǎng)站建設，店鋪促銷(xiāo)廣告的制作，網(wǎng)店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。
后期：在店鋪達到一定的級別，自己有時(shí)間進(jìn)貨之后，利潤提高，開(kāi)始自建網(wǎng)站，利用一些建站軟件或是再招一些計算機學(xué)院的同學(xué)來(lái)合作，基本上能解決網(wǎng)站建設的要求。
2.經(jīng)濟可行性分析:
相對于其他投資項目而言，網(wǎng)店資金投入相對較少，風(fēng)險較小，見(jiàn)效也比其它創(chuàng )業(yè)項目快，做好之后，投資回報率可觀(guān)，成功率也相對較高。
3.實(shí)施可行性分析：
�、賵F隊成員協(xié)作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務(wù)方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng )業(yè)構想，對開(kāi)店有一定的認同和自信。
�、诂F在團隊成員都是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和，在知識和實(shí)踐上有一定的基礎，并有兩個(gè)獨立的網(wǎng)店進(jìn)行營(yíng)業(yè)。其中一個(gè)上鉆，發(fā)展較快，另一個(gè)網(wǎng)店四心，正在籌劃發(fā)展之中。
�、壅n余時(shí)間較多，可利用閑暇時(shí)間發(fā)展網(wǎng)店，積累經(jīng)驗，提高信譽(yù)，并積累一定資金。半年之后面臨找工作，到時(shí)就可以全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，做大做強。
四.項目總體規劃
1.目標定位
�、僦骶W(wǎng)店主營(yíng)業(yè)務(wù)不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網(wǎng)店主營(yíng)家紡。以后可能還會(huì )陸續開(kāi)放幾個(gè)網(wǎng)店，做大做強，主次協(xié)同發(fā)展。
�、诔景l(fā)展，分三步走。
第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽(yù)，提高成交量，提高利潤，把主副網(wǎng)店做好。
第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升網(wǎng)店檔次，打出自己的品牌和服務(wù)，進(jìn)一步提升業(yè)績(jì)，提高利潤。
第三步：畢業(yè)后，創(chuàng )立自己的電子商務(wù)公司，整合主副網(wǎng)店資源，建立一個(gè)服裝家紡自有網(wǎng)站，全職做網(wǎng)店，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，深化品牌，擴充團隊，實(shí)現快速發(fā)展。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇2
一、市場(chǎng)分析及定位
1、網(wǎng)店定位
淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者，特別針對成人，我們是以?xún)r(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠?jì)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。
第一：價(jià)格策略
(1)平價(jià)政策
以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)
(2)價(jià)格結構
低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合
第二：特色
尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，激起顧客的購買(mǎi)興趣。策略：將新、奇特和專(zhuān)業(yè)相結合
第三：附加值
通過(guò)提供商品以外的服務(wù)和贈品來(lái)打動(dòng)顧客的定位。
第四：隱私
嚴格保護客戶(hù)的隱私.
第五：快遞
選擇兩三家合作快遞，偏遠地區可選擇順豐快遞，讓客戶(hù)第一時(shí)間拿到商品。
4、網(wǎng)店目標
爭取今年月銷(xiāo)售額達到3000元
二、網(wǎng)店策略
淘寶網(wǎng)店運營(yíng)策劃
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位：
1)包裝定位：
在包裝上，我們都是統一包裝，不會(huì )因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的，沒(méi)有因人而異。
2)品牌定位：
我們主要銷(xiāo)售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，從這幾個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價(jià)格策略
我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費者來(lái)購買(mǎi)，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：
1)差別定價(jià)策略
差別定價(jià)是針對不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱(chēng)為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對不同的消費者會(huì )采用不同的價(jià)格，與采用統一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統一價(jià)格購買(mǎi)的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。
2)顧客主導定價(jià)策略
主要是以一種拍賣(mài)競價(jià)方式來(lái)吸引顧客，由買(mǎi)方以公開(kāi)競價(jià)的方式來(lái)確定，在規定的時(shí)間內出價(jià)最高的消費者就可以贏(yíng)得商品的購買(mǎi)權，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
3)低價(jià)策略
我們的價(jià)格都會(huì )比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿意網(wǎng)購的原因大多數也是因為網(wǎng)上的價(jià)格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比較方便。
4)折扣定價(jià)策略
在折扣定價(jià)當中，我們根據自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：
�、贁盗空劭鄱▋r(jià)策略。當消費者購買(mǎi)到一定數量之后，我們將會(huì )給顧客一定的價(jià)格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。
�、诩竟澱劭鄱▋r(jià)策略。每個(gè)季節我們都會(huì )不定期的推出新款，或者要搞促銷(xiāo)的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵消費者購買(mǎi)商品的一種策略。
5)組合產(chǎn)品定價(jià)策略
把幾款產(chǎn)品組合起來(lái)定價(jià)，這樣讓客戶(hù)覺(jué)得購買(mǎi)多件打了很大的折扣。
3、支付方式
A、網(wǎng)銀支付：用開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款；
B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶(hù)余額的錢(qián)付款；
C、貨到付款：收到貨物時(shí)，再付錢(qián)給快遞人員。
4、物流模式
根據產(chǎn)品價(jià)格來(lái)確定，盡量采用包郵策略或者郵費0.1元；運送方式有：根據情況而定。
三、網(wǎng)店設計
1、平臺選擇
我們網(wǎng)店平臺選擇淘寶網(wǎng)、微信、微博。
(1)選擇在微信、微博開(kāi)店的原因：可以針對附近人群銷(xiāo)售。
(2)選擇在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的原因：
�、偬詫毦W(wǎng)作為亞洲最大的在線(xiàn)網(wǎng)店市場(chǎng)，其人氣很高，我們的商品更容易曝光和銷(xiāo)售。
�、谠谔詫毦W(wǎng)上開(kāi)店幾乎不用投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以。
�、厶詫毦W(wǎng)上開(kāi)店是虛擬商店，無(wú)需存貨、倉庫等，其成本低、收益大。
�、芴詫毦W(wǎng)擁有全球的潛在用戶(hù)，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開(kāi)放的，每一分鐘都可能有奇跡。
�、莨澕s人手和時(shí)間，你不需要自己站柜臺，也不需要雇請營(yíng)業(yè)員，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合我們在校學(xué)生開(kāi)店。
�、尢詫毦W(wǎng)有完善的支付系統即支付寶，而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔心我們店鋪的管理。
2、網(wǎng)店風(fēng)格設計
購買(mǎi)淘寶模板；店名：待定；主營(yíng)：xxxx；設計風(fēng)格：購買(mǎi)模板
�、俚赇丩OGO：待定
�、� banner的設計：待定
�、凵唐贩诸�(lèi)：將產(chǎn)品分類(lèi)，目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。
�、艽黉N(xiāo)廣告：主動(dòng)出擊找客戶(hù)。參加社區活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價(jià)留言、友情鏈接、買(mǎi)一贈一、等等。同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)吸引客觀(guān)，提高人氣。
�、莸昝娴挠覀戎饕故镜赇佒鳡I(yíng)商品的圖片、名稱(chēng)、價(jià)格等。
�、蕻a(chǎn)品圖片，一定要拍攝產(chǎn)品真實(shí)圖片，增加客戶(hù)的吸引力
四、網(wǎng)店推廣
一、網(wǎng)上推廣
1、設計商品寶貝的標題
盡量運用標題的限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。
(1)標題設計的模式：標題上加上產(chǎn)品款式，顏色，特色，優(yōu)惠條件以及促銷(xiāo)活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。
(2)標題設計的樣式：待定
2、社區發(fā)帖回帖
(1)社區的選擇：選擇校園一類(lèi)的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，華聲論壇。
(2)如何發(fā)帖：能及時(shí)、熱情的回復每一張帖子，態(tài)度誠懇，認真、負責，對好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對自己的帖進(jìn)行回復。
(3)在社區論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。
3、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)
節假日的時(shí)候，買(mǎi)家都希望買(mǎi)到特價(jià)商品，我們的店鋪計劃在節假日的時(shí)做促銷(xiāo)活動(dòng).具體策劃如下：
(1)活動(dòng)的時(shí)間：在節假日的前三天到節假日的后三天做促銷(xiāo)活動(dòng)，比如：情人節的前三天和后三天，光棍節的前三天和后三天等。
(2)贈送物品促銷(xiāo)：促銷(xiāo)活動(dòng)期間購買(mǎi)我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。
(3)折扣促銷(xiāo)。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇3
一.項目概述
1經(jīng)營(yíng)宗旨：一切為了顧客，為了顧客的一切
2.產(chǎn)品概述：我店主要經(jīng)營(yíng)品牌男裝，時(shí)尚男裝，男鞋
3.市場(chǎng)分析：目前淘寶的上購物的主要人群都是年輕人，因為本人是男生對買(mǎi)賣(mài)上的討價(jià)還價(jià)總是不夠專(zhuān)業(yè)，也懶得像個(gè)家庭主婦一樣和顧客討價(jià)還價(jià)，所以就選擇了銷(xiāo)售男裝，因為我知道天下的烏鴉一般黑，我不太會(huì )別的男生也不一定喜歡!哈哈最主要的是男生很好還價(jià)，很少給差評!
4.營(yíng)銷(xiāo)測略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站，在國內推廣自己網(wǎng)店內的產(chǎn)品。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類(lèi)的商家搞好關(guān)系，互相做店鋪的連接從而達到增加流量的效果，而且可以組建聯(lián)盟，讓顧客感覺(jué)我們是個(gè)專(zhuān)業(yè)的團體，增加自己的信譽(yù)值，還有可以多做交流，互相交流開(kāi)店的心得和經(jīng)驗。做到共同發(fā)展。
5.資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場(chǎng)機會(huì )利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金。
二.網(wǎng)店介紹
1.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標：我店以網(wǎng)絡(luò )CtoC交易模式與客戶(hù)交易，主要宗旨就是一切為了顧客，為了顧客的一切。我們的目標是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷(xiāo)售網(wǎng)店。
2. 網(wǎng)店管理：我們每天都會(huì )拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿(mǎn)意而歸，對我們留下好印象。我們會(huì )采用民主決策在有一些重大決定時(shí)，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見(jiàn)我們都會(huì )積極聽(tīng)取和改正。
三.市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)介紹：自1946年第一臺計算機出現到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機會(huì )，越來(lái)越多的人選擇了在網(wǎng)上購買(mǎi)自己喜歡的商品。足不出戶(hù)就可以得到自己喜歡的商品。因而網(wǎng)上購物將成為以后購物的主流，發(fā)展前景越來(lái)越大。
2.市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境：自從韓劇對我國時(shí)尚前沿的狂暴侵略，大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延，于是我們提供時(shí)尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷(xiāo)的政策方針。一切從消費者出發(fā)，努力的打開(kāi)市場(chǎng)、提高我們網(wǎng)店的知名度。
超低的價(jià)格，精美的款式迎來(lái)了廣大小青年的追捧
3.目標市場(chǎng)：我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要目標群體就是所有的籃球愛(ài)好者。利用NBA在中國市場(chǎng)的影響力來(lái)吸引顧客。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度、相比起來(lái)最低的價(jià)格和信得過(guò)的質(zhì)量來(lái)讓每個(gè)顧客都能淘到好的商品，滿(mǎn)意而歸。
4.顧客的購買(mǎi)準則：按時(shí)付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，如果買(mǎi)到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
5.市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量：我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì )在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競爭力，另外我們會(huì )多在各社區論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷(xiāo)售量方面目前我們還沒(méi)有對自己有明確的要求。
店主開(kāi)店感言
我們所提供的產(chǎn)品絕對貨真價(jià)實(shí)，如果出現假冒偽劣產(chǎn)品我們將會(huì )買(mǎi)一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會(huì )保證收貨退款(在貨物沒(méi)收到損壞的情況下)。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿(mǎn)意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客)，我們的生意才會(huì )越做越好。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇4
一、項目背景
在網(wǎng)購市場(chǎng)中C2C市場(chǎng)仍為網(wǎng)民主要購物平臺，交易規模增速平穩，領(lǐng)頭羊淘寶網(wǎng)進(jìn)一步擴大了自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，其份額達到了90.5%，騰訊旗下的拍拍網(wǎng)以8.9%的市場(chǎng)占有率排名第二，排名第三的易趣占0.6%。這些網(wǎng)購平臺還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。在創(chuàng )業(yè)欲望的驅使下，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng )建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )。
二、項目介紹
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本情況：
1、網(wǎng)店名稱(chēng)：
2、網(wǎng)店店址：
3、客服旺旺：
4、E—mail：
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)模式：網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買(mǎi)家，賺取差價(jià)。
�。ㄈ┲鳡I(yíng)商品：男女服裝，服裝搭配飾件。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品特點(diǎn)：物美價(jià)廉，時(shí)尚有特色，引領(lǐng)潮流。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)店定位：網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售平臺，主要銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的，更物美價(jià)廉，更容易取得消費者的認可與信任；有了企業(yè)的支持，只要把網(wǎng)店做精做實(shí)，我們就可以擁有比較大的銷(xiāo)售量。
�。ㄆ撸┛蛻�(hù)定位：18歲～25歲的青年人：這個(gè)年齡段的消費群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標客戶(hù)。
�。ò耍﹥r(jià)格定位：
現在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異，所以大家拼價(jià)格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店，可以采取這樣的定價(jià)方式：根據成本價(jià)，在網(wǎng)上同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。
1、主銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：男女裝100元以?xún)取?/p>
2、次銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：配飾20元以?xún)取?/p>
原則：不要追求暴利，但也不能無(wú)利，更不能貼利。
三、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)需求分析：人們對于時(shí)尚的追求越來(lái)越強烈，對于美的定義也不在單一化，時(shí)尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛(ài)不釋手。所以，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
�。ǘ└偁幏治觯悍椇惋椘穼τ诿總�(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項熱門(mén)的選擇，市場(chǎng)競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。
1、優(yōu)勢：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買(mǎi)家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復雜環(huán)節，使我們能專(zhuān)心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢：一個(gè)尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng )新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買(mǎi)商品。
�。ㄈ╋L(fēng)險分析：淘寶店的客戶(hù)屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶(hù)的穩定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買(mǎi)家或者競爭對手的故意搗亂，幾個(gè)“差評”能使我們的信譽(yù)嚴重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
四、運作管理
�。ㄒ唬┑赇伖芾�
1、店鋪裝修：可以按照淘寶店鋪裝修教程來(lái)裝修和看有關(guān)的書(shū)籍來(lái)裝修
2、登錄商品：在淘寶、拍拍等網(wǎng)站的網(wǎng)店里選一些物美價(jià)廉、時(shí)尚有特色的女裝及飾品，然后展示到自己的網(wǎng)店里，并定期檢查跟新。
�、偎猩唐返脑诰�(xiàn)時(shí)間是1周（淘寶網(wǎng)店默認快結束的商品顯示在最前面，商品在快結束時(shí)瀏覽量也是最高），保證每天都有商品上架和下架。
�、谶x擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品，最合適的時(shí)間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。
�、圻x擇好時(shí)間段后，每隔10—15分鐘登一件商品。
�、芡�(jīng)常保持在線(xiàn)，特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí)，越是接近下架時(shí)間，我們的商品在搜索結果中越是靠前，這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
�。ǘ┐黉N(xiāo)策略：
1、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng )造自己的品牌！質(zhì)量走高，價(jià)格走低。
2、價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷(xiāo)售商品，由于比傳統市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費用低，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)新局面。
3、網(wǎng)上促銷(xiāo)策略
�、倬W(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀(guān)的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商嘗超市等傳統購物場(chǎng)所。我們擇適當的時(shí)機降低價(jià)格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。
�、谠O一個(gè)特價(jià)區：我們可以專(zhuān)門(mén)設一個(gè)特價(jià)區，每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo)，雖然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量，業(yè)績(jì)自然就會(huì )上來(lái)了。
�、巯奁诠⿷哼@對消費者總是具有不同的感受。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷(xiāo)口號。但是要真實(shí)，否則最終失去消費者信任。
�。ㄈ┪锪鞴芾恚焊鶕櫩偷男枨筮x擇快遞公司申通快遞：8~15元，2~3天到達。順豐快遞：20元起，1~2天到達。EMS：20元起，每公斤續6元（可供快遞不能到達的地方選擇）。平郵：5~12元，7~15天到達（可供快遞不能到達的地方選擇）。
�。ㄋ模┴攧�(wù)管理：
1、定時(shí)檢查貨款狀況（12：00和23：00），在買(mǎi)家確認收貨付款后向進(jìn)貨商付款。
2、利用Excel工具建立賬本。設計好網(wǎng)店的銷(xiāo)售報表、財務(wù)報表、客戶(hù)管理、貨品統計與分類(lèi)表等，每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統計表格，每周小結一次，每月做一個(gè)認真的總結
�。ㄎ澹┛蛻�(hù)管理：建立客戶(hù)，有助于我們維系客戶(hù)。
1、在交易過(guò)程中了解買(mǎi)家的職業(yè)或者城市等其他的背景，能幫助我們總結不同的人群所適合的物品；
2、購買(mǎi)能力很強的買(mǎi)家更要作為我們總結的重點(diǎn)，發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買(mǎi)家有助于拓展我們的生意；
3、把忠實(shí)買(mǎi)家設定為我們的VIP客戶(hù)群體，在店鋪內制定出相應的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
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1、買(mǎi)家的評價(jià)引導：評價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對于一筆交易最終的看法，也是準買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì )讓買(mǎi)家放心購買(mǎi)，差的評價(jià)往往讓準買(mǎi)家們望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評價(jià)。2、平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說(shuō)，任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿(mǎn)意，都會(huì )發(fā)生顧客投訴。處理客戶(hù)投訴是傾聽(tīng)他們的不滿(mǎn)，不斷糾正我們的失誤，維護我們的信譽(yù)。方法運用得當，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶(hù)的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。
五、店鋪投入分析
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1、店鋪建立成本
初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、店鋪日常運營(yíng)成本
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì )有較大的擴大，需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時(shí)候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快，預計人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦：4000元；數碼相機：1500元；網(wǎng)費：100元/月；淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件：80元/月。
六、店鋪收入分析
前一年屬于積累信用的階段，不會(huì )有大的收入，保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇5
一、項目背景
早在1999年以前，中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開(kāi)始建立B2C網(wǎng)站，致力于在中國推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。據20xx年有關(guān)統計顯示，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網(wǎng)上購物用戶(hù)在網(wǎng)民中的滲透率達到了xx%，網(wǎng)上購物用戶(hù)總數超過(guò)1000萬(wàn)人，網(wǎng)上購物金額超過(guò)人民幣250億元。在以武、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區域中心城市，網(wǎng)上購物用戶(hù)在網(wǎng)民中的滲透率也達到了xx%，網(wǎng)上購物用戶(hù)總數253萬(wàn)人，網(wǎng)上購物金額50億元�？梢�(jiàn)，中國網(wǎng)絡(luò )購物的春天已經(jīng)到來(lái)，發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網(wǎng)絡(luò )應用也不陌生，所以開(kāi)網(wǎng)店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便�？梢哉f(shuō)，開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存，服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開(kāi)店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，才能使網(wǎng)店長(cháng)久的存活下去�，F在網(wǎng)店的競爭相當激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、網(wǎng)店目標
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時(shí)間積累一定的信用度，同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì )成倍增加，進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網(wǎng)店規模，增加商品數量和種類(lèi)，開(kāi)始做淘寶商城。
三﹑自我分析
1、大學(xué)生為什么要選擇開(kāi)網(wǎng)店？
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，業(yè)余時(shí)間是相對比較多的，個(gè)人的資金是相對比較少的。所以針對這種情況，沒(méi)有時(shí)間約束入門(mén)門(mén)檻比較低的網(wǎng)店就成為我們大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的不錯選擇。
2、開(kāi)網(wǎng)店到底對我們大學(xué)生有什么好處？
現在的大學(xué)生都有自己的理想，都希望畢業(yè)了能做一番大事業(yè)，為了這個(gè)夢(mèng)想，不停的在外找兼職就成了我們大學(xué)生的假期里必干的一件事。大學(xué)生可能都這么想過(guò)，“工資不算什么重要的是我能得到鍛煉”。出去給別人打工就真的能的到鍛煉嗎？我們的付出和我們的收獲真正成正比嗎？一個(gè)畢業(yè)4，5年的學(xué)長(cháng)給我說(shuō)過(guò)，在外大學(xué)生找工作還沒(méi)有一個(gè)農民工容易，現在最廉價(jià)的勞動(dòng)人群就是學(xué)生。
誰(shuí)都想讓自己的付出有收獲，而選擇開(kāi)網(wǎng)店會(huì )讓你受益匪淺。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，開(kāi)網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何把商品推銷(xiāo)出去;工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，開(kāi)網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何管理好一個(gè)企業(yè)；會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，開(kāi)網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何把賬算好；物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，開(kāi)網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何把商品送到顧客手里；計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。開(kāi)網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何把自己學(xué)的知識用到真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )上去......
3、失敗了怎么辦？
在我的字典里沒(méi)有失敗這個(gè)詞，真正的失敗是源于你的放棄，人生最可悲的事是半途而廢。一片漆黑里，我們摸索著(zhù)那扇通往“天堂”的大門(mén)，曾經(jīng)，我們都以為他離得很遠，一次的跌倒，兩次的絆足，三次的相撞，信心便輕易地在無(wú)助中懈怠，在懈怠中絕望，在絕望中崩潰。然而，終有一天，我還是看見(jiàn)了“天堂”的模樣，回望起點(diǎn)，那不過(guò)是一米的距離。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活，基本不受時(shí)間、地域等因素的限制，只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè)，而且只要少量存貨就能開(kāi)店，所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品；網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者，這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、調查結果分析
通過(guò)搜集查閱大量統計數據發(fā)現，中國網(wǎng)民數量龐大，但網(wǎng)購人數在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距，這從另一個(gè)角度也可以說(shuō)明中國網(wǎng)絡(luò )購物有著(zhù)巨大的發(fā)展空間，事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國近幾年網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數快速增長(cháng)，而且這種勢頭從現階段來(lái)看只有增強而不會(huì )有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò )購物的飛速發(fā)展給開(kāi)網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競爭，但在一定時(shí)間段內，機遇還是大于競爭的，所以網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的潛力還是十分大的。
3、目標客戶(hù)分析
在網(wǎng)上購物的用戶(hù)中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶(hù)購買(mǎi)比例較高的商品為書(shū)籍、音像制品、服裝以及游戲類(lèi)商品等；職業(yè)白領(lǐng)購買(mǎi)比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買(mǎi)家收入的高低也影響著(zhù)其購買(mǎi)傾向。收入高的群體購買(mǎi)比例較高的是數碼類(lèi)商品，而中等收入買(mǎi)家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點(diǎn)卡類(lèi)商品則是低收入買(mǎi)家群體的消費比例較高。
總體來(lái)看，女裝、化妝品、飾品的成交額長(cháng)期排名靠前�？梢�(jiàn)，適合中青年女性消費的商品市場(chǎng)更為廣闊。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、管理者及其任務(wù)
由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng )業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí)，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
�。�1）品牌策略
第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀(guān)大方的名片，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質(zhì)量上要嚴格把關(guān)，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶(hù)在購物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
�。�2）價(jià)格策略淘寶價(jià)格競爭十分激烈，剛開(kāi)的店鋪由于沒(méi)有信用度，可以說(shuō)低價(jià)銷(xiāo)售是吸引客戶(hù)的唯一方法，所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要盡量低，甚至是零利潤銷(xiāo)售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格，要在全面考察同類(lèi)賣(mài)家價(jià)格的基礎上合理定價(jià)，薄利多銷(xiāo)是主要的測略。
�。�3）促銷(xiāo)策略
開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈”等促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引客戶(hù)；每年的各種節日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng)，如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等，以增加成交量；
在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
�。�4）渠道建設
大學(xué)生一般在開(kāi)店初期由于充足的資金，所以一開(kāi)始可以與提供網(wǎng)店代銷(xiāo)的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷(xiāo)的特殊性，所以在選擇批發(fā)商時(shí)，一定要通過(guò)各種渠道認真考察其產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，信譽(yù)，供貨是否及時(shí)等方面的情況。
等有一定資金時(shí)，就應該改變代銷(xiāo)模式，自己進(jìn)貨。此時(shí)要爭取與一級批發(fā)商建立合作關(guān)系，并與其簽訂合作協(xié)議，主要就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段，不會(huì )有大的收入，保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)店都是在線(xiàn)訂購的。
六、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、初期投資
初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì )有較大的擴大，需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，有必要的時(shí)候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快，預計人民幣xxx元即可。
3、其他成本
電腦：4000元；數碼相機：1500元；網(wǎng)費：100元/月；
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇6
一、場(chǎng)地選擇
1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等
2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等
3、所選樓層不得超過(guò)三樓(最好是二樓或一樓)
4、所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē)(停車(chē)場(chǎng)不算)
5、場(chǎng)租費用不得超過(guò)30元/平方米
二、店名
滿(mǎn)庭芳和順?lè )蛔匀幌阒锻＼?chē)六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等
三、餐廳設計
1、雖然是文化餐廳，但客用設備，尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。
2、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
3、包房應有十五個(gè)以上(客人越來(lái)越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)
4、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過(guò)距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。
5、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
6、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
7、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
8、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名(包房?jì)扔袑λ麄儊?lái)歷的畫(huà)或照片)、或用活動(dòng)包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前)。
9、門(mén)匾采用木制招牌(燙金字)。
10、門(mén)旁或前廳設有“序或賦”。
11、嘉賓留座牌全部用木刻。
12、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
13、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
14、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
四、投資費用預算(按2000平方米)
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調(不采用中央空調)、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)
總共資金準備：350萬(wàn)(含不可預見(jiàn)費)
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇7
前言：
目前淘寶已經(jīng)擁有注冊會(huì )員1.9億，占到中國網(wǎng)民數量的一半。根據國際監測公司Alexa最新統計顯示，淘寶網(wǎng)的獨立訪(fǎng)問(wèn)數已經(jīng)超過(guò)Amazon、Ebay等購物網(wǎng)站，在全球電子商務(wù)網(wǎng)站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示，Amazon、Ebay的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比分別為3.47%和2.68%，而淘寶的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比則達到了4.1%。淘寶作為中國的購物網(wǎng)站，UV超過(guò)4000萬(wàn)，超越亞馬遜，首先說(shuō)明中國的網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期，全民網(wǎng)購時(shí)代日益臨近。
據咨詢(xún)最新統計顯示XXXX年中國網(wǎng)絡(luò )購物規模達2630元，較XXXX年的1282億元增長(cháng)率超過(guò)了105%，XXXX年僅第三季度交易規模已達1210億元，整體網(wǎng)絡(luò )交易規模在XXXX年超過(guò)1萬(wàn)億。而其中淘寶網(wǎng)XXXX年的交易規模達XXXX億元，占網(wǎng)購規�？傤~的79.2%，并且連續5年保持100%以上的增長(cháng)。
一、天貓商城簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng)通過(guò)六年的發(fā)展，占據了中國網(wǎng)購市場(chǎng)80%的份額、聚集超過(guò)1.8億的注冊買(mǎi)家，擁有中國網(wǎng)購市場(chǎng)絕對的領(lǐng)導地位。天貓商城是亞洲購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的B2C（B就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對個(gè)人的購物平臺）�！詫毦W(wǎng)全新打造的B2C購物平臺。成立于XXXX年X月X日，成立至今品牌數已達到10000個(gè)，企業(yè)商家數已近萬(wàn)家，現已成為國內影響力的B2C交易平臺。（B2C，BusinesstoCustomer）天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì )員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、天貓商城的優(yōu)點(diǎn)
1、規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所有入駐天貓商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為天貓商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享1.8億注冊會(huì )員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。
4、進(jìn)銷(xiāo)存管理明細獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結算，一步搞定。
5、個(gè)性化促銷(xiāo)方案滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統實(shí)現一步到位。
三、天貓商城的前景展望
XXXX年X月，原百度首席運營(yíng)官葉朋正式加盟淘寶網(wǎng)，出任淘寶網(wǎng)副總裁，負責天貓商城的日常運營(yíng)。隨即淘寶宣布了新戰略，啟用了新域名。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇8
一、我國網(wǎng)上開(kāi)店的實(shí)際意義：
隨著(zhù)信息社會(huì )的快速發(fā)展，中國上網(wǎng)人數已達到幾億之多，無(wú)論對任何商家而言，這都是一次不能忽視的商機，何況這個(gè)數字還在以非常驚人的速度遞增。網(wǎng)上交易已經(jīng)變成了實(shí)實(shí)在在的商業(yè)行為。今天，電子商務(wù)的發(fā)展是如此的快，也是網(wǎng)上開(kāi)店應用最廣泛的，其前景非常廣闊。
二、我國網(wǎng)上開(kāi)店的現狀：
如今電子商務(wù)在中國的快速發(fā)展，催生出了網(wǎng)上開(kāi)店，在我國目前比較流行的有天貓，京東，亞馬遜，當當、拍拍等等網(wǎng)上商城以及淘寶的各大中小集市賣(mài)家，在這一場(chǎng)網(wǎng)上無(wú)硝煙的戰爭中，各自為陣，展開(kāi)競爭。然而縱觀(guān)這些，不難發(fā)現，國內的電子商務(wù)發(fā)展的很不平衡，價(jià)格戰爭正在上演。
三、開(kāi)店步驟：
�。ㄒ唬╅_(kāi)店平臺的綜合選擇：
開(kāi)網(wǎng)店，目前就到淘寶，拍拍、有啊、凡客等較大的網(wǎng)站進(jìn)行，現在對各個(gè)網(wǎng)站作對比分析。
拍拍是有騰訊開(kāi)設的網(wǎng)上購物品臺，而且現在它依附QQ彈窗消息的發(fā)展，很快已經(jīng)占領(lǐng)了各大市場(chǎng)，前景很好；但是開(kāi)店的門(mén)檻比較高，開(kāi)店最低的保證金也要一千元，開(kāi)商城的話(huà)就是上萬(wàn)元的保證金，建議資金充足的可以開(kāi)設。
有啊是屬于百度平臺開(kāi)設的電子商務(wù)平臺，它依托百度的強大搜索功能，給顧客帶去信息，這也是一個(gè)比較好的地方，但是支付系統不是很完善，支持的卡種有限。
淘寶網(wǎng)是目前亞洲最大的綜合購物平臺，它依托B2C、C2C購物平臺費，為顧客帶來(lái)全方位的服務(wù)，支付系統十分完善，不僅支持信用卡支付，同時(shí)國內各大銀行以及地方銀行都已開(kāi)通，每天成交量可以達到幾個(gè)億，各大消費者都鐘情于淘寶購物。
通過(guò)以上的綜合分析，我選擇了在淘寶開(kāi)設店鋪，它的人氣居高，流量之大，系統之完善，支付更便捷。
�。ǘ┚W(wǎng)站帳號注冊以及開(kāi)店申請：
在淘寶網(wǎng)注冊帳戶(hù)，進(jìn)入淘寶的首頁(yè)，點(diǎn)擊左上角“免費注冊”。根據淘寶頁(yè)面的提示進(jìn)行，等注冊成功后，進(jìn)行網(wǎng)店主的實(shí)名認證，對支付寶實(shí)名認證，這是必須的一步，最新版本的認證過(guò)程需要店主的身份證正面、反面、上半身照片、以及手持身份證的上半身照片，等實(shí)名認證成功后，再通過(guò)淘寶開(kāi)店考試，考試的目的就是讓你懂得在淘寶應該注意什么規則等等，關(guān)于淘寶網(wǎng)的規則我們必須要學(xué)習學(xué)習的，如果事先沒(méi)有學(xué)習等我們以后開(kāi)了店因為違反淘寶規則而被查封店鋪就非常麻煩了，考試分數須達到60分就能通過(guò)，待閱讀誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，然后根據提示填寫(xiě)店鋪名稱(chēng)、店鋪類(lèi)目及店鋪介紹等等，這樣淘寶店鋪就開(kāi)設成功了。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇9
一、前期準備
1、SWOT分析
S（優(yōu)勢）：
1、網(wǎng)店相比實(shí)體店來(lái)說(shuō)，成本低，甚至可以實(shí)現資金零成本；
2、做代理，沒(méi)有囤貨的壓力，不會(huì )積壓資金，而且在商品選擇上更加靈活；
3、有充足的時(shí)間
4、在學(xué)校中，有老師和同學(xué)給予各項支持（技術(shù)、咨詢(xún)等）；
W（劣勢）：
1、經(jīng)驗不足，技術(shù)不熟練；
2、對于網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)推廣學(xué)習不夠，了解太少
O（機會(huì )）：
1、當今，網(wǎng)上購物方便快捷，滿(mǎn)足了人們快節奏的生活方式，網(wǎng)上購物還會(huì )持續發(fā)展下去；
2、網(wǎng)上購物當中的“女裝”發(fā)展尤其迅速，在淘寶銷(xiāo)售數據中，女裝銷(xiāo)售金額以及成交數量都是各類(lèi)目中的第一名，發(fā)展至今，女裝類(lèi)店鋪數量也占淘寶各類(lèi)目第一。
3、網(wǎng)購女裝價(jià)格便宜，樣式豐富，方便快捷，只要動(dòng)動(dòng)鼠標鍵盤(pán)就能搜索到大量喜愛(ài)的衣服，而不用花較多的時(shí)間在街上一家家的找，這是實(shí)體店無(wú)法比擬的；
T（威脅）：
1、商家眾多，競爭激烈；
2、不良商家的惡意競爭和欺騙消費者行為，使消費者喪失了對眾多中小商家的信任，不利用中小商家的發(fā)展；
3、由于是做代理，利潤較小，很難做到價(jià)格優(yōu)勢，而且對衣服的質(zhì)量等難以把握。
2、目標顧客分析
女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主，所以我們的目標顧客基本分為一下幾類(lèi)：
�。�1）時(shí)尚白領(lǐng)女性，她們的經(jīng)濟日漸獨立自主，消費力提高；年輕、活力、自由沒(méi)有生活壓力，對生活品質(zhì)要求高，同時(shí)平時(shí)工作繁忙沒(méi)有充足的時(shí)間去逛街，這是我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群；
�。�2）在校大學(xué)生女生，大學(xué)生群體也是對時(shí)尚需求較大的群體，同時(shí)她們
有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng)，也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟能力一般，所以相對于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對她們比較有吸引力。
�。�3）一些在當地買(mǎi)不到的新穎時(shí)尚的服飾，在網(wǎng)上更容易找到，很多人會(huì )選擇網(wǎng)上購買(mǎi)。 3、網(wǎng)店定位
根據數據資料分析，店鋪的定位也就確定了，即女式服裝店。經(jīng)營(yíng)模式：只經(jīng)營(yíng)女裝的單一銷(xiāo)售模式。前期進(jìn)行開(kāi)店，主要是出售各類(lèi)時(shí)尚流行的女裝。
二、店鋪裝修
首先，店名要起個(gè)有特色而且好記的，讓買(mǎi)家清晰了解你是賣(mài)什么的。店鋪的裝修風(fēng)格也要與商品風(fēng)格一致。區域的分配要合理，對于新品要擺在吸引眼球的位置，特價(jià)區實(shí)現每月更新，各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設置要有吸引力。商品描述周?chē)詈糜衅渌嚓P(guān)商品的鏈接，吸引買(mǎi)家關(guān)注。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、商品策略
既然顧客主要是年輕女性，那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚，商品種類(lèi)要豐富。針對不同群體，將商品進(jìn)行分類(lèi)，系統做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關(guān)商品的描述，選擇上網(wǎng)次數最多的時(shí)間上架寶貝。
2、價(jià)格策略
前期網(wǎng)店，賺的是信譽(yù)和客流量，所以，要在同類(lèi)型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。
3、店鋪推廣策略
網(wǎng)店裝修完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數據庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享；和其他賣(mài)家交換友情鏈接；
4、促銷(xiāo)策略
設立特價(jià)區，定期對一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售。對于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售；給已經(jīng)購物的買(mǎi)家贈送小禮品；實(shí)行限時(shí)購買(mǎi)策略，對一些與淘寶上比較
熱賣(mài)的類(lèi)似商品規定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購買(mǎi)。
四、業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)貨渠道
既然要保證服裝的低價(jià)位，在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng)，例如西市場(chǎng)，濼口等。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷(xiāo)量，應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠(chǎng)家直接取貨，保持長(cháng)期供貨的合作關(guān)系，最好可以實(shí)現先收貨后結算的協(xié)議。前期缺乏資金，如果和供貨商協(xié)調不成，可先做代理。
2、物流管理
除了商品，物流對商家的.影響也非常大。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度，物流價(jià)格。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到，網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以圓通和中通為主。同時(shí)，店鋪也要做到及時(shí)發(fā)貨。
3、服務(wù)管理
�。�1）保證客服阿里旺旺的全天在線(xiàn)，及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息。
�。�2）客服要做到態(tài)度和藹，有耐心，細心解答問(wèn)題，只有好的態(tài)度才會(huì )使買(mǎi)家對該店鋪存好感。
�。�3）對于售出商品也要做到售后服務(wù)，只要是應當承擔的責任都要及時(shí)去解決，幫助買(mǎi)家減少不必要的麻煩才有機會(huì )獲得認可和好評。
五、支付方式
在淘寶平臺，使用支付寶交易方式。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇10
一、旺旺，QQ以及其他聯(lián)系方式
a、有固定的上班時(shí)間，旺旺一定要在規定的時(shí)間內保持在線(xiàn)
b、旺旺狀態(tài)要隨時(shí)更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優(yōu)惠信息，午休時(shí)間以及特殊事件時(shí)，旺旺狀態(tài)也要修改，以保證顧客可以隨時(shí)知道店鋪的動(dòng)態(tài)，也是對顧客的一種尊重，從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專(zhuān)業(yè)性。
c、旺旺的賬號問(wèn)題一定要注意，不能在出現被盜情況。
d、客服旺旺、一定要保持在線(xiàn)，要有一個(gè)負責人，態(tài)度要好，但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎上，要定時(shí)的更新店鋪里的衣服上架問(wèn)題，衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。
二、店鋪的頁(yè)面裝修
a、店鋪的整體風(fēng)格、根據服裝的特點(diǎn)以及消費顧客群體，整體風(fēng)格要以輕松個(gè)性為主，有的店鋪做的很個(gè)性，個(gè)人認為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松，在個(gè)性的基礎上能夠體現出輕松的氛圍。從感覺(jué)上吸引顧客，瀏覽網(wǎng)頁(yè)是一種輕松的享受。
b、店鋪的模板、 保證一段時(shí)間要根據衣服的特點(diǎn)更新，從視覺(jué)上抓住顧客，網(wǎng)店不比實(shí)體店，實(shí)體店相對較注重衣服的擺放，也就是視覺(jué)陳列，而網(wǎng)店排除陳列，增加視覺(jué)沖擊，模板的要求、簡(jiǎn)單輕松個(gè)性 個(gè)別元素體現就OK，不必花哨，要突出衣服的特點(diǎn)，以服裝的展示為主。
寶貝描述部分、根據馬可服飾的特點(diǎn)，要寫(xiě)出對衣服的真實(shí)感受，網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)就是缺乏真實(shí)性，也是大多顧客最擔憂(yōu)的問(wèn)題之一，該表現的細節部分要充分的表明，細節的地方圖文并茂，表現衣服的真實(shí)性，顧客能充分的看到馬可服飾的特點(diǎn)與優(yōu)勢，這個(gè)也是銷(xiāo)售的方式之一。
c、店鋪主頁(yè)中的陳述部分、顧客必讀，所強調的事項要出現在首頁(yè)，根據N多店鋪的總結，現在很少有顧客會(huì )注意“顧客必讀事項”，以致在交易的過(guò)程中或者交易成功后造成很多分析。這個(gè)也是現在N多賣(mài)家所擔心的問(wèn)題。
d、因為旺鋪的原因，店鋪的裝修多了很多自由元素，可以自由分配，使頁(yè)面有自己的風(fēng)格，“馬可宣言”不必刪除，也是一個(gè)道理，一是表明我們的決心，二是給顧客一個(gè)相信我們的憑證。VIP專(zhuān)欄要繼續，也可以根據馬可繼續增減相關(guān)事項，比如、“養�！毕盗�。
d、首頁(yè)中的宣傳照片也要即使更新，新款上架，宣傳也要更新，做出新款的連接地址，因為新上架的衣服根據時(shí)間的順序排列，一般都是顯示在后面，在店鋪的首頁(yè)中顯示的都是即將下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁(yè)中，顧客可以直接點(diǎn)擊連接地址，瀏覽新款。
三、照片
a、硬件、要有一個(gè)固定的地點(diǎn)去拍攝，有適合個(gè)性服飾的背景，例如破箱子，板凳或者其他的配件模特、要放松，在僅有的兩位模特的條件下，要拿出模特的味道。
b、下海報或者嘻哈動(dòng)作等等，盡量做到不做作，自然嘻哈，穿出服飾的味道來(lái)服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片，要抱著(zhù)表現衣服味道的心態(tài)而拍攝，以前缺點(diǎn)就是隨便搭配一下，xx年我門(mén)要突破的是衣服的搭配上，可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具，以達到最佳效果。()
拍攝服裝的數量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以?xún)�，因為要想保證照片的質(zhì)量，必須少拍，但是要拍的好，細節照片要多拍。
c、軟件、攝影師根據現有的條件做到最好，燈光的角度，拍攝的角度以及模特的表情或者畫(huà)面的構圖。以及配飾道具的搭配作用，要把握到位�？梢詤⒖级嗉揖W(wǎng)店或者海報，大家多研究多提意見(jiàn)修圖、數量保證了，修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質(zhì)量，整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來(lái)定，細節圖以個(gè)性拼圖為主，拍攝數量與圖片質(zhì)量以及修圖速度是有很大的聯(lián)系。一個(gè)環(huán)節不注意，會(huì )造成連鎖反應，HEHE！
c、照片的上架速度、根據N多店鋪的經(jīng)驗，衣服的上架要有一個(gè)固定的時(shí)間，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要間隔半個(gè)小時(shí)上架，上架最佳時(shí)間段為、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時(shí)間的長(cháng)短來(lái)算的，衣服離下架的時(shí)間越短，衣服顯示在首頁(yè)的機會(huì )就越大，所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁(yè)。這樣顧客找到我們店鋪的機會(huì )就增加。
四、郵費問(wèn)題、
這個(gè)是一個(gè)很重要的問(wèn)題，對待偏遠的地區以及超重的情況，一定要補差價(jià)。
例如、新疆地區等。這個(gè)情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢(xún)中強調過(guò)，但是顧客對這些文字不感冒，所以我們要主動(dòng)的提出郵費問(wèn)題，在頁(yè)面中增加郵費補差價(jià)項目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。
五、店鋪的信譽(yù)
a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關(guān)，例如客服的態(tài)度，衣服本身的質(zhì)量問(wèn)題，物流太慢，售后服務(wù)等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。
b、對于淘寶中的政策，我們應該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內無(wú)條件退貨這一項，我們要有自己店鋪的解釋權，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影響再銷(xiāo)售的情況下可以退換，如果是我們店鋪的責任，郵費可以我們出，但是如果是顧客自身的原因，我們一定要有理由來(lái)證明店鋪的誠心。
c、對于顧客要求退換貨、在頁(yè)面中要強調色差問(wèn)題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成，不再退換貨服務(wù)范圍之內。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色，不適合個(gè)人氣質(zhì)等非質(zhì)量問(wèn)題理由，一概不退換。尺寸問(wèn)題、最好是在寶貝描述中注明尺寸，這個(gè)也是保護自己的一種方式，請顧客自己根據自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。
20xx年的總銷(xiāo)售
沒(méi)有硬性的要求每天賣(mài)多少件或者一個(gè)月賣(mài)多少件，以上六項都做到完美的話(huà)，相信會(huì )有好的結果和回報。
網(wǎng)上銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售有很大不同、依舊實(shí)行多勞多得。
每隔一個(gè)星期要總結一次，員工開(kāi)會(huì )，總結一個(gè)星期的業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，原因是什么等。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇11
一、了解淘寶
需要先了解淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式，一些必要的規則，規定，產(chǎn)品是否能在淘寶網(wǎng)上出售等等一些情況必須要了解好。
二、調查市場(chǎng)
開(kāi)網(wǎng)店前，我們需要先做好市場(chǎng)調查，根據市場(chǎng)情況和個(gè)人情況選擇要經(jīng)營(yíng)的商品以及經(jīng)營(yíng)方向。因為我們公司是銷(xiāo)售紅酒之類(lèi)的酒類(lèi)產(chǎn)品，而這個(gè)一般是一些交流場(chǎng)所上必備的交流工具，所以我們可以根據這些來(lái)做一些相關(guān)的調查。
三、店鋪裝修
店鋪的裝修也是非常重要的，一般一些顧客就是看中店鋪的裝修風(fēng)格、設計的來(lái)光顧本店的。而產(chǎn)品展示的圖片更是重要的，因為圖片展示的好壞也是能影響顧客是否購買(mǎi)產(chǎn)品，所以需要有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)做這個(gè)，做好圖片的展示。
四、態(tài)度
正所謂態(tài)度決定一切，很多事情就是有這么怪，比如說(shuō)你做一件事情，用90%的態(tài)度做了十次都仍沒(méi)成功，而你有沒(méi)有想過(guò)？可能你用100%的態(tài)度去做的話(huà)，一次就夠了，所以一次就能做好的事情我們決不能花兩次去做！
其中服務(wù)態(tài)度是重要的環(huán)節，我們選好自己賣(mài)的商品,總得有自己的優(yōu)勢(價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度),像我們新手可能在物質(zhì)方面拼不過(guò)老賣(mài)家,所以服務(wù)這關(guān)一定不能輸,當然,這并不是說(shuō)價(jià)格和質(zhì)量就不重要,至少不能比同行賣(mài)家的同種產(chǎn)品貴很多或差很多.。
最重要的也是最關(guān)鍵的就是自己需要對待自己的店子的態(tài)度啦，我們應該要把它當做一份事業(yè)去做，有句老話(huà)不是說(shuō)“只要思想不滑坡，辦法總比困難多!”嗎？相信這句話(huà)！
五、信譽(yù)
因為淘寶上的店鋪有許許多多，賣(mài)同種產(chǎn)品的商家也是有很多的，所以顧客在購買(mǎi)時(shí)都是會(huì )咨詢(xún)調查的，而信譽(yù)是否高是很重要的，一般同種產(chǎn)品的，顧客往往會(huì )選擇信譽(yù)高的價(jià)格合理的店鋪，所以我們需要提高信譽(yù)，提高每天的訪(fǎng)問(wèn)量、交易成功的數量，做好每一筆生意。
六、宣傳
這一點(diǎn)很重要,個(gè)人認為僅僅在淘寶論壇發(fā)貼或回貼是遠遠不夠的，還需要其他的推廣手段，我的建議是：
1）先到各個(gè)知名搜索引擎登陸自己的網(wǎng)站，
2）要到各個(gè)人氣旺的網(wǎng)站做廣告或宣傳（注冊時(shí)弄上自己的宣傳頭像和宣傳簽名圖，簽名圖最好要可以直接點(diǎn)擊就能進(jìn)入你的店鋪）這些都是一個(gè)非常漫長(cháng)和痛苦 的過(guò)程,一般通過(guò)這些地方來(lái)的顧客含精量很高,成交的可能極大.要注意的是做好自己的宣傳圖片及文字,不一定要很漂亮,但要讓別人一看就明白你所要傳達的意思，而且需要在足夠多的地方做上自己店鋪的鏈接，點(diǎn)的人多人了也會(huì )讓搜索引擎更快的收錄本店址。
3）到一些推廣網(wǎng)站的平臺發(fā)布自己的相關(guān)信息，
4）旺旺，這是個(gè)很好的工具，盡量保證它經(jīng)常在線(xiàn)，方便回答客人的咨詢(xún)，也會(huì )有很多
人通過(guò)你的旺旺查看你的店鋪。
5）QQ，可以多加一些群來(lái)發(fā)布產(chǎn)品信息，可以通過(guò)個(gè)性簽名、空間、漂流瓶等等宣傳產(chǎn)品。
七、快遞
我們需要尋找快遞公司跟他們簽約，這樣我們發(fā)貨的途徑就會(huì )有保障些。
八、做好售后維護
顧客購買(mǎi)后，過(guò)段時(shí)間后我們可以專(zhuān)門(mén)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)顧客，是否滿(mǎn)意還是怎么樣，達到維護好顧客關(guān)系，如果有什么活動(dòng)我們可以用短信發(fā)送顧客。增加顧客對我們的信賴(lài)與合作。
九、個(gè)人想法
我考慮的只有這些，可能還沒(méi)有完善，也沒(méi)有那么的周到，因為有些需要專(zhuān)業(yè)的人士來(lái)做的，我沒(méi)有懂得那么多，而在淘寶上出售酒類(lèi)的，需要有關(guān)的證件，而且需要到淘寶商城上才能出售。我們也可以尋找一些賣(mài)家，通過(guò)他們來(lái)給我們做銷(xiāo)售代理。我們也可以借鑒好的商家的一些方法來(lái)使用。還有一些需要多少資金，產(chǎn)品的信息等等我都沒(méi)有知道與估算的。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇12
一、項目企業(yè)摘要
x投資安排
x擬建企業(yè)基本情況
二、業(yè)務(wù)描述
x企業(yè)的宗旨
打造中國人自己的營(yíng)養快餐連鎖品牌
x主要發(fā)展戰略目標和階段目標
�。�1）：做中華料理快餐的NO.1
�。�2）：兩年進(jìn)入國內20個(gè)以上一線(xiàn)城市
�。�3）：三年內走出國門(mén)
�。�4）：五年內成為首家中國快餐境外上市公司
x項目技術(shù)獨特性
1、食材全部采用有機、綠色食材
2、采用高檔環(huán)保漆盒
3、設立品牌會(huì )員活動(dòng)中心（含網(wǎng)上會(huì )員體驗中心和財富中心）
4、“快餐+鼠標”策略
三、產(chǎn)品與服務(wù)
x產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )意作
1 食材采用有機、綠色食材+高檔環(huán)保漆盒
食材：精選東北貢米，珍稀食用菌和精選各種肉類(lèi)、蔬菜
2 快餐+鼠標
開(kāi)創(chuàng )“潔捷創(chuàng )業(yè)計劃”積分，“潔捷財富計劃”積分。積分兌換分紅獎金、潔捷股票。
x經(jīng)營(yíng)計劃
以派送、外賣(mài)為主要銷(xiāo)售形勢
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
�。�1）目標市場(chǎng)：
1、都市白領(lǐng)以上、月收入6000元以上客戶(hù)群體 2、機關(guān)、企事業(yè)招待用餐
�。�2）x行業(yè)分析：
目前，我國葡萄生產(chǎn)還處于傳統農業(yè)逐漸向現代農業(yè)轉變的階段，在新農村建設的形勢下，現代裝備農業(yè)進(jìn)展較快。南方以長(cháng)三角為核心的高科技密集區在避雨設施栽培及避雨設施條件下開(kāi)展葡萄根系限域栽培，實(shí)施了數字施肥、數字用水、數字用土和樹(shù)體管理的數字化、標準化。北方地區及高寒山區在葡萄設施延遲、設施促成及相應的配方施肥、灌水等方面實(shí)現研究與產(chǎn)業(yè)突破，并在設施免災、減災，設施增溫、增光、節水，促進(jìn)農民創(chuàng )建穩產(chǎn)高效田等方面作出貢獻，并將現代農業(yè)裝備、材料、技術(shù)應用于露地鮮食葡萄、釀酒等加工原料生產(chǎn)和產(chǎn)后加工產(chǎn)業(yè)。
實(shí)施葡萄標準化生產(chǎn)、產(chǎn)地標識、推廣抗性砧木嫁接苗制度，提高葡萄、葡萄酒的質(zhì)量和安全已成為葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要舉措；提高產(chǎn)后商品化處理水平和組織葡萄產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)合體，健全流通體系是推動(dòng)葡萄產(chǎn)業(yè)穩步發(fā)展的關(guān)鍵；改變葡萄傳統種植觀(guān)念深入宣傳葡萄文化，使觀(guān)光功能盡現，產(chǎn)業(yè)求精、求高效，體現現代精準農業(yè)體系研究，建立資源節省、環(huán)境友好型新型葡萄增長(cháng)方式。 x競爭分析:
1 國際競爭激烈
從2003年起，葡萄酒進(jìn)口關(guān)稅從46%下調至14%，一些國對中國出口農產(chǎn)品享受零關(guān)稅政策，世界各國都把中國作為主要的競爭市場(chǎng)，而我國葡萄、葡萄酒多年來(lái)一直因產(chǎn)品雷同、質(zhì)量一般而缺乏競爭力，也缺乏有力的外銷(xiāo)措施。 本項目采用“三膜”栽培技術(shù)和簡(jiǎn)易遮雨棚措施能以較低的投入創(chuàng )造出較高的產(chǎn)值效益。
x市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，你的市場(chǎng)影響策略應該說(shuō)明以下問(wèn)題：
1、營(yíng)銷(xiāo)機構和營(yíng)銷(xiāo)隊伍
2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設
3、廣告策略和促銷(xiāo)策略
4、價(jià)格策略
5、市場(chǎng)滲透與開(kāi)拓計劃
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中意外情況的應急對策
五 資金需求情況及融資方案
融資方案：公司主要采用股份制，集資的融資方案。此外還可以進(jìn)行貸款融資。
六 公司管理
公司為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度范本。
1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2.公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
6.公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
創(chuàng )業(yè)開(kāi)店策劃書(shū) 篇13
一、前言
什么地方每天有 900 萬(wàn)人在“逛街”，不是北京的王府井、西單，不是上海的徐家 匯，也不是世界上最大的超市沃爾瑪，而是淘寶。 隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝，可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂(lè )，現在大部分的年輕少男少女都會(huì )選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。
二、市場(chǎng)調查
1、市場(chǎng)潛量：服裝是每一個(gè)人的必需品，而且現在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯澕s逛商店的時(shí)間會(huì )選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場(chǎng)上的服裝種類(lèi)繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩定期的銷(xiāo)量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
3、消費者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的，他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
三、收集信息
1、信息的主要來(lái)源
�。�1）個(gè)人來(lái)源。指通過(guò)家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個(gè)人關(guān)系獲得信息。
�。�2）商業(yè)來(lái)源。反通過(guò)企業(yè)的廣告、展銷(xiāo)會(huì )、推銷(xiāo)員介紹等途徑獲得信息。
�。�3）公共來(lái)源。通過(guò)社會(huì )公共傳播得到信息。
�。�4）經(jīng)驗來(lái)源。消費者通過(guò)直接使用商品得到信息。
2、信息收集過(guò)程
�。�1）直接觀(guān)察法。我們通過(guò)在校園內的多次觀(guān)察，發(fā)現有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個(gè)性，其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。
�。�2）人員訪(fǎng)問(wèn)法。直接通過(guò)學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)，對他們的需求進(jìn)行分析。
�。�3）問(wèn)卷調查法。把學(xué)生對服裝的需求做成試卷，發(fā)給學(xué)生讓他們填寫(xiě)，利用這種方法收集信息。
�。�4）網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)。我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )去查詢(xún)。
四、淘寶網(wǎng)店定位與目標
本店主要經(jīng)營(yíng)xxxxxx(服裝以女性)作為主要的銷(xiāo)售對象，選擇xxxxx（18-25歲的女性）作為客戶(hù)群。xxxx（服裝）的類(lèi)型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂(lè )為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情，店標是寫(xiě)著(zhù)快樂(lè )坊三個(gè)字的圖案。
本店的經(jīng)營(yíng)理念：客戶(hù)的需求，用戶(hù)的滿(mǎn)意。
服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶(hù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目標：月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額xx元年營(yíng)業(yè)額xxx元
五、淘寶網(wǎng)店團隊組建方案
�。�1）團隊組建與工作職責
�。�2）崗位設置與職責
�。�3）工作流程
�。�4）績(jì)效考核
六、淘寶網(wǎng)店項目執行計劃
�。�1）項目進(jìn)度安排
�。�2）任務(wù)具體說(shuō)明
七、店鋪經(jīng)營(yíng)
�。ㄒ唬┑赇伈呗�
�。�1）我們應該在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖，功能特點(diǎn)要詳細，同時(shí)要把注意的事項說(shuō)明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
�。�2）店鋪的裝修要美觀(guān)吸引人讓買(mǎi)家覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)，很有踏實(shí)感。
�。�3）店鋪內的公告欄不要空著(zhù)，應每在
�。�4）我們要讓旺旺常在線(xiàn)，利用這個(gè)便利的工具，非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁，請改變狀態(tài)為離開(kāi)或者其他，同時(shí)，記得放一個(gè)自動(dòng)回復。這樣的好處是，如果對方收到了自動(dòng)回復，就知道你不在，暫時(shí)就不會(huì )繼續發(fā)消息給你，而如果你沒(méi)有，買(mǎi)家可能你以為不愛(ài)理人呢�？赡芫腿フ移渌u(mài)家了。記得多利用狀態(tài)和自動(dòng)回復。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)策略
�。�1）樹(shù)立品牌。以店名為品牌－－可以在網(wǎng)絡(luò )上邀約一些服裝同行，用同一個(gè)店名，通過(guò)各地加盟店連鎖經(jīng)營(yíng)，形成品牌效應，增強競爭力。
淘寶的裝修首先就要起一個(gè)吸引人的店名，起名要注意幾個(gè)原則：
1）簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮暢達，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
2）別具一格，獨具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現出一種獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。
3）與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名子與商品無(wú)關(guān)，很可能導致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
4）用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀(guān)的字樣，你的店名應該讓人看起來(lái)就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結果會(huì )適得其反。
5）對于網(wǎng)店的裝修除了起一個(gè)好聽(tīng)的名子，還要做其它的工作，包括設計一個(gè)精美的店鋪匾額。
6）做出自己的店主肖像。
7）創(chuàng )作一句過(guò)眼難忘的廣告語(yǔ)，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等。
8）寫(xiě)一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過(guò)來(lái)瀏覽你的小店，購買(mǎi)你的商品。
�。�2）做散貨，靈活性大。店內集合多種品牌，多種風(fēng)格，擴大顧客群。
�。�3）進(jìn)貨渠道
1）批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝，那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力，力爭將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與
批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。
2）廠(chǎng)家直接進(jìn)貨：
正規的廠(chǎng)家貨源充足，信用度高，如果長(cháng)期合作的話(huà)，一般都能爭取到產(chǎn)品調換。但是一般而言，廠(chǎng)家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶(hù)。如果你有足夠的資金儲備，有分銷(xiāo)渠道，并且不會(huì )有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
3）批發(fā)商處進(jìn)貨：
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠(chǎng)家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù)，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶(hù)后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調換貨品等問(wèn)題講清楚。
4）吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品
因為商家急于處理，這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低，如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟能力，可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤。吃進(jìn)這些產(chǎn)品，你一定要對質(zhì)量有識別能力，同時(shí)能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷(xiāo)渠道。
5）尋找特別的進(jìn)貨渠道
如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國內市場(chǎng)上看不到的商品或是價(jià)格較高的產(chǎn)品，比如你可以找人從香港進(jìn)一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進(jìn)一些相機等電子產(chǎn)品，還可以從俄羅斯進(jìn)一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進(jìn)貨，這樣就很有特色或是價(jià)格優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò )供貨，降低成本。在網(wǎng)絡(luò )上尋找兩三個(gè)或更多的供貨商，服裝店根據當地市場(chǎng)登錄供貨商網(wǎng)站選購自己需要的服裝，因為不用車(chē)費，可以采取多次少量進(jìn)貨的方式，大大降低了成本，能緊扣市場(chǎng)需求，減少庫存。
�。�4）產(chǎn)品的定價(jià)
對剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō)，正處于萌芽時(shí)期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。對產(chǎn)品的定價(jià)我們主要采取以下方法：
1）成本定價(jià)法
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價(jià)，如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎，商業(yè)零售企業(yè)則以進(jìn)貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價(jià)的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱(chēng)為"成本加成定價(jià)法"。
至于新產(chǎn)品的利潤比，每個(gè)行業(yè)有著(zhù)不同的利潤分配原則，因此在成本定價(jià)時(shí)必須按照行業(yè)的利潤分配規律定價(jià)。例如，飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢(qián)就可以滿(mǎn)足。但在保健品領(lǐng)域，經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有30％以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會(huì )被激發(fā)。
2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi)：市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位，在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn)，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導者定多高的價(jià)，挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù)；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后，以模仿著(zhù)稱(chēng)，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，如PC中的二線(xiàn)品牌愛(ài)必得、金長(cháng)城即是屬于此類(lèi)。而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專(zhuān)
業(yè)性很強，目標市場(chǎng)較窄，用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3）心理定價(jià)法
心理定價(jià)法即根據顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)，它拋開(kāi)成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。我們的一個(gè)客戶(hù)，有一個(gè)非常好的產(chǎn)品，按成本定價(jià)只有八九十元，我們經(jīng)過(guò)消費者調研后發(fā)現，客戶(hù)所能接受的心理價(jià)位在200元以?xún)�，于是我們建議其定價(jià)188元，比原來(lái)高出一百元。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后，價(jià)格并未成為顧客購買(mǎi)的障礙，反而本著(zhù)好貨當然價(jià)高的心理，認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價(jià)中高出的100元實(shí)際上成為了廠(chǎng)家的純利潤，賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品相當于賣(mài)原來(lái)定價(jià)的五個(gè)。 根據顧客的購買(mǎi)心理和行為習慣，在零售價(jià)格中，常用到以下策略：
�。�1）尾數定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí)，以零頭數結尾，使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué)，或者是按照風(fēng)俗習慣的要求，價(jià)格尾數取吉利數，也可以促進(jìn)購買(mǎi)。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
�。�2）整數定價(jià)策略。與尾數定價(jià)策略相反，利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理，采用整數定價(jià)，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
�。�3）聲望定價(jià)策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高，用戶(hù)也愿意支付較高的價(jià)格購買(mǎi)公司的產(chǎn)品，但是，濫用此法，可能會(huì )失去市場(chǎng)。
�。�4）特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理，企業(yè)有意識地將價(jià)格定得低一些，達到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴大銷(xiāo)售的目的，如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會(huì )損害企業(yè)的形象。
優(yōu)質(zhì)低價(jià)經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。成本降低了，不要貪利潤，同等質(zhì)量的衣服，一定要比周邊的服裝店更低價(jià)，給顧客實(shí)惠，就是給自己開(kāi)辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹(shù)立了品牌，有做了散活，兩全其美。
�。�5）推廣策略
1）利用好網(wǎng)站內其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。
2）利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營(yíng)范圍包括在簽名檔里，無(wú)形中會(huì )引起許多閱讀者的注意，進(jìn)入你的網(wǎng)店，進(jìn)而成為你的客戶(hù)。
3）廣開(kāi)門(mén)路，廣交朋友。通過(guò)認識許多朋友，介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶(hù)為你介紹新的客戶(hù)。
4）如果你的現在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的，那么不妨設立一個(gè)不需要這些費用的網(wǎng)店，對于每一個(gè)成交的客戶(hù)，介紹他們以后通過(guò)新的網(wǎng)店瀏覽并購買(mǎi)你的產(chǎn)品，降低商品的銷(xiāo)售成本。
5）在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
6）運用媒體：我們可以運用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
7）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品
�。�6）淘寶開(kāi)店的支付方式選擇
目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會(huì )因為顧客感覺(jué)不便而失去成交機會(huì )，當然，一般情況下不要接受貨到付款的方式，原因很簡(jiǎn)單，增加了已方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
�。�7）網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇
目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：
1）普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達時(shí)間約需7-15天。
2）快遞包裹，與普通包裹類(lèi)似，只是寄達時(shí)間加快許多。
3）EMS快遞，安全可靠，送貨上門(mén)，寄達時(shí)間更快，只是費用較高。
4）掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內，寄達較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5）其它快遞，目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司，前提是對方是正規的快遞公司，比較EMS，可以節省50%左右的費用。
6）專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結合可以 用貨到付款的方式。
�。�8）售前及售后服務(wù)
1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購買(mǎi)的時(shí)候，很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，你應及時(shí)并耐心地回復。
2、售后服務(wù)：退換貨承諾
�。�1）服裝自售出之日起 7 日內，只要商品不影響再次銷(xiāo)售，
�。�2）服裝退換時(shí)，商品價(jià)格上調時(shí)，按商品的原價(jià)計價(jià)，價(jià)格下調時(shí)，按現價(jià)計價(jià)。
下列情況免費修理不退換：
1 、服裝開(kāi)線(xiàn)，免費修理；
2 、服裝起皺，免費熨燙；
3 、毛衣小面積起球、脫針、開(kāi)線(xiàn)免費修理。
八、淘寶同行網(wǎng)店總體情況
�。�1）淘寶網(wǎng)同行網(wǎng)店基本情況
�。�2）同行優(yōu)秀典型網(wǎng)店情況
�。�3）淘寶同行網(wǎng)店總體評價(jià)
�。�4）淘寶網(wǎng)店的SWOT分析
九、發(fā)現問(wèn)題、制定整改完善方案
方案是一個(gè)店經(jīng)營(yíng)的起步，它可以幫助自己管理店鋪，我產(chǎn)可以在以后的經(jīng)營(yíng)中按照自己的方案進(jìn)行管理、操作、經(jīng)營(yíng)，我們也可以一邊經(jīng)營(yíng)一邊修改自己的方案讓自己的店更加的成功，能吸引更我的顧客。
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