關(guān)于溝通的優(yōu)美句子

　　1） 每一個(gè)人都知道，聆聽(tīng)對溝通來(lái)說(shuō)是重要的。但是極少組織會(huì )小心聆聽(tīng)它們的員工以及它們的顧客的心聲。

　　2） 所謂的耳聰，也就是傾聽(tīng)的意思。

　　3） 上天賦予人類(lèi)一根舌頭與兩只耳朵，以便讓我們從別人那兒聽(tīng)到的話(huà)可以?xún)杀队谖覀冋f(shuō)出的.話(huà)。

　　4） 善長(cháng)于溝通的管理者，也可能善長(cháng)于掩飾真正的問(wèn)題。

　　5） 如果希望成為一個(gè)善于談話(huà)的人，那就先做一個(gè)致意傾聽(tīng)的人。

　　6） 如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產(chǎn)生興趣，你注意的一點(diǎn)是：談?wù)搫e人感興趣的事情。

　　7） 如果你是對的，就要試著(zhù)溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。

　　8） 傾聽(tīng)對方的任何一種意見(jiàn)或議論就是尊重，因為這說(shuō)明我們認為對方有卓見(jiàn)、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開(kāi)或亂扯就是輕視。

　　9） 當我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話(huà)時(shí)，我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話(huà)。

　　10） 當你思考準備說(shuō)什么的時(shí)候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏(yíng)得時(shí)間。

　　11） 當你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語(yǔ)都沒(méi)有用的。

　　12） 打斷蠢人的話(huà)頭，讓他閉口，是失禮的，而讓他說(shuō)下去，卻是殘忍的。

　　13） 除非你發(fā)問(wèn)，否則你聽(tīng)不到有關(guān)你的公司的壞事。聽(tīng)到好消息是容易的，但你須要挖掘才能得到壞消息。

　　14） 沉默是一種處世哲學(xué)，用得好時(shí)，又是一種藝術(shù)。

　　15） 不愿說(shuō)理是固執；不會(huì )說(shuō)理是傻瓜；不敢說(shuō)理是奴隸。

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