競選酒店客房部負責人演講稿3篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，演講稿對我們的作用越來(lái)越大，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的競選酒店客房部負責人演講稿，希望能夠幫助到大家。
競選酒店客房部負責人演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家上午好!
我叫王榮，XX年畢業(yè)于山東水利職業(yè)學(xué)院。光陰似箭，歲月如梭，不知不覺(jué)自己從XX年參加工作到目前已有六年之久，低頭沉思之余我想說(shuō)這是一個(gè)平凡的六年，因為我至始至終都堅持在一個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)做著(zhù)一個(gè)平凡人該做的工作——認真履行本職工作，為全體職工熱情服務(wù);這又是一個(gè)不平凡的六年，由于人事工作政策性強，敏感度高，情況復雜，事情瑣碎等等，使我從一個(gè)懵懵懂懂剛走出校門(mén)的學(xué)生歷練成如今一個(gè)越挫越勇積極進(jìn)取的我，更使我明白了在以后的歲月中無(wú)論做任何工作都要在專(zhuān)業(yè)的基礎上精益求精，這也是我在平凡與不平凡中的最大收獲�，F將歷年來(lái)人事工作的履職情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、五項保險依次健全
1、XX年3月理順了1994年至XX年的養老保險人員登記、人員變動(dòng)及每年養老費用的繳費基數計提與繳納工作，按時(shí)完成了每年對退休人員領(lǐng)取養老金的資格認證。
2、XX年3月理順了XX年1月至XX年12月的失業(yè)保險人員登記、人員變動(dòng)及每年失業(yè)保險基數計提與繳費工作。
3、從XX年第一季度起新參加了職工的生育保險和工傷保險。
到目前，養老、醫療、生育、工傷、失業(yè)五項保險正常運行，做到了按時(shí)足額繳費，保障了全體職工的福利和待遇。并受到省醫保和省養保的表彰，多次被評為“優(yōu)秀專(zhuān)管員”，同時(shí)也得到單位的認可，在XX年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
二、協(xié)助領(lǐng)導，完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作
如制定了《汾河二庫管理局章程》、《汾河二庫管理局機構編制情況報告》及《汾河二庫管養分離人員》的測算和上報工作，同時(shí)完成了法人年檢、人員的調入、調出及學(xué)生分配，完善了行政關(guān)系、工資關(guān)系、保險關(guān)系及檔案的轉交接手續等等相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。
以上是我在參加工作以來(lái)所做的履職報告，下面我再談?wù)劶偃缥夷軌蛉脒x以后的工作思路：
一、客房管理方面
(一)注重宣傳，突出特色，擴大影響力，提高經(jīng)濟效益
1、制作精美的宣傳折頁(yè)
把客房和會(huì )議室拍成精美的圖片，分類(lèi)別做簡(jiǎn)介，最后做到宣傳折頁(yè)上。如：房型分為標準間、套間和別墅，會(huì )議室分為多媒體會(huì )議室和ktv會(huì )議室，把收費標準，容納人數等等做詳細說(shuō)明。
2、制作網(wǎng)站(按折頁(yè)上的設計和內容操作即可)
因為在二十一世紀是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )化的時(shí)代，它已成為我們交流的最基本方式，還可以讓我們足不出戶(hù)就可以看遍天下的山山水水，所以要想更好的做好宣傳就必須利用好網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺，不但是客房做好宣傳，整體的旅游項目都要宣傳到位。
(二)出臺優(yōu)惠政策，刺激游客消費，提高經(jīng)濟效益
綜上所述，按房型分為三種，依據我所做的市場(chǎng)調查，入住標準間占70%，入住套間占25%，入住別墅占5%。為了刺激游客更好的消費套間或別墅，我設想推出：如游客消費套間或別墅，拿相關(guān)證件可以享受景區娛樂(lè )項目的折扣優(yōu)惠。
總之，游客在消費一種旅游項目的同時(shí)刺激消費景區的其它娛樂(lè )項目，真正實(shí)現景區多元化的產(chǎn)業(yè)收入。
(三)為了提高服務(wù)質(zhì)量，建議增加“推拿保艦足底按摩”服務(wù)項目
隨著(zhù)人們生活方式的轉變及物質(zhì)水平的提高，越來(lái)越多的人喜歡在一天旅途的勞累之余盡情享受按摩帶來(lái)的輕松，使身體保持最佳狀態(tài)，充分享受到二庫游山玩水的快樂(lè )。
(四)在客房適當的位置設置相應的“服務(wù)標語(yǔ)”。如：“我面帶笑容，因為我熱愛(ài)工作”;“我服裝整潔，因為是專(zhuān)業(yè)服務(wù)” “充分理解客人的需求、過(guò)錯、抱怨、投訴”等文明服務(wù)的標語(yǔ)�？傊�，要讓游客們感受到入住汾河如同賓至如歸。
(五)單位定期舉辦服務(wù)人員禮節、禮儀、儀表等培訓，制定和客房相關(guān)的衛生及服務(wù)管理制度，更好的塑造二庫服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)形象。
二、會(huì )議管理方面
在二庫舉辦會(huì )議特色是：二庫四面環(huán)山，汾水清澈透底，環(huán)境清新優(yōu)雅，多媒體會(huì )議室讓您在清新的微風(fēng)中召開(kāi)各種類(lèi)型的會(huì )議，輕松決勝于千里之外，是旅游開(kāi)會(huì )的理想首眩
我建議設置專(zhuān)職人員負責會(huì )議商洽，主要工作流程如下：
1、電話(huà)咨詢(xún)：設置專(zhuān)人做好通訊服務(wù)。
2、提供考察：如對方有意，可以提供實(shí)地考察。
3、幫組策劃：了解對方會(huì )議內容，幫助和策劃會(huì )常
我相信，憑著(zhù)我腳踏實(shí)地的工作精神和我愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，一定能把客房部負責人的工作做好。
在今天競選演講的最后，我想以一首詩(shī)表達我此刻的心情。
競選酒店客房部負責人演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家上午好!
我叫王榮，20xx畢業(yè)于山東水利職業(yè)學(xué)院。光陰似箭，歲月如梭，不知不覺(jué)自己從20xx參加工作到目前已有六年之久，低頭沉思之余我想說(shuō)這是一個(gè)平凡的六年，因為我至始至終都堅持在一個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)做著(zhù)一個(gè)平凡人該做的工作——認真履行本職工作，為全體職工熱情服務(wù);這又是一個(gè)不平凡的六年，由于人事工作政策性強，敏感度高，情況復雜，事情瑣碎等等，使我從一個(gè)懵懵懂懂剛走出校門(mén)的學(xué)生歷練成如今一個(gè)越挫越勇積極進(jìn)取的我，更使我明白了在以后的歲月中無(wú)論做任何工作都要在專(zhuān)業(yè)的基礎上精益求精，這也是我在平凡與不平凡中的最大收獲�，F將歷年來(lái)人事工作的履職情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、五項保險依次健全
1、20xx3月理順了1994年至20xx的養老保險人員登記、人員變動(dòng)及每年養老費用的繳費基數計提與繳納工作，按時(shí)完成了每年對退休人員領(lǐng)取養老金的資格認證。
2、20xx3月理順了20xx1月至20xx12月的失業(yè)保險人員登記、人員變動(dòng)及每年失業(yè)保險基數計提與繳費工作。
3、從20xx第一季度起新參加了職工的生育保險和工傷保險。
到目前，養老、醫療、生育、工傷、失業(yè)五項保險正常運行，做到了按時(shí)足額繳費，保障了全體職工的福利和待遇。并受到省醫保和省養保的表彰，多次被評為“優(yōu)秀專(zhuān)管員”，同時(shí)也得到單位的認可，在20xx被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
二、協(xié)助領(lǐng)導，完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作
如制定了《汾河二庫管理局章程》、《汾河二庫管理局機構編制情況報告》及《汾河二庫管養分離人員》的測算和上報工作，同時(shí)完成了法人年檢、人員的調入、調出及學(xué)生分配，完善了行政關(guān)系、工資關(guān)系、保險關(guān)系及檔案的轉交接手續等等相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。
以上是我在參加工作以來(lái)所做的履職報告，下面我再談?wù)劶偃缥夷軌蛉脒x以后的工作思路：
一、客房管理方面
(一)注重宣傳，突出特色，擴大影響力，提高經(jīng)濟效益
1、制作精美的宣傳折頁(yè)
把客房和會(huì )議室拍成精美的圖片，分類(lèi)別做簡(jiǎn)介，最后做到宣傳折頁(yè)上。如：房型分為標準間、套間和別墅，會(huì )議室分為多媒體會(huì )議室和ktv會(huì )議室，把收費標準，容納人數等等做詳細說(shuō)明。
2、制作網(wǎng)站(按折頁(yè)上的設計和內容操作即可)
因為在二十一世紀是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )化的時(shí)代，它已成為我們交流的最基本方式，還可以讓我們足不出戶(hù)就可以看遍天下的山山水水，所以要想更好的做好宣傳就必須利用好網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺，不但是客房做好宣傳，整體的旅游項目都要宣傳到位。
(二)出臺優(yōu)惠政策，刺激游客消費，提高經(jīng)濟效益
綜上所述，按房型分為三種，依據我所做的市場(chǎng)調查，入住標準間占70%，入住套間占25%，入住別墅占5%。為了刺激游客更好的消費套間或別墅，我設想推出：如游客消費套間或別墅，拿相關(guān)證件可以享受景區娛樂(lè )項目的折扣優(yōu)惠。
總之，游客在消費一種旅游項目的同時(shí)刺激消費景區的其它娛樂(lè )項目，真正實(shí)現景區多元化的產(chǎn)業(yè)收入。
(三)為了提高服務(wù)質(zhì)量，建議增加“推拿保健、足底按摩”服務(wù)項目
隨著(zhù)人們生活方式的轉變及物質(zhì)水平的提高，越來(lái)越多的人喜歡在一天旅途的勞累之余盡情享受按摩帶來(lái)的輕松，使身體保持最佳狀態(tài)，充分享受到二庫游山玩水的快樂(lè )。
(四)在客房適當的位置設置相應的“服務(wù)標語(yǔ)”。如：“我面帶笑容，因為我熱愛(ài)工作”;“我服裝整潔，因為是專(zhuān)業(yè)服務(wù)” “充分理解客人的需求、過(guò)錯、抱怨、投訴”等文明服務(wù)的標語(yǔ)�？傊�，要讓游客們感受到入住汾河如同賓至如歸。
(五)單位定期舉辦服務(wù)人員禮節、禮儀、儀表等培訓，制定和客房相關(guān)的衛生及服務(wù)管理制度，更好的塑造二庫服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)形象。
二、會(huì )議管理方面
在二庫舉辦會(huì )議特色是：二庫四面環(huán)山，汾水清澈透底，環(huán)境清新優(yōu)雅，多媒體會(huì )議室讓您在清新的微風(fēng)中召開(kāi)各種類(lèi)型的會(huì )議，輕松決勝于千里之外，是旅游開(kāi)會(huì )的理想首選。
我建議設置專(zhuān)職人員負責會(huì )議商洽，主要工作流程如下：
1、電話(huà)咨詢(xún)：設置專(zhuān)人做好通訊服務(wù)。
2、提供考察：如對方有意，可以提供實(shí)地考察。
3、幫組策劃：了解對方會(huì )議內容，幫助和策劃會(huì )場(chǎng)。
我相信，憑著(zhù)我腳踏實(shí)地的工作精神和我愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，一定能把客房部負責人的工作做好。
在今天競選演講的最后，我想以一首詩(shī)表達我此刻的心情。
競選酒店客房部負責人演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
我叫xx，20xx年有幸來(lái)到陜西世紀金源大飯店這個(gè)和諧的大家庭，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷與各位同事的幫助下，讓我走過(guò)了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程。今天借此機會(huì )，我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導給我這次公平競爭與展示自我的機會(huì )。
在世紀金源的這段時(shí)間里，我從一個(gè)實(shí)習生走到正式工的工作崗位上，經(jīng)歷了許許多多，從一個(gè)開(kāi)始的無(wú)知到現在的成熟，都有著(zhù)領(lǐng)導和各位同事對我工作的大力支持與真誠的厚愛(ài)，讓我有著(zhù)很大的發(fā)展空間，讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺(jué)到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對此，在次說(shuō)聲：謝謝。
我是一名酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，經(jīng)過(guò)學(xué)校兩年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。讓我對酒店有這初步的了解與認識，通過(guò)兩年的社會(huì )實(shí)踐與自己的理論知識相結合。讓自己對酒店有了較為全面的了解與認識。學(xué)習到了一些管理上的知識。通過(guò)自己的不斷努力，使自己的各項業(yè)務(wù)知識與專(zhuān)業(yè)技能有著(zhù)很好的提高。
我這次競聘的是樓層領(lǐng)班，作為一名領(lǐng)班，我認為它的職責好比一座橋梁，是上級領(lǐng)導與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時(shí)將員工的看法與意見(jiàn)總結并反饋給上級領(lǐng)導。同時(shí)，它也需要具備良好的洞察力與分析能力，第一時(shí)間掌握員工的工作情況與心態(tài)，及時(shí)做
好溝通工作，做到第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間去解決問(wèn)題。做好自己當班的事情，管理好自己的值班區域，完成好每一天的工作任務(wù)，并攜手與自己的員工共同學(xué)習，共同進(jìn)步。
由于自己剛剛步入社會(huì )不久，自身存在著(zhù)許多的`不足，缺乏工作經(jīng)驗。但我深信，只要對工作始終保持著(zhù)一份熱情與執著(zhù)，最后的勝利就屬于自己。我也很明白，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，但我會(huì )努力提高自身的學(xué)習能力，不斷拓展業(yè)務(wù)知識與專(zhuān)業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習，主動(dòng)與上級領(lǐng)導交流溝通，學(xué)習他們的在管理方面的經(jīng)驗，提高自身處事能力與解決問(wèn)題能力。
作為酒店行業(yè)，營(yíng)業(yè)目標永遠是以“業(yè)績(jì)?yōu)橄�，服�?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jì)，服務(wù)尤為重要，對于我們酒店來(lái)說(shuō)：今年是不平凡的一年，充滿(mǎn)著(zhù)許多挑戰與機遇，也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，順利的通過(guò)兩次星評，我們酒店也即將正式成為“五星級酒店”這對我們的服務(wù)水平提出了新的要求，不單只是滿(mǎn)足客人吃好，住好的服務(wù)水平，而是對我們的服務(wù)水平有著(zhù)更高的要求，讓我們做到以“微笑服務(wù)，熱情至上，瞬間感動(dòng)”為基礎的高標準服務(wù)水平，去打動(dòng)每一位賓客的心，將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù)，瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識，在客人的滿(mǎn)意與驚喜中實(shí)現自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班，也要為自己的員工服務(wù)，不僅要做到一種讓客人滿(mǎn)意，而且也要讓員工滿(mǎn)意，建立一個(gè)和諧，團結的工作團隊，讓自己的員工在一種輕松；愉快的環(huán)境中工作，達到一種雙贏(yíng)的結果。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單，但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡；不簡(jiǎn)單。因此，我會(huì )投入更多的精力在工作中，會(huì )以一種為客人負責，為員工負責的工作態(tài)度去工作，將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現自己做錯了，勇于承擔錯誤，不以任何借口將錯誤推至員工身上。主動(dòng)找問(wèn)題的所在，并予以分析，主動(dòng)接受教育批評，并從中吸取教訓，做以總結，加以改正。
作為一名領(lǐng)班，管理好自己的團隊是至關(guān)重要的，因此，針對員工的管理要做到：
�。ǎ保┮陨碜鲃t，以教育為主；
�。ǎ玻┯脤捜莸男膽B(tài)關(guān)心自己的員工，細心地觀(guān)察他們的情況，多與他們溝通，用心聆聽(tīng)他們的心聲，在必要時(shí)給予幫助且積極主動(dòng)地為員工實(shí)際解決問(wèn)題；
�。ǎ常⿲�(shí)行獎懲分明的原則；
�。ǎ矗┯脗�(gè)人魅力，感染每位員工；
�。ǎ担┰诠芾砟Ｊ缴弦浴皡⑴c式管理”為準則，讓每位員工擁有主人公意識，加強他們的責任心。
在當班期間，也要做好本班組物品的管理。及時(shí)清查本班組的所有物品，并做好交接。做好清潔衛生工作及所屬的服務(wù)設施的保養，需要維修的及時(shí)報修，最大限度節省開(kāi)支，防止過(guò)多的浪費。做好班前會(huì )的培訓工作，檢查員工的儀容儀表，并認真做好本班組人員的考勤，積極傳達上級的指示與通知。在分房時(shí)做到公平；公正；合理化；堅持計劃衛生的安排，并認真檢查。檢查房間時(shí)，以為客人負責；為員工負責的工作態(tài)度，認真，細心檢查每一間房間。做到善于發(fā)現隱患，并及時(shí)予以排除，保證樓層的安全。在下班時(shí)，做好與下班次的交接及對當天的工作做以總結，根據員工的完成工作情況，對當天表
現突出員工進(jìn)行表?yè)P，并讓大家學(xué)習。對上班時(shí)所犯的錯誤進(jìn)行批評并給予改正的方法，
值此最后，我想說(shuō)的是在這里說(shuō)獲得每一次進(jìn)步，都離不開(kāi)酒店和部門(mén)領(lǐng)導對我的關(guān)心與支持，離不開(kāi)每一位同事的幫助，因此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的培養與厚愛(ài)，感謝同事對我的關(guān)心與支持，謝謝你們。一種挑戰，一種機遇，一種成長(cháng)，如果這次競選失利，我會(huì )認真的總結自己的不足，并在今后更加努力學(xué)習，不斷的提高自己的工作能力，會(huì )以此為動(dòng)力，更加努力的工作，為陜西世紀金源大飯店奉獻出自己的微薄之力，
最后，再次謝謝大家！
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