關(guān)于競聘演講稿范文集錦10篇
演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在學(xué)習、工作生活中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?下面是小編為大家整理的競聘演講稿10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,同事們:
大家好!
“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁,這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng )造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管和前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡(jiǎn)單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:
“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉,我是滿(mǎn)懷信心來(lái)到這里參加競聘當然是有所準備的。
經(jīng)綜合權衡,認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
第一,我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴格遵守工作紀律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養和吃苦耐勞、樂(lè )觀(guān)向上、適應力強的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來(lái),憑借強烈的事業(yè)心責任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,做到理論與實(shí)踐相結合,而且能夠勇于迎接新挑戰,超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專(zhuān)業(yè)技能知識。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統計分析經(jīng)驗,熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數字”分配法等考核辦法。并根據公司的培訓要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓,其對疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強的組織協(xié)調和溝通、執行、管理能力。
組織、協(xié)調和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導來(lái)說(shuō)非常重要,一名不懂組織、協(xié)調的領(lǐng)導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調各種關(guān)系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成,能出色完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監督或者話(huà)務(wù)監督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí),我還曾負責處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級投訴,把投訴問(wèn)題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復函等工作。并通過(guò)統計和分析,上級管理和改善流程提供依據的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)和前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶(hù)關(guān)懷、市場(chǎng)調方案,還要編寫(xiě)回訪(fǎng)腳本,制定回訪(fǎng)政策、分析回訪(fǎng)結果;不僅要協(xié)調處理各渠道轉來(lái)投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數據統計運營(yíng)分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標,還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管不是權力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強的專(zhuān)業(yè)技能,還要較強的服務(wù)意識和責任意識。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),競聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對電話(huà)回訪(fǎng)的認識,科學(xué)做好電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)回訪(fǎng)是實(shí)地走訪(fǎng)的一個(gè)補充,是銷(xiāo)售工作的一個(gè)延續,對此我應積極轉變觀(guān)念,并正確對待電話(huà)回訪(fǎng)工作。工作中,我要準確把握回訪(fǎng)時(shí)間,抓住回訪(fǎng)的重點(diǎn)。對走訪(fǎng)時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據性質(zhì)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),確定需要電話(huà)回訪(fǎng)的對象,列出電話(huà)回訪(fǎng)計劃和處理問(wèn)題的措施,有重點(diǎn)、有針對性地進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),保證每一個(gè)需要回訪(fǎng)的客戶(hù)都能回訪(fǎng)到位,提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法,進(jìn)而贏(yíng)取客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。
第二,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,加快客服人員在線(xiàn)處理速度。
我們要學(xué)習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢(xún)系統的操作培訓,使用客服代表熟悉掌握系統操作,在接聽(tīng)任何客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候,都能及時(shí)準確地查詢(xún)清楚,調理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶(hù)在最短的時(shí)間內,獲得想要的信息,增強客戶(hù)對電信客服的滿(mǎn)意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶(hù)意見(jiàn)反饋回應機制。
我將對市場(chǎng)和客戶(hù),最現實(shí)的問(wèn)題,在協(xié)調質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎上建立快速反應機制,提高反應速度和回應力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)”,及時(shí)地傾聽(tīng)客戶(hù)的希望和需求,及時(shí)答復和做出反應,并充分應用信息技術(shù)的力量,把對市場(chǎng)的回應建立在網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的平臺上,作為快速反應的重要工具和手段。
第四,加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)建設。
新的崗位無(wú)疑對我是一次新的挑戰,面對挑戰,我將通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習和思想建設,提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監控管理方法和手段,帶頭認真學(xué)習各項管理規定和專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,適宜未來(lái)崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識,積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶(hù)進(jìn)行細分,提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營(yíng)銷(xiāo)工作。為高端客戶(hù)量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對中端客戶(hù)提供服務(wù)組合,開(kāi)展定期走訪(fǎng);對低端客戶(hù)采取征詢(xún)回訪(fǎng)、上門(mén)服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)人情味,讓客戶(hù)由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶(hù)。
第六,完善各項規章制度,進(jìn)一步推行目標管理。
我將結合公司實(shí)際,在定崗定員定職責的同時(shí),健全規章制度,搞好目標管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動(dòng)性和預見(jiàn)性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實(shí)處。
接下來(lái),談一下對前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認識:
前臺話(huà)務(wù)主管需要有很強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng )新工作方法,提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識庫,對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,規范內部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對績(jì)效考核方案及服務(wù)規范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強化服務(wù)管理,規范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節都納入到一個(gè)規范化的管理中,形成了職責分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神,實(shí)現規范化、數字化的標準化管理,使員工都能在管理透明、目標明確、質(zhì)量細化,考核公平的競爭氛圍中工作。
第二,繼續優(yōu)化10000號系統,充實(shí)知識庫內容。
我將更加公司的實(shí)際,對知識庫實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習的平臺。并提供準確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規范、統一應答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準確回答用戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶(hù),為客戶(hù)解答咨詢(xún)問(wèn)題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專(zhuān)家。
第三,根據實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)方案,對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。
我將根據當前的實(shí)際,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案,編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)腳本,并結合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使各項活動(dòng)深入到客戶(hù)的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監督制度,對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效監控,確保營(yíng)銷(xiāo)方案的有效、持續進(jìn)行。
第四,千方百計,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
對于前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴展,更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶(hù)關(guān)系管理系統為基礎,優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統,以高效率的服務(wù)滿(mǎn)足品牌客戶(hù)的需求,以親和、細致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶(hù),提升品牌客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶(hù)感知,認真做好周、月、年的基礎數據整理工作,并把結果匯報給上級領(lǐng)導部門(mén),為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀(guān)因素,針對存在的問(wèn)題提出相應的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導,以便中心和公司及時(shí)發(fā)現各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。
其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管,還是前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛(ài)心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開(kāi)心,要定時(shí)對客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調進(jìn)行檢查,對客服代表的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,我深知,在任何競爭中,都會(huì )有成功和失敗兩種結果,而無(wú)論結果如何,都不會(huì )改變我對公司的熱愛(ài)及忠誠,我會(huì )一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng )造佳績(jì)!
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導:大家上午好!
我今天競聘的崗位是宣傳工作部,接下來(lái)我將從個(gè)人情況和崗位設想兩個(gè)方面進(jìn)行我的競聘演講。
個(gè)人情況
一、政治立場(chǎng)堅定,工作認真負責
20xx年留校后,我在學(xué)院團委工作,擔任學(xué)院學(xué)生會(huì )、學(xué)院社團聯(lián)合會(huì )、學(xué)院團委新聞中心、大學(xué)生禮儀團、青年志愿者等多個(gè)學(xué)生組織的指導教師,并在20xx年兼任輔導員。工作中我時(shí)刻謹記自己為人師表的角色,嚴格要求自己,對學(xué)生認真負責,幾年下來(lái)得到了領(lǐng)導和同事的充分認可:20xx年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,20xx年被評為優(yōu)秀團務(wù)工作者,并獲得20xx年年終考核優(yōu)秀。
二、理論素養較高,有宣傳工作經(jīng)驗
20xx年至今我擔任教工黨支部組織委員;20xx年開(kāi)始我負責學(xué)院團委網(wǎng)站組建工作,同時(shí)我還參加了20xx年“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”秘書(shū)組和20xx年“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”宣傳組,較好的完成了工作任務(wù)。幾年的黨團工作經(jīng)歷,使我的政治信仰更堅定,理論知識更豐富,工作作風(fēng)更嚴謹,同時(shí)也積累了一定的宣傳工作經(jīng)驗。
三、溝通能力突出,有一定的創(chuàng )新意識
日常工作中,除對個(gè)人工作的定期總結和反思,我也不忘記向有經(jīng)驗的同事尋求學(xué)習和探討的機會(huì ),另外我還積極探索新的工作形式和宣傳陣地建設,20xx年創(chuàng )辦團刊《團旗飄揚》,20xx年創(chuàng )辦快報《社團人物》;20xx年組建學(xué)院團委新聞中心,同年開(kāi)通學(xué)院團委以及直屬多個(gè)學(xué)生組織的網(wǎng)絡(luò )博客平臺。
五年豐富的工作經(jīng)歷給了我全方面、多角度的角色嘗試,也塑造了我熱情、平和、細膩而堅定的工作態(tài)度。在此,我要特別感謝領(lǐng)導給予我的每一次機會(huì ),和同事們給予我的每一次幫助,正是這樣的一千多個(gè)日日夜夜,使我成長(cháng)為一名成熟的高校思想政治工作者。
崗位設想
高校宣傳工作是一項復雜的系統工程,強化宣傳意識是先導,深化宣傳內容是核心,創(chuàng )新宣傳形式是關(guān)鍵,加強隊伍建設是保障,只有這幾個(gè)要素的有機結合,宣傳工作才能真正落到實(shí)處,宣傳的實(shí)效性才能得到不斷加強。
就此我提出以下五點(diǎn)工作設想:
1、理論武裝:,牢牢把握正確的輿論導向,同時(shí)對已有的成功經(jīng)驗加以總結、提煉、升華,進(jìn)一步提高宣傳思想政治工作的深度和層次;
2、隊伍建設:充分調動(dòng)專(zhuān)職工作人工作積極性,同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生記者作用,增強各部門(mén)的新聞宣傳意識,擴大新聞線(xiàn)索來(lái)源,形成全院上下齊抓共管、全員參與的新聞宣傳工作新機制,形成宣傳思想工作強大合力。
競聘演講稿 篇3
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內實(shí)行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長(cháng)。
根據省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結算、金融服務(wù),銷(xiāo)售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護個(gè)人客戶(hù)關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營(yíng)目標是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導,以加強內部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現儲蓄存款新增4200萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。
為實(shí)現以上目標,我準備從以下幾方面開(kāi)展工作:
一、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體占比,開(kāi)辟儲蓄存款新增長(cháng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是天河區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶(hù)資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶(hù),目前已有客戶(hù)44,000戶(hù),儲蓄存款余額為19,300多萬(wàn)元,但是戶(hù)均存款僅4,300元?梢(jiàn),本辦個(gè)人客戶(hù)總量雖不少,但低端客戶(hù)占絕大多數,造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶(hù)等候時(shí)間長(cháng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù),存款增長(cháng)有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長(cháng),我認為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)。經(jīng)營(yíng)客戶(hù),就是要對客戶(hù)進(jìn)行綜合評價(jià),根據客戶(hù)對銀行的貢獻度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向和方法,對客戶(hù)有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤的客戶(hù)身上,從而擴大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶(hù)和新客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶(hù)信息,如對存量客戶(hù),可通過(guò)查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數額的客戶(hù)帳號,然后通過(guò)帳號查閱詳細客戶(hù)資料,挖掘潛在的VIP客戶(hù);對新客戶(hù),一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶(hù)資料詳細登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶(hù)檔案,便于加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶(hù)維護水平。為VIP客戶(hù)提供綠色通道、提醒服務(wù)、節日慰問(wèn)、個(gè)人理財建議等VIP服務(wù),增強對客戶(hù)的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶(hù)的占比。
能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶(hù)投訴。除組織技能上的培訓,還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作。繼續推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現在對績(jì)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導的正確指導,有支行領(lǐng)導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng )佳績(jì),再上新臺階,實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位老師、各位領(lǐng)導:
大家好!
今天再次站在這里參加這樣的演講,心里仍有一些激動(dòng)和緊張。我把自己的演講分為本人基本情況、主要工作經(jīng)歷和自己對管理方面的一些認識三個(gè)部分向各位做個(gè)匯報和交流。
先介紹一下自己的基本情況:本人xxx,**年2月14日出生,95年7月大專(zhuān)畢業(yè),05年通過(guò)自學(xué)考試本科畢業(yè)于**師范大學(xué)小學(xué)教育專(zhuān)業(yè),08年12月入黨。自畢業(yè)參加工作以來(lái)一直在xx小學(xué)任教,如今已有16個(gè)春秋。98年8月任xx小學(xué)教導主任,04年8月起任xx小學(xué)校長(cháng)至今。
第二部分主要工作經(jīng)歷。每次填工作簡(jiǎn)歷,我都只有一行字可以寫(xiě)1995年9月至今,xx鎮xx小學(xué)任教。是的,我在xx小學(xué)一呆就是16年,可是我無(wú)怨無(wú)悔,因為可以說(shuō)這16年讓我的教學(xué),讓我對學(xué)校的管理逐漸由青澀走向了成熟。特別是從04年起,擔任了xx小學(xué)的校長(cháng),直言不諱地說(shuō),我失敗過(guò),失落過(guò),彷徨過(guò),我一遍一遍的問(wèn)自己,我的付出為什么得不到回報。后來(lái)在有一位領(lǐng)導對我推心置腹地說(shuō),作為一名領(lǐng)導光靠自己吃苦是不行的,你必須依靠大家的力量,才能管理好學(xué)校。就是在這樣的指點(diǎn)下,我開(kāi)始注重領(lǐng)導班子的打造,教師團隊的打造。慢慢地學(xué)校發(fā)生著(zhù)變化,如今應該說(shuō)我們xx小學(xué)是一所讓當地老百姓比較滿(mǎn)意的學(xué)校,是一所比較和諧的學(xué)校,是一所具有良好的積極向上發(fā)展的學(xué)校。在平時(shí)的工作中,我會(huì )幫助每一位教師,比如說(shuō)學(xué)校的小推車(chē)教師不會(huì )用,我會(huì )隨叫隨到,手把手地教,記得去年在迎接現代化小學(xué)驗收時(shí),驗收組的**校長(cháng)看到我校五十歲的**老師熟練地使用小推車(chē),贊嘆不已。比如說(shuō),班級要參加文藝演出,要下載曲目,只要我有空,我都會(huì )全力以赴。在幫助的同時(shí)我還注意引領(lǐng),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng),我一邊自己搞科研,一邊也催促教師搞科研,特別是學(xué)校的幾個(gè)年輕教師,可以說(shuō)專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的很快,我們學(xué)校的四個(gè)年輕教師,每人每年都有課題研究,每年都有幾篇論文獲獎。在平時(shí)的工作中,我會(huì )這樣做,在學(xué)校遇到難題時(shí),我更會(huì )百分之百地全身心地投入,不計報酬,不分節假日。還記得前年的暑假,學(xué)校向東擴建,要拆除部分民房,我有時(shí)陪領(lǐng)導一起去做工作,有時(shí)一個(gè)人去,暑假中我去做工作就有四十多次,我毫無(wú)怨言,看著(zhù)學(xué)校終于擴建成功,我很欣慰,因為這里面有我的功勞。
一分耕耘,一分收獲。我勞累著(zhù),收獲著(zhù),也快樂(lè )著(zhù)。我個(gè)人在去年被評為高淳縣師德先進(jìn)個(gè)人,有四個(gè)市級個(gè)人課題結題,幾十篇論文或發(fā)表或獲獎。學(xué)校的工作也開(kāi)展的穩定有序,學(xué)校在每學(xué)期的辦學(xué)水平評估中都處于第一第二的位置,每學(xué)期的期末考試獲獎率都處于第一的位置,上個(gè)學(xué)期16學(xué)科,14個(gè)獲獎,第一名就由6個(gè)。這些我在這里講,并不是說(shuō)是我的功勞,應該說(shuō)是我們全體老師共同努力的結果,應該感謝老師的努力,給了我這樣一個(gè)表達的機會(huì )。
說(shuō)說(shuō)第三個(gè)方面:自己對管理的一些認識。我的這些認識,大都來(lái)自于實(shí)踐,也有一部分來(lái)自我的一些博友,在我的博客上大都是一線(xiàn)的教師和校長(cháng),我經(jīng)常和他們交流,寫(xiě)博成了我生活的一部分,這也讓我的思想逐漸的成熟,逐漸有了自己的一些想法。對于管理我想說(shuō)這樣三個(gè)關(guān)鍵詞:尊重、服務(wù)、以校為家。
第一個(gè)關(guān)鍵詞:尊重。學(xué)校不是工廠(chǎng),他面對的是教師,是學(xué)生,是活生生的人。是人都希望得到尊重,不管是教師還是領(lǐng)導,在人格上都是平等的,是部分貴賤的。只有充分尊重教師,他們才會(huì )樂(lè )于付出,樂(lè )于奉獻。這種尊重應該是真誠的,發(fā)自肺腑的,如果是做作會(huì )適得其反。在這里我于大家分享我在博客上看到的這樣一句話(huà):領(lǐng)導把我當人,我把自己當牛,領(lǐng)導把我當牛,我把自己當人。
第二個(gè)關(guān)鍵詞:服務(wù)。管理就是服務(wù),服務(wù)于教師,服務(wù)于學(xué)生。替教師排憂(yōu)解難,是服務(wù),但應該是第一個(gè)層面的,實(shí)用。就像我剛才說(shuō)的幫助教師使用小推車(chē)就屬于這一層面。引領(lǐng)教師成長(cháng),是服務(wù),有利于教師迅速成長(cháng),但范圍小了一些。像我剛才講的帶領(lǐng)教師一起搞科研,就屬于這個(gè)層面。為教師搭建平臺,提供展示的機會(huì ),是服務(wù)。這是第三個(gè)層面,也應該是作為一名校長(cháng)應該努力地方向,當然其他兩個(gè)方面也不可忽略。我這里我說(shuō)這樣一句話(huà):校長(cháng)的生命力是存在于教師中間的。
第三個(gè)關(guān)鍵詞:以校為家。校長(cháng)要把學(xué)校當成一個(gè)大家庭來(lái)經(jīng)營(yíng),要洞悉每一位老師的長(cháng)處,發(fā)揮每一位老師的長(cháng)處,讓每一位教師獲得成功的感覺(jué)。要關(guān)心每一位教師,關(guān)心教師的工作,也要關(guān)心教師的生活。校長(cháng)就是這個(gè)大家庭的家長(cháng),要合理地規劃學(xué)校的發(fā)展,要調動(dòng)每一位成員的主動(dòng)性。教師的成功就是我的成功,學(xué)生的.成績(jì)就是我的成績(jì),學(xué)校的發(fā)展,就是自己的發(fā)展。作為家長(cháng),你的付出應該是不求回報的一種付出。
如果能夠競崗成功,我認為一名副校長(cháng)要做到這樣幾點(diǎn):到位不越位、辛苦不訴苦、彌亂不添亂、有功不邀功。
啰嗦了很多,水平不高,但絕對是自己的一些肺腑之言,是自己多年的經(jīng)驗積累和一些想法,也許不成熟,希望得到大家的指點(diǎn)。
最后感謝各位老師,感謝各位領(lǐng)導,給了我這樣一個(gè)和大家交流的機會(huì ),祝大家:身體健康,暑假快樂(lè )!謝謝!
競聘演講稿 篇5
春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著(zhù)生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語(yǔ)到吟詩(shī)誦詞,人生的長(cháng)河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠、愛(ài)心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光!
人生,常常是在不經(jīng)意中結下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國移動(dòng)的一員。是中國移動(dòng),扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì )的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(cháng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅持著(zhù)自己的信仰和追求。
記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動(dòng)人的熱情、執著(zhù)和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開(kāi)始學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。
漫漫人生長(cháng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深?lèi)?ài)著(zhù)這一崗位,用誠實(shí)書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己平實(shí)而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛(ài)我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏(yíng)得一位位客戶(hù)的信賴(lài);在客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容中,我讀懂了奉獻的樂(lè )趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,我懂得了人生的價(jià)值和生活的內涵。
當前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競爭日益激烈,中國移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平,以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營(yíng)業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著(zhù)企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(cháng),但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個(gè)道理:只有為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想,幫用戶(hù)之所需,時(shí)時(shí)為用戶(hù)考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現“溝通從心開(kāi)始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)。在一個(gè)春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門(mén),就嚷嚷著(zhù):我手機丟了,我要銷(xiāo)號。當班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶(hù),當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話(huà)費押金時(shí),三位男子竟然破口大罵,將營(yíng)業(yè)柜臺拍的砰砰作響,空氣頓時(shí)緊張起來(lái),靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見(jiàn)此情景,小張仍然耐心解釋著(zhù),誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái),罵著(zhù)不堪入耳的話(huà)。委屈的淚水頓時(shí)溢滿(mǎn)眼眶,稍稍穩定情緒后,小張揀起用戶(hù)扔在地上的證件,將他們請到會(huì )議室,每人倒上一杯熱水,微笑著(zhù)繼續向他們解釋收取話(huà)費押金的原因,望著(zhù)營(yíng)業(yè)員誠摯的笑臉,聽(tīng)著(zhù)她懇切的話(huà)語(yǔ),三位男子不再吵鬧,語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái),不好意思的離開(kāi)了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務(wù)并交納了話(huà)費押金,并紅著(zhù)臉向小張道歉,而小張仍然微笑著(zhù)對他們說(shuō):謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。
是啊,對于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),有什么能比得到用戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡睦斫夂驼J可更為珍貴的呢?當我們渴望與用戶(hù)進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候,就是我們真正去尊重用戶(hù)、理解用戶(hù)、重視用戶(hù)、關(guān)愛(ài)用戶(hù)的時(shí)候。為此,在服務(wù)過(guò)程中我們堅持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶(hù)。在工作中,我們也曾遭到個(gè)別用戶(hù)的呵斥和責罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養實(shí)現著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的真心付出證明著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”。
作為一名營(yíng)業(yè)員,他所面臨的用戶(hù)群非常復雜。滿(mǎn)足用戶(hù)需求,需要我們用心分析不同的用戶(hù),只有把用戶(hù)的心理分析透徹,才能有理,有據,有節地幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。一次,一位用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳交手機費時(shí)牢騷滿(mǎn)腹、罵個(gè)不停,說(shuō):“才欠你們幾個(gè)錢(qián)、就把我的電話(huà)停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導理論、又說(shuō)要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說(shuō)服。這時(shí),我通過(guò)用戶(hù)的資料了解到他是一所私立醫院的院長(cháng),于是我馬上對用戶(hù)說(shuō):“請您原諒、每個(gè)單位都有他們的規章制度,而且欠費停機是符合《電信條例》規定的,如果一所私立醫院,有一位病人沒(méi)有交住院費,醫院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當,而且又符合用戶(hù)的職業(yè),用戶(hù)一聽(tīng),自知理虧,馬上交了電話(huà)費。以后,我們對此類(lèi)用戶(hù)列出了清單,話(huà)費出來(lái)后,會(huì )提前提醒他們交費,贏(yíng)得了用戶(hù)的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人
為之擔憂(yōu)的日日夜夜,然而沒(méi)有一個(gè)人退縮,更沒(méi)有一個(gè)人請假。因為我們的崗位在這里,我們的職責在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個(gè)崗位,我們就會(huì )站得向樹(shù)一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。
每當我站在營(yíng)業(yè)臺前,日復一日地笑迎用戶(hù)來(lái),目送用戶(hù)去,我領(lǐng)悟著(zhù)生活的真諦、工作的樂(lè )趣、服務(wù)的內涵;厥鬃蛱,只是一個(gè)短暫的句點(diǎn);遙望明天,等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上,我依然堅守著(zhù)一份屬于自己的追求,我要把一顆誠心獻給事業(yè)和家人;我愿把一腔信心留給自己和同事;我將把滿(mǎn)腹愛(ài)心送給用戶(hù)和朋友。就象太陽(yáng)每天都是新的,而我年輕的心,愿意為我們的移動(dòng)通信事業(yè)獻上醇香如薄酒,清新如春風(fēng)的執著(zhù)。 青春最為動(dòng)人、青春最為美麗、青春最為雋永,讓我們樹(shù)立高遠的志向,把青春融入到中國移動(dòng)的建設中去,用青春的熱情、青春的風(fēng)采,來(lái)迎接挑戰,迎接未來(lái),譜寫(xiě)一曲無(wú)怨無(wú)悔的青春之歌! 讓青春在平凡的崗位上閃光!
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
首先感謝院領(lǐng)導和各位同仁的信任和支持。
舉行處室負責人競聘演說(shuō)會(huì ),這在規劃院的歷史上是第一次。這第一次,向我們傳遞了這樣一個(gè)信息,那就是新的院領(lǐng)導班子以人為本、積極探索、與時(shí)俱進(jìn)、銳意改革的創(chuàng )新精神,同時(shí),也向我們昭示了院要實(shí)現“決策智囊”、“得力助手”與“名牌咨詢(xún)機構”新的發(fā)展定位的決心和信心。正是這種精神、這種決心、這種信心,必將造就規劃院明天無(wú)限的生機和活力。進(jìn)院14年來(lái),我頭一次站在臺上,面對這么多的評委,面對這么多真誠而又好奇的目光,我的心緒難以平靜。今天,對于像我一樣上臺演說(shuō)的14位同仁來(lái)說(shuō),不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習交流、接受評判的機會(huì )。
今天我競聘的崗位是院辦公室主任。我清楚地認識到,要成為一名合格的辦公室主任不容易,他不僅是一位部門(mén)的負責人,同時(shí)又是一個(gè)單位的管家;不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。雖然在這一崗位上工作已有些年頭,積累了一些經(jīng)驗,做了一些工作,但離領(lǐng)導的要求和全院職工的希望肯定有不少差距。隨著(zhù)20xx年即將過(guò)去,我的一年聘期也將屆滿(mǎn);仡欉^(guò)去的一年,在院黨組的正確領(lǐng)導下,我與辦公室全體人員一起,緊緊圍繞院的中心工作,盡心盡力地做好文秘、財務(wù)、人事、黨務(wù)、行政后勤等日常的各項事務(wù)工作,努力為業(yè)務(wù)處室開(kāi)展工作提供優(yōu)良的服務(wù);圍繞院改革和發(fā)展中出現的新情況、新問(wèn)題,認真進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導出注意、想辦法、制規定,搞好協(xié)調,推進(jìn)工作,積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用,認真履行了院賦予辦公室的工作職責。今年,尤其是在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與其它處室一起,發(fā)動(dòng)全院職工,采取有力的預防措施,積極克服“非典”帶來(lái)的不利影響,保證了院各項工作的順利開(kāi)展,院黨組織也因此獲得了省級機關(guān)預防“非典”先進(jìn)基層黨組織。多年來(lái)辦公室的工作實(shí)踐使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到領(lǐng)導和同志們的理解、幫助和支持。在此,請容許我向你們表達我深深的謝意。
假如本次競聘我能再次榮幸擔任此職務(wù),我的主要目標和工作思路概括為以下四個(gè)方面:
一是獻計獻策,當好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內外的橋梁,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動(dòng)地站在全局思考問(wèn)題,把握好全院的中心工作,為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策,當好“參謀員”。
二是立足本職,當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責,領(lǐng)導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領(lǐng)導服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為處室服務(wù)、為全院職工服務(wù)。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會(huì )密切聯(lián)系全體職工,積極傾聽(tīng)大家的呼聲,了解和關(guān)心大家的需求,多干實(shí)實(shí)在在的事情,為大家當好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系,當好“協(xié)調員”。辦公室處于我院的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關(guān)系。如果我能當選辦公室主任,我一定會(huì )注重團結,顧全大局,與辦公室副主任一起協(xié)調好各種關(guān)系,以確保我院工作的正常運轉。
四是加強管理,當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。如果我能當選辦公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各項規章制度,切實(shí)改進(jìn)工作方法,努力開(kāi)拓創(chuàng )新,善于調動(dòng)全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng )造性,使辦公室形成一個(gè)團結協(xié)作的戰斗集體。
除了擔當好“參謀員”、“服務(wù)員”、“協(xié)調員”和“管理員”的角色以外,作為一名合格的辦公室主任,還必須具備無(wú)私奉獻、吃苦耐勞的精神,要善于做一頭忠誠的牛、老實(shí)的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任,還必須善于學(xué)習、勤于思考,除了提高政治理論水平以外,還必須不斷學(xué)習吸收新的科技知識、宏觀(guān)經(jīng)濟知識和現代企業(yè)管理知識,以豐富內涵,拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個(gè)支點(diǎn),我來(lái)撬動(dòng)整個(gè)地球”等一類(lèi)的豪言壯語(yǔ),因為我知道,我的能力和水平有限。但是我想表達一個(gè)愿望,“給我一個(gè)舞臺,讓我來(lái)為院的發(fā)展盡一份責任;給我一次機會(huì ),還你一個(gè)滿(mǎn)意!蔽疑钋械馗惺艿,個(gè)人的希望已經(jīng)與院的命運聯(lián)系在一起,作為院的一分子,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,理應為她的發(fā)展奉獻智慧和能力。在我進(jìn)規劃院后的這十多年間,我親眼目睹了院從小到大發(fā)展的歷程,從計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制的變遷,尤其是咨詢(xún)業(yè)務(wù)從單一的項目評估向各個(gè)不同領(lǐng)域的拓展,F在,院又要在各項工作已上新臺階的基礎上向更高的目標邁進(jìn),這一切必將激發(fā)我對決策咨詢(xún)事業(yè)的熱愛(ài)和不斷學(xué)習創(chuàng )新的熱情,同時(shí)也將賦予我追求院事業(yè)發(fā)展的執著(zhù)和責任。
“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄!。我深信,規劃院將會(huì )有更加燦爛的明天,在座的每一位同仁也必定會(huì )有更加美好的明天。
我的競聘演講到此為止,謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
大家好!
今天,我懷著(zhù)一種不平靜的心情,登上這個(gè)特殊的舞臺。衷心的感謝組織上給我這次難得的參與競爭和接受挑戰的機會(huì ),虛心學(xué)習,經(jīng)受磨練,增長(cháng)見(jiàn)識,是我參加這次競爭的出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)我也相信,再微弱的燈火只要置于高處也能最大限度的照亮遠方!
我叫xx,xx年x月出生,中共預備黨員,xx年7月畢業(yè)于鄭州糧食學(xué)院,學(xué)士學(xué)位,同年經(jīng)全市統一招考考入xx,xx年調入市xx中心至今,現在統計信息科工作。工作的九年間,自己先后被評為省職業(yè)培訓先進(jìn)個(gè)人,兩次被市局記三等功,一次受就業(yè)辦嘉獎。
這次參加副科級職務(wù)的競爭,我認為有以下四個(gè)方面的優(yōu)勢:
一是具備虛心好學(xué)、拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。自參加工作以來(lái),始終不忘讀書(shū),鉆研,思考,不斷地豐富、充實(shí)自己。自己原并不是計算機專(zhuān)業(yè),本著(zhù)“干一行、愛(ài)一行、精一行”的理念,憑著(zhù)愛(ài)學(xué)習、善鉆研的良好習慣,經(jīng)過(guò)不懈努力,在較短的時(shí)間里,比較系統而全面的掌握了計算機和網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識,很快成為信息工作中的業(yè)務(wù)骨干。參與編寫(xiě)了省、市金保工程的可行性研究報告,發(fā)揮所學(xué),為建設我市勞動(dòng)力和社會(huì )保險兩大子系統及網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)平臺做出了自己的貢獻。自己在20xx年被市總工會(huì )等八個(gè)部門(mén)評為學(xué)習型先進(jìn)個(gè)人。
二是具有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,F在從事的信息服務(wù)工作,大多是后臺操作,且操作時(shí)間基本在下班后和節假日,由于不能影響到業(yè)務(wù)前臺白天的正常工作,加班加點(diǎn)是家常便飯。但自己毫無(wú)怨言,六年如一日,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),認認真真地準備計劃、處理任務(wù),為勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )的運轉通暢和安全,做出了自己最大的努力。
三是具有以人為本、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。對工作有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,尊重領(lǐng)導,注意與其他同事的相互配合,取長(cháng)補短,能換位思考。同時(shí)還不斷地加強自身黨性鍛煉、個(gè)人修養和業(yè)務(wù)修養,政治思想覺(jué)悟、理論水平有了很大的提高,在組織和同事們的培養、幫助下,去年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
四是具有嚴于律己、誠實(shí)守信的道德品質(zhì)。始終以"認認真真履行職責,扎扎實(shí)實(shí)搞好工作"為信條。在中心負責微機培訓時(shí),財務(wù)獨立核算,曾有一段時(shí)間非常困難,但寧愿自己的工資受影響也按合同發(fā)放臨時(shí)工的工資,服從大局為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。既當教員、又當管理員、還得跑外聯(lián)系生源,在領(lǐng)導和同事們的幫助支持下最終挺過(guò)了難關(guān)。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習與鍛煉,自己的管理能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力都得到了很大提高。
如果在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同事們的信任,我將在各級領(lǐng)導的指導下,認真履行職責,把勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)事業(yè)當作實(shí)現自我人生價(jià)值的目標,將個(gè)人追求與單位利益一致起來(lái),繼續加強自身學(xué)習,使自己向復合型干部發(fā)展,以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一是盡快完成“兩個(gè)轉變”,進(jìn)入工作角色。完成由獨立工作向組織協(xié)調的轉變,由“領(lǐng)導交辦、辦就辦好”向“怎么去辦,怎么辦好”的轉變。繼續用“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的標準嚴格要求自己。甘當配角,當好參謀,積極為領(lǐng)導獻計獻策,做到“到位而不越位,補臺而不拆臺”。
二是不斷強化政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。緊跟時(shí)代步伐,不斷提高理論素養和明辨是非的能力,加強勞動(dòng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,增強駕馭工作的本領(lǐng)。同時(shí)將年輕干部的“活與新”的特點(diǎn)貫穿到工作的高標準嚴要求中,做到“多理解尊重、少埋怨是非,多責己喻人、少橫眉冷對,多將心比心、少冷漠無(wú)情”。
三是在實(shí)踐中不斷創(chuàng )新管理和工作理念。根據當前發(fā)展的實(shí)際情況,深入調查研究,刻苦鉆研勞動(dòng)就業(yè)政策法規,協(xié)助科長(cháng)搞好制度創(chuàng )新,講求管理科學(xué)化,提高工作效率。做到以人為本,尊重其他同志的個(gè)性特征,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng )造性,同大家一起在比學(xué)趕幫中全面發(fā)展。努力改變那些觀(guān)念滯后、渠道單一的方式、做法,加強溝通,協(xié)助領(lǐng)導營(yíng)造互相關(guān)心、和諧共事的工作氛圍。
多年來(lái),無(wú)論在工作上還是生活上,領(lǐng)導和同志們給予了我很大的關(guān)心與幫助,在此我表示忠心的感謝!梁?jiǎn)⒊f(shuō):“男兒志兮天下事,但有進(jìn)兮不有止!”如能再次承蒙領(lǐng)導和同事們的信任,讓自己走上責任更大的工作崗位,我將努力用一顆年輕火熱的心,勤學(xué)、苦干、自律、創(chuàng )新,為我市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出自己最大的貢獻!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇8
首先,感激公司提供了這個(gè)展現本人、讓大家認識我、理解我的機會(huì ),大型超市銷(xiāo)售經(jīng)理競聘演講稿!肮_(kāi)、對等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)期開(kāi)展的請求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的鼓勵和應戰,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)步。此次競爭,無(wú)論勝利與否,我都將一如既往的遵從組織的布置,干好本人的本職工作。
我競聘的崗位是××店門(mén)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)局部停止我的競聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫××,現年 ×歲,專(zhuān)科學(xué)歷,現任職國美電器××店門(mén)店經(jīng)理!痢聊6 月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,××店工作,主要擔任行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶(hù)團購開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項工作。工作三年多來(lái),在分部指導的率領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部指導下達的各項任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作獲得了較大的成果,特別在春節期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不時(shí)創(chuàng )新,應用各種新思緒、新方法,及時(shí)疾速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù),遭到分部指導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是國美電器××店門(mén)店經(jīng)理。隨著(zhù)我國深化變革、現代企業(yè)制度的逐漸樹(shù)立和家電市場(chǎng)競爭機制的逐漸構成,國際、國內家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境曾經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必需樹(shù)立以企業(yè)文化為根底,以?xún)?yōu)質(zhì)效勞為運營(yíng)控制,在不時(shí)滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性開(kāi)展,才干真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因而,在當前競爭劇烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保證顧客利益最大化,以人為本為策劃力,是企業(yè)生存和開(kāi)展的根底和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財富最大化,我個(gè)人以為應依照時(shí)節變化,節假日,客流大小,競爭對手動(dòng)態(tài)等要素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地發(fā)掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能進(jìn)步單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不時(shí)優(yōu)化、進(jìn)步,并應用嚴厲的標準流程與新的手腕,降低運營(yíng)本錢(qián),使企業(yè)在競爭中獲得更大的優(yōu)勢。
我以為設立本崗位的目的就是要順應當前的競爭環(huán)境,進(jìn)步我公司運營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展做好后臺支撐。主要完成以下目的:
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理方法,庫存方案,保證賣(mài)場(chǎng)的平安、高效、穩定運轉。
2、增強檢查、監視力度和人員才能開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員分配、商品排列、規劃,諧和、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)本錢(qián)。
3、及時(shí)、精確、有戰略的展開(kāi)經(jīng)常調研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈敏、階段性的對策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫存狀況,執行平安庫存制度,進(jìn)步資金運用率,加快資金周轉。
5、對樣機停止專(zhuān)項管理,加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務(wù)培訓,員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)標準、展開(kāi)技術(shù)援助,進(jìn)步全店人員整體程度。監視對員工下達促銷(xiāo)商品的理解及主推狀況。
7、保證上級公司制定的命令、受權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分了解和有效執行過(guò)程有效控制,并對結果反應、剖析。
以上七個(gè)目的是相輔相成的,全店銷(xiāo)售人員整體程度的進(jìn)步,必將可以保證我店的平安、高效、穩定運轉,也必將降低企業(yè)在運轉維護方面的各項運營(yíng)本錢(qián)。
三、工作想象
假如這次我可以順利競聘勝利,我將做好以下工作實(shí)行本人得崗位職責:
1、輔佐各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,進(jìn)步崗位執行力,高質(zhì)量的做好方案、組織、指導、控制和管理工作
我以為,作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者,因而,我要擺正本人的位子,嚴厲做到:工作主動(dòng)積極不越位,輔佐管理不越權,增強團結不分散。充沛調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;增強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,進(jìn)步整體員工的技術(shù)程度。增強各項運轉維護管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執行力度,做好監視、檢查、指導、考核,使得各項維護工作可以貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,進(jìn)步工作才能
固然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店批發(fā)行業(yè)一日千里得今天,特別是在店面運營(yíng)維護技術(shù)方面,如何增強批發(fā)運營(yíng)的穩定運轉才能,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)支撐才能,強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和認識,做好運營(yíng)管理系統大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì )是一個(gè)需求認真學(xué)習,不時(shí)開(kāi)展的范疇。只要不時(shí)努力學(xué)習,深化理論,才干做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng )新處理問(wèn)題的辦法,增強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面批發(fā)管理人員在不時(shí)進(jìn)步本人程度的同時(shí),還應該可以組織各方面技術(shù)力氣,我將充沛應用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門(mén)、各單位提供愈加豐厚和完善的數據技術(shù)支持。另外還要增強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓,組織更多更高程度的講座,進(jìn)步整體防備認識和技術(shù)程度,以保證全店的平安、高效、穩定運轉。
我將在工作中逐漸樹(shù)立各品類(lèi)人員、維護專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑,共享學(xué)問(wèn),共享經(jīng)歷,共同進(jìn)步人員程度和技藝。同時(shí),我還將努力樹(shù)立一個(gè)通暢的維題處理途徑,使呈現的各種問(wèn)題可以及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將相似問(wèn)題統一發(fā)布,使大家得到共同進(jìn)步。
4、增強應用開(kāi)發(fā),應用先進(jìn)的辦法停止科學(xué)管理,進(jìn)步管理效果
作為一個(gè)家電運營(yíng)企業(yè),我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時(shí),也應該充沛應用本人的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹(shù)立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應增強應用管理開(kāi)發(fā),充沛應用我們的網(wǎng)絡(luò )資源,停止科學(xué)管理,進(jìn)步企業(yè)管理效益和管理程度。
眾所周知,家電批發(fā)是個(gè)軟課題,隨著(zhù)運營(yíng)的日益多樣化,效勞工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,效勞售后的范疇就是在此消彼長(cháng)中不時(shí)開(kāi)展,不時(shí)進(jìn)步。效勞永遠面臨著(zhù)應戰,沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的處理計劃,所以在各項日常售后工作中,不只請求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,理解售后維護重點(diǎn)工作內容,還要在各種效勞中不穩定、不平安狀況的開(kāi)展中不時(shí)提出新請求,處理新問(wèn)題。最重要的是,我們還應增強售后效勞的自主開(kāi)發(fā),不只能夠進(jìn)步我分部客服的技術(shù)程度,而且對后期維護,客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且可以為企業(yè)節約大量資金,降低企業(yè)運營(yíng)本錢(qián)。
各位指導,各位同事,以上是我對本人根本狀況和工作思緒的匯報,缺乏之處,請批判指正。
競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華舞臺,鍛煉自己的機會(huì ),勇敢地走上臺來(lái),誠懇接受各位領(lǐng)導的檢驗。
我叫xx,畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,文秘專(zhuān)業(yè),今天的我競聘的是秘書(shū)一職。
下面向各位領(lǐng)導介紹我的情況:
一.我完全掌握了秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)知識。
鍛煉培養了自己的文字寫(xiě)作能力和工作能力,也了解并熟悉了秘書(shū)一職的角色、職能范疇、職能環(huán)境和秘書(shū)工作的規律與方法。
二.本人具有良好的秘書(shū)素質(zhì)。
愛(ài)崗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)和對秘書(shū)一職的工作熱情,能夠堅守踏踏實(shí)實(shí)努力工作原則,從基礎工作入手,確保工作質(zhì)量和成效。并且謙虛待人,謹慎辦事,有效強組織紀律觀(guān)念和自我約束能力,注重團結、顧全大局、融洽共事。
三.在工作汲取營(yíng)養。
不斷加強學(xué)習,努力不斷完善自己。
1提高辦事、判斷能力,保證又快又好完成領(lǐng)導交辦的工作;
2提高口頭和書(shū)面的表達能力,扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識和擴大知識面,完善知識結構,適應各方面的要求;
3提高交際能力,自覺(jué)搞好與領(lǐng)導、同時(shí)、各部門(mén)人員的關(guān)系,以謙虛、積極熱情對待,保持個(gè)人良好修養、寬廣的心胸,心平氣和、不驕不躁地對待批評、指責,積極對待工作,為工作帶來(lái)質(zhì)量與效率,為公司帶來(lái)經(jīng)濟效益。
各位領(lǐng)導,競職競聘重在參與,站在今天的舞臺上,我可以從容而自信地對大家說(shuō),面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現了參與!至于成功是否成功,這取決于我自身的專(zhuān)業(yè)知識,務(wù)實(shí)的工作目標,健全的人格品德,獨當一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然,還有各位領(lǐng)導手中重要的一票。如果成功,我將以我以后優(yōu)良的工作業(yè)績(jì)和積極認真的工作態(tài)度回報各位領(lǐng)導對我的信任,保證不讓您們失望。若遺憾落選,證明我還有不足之處,我會(huì )認真總結,認真對待自己的不足之處,提高自己。
謝謝大家聽(tīng)完我的陳述,謝謝。
競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!其實(shí)在我參加競聘前,經(jīng)歷了一番復雜的思想斗爭。我問(wèn)自己是否應該參加這次競聘?有什么能力參加競聘?是否有勇氣面對失敗成功?是否能經(jīng)歷住新的考驗。反復思索,我最終決定參加這次競聘,經(jīng)過(guò)認真思索,我愿意把這次競聘,當成爭取多盡一份責任的機遇,當成展現自我的舞臺,更愿意把這個(gè)競聘,當成鍛煉自己、提高素養的過(guò)程。
今天,我所競聘的崗位是班主任,面對著(zhù)這個(gè)充滿(mǎn)挑戰性的工作,我先談一談自己競聘這個(gè)崗位具備的條件:
1、我熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)班主任這個(gè)繁忙而又充實(shí)的工作,愿意把我充沛的精力和愛(ài)用在孩子身上。
2、我在幼教崗位上已有5年的工作經(jīng)歷,期間我努力工作,積累了一些自己的教學(xué)經(jīng)驗與方法。正如哲人所說(shuō)經(jīng)驗就是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種可以在今后工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。我也曾經(jīng)兩次為請產(chǎn)假的老師代理了班主任工作,拼起來(lái)大概也有一年的時(shí)間。從中讓我體會(huì )到了班主任工作的酸甜苦辣,也讓我更有信心做好這項工作。
3、我有不怕吃苦,盡職盡責的工作態(tài)度。以上幾點(diǎn)就是我這次參加競聘的條件,我今天是帶著(zhù)勇氣與希望而來(lái)的,我十分清楚,成績(jì)也好,經(jīng)驗也罷,它只能說(shuō)明過(guò)去,并不能證明未來(lái)。
如果領(lǐng)導、同事們信任我,愿意讓我下學(xué)期當上幼兒園班主任,我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作:
1、班主任也許是天底下最小的主任",但作為一個(gè)班級的組織者、領(lǐng)導者,首先班內三人要團結一直,正所謂團結就是力量,有了力量才能成為我們共同搞好班級工作的動(dòng)力;其次,作為班主任除了做好自己的本職工作以外,還要與班級成員本著(zhù)[我掉了你撿著(zhù),你錯了我指出,相互配合,相互支持,共同進(jìn)步"的原則。
2、我會(huì )圍繞幼兒園工作計劃,結合本班孩子實(shí)際情況,進(jìn)行有計劃、有目的的教育教學(xué)計劃。按時(shí)完成周計劃、備好課,并嚴格按照計劃進(jìn)行活動(dòng)。另外,不斷更新區域活動(dòng)材料,室內環(huán)境布置根據主題及時(shí)進(jìn)行更換,給孩子一個(gè)新的視覺(jué)刺激。在組織教學(xué)活動(dòng)中,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新,讓孩子在每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)中都能得到收獲,讓每一位幼兒在各個(gè)方面都有明顯的提高。
3、孩子的安全、健康,應是我們時(shí)刻關(guān)注的問(wèn)題。每天都要電話(huà)詢(xún)問(wèn)未入園孩子的情況,或進(jìn)行家訪(fǎng)。在日;顒(dòng)中,一如既往地關(guān)心每一位孩子生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,重視幼兒的安全防范和保護,及時(shí)發(fā)現各種安全隱患,能夠隨時(shí)體察每位幼兒身體健康狀況、精神面貌、情緒變化,及時(shí)、恰當地給予照顧或引導,培養他們良好的行為習慣和獨立生活的能力。與班上老師同心協(xié)力、提高質(zhì)量,配合保健醫生作好幼兒衛生保健和疾病防治工作,使幼兒健康快樂(lè )的成長(cháng)。
4、保持經(jīng)常與家長(cháng)交流、溝通,做到我是[孩子們的老師,家長(cháng)的朋友。"首先要認真準備每一次向家長(cháng)展示的活動(dòng),獲取家長(cháng)對我們肯定與信任;其次我們還要積極向家長(cháng)宣傳育兒知識,利用多種途徑與家長(cháng)溝通,鼓勵家長(cháng)積極參與幼兒園和班級活動(dòng),充分利用家長(cháng)資源等;另外,組織好家委會(huì )活動(dòng),讓家園合作更加密切。
【競聘演講稿】相關(guān)文章:
競聘店長(cháng)競聘的演講稿03-05
幼師競聘演講稿-競聘演講稿01-04
主任競聘演講稿-競聘演講稿12-28
綜合主管競聘演講稿-競聘演講稿12-28
競聘營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理競聘演講稿04-04
競聘中層副職競聘演講稿04-04
競聘崗位競聘精彩演講稿11-24
班長(cháng)競聘演講稿_競聘演講03-30
競聘演講稿01-25