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公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿

時(shí)間:2022-05-25 20:46:57 競聘演講稿 我要投稿

有關(guān)公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿三篇

  演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿,是為演講準備的書(shū)面材料。在日新月異的現代社會(huì )中,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿三篇

公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會(huì )!其實(shí),我沒(méi)有想到這次競聘還會(huì )有面對面和各位領(lǐng)導交流的機會(huì ),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我是01年底進(jìn)入公司的,到現在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的`時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。

  這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶(hù)關(guān)系)”職位,我就想來(lái)試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機會(huì ),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習的地方。接下來(lái),我談?wù)勎覍@個(gè)職位的認識以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢?我認為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;舉工作周報的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì )執行力的問(wèn)題,與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時(shí)間長(cháng),了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對分行,在商務(wù)時(shí)對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書(shū)。

  雖然我認為我可以勝任這個(gè)職位,但現階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導放心。如果我真的得到了這個(gè)機會(huì )我一定會(huì )好好珍惜。

公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  今天能有機會(huì )參與競聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng )造了這次公開(kāi)、公正、公平的競聘機會(huì ),讓我們可以在這里展現自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機會(huì )。同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護我的領(lǐng)導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺上暢想未來(lái)。結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改,同時(shí)也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過(guò)深刻的思考,我決定競聘客戶(hù)經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會(huì ),讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學(xué)習、鍛煉,提升自我。

  一、工作回顧

  20xx年7月加入煙草系統這個(gè)大家庭以來(lái),先后在xxx等擔任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。

  20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來(lái),根據領(lǐng)導的安排我負責“一號工程”的管理、內務(wù)、倉儲分揀、部門(mén)上傳、下達,督促業(yè)務(wù)單據的審核、三標表格指導、歸檔,微機系統運行管理和部門(mén)工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門(mén)倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統從開(kāi)機到一天工作結束關(guān)機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線(xiàn)路整合到現有27條送貨線(xiàn)路,為地區局(公司)實(shí)現“一個(gè)總庫,兩個(gè)分庫”的線(xiàn)路整合打下了堅實(shí)的基礎。

  二、競聘客戶(hù)經(jīng)理的先決條件

  1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(cháng)石、馬場(chǎng)擔任過(guò)不同的工作崗位,對各片區的客戶(hù)進(jìn)貨、線(xiàn)路情況相當的了解,特別是在物流分庫掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪(fǎng)或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉鎮,進(jìn)一步增加了對客戶(hù)的了解。

  2、我只有近六年營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,但我個(gè)人認為并不是工作年限的`長(cháng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個(gè)合格的客戶(hù)經(jīng)理。

  3、我營(yíng)銷(xiāo)員四級證書(shū)于20xx年就獲得,有擔任客戶(hù)經(jīng)理的理論基礎。

  4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學(xué)員”。

  5、我有過(guò)硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統。

  6、我正年輕,“俗話(huà)說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。

  7、我愛(ài)崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導的電話(huà),我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。

  三、競聘客戶(hù)經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

  1、根據客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶(hù)信息資料,實(shí)施客戶(hù)評價(jià),提出客戶(hù)等級變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶(hù)需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)報告,認真執行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。

  2、按照客戶(hù)分類(lèi)及服務(wù)標準為零售客戶(hù)提供服務(wù)。認真開(kāi)展客戶(hù)維護,實(shí)施客戶(hù)等級提升。

  3、用足夠的時(shí)間與客戶(hù)促膝長(cháng)談,和客戶(hù)“零距離”接觸,認真為客戶(hù)服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶(hù)當中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當前貨源情況、促銷(xiāo)政策、營(yíng)銷(xiāo)技巧等及時(shí)送到客戶(hù)身邊;

  4、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異,每天走訪(fǎng)市場(chǎng),能夠為零售客戶(hù)提供及時(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶(hù)訂貨頭天或訂貨當天走訪(fǎng)該片區客戶(hù)以便對零售客戶(hù)做出相應的指導。

  5、在零售客戶(hù)心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現在兩方面:

  1、要與零售客戶(hù)有良好的溝通并讓零售客戶(hù)認可你的服務(wù)和指導這樣會(huì )加深客戶(hù)我的印象。

  2、幫助客戶(hù)解決問(wèn)題加深印象。對待零售客戶(hù)提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì )增加零售客戶(hù)對我的好感和信任度。

  6、和客戶(hù)溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷(xiāo)以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達給零售客戶(hù),以保障零售客戶(hù)的利益。

  7、學(xué)會(huì )雙贏(yíng)思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏(yíng)的角度去想問(wèn)題,更要想客戶(hù)所沒(méi)有想到的,站在客戶(hù)的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶(hù)的心思,自然就成功了一半。

  8、把零售客戶(hù)當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶(hù)提供“溫曖般”的服務(wù)。

  9、對客戶(hù)采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。針對不同類(lèi)型的客戶(hù),提供不同服務(wù)。

  總之,要作一名好的客戶(hù)經(jīng)必須學(xué)會(huì )和客戶(hù)溝通,溝通滲透在與客戶(hù)交往中的每一個(gè)環(huán)節,沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶(hù)溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現的機會(huì )。如果我能競聘到客戶(hù)經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習,認真執行各級領(lǐng)導的相關(guān)精神,按照我競聘客戶(hù)經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(cháng),將工作做得更好、更實(shí)。

公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  我今天演講的內容分為三個(gè)部分:

  一、是我的個(gè)人情況;

  二、是我的競聘優(yōu)勢;

  三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

  一、我的個(gè)人情況:

  我叫xxx,在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著(zhù)對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,對企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同志們學(xué)習,政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

  二、我的競聘優(yōu)勢:

  1。我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養以及完善的工作作風(fēng)。

  要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。

  2。我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。

  八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個(gè)團場(chǎng),****完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續,圓滿(mǎn)地完成了組織交給我的任務(wù)。

  3。我有較為強的管理理論基礎。

  自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)大專(zhuān)****,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計算機應用專(zhuān)業(yè)函授本科,演講稿能夠將理論聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。

  4。我有開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取精神。

  清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題,在我做清欠班長(cháng)時(shí),將過(guò)去的“客戶(hù)欠費催交單”創(chuàng )新設計成“客戶(hù)欠費緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。

  5。我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強的工作能力。

  目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔負著(zhù)黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長(cháng)等多項職責。在200X年中由于工作業(yè)績(jì)突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國移動(dòng)為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節 盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。

  全縣轄9鄉、3鎮、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總人口8。8萬(wàn)人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、等14個(gè)民族組成,其中少數民族占29%的'民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的民族鄉。我認為越偏遠的地區發(fā)展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。

  正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與公司的領(lǐng)導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方,當地的社會(huì )關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。

  不過(guò)我有信心,并相信勤能補拙,憑著(zhù)我的年輕,憑著(zhù)我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì )克服不足,把工作做得更好。

  三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

  作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個(gè)字“內強素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心服務(wù),開(kāi)拓發(fā)展,增加收入”。

  具體為以下幾點(diǎn):

  以制度為準繩,全面領(lǐng)會(huì )分公司領(lǐng)導的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項規章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督。同時(shí)抓好黨、政、工、團建設為兩個(gè)文明建設和樹(shù)創(chuàng )工作打好基礎。

  以市場(chǎng)為導向,認真 真進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,掌握市場(chǎng)競爭態(tài)勢,適應市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。

  以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強代辦代銷(xiāo)商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節。

  以管理增效益,認真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強營(yíng)業(yè)部大客戶(hù)的管理、欠費的管理、代辦代銷(xiāo)商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業(yè)效益的目的。

  我始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿(mǎn)意。

  同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用?鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話(huà)就是告誡領(lǐng)導者必須培養正氣,以身示范。

  我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

  最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒!

  我的演講結束,謝謝大家!

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